Tổ chức bộ máy Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam – Công ty Bảo hiểm Dầu khí Đông Đô.DOC

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

LỜI MỞ ĐẦU
Như chúng ta đã biết, tháng 11/2006 Việt Nam đã chính thức là thành viên của Tổ
chức Thương mại Quốc tế (WTO). Tiếp đó năm 2007, tại Hội nghị thường niên của tổ
chức IAIS được tổ chức từ 14 đến 16/10 tại Hoa Kỳ, Bộ Tài chính (cơ quan quản lý
Bảo hiểm Việt Nam) đã chính thức trở thành thành viên chính thức của Hiệp hội này.
Điều này đã làm cho xu hướng hội nhập và mở cửa của đất nước ngày càng mạnh mẽ,
kinh tế Việt Nam đã thực sự hòa nhập vào dòng chảy kinh tế của thế giới. Cùng với rất
nhiều cơ hội mới thì cũng có rất nhiều thử thách và rất nhiều rủi ro đi cùng với sự hịa
nhập đó. Chúng ta có thể thấy rằng ngành dầu khí là một trong những ngành kinh tế
giữ vai trò quan trọng đối với sự phát triển của quốc gia. Bất cứ sự thay đổi nào của
ngành cũng ảnh hưởng đến các ngành kinh tế khác. Mà đặc điểm nổi bật của ngành
dầu khí là ngành công nghệ cao, với số vốn đầu tư rất lớn, phạm vi hoạt động rộng... vì
vậy cũng gắn liền với rủi ro lớn. Chính vì điều đó nên hầu hết các tập đồn, các cơng
ty dầu khí lớn đều thành lập công ty bảo hiểm trực thuộc để đảm bảo cho hoạt động
kinh doanh của mình. Tập đồn Dầu khí Việt Nam cũng khơng phải là ngoại lệ - tháng
01/1996 Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam là cơng ty bảo hiểm trực thuộc tập đồn
được thành lập, công ty không chỉ dừng lại khai thác bảo hiểm trong ngành mà còn mở
rộng phạm vi sang các lĩnh vực ngoài ngành và đến tháng 04/2007 sau khi cổ phần hóa
thành cơng Tổng cơng ty cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam chính thức ra mắt. Hiện
nay tổng cơng ty đã có nhiều cơng ty thành viên và các chi nhánh trải dài suốt chiều
dài đất nước. Tổng cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam – cơng ty Bảo hiểm Dầu khí
Đơng Đơ đã đóng góp một phần không nhỏ cho sự phát triển của đất nước.
Trong q trình thực tập tại Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ – Tổng Cơng ty
Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam, dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Ngọc
Hương và được sự giúp đỡ của các thầy cô trong bộ môn Bảo Hiểm, ban lãnh đạo và
các cán bộ nhân viên của công ty PVI Đông Đô đã tạo điều kiện cho em thực tập và
giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp này. Do kiến thức còn hạn hẹp nên báo cáo của

em còn nhiều thiếu sót và hạn chế. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của
các thầy cơ và các cán bộ nhân viên của Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ.
Sv: Lê Văn Tình

1

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Báo cáo thực tập tổng hợp ngoài phần mở đầu và kết luận thì được chia thành 3
phần:
Phần 1: Lịch sử hình thành và phát triển Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm
Dầu khí Việt Nam – Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ.
Phần 2: Tổ chức bộ máy Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam –
Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ.
Phần 3: Kết quả hoạt động kinh doanh Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu
khí Việt Nam – Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sv: Lê Văn Tình

2

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

Phần 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN TỔNG CƠNG TY CỔ
PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM – CƠNG TY BẢO HIỂM DẦU
KHÍ ĐƠNG ĐƠ
1.1Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu
khí Việt Nam:
Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí được thành lập ngày 23/01/1996 theo quyết định số
12/BT của Bộ trưởng, Chủ nhiệm văn phịng Chính Phủ - cấp giấy phép kinh doanh số
110356, và được Bộ Tài chính cấp giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn và đăng ký hoạt
động kinh doanh Bảo hiểm số 07/TC/GCN ngày 02/12/1995 với tên giao dịch quốc tế:
Petrovietnam Insurance Company (PVI). Công ty với tư cách là một doanh nghiệp
Nhà nước có đủ trình độ, kinh nghiệm trực thuộc Tập đồn Dầu khí Việt Nam khơng
chỉ dừng lại khai thác trong ngành mà cịn mở rộng phạm vi trong nhiều nghiệp vụ
khác như: Bảo hiểm dầu khí, bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm kỹ thuật/ tài sản, bảo hiểm
hàng không, bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm con người, bảo hiểm xe cơ giới…
Tháng 09/2006, Bộ Cơng nghiệp và Tập đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam đã có
quyết định cổ phần hóa PVI thành Tổng công ty cổ phần với cổ đông chi phối là Tập
đồn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (tỷ lệ góp vốn chiếm 76% vốn điều lệ) với mục đích
tăng cường năng lực cạnh tranh và xây dựng công ty thành một tổng công ty cổ phần
mạnh trong định chế Bảo hiểm – Tài chính của Tập đồn. Ngày 12/04/2007, Tổng
Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam chính thức ra mắt theo quyết định số
3484/QĐ-BTC ngày 05/12/2006 của Bộ Công nghiệp, giấy phép số 42GP/KDBH ngày
12/03/2007 của Bộ Tài chính - đã đánh dấu một sự chuyển mình mạnh mẽ và sau đấy
là những thành cơng rực rỡ đóng góp to lớn vào sự phát triển của nền kinh tế nước
nhà, trở thành một trong ba công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam.
Tên gọi đầy đủ: Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam
Tên Tiếng Anh: Petrovietnam Insurance Joint Stock Corporation
Tên viết tắt: PVI

Trụ sở chính: 154 Nguyễn Thái Học - quận Ba Đình- Hà Nội
Tex: 043 7335588
Fax: 043 7336284
Sv: Lê Văn Tình

3

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
E-mail:
Website: http:// www.pvi.com.vn
Quá trình phát triển của PVI:
Trong 5 năm đầu thành lập, PVI đã duy trì và củng cố hoạt động của mình với 514
tỷ đồng, nộp Ngân sách Nhà nước trên 48 tỷ đồng và 30 tỷ đồng lợi nhuận. Đây là giai
đoạn Công ty tạp trung gây dựng cơ sở vật chất và đào tạo đội ngũ nhân viên của
mình.
Năm 2001, thị trường bảo hiểm có nhiều biến động lớn do thiên tai, khủng bố,
khủng hoảng kinh tế khu vực… Mặc dù vậy, với bản lĩnh và chiến lược kinh doanh
hợp lý, PVI đã khẳng định được vị thế của mình với doanh thu đạt 187 tỷ đồng – tăng
167% so với năm 2000 và được các nhà bảo hiểm, mơi giới Quốc tế nhìn nhận với vai
trò chủ đạo trên thị trường bảo hiểm năng lượng Việt Nam. Điển hình là PVI đã thu
xếp bảo hiểm an toàn, cấp đơn bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quốc tế cho tài sản, hoạt động
của xí nghiệp liên doanh dầu khí Vietsopetro.
Năm 2002, PVI đã tận dụng lợi thế thương hiệu và năng lực tài chính của mình để
vươn lên thống lĩnh thị trường ở lĩnh vực bảo hiểm hàng hải và xây dựng lắp đặt. Công
ty cũng xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO

9001:2000 đã giúp kiểm soát chặt chẽ quy trình cấp đơn bảo hiểm và kiểm sốt nội bộ
đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp khách hàng.
Từ năm 2005, PVI đã có những bước trưởng thành quan trọng về cung cấp dịch vụ
bảo hiểm cho các dự án dầu khí lớn tại nước ngồi và tăng cường nhận tái bảo hiểm từ
Triều Tiên, Trung Quốc… Từ đó, PVI thành lập các chi nhánh khu vực và phát triển
mạng lưới đại lý chuyên nghiệp trên khắp các tỉnh thành trong cả nước.
Năm 2006, PVI đã đánh dấu chặng đường 10 năm hình thành và phát triển bằng sự
kiện đạt doanh thu 1000 tỷ đồng vào ngày 26/09/2006, cùng với việc vốn và tài sản
được nâng lên đáng kể.
Ngày 12/04/2007, Cơng ty bảo hiểm dầu khí sau khi được cổ phần thành cơng có
tên chính thức là Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam. Ngày
10/08/2007 cổ phiếu của cơng ty chính thức giao dịch trên Trung tâm giao dịch chứng
khốn Hà Nội. Tính đến cuối năm 2007, tổng tài sản của công ty tăng 278% so với
Sv: Lê Văn Tình

4

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
năm 2006, chủ yếu do tài sản ngắn hạn và và các khỏan đầu tư tài chính ngắn hạn tăng
mạnh, tăng lần lượt là 18,3 và 2,7 lần. Doanh thu thuần của công ty tăng 64%, lợi
nhuận sau thuế của cơng ty tăng 468%.
Năm 2008 mặc dù tình hình kinh tế trong nước và thế giới có nhiều khó khăn, tuy
nhiên tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty vẫn có lãi. Lợi nhuận sau thuế q 3
là 108 tỷ đồng - tăng 170% so với quí 2. Đến 15/12/2008, PVI đạt doanh thu 2600 tỷ
đồng – hoàn thành 87,6% kế hoạch năm, tăng 139% so với cùng kỳ năm 2007.

Với những thành tích đạt được, PVI đã vinh dự được chủ tịch nước tặng Huân
chương Lao động hạng Ba, Giải Sao Vàng Đất Việt trong 3 năm 2005, 2006, 2008 và
Giải Cúp Vàng Thương Hiệu.
1.2Lịch sử hình thành và phát triển của Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đông Đô:
PVI Đông Đô được thành lập tháng 04/2007, chỉ sau 09 tháng công ty đã đạt được
doanh thu 18 tỷ đồng. Năm 2008 là một năm phát triển mạnh mẽ và vững chắc của
PVI Đông Đô với kết quả đến 31/12/2008 đạt 56 tỷ đồng, tăng trưởng hơn 310% so
với năm 2007.

Sv: Lê Văn Tình

5

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

Phần 2: TỔ CHỨC BỘ MÁY TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
DẦU KHÍ VIỆT NAM – CƠNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ ĐƠNG ĐƠ
2.1

Cơ cấu tổ chức bộ máy của PVI:

CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC:
1.

Công ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Tây Bắc.

2.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Dun Hải.

3.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Bắc Trung Bộ.

4.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đơng Bắc.

5.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đà Nẵng.

6.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Nam Trung Bộ.

7.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Tp. Hồ Chí Minh.

8.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Vũng Tàu.

9.

Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Tây Nam.

10. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Đồng Nai.
11. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Khánh Hịa.
12. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Hà Nội.
13. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí khu vực Nam Định.
14. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ.
15. Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Sài Gịn.
NGÀNH NGHỀ KINH DOANH:
1. Kinh doanh bảo hiểm gốc.
 Bảo hiểm dầu khí
 Bảo hiểm hàng hải
 Bảo hiểm kỹ thuật
 Bảo hiểm tài sản
 Bảo hiểm trách nhiệm
 Bảo hiểm hàng không
 Bảo hiểm con người
 Bảo hiểm xe cơ giới
Sv: Lê Văn Tình

6

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
 Bảo hiểm y tế tự nguyện

 Bảo hiểm chi phí y tế và vận chuyển cấp cứu
 Bảo hiểm nông nghiệp
 Bảo hiểm khác
2. Kinh doanh tái bảo hiểm.


Nhượng tái bảo hiểm



Nhận tái bảo hiểm

3. Giám định tổn thất.
4. Hoạt động đầu tư.


Kinh doanh giấy tờ có giá



Kinh doanh bất động sản



Góp vốn vào các doanh nghiệp khác



Uỷ thác cho vay vốn

5. Các hoạt động khác theo quy định của pháp luật.



Giám định, tính tốn phân bổ tổn thất



Sv: Lê Văn Tình

Tư vấn bảo hiểm và quản lý rủi ro
Giải quyết bồi thường và đòi người thứ ba

7

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC:

Sv: Lê Văn Tình

8

Lớp: Bảo hiểm 47B

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
BAN BẢO HIỂM NĂNG LƯỢNG

ĐẠI HỘI ĐỒNG
CỔ ĐÔNG
BẢO HIỂM GỐC

BAN KIỂM SOÁT

BAN BẢO HIỂM KỸ THUẬT
BAN BẢO HIỂM HÀNG HẢI
BAN BẢO HIỂM DỰ ÁN

HỘI ĐỒNG
QUẢN TRỊ
TÁI BẢO HIỂM
BAN TỔNG
GIÁM ĐỐC

NHẬN TÁI BẢO HIỂM
NHƯỢNG TÁI BẢO HIỂM

BAN TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN
BAN TỔ CHỨC - NHÂN SỰ
BAN KH VÀ PHÁT TRIỂN KD

QUẢN LÝ

BAN TỔNG HỢP – PHÁP CHẾ
VĂN PHÒNG
BAN QL RỦI RO & BỒI THƯỜNG
BAN TIN HỌC – THÔNG ITN
BAN QL BẢO HIỂM & ĐÀO TẠO

ĐẦU TƯ TÀI
CHÍNH

BAN ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH

BAN CHỨNG KHỐN & DV TC

CTY TH/VIÊN TRONG NƯỚC

CÁC CƠNG TY
THÀNH VIÊN

CT TH/V, VPĐD NƯỚC NGOÀI

CT CP ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH PVI

CÁC CƠNG TY
LIÊN KẾT

CT CP ĐT & PHÁT TRIỂN PVI

VĂN PHỊNG ĐẠI DIỆN
PHÍA NAM

2.2

Cơ cấu tổ chức của PVI Đơng Đơ:

Sv: Lê Văn Tình

9

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
CÁC ĐƠN VỊ, PHỊNG BAN:
1.

Phịng tài sản - kỹ thuật.

2.

Phịng xe cơ giới.

3.

Phòng hàng hải.

4.

Phòng giám định bồi thường.

5.

Phòng hành chính.

6.

Phịng kế tốn.

7.

Văn phịng khu vực Thanh Xn.

8.

Văn phịng khu vực Hồng Mai.

9.

Văn phịng khu vực Ba Đình.

10. Văn phịng khu vực Gia Lâm.
11. Văn phịng khu vực Đơng Anh.
CÁC SẢN PHẨM:
1.

Bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt như giông bão, lũ lụt, sét

đánh…

2.

Bảo hiểm mọi rủi ro xây lắp cơng trình.

3.

Bảo hiểm tàu.

4.

Bảo hiểm vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu và vận chuyển nội địa.

5.

Bảo hiểm ơ tơ, xe máy, máy móc thiết bị…

6.

Bảo hiểm con người.

7.

Bảo hiểm trọn gói hộ gia đình.

8.

Bảo hiểm trách nhiệm công cộng, trách nhiệm sản phẩm

9.

Các sản phẩm khác.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC:
PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC:
NGUYỄN TIẾN HUỲNH
TỔNG GIÁM ĐỐC:
NGƠ VÂN TRƯỜNG

CÁC PHỊNG BAN/ VĂN
PHỊNG KHU VỰC

PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC:
HỒNG THẾ TÙNG

Sv: Lê Văn Tình

10

ĐẠI LÝ

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
2.3

Chức năng của các phòng ban:

Phòng tổng hợp:
Phòng tổng hợp có nhiệm vụ tổng hợp tình hình hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp báo cáo ban giám đốc; quản lý và giải quyết công việc hàng ngày; tiếp nhận và
gửi công văn đi, đến; tổ chức và phục vụ các hội nghị cơ quan, tổng kết… phòng tổng
hợp là cơ quan tham mưu của lãnh đạo cơng ty.
Phịng tổ chức nhân sự:
Phòng tổ chức nhân sự chịu trách nhiệm những vấn đề có liên quan đến đội ngũ
cán bộ của doanh nghiệp như cân đối lực lượng với nhu cầu kinh doanh; có kế hoạch
và xây dựng quy trình tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng và đánh giá hiệu quả cơng
tác của cán bộ; xây dựng chính sách khen thưởng, kỷ luật nhằm đảm bảo kích thích
người lao động. Thực hiện các chế độ theo Bộ Luật Lao động và quy chế của lãnh đạo
cơng ty…
Phịng tài chính - kế tốn:
Phịng tài chính - kế tốn có nhiệm vụ thanh quyết tốn các hợp đồng, quản lý thu
phí bảo hiểm gốc, chi trả tiền bồi thường; tổng hợp số liệu báo cáo tài chính, quyết
tốn kinh doanh lãi (lỗ), thực hiện nghĩa vụ nộp thuế của Nhà nước…
Phòng Marketing:
Phịng Marketing có vị trí rất quan trọng trong doanh nghiệp bảo hiểm, là yếu tố
trước nhất quyết định kinh doanh có hiệu quả hay khơng. Vì vậy phịng Marketing
phải có chiến lược dài hạn, trung hạn và trước mắt rõ rang. Phòng Marketing phải xây
dựng chiến lược:
 Tuyên truyền, quảng cáo cho sản phẩm.
 Phải nghiên cứu, nắm bắt thị trường; khai thác thị trường để chiếm lĩnh
thị trường, nâng cao thị phần.
 Nghiên cứu tạo ra sản phẩm mới phù hợp nhu cầu thị trường; đồng thời
bổ sung, hoàn thiện sản phẩm cũ cho phù hợp với khách hàng.
 Tổ chức phân phối sản phẩm đến tay khách hàng hợp lý, thuận tiện…
Phịng định phí bảo hiểm:
Sv: Lê Văn Tình

11

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Phịng định giá bảo hiểm thực chất là tính phí bảo hiểm các sản phẩm bảo hiểm.
Về nguyên tắc, phí bảo hiểm được Bộ Tài chính xét duyệt trên cơ sở định phí của các
doanh nghiệp. Phịng định phí bảo hiểm phải căn cứ xác suất rủi ro; các điều kiện, điều
khoản và chế độ bảo hiểm có liên quan đến sản phẩm đó, tình hình đầu tư trên thị
trường… để định phí bảo hiểm cho sản phẩm sẽ triển khai hợp lý, đảm bảo nguyên tắc
kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm.
Phịng thanh tra pháp chế:
Có nhiệm vụ nghiên cứu các văn bản pháp quy của Nhà nước có liên quan đến
hoạt động kinh doanh bảo hiểm; kiểm tra tính chất pháp lý của các hợp đồng bảo hiểm
cũng như hồ sơ bồi thường. Ban thanh tra còn kiểm tra các đơn vị trong việc thực hiện
ký kết hợp đồng bảo hiểm và thủ tục bồi thường, phát hiện các trường hợp trục lợi bảo
hiểm…
Phòng dịch vụ khách hàng:
Phòng dịch vụ khách hàng là bộ phận phục vụ khách hàng được bảo hiểm. Bộ
phận này có nhiệm vụ hỗ trợ các phòng, đại lý… trong việc quản lý khách hàng cũng
như phục vụ khách hàng theo yêu cầu.
Dịch vụ khách hàng tốt sẽ hỗ trợ rất lớn cho khai thác bảo hiểm; làm cho khách
hàng vừa lòng vào hoạt động của doanh nghiệp nên sẽ tham gia tiếp và lôi kéo các
khách hàng khác tham gia bảo hiểm ở doanh nghiệp.
Phịng giải quyết khiếu nại và bồi thường:
Phịng có trách nhiệm giải quyết những tranh chấp về quyền lợi bảo hiểm cho
khách hàng; làm cho khách hàng hiểu rõ quyền lợi của họ được hưởng trong từng vụ

tổn thất của từng loại hợp đồng bảo hiểm.
Phòng giải quyết tất cả các thắc mắc của khách hàng; từ đó xác định trách nhiệm
bồi thường và tiến hành bồi thường nhanh chóng, đúng đối tượng và chính xác.
Giải quyết khiếu nại và bồi thường tốt, thỏa mãn khách hàng sẽ là động lực hỗ trợ
khâu khai thác phát triển có hiệu quả.
Phịng đầu tư:

Sv: Lê Văn Tình

12

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Phịng đầu tư có trách nhiệm xác định nguồn vốn đầu tư, phương thức đầu tư phù
hợp với thị trường tài chính cũng như chiến lược kinh doanh; xác định nguồn lợi thu
được và phương pháp phân bổ nguồn lực…

Bộ phận thông tin – tin học:
Bộ phận thông tin – tin học có nhiệm vụ cung cấp những thơng tin về kinh tế chính trị cũng như hoạt động bảo hiểm của thị trường trong nước và quốc tế; những
thông tin về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Những thơng
tin đó phải được thu thập thường xuyên, xử lý và lưu trữ. Lưu giữ thông qua hệ thống
văn bản và máy tính.
Để phục vụ quản lý kịp thời, phòng phải xây dựng mạng lưới máy tính, phải tin
học hóa các khâu quản lý… nhằm phục vụ tốt nhất việc chỉ đạo kinh doanh.
Phòng nghiệp vụ:
Các phịng nghiệp vụ đảm trách cơng việc theo đúng chức năng, tên gọi của mình.

2.4 Các sản phẩm:
Bảo hiểm Dầu khí:
PVI hiện là cơng ty bảo hiểm duy nhất ở Việt Nam cung cấp dịch vụ bảo hiểm Dầu
khí. Từ năm 2002 đến nay, PVI duy trì 100% thị phần bảo hiểm và cung cấp dịch vụ
bảo hiểm không chỉ cho 100% các nhà thầu dầu khí mà trên 90% các nhà thầu phụ dầu
khí hoạt động tại Việt Nam.
PVI sẵn sàng cung cấp tất cả các sản phẩm bảo hiểm dầu khí hiện có trên thị
trường như: Bảo hiểm khống chế giếng, Bảo hiểm trách nhiệm Bên thứ ba, Bảo hiểm
Tài sản và thiết bị dầu khí, bảo hiểm xây dựng ngồi khơi, dầu thơ trong kho và đang
vận chuyển... theo tiêu chuẩn quốc tế.
Bảo hiểm hàng hải:
Tận dụng lợi thế là thành viên của PVN đang quản lý và điều hành các đội tàu có
tải trọng lớn nhất Việt Nam, năm 2007 PVI tiếp tục tăng trưởng và dẫn đầu thị trường
trong lĩnh vực bảo hiểm Thân tàu và Trách nhiệm dân sự chủ tàu. Ngoài PVN, PVI
Sv: Lê Văn Tình

13

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
còn cung cấp bảo hiểm cho các đội tàu lớn của Việt Nam (Vosco, Vitranschart...). PVI
cung cấp tất cả các sản phẩm bảo hiểm hàng hải như Bảo hiểm thân tàu, trách nhiệm
dân sự chủ tàu, Bảo hiểm tai nạn cá nhân cho Thủy thủ đồn, Bảo hiểm hàng hố, ...
Bảo hiểm Kỹ thuật - Tài sản:
Cùng với sự phát triển của các hoạt động khâu sau (downstream), PVI đã cung cấp
thành công dịch vụ bảo hiểm cho các dự án giá trị hàng tỷ đô la Mỹ như nhà máy lọc

dầu, nhà máy điện, sản xuất phân bón, ... Ngồi ra, PVI cịn bảo hiểm cho các dự án và
hoạt động của các ngành kinh tế trọng điểm của Việt Nam như các cơng trình xây
dựng cơ sở hạ tầng, khu công nghiệp, nhà máy, ... PVI cung cấp tất cả các sản phẩm
bảo hiểm kỹ thuật bao gồm: Bảo hiểm xây dựng lắp đặt trên bờ, ngoài khơi; Bảo hiểm
Thiết bị điện tử; Bảo hiểm đổ vỡ máy móc; Bảo hiểm mọi rủi ro cơng nghiệp, tài sản
và Bảo hiểm Gián đoạn kinh doanh.
Bảo hiểm hàng không:
Để bắt kịp sự phát triển mạnh mẽ của ngành hàng không trong nước và khu vực
cũng như nhu cầu vận chuyển hàng không ngày càng tăng giữa Việt Nam và các nước,
PVN và PVI đã đầu tư vào các dự án hàng không như VietAir, Vietjets và ký các thoả
thuận mua máy bay với những hãng sản xuất máy bay lớn như Boeing, Airbus. Các dự
án này sẽ giúp mở rộng các dịch vụ của hàng không Việt Nam trên thị trường quốc tế
và đáp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng không ngày càng tăng.
Trên cơ sở giấy phép kinh doanh được Bộ Tài chính cấp, PVI đã và đang phối hợp
với các nhà môi giới bảo hiểm, các nhà đứng đầu bảo hiểm quốc tế để triển khai cung
cấp tất cả các loại hình bảo hiểm như bảo hiểm thân máy bay, bảo hiểm trách nhiệm
của người vận chuyển,...
Bảo hiểm trách nhiệm
 Bảo hiểm trách nhiệm Bên thứ ba
 Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm
 Bảo hiểm trách nhiệm của người chủ sử dụng lao động
 Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho kiến trúc sư và các tổ chức tư vấn
...
Bảo hiểm con người
Sv: Lê Văn Tình

14

Lớp: Bảo hiểm 47B

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
 Bảo hiểm tai nạn cá nhân
 Bảo hiểm sinh mạng cá nhân
 Bảo hiểm trợ cấp nằm viện và phẫu thuật
 Bảo hiểm con người kết hợp
 Bảo hiểm du lịch trong nước
 Bảo hiểm người Việt Nam du lịch nước ngoài
 Bảo hiểm người nước ngoài du lịch Việt Nam
 Bảo hiểm tai nạn cá nhân đối với người nước ngoài
Bảo hiểm xe cơ giới
 Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba và
đối với hành khách trên xe
 Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe đối với hàng hoá chở trên xe
 Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe cơ giới
 Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi sau xe máy, người ngồi trên xe
ô tô
 Bảo hiểm kết hợp xe cơ giới
Bảo hiểm con người trách nhiệm cao "PVI Care", "Energy Golden Care"
Nhận thức được vai trò quan trọng của yếu tố con người đối với sự thành công của
doanh nghiệp, năm 2007, ngoài các sản phẩm bảo hiểm truyền thống, PVI đã triển
khai thành công dịch vụ bảo hiểm con người trách nhiệm cao "PVI Care" và "Energy
Golden Care" cho tất cả người lao động làm việc trong và ngoài lĩnh vực dầu khí với
phạm vi điều trị tồn cầu đạt tiêu chuẩn quốc tế và được khách hàng đánh giá cao.
Bảo hiểm y tế tự nguyện
Bảo hiểm chi phí y tế và vận chuyển cấp cứu
Bảo hiểm nông nghiệp
Bảo hiểm khác

Với tốc độ phát triển nhanh của nền kinh tế, PVI sẵn sàng cung cấp nhiều loại hình
sản phẩm mới để đáp ứng các yêu cầu của mọi thành phần kinh tế, đặc biệt là các cơng
ty chuyển đổi mơ hình hoạt động theo công ty đại chúng như D&O Liabilities, Trade
Credit, Political Risks,...
Sv: Lê Văn Tình

15

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

Phần 3: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY
CỔ PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM – CƠNG TY BẢO HIỂM
DẦU KHÍ ĐƠNG ĐƠ
3.1 Năng lực tài chính:
Dầu khí là ngành kinh tế có vốn đầu tư lớn, kỹ thuật phức tạp, độ rủi ro cao. Trong
hơn 10 năm qua, PVI đã đảm bảo an toàn cho hoạt động sản xuất kinh doanh của tồn
ngành. Đó là minh chứng rõ ràng cho hình ảnh một Tổng Cơng ty với nguồn lực tài
chính vững mạnh kết hợp với sự nỗ lực vươn lên khơng ngừng của tồn thể cán bộ
PVI.
Đến năm 2006, Tổng công ty công bố các chỉ tiêu ấn tượng:
 Doanh thu đạt 1.301 tỷ, tăng 70% so với năm 2005.
 Quỹ dự phòng nghiệp vụ đạt 345.870.118.672đ
 Tổng tài sản đạt 1.195.284.016.910đ
 Lợi nhuận trước thuế đạt 62 tỷ VNĐ
 Nộp ngân sách Nhà nước 102 tỷ VNĐ

Thành lập công ty năm 1996 với số vốn điều lệ 500 tỷ VNĐ, sau hơn 10 năm hoạt
động, năm 2007 vốn điều lệ của Công ty đạt tới con số 1000 tỷ VNĐ, và công ty đặt
chỉ tiêu đạt 2000 tỷ VNĐ vốn điều lệ đến năm 2010.
Với số vốn điều lệ và các quỹ dự phòng, các khoản tiền nhàn rỗi trong kinh doanh,
Tổng Công ty đã tập trung đầu tư vào các cơng trình lớn trong ngành Dầu khí như: tàu
chứa dầu, dự án khí thấp áp, các dự án đóng tàu, các ngân hàng, kinh doanh chứng
khoán…, đem lại hiệu quả kinh tế cao.
Sv: Lê Văn Tình

16

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Dưới đây là báo cáo tài chính mới nhất được công bố của PVI – quý IV năm 2008.
Cho thấy dù trong hồn cảnh nền kinh tế khủng hoảng, có rất nhiều khó khăn, Tổng
cơng ty vẫn đứng vững vàng và góp phần đảm bảo an tồn cho tồn ngành.
Năng lực tài chính vững mạnh đã được chứng minh là lời cam kết vững chắc với
khách hàng: PVI sẽ mang lại cho q khách những chương trình bảo hiểm có độ an
toàn cao nhất, là căn cứ để tạo dựng và duy trì niềm tin trong kinh doanh đối với khách
hàng.

Sv: Lê Văn Tình

17

Lớp: Bảo hiểm 47B

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

Sv: Lê Văn Tình

18

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

Sv: Lê Văn Tình

19

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
3.2 Tình hình kinh doanh:

Tình hình thực hiện kế hoạch về doanh thu trong giai đoạn 2001-2007

Chỉ tiêu

Đơn

Năm

Năm

Năm

Năm

Năm

Năm

Năm

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

Doanh thu Kế

vị
tỷ

hoạch
Doanh thu

đồng
tỷ

160

170

195

215

230

1000

1900

thực hiện
Tỷ lệ hồn

đồng

187

497

592

610

782

1300

1910

116,87

292,35

303,59

289,72

336,96

130

100,52

thành kế hoạch

%

(Nguồn: Phịng hàng hải)
Sự tăng trưởng vượt bậc của PVI thể hiện rõ qua bảng số liệu trên, trong giai đoạn
2001-2007, ở tất cả các năm Tổng cơng ty đều hồn thành vượt mức kế hoạch được
giao. Doanh thu tăng trưởng dần qua các năm, ngày càng tăng trưởng cao hơn. Doanh
thu giai đoạn 2001-2007 đạt 5878 tỷ VNĐ gấp 10,9 lần so với giai đoạn 1996-2000.
Năm 2006, doanh thu đạt 1300 tỷ đồng, đạt 130% kế hoạch, tăng 167% so với năm
2005 – là nhà bảo hiểm có doanh thu tăng trưởng cao nhất thị trường.
Từ năm 2005, PVI đã có những bước trưởng thành quan trọng về cung cấp dịch vụ
bảo hiểm cho các dự án dầu khí lớn tại nước ngồi và tăng cường nhận tái bảo hiểm từ
Triều Tiên, Trung Quốc… Từ đó, PVI thành lập các chi nhánh khu vực và phát triển
mạng lưới đại lý chuyên nghiệp trên khắp các tỉnh thành trong cả nước.

Sv: Lê Văn Tình

20

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Với năng lực tài chính vững mạnh, đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và với kinh
nghiệm trên 10 năm cung cấp đơn bảo hiểm cho các cơng trình dầu khí và các cơng
trình dự án trọng điểm quốc gia, PVI đã hoàn toàn chiếm được niềm tin của khách
hàng và hoàn toàn xứng đáng với niềm tin ấy khi cung cấp sản phẩm bảo hiểm chất

lượng tốt, độ an toàn cao với mức phí cạnh tranh. Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam đã
đánh giá PVI là công ty dẫn đầu thị trường bảo hiểm Việt Nam trong các lĩnh vực bảo
hiểm quan trọng là: bảo hiểm năng lượng, xây dựng, lắp đặt tài sản. PVI đã và đang
thu xếp bảo hiểm cho các tài sản, cơng trình xây dựng lớn trong nước như: Nhà máy
điện - đạm Phú Mỹ với trị giá bảo hiểm hàng triệu USD; cơng trình thủy điện Sơn La;
thủy điện An Khê, Bản Chát; cầu Cần Thơ với giá trị bảo hiểm mỗi cơng trình hàng
trăm triệu USD… Ngồi ra, cịn bảo hiểm cho tồn bộ đội tàu của PTSC, VSP, phần
lớn tàu VOSCO, BIENDONG, FALCON SHIPPING, VITRANSCHART, bảo hiểm
tàu và đóng tàu của VINASHIN, bảo hiểm cho các chủ thầu nước ngoài như
TECHNIC, BP, các tài sản liên doanh như HUYNDAI VINASHIN…
Để đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm cũng như ngày càng đa
dạng hóa sản phẩm, hồn thiện nâng cao chất lượng phục vụ, PVI đã tăng cường quan
hệ hợp tác với các nhà bảo hiểm, các nhà môi giới tái bảo hiểm hàng đầu thế giới, tổ
chức các cuộc hội thảo cho khách hàng nhằm thu xếp các chương trình bảo hiểm và
đảm bảo việc thu hồi bồi thường từ thị trường nhanh chóng và thỏa đáng. Các nhà tái
bảo hiểm, môi giới bảo hiểm lớn trên thị trường quốc tế như: Munich Re Co, John
Swire & Sons, Zurich Insurance Group, Swiss Re, AON, Marsh, Haakon Ltd… lâu
nay đã coi PVI là nhà bảo hiểm gốc cho mọi hợp đồng dầu khí tại Việt Nam và trong
lĩnh vực bảo hiểm xây dựng lắp đặt đã ký với PVI những hợp đồng tái bảo hiểm cố
định có hạn mức rất lớn.
Tuy nhiên, PVI cũng vẫn đang còn một số mặt chưa hồn thiện nên cịn phải tự
điều chỉnh nhiều hơn nữa để ngày càng lớn mạnh. Ngoài việc nâng cao chất lượng
dịch vụ, tạo nên sản phẩm dịch vụ bảo hiểm chất lượng cao mà còn phải nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực, PVI luôn tập trung đào tạo đội ngũ CBCNV có trình độ chun
mơn cao, am hiểu mọi lĩnh vực về kinh doanh bảo hiểm. Đặc biệt, hàng năm PVI đều
cử một số CBCNV đi đào tạo dài hạn, chuyên sâu tại Học Viện Bảo Hiểm Hoàng Gia
Sv: Lê Văn Tình

21

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
Anh, Học Viện Bảo Hiểm Malaysia. Đây là điều mà không phải công ty bảo hiểm nào
tại thị trường Việt Nam cũng thực hiện được.
Với những nỗ lực tự hoàn thiện khơng ngừng, PVI đã tạo dựng được cho mình vị
thế cao trên thị trường trong nước và chỗ đứng nhất định trên thị trường quốc tế. Năm
2002, Tổng Công ty đã được cấp chứng chỉ Quacert ISO 9001:2000 – DVN (Det
Norske Verita) - Giấy chứng nhận số HT:409.02.32 ngày 22/11/2002. Đặc biệt, PVI đã
vinh dự được chủ tịch nước tặng Huân chương lao động hạng ba và vào tháng 09/2005
đã được trao tặng giải thưởng Sao vàng đất Việt. Năm 2006, khi thực hiện phát hành
cổ phần lần đầu ra công chúng, cổ phiếu PVI đã xác lập kỷ lục là cổ phiếu có giá đấu
cao nhất thị trường chứng khoán Việt Nam. Đây là minh chứng cho niềm tin sâu sắc
của nhà đầu tư vào thương hiệu PVI.
3.3 Mục tiêu phát triển kinh doanh trong tương lai:
Bằng sức trẻ và sự vươn lên mạnh mẽ, với những thnàh quả đã đạt được, PVI
quyết tâm giữ vững vị trí đứng đầu thị trường bảo hiểm trong các lĩnh vực quan trọng
và phấn đấu trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam, duy trì tốc độ tăng
trưởng, nâng cao năng lực tái bảo hiểm, tăng cường các Quỹ dự phòng, tập trung hơn
nữa vào lĩnh vực đầu tư Tài chính để kinh doanh bảo hiểm ngày một hiệu quả và đáp
ứng nhu cầu bảo hiểm ngày càng tăng theo sự phát triển của nền kinh tế đất nước.
PVI đề ra mục tiêu kinh doanh trong giai đoạn 2008-2010:
 Bảo hiểm gốc phấn đấu tăng trưởng bình quân/năm đạt 8 – 15%
 Nhận tái bảo hiểm tăng 15% (trong đó nhận tái bảo hiểm nước ngồi tăng
10%) và đầu tư tài chính dự kiến tăng trưởng 18 – 20%
 Lợi nhuận sau thuế dự kiến là 99 – 150 tỷ VNĐ
PVI Đông Đô đặt mục tiêu năm 2009 đạt doanh thu 80 tỷ VNĐ, cụ thể:

 Phòng tài sản - kỹ thuật: 15,1 tỷ
 Phòng xe cơ giới

: 12,5 tỷ

 Phòng hàng hải

: 14,4 tỷ

 Văn phòng khu vực Thanh Xn: 10,0 tỷ
 Văn phịng khu vực Hồng Mai : 9,2 tỷ
Sv: Lê Văn Tình

22

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp
 Văn phịng khu vực Ba Đình

: 7,6 tỷ

 Văn phòng khu vực Gia Lâm

: 6,2 tỷ

 Văn phòng khu vực Đông Anh

: 5,0 tỷ

Để đạt được những mục tiêu và phương hướng hoạt động kinh doanh đã đề ra,
cũng như đứng vững được trong tình hình cạnh tranh khốc liệt hiện nay, PVI cần phải
chuẩn bị kỹ hơn cho chặng đường tiếp theo của mình, đón đầu những thử thách và khó
khăn.

Sv: Lê Văn Tình

23

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

KẾT LUẬN
Trong thời gian thực tập ở PVI Đông Đô, em đã tổng kết được một số tình hoạt
động của cơng ty như trên. Mặc dù cịn nhiều bỡ ngỡ khi mới tiếp xúc với công việc
thực tế nhưng dưới sự hướng dẫn của cơng ty em đã tích luỹ thêm được những kiến
thức quý báu để phục vụ cho việc học cũng như công việc sau này.
Do thời gian tiếp xúc với PVI Đông Đô là tương đối ngắn và kiến thức còn hạn
chế nên bài viết của em chưa thật hoàn chỉnh. Em rất mong được sự giúp đỡ, góp ý
của các thầy cơ giáo cũng như các cán bộ công nhân viên của PVI Đông Đô.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sv: Lê Văn Tình

24

Lớp: Bảo hiểm 47B


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Báo cáo tổng hợp

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………….....1
Phần 1: Lịch sử hình thành và phát triển Tổng Cơng ty Cổ phần bảo hiểm Dầu
khí Việt Nam – Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ………………………….........3
1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí
Việt Nam………………………………………………………………………….3
2. Lịch sử hình thành và phát triển của Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ…........5
Phần 2: Tổ chức bộ máy Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam –
Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ..…………………………………………..…....6
1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của PVI……………………………………………..........6
2. Cơ cấu tổ chức của PVI Đơng Đơ…………………………………………….......9
3. Chức năng của các phịng ban……………………………………………….......10
4. Các sản phẩm………………………………………………………………........12
Phần 3: Kết quả hoạt động kinh doanh Tổng Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí
Việt Nam – Cơng ty Bảo hiểm Dầu khí Đơng Đơ………………………………….15
1. Năng lực tài chính…………………………………………………….…………15
2. Tình hình kinh doanh……………………………………………………………18
3. Mục tiêu phát triển kinh doanh trong tương lai………………………………….20
KẾT LUẬN…………………………………………………………………………...22
MỤC LỤC…………………………………………………………………………….23

Sv: Lê Văn Tình

25

Lớp: Bảo hiểm 47B