Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (412.04 KB, 5 trang )
Khảo sát Ad Age: Quảng
cáo trên Facebook để tạo
dựng nhận thức hơn là
“hút” fan
Xây dựng “Nhận thức và Tình cảm” trước khi thu hút fan
Theo một khảo sát mới đây của Ad Age và Citigroup, những người làm
marketing mua quảng cáo trên Facebook thường chú trọng tạo dựng nhận
thức thương hiệu hơn là xây dựng cộng đồng fan.
Khi đuợc yêu cầu xác định mục tiêu chính của quảng cáo trên Facebook,
45.9% người được hỏi đưa nội dung xây dựng nhận thức và tình cảm cho
thương hiệu lên đầu. Thu hút mọi người ghé thăm website thương hiệu là
mục tiêu phổ biến thứ hai, với 17.6% đáp viên lựa chọn. Tiếp đó mới là xây
dựng cộng đồng fan, giữ liên lạc vơí khách hàng, nâng cao doanh số và
thương mại xã hội.
Tăng lượng fan chỉ nằm ở vị trí thứ ba có lẽ khiến nhiều người bất ngờ vì thu
hút “like” (lượt thích) được đặt ở vị trí tâm điểm của chiến lược marketing
Facebook, ngay cả khi những người marketing cũng nhấn mạnh rằng họ
không chắc số lượng “like” có chuyển hoá thành doanh số hay không.
“Các thương hiệu dành rất nhiều thời gian và nỗ lực trong năm 2011 để xây
dựng cộng đồng fan, và thu hút fan là mục tiêu hàng đầu của nhiều thương
hiệu,” Debra Aho Williamson, chuyên viên phân tích chính của eMarketer,
cho hay. “Tôi cho rằng điều mà giờ đây các bạn đang nhìn thấy là một sự
phát triển; giờ chúng ta đã có một cộng đồng fan và chúng ta phải tìm hiểu
cần phải làm gì với họ.”
Bà Williamson lưu ý rằng xây dựng thương hiệu và nhận thức luôn được coi
là mục tiêu hàng đầu của những người làm marketing đối với truyền thông