Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Lời mở đầu
Trong mấy năm gần đây, kinh tế thành phố Hà Nội phát triển có lợi cho
hoạt động của ngân hàng. GDP tăng 10,13% cao hơn so với mức tăng bình
quân của cả nớc. Cơ cấu kinh tế có những chuyển dịch rõ nét, sản xuất công
nghiệp và xây dựng phát triển mạnh, các nguồn vốn đầu t đợc huy động tốt
hơn, tiến độ các công trình trọng điểm, các dự án xây dựng hạ tầng đô thị đợc
đẩy mạnh. Tuy nhiên trên nền sáng đó vẫn còn những vấn đề nh: hoạt động
xuất khẩu thành phố khó khăn do giá cả xuất khẩu giảm, thị trờng bị thu hẹp,
cạnh tranh ngày càng gay gắt; nhiều doanh nghiệp cha chủ động chuẩn bị cho
hội nhập kinh tế quốc tế, giá thành các sản phẩm làm ra còn cao, chất lợng
một số sản phẩm còn hạn chế nên cha đủ sức cạnh tranh trên thị trờng quốc tế.
Cũng trong năm qua, môi trờng pháp lý liên quan đến tiền tệ và hoạt
động ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng tiếp tục đợc hoàn thiện phù
hợp hơn với tiến trình thực hiện Hiệp định thơng mại Việt Mỹ và quá trình
tự do hoá tài chính, hội nhập quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng.
Trong bối cảnh nhìn chung là thuận lợi đó, các tổ chức tín dụng ở Hà Nội
tích cực mở rộng quy mô hoạt động, cố gắng đa dạng hoá các sản phẩm và
dịch vụ tài chính, chào mời nhiều tiện ích mới cho khách hàng, mở rộng mạng
lới chi nhánh, các phòng giao dịch để tiếp cận khách hàng một cách tốt hơn.
Hoà chung vào xu thế đó, ngày 12/03/2001 Chủ tịch Hội đồng quản trị vụ
việc đã ra quyết định số 48/NHNo/QĐHĐQT thành lập chi nhánh ngân hàng
nông nghiệp và phát triển nông thôn (NHNo&PTNT) Nam Hà Nội trực thuộc
NHNo&PTNT Việt Nam.
Em xin chân thành cảm ơn Thạc sỹ Phan Thị Hạnh cùng các cô chú, anh
chị ở NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã giúp em hoàn thành bài viết này!
1
Chơng I
Giới thiệu tổng quan về NHNo&PTNT Nam Hà Nội
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Nam Hà Nội.
Ngày 20/03/1988 Hội đồng bộ trởng (nay là Chính phủ) ban hành nghị
định số 53/HĐBT thành lập các ngân hàng chuyên doanh trong đó có ngân

hàng phát triển nông nghiệp (NHPTNo). Ngân hàng ngoại thơng Việt Nam
thành lập năm 1963; ngân hàng đầu t và xây dựng Việt Nam tiền thân là
ngân hàng kiến thiết thành lập từ năm 1957 đã hình thành hệ thống từ trớc; với
nghị định 53/HĐBT, 2 ngân hàng này trở thành chuyên doanh độc lập: ngân
hàng ngoại thơng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, ngân hàng đầu t và xây dựng
trong lĩnh vực xây dựng cơ bản, 2 ngân hàng chuyên doanh mới là ngân hàng
công thơng Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực thơng nghiệp và NHPTNo hoạt
động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn.
NHPTNo ra đời trong bối cảnh kinh tế xã hội hết sức khó khăn. Vào
những năm 80 do hậu quả của hơn 30 năm chiến tranh, chính sách cấm vận
của Mỹ và đóng cửa biên giới của Trung Quốc từ 1979 cùng với cơ chế kinh tế
tập trung bao cấp, nền kinh tế đã rơi vào khủng hoảng.
Năm 1990 là năm đánh dấu một mốc quan trọng trong quá trình đổi mới
của ngân hàng. Tháng 5/1990 hai pháp lệnh ngân hàng ra đời khẳng định hệ
thống ngân hàng 2 cấp. Ngân hàng nhà nớc với chức năng ngân hàng trung -
ơng là cơ quan quản lý nhà nớc về tiền tệ, tín dụng, là ngân hàng phát hành
đồng thời là ngân hàng của các ngân hàng trên lãnh thổ Việt Nam. Các ngân
hàng thơng mại, tổ chức tín dụng hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân
hàng theo cơ chế thị trờng trong khuân khổ pháp luật.
Ngày 14/11/1990 chủ tịch Hội đồng bộ trởng (Thủ tớng chính phủ) ký
quyết định 400/CT thành lập ngân hàng nông nghiệp (NHNo) Việt Nam thay
thế NHPTNo Việt Nam. NHNo là ngân hàng thơng mại đa năng, hoạt động
chủ yếu trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, là một pháp nhân hoạt động
kinh tế độc lập, tự chủ, tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình trớc pháp
luật.
2
Ngày 15/11/1996 đợc Thủ tớng chính phủ uỷ quyền, Thống đốc ngân
hàng nhà nớc Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên NHNo Việt
Nam thành NHNo&PTNT Việt Nam. Đây là dấu ấn lịch sử quan trọng.
NHNo&PTNT Việt Nam hoạt động theo mô hình tổng công ty 90, là

doanh nghiệp nhà nớc hạng đặc biệt, hoạt động theo luật các tổ chức tín dụng
và chịu sự quản lý trực tiếp của ngân hàng nhà nớc Việt Nam. Với tên gọi mới
ngoài chức năng một ngân hàng thơng mại, NHNo&PTNT Việt Nam đợc xác
định thêm nhiệm vụ đầu t phát triển đối với khu vực nông thôn thông qua việc
mở rộng đầu t vốn trung dài hạn để xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật cho sản
xuất nông lâm nghiệp, thuỷ hải sản góp phần thực hiện thành công sự nghiệp
công nghiệp hoá, hiện đại hóa nông nghiệp nông thôn.
NHNo&PTNT Việt Nam đợc khẳng định là ngân hàng chủ đạo, chủ lực
trong thị trờng tài chính nông thôn, đồng thời là ngân hàng thơng mại đa năng,
giữ vị trí hàng đầu trong hệ thống ngân hàng thơng mại ở Việt Nam. Từ ngày
đợc thành lập, mạng lới chi nhánh NHNo&PTNT Việt Nam đợc phát triển
nhanh chóng, nhng chủ yếu mới tập trung phát triển ở vùng nông thôn. Việc
phát triển các chi nhánh đủ mạnh ở các địa bàn thành thị nhất là trong 2 đô thị
lớn Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh còn rất chậm. Đến cuối năm 2000
mạng lới của NHNo&PTNT Việt Nam đã phát triển đến 1.282 chi nhánh, nh-
ng mới chỉ có 81 chi nhánh tại các thành phố, thị xã.
Tại địa bàn quận Thanh Xuân Hà Nội với diện tích 913,2 ha với
39.142 hộ nhân khẩu, là quận mới thành lập nhng đã có nhiều cơ sơ kinh tế
lớn nh: nhà máy cao su sao vàng, thuốc lá Thăng Long, xà phòng Đaso, Tổng
công ty sông Đà là quận đang trong quá trình đô thị hoá với nhiều tiềm năng
phát triển trong tơng lai. Hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam trong khi đã có 1
cơ sở vất chất đang xây dựng tại C3 Phơng Liệt nhng cha có một cơ sở ngân
hàng tơng xứng với yêu cầu phát triển kinh tế địa bàn cho trớc mắt và tơng lai.
Chính vì vậy, ngày 12/03/2001 Chủ tịch Hội đồng quản trị vụ việc ra quyết
định số 48/NHNo/QĐHĐQT thành lập chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội
trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam. Ngày 08/05/2001 chi nhánh tổ chức buổi
khai trơng đI vào hoạt động ngay tại tầng một trụ sở C3 Phơng Liệt. Việc khai
trơng hoạt động của chi nhánh không chỉ góp phần phát triển kinh tế của địa
3
bàn Hà Nội, khai thác khả năng nguồn vốn nội lực tại các đô thị lớn phục vụ

nhu cầu lớn do sự nghiệp CNH - HĐH nông nghiệp nông thôn mà còn góp
phần cảI tạo bộ mặt văn hoá xã hội của địa bàn. Chi nhánh NHNo&PTNT
Nam Hà Nội là một trong những chi nhánh cấp 1 đầu tiên tại các đô thị lớn đ-
ợc thành lập theo quyết định của ban lãnh đạo mới NHNo&PTNT Việt Nam.
Là đơn vị đầu tiên làm việc tại nhà C3 Phơng Liệt, một căn nhà đã tiến hành
xây dựng gần 10 năm cho đến thời đIểm đó vẫn cha hoàn thiện. Ngay từ ngày
đầu thành lập, NHNo&PTNT Nam Hà Nội đã đợc chỉ định thực hiện thí đIểm
hệ thống ngân hàng bán lẻ và chơng trình giao dịch một cửa, đây là mô hình
giao dịch của một ngân hàng hiện đại, mang lại nhiều tiện ích cho khách
hàng, phù hợp với chủ trơng cải tiến đơn giản hoá thủ tục hành chính của đất
nớc. Từ khi mới đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo NHNo&PTNT Nam Hà Nội
đã xác định công tác huy động vốn đợc đa lên hàng đầu. Do vậy, chi nhánh đã
tăng cờng hoạt động tiếp thị, tuyên truyền, quảng cáo trên báo chí, trên các
phơng tiện thông tin đại chúng của các phờng xung quanh nơi chi nhánh đóng
trụ sở. Tập trung chỉ đạo bằng các biện pháp tích cực để thu hút các nguồn
vốn lớn, rẻ ở các đơn vị tổ chức kinh tế trong và ngoài địa bàn, góp phần tăng
trởng nguồn vốn để NHNo&PTNT Việt Nam điều hoà cho các chi nhánh khác
đầu t thực hiện chỉ tiêu kế hoạch chung toàn ngành và các chơng trình đầu t
của Chính phủ. Bên cạnh việc tập trung thu hút các nguồn vốn lớn trong các
doanh nghiệp, chi nhánh đã chú trọng cả việc thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ
tầng lớp dân c bằng cách tổ chức khuyến mại tặng quà cho khách hàng có số
tiền gửi tiết kiệm lớn
Chi nhánh có trụ sở khang trang bề thế, địa bàn hoạt động và cơ sở vật
chất ban đầu tơng đối thuận lợi đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng
thơng mại với nhiệm vụ chính là khai thác khu vực phía Nam của thành phố
Hà Nội.
1.2. Bộ máy tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội.
Mặc dù mới ra đời đợc gần 3 năm nhng chi nhánh đã mở đợc 2 chi nhánh
cấp 2 loại V, 4 phòng giao dịch và 2 bàn giao dịch trực thuộc phòng giao dịch.
Năm 2004 chi nhánh có kế hoạch mở tiếp từ 1 đến 2 phòng giao dịch trong

nội thành Hà Nội, nâng cấp 1 chi nhánh cấp 2 loại V lên thành chi nhánh cấp
4
2 loại IV và nâng cấp tiếp phòng giao dịch số 3 Chùa Bộc lên chi nhánh cấp 2
loại V.
Tổng số cán bộ công nhân viên của chi nhánh đến 31/12/2003 là 99 cán
bộ trong đó có 21 cán bộ quản lý, 22 cán bộ tín dụng (kể cả cán bộ làm công
tác thông kê kế hoạch và thẩm định), 20 cán bộ kế toán ngân quỹ, 7 cán bộ
làm công tác thanh toán quốc tế còn lại là các cán bộ làm việc tại các phòng
khác.
Tổng số cán bộ trên đợc sắp xếp theo cơ cấu các phòng nh sau:
- Ban lãnh đạo: 4 cán bộ
- Phòng kế hoạch kinh doanh: 10 cán bộ
- Phòng kế toán ngân quỹ: 20 cán bộ
- Phòng thẩm định: 4 cán bộ
- Phòng thanh toán quốc tế: 8 cán bộ
- Phòng hành chính nhân sự: 9 cán bộ
- Phòng kiểm tra kiểm toán nội bộ: 5 cán bộ
- Chi nhánh Tây Đô: 7 cán bộ
- Chi nhánh Giảng Võ: 11 cán bộ
- Phòng giao dịch số 2: 4 cán bộ
- Phòng giao dịch số 3: 8 cán bộ
- Phòng giao dịch số 4: 5 cán bộ
- Phòng giao dịch số 5: 4 cán bộ
Về trình độ chuyên môn, chi nhánh có 2 tiến sỹ, 4 thạc sỹ, 60 đại học
(trong đó có 3 đồng chí đang học trên đại học), 2 cao đẳng, 1 cao cấp ngân
hàng và 13 trung cấp, 10 cán bộ trung, sơ cấp, học nghiệp vụ khác và cha qua
đào tạo (trong đó có 6 cán bộ đang học tại chức).
5
Giám đốc
Phó GĐ I Phó GĐ II Phó GĐ III

Thẩm ĐịnhKH - KDKT - NQ
HC - NS
TTQT KT-KT Nội Bộ
Chi Nhánh Cấp 2 Phòng Giao Dịch
Sơ đồ Tổ chức của NHNo&PTNT Nam Hà Nội
1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban trong chi nhánh.
1.3.1. Trong ban lãnh đạo phân công rõ ngời rõ việc, cụ thể
- Đ/c Nguyễn Văn Dơng, Giám đốc: phụ trách chung và trực tiếp phụ
trách công tác tổ chức, kiểm tra kiểm toán nội bộ, chiến lợc kinh doanh.
- Đ/c Mai Thị Hồng Tâm, Phó giám đốc: phụ trách công tác kế toán ngân
quỹ và hành chính.
- Đ/c Đặng Văn Thái, Phó giám đôc: phụ trách kế hoạch kinh doanh và
thẩm định.
- Đ/c Phạm Thị Bích Lơng, Phó giám đốc: phụ trách thanh toán quốc tế.
1.3.2. Phòng hành chính nhân sự:
Chức năng:
Phòng hành chính nhân sự thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội
là đơn vị thuộc bộ máy chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở, có chức năng:
- Tham mu cho Ban giám đốc về: chiến lợc, kế hoạch phát triển kinh
doanh, chiến lợc phát triển nguồn nhân lực, lao động tiền lơng, thi đua khen
thởng, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ
- Trực tiếp triển khai thực hiện các nghiệp vụ về tổ chức, cán bộ, lao
động, tiền lơng, thi đua, khen thởng, công tác hậu cần trong chi nhánh
- Thực hiện hớng dẫn và kiểm tra chuyên đề về tổ chức, cán bộ, lao động,
tiền lơng, thi đua, khen thởng trong chi nhánh.
Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ hành chính:
- Dự thảo quy định, nội quy về quản lý lao động, tài sản cố định, công cụ
lao động, phòng cháy chữa cháy, đảm bảo an ninh trật tự, nội quy của cơ
quan.

- T vấn pháp luật trong việc thực thi các nhiệm vụ về ký kết hợp đồng
tham gia tố tụng để giải quyết các vấn đề có liên quan đến con ngời và tài sản
của chi nhánh theo sự uỷ quyền của giám đốc.
6
- Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác tại chi nhánh.
- Quản lý sử dụng con dấu, lu trữ văn bản theo đúng quy định của
pháp luật.
- Tiếp nhận, luân chuyển giấy tờ, công văn, ấn phẩm đi, đến đúng địa chỉ
tuân thủ mọi thủ tục về quản lý hành chính văn th, in ấn tài liệu phục vụ cho
hoạt động của chi nhánh.
- Thực hiện theo dõi quản lý các tài sản tại Hội sở chính về hiện vật, hiện
trạng của tài sản, phối hợp với phòng kế toán ngân quĩ thực hiện việc kiểm
tra tình hình sử dụng, quản lý và công tác kiểm kê tài sản.
- Tổ chức quản lý, sử dụng phơng tiện giao thông theo đúng quy định
- Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm
công cụ lao động.
- Thực hiện công tác thông tin tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị theo chỉ
đạo của Ban giám đốc.
- Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần và
thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ đối với cán bộ nhân viên.
Nhiệm vụ tổ chức cán bộ và đào tạo:
- Xây dựng chiến lợc đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực của chi nhánh
bao gồm kế hoạch ngắn hạn, dài hạn đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh.
- Đề xuất bố trí nguồn nhân lực của chi nhánh vào các phòng hợp lý, có
hiệu quả.
- Đề xuất các biện pháp quản lý lao động, khuyến khích lao động nh:
định mức lao động, khoán quỹ tiền lơng theo cơ chế khoán tài chính của
NHNo&PTNT Việt Nam.
- Đề xuất hoàn thiện và lu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Đảng, Nhà n-
ớc và nghành ngân hàng trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật

cán bộ nhân viên trong phạm vi phân cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc
NHNo&PTNT Việt Nam.
- Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh, hoàn chỉnh hồ sơ cán
bộ nghỉ chế độ theo quy định chung của nhà nớc và của ngành ngân hàng.
- Thực hiện công tác thi đua khen thởng của chi nhánh.
- Thực hiện công tác báo cáo thống kê, kiểm tra chuyên đề
7
- Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi
công tác, học tập trong và ngoài nớc, tổng hợp theo dõi thờng xuyên cán bộ
nhân viên đợc quy hoạch, đào tạo.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao.
1.3.3. Chức năng, nhiệm vụ của phòng thanh toán quốc tế.
Chức năng:
Phòng thanh toán quốc tế thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là
đơn vị chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở có chức năng tham mu cho Ban giám
đốc về chiến lợc phát triển, theo dõi, quản lý và tổ chức thực hiện các sản
phẩm, dịch vụ: kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế, cho vay tài trợ xuất
nhập khẩu tại chi nhánh.
Nhiệm vụ:
- Nghiên cứu chiến lợc phát triển kinh tế đối ngoại trên địa bàn. Xây
dung chiến lợc phát triển các sản phẩm, dịch vụ nh: kinh doanh ngoại tệ, thanh
toán quốc tế, cho vay tài trợ xuất nhập khẩu của chi nhánh trong từng thời kỳ
- Tổ chức kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế theo đúng quy định
của ngân hàng nhà nớc Việt Nam, NHNo&PTNT Việt Nam.
- Đầu mối đề xuất triển khai các sản phẩm dịch vụ nh: thanh toán thẻ,
thanh toán séc du lịch, chuyển tiền nhanh
- Đầu mối tổ chức thực hiện các dự án uỷ thác của các tổ chức, cá nhân
nớc ngoài
- Thực hiện thẩm định, thiết lập hồ sơ đối với khách hàng mở L/C bằng
vốn tự có, kỹ quỹ 100%.

- Thực hiện nhiệm vụ tiếp thị khách hàng (kể cả khách hàng về nguồn
vốn) để không ngừng mổ rộng kinh doanh.
- Hớng dẫn và kiểm tra, đào tạo nghiệp vụ theo chuyên đề.
- Tổng hợp báo cáo thống kê định kỳ, đột xuất; báo cáo chuyên đề hàng
quý, hàng năm theo quy định.
- Tổ chức theo dõi, bảo quản lu trữ hồ sơ theo quy định của ngân hàng
nhà nớc, NHNo&PTNT Việt Nam
- Thực hiện các nhiệm vụ khác đợc giám đốc giao.
Mối quan hệ với các phòng trong chi nhánh:
8
Đối với tổ kiểm tra kiểm toán: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban
hành, kết hợp với cán bộ làm công tác kiểm tra kiểm toán nộ bộ để kịp thời
phát hiện và tự sửa sai nhằm thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo
tuyệt đối an toàn tài sản.
Đối với phòng kế toán ngân quỹ: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban
hành, kết hợp với phòng kế toán ngân quỹ để thực hiện tốt các nghiệp vụ kinh
doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế tổ chức theo dõi, hạch toán kịp thời, chính
xác các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
Đối với phòng hành chính nhân sự: Phối kết hợp với phòng hành chính
nhân sự để quản lý chặt chẽ toàn bộ tài sản đợc trực tiếp giao quản lý sử dụng,
tiếp đón khách khi đến làm việc tại chi nhánh
Đối với phòng kế hoạch kinh doanh, phòng thẩm định : Phối kết hợp
với phòng kế hoạch kinh doanh, phòng thẩm định thiết lập hồ sơ, thẩm
định phơng án vay vốn ngoại tệ, bảo lãnh, vay vốn mở L/C của khách hàng,
đôn đốc khách hàng trả nợ, trả lãi đúng hạn. Thông báo kịp thời nhu cầu, khả
năng đáp ứng ngoại tệ để chủ động trong thanh toán quốc tế
1.3.4. Chức năng, nhiệm vụ của phòng kế toán ngân quỹ.
Chức năng:
Phòng kế toán ngân quỹ thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội
là một đơn vị nghiệp vụ tại Hội sở có chức năng:

- Tham mu cho Ban giám đốc về chiến lợc, kế hoạch phát triển kinh
doanh, tổ chức quản lý về tài chính, kế toán, ngân quỹ trong chi nhánh.
- Trực tiếp triển khai thực hiện các nghiệp vụ về tài chính, kế toán, ngân
quỹ nh công tác hạch toán kế toán, hạch toán thống kê, thanh toán, ngân quỹ
để quản lý và kiểm soát nguồn vốn và sử dụng vốn, quản lý tài sản, vật t, thu
nhập, chi phí xác định kết quả hoạt động của chi nhánh. Trực tiếp quản lý và
triển khai công tác tin học trong toàn chi nhánh.
- Thực hiện hớng dẫn và kiểm tra chuyên đề tài chính, kế toán, ngân quỹ
đối với các đơn vị trực thuộc theo chỉ đạo của Ban giám đốc.
Nhiệm vụ:
9
- Thực hiện chế độ hạch toán kế toán, hạch toán thống kê theo pháp lệnh
kế toán thống kê và quy định về hạch toán kế toán của NHNo&PTNT Việt
Nam phê duyệt.
- Xây dựng, quyết toán kế hoạch tài chính, kế hoạch tiền lơng của chi
nhánh trình NHNo&PTNT Việt Nam phê duyệt.
- Quản lý, giám sát và thực hiện tốt chế độ chi tiêu tại chi nhánh.
- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong nớc.
- Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ, định mức tồn quỹ theo quy
định.
- Tổ chức công tác thu chi tiền mặt trực tiếp tại địa chỉ theo yêu cầu của
khách hàng.
- Quản lý việc sử dụng thiết bị tin học, định kỳ tổ chức bảo dỡng máy
móc, thiết bị tin học.
- Nghiên cứu, tổ chức triển khai việc ứng dụng công nghệ tin học, công
tác đIện toán, phục vụ kinh doanh trong chi nhánh.
- Tổng hợp, lu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán kế toán và báo cáo theo chế
độ.
- Thực hiện chế độ thông tin báo cáo theo quy định.
- Hớng dẫn, kiểm tra chuyên đề.

- Tổ chức tấp huấn nghiệp vụ kế toán, ngân quỹ trong toàn chi nhánh.
- Thực hiện các nghiệp vụ khác khi đợc giao.
Mối quan hệ với các phòng trong chi nhánh.
Đối với tổ kiểm tra kiểm toán: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban
hành, kết hợp với tổ kiểm tra kiểm toán nội bộ để phát hiện kịp thời và tự sửa
sai nhằm thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ, đảm bảo tuyệt đối an toàn tài
sản.
Đối với phòng thanh toán quốc tế: Trên cơ sở văn bản nghiệp vụ đã ban
hành, kết hợp với phòng thanh toán quốc tế để thực hiện tốt các nghiệp vụ
kinh doanh ngoại tệ, hạch toán kịp thời, chính xác các giao dịch ngoại tệ phát
sinh, tổ chức thanh toán quốc tế nhằm thu hút khách hàng.
10
Đối với phòng hành chính nhân sự: Phối kết hợp với phòng hành chính
nhân sự để quản lý chặt chẽ toàn bộ tài sản chung, thực hiện việc chi trả lơng
theo kết quả lao động và thực hiện các nghĩa vụ đóng góp với nhà nớc về
BHXH, BHYT, đoàn phí cũng nh các khoản chi đảm bảo quyền lợi cho ngời
lao động.
Đối với phòng kế hoạch kinh doanh và phòng thẩm định : Phối kết
hợp với phòng kế hoạch kinh doanh, phòng thẩm định hoàn thiện và tiếp
nhận, quản lý hồ sơ cho vay, đôn đốc khách hàng trả nợ, trả lãi đúng hạn.
Thông báo kịp thời nhu cầu về vốn, khả năng đáp ứng để chủ động trong thanh
toán
1.3.5. Chức năng, nhiệm vụ của phòng thẩm định
Chức năng:
Phòng thẩm định thuộc chi nhánh NHNo&PTNT Nam Hà Nội là đơn vị
thuộc bộ máy chuyên môn, nghiệp vụ tại Hội sở có chức năng:
- Thu thập, quản lý cung cấp thông tin phục vụ cho việc thẩm định và
phòng ngừa rủi ro tín dụng.
- Trực tiếp thẩm định, tái thẩm định các khoản vay, bảo lãnh do Giám
đốc chỉ định.

- Hớng dẫn, đào tạo và thực hiện kiểm tra chuyên đề theo chỉ đạo của
Ban giám đốc.
Nhiệm vụ:
- Trực tiếp thẩm định, tái thẩm định các dự án tín dụng, bảo lãnh của
khách hàng trong những trờng hợp sau:
+ Thẩm định, tái thẩm định các khoản cho vay, bảo lãnh vợt quyền
phán quyết của Phó giám đốc, Giám đốc chi nhánh cấp II, phòng giao dịch
trực thuộc chi nhánh.

+ Tái thẩm định các khoản cho vay, bảo lãnh vợt quyền phán quyết
của Giám đốc chi nhánh, thiết lập hồ sơ trình ngân hàng cấp trên.
- Trực tiếp thẩm định, tái thẩm định các khoản cho vay, bảo lãnh do
Giám đốc, Phó giám đốc chỉ định.
11
- Tái thẩm định về điều kiện áp dụng cho vay không có tài sản đảm bảo,
cho vay theo hạn mức tín dụng.
- Thu thập, quản lý, cung cấp thông tin phục vụ cho việc thẩm định, tái
thẩm định và phòng ngừa rủi ro tín dụng.
- Thiết lập hồ sơ xử lý rủi ro tín dụng, theo dõi, quản lý, đôn đốc thu hồi
nợ đã xử lý rủi ro.
- Hớng dẫn, kiểm tra theo chuyên đề thẩm định, thông tin phòng ngừa rủi
ro với các đơn vị trực thuộc chi nhánh.
- Thống kê tập hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định hiện hành của
NHNo&PTNT Việt Nam.
Mối quan hệ với các phòng của chi nhánh.
Đối với phòng kế hoạch kinh doanh : Trên cơ sở quy trình nghiệp vụ
đã ban hành, kết hợp chặt chẽ với phòng kế hoạch kinh doanh trong việc
thẩm định, tái thẩm định các dự án vay vốn của khách hàng, đảm bảo an toàn
hiệu quả, tuyệt đối không gây chậm trễ, ách tắc cho khách hàng.
Đối với tổ kiểm tra kiểm toán: là quan hệ chấp hành các nội dung yêu

cầu kiểm tra kiểm toán, phối kết hợp để hoàn thiện hồ sơ cho vay, xử lý nợ,
chế độ thông tin báo cáo; đảm bảo mọi khoản cấp tín dụng đều tuân thủ các
quy định của nhà nớc, của ngành.
Đối với phòng thanh toán quốc tế: là quan hệ phối hợp cùng giải quyết
một số nghiệp vụ hoặc một số công đoạn trong quy trình nghiệp vụ có liên
quan đến cấp tín dụng và thanh toán quốc tế.
Đối với phòng hành chính nhân sự: Phối kết hợp với phòng hành chính
nhân sự quản lý chặt chẽ toàn bộ tài sản đợc trực tiếp giao quản lý, sử dụng;
thực hiện đầy đủ nội quy của cơ quan, tổ chức tiếp đón khách khi đến làm việc
tại chi nhánh.
Đối với phòng kế toán ngân quỹ : Là mối quan hệ giữa cho vay, thu nợ,
thu lãi và lu trữ hồ sơ chứng từ liên quan đến một khoản cho vay.
1.3.6. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của tổ kiểm tra
kiểm toán nội bộ.
12