Chiến lược và quản lý chiến lược pot

1
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
TS. LÊ THÀNH LONG
2
Mục tiêu môn học

Hiểu khái niệm và qui trình hoạch định chiến lược.

Có khả năng phân tích môi trường

Tổ chức thực hiện hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu của
doanh nghiệp.
3
Nội dung

Chương 1: Chiến lược và quản lý chiến lược

Chương 2: Phân tích môi trường bên ngoài & bên trong

Chương 3: Chiến lược tổng thể

Chương 4: Chiến lược cạnh tranh cơ bản

Chương 5: Thực thi chiến lược, Đánh giá và điều chỉnh chiến
lược
4
Tài liệu tham khảo

Hoạch Định Chiến Lược theo Quá Trình – Rudolf Gruenig
– Phạm Ngọc Thuý, Lê Thành Long và Võ Văn Huy dịch,
NXB KHKT, 2003


Chiến lược và sách lược kinh doanh – Garry D. Smith và
cộng sự, Bùi Văn Đông dịch, NXB Thống Kê, 2000

Khái luận và Quản trị chiến lược – Fred R. David –
Trương Công Minh dịch, NXB Thống Kê - 1995

Crafting and Implementing Strategy – Arthur A.
Thompson, A. J. Stricklan III, 10th Edition, McGraw-
Hill, 1998
5
Yêu cầu

Đọc bài giảng và tài liệu

Chuẩn bị câu hỏi thảo luận (nếu có)

Tham gia thảo luận trên lớp

Đi học đúng giờ

Tập trung trong giờ học
6
Hình thức thi

Trắc nghiệm/viết

Giải quyết một tình huống
7
Liên hệ


TS. Lê Thành Long
Ban Quan hệ Quốc tế
Đại học Quốc gia – Tp. Hồ Chí Minh

Email:

Phone: 7242181 – 1456

Mobile: 0918041187
8
Kỳ vọng và Kiến nghị

Kỳ vọng/Kiến nghị:
9
CHIẾN LƯỢC VÀ
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
10
Nội dung

Chiến lược?

Quản lý chiến lược

Mô hình quản lý chiến lược

Tầm nhìn, Nhiệm vụ chiến lược và mục tiêu của công ty

Lợi ích và rủi ro của quản lý chiến lược.
11

Chiến lược là gì?

“Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài
hạn của công ty, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng
hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện
các mục tiêu đó” (Alfred Chander)

“Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp
các mục tiêu chính, các chính sách và các trình tự hành
động thành một tổng thể thống nhất” (James B. Quinn)

“Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn
diện, và tính phối hợp, được thiết kế để đảm bảo rằng các
mục tiêu cơ bản của công ty sẽ được thực hiện” (William J.
Glueck)
12
Chiến lược là gì? (tt)
Mục tiêu
Phương hướng
hành động
Phân bổ
nguồn lực
13
Quản lý chiến lược – Định nghĩa

“Quản lý chiến lược (Strategic Management) là quá trình
nghiên cứu, phân tích môi trường bên ngoài và bên trong
công ty; hiện tại cũng như tương lai; xác lập các mục tiêu
của công ty, hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược
nhằm sử dụng hiệu quả các nguồn lực để đạt được các mục

tiêu mong muốn.”
14
Quản lý chiến lược – Định nghĩa (tt)

Phân tích môi trường, xác định mục tiêu

Hoạch định, thực hiện, kiểm tra chiến lược

Sử dụng hiệu quả các nguồn lực (resources)
15
Yêu cầu của quản lý chiến lược

Tạo được lợi thế cạnh tranh

Hạn chế rủi ro

Phải có mục tiêu & phân tích khả năng thực hiện

Phân tích môi trường kinh doanh

Giải pháp thay thế và biện pháp hỗ trợ

Kết hợp chiến lược có dự định và chiến lược mới xuất hiện
16
Chiến lược dự định và thực hiện
Chiến lược
dự định
Chiến
lược cân
nhắc

Chiến lược
thực hiện
Chiến lược
không thực
hiện
Chiến lược
mới xuất hiện
17
Mô hình quản lý chiến lược
Tầm nhìn
Nhiệm vụ
chiến lược
Phân tích
Yếu tố bên
ngoài
Phân tích
Yếu tố bên
trong
Phân tích
môi trường
kinh doanh
Xác định
Mục tiêu
chiến lược
Xây dựng và lựa chọn
chiến lược
Chiến lược
Tổng thề
Chiến lược
Cạnh tranh

Thực thi
Chiến lược
Kiểm soát,
Đánh giá và
Điều chỉnh
chiến lược
18
Tầm nhìn

Tầm nhìn (Vision):

Gợi ra một định hướng cho tương lai, một khát vọng mà
công ty muốn đạt tới.

Hướng mọi thành viên đến một điểm chung trong tương lai.

Không phải là một mục tiêu hành động cụ thể

Khác với Nhiệm vụ chiến lược (mission)
19
Nhiệm vụ chiến lược

Nhiệm vụ chiến lược (Mission):


là lý do tồn tại, ý nghĩa của sự tồn tại và các hoạt động của
công ty.

là mục đích chính của công ty nhằm phân biệt đặc trưng
của công ty với các công ty khác cùng ngành

20
Tầm nhìn
21
Tầm nhìn

Vision
Where the organization is going

Mission
Ongoing principles

Objectives
Performance outcomes

Strategy
How to achieve the objectives
22
Ví dụ: Tầm nhìn và nhiệm vụ chiến lược
McDonald’s
Tầm nhìn chiến lược của McDonald’s là thống trị ngành dịch vụ ăn
uống toàn cầu. Sự thống trị toàn cầu có nghĩa là thiết lập một tiêu
chuẩn phục vụ cho sự thỏa mãn của khách hàng, qua đó gia tăng thị
phần và lợi nhuận bằng Sự thuận tiện, Giá trị, và Chiến lược thực
thi.
23
Ví dụ: Tầm nhìn và nhiệm vụ chiến lược
Microsoft
Có một tầm nhìn chiến lược định hướng mọi hành động của chúng ta:
Một máy tính trên mỗi cái bàn, trong mỗi gia đình, sử dụng những
phần mềm cực tốt như là một công cụ trợ giúp đắc lực

24
Ví dụ: Tầm nhìn và nhiệm vụ chiến lược
Eastman Kodak
Trở thành nhất trên thế giới trong lĩnh vực hóa chất và điện tử
phục vụ công nghiệp ảnh.
Compaq Computer
Trở thành nhà cung cấp sản phẩm PC và PC servers hàng đầu
cho tất cả các phân khúc khách hàng
25
Tính chất của
Bản phát biểu nhiệm vụ chiến lược
(Mission Statement)

Xác định vị thế của công ty

Phân biệt công ty với các đối thủ

Khung đánh giá các hoạt động