Slide bài giảng môn quản trị doanh nghiệp

Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả 1
QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
(Tài liệu dùng cho sinh viên ngoài ngành)
ThS. Lương Thu Hà
TẬP BÀI GIẢNG
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
2
MỤC ĐÍCH - Ý NGHĨA

Phương pháp luận và nghiệp vụ QTDN phù hợp với
cơ chế thị trường

Vấn đề cốt yếu, quan trọng nhất của QTDN

Hiểu biết chung về các LVQT trong DN

Hiểu biết chung về tài chính DN, hiệu quả KD

Cách thức phân tích và ra quyết định trong quản trị

Phân tích một số ví dụ thực tế điển hình
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
3
TÀI LIỆU THAM KHẢO

PGS.TS.Lê Văn Tâm, PGS.TS. Ngô Kim Thanh, Quản trị
doanh nghiệp, Nhà xuất bản Thống kê, 2003


Tập thể bộ môn QTDN & QTSX – Khoa QTKD – ĐH KT Tp
HCM, Quản trị doanh nghiệp, NXB Giáo dục, 2000

Học viện Tài chính, Quản trị doanh nghiệp hiện đại – Cho
giám đốc và thành viên hội đồng quản trị ở Việt Nam, NXB
Tài chính, 2006

Harol Koontz - Cyril O’Donnell - Heinz Weihrich, Những vấn
đề cốt yếu của quản lý (Essentials of Management), NXB
Khoa học - Kỹ thuật, 2004

William H.Cunningham – Ramon J.Aldag – Christopher
M.Swift, Introduction to Business (Second Edition), South-
Western Publishing Co, 1989
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả 4
Chương I
Doanh nghiệp và quản trị doanh nghiệp
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
5
NỘI DUNG

Doanh nghiệp và các loại hình doanh nghiệp

Các giai đoạn phát triển của khoa học quản trị

Nhà quản trị

Chức năng – Lĩnh vực quản trị trong doanh nghiệp


Các trường phái lý thuyết ứng dụng trong QTDN
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
6
DOANH NGHIỆP
* Quan niệm về doanh nghiệp (1)
YẾU TỐ ĐẦU VÀO YẾU TỐ ĐẦU RA
DN
DN = HỘP ĐEN
TRONG NỀN KINH TẾ KẾ HOẠCH HOÁ TẬP TRUNG
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
7
DOANH NGHIỆP
* Quan niệm về doanh nghiệp (2)
YẾU TỐ ĐẦU VÀO
YẾU TỐ ĐẦU RA
DN
DN = CƠ THỂ SỐNG
Quy luật thích nghi
Đấu tranh sinh tồn
Phát triển
Tồn tại
Thích
nghi
TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
8

DOANH NGHIỆP
* Quan niệm về doanh nghiệp (3)

Doanh nghiệp là một tổ chức chặt chẽ
HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH
CHỦ THỂ
KINH DOANH
(3 NHÓM)
DOANH
NGHIỆP
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
9
DOANH NGHIỆP
* Quan niệm về doanh nghiệp (4)

Điều 4 - Luật Doanh nghiệp 2005 (01/7/2006)
“Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế có tên riêng,
có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng
ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm
thực hiện các hoat động kinh doanh.”
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
10
DOANH NGHIỆP
* Vai trò của DN trong nền KTTT (1)

Là đơn vị sản xuất và kinh doanh cơ sở => thoả
mãn nhu cầu và thúc đẩy sản xuất xã hội.


Mắt xích của quá trình tái sản xuất mở rộng, liên
kết chuỗi

Đào tạo một đội ngũ lao động có chuyên môn,
giác ngộ chính trị, ý thức tổ chức kỷ luật…
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
11
DOANH NGHIỆP
* Vai trò của DN trong nền KTTT (2)

Nơi thực hiện và thể nghiệm đường lối chính
sách và cơ chế quản lý của Đảng và Nhà nước

Công cụ quản lý vĩ mô của Nhà nước (can thiệp
thị trường, điều hoà cung cầu…)

Định hướng tiêu dùng, tạo văn minh tiêu dùng
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
12

Phân loại căn cứ vào hình thức sở hữu vốn

Phân loại căn cứ vào quy mô

Phân loại căn cứ vào lĩnh vực hoạt động

Phân loại căn cứ vào loại hình doanh nghiệp

DOANH NGHIỆP
* Phân loại doanh nghiệp
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
13
DOANH NGHIỆP
* Phân loại doanh nghiệp

Các loại hình doanh nghiệp (Luật DN 2005)

Doanh nghiệp tư nhân

Công ty TNHH 1 thành viên

Công ty TNHH 2 thành viên trở lên

Công ty cổ phần

Nhóm công ty

Công ty hợp danh
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
14
Các loại hình doanh nghiệp (1)

Doanh nghiệp tư nhân

Do một cá nhân làm chủ, chịu trách nhiệm vô hạn


Không có TCPN

Mỗi cá nhân chỉ có quyền thành lập 1 DNTN

Không được phát hành bất kỳ loại chứng khoán nào

Ưu, nhược điểm
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
15
Các loại hình doanh nghiệp (2)

Công ty TNHH

Chủ sở hữu có thể là tổ chức hoặc cá nhân (<=50)

Chịu trách nhiệm hữu hạn

Có TCPN kể từ ngày được cấp GCN ĐKKD

Không được phát hành cổ phiếu

Ưu, nhược điểm
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
16
Các loại hình doanh nghiệp (3)

Công ty cổ phần


Cổ phần, tự do chuyển nhượng

Cổ đông: tối thiểu là 3, chịu trách nhiệm hữu hạn

Có TCPN kể từ ngày được cấp Giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh

Được phát hành chứng khoán các loại

Ưu, nhược điểm
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
17
Các loại hình doanh nghiệp (4)

Nhóm công ty
Tập hợp các công ty có mối quan hệ
gắn bó lâu dài với nhau về lợi ích kinh tế, công nghệ,
thị trường và các dịch vụ kinh doanh khác

Công ty mẹ - Công ty con

Tập đoàn kinh tế

Các hình thức khác

Ưu, nhược điểm
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
18

Các loại hình doanh nghiệp (5)

Công ty hợp danh

Ít nhất 2 thành viên hợp danh chịu trách nhiệm vô hạn

Có thể có thành viên góp vốn, chịu TNHH

Có TCPN kể từ ngày được cấp Giấy chứng nhận đăng
ký kinh doanh

Không được phát hành chứng khoán các loại

Ưu, nhược điểm
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
19
CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA
KHOA HỌC QUẢN TRỊ

Giai đoạn trước 1911: Phát triển tự phát

Giai đoạn 1911 – 1945: Phát triển bùng nổ

Giai đoạn 1946 – nay: Phát triển rực rỡ nhất
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
20
CÁC GIAI ĐOẠN…
* Giai đoạn trước năm 1911


Phát triển tự phát và chưa được coi là một môn
khoa học chính thống

Quản trị nhờ kỹ năng và kinh nghiệm, chưa có lý
thuyết soi đường

Vai trò sở hữu và điều hành DN là đồng nhất

Các tài liệu viết tay truyền trong gia đình, dòng họ
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
21
CÁC GIAI ĐOẠN…
* Giai đoạn 1911 – 1945

Phát triển tự giác và được coi là một môn khoa
học chính thống

Tác phẩm đầu tiên: “Những nguyên tắc và
phương pháp quản trị một cách khoa học” –
Frederich Winslow Taylor

Nhu cầu về một đội ngũ quản trị viên => một hệ
thống trường lớp đào tạo, giáo trình ra đời

Chiến tranh Thế giới II
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
22

CÁC GIAI ĐOẠN…
* Giai đoạn 1946 – nay

Khoa học quản trị phát triển mạnh mẽ, rực rỡ nhất
là từ 1960 - nay

Kinh tế phát triển bùng nổ sau Chiến tranh Thế
giới II

Xuất hiện nhiều tư tưởng quản trị hiện đại

Thành lập rất nhiều trường dạy về kinh doanh,
đào tạo các nhà quản trị ở tất cả các cấp
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
23
NHÀ QUẢN TRỊ
* Khái niệm và phân loại
Nhà quản trị là
khái niệm dùng
để chỉ
những người chỉ
huy trong bộ
máy điều hành
doanh nghiệp.
Theo lĩnh vực quản trị trong DN
Theo cấp quản trị
Theo góc độ pháp lý
Theo tính chất và nội dung hoạt động
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ

Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
24
NHÀ QUẢN TRỊ
* Phân loại theo cấp quản trị (1)
NQT
cấp cao
NQT
cấp trung gian
NQT cấp cơ sở
NQT cấp cơ sở
NQT
cấp trung gian
NQT cấp
cao
Tài li u gi ng d y c a Nhóm môn h c Qu n tr doanh nghi p – B môn QTDN- Khoa QTDN –ĐH KTQDệ ả ạ ủ ọ ả ị ệ ộ
Nghiêm c m m i hành vi sao chép không đ c s đ ng ý c a nhóm tác giấ ọ ượ ự ồ ủ ả
25
NHÀ QUẢN TRỊ
* Phân loại theo cấp quản trị (2)
NHÀ QUẢN TRỊ CẤP CAO

Là ai?

Nhiệm vụ chung

Nhiệm vụ cụ thể

Xác định chiến lược chung

Tạo dựng bộ máy


Phối hợp hoạt động

Phân phối tài nguyên, nguồn lực

Đề ra biện pháp kiểm soát, báo cáo
Tầm
nhìn
quản
trị
Khả
năng
lãnh
đạo
Khả
năng
nhân
sự
Yêu cầu, tiêu chuẩn