Báo cáo thực tế tại công ty green healthy care

TRƯỜNG TRUNG CẤP CỬU LONG
KHOA DƯỢC

BÁO CÁO THỰC TẾ TẠI CƠNG TY
GREEN HEALTHY CARE

Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN ĐÌNH LỆ THANH TUYỀN
Thực hiện: Nguyễn Huỳnh Phương Duyên
MSSV: D20B02


Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2022

Nhận xét của Giảng viên:

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..........

Điểm

Giảng viên ký tên


ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẾ CỦA
CƠ SỞ THỰC TẬP
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…

….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…


….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….

……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…
….
……………………………………………………………………………………
…


….
……………………………………………………………………………………
…
TP. Hồ Chí Minh, Ngày… tháng… năm 2022
Cơ sỏ thực tập


MỤC LỤC
1. Chức năng và nhiệm vụ...................................................................................2
1.1.

Chức năng:................................................................................................2

1.2.

Nhiệm vụ:..................................................................................................2

2. Điều kiện bảo quản..........................................................................................2
2.1.

Nhân sự:....................................................................................................2

2.2.

Nhà kho và trang thiết bị:..........................................................................2

Địa điểm...........................................................................................................3
Trang thiết bị phù hợp giúp bảo quản thuốc tốt...............................................3
Các điều kiện bảo quản trong kho....................................................................3
2.3.

Các quy trình bảo quản.............................................................................4

Yêu cầu chung..................................................................................................4
Đối với nhãn và bao bì.....................................................................................4
Tiếp nhận thuốc................................................................................................4
Cấp phát – quay vòng kho...............................................................................5
Bảo quản thuốc................................................................................................5
2.4.

Thuốc trả về...............................................................................................5

2.5.

Hồ sơ tài liệu.............................................................................................5

3. Sơ đồ tổ chức kho............................................................................................6

LỜI MỞ ĐẦU
Người ta vẫn thường nói rằng, hai thứ tài sản quý giá nhất của con người
trong cuộc sống chính là sức khỏe và trí tuệ. Trong đó, sức khỏe là yếu tố quan
trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của loài người. Nhu cầu
chăm sóc sức khỏe là một trong những nhu cầu căn bản nhất của con người.
Chính vì vậy, ngành Dược đã ra đời và ngày càng phát triển để cung ứng thuốc
phục vụ cho việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày
càng cao đó.
Để đưa ngành Dược gần hơn đến mọi người cần địi hỏi đội ngũ cán bộ
chun trách về Dược, có kiến thức bài bản, am hiểu sâu sắc về thuốc để có thể
giúp người mua thuốc sử dụng thuốc hợp lý, đúng cách, đạt hiệu quả điều trị cao
trong dùng thuốc.
Chính vì vậy, việc cho sinh viên đi thực tập tại các cơ sở về Dược sẽ giúp
cho sinh viên nắm được những kỹ năng, kiến thức mà mình đã được học trên lớp,
giúp sinh viên có cơ hội trao dồi kinh nghiệm thực tiễn của mình, đồng thời cũng
giúp sinh viên nhận thức được công việc hiện tại cũng như sau này của mình sau
khi tốt nghiệp.
Báo cáo thực tập tại Cơng ty phân phối Dược này chính là bản tóm tắt
những kinh nghiệm mà em đúc kết, tích lũy được sau khoảng thời gian thực tập
vừa qua và có kết hợp thêm với những kiến thức trong quá trình học tập tại
trường Trung Cấp Cửu Long. Do kiến thức và thời gian thực tập hạn chế. Dù cố
gắng hết sức nhưng chắc chắn vẫn không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất
mong q Thầy Cơ có thể thơng cảm cũng như góp ý, nhận xét để bài báo cáo
được hồn thiện hơn.
Có thể nói khơng có sự thành cơng nào mà khơng có sự trải nghiệm thực
tế. Cám ơn phía nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em được học, được hiểu
và được biết tầm quan trọng của ngành Dược trong cuộc sống ngày nay. Sự tìm
tịi sáng tạo của mỗi người sẽ góp phần mang lại sự thành công chung cho tập

thể. Mong mọi người sẽ có những thành cơng riêng của mình trong học tập cũng
như trong cuộc sống.
Xin chân thành cám ơn và Trân trọng.

1


GIỚI THIỆU KHO GSP
1. Chức năng và nhiệm vụ
1.1.

Chức năng:

-

Bảo quản, lưu trữ ngun liệu, bao bì, hóa chất cho sản xuất

-

Bảo quản, lưu trữ thuốc thành phẩm

1.2.

Nhiệm vụ:

-

Tổ chức thực hiện việc dự trữ, bảo quản, giúp bảo vệ tốt vật tư

-

Xuất nhập hàng chính xác, kịp thời

-

Quản lý tốt số lượng hàng hóa luân chuyển trong kho

2. Điều kiện bảo quản
-

Bảo quản theo GSP

2.1.

Nhân sự:

-

Thủ kho của công ty là dược sĩ đại học có thâm niên trong nghề nên nắm
vững nghiệp vụ dược, phương pháp bảo quản và quản lý theo dõi sổ sách
quản lý xuất nhập, chất lượng thuốc,...

-

Tất cả nhân viên làm việc tại kho dược của cơng ty có kỹ năng, trình độ
chun mơn phù hợp, được phân công và quy định rõ trách nhiệm. Họ
thường xuyên được công ty tổ chức đào tạo, trang bị kiến thức về “Thực
hành tốt bảo quản thuốc” cũng như cập nhật những quy định mới của nhà
nước về bảo quản, quản lý thuốc, các phương pháp, tiến bộ khoa học kỹ
thuật được áp dụng trong bảo quản thuốc

2.2.
-

Nhà kho và trang thiết bị:

Nhà kho được thiết kế, xây dựng, trang bị, sữa chữa và duy trì một cách hệ
thống nhằm bảo vệ thuốc, nguyên liệu tránh được các ảnh hưởng bất lợi:
sự thay đổi nhiệt độ và độ ẩm, chất thải và mùi, các động vật, sâu bọ, côn
trùng,... đảm bảo thuốc đạt chất lượng theo quy định

2


Địa điểm
-

Kho được xây dựng nơi cao ráo an toàn, thuận tiện cho việc xuất nhập

-

Được thiết kế có phân từng khu vực đã đánh số để nguyên liệu, phụ liệu
thành phẩm

Trang thiết bị phù hợp giúp bảo quản thuốc tốt
-

Kho được trang bị giá kệ, hệ thống thơng gió và làm lạnh, thiết bị chống
ẩm, chống nóng để bảo quản nguyên, phụ liệu và thành phẩm. Trong kho
có khu vực riêng cho bảo quản thành phẩm độc, thành phẩm cần điều kiện

bảo quản đặc biệt

-

Hệ thống điều hịa khơng khí

-

Nhiệt kế, ẩm kế

-

Xe nâng

-

Thiết bị phịng chống cháy nổ

-

Hệ thống báo cháy tự động

-

Có nội quy quy định ra vào khu vực kho ngăn chặn việc ra vào của những
người khơng được phép

-

Có đủ ánh sáng để đảm bảo các hoạt độnh trong khu vực kho được chính

xác an toàn

Các điều kiện bảo quản trong kho
 Nhiệt độ
-

Kho nhiệt độ phịng: nhiệt độ trong khoảng 15 - 25°C có thể lên đến 30°C

-

Kho mát: Nhiệt độ trong khoảng 8 - 15°C

-

Kho lạnh: Nhiệt độ không vượt quá 8°C

-

Tủ lạnh: Nhiệt độ trong khoảng 2- 8°C

-

Kho đông lạnh: Nhiệt độ không vượt quá -10°C

 Độ ẩm
3


-

Điều kiện bảo quản “khô” được hiểu là độ ẩm tương đối khơng q 70%

2.3.

Các quy trình bảo quản

u cầu chung
-

Thuốc, nguyên liệu được bảo quản trong các điều kiện đảm bảo được chất
lượng của chúng,. Thuốc, nguyên liệu luôn được ln chuyển để cho
những lơ nhận trước hoặc có hạn dùng trước sẽ đem sử dụng trước.
Nguyên tắc nhập trước – xuất trước (FIFO – Frist In/Frist Out) hoặc hết
hạn trước – xuất trước (FEFO – Frist Expired/ Frist Out)

-

Tuy nhiên, tùy theo tính chất và điều kiện bảo quản của sản phẩm mà cơng
ty quy định chương trình kiểm tra, đánh giá định kỳ hoặc đột xuất để xác
định chất lượng sản phẩm

-

Cơng ty có hệ thống sổ sách, các quy trình thao tác chuẩn đảm bảo cho
cơng tác bảo quản, kiểm soát, theo dõi việc xuất, nhập và chất lượng thuốc

Đối với nhãn và bao bì
-

Chọn bao bì bảo quản thuốc phù hợp, khơng ảnh hưởng đến chất lượng

thuốc đồng thời có khả năng bao vệ thuốc khỏi các ảnh hưởng của mơi
trường

-

Trên bao bì của thuốc ln có nhãn rõ ràng, dễ đọc, có đủ các nội dung
hình thức đáp ứng các quy định của pháp luật về nhãn và nhãn hiệu hàng
hóa của thuốc

Tiếp nhận thuốc
-

Thực hiện tại khu vực dành riêng cho việc tiếp nhận thuốc, tách khỏi khu
vực bảo quản. Khu vực này phải có các điều kiện bảo quản để bảo vệ
thuốc tránh các ảnh hưởng xấu của thời tiết trong suốt thời gian chờ bốc
dỡ, kiểm tra thuốc

-

Đối chiếu cẩn thận giấy tờ, các chứng từ liên quan về chủng loại, số
lượng, và các thông tin khác ghi trên nhãn như tên hàng, nhà sản xuất, nhà
cung cấp, số lô, hạn dùng... đảm bảo các bao bì được đóng gói cẩn thận

-

Lấy mẫu thuốc để kiểm tra chất lượng phải được tiến hành tại khu vực
dành cho việc lấy mẫu, và do người có trình độ chun mơn thực hiện.
4

Lấy mẫu phải theo đúng quy định theo quy chế lấy mẫu thuốc để xác định
chất lượng
Cấp phát – quay vịng kho
-

Cơng ty chỉ tiến hành cấp phát thuốc, ngun liệu đạt tiêu chuẩn chất
lượng, còn trong hạn sử dụng. Khơng cấp phát, phân phối các thuốc,
ngun liệu khơng cịn ngun vẹn bao bì, hoặc có nghi ngờ về chất
lượng. Tất cả các hoạt động liên quan đến việc cấp phát thuốc đều được
ghi chép lại đầy đủ và phải tuân thủ theo nguyên tắc quay vòng kho.

-

Các thùng, bao thuốc, nguyên liệu đã được sử dụng một phần cfaan phải
được đóng kín lại một cách an tồn để tránh việc rơi vãi hoặc tạp nhiễm,
nhiễm chéo trong thời gian bảo quản, nếu thùng bị hư hỏng thì phải được
nhân viên báo ngay cho bộ phận kiểm tra chất lượng.

Bảo quản thuốc
-

Tùy u cầu thích hợp mà có cách bảo quản riêng cho từng loại thuốc,
nhưng vẫn phải dảm bảo các yêu cầu như chủng loại bao bì, giới hạn nhiệt
độ, độ ẩm, việc bảo vệ tránh ánh sáng... cần được duy trì trong suốt thời
gian bảo quản. Cần phải có sự chú ý tới các thuốc chứa hoạt chất kém
vững bền đối với nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng,...

2.4.

Thuốc trả về

-

Tất cả các thuốc đã xuất ra khỏi kho, bị trả về phải được bảo quản tại khu
biệt trữ. Các thuốc này chỉ được đưa trở lại kho thuốc để lưu thông, phân
phối, sử dụng sau khi bộ phận đảm bảo chất lượng đánh giá là thuốc đạt
tiêu chuẩn chất lượng và đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Nếu thuốc
khơng đảm bảo chất lượng thì khơng được đưa vào sử dụng.

-

Khi vận chuyển hàng bằng cách gửi hàng, việc cấp phát và xếp hàng lên
phương tiện vận chuyển chỉ được thực hiện sau khi có lệnh xuất hàng
bằng văn bản. Đối với những thuốc đặc biệt, thuốc độc,... phải duy trì các
điều kiện cần thiết, tuân thủ đúng quy định.

2.5.
-

Hồ sơ tài liệu

Quy trình thao tác: có sẵn, treo tại các nơi dễ đọc các quy trình thao tác
chuẩn đã được phê duyệt xác định phương pháp làm việc trong khu vực
5


nhà kho. Có hệ thống sổ sách thích hợp để ghi chép đầy đủ chi tiết việc
xuất nhập thuốc.
o Phiếu theo dõi xuất nhập thuốc (mẫu đính kèm số 1 – GSP/MB)
o Phiếu theo dõi chất lượng thuốc (mẫu đính kèm số 2 – GSP/MB)

o Các biểu mẫu khác theo dõi quy định của các Bộ Ngành có liên quan
-

Phải có phiếu theo dõi xuất nhập thuốc riêng cho từng loại sản phẩm cũng
như cho từng loại quy cách sản phẩm

-

Đối với việc cấp phát, tiếp nhận thuốc độc, thuốc gây nghiện, thuốc hướng
tâm thần phải tuân theo đúng các quy định về hồ sơ tài liệu tại các quy chế
liên quan

3. Sơ đồ tổ chức kho

KHO

KHO THÀNH
PHẨM

KHO BAO BÌ

KHO DUNG
MÔI

6

KHO NGUYÊN
LIỆU

7


8


9


10


HÌNH ẢNH

TÊN SẢN PHẨM
Feripro

SỐ ĐĂNG KÝ

CƠNG DỤNG

32804/2017/ATTPXNCB

Viên uống bổ sung sắt
hữu cơ cho phụ nữ
mang thai, người lớn.
Giảm tình trạng hoa
mắt chóng mặt, da
xanh xao, mỏi mệt do
thiếu máu, thiếu sắt.

Ginko Berlin

5802/2018/ĐKSP

Hổ trợ hoạt huyết,
cường tuần hoàn
làm giảm các biểu
của thiểu năng
hoàn não.

Codas

398/2018/ĐKSP

Hổ trợ tăng sinh dịch
khớp. giúp tái tạo mơ
sụn. Hổ trợ giảm nguy
cơ khơ khớp, cứng
khớp.

Abuta

4281/2021/ĐKSP

Cải thiện tình trạng
thiếu máu não, mất
ngủ, tê bì chân tay,
chóng mặt, ù tai.

Desbone Plus

34613/2017/ATTPXNCB

Viên uống bổ sung
Canxi, vitamin D3,
khoáng chất cần thiết
cho người lớn tuổi, trẻ
em còi xương. Hổ trợ
phát triển chiều cao cho
thiếu niên.

11

tăng
não,
hiện
tuần


Desovir

Hổ trợ điều trị men gan
cao, gan nhiễm mỡ.
Hạn chế tổn thương
gan do sử dụng rượu
bia, tăng cường chức
năng gan

Dutimol

13784/2019/ĐKSP

Giúp phục hồi sức
khỏe, tăng sức đề
kháng. Dùng cho người
ăn uống kém, sức khỏe
giảm sút.

Si rô Despan

11435/2019/ĐKSP

Giúp bổ phế giảm ho,
ho đàm, ho khan, giảm
đau rát họng, khản
tiếng.

NZ Ultra Cal

8706/2019/ĐKSP

Bổ sung Canxi cho Phụ
nữ mang thai, cho con
bú. Hổ trợ ngừa loãng
xương ở người lớn, trẻ
vị thành niên cần phát
triển chiều cao.

12

LỜI CẢM ƠN

Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám Hiệu, các Thầy Cô
giáo bộ môn Trường Trung Cấp Cửu Long đã tạo điều kiện cho chúng em trong
suốt quá trinh học và thực tập.
Em xin bày tỏ lòng tri ân chân thành và sâu sắc đến Cơ Nguyễn Đình Lệ
Thanh Tuyền, đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình học
tập, thực hiện và hoàn thành bản báo cáo thực tập.
Em cũng xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Quý Ban Lãnh Đạo Công ty
Green Heathy Care, các Anh Chị nhân viên, đã hết sức tạo điều kiện thuận lợi
cho chúng em trong suốt qua trình thực tập để hồn thành bài báo cáo.
Do kiến thức chun mơn cịn hạn chế nên khó tránh có nhiều sơ xuất
trong việc trình bày bảng báo cáo này, mong Quý Thầy Cô thông cảm chỉ bảo
cho chúng em thêm để chúng em hoàn thiện hơn kiến thức của chính mình.
Xin cảm ơn và Trân trọng.

13