bài giảng kinh doanh quốc tế - môi trường văn hóa

Moâi tr
Moâi tr
ö
ö
ô
ô
ø
ø
ng vaên ho
ng vaên ho
ù
ù
a
a
14-Mar-07 PTM – Moâi tröôøng vaên hoùa 2
Vaên ho
Vaên ho
ù
ù
a la
a la
ø
ø
g
g
ì
ì
?
?
H thng các giá tr và chun
mc c mt cng ng cùng

chia s, khi kt hp li to thành
li sng
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 3
Gia
Gia
ù
ù
trò va
trò va
ø
ø
chua
chua
å
å
n m
n m
ự
ự
c
c
 Giá trò
– Ý tưởng chung về những gì cộng đồng cho là tốt
đẹp, đúng đắn và muốn đạt được
– Nền tảng của văn hóa
 Chuẩn mực: Những quy tắc xã hội chi phối
hành động con người trong tình huống cụ thể
–
Tập quán: Những quy ước trong cuộc sống thường
ngày

–
Tục lệ: Những chuẩn mực mang tính nguyên tắc,
trung tâm cho hoạt động và đời sống của cộng
đồng.
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 4
Ca
Ca
ù
ù
c ye
c ye
á
á
u to
u to
á
á
h
h
ì
ì
nh tha
nh tha
ø
ø
nh văn ho
nh văn ho
ù
ù
a

a
Vn hóa
Điều kiện
lòch sử
Điều kiện đòa lýý
Tôn giáo
Giáo dục
14-Mar-07 PTM Moõi trửụứng vaờn hoựa 5
Ca
Ca
ự
ự
c toõn gia
c toõn gia
ự
ự
o treõn the
o treõn the
ỏ
ỏ
giụ
giụ
ự
ự
i
i
Christianity
Islam
Nonreligious
Hinduism

Other
Buddhism
Confucianism
Jewish
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 6
Cơ
Cơ
đ
đ
o
o
á
á
c gia
c gia
ù
ù
o
o
 Tôn giáo lớn nhất thế giới
 Các chi phái:
– Thiên Chúa giáo La Mã
– Chính giáo phương Đông
– Tin lành
 Đạo đức Tin lành: chăm chỉ, thanh đạm,
sáng tạo ra của cải vật chất vì vinh quang
của Chúa, tự do cá nhân å có ý nghóa to
lớn trong việc phát triển CNTB phương
Tây
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 7

Ho
Ho
à
à
i gia
i gia
ù
ù
o
o
 Tôn giáo lớn thứ 2
 Tư tưởng trung tâm: Một Thượng đế
tối cao duy nhất có quyền sắp đặt mọi
việc å tuân phục vô điều kiện với ý
chí và luật lệ của Thượng đế
 Kinh Koran
 Phương cách sống bao trùm mọi mặt
trong xã hội
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 8
A
A
Á
Á
n
n
Đ
Đ
o
o
ä

ä
gia
gia
ù
ù
o
o
 Tôn giáo lâu đời nhất
 Thờ đa thần
 Tư tưởng trung tâm: Thuyết Luân
hồi – Nghiệp báo
 Lối sống: Khổ hạnh
 Chế độ đẳng cấp
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 9
Pha
Pha
ä
ä
t gia
t gia
ù
ù
o
o
 Bắt nguồn từ Ấn Độ giáo
 Tôn giáo vô thần, hướng nội
 Tư tưởng chủ đạo:
– Vũ trụ tự tại, vô sinh, vô diệt
– Vạn pháp: nhân duyên hòa hợp, vô thường,
vô ngã

– Thuyết luân hồi – nghiệp quả
– Tự giải thoát å cõi Niết Bàn
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 10
 Gắn liền với tên tuổi Khổng Tử
 Âm – Dương tương tác, biến đổi vô cùng
vô tận å sinh ra vạn vật
 Đạo đức là đầu mối giải quyết mọi vấn
đề trong xã hội
– Đạo đức xã hội: Chính danh – Ngũ luân
– Đạo đức cá nhân: Nhân –Lễ –Nghóa –Trí–
Tín
Nho gia
Nho gia
ù
ù
o
o
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 11
Do Tha
Do Tha
ù
ù
i gia
i gia
ù
ù
o
o
 Gắn liền với lòch sử gần 3500 năm của
dân tộc Do Thái (Ixrael)

 Tôn giáo một thần
 Coi Ixrael là dân tộc được chọn để ước hẹn
với Chúa
 Chờ mong Chúa Cứu thế cứu vớt dân tộc
Ixrael và toàn nhân loại
 Nhiều cấm kỵ trong ăn uống
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 12
Ca
Ca
ù
ù
c ye
c ye
á
á
u to
u to
á
á
the
the
å
å
hie
hie
ä
ä
n văn ho
n văn ho
ù

ù
a
a
Văn hóa
Cấu trúc
Xã hội
Phong tục
Tập quán
Ngôn ngữ
Thẩm mỹ
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 13
Ca
Ca
á
á
u tru
u tru
ù
ù
c xã ho
c xã ho
ä
ä
i
i
Hay
thay đổi
chỗ làm
Khó
xây dựng

nhóm
Ít trung
thành
Tinh thần
doanh nghiệp
cao
Cá nhân
Phương
Tây
Thiếu
tinh thần
doanh nghiệp
Chế độ
tuyển dụng
suốt đời
Đồng
nhất
Tập thể
Phương
Đông
Ít thay
đổi chỗ
làm
Quan hệ giữa cá
nhân và cộng đồng
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 14
S
S
ự
ự

phân chia giai ta
phân chia giai ta
à
à
ng xã ho
ng xã ho
ä
ä
i
i
Thường được xác đònh
qua dòng dõi gia đình, vò
trí công tác hay thu nhập
Ý Ý thức giai cấp:
Có thể gây tác động
tới hoạt động của
doanh nghiệp
Phân chia
giai cấp:
Có thể
thay đổi
đòa vò xã
hội
Chế độ đẳng cấp:
Không có sự thay đổi
đòa vò xã hội
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 15
Phong tu
Phong tu
ï

ï
c
c
-
-
ta
ta
ä
ä
p qua
p qua
ù
ù
n sinh hoa
n sinh hoa
ï
ï
t
t
 Phong tục tôn giáo
 Giờ giấc sinh hoạt
 Trang phục
 Ăn uống
 Cách cư xử
 Cách vui chơi giải trí
 v… v…
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 16
Ta
Ta
ä

ä
p qua
p qua
ù
ù
n kinh doanh
n kinh doanh
 Thái độ đối với thời gian
 Mức độ phân quyền
 Phong cách đàm phán
 Phong cách trao quà
 Phương thức phân phối
 v… v…
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 17
Ngôn ng
Ngôn ng
ư
ư
õ
õ
Ngôn ngữ
Viết
Nói
Cử chỉ
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 18
Tha
Tha
å
å
m mỹ

m mỹ
 Sự cảm thụ, hiểu biết về cái đẹp
 Quan điểm về cái đẹp: không
giống nhau
 Liên quan tới sở thích của người
tiêu dùng
14-Mar-07 PTM – Môi trường văn hóa 19
Văn ho
Văn ho
ù
ù
a thay
a thay
đ
đ
o
o
å
å
i
i
 Sự phát triển kinh tế
 Sự thay đổi chế độ chính trò
 Theo đònh hướng của Nhà nước
 Các phong trào xã hội
 Do môi trường cạnh tranh
 Mở rộng giao lưu văn hóa giữa các dân tộc
 Tiến trình toàn cầu hóa
 Các phương tiện truyền thông đại chúng
14-Mar-07 PTM – Moâi tröôøng vaên hoùa 20

Y
Y
Ù
Ù
ngh
ngh
ó
ó
a
a
ñ
ñ
o
o
á
á
i vô
i vô
ù
ù
i kinh doanh
i kinh doanh
quo
quo
á
á
c te
c te
á
á