Thiết kế phát triển sản phẩm

BÀI GIẢNG

THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN
SẢN PHẨM
(PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT)


BÀI GIẢNG

THIẾT KẾ
VÀ PHÁT TRIỂN
SẢN
PHẨM






Sự thành công về kinh tế của các công ty sản xuất
phụ thuộc:
- Mức độ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Khả năng nhanh chóng phát triển các sản phẩm thích hợp.
- Chi phí thấp nhất
- Quảng cáo, tiếp thị
Để đạt được cần:

- Thiết kế và chế tạo

 Phát triển sản phẩm
là một quá trình thực hiện một chuỗi các cơng việc, bắt

đầu với việc tìm hiểu cơ hội phát triển sản phẩm trong
thị trường và kết thúc bằng việc hoàn thành chế tạo, bán
và chuyển giao sản phẩm.


Mục đích của mơn học là cung cấp một cách
rõ ràng và chi tiết phương pháp phát triển sản
phẩm có sự phối hợp đồng thời các công việc
tiếp thị, thiết kế và hoạt động chế tạo trong công
ty và một vài khía cạnh ứng dụng trong cơng
nghiệp của phương pháp phát triển sản phẩm.


I.Các tiêu chuẩn đánh giá sự thành cơng
của q trình phát triển Sản phẩm:
1. Chất lượng sản phẩm (product quality):
- Sản phẩm của quá trình phát triển tốt như
thế nào?
- Nó có thoả mãn những yêu cầu của khách
hàng hay khơng?
- Sản phẩm có ổn định và tin cậy khơng?
Chất lượng của sản phẩm được đánh giá
thông qua sự phản hồi từ thị trường và giá
cả mà khách hàng chấp nhận trả cho sản
phẩm đó


I. Các tiêu chuẩn đánh giá sự thành công
của quá trình phát triển Sản phẩm:
2. Chi phí cho sản phẩm (product cost):

- Vốn đầu tư cho thiết bị và công cụ
- Chi phí chế tạo từng sản phẩm.
- Chi phí gián tiếp
Chi
phí chế tạo sản phẩm
quyết
định lợi
nhuận của cơng ty đối với số lượng sản
phẩm và giá bán cụ thể.


I. Các tiêu chuẩn đánh giá sự thành công
của quá trình phát triển Sản phẩm:
3. Thời gian phát triển sản phẩm (Development
time):
Nhóm làm việc sẽ hồn thành phát triển một
sản phẩm trong khoảng thời gian bao lâu?
Thời gian cần thiết để phát triển sản phẩm
sẽ xác định khả năng đáp ứng của công ty dưới
áp lực của sự cạnh tranh và phát triển của
khoa học, công nghệ, đồng thời công ty cũng
sẽ càng nhanh chóng thu hồi được vốn và lợi
nhuận nếu thời gian phát triển sản phẩm của
nhóm làm việc càng ngắn.


I. Các tiêu chuẩn đánh giá sự thành công
của quá trình phát triển Sản phẩm:
4. Chi phí cần thiết để
phẩm (Development cost):

phát triển sản

Để phát triển một sản phẩm, công ty cần
phải tiêu tốn một khoảng tài chính là bao
nhiêu? Chi phí phát triển sản phẩm là một
phần quan trọng trong tồn bộ vốn đầu tư để
có thể thu được lợi nhuận từ sản phẩm.


I. Các tiêu chuẩn đánh giá sự thành công
của quá trình phát triển Sản phẩm:
5. Năng lực phát triển sản phẩm (Development
capability):
Cơng ty và nhóm phụ trách phát triển sản
phẩm có khả năng phát triển các sản phẩm khác
trong tương lai nhờ vào các kiến thức và kinh
nghiệm của họ thu thập được trong quá trình
phát triển sản phẩm này hay không?
Năng lực phát triển sản phẩm là tài sản mà
cơng ty có thể sử dụng để phát triển sản phẩm
một cách hiệu quả hơn và kinh tế hơn trong
tương lai.


Song song với đó, các tiêu chuẩn khác cũng
rất quan trọng, những tiêu chuẩn này xuất
phát từ sự mong muốn của người sử dụng,
những cá nhân trong nhóm phát triển, những
người làm các cơng tác khác và mơi trường

trong đó sản phẩm được chế tạo.
Tuy nhiên, phương hướng và mục tiêu trong
q trình phát triển sản phẩm của các nhóm
phụ trách phải chịu sự ràng buộc của những cá
nhân và cả của các tổ chức có liên quan. Nhóm
phát triển sản phẩm phải quan tâm đến việc
tạo ra sản phẩm hoàn thiện .


II.Ai tham gia vào quá trình thiết kế và
phát triển sản phẩm?
Phát triển sản phẩm là một hoạt động
phối hợp địi hỏi sự đóng góp của hầu hết các
bộ phận chức năng trong cơng ty. Tuy nhiên,
có ba bộ phận chức năng ln là nịng cốt
trong hoạt động phát triển sản phẩm, đó là:
- Tiếp thị
- Thiết kế
- Chế tạo


II.Ai tham gia vào quá trình thiết kế và
phát triển sản phẩm?
a) Tiếp thị:
Bộ phận tiếp thị là môi trường trao đổi qua
lại giữa công ty và khách hàng. Tiếp thị thị
trường sẽ nhận biết được thời cơ phát triển
sản phẩm, đối tượng khách hàng và nhu cầu
của khách hàng. Tiếp thị cũng là cầu thông tin
giữa công ty và khách hàng của mình, nó xác

định giá thành mục tiêu và thời điểm khởi
động và đẩy mạnh tiến trình phát triển sản
phẩm .


II. Ai tham gia vào quá trình thiết kế và
phát triển sản phẩm?
2. Thiết kế:
Thiết kế là bộ phận chủ đạo trong việc
định rõ kiểu dáng và các thuộc tính vật lý
của sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
cầu của khách hàng.Theo đó, bộ phận thiết
kế sẽ bao gồm các chức năng sau: thiết kế
kỹ thuật (cơ khí, điện, phần mềm…) và thiết
kế công nghiệp (mỹ thuật, nhân lực, tâm lý
khách hàng).


II. Ai tham gia vào quá trình thiết kế và
phát triển sản phẩm?
3. Chế tạo:
Bộ phận chế tạo thường chịu trách nhiệm
thiết kế và vận hành hệ thống sản xuất để
có thể chế tạo ra sản phẩm, nó bao gồm cả
việc mua vật tư, thiết bị, phân phối và lắp
đặt sản phẩm. Tập hợp các hoạt động này
thường được gọi là dây chuyền sản xuất.
Đảm bảo kiến thức nhất định về các lĩnh
vực : nghiên cứu thị trường, kỹ thuật cơ khí,
kỹ thuật điện, khoa học vật liệu, kỹ thuật chế

tạo.


II. Ai tham gia vào quá trình thiết kế và phát
triển sản phẩm?
Một vài sản phẩm được phát triển bởi các cá
nhân riêng lẻ, cịn lại phần lớn là có sự góp sức
của nhiều cá nhân. Nhóm làm việc này thường
có người đứng đầu đến từ bất kỳ bộ phận chức
năng nào trong cơng ty. Đơi khi, cấu trúc nhóm
có thể bao gồm các thành viên nịng cốt và có
thành phần mở rộng.
Để làm việc có hiệu quả, nhóm nịng cốt
thường nhỏ để có thể làm việc đủ trong phịng
họp; trong khi đó, thành phần mở rộng có thể
bao gồm hàng chục, hàng trăm, hay hàng ngàn
thành viên (mặc dù giới hạn đội không phù hợp
với số lượng hàng ngàn người).


III) Thời gian và chi phí phát triển sản phẩm:
Thực tế cho thấy rất ít sản phẩm có thế phát
triển trong khoảng thời gian dưới 1 năm, phần
lớn sản phầm cần từ 3-5 năm, và một số khác
có thể kéo dài đến 10 năm.
Chi phí phát triển sản phẩm tỉ lệ thuận với
số người trong nhóm dự án và thời gian thực
hiện dự án phát triển.
Bên cạnh đó, hầu hết các cơng ty phải có ít nhiều
đầu tư vào dụng cụ và trang thiết bị cần thiết cho quá

trình phát triển sản phẩm. Khoản chi phí này càng lớn
nếu phần còn lại của ngân sách dành cho phát triển
sản phẩm càng lớn, có thể xem nó là một phần của chi
phí cố định.