bài tập nhóm chiến lược sản phẩm

Bài tập nhóm: CHIẾNLƯỢCSẢNPHẨMPHẦN1
Bài

tập

nhóm:

CHIẾN

LƯỢC

SẢN

PHẨM_PHẦN

1
Lớp: L10_QT01 & L10_QT02
GVHD: MBA. Lê Phát Minh
ẩ ế
Sản ph
ẩ
m là k
ế
t quả của một quá trình
tậ
p
hợ
p
các hoạt độn

g
có liên
q
uan lẫn
p p gq
nhau hoặc tương tác (với nhau) để biến
đổi đầu vào (input) thành đầu ra (output).
đổi

đầu

vào

(input)

thành

đầu

ra

(output).
Có 3 cấp độ dành cho sản phẩm:
•
Sản
phẩm
cốt
lõi
(core product):
là

lợi
ích
căn
bản
mà
sản
•
Sản
phẩm
cốt
lõi
(core

product):

là
lợi
ích
căn
bản
mà
sản
phẩmthỏa mãn nhu cầucủa khách hàng, thí dụ như bộtgiặt
tide thì sảnphẩmcốtlõi(cốt lõi sảnphẩm) củanólàchấttẩy
ầ
qu
ầ
náo.
• Sảnphẩmcụ thể (actual product): là thành phầnhữuhình
của

sản
phẩm
gồm
mức
độ
chất
lượng
kiểu
dáng
tên
hiệu
của
sản
phẩm
,
gồm
mức
độ
chất
lượng
,
kiểu
dáng
,
tên
hiệu
,
bao bì, đặc điểm.
• Sảnphẩmgiatăng (augmented product): là những dịch vụ
ổ

ẩ
hay ích lợib
ổ
sung củasản
p
h
ẩ
m, ví dụ nh
ư
là những chỉ dẫn,
bảo hành, dịch vụ sau mua, giao hàng .
•
Một
số
học
giả
sau
này
còn
bổ
sung
thêm
cấp
độ
sản
phẩm
•
Một
số
học

giả
sau
này
còn
bổ
sung

thêm
cấp
độ
sản
phẩm
tiềmnăng (potential product).
•
Hàng lâu bền
:lànhững thứ hàng hữu
Hàng

lâu

bền
:

là

những

thứ

hàng

hữu

hình thường được sử dụng nhiều lần;
•
Hàng không lâu bền
:lànhững hàng hóa
•
Hàng

không

lâu

bền
:

là

những

hàng

hóa

hữu hình thường bị tiêu hao sau một lần
hay vài lầnsử dụng;
hay

vài

lần

sử

dụng;
• Dịch vụ: là những hoạt động, lợi ích hay
thỏ ã đ đ để bá
sự
thỏ
a m
ã
n
đ
ược
đ
ưa ra
để

bá
n.
•
Chu kỳ sống hay
Chu

kỳ

sống

hay

vòng đời của sản
phẩmlàđường
phẩm

là

đường
,
hướng phát triển
của doanh số lợi
của

doanh

số
,
lợi

nhuận của sản
phẩm qua toàn bộ
phẩm

qua

toàn

bộ

cuộc đời của nó.

Giai đoạn phát triển
sản phẩm mới
Doanh thu
Lợi nhuận
Giới thiệu Tăng trưởng Trưởng thành
Suy thoái
Các điểm quan trọng trong tiếp thị
Các

điểm

quan

trọng

trong

tiếp

thị
•
Giai đoạn 1:
chiêu thị đượctạorađể kích thích
Giai

đoạn

1:

chiêu

thị

được

tạo

ra

để

kích

thích

nhu cầu trước tiên, và chủ yếu là nhấn mạnh
loại sản phẩm.
• Giaiđoạn2: chiêu thị cho việc mua sản phẩm .
tiêu thụ tăng lên, giá cả có thể đi xuống một ít
• Giaiđoạn3:Mởrộngnhữngtuyếnsảnphẩmcủahọ
• Giaiđoạn4:Cộngtácvớicácđốitácđángtincậy
Sản phẩm thuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá


Malboro
•
GD
1
:Nhãnhiệu Malboro
tung ra thị
GD
1
:

Nhãn

hiệu

Malboro

tung

ra

thị

trường vào 1924 hình ảnh là cao bồi, vận
động viên và phi công
1963
cao bồitrở
động

viên
,

và

phi

công
.
1963
,
cao

bồi

trở

thành hình ảnh tiêu biểu nhất của hãng
này
này
.
Sảnphẩmthuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá

Malboro
Sản phẩm thuốc là Marlboro
Sản


phẩm

thuốc

là

Marlboro
•
GD
2
: Marlboro đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
GD
2
:

Marlboro

đẩy

mạnh

tiêu

thụ

sản

phẩm


thúc đẩy sản xuất phát triển và tổ chức tốt
khâu lưu thông tiêu thụ trên thị trường
khâu

lưu

thông

tiêu

thụ

trên

thị

trường
,
cạnh tranh có hiệu quả với các nhãn thuốc
lá khác
như KENT CAMEL
555
lá

khác
như

KENT
,
CAMEL

,
555
Sảnphẩmthuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá

Malboro
GD
3
:
Mẫu đầubòthường thấyvớimộc
GD
3
:

Mẫu

đầu

bò

thường

thấy

với

mộc

năm 79, tuy nhiên mẫu Rodeo 1992 lại có chút
khác biệtsovới chính bản ở các nămsaudo
khác

biệt

so

với

chính

bản

ở

các

năm

sau

do

thuộc chương trình Malboro Wild West, hộp
giấy đen đỏ mặt cao bồi không đượcsắcnét

giấy

đen

đỏ
,
mặt

cao

bồi

không

được

sắc

nét
,
mũ không liền sát thân cho lắm, logo có độ
miếtcạnh so vớivỏ
miết

cạnh

so

với

vỏ
.
Sảnphẩmthuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá

Malboro
Còn các mẫu từ 1993 - hộp giấy màu vàng
h ặ bồi ắ éh làhâ
n
h
ạt, m
ặ
t cao
bồi
s
ắ
c n
é
t n
h
ưn
g

l

o
g
o v
à
t
hâ
n
zippo có cảm giác tách biệt hẳn. Số lượng vài
ă àh ỗil i iê Wild W hì ó
tr
ă
m n
gà
n c
h
o m
ỗi

l
oạ
i
, r
iê
n
g

Wild

W
est t

hì
c
ó

2 giai đoạn quảng cáo trong suốt chiến dịch và
hàiliệ bá á hì ủ hiế dị h Wild
t
h
eo t
ài

liệ
u
bá
o c
á
o t
hì
c
ủ
a c
hiế
n
dị
c
h

Wild

West Malboro đã nhận tổng cộng 194 ngàn

đ đặ hà đối ới ẫ Zi à
đ
ơn
đặ
t
hà
n
g

đối
v
ới
m
ẫ
u
Zi
ppo n
ày

Sản phẩm thuốc lá Malboro
GD 4:
Zippo lần đầu tiên xuấthiện trong một
GD

4:

Zippo

lần

đầu

tiên

xuất

hiện

trong

một

quảng cáo của Marlboro vào năm 1954,
cùng lúc vớiviệchìnhảnh cao bồixuấthiện
cùng

lúc

với

việc

hình

ảnh

cao

bồi

xuất

hiện

với vai trò của là hình ảnh chính thức của
Marlboro
Marlboro
.
Sảnphẩm Zippo
Sản

phẩm

Zippo
Sảnphẩmthuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá

Malboro
Zippo đã được Philip Morris sử dụng trong các
chiến d
ị
ch
q
uản

g
cáo
,
hai hãn
g
cùn
g
trở thành
ị q g, gg
công cụ quảng cáo của nhau, dần tạo nên một
mối
q
uan h
ệ
khôn
g
thể tách rời.
q ệ g
Sản phẩm thuốc lá Malboro
Sản

phẩm

thuốc

lá

Malboro
Cho đến nay thì Zippo chủ đề Marlboro đãrất
Cho

đến

nay

thì

Zippo

chủ

đề

Marlboro

đã

rất

phong phú về mẫu mã.
Thường gặpnhấtlàmẫu zippo hình cao bồinền
Thường

gặp

nhất

là

mẫu

zippo

hình

cao

bồi

nền

black mate, đầu bò và Marlboro Rodeo.