Người CMC: Bản tin nội bộ của tập đoàn Công nghệ CMC

NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
CMC
BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
ĐIỂM TIN CẬN CẢNH NGƯỜI CMC GÓC CÔNG SỞ TRÀ ĐÁ
HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI SỐ
www.cmc.com.vn
CẬN CẢNH
NGƯỜI CMC
GÓC CÔNG SỞ
DƯ ÂM
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢNG CÁO
TẠI 600 TÒA NHÀ
KÝ SỰ TÂY TẠNG (Kỳ 2)
KINH DOANH ONLINE:
BƯỚC NGOẶT MỚI CỦA CMC TELECOM
NHÂN VẬT PHAN THỊ NGỌC BÍCH
– CMC SOFT SG
CHUYỆN LÀM THẦU Ở CMC
TEAMBUILDING CMC TELECOM
Trang 06
Trang 08
Trang 23
Trang 15
Trang 17
Trang 21
Tiếp theo trang 10
Chuyên đề: Tổng kết hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm
Cuộc họp tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm
2012 cho thấy Tập đoàn CMC đang mạnh mẽ vượt qua một năm rất

khó khăn với lợi nhuận được đảm bảo, chi phí hoạt động và chi phí
tài chính được kiểm soát hiệu quả. Phát biểu tại cuộc họp, Chủ tịch
HĐQT Hà Thế Minh khẳng định: “ Năm nay có thể không lãi nhiều,
nhưng tự hào là chúng ta đã có những nền tảng ổn định, bám sát các
mục tiêu đề ra và các lĩnh vực đều đang xây dựng được các tiềm năng
phát triển.
NIỀM TIN ĐÃ TRỞ LẠI
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
TP. HCM:
CMC Telecom khai trương Data Center
Thông tin Truyền thông TP.HCM - ông Lê
Thế Hỷ, Giám đốc Ban Quản lý Khu công
nghệ cao TPHCM - ông Lê Hoài Quốc,
Chủ tịch Hội tin học TPHCM - ông Chu
Tiến Dũng, TGĐ Tập đoàn Công nghệ
CMC - ông Nguyễn Trung Chính, TGĐ
CMC Telecom - ông Nguyễn Đức Thành.
Việc khai trương thêm một Trung tâm
dữ liệu tại Khu công nghệ cao tại Hồ Chí
Minh cùng với DC tại CMC Tower – Hà
Nội là một bước tiến nằm trong lộ trình
phát triển sản phẩm của CMC Telecom
và sẽ góp phần đưa thêm sự lựa chọn và
cơ hội hợp tác tới các doanh nghiệp tiên
tiến tại Việt Nam. Kết hợp với hệ thống
hạ tầng 100% cáp quang trải khắp 3 tỉnh
thành lớn trên toàn quốc, CMC Telecom

đang dần hoàn thiện năng lực sản xuất
để đưa dịch vụ viễn thông tốt nhất tới
quý khách hàng.
Ngày 12/10/2012, CMC Telecom chính
thức khai trương Data Center nằm tại Khu
công nghệ cao TP Hồ Chí Minh nhằm đáp
ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của quý
khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ
và mở rộng hệ thống các dịch vụ đạt chất
lượng tiêu chuẩn quốc tế.
Data Center do CMC Telecom đầu tư xây
dựng với khả năng lưu trữ trên 7000 máy
chủ tương đương với 300 tủ Rack được
khởi công xây dựng từ 2010. Với hệ thống
hạ tầng thiết bị đạt chuẩn Tier III (chuẩn
quốc tế áp dụng để đánh giá Trung tâm
dữ liệu), CMC Telecom tự tin đáp ứng
được toàn bộ các yêu cầu về an toàn, bảo
mật, và gia tăng tối đa dịch vụ tiện ích
cho những khách hàng khó tính nhất.
Lễ khai trương được tổ chức rất long
trọng, với sự tham dự của Giám đốc Sở
CMC Soft trúng thầu dự án thuộc Bộ Ngoại giao
Trung tuần tháng 9 vừa qua, CMC Soft
đã nhận được thông báo trúng thầu dự
án ”Xây dựng hệ thống phần mềm quản lý
hợp pháp hóa chứng nhận lãnh sự” do Bộ
Ngoại Giao làm chủ đầu tư.
Theo đó, CMC Soft sẽ triển khai hệ thống
quản lý hợp pháp hóa chứng nhận lãnh

sự thông qua việc cung cấp hệ thống
đăng ký, nộp hồ sơ chứng nhận lãnh sự
trực tuyến cũng như quản lý hồ sơ theo
mã vạch.
Dự án này được coi là một trong những
dự án trọng điểm nằm trong đề án phát
triển CNTT Bộ Ngoại Giao trong giai đoạn
2009-2011 nhằm nâng cao chất lượng
và hiệu quả hoạt động của ngành.
ĐIỂM TIN
CỐ VẤN
Hà Thế Minh
CHỊU TRÁCH NHIỆM XUẤT BẢN
Nguyễn Trung Chính
CHỊU TRÁCH NHIỆM NỘI DUNG
Ban Truyền Thông & Thương Hiệu

HỘI ĐỒNG CỐ VẤN
Nguyễn Phước Hải
Hoàng Ngọc Hùng
Nguyễn Hồng Sơn
Nguyễn Kim Cương
Tạ Hoàng Linh
Lê Thanh Sơn
THIẾT KẾ MỸ THUẬT
Phương Đông
TÒA SOẠN
Tầng 17, CMC TOWER
Phố Duy Tân, Cầu Giấy, HN
ĐT: (84.4) 3795 8668

FAX: (84.4) 3795 8989
Khổ: 20x27cm
Giấy phép xuất bản số:
575/GP-XBBT-STTTT
Do Sở Thông tin và Truyền thông HN
Cấp ngày: 06/07/2011
In tại Công ty In Phú Sỹ
CMC
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
ĐIỂM TIN
Trao học bổng cho tân
sinh viên 2012
Chào mừng năm học mới, CMC P&T kết
hợp cùng Công ty TNHH Fuji Xerox Việt
Nam đã trao học bổng cho cho các bạn
tân sinh viên mới trúng tuyển kỳ thi đại
học 2012.
Theo đó, tân sinh viên trúng tuyển kỳ thi
đại học 2012 khi mua máy in Fuji Xerox
bất kỳ tại Siệu thị Vi tính Phong Vũ sẽ có
cơ hội nhận 1 trong 5 suất học bổng mỗi
ngày, mỗi suất học bổng trị giá 5,000,000
VNĐ. Chương trình áp dụng cho các tân
sinh viên 2012 mua máy in Fuji Xerox
trong thời gian hiệu lực chương trình
chỉ cần đến đăng ký tham gia chương
trình tại Siêu thị Vi tính Phong Vũ - 125
Nguyễn Thị Minh Khai.
Anh Trịnh Vũ (Đại diện CMC P&T SG) đã

tham dự và trao học bổng cho 05 bạn
sinh viên đạt thưởng trong buổi lễ được
tổ chức tại Công ty TNHH Fuji Xerox Việt
Nam, TPHCM ngày 02/10 vừa qua.
Ngoài chương trình học bổng, CMC
P&T còn kết hợp tổ chức chương trình
khuyến mại dành cho sinh viên, học sinh,
giáo viên mang tên “Máy in Mỹ - giá sinh
Viên”. Theo đó, trong thời gian từ 19/09
đến 23/09/2012, các học sinh, sinh viên
và giáo viên có cơ hội sở hữu máy in
Phaser 3155 với giá chỉ 1.190.000 VNĐ –
giảm 40% so với giá niêm yết 1.890.000
VNĐ trên thị trường.
Triển khai hệ thống
quản lý tài liệu cho
HOLCIM Việt Nam
Nâng cao năng lực quản
trị hệ thống CNTT với
IBM TIVOLI
(anh Phạm Văn Hải). Đặc biệt, tại hội thảo
đã đề cập tới góc nhìn mới trong hoạt
động giám sát và quản trị hệ thống. Đó là
bên cạnh mục tiêu tối ưu hóa hạ tầng và
chi phí thì mục đích sau cùng của giám sát
và quản trị hệ thống là hướng tới khách
hàng.
Các chuyên gia của CMC SI cũng giới thiệu
tại hội thảo năng lực triển khai các gói giải
pháp về giám sát và quản trị tập trung nói

chung cũng như những dịch vụ tích hợp
chuyên biệt cho IBM Tivoli nói riêng.
Hội thảo “Nâng cao năng lực quản trị hệ
thống CNTT với IBM Tivoli Monitoring” một
lần nữa đã khẳng định vai trò quan trọng
của việc theo dõi và quản trị tập trung
trong hệ thống CNTT hiện nay. Hội thảo
đã thành công phần nào trong việc đề
cập những quan điểm mới về quản trị hệ
thống trong con mắt của các nhà quản lý,
“lấy khách hàng làm trọng tâm” cũng như
khẳng định lại những tính năng ưu việt của
IBM Tivoli không chỉ đáp ứng cho hạ tầng
hệ thống mà còn cho cả các ứng dụng
nghiệp vụ của khách hàng.
Nhằm chia sẻ những kinh nghiệm triển
khai cũng như những xu hướng mới trong
việc giám sát và quản trị hệ thống, CMC SI
phối hợp với IBM Việt Nam đã tổ chức hội
thảo “Nâng cao năng lực quản trị hệ thống
CNTT với IBM Tivoli Monitoring” ngày
27/9/2012, tại khách sạn Hilton Hà Nội.
Tới tham dự hội thảo có đông đảo cán bộ
quản lý, phụ trách bộ phận vận hành hệ
thống IT của các ngân hàng, khối cơ quan
chính phủ và các tổng công ty, tập đoàn
lớn hiện nay ở Việt Nam.
Tại buổi hội thảo, khách mời đã lần lượt
được lắng nghe chia sẻ về những thách
thức, xu hướng trong việc giám sát và

quản trị hệ thống CNTT của chuyên gia tư
vấn giải pháp CMC SI (anh Nguyễn Hoàng
Anh); IBM Tivoli đáp ứng các yêu cầu của
xu hướng mới như thế nào qua phần trình
bày của Chuyên gia sản phẩm IBM Tivoli
Đầu tháng 10 vừa qua, CMC Soft Saigon
phối hợp cùng CMC SI Saigon đã kí kết
triển khai chương trình “Quản lý tài liệu cho
Holcim Vietnam”.
Tham gia dự án này, CMC Soft cung cấp
sản phẩm eDocman Plus có thêm nghiệp
vụ quản lý ISO - quy trình quản lý ISO đã
được Holcim chuẩn hóa trên phạm vi toàn
tập đoàn. Đại diện Phụ trách dự án này
của CMC Soft cho biết: “Lãnh đạo Holcim
Việt Nam hi vọng sản phẩm sẽ giúp cho
các nhà quản lý triển khai tốt hơn công tác
quản lý ISO và tài liệu ở các cấp công ty”.
eDocman Plus là phiên bản nâng cấp của
phần mềm eDocmanTM – sản phẩm đang
được ứng dụng thành công tại trên 150 cơ
quan Bộ, ngành, UBND tỉnh/thành/quận/
huyện, ngân hàng, doanh nghiệp…trên
khắp cả nước.
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
www.cmc.com.vn
Cuối tháng 9, trung tâm PA – CMC Soft
đã triển khai xong Phần mềm thư viện
điện tử iLibEdu tại thư viện trường Cao

đẳng Y tế Hà Nội – một trong những
điểm thuộc dự án 12 trường Cao đẳng Y
tế thuộc Bộ y tế.
Chị Nguyễn Thị Thu Hải – cán bộ trực tiếp
triển khai sản phẩm cho biết: “Khách hàng
rất hài lòng với phần mềm iLibEdu này vì phần
mềm đáp ứng được những yêu cầu mong
muốn của thư viện như xuất ra được các báo
cáo phù hợp, cần thiết; upload các le dữ liệu
số hiệu quả…”
Cũng nằm trong khuôn khổ dự án, trung
tâm PA đã kết thúc công việc triển khai
tại trường Cao đẳng Y tế Kiên Giang.
Theo anh Nguyễn Phương Cương – cán
bộ triển khai trực tiếp: “Đây là lần đầu tiên
trường Cao đẳng Y tế Kiên Giang đưa phần
mềm iLibEdu vào việc điều hành công tác
chuyên môn. Bước đầu cán bộ thực hiện rất hài
lòng vì những tiện ích mà công nghệ mang tới
như xuất thẻ, báo cáo…Tuy nhiên, vì mới đưa
vào áp dụng nên cán bộ phụ trách vẫn chưa
quen sử dụng. Tôi tin rằng khi cán bộ đã làm
chủ được sản phẩm iLibEdu thì những hiệu
quả mà công nghệ mang lại là những giá trị
rất cao: hiện đại, thông minh, tiết kiệm chi phí”.
Triển khai phần mềm
thư viện điện tử tại
trường Cao đẳng Y tế
Hà nội
Ngày 14/9/2012, cổng Thông tin Điện tử

(TTĐT) Quảng Ngãi đã chính thức được
đưa vào sử dụng.
Như vậy, sau nhiều tháng chuẩn bị, đồng
bộ dữ liệu từ trang web cũ sang cổng TTĐT
mới, trung tâm PA (CMC Soft) đã hỗ trợ
thành công cán bộ CNTT - Sở TTTT Quảng
Ngãi trong vận hành và quản trị cổng
thông tin tại: www.quangngai.gov.vn
Với kết quả này, đại diện CMC Soft cho biết
: “Đội điển khai đã có những nỗ lực rất nhiều
trong giải quyết những bài toán khó như: Cổng
TT Quảng Ngãi có quy mô rộng (cổng chính + 6
subsites), khách hàng ở xa khiến việc khảo sát và
lấy yêu cầu gặp khó khăn và không thống nhất...”
Việc ứng dụng công nghệ thông tin theo
chiều sâu giúp cổng Thông tin điện tử tỉnh
Quảng Ngãi tích hợp được các chức năng
của trang thông tin điện tử trước đây, bổ
sung nhiều nội dung và tiện ích phục vụ
cho dịch vụ hành chính công và thống
nhất cơ sở dữ liệu với các cổng thành viên.
Dự kiến đến cuối năm 2012 sẽ hoàn thành
đồng bộ 10 cổng thành phần ở một số Sở,
ngành, UBND các huyện, TP trọng điểm.
Qua đó, đến năm 2013, cổng Thông tin
điện tử tỉnh Quảng Ngãi sẽ cung cấp 6 dịch
vụ công mức độ 3 vào năm 2013 và đạt 20
dịch vụ công mức độ 3 vào năm 2015.
Triển khai thành công cổng TTĐT tỉnh Quảng ngãi
Ngày 19/09/2012, tại TP.HCM, Dự án “Trang

bị hệ thống CNTT quản lý hoạt động cho
thuê tài chính tại BIDV” do CMC SI triển
khai đã chính thức được khởi động, với
mức đầu tư lên đến 22 tỷ đồng.
Đến dự lễ khởi động có ông Phạm Quang
Tùng – Phó Tổng giám đốc Ngân hàng
BIDV – Phó ban chỉ đạo dự án; Ông Võ Anh
Tâm – Phó Tổng giám đốc CMC SI – Giám
đốc dư án và đại diện Công ty 3i Infotech,
ông Himanshu Sharma.
Đại diện CMC SI, ông Võ Anh Tâm (Phó
TGĐ) cho biết: “Dự án “Trang bị hệ thống
CNTT quản lý hoạt động cho thuê tài chính
tại BIDV” sau khi được hoàn thành không
những giúp nâng cấp toàn bộ hệ thống
CNTT đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ của một
Công ty Leasing hiện đại, mà còn từng
bước cải tiến công tác quản trị điều hành
và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới của
Công ty cho thuê tài chính BIDV.”
Phát biểu tại buổi lễ, Ông Phạm Quang
Tùng – Phó Tổng giám đốc Ngân hàng
BIDV đặt niềm tin vào nhà thầu CMC với vai
trò cầu nối giữa BIDV và nhà thầu 3i, trực
tiếp theo dõi, xử lý vấn đề phát sinh trong
quá trình triển khai dự án.
Trong buổi lễ khởi động dự án, đại diện
nhà thầu CMC cũng cam kết thực hiện
đúng hợp đồng đã ký kết, triển khai dự án
theo đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng dự

án. Đồng thời, CMC cũng cảm ơn Chủ đầu
tư – NH TMCP Đầu tư và phát triển việt nam
BIDV đã tin tưởng lựa chọn CMC làm nhà
thầu chính của gói thầu này.
Xây dựng hệ thống
quản lý hoạt động cho
thuê tài chính tại BIDV
Tham gia dự án cải tổ hệ
thống quản trị rủi ro tín
dụng của Vietinbank
Ngày 21/9, vừa qua, CMC Soft đã có buổi
đàm phán và ký kết hợp đồng “Mua sắm
phần mềm thống kê hỗ trợ xây dựng và
phát triển mô hình đo lường rủi ro tín dụng
theo Basel II” tại ngân hàng TMCP Công
Thương Việt Nam (Vietinbank).
Tham dự lễ ký kết có Tổng Giám đốc
Hoàng Ngọc Hùng - đại diện đơn vị triển
khai phần mềm CMC Soft, bà Bùi Như
Ý - Phó Tổng Giám đốc Vietinbank, ông
Đào Quốc Hưng - Giám đốc KD mảng giải
pháp Business Analytics & thống kê của
IBM Việt Nam - đại diện đơn vị cung cấp
phần mềm cùng rất nhiều lãnh đạo các
phòng ban liên quan. Được biết đây là dự
án quan trọng nằm trong giai đoạn 1 của
dự án mang tính chiến lược nhằm cải tổ
toàn bộ hệ thống quản trị rủi ro tín dụng
của VietinBank theo Basel II và các thông
lệ quốc tế giai đoạn 2012-2014. Vietinbank

là Ngân hàng đầu tiên triển khai giải pháp
đo lường và thống kê tín dụng theo chuẩn
Basel II và CMC Soft cũng là đối tác đầu
tiên của IBM triển khai giải pháp này tại thị
trường Việt Nam.
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
06|
CẬN CẢNH
Trận địa mới
Lần đầu tiên,Tập đoàn chính thức cho khai thác dịch vụ quảng
cáo trên hệ thống LCD và Digital Poster tại sảnh chờ tầng 1, B1 và
bên trong thang máy tại CMC Tower dưới dạng Print Ad và TVC
(Television Commercial) trên toàn bộ hệ thống hơn 600 tòa nhà
văn phòng, cao ốc trên toàn quốc của Goldsun Focus Media trong
thời gian 03 năm (từ nay đến 2015).
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, bộ phận PR - Marketing tại các
đơn vị thành viên của CMC đã và đang rất đau đầu vì ngân sách bị
cắt giảm nhưng phải tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu với chi
phí tiết kiệm và hiệu quả nhất. Nếu như trong giai đoạn 2000-2008
các công cụ quảng cáo tập trung vào truyền hình, quảng cáo
ngoài trời, báo giấy, báo điện tử hay POSM thì trong giai đoạn 2008
– 2012 các công cụ kỹ thuật số, trực tuyến lại lên ngôi, kỷ nguyên
của Digital Marketing, của những quảng cáo động, hình ảnh chân
thực cũng đang được mở ra.
Do xu hướng thời gian xem tivi tại nhà và thời gian đọc báo đang
giảm dần từng năm, buộc các nhãn hàng phải tìm kiếm các
phương tiện quảng cáo khác hỗ trợ để đảm bảo hiệu quả truyền
thông. Theo báo cáo nghiên cứu của Nielsen qua các năm thì
quảng cáo trên màn hình LCD và Digital Poster ở nơi công cộng

vẫn giữ vị trí thứ 2 về mức độ thường xuyên được xem (nghe)
quảng cáo, chỉ đứng sau quảng cáo trên TV tại nhà, và thậm chí
vượt qua quảng cáo trên báo và trên mạng.
Quảng cáo trên LCD và Digital Poster (khung tranh số) đang tăng
cao khi các luật cấm dán Poster truyền thống được áp dụng một
cách chặt chẽ và các hình thức phạt, cưỡng chế được thực thi một
cách nghiêm khắc. Ngoài các ưu điểm đáp ứng nhu cầu về hình
ảnh động chân thực, sắc nét và có chiều sâu, Digital Poster còn
có thể chạy quảng cáo cho nhiều sản phẩm khác nhau của một
nhãn hàng, tạo sự chú ý cho người xem bằng việc khêu gợi trí tò
mò thông qua một teaser campaign hay kết nối các hình ảnh sản
phẩm với nhau theo một mạch chuyện có ý nghĩa. Phương tiện
quảng cáo Digital Poster mới cho thấy rõ những ưu điểm: (1) bắt
đầu với ngân sách hợp lý, (2) có khả năng tập trung cao vào nhóm
khách hàng mục tiêu, (3) có thể xuất hiện vào đúng thời điểm, (4)
phản ứng nhanh, (5) không bị giới hạn về không gian và thời gian,
(6) chi phí hiệu quả (75 triệu đồng/tuần). Đây là nhóm người có
khả năng quyết định việc mua sắm và chiếm 60% sức mua của thị
trường.
Ông Lê Thế Thọ, Giám đốc Kinh doanh của Goldsun Focus Media
nhận xét: “LCD, mà đặc biệt là Digital Poster rất thu hút ánh nhìn bởi
hình ảnh đẹp và tần suất lặp lại cao. Thật sự, loại hình quảng cáo
Digital Poster mang tính chất đột phá trong thị trường quảng cáo
hình ảnh tại các tòa nhà mà Goldsun Focus Media cung cấp. Dịch
vụ này đã góp phần không nhỏ làm thay đổi nhiều quan niệm về
quảng cáo hình ảnh Digital Poster mới. Không chỉ làm tăng giá trị
cho thương hiệu, loại hình quảng cáo Digital Poster còn tạo ra một bộ
mặt mới cho các tòa nhà cao tầng tại các đô thị hiện đại”.
Triển khai hệ thống quảng cáo
trên 600 tòa nhà

PTNLinh
Tin vui cho các CMCer. Kể từ tháng 10/2012, Người
CMC sẽ cảm thấy thư giãn ở khu vực chờ thang
máy bởi những hình ảnh cực kì sinh động và hấp
dẫn với các quảng cáo sản phẩm của Tập đoàn
công nghệ CMC. Đồng thời, đây cũng là một giải
pháp sáng suốt trong bối cảnh nền kinh tế còn
nhiều thách thức.
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
Công cụ quảng bá hiệu quả
Hiện nay, hệ thống cao ốc, tòa nhà văn phòng trong mạng lưới của
Goldsun Focus Media đã lên tới hơn 600 tòa nhà, chiếm khoảng
70% thị phần cao ốc văn phòng tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh
và Đà Nẵng.
Với LCD, nghiên cứu đã cho thấy đây là loại hình quảng cáo có tần
suất lặp lại cao nhất. Trong mỗi màn hình phẳng LED thế hệ mới
đều tích hợp thẻ DVD/CF cho phép hiển thị nội dung quảng cáo
với hình ảnh và âm thanh trung thực nhất. Nội dung quảng cáo
sẽ được cài đặt, chạy thống nhất cùng thời gian trên hệ thống của
Goldsun Focus media và được thay đổi hàng tuần. Tổng thời gian
hiển thị quảng cáo 12 giờ/ ngày từ 7h sáng đến 7h tối. Một chu kỳ
quảng cáo dài 12 phút và được tự động lặp lại 60 lần/ngày.
Phần lớn dân văn phòng thích quảng cáo trên LCD. Nhóm khách
hàng trong cao ốc này là đối tượng tiềm năng của những thương
hiệu có những sự chọn lọc khách hàng nhất định.Thời gian chờ
thang máy cũng là trải nghiệm thú vị. Hầu hết tất cả nhân viên
làm việc trong tòa nhà, cao ốc thương mại đều thích thú với nội
dung phát trên màn hình. Họ đều lựa chọn xem quảng cáo trên
màn hình hơn là phải sốt ruột đợi thang máy. Hai lý do được họ trả

lời nhiều nhất là: giúp họ giết thời gian rỗi (idle time) và nội dung
quảng cáo thú vị. (Theo số liệu nghiên cứu của Neilsen Báo cáo
Cibola tháng 3/2010) .
Với kênh Digital Poster, trung bình một nhân viên văn phòng làm
việc ở Hà Nội có số lần sử dụng lên xuống thang máy là 6,6 lần/
ngày và gần 8 lần/ngày đối với nhân viên làm việc ở thành phố
Hồ Chí Minh. Số lần sử dụng thang máy cao kéo theo số lần xem
|07
CẬN CẢNH
quảng cáo trên màn hình LCD cũng rất cao: trung bình một nhân
viên văn phòng ở cả Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh sẽ nhìn
thấy màn hình quảng cáo tối thiểu là 5,5 lần/ngày (Theo số liệu
nghiên cứu của Neilsen - Báo cáo Cibola tháng 3/2010). Đối với
các tòa cao ốc văn phòng, nghiên cứu mới đây của AC Neilsen cho
thấy, mỗi ngày, bình quân một nhân viên văn phòng, với độ tuổi từ
25-35, sẽ sử dụng thang máy từ 7-8 lần.
Digital Poster được 65% người trả lời phỏng vấn nói là thích xem.
Các hình ảnh quảng cáo đơn giản, nhưng sinh động với màu sắc
phong phú đã cuốn hút 80% người xem. Người xem có xu hướng
tập trung nhiều vào đặc điểm của hình ảnh trên khung tranh.
(Nguồn: Focus Media Trung Quốc)
Nội dung quảng cáo trên Digital Poster
được lặp lại trong vòng 12 giờ/ngày,
mỗi đoạn quảng cáo cho một nhãn
hàng dài 15 giây và cho phép 1-5 hình
ảnh quảng cáo cho mỗi đoạn quảng
cáo như vậy. Tần suất lặp lại lên tới 480
lần/ngày và có khá nhiều hình thức
quảng cáo khác nhau để khách hàng có
thể lựa chọn.

Với đối tượng tập trung chủ yếu là giới
văn phòng, nhà quản lý – những người
có khả năng quyết định việc mua sắm
và chiếm 60% sức mua tại thị trường, có
thể thấy LCD và Digital Poster là kênh
quảng cáo rất hiệu quả và phù hợp với
các hoạt động sản xuất kinh doanh của
CMC giai đoạn hiện nay. Bà Nguyễn
Thu Hiền – Trưởng Ban Truyền thông &
Thương hiệu cho biết: Ngay trong quý
3 của năm tài chính 2012 Ban TTTH
phối hợp với các đơn vị thành viên như
Telecom, Infosec, P&T, SI bắt đầu “chạy”
những kế hoạch quảng bá đầu tiên trên
hệ thống này tại cả hai khu vực TPHCM
và Hà Nội.
Một số hình thức quảng cáo trên Digital Poster
tham khảo:
1. Regular Ad – Quảng cáo thông thường: Thường chạy 1 đến
5 hình quảng cáo cho mỗi nhãn hàng.
2. Teaser Ad – Quảng cáo gợi trí tò mò: Chạy một hình ảnh
quảng cáo đầu tiên để thu hút sự chú ý bằng nội dung gợi trí
tò mò sau đó chạy các hình ảnh quảng cáo thông thường.
3. Product Display (Serial) Ad – Quảng cáo giới thiệu chuỗi sản
phẩm: Các hình ảnh quảng cáo giới thiệu các nhãn sản phẩm
khác nhau của cùng một hãng sản xuất hoặc một dòng sản
phẩm của khách hàng.
4. Story Ad – Quảng cáo có cốt truyện: Hình thức quảng cáo
như kể một mẩu chuyện với các hình ảnh có sự kết nối nội
dung với nhau theo một mạch chuyện có ý nghĩa.

NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
|0908|
CẬN CẢNH CẬN CẢNH
Kinh doanh Online :
Người CMC: Chào anh Quang,xin chúc mừng anh với nhiệm vụ
mới, anh có thể bật mí cho Người CMC đôi nét về lí do thành lập
Trung tâm Kinh doanh Online?
Anh LAQ: Như chúng ta đã biết, mô hình kinh doanh các dịch vụ
giá trị gia tăng trước kia chưa tối ưu, kết quả đạt được chưa tương
xứng với tiềm năng, nên các lãnh đạo Tập đoàn đã đưa ra mục tiêu
cần có một đơn vị chịu trách nhiệm phát huy tối đa nội lực để cải
tiến doanh thu, tăng thị phần và hỗ trợ các mảng kinh doanh khác.
Đó là lý do chính của việc ra đời Trung tâm Kinh doanh Online hiện
nay. Với trọng trách được giao phó, Trung tâm Kinh doanh Online
sẽ phát huy sáng tạo, mở rộng thi trường và sản phẩm theo định
hướng tiến ra thị trường rộng hay còn gọi là mass market.
Nhiệm vụ chính của đơn vị là nghiên cứu xu hướng phát triển dịch
vụ giái trị gia tăng (GTGT) trên thế giới và Việt Nam, đồng thời xây
dựng các phương án triển khai kinh doanh các dịch vụ này, chủ trì
Hạnh Nhung
Bước ngoặt mới của CMC Telecom
Ngày 18/9/2012, CMC Telecom ra quyết định chính thức thành lập Trung
tâm Kinh doanh Online với 04 nhóm Kinh doanh: Dịch vụ SMS, Dịch vụ
Voice, Dịch vụ Data và Dịch vụ Life4U. Cuộc trao đổi ngắn với anh Lê Anh
Quang – Giám đốc TTKD Online CMC Telecom hi vọng sẽ giúp độc giả
hình dung được về phân mảng mới này.
đưa các dịch vụ mới ra thị trường và tham mưu cho Ban điều hành
trong mảng dịch vụ GTGT.
Người CMC: Được biết Trung tâm đã chuẩn bị một nguồn nhân

lực khá chuyên nghiệp để vận hành?
Anh LAQ: Mặc dù mới được thành lập song đội ngũ nhân sự của
Trung tâm Kinh doanh Online đã được hoàn thiện khá đầy đủ với
gần 20 thành viên tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Mô hình hoạt động
đầy đủ các khâu từ việc hoạch định chiến lược tới sản xuất vận
hành, marketing và kinh doanh cùng với đội ngũ chăm sóc khách
hàng.
Dự kiến Trung tâm sẽ tăng trưởng số lượng nhân sự theo sự lớn
mạnh của quy mô kinh doanh đối với những dịch vụ có doanh thu
ngay như SMS, Voice …và bổ sung nhân lực đầu tư phát triển mới
tiềm năng.
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
|0908|
CẬN CẢNH CẬN CẢNH
Người CMC: 04 nhóm kinh do-
anh chính là: Dịch vụ SMS, Dịch
vụ Voice, Dịch vụ Data và Dịch
vụ Life4U có sự khác biệt như
thế nào về chức năng, thưa anh?
Anh LAQ: Thực ra thì hoàn toàn
có thể chia thành 02 mảng lớn.
Đối với các dịch vụ GTGT truyền
thống bao gồm: SMS, Voice,
Data, TV…là các dịch vụ đã được
triển khai từ trước thì sẽ tiếp tục
được làm sát sao và đẩy mạnh vì
đã có doanh thu và thị phần nhất
định trên thị trường.
Đối với các dịch vụ Online như:

Mobile Apps, website cung cấp
nội dung…là mảng mới mà
chúng ta mới đi vào triển khai
thì đang ở giai đoạn đầu tư, phát
triển. Life4U là một trong những
sản phẩm đầu tiên mà Trung tâm
đặt khá nhiều kỳ vọng.
Người CMC: Anh có thể tiết lộ chút thông tin về sản phẩm Life4U
mà trung tâm đang kỳ vọng?
Hiện chúng tôi chưa thể công bố được nhiều về sản phẩm
này. Chỉ xin giới thiệu tóm tắt: Life4U là một ứng dụng di động
(mobile app) chạy trên các nền tảng di dộng thông dụng Java,
iOS, Android. Ứng dụng này cung cấp cho người dùng một công
cụ để tiếp nhận có chọn lọc các thông tin khuyến mãi theo thời
gian thực. Hiện nhóm dự án đang phân tích & cân nhắc thời điểm
ra mắt sản phẩm.Trước đó, vào tháng 8, CMC Telecom đã cài thử
nghiệm trên một số người dùng để đánh giá sản phẩm.
Người CMC: Vậy mục tiêu của Trung tâm Kinh doanh Online trong
ngắn hạn và dài hạn là gì?
Anh LAQ: Cũng giống như với bất kỳ đơn vị nào mới thành lập,
trước mắt chúng tôi cần phải định hình văn hóa của riêng mình,
siết chặt kỷ luật, tối ưu hóa hiệu quả làm việc và sáng tạo, đồng
Anh Lê Anh Quang
“Chúng tôi cần phải
định hình văn hóa
của riêng mình, siết
chặt kỷ luật, tối ưu
hóa hiệu quả làm
việc và sáng tạo”
thời tận dụng tối đa các nguồn lực để tạo ra doanh thu đối với các

dịch vụ VAS đã triển khai. Bên cạnh đó, trung tâm vẫn phải định
hình chiến lược để phát triển mảng kinh doanh Online một cách
bài bản, thực tế và tạo ra các sản phẩm có chất lượng làm bàn đạp
phát triển dài hạn. Trong tương lai, Trung tâm Kinh doanh Online
kỳ vọng sẽ phát triển thành công “hệ sinh thái” sản phẩm Online,
tức là sẽ bao gồm các kênh truyền thông mạnh có số lượng từ 3
tới 5 triệu độc giả, có cộng đồng người dùng trung thành và có bộ
sản phẩm chiến lược trong các mảng E-commerce, giải trí và nội
dung.
Để thực hiện được tất cả những mục tiêu này, chúng tôi lấy sáng
tạo và chuyên nghiệp làm hai giá trị cốt lõi để cạnh tranh lâu dài
với các nhà cung cấp khác. Đồng thời nâng cao hơn nữa chất
lượng sản phẩm đi kèm giá thành để làm ưu thế trên thị trường.
Người CMC: Cảm ơn anh vì những chia sẻ này và hi vọng với sức
trẻ và nhiệt huyết, đây sẽ là đơn vị nổi bật trong khối Kinh doanh
của CMC Telecom.
Ứng dụng dịch vụ SMS cho sinh viên
và phụ huynh
Tháng 9/2012, Trung tâm IT – CMC Soft đã triển khai thành công
dịch vụ nhắn tin sms cho sinh viên và phụ huynh trường Đại học
Công nghệ Giao thông Vận tải. Sự kiện này đã thu hút sự quan
tâm của sinh viên, phụ huynh cũng như lãnh đạo của trường. Tại
sự kiện, CMC Soft đã gửi tới các bạn sinh viên những thông tin
tiện ích của sản phẩm, thu phí dịch vụ cũng như ghi lại số liên
lạc của sinh viên và phụ huynh. Trường Đại học Công nghệ Giao
thông Vận tải là trường đại học đầu tiên sử dụng dịch vụ nhắn
tin học đường. Với dịch vụ này, các thông tin như bảng điểm,
sổ học bạ, lịch học, vấn đề cần liên lạc giữa nhà trường và phụ
huynh… luôn được cập nhật kịp thời.
TIN TỨC

NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
10|
Niềm tin đã trở lại
Cuộc họp tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh
6 tháng đầu năm 2012 cho thấy Tập đoàn CMC
đang mạnh mẽ vượt qua một năm rất khó khăn với
lợi nhuận được đảm bảo, chi phí hoạt động và chi
phí tài chính được kiểm soát hiệu quả. Phát biểu tại
cuộc họp, Chủ tịch HĐQT Hà Thế Minh khẳng định:
“ Năm nay có thể không lãi nhiều, nhưng tự hào là
chúng ta đã có những nền tảng ổn định, bám sát
các mục tiêu đề ra và các lĩnh vực đều đang xây
dựng được các tiềm năng phát triển.
Bức tranh chung
Theo báo cáo của Ban điều hành, tổng doanh thu 6 tháng đạt hơn
92% kế hoạch so với kế hoạch lợi nhuận đạt 107% so với kế hoạch.
Tuy doanh thu không đạt cao nhưng kết quả lợi nhuận quý 2 sáng
sủa hơn so với quý 1/2012 và so với cùng kỳ năm trước. Theo CFO
Lê Thanh Sơn, thì “Lợi nhuận quý 2 của tập đoàn bắt đầu tăng do
lãi gộp cải thiện. Chi phí tài chính giảm mạnh hơn 1/2 so cùng kỳ
năm trước do cải thiện đáng kể vòng quay vốn (giảm hàng tồn
kho và công nợ phải thu, thời gian triển khai dự án) cũng như việc
hạ lãi suất cho vay trên thị trường. Chi phí hoạt động giảm hơn
14% so với cùng kỳ, mà nổi bật là kết quả từ tái cấu trúc CMS với
CMC D và hợp nhất CMC Telecom với CMC TI giúp tiết giảm chi phí
hoạt động tới hơn 30%.
Cũng theo báo cáo thì ngoại trừ phần mềm không đạt kế hoạch
doanh thu và lợi nhuận do sự sụt giảm thị trường dự án khối
Chính phủ và doanh nghiệp Nhà nước, và do đặc thù dự án đầu

tư thường giải ngân vào cuối năm, các đơn vị còn lại nhìn chung
đạt kế hoạch. Trong đó, lĩnh vực Viễn thông tăng trưởng vượt bậc
so với cùng kỳ năm trước. Mức lỗ thực hiện thấp hơn kế hoạch, và
tiệm cận điểm hoà vốn. Quý 3 là quý đầu tiên đầu tiên đơn vị này
hoạt động có lợi nhuận sau 4 năm đầu tư, phát triển.
Lĩnh vực phân phối, sản xuất, theo báo cáo của CMC P&T doanh
thu đạt kế hoạch đề ra, tuy giảm so với cùng kỳ năm trước. Lĩnh
vực này đã có lợi nhuận từ quý 2, đạt mức kế hoạch đề ra và cải
thiện đáng kể so với số lỗ của năm 2011.Theo ông Nguyễn Đức
Hoàng, Phó TGĐ CMC P&T thì kết quả kinh doanh được cải thiện
do chi phí tài chính đã được kiểm soát chỉ bằng 38% so với cùng
kỳ năm trước với các nỗ lực cải thiện vòng quay vốn (giảm dư nợ
hàng tồn quá hạn kho, giảm lãi suất vay). Chi phí hoạt động bằng
68% so với cùng kỳ năm trước do kết quả tái cấu trúc và tối ưu
nguồn lực CMS và CMCD.
Có thể thấy, năm 2012, các doanh nghiệp Việt Nam vẫn tiếp tục
đối mặt với bão suy thoái kinh tế, khác với nhận định lạc quan
đưa ra hồi cuối năm 2011. Tuy chỉ tiêu kinh tế vĩ mô được cải thiện
nhưng tốc độ tăng trưởng suy giảm, nhu cầu tiêu dùng/đầu tư
đóng băng không chỉ với nhóm cá nhân mà ngay cả các tổ chức,
doanh nghiệp cũng đình trệ và cắt giảm hàng loạt các kế hoạch,
dự án, trong đó có dự án về CNTT.
* Toàn cảnh cuộc họp tổng kết 6 tháng đầu năm
BBT Người CMC
CHUYÊN ĐỀ
“Tổng kết hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm”
NGƯỜI CMC
SỐ 18 - THÁNG 10/2012
|11
Lửa thử vàng gian nan thử sức. Trong bối cảnh khó khăn này, Tập

đoàn thể hiện rõ hơn bao giờ hết sự quyết liệt và lựa chọn phù
hợp của mình khi xác định năm 2012 ưu tiên cải thiện các năng lực
cốt lõi cũng như năng lực điều hành, quản trị rủi ro của hệ thống.
Nhờ đó, các chỉ số phát triển tăng trở lại ngay trong quý 2/2012.
Chỉ số cho dù chưa lớn, nhưng cũng đủ để nhận thấy những gì
CMC đang đi là đúng hướng, thể hiện tâm thế ổn định, vững vàng
sau cú sốc năm 2011 cùng với niềm tin về tương lai.
Sứ mệnh người anh cả CMC SI
Mặc dù doanh thu CMC SI giảm so với
cùng kỳ năm trước và thấp hơn kế hoạch
do các yếu tố khách quan của thị trường và
khách hàng nhưng lợi nhuận đạt khá tốt,
đạt141% so với kế hoạch đặt ra do lãi gộp
cải thiện và chi phí kiểm soát thấp hơn kế
hoạch đề ra (đặc biệt là chi phí tài chính).
Theo báo cáo của TGĐ CMC SI Tạ Hoàng
Linh thì, ngoài các khối khách hàng truyền
thống của CMC SI như tài chính công,
chính phủ, giáo dục vẫn đang được anh
em tập trung thúc đẩy, năm nay có thêm
chuyển biến từ khối ITS. Ngoài nhiệm vụ
chính là dịch vụ kỹ thuật, ITS bắt đầu có
các hợp đồng tự doanh đều đặn (dù chưa
nhiều), góp phần nâng cao chất lượng tư
vấn khách hàng của CMC SI, định hướng tổ
chức kinh doanh dịch vụ cao cấp chuyên
nghiệp. Kết quả này là do hoạt động tái cấu
trúc được chuẩn bị từ năm trước đã tạo ra
hiệu quả chung cho hệ thống quản trị điều
hành. TGĐ tập đoàn Nguyễn Trung Chính

nhận xét: Cả SI Hà Nội và SI Sài Gòn đã cho
thấy những thay đổi rất tốt trong công
tác xây dựng chiến lược, kế hoạch, khả
năng kiểm soát quản trị công ty. Kết quả
của CMC SI HN và Sài Gòn cho thấy đang
đi đúng hướng và chúng ta cần quyết tâm
đi theo chiến lược dài hạn đã đặt ra. TGĐ
nhấn mạnh: “CMC SI cần là đơn vị đầu tầu
để cùng gánh vác với ban lãnh đạo tập đoàn
tương hỗ cho các đơn vị khác còn đang khó
khăn.” Còn chủ tịch HĐQT Hà Thế Minh nhận định: “Với SI Hà Nội,
tôi nhận thấy chuyển dịch đúng theo chiến lược đã vạch ra và sự quản
trị chắc chắn. Các hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp lớn đã được xây
dựng, hình thành. Các dự án được bám sát và kiểm soát chặt chẽ. Đội
ngũ, quy trình đã có những chuyển đổi tốt, hiệu quả. Với SI Sài Gòn, đã
giữ được phong độ của mình dù doanh số có thể chưa đạt kỳ vọng”.
CMC Telecom: tiệm cận điểm hòa vốn
Viễn thông là một trong hai nhóm lĩnh vực của tập đoàn được tiến
hành tái cấu trúc ngay trong đầu năm 2012..CMC cùng với đối tác
chiến lược Geleximco đã mua lại toàn bộ phần vốn của cổ đông
nhà nước SCIC trong CMC TI. Sau hợp nhất, công ty mới ( được gọi
là CMC Telecom) có tỷ lệ kiểm soát vốn của tập đoàn đạt trên 70%,
một mức khá cao. Hiện tại, CMC Telecom là công ty có cơ cấu lớn
nhất của tập đoàn cả về vốn đầu tư, vốn chủ sở hữu lẫn quy mô
nguồn lực.
Trong quá trình hợp nhất, CMC Telecom đã có những cải thiện
quan trọng trong việc quy hoạch lại các mảng hoạt động, dịch
vụ trùng lắp, giảm chi phí, đẩy mạnh các
dịch vụ, sản phẩm tiềm năng; cơ sở hạ
tầng được đầu tư mạnh hơn. Đặc biệt,

nửa đầu năm 2012, CMC Telecom đã thực
hiện những bước ngoặt lớn cho quy mô
và năng lực, như: hợp tác phát triển dịch
vụ Internet trên nền truyền hình cáp, khai
trương trung tâm Data Center thứ 2 tại
TP.HCM; tham gia hợp tác đầu tư Dự án Hệ
thống cáp quang biển châu Á - Thái Bình
Dương (APG-Asia-Pacic Gateway), sẽ kết
nối trực tiếp các nền kinh tế Trung Quốc,
Nhật Bản, Đài Loan, Philippines, Hong
Kong, Việt Nam, Thái Lan và Singapore.
Theo thông tin từ website Chính phủ
(Chinhphu.vn), APG có chiều dài khoảng
8.000km, chạy từ Hàn Quốc tới Malaysia
với băng thông ban đầu là 4 Tbps (1Tbps=
1.024 Gigabit/s). Việc trở thành đối tác
chính trong dự án APG giúp tạo một tầm
vóc mới cho CMC trên thị trường viễn
thông/Internet, tăng năng lực băng thông
quốc tế và giúp rút ngắn khoảng cách
cạnh tranh với các đối thủ. Kết quả doanh
thu quý 2 của CMC Telecom đạt mức tăng
trưởng 48% so với cùng kỳ năm trước và
đạt kế hoạch đề ra. Mức lỗ thực hiện thấp
hơn kế hoạch và tiệm cận điểm hoà vốn,
do chi phí hoạt động và chi phí tài chính
thấp hơn kế hoạch. Theo kế hoạch kể từ
quý 3, CMC Telecom sẽ tăng trưởng dương,
có lợi nhuận sau 4 năm đầu tư.
Chủ tịch HĐQT Hà Thế Minh thể hiện niềm

tin vào những thành công sắp tới của CMC Telecom: “Dự kiến năm
nay khối CMC Telecom và Netnam có doanh số hợp nhất khoảng
500 tỷ, mục tiêu tới 2015 là 1000 tỷ và 200 tỷ lợi nhuận trước thuế. Tôi
tin tưởng năm nay Telecom chắc chắn có lãi”.

Cần thúc đẩy hơn nữa tinh thần hợp lực
Mặc dù tại các cuộc họp, tinh thần “hợp lực”, phối kết hợp, hợp
tác trong hoạt động động sản xuất kinh doanh đã được nhắc
tới nhiều. Tuy nhiên, qua góp ý đánh giá của lãnh đạo các công
ty thành viên thì thấy rằng việc hợp tác, hợp lực giữa các đơn vị
TGĐ Nguyễn Trung Chính
“Trong giai đoạn khó
khăn CMC cần cẩn trọng
xem xét từng cơ hội một
để sao cho có thể tận
dụng nguồn lực của
nhau và không bị bỏ lỡ.
Từng công ty khi tiếp cận
với khách hàng đều cần
xác định vị trí của mình
là đại diện năng lực cho
cả một tập đoàn với
nguồn lực 1800 người
chứ không phải từng
công ty riêng rẽ.”
CHUYÊN ĐỀ
“Tổng kết hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm”