Hệ thống thông tin công cụ người bạn của nhà quản lý

H TH NG THÔNG TIN Ệ Ố
CÔNG C NG I B N C AỤ ƯỜ Ạ Ủ
NHÀ QU N LÝẢ
Msc. Phạm Ngọc Quang

N i dungộ

1. Lãnh đạo và Mô hình Cân bằng lực

2. Mô hình ra Quyết định

3. Hiện trạng

4. Giải pháp

5. Triển khai

1. Lãnh đ o và Mô hình cân b ng l cạ ằ ự

Mong muốn bản thân:

Gia đình, Họ hàng, .v.v

Hoài bão, ý thích, .vv.

Môi trường:

Chính trị:

Xã hội:


Kinh tế

Tổ chức:

Con người

Quy trình

Công nghệ

1. Mô hình cân b ng l c – T ch cằ ự ổ ứ

Ảp lực của Tổ chức ->
Lãnh đạo

Phản ứng của nhân viên

Thiếu sự thống nhất

Ảnh hưởng Lãnh đạo ->
Tổ chức:

Quyết định

Chính sách, .v.v

Công việc:

Quản trị: Hoạch định – Chỉ

đạo – Kiểm tra

Ra quyết định

Các khía cạnh:

Tài chính

Marketing

Sản xuất

Thông tin

.v.v

Công ty là thực thể
bao gồm:

Con người

Quy trình

Công nghệ

2. Mô hình cân b ng l c – Môi tr ngằ ự ườ

Vĩ mô và Vi mô

Công việc:


Theo dõi, cập
nhật thông tin
về môi trường

1. Mô hình cân b ng l c – Môi tr ngằ ự ườ
Thời gian 1900 1950 1960 1990
Giả thuyết Sự lập lại
của quá khứ
Cái CŨ vẫn
tiếp tục, có
thể có cái
MỚI
Cái MỚI
xuất hiện,
CŨ có thể
không còn
nữa
Cái MỚI
xuất hiện
nhanh chóng
Trọng tâm
quản trị
Hạn chế sai
lệch
Dự đoán
phát triển
Thay đổi
chiến lược
Đối đầu với

Thách thức
và Cơ hội
Phản ứng Forecast
(Dự báo)
Forecast
(Dự báo)
Forecast
(Dự báo)
Real Time
(Tức thời)

1. Mô hình cân b ng l c – Tr ng tháiằ ự ạ

1. Mô hình cân b ng l c – ?ằ ự
What do you want?
- Have to Manage?
- To be Managed?
- Manage?

1. Mô hình cân b ng l c – M c đíchằ ự ụ

Làm chủ được Hoàn
cảnh: Công ty, Môi
trường, Bản thân

Tạo sự cân bằng lợi ích
giữa: Bản thân, Tổ
chức, Xã hội
“Ích nước – Lợi nhà”
Chủ động