Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 4 - ThS. Trương Việt Phương

Gv: ThS Trương Việt Phương
Mail:
Blog: mis.ueh.edu.vn/blog/vietphuongtruong
Slide 4-1
Website Tommy Hilfiger

Nhận xét….
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Slide 4-2
Xây dựng site TMĐT :
theo cách tiếp cận có hệ thống

Quan trọng nhất là việc Quản lý những
thách thức:
1. Triển khai các mục tiêu kinh doanh
rõ ràng và dễ hiểu
2. Hiểu cách thức lựa chọn công nghệ
đúng để đạt được những mục tiêu
Các phần trong việc xây dựng website

Các phạm vi chính mà bạn cần đưa ra các
quyết định:

Nguồn nhân lực và các tiềm lực của tổ chức

Tạo nhóm có đủ kĩ năng xây dựng và điều hành 1
website thành công

Phần cứng

Phần mềm


Viễn thông

Thiết kế Site
Qui trình phát triển hệ thống

Phương pháp phân tích và thiết kế hệ
thống

5 bước chính:
1. Phân tích hệ thống
2. Thiết kế hệ thống
3. Xây dựng hệ thống
4. Kiểm tra
5. Thực hiện
Web Site Systems Development Life Cycle
Figure 4.2, Page 209
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Slide 4-6
Phân tích hệ thống

Các mục tiêu kinh doanh:

Liệt kê các chức năng bạn muốn site bạn có

Các chức năng của hệ thống:

Liệt kê các chức năng của hệ thống thông tin
cần có để đạt được các mục tiêu kinh doanh


Các nhu cầu thông tin:

Các yếu tố thông tin mà hệ thống tạo ra nhằm
đạt được các mục tiêu kinh doanh
Table 4.1, Page 210
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Thiết kế hệ thống: nền tảng phần cứng và phần
mềm

Đặc tả thiết kế hệ thống:

Mô tả các thành phần chính của hệ thống và
mối quan hệ giữa chúng

2 thành phần của việc thiết kế hệ thống:

Thiết kế logic

Data flow diagrams, processing functions, databases

Thiết kế vật lý

Specifies actual physical, software components, models, etc.
Logical Design for a Simple Web Site
Figure 4.3 (a), Page 212
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Slide 4-10
Physical Design for a Simple Web Site
Figure 4.3 (b), Page 212
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.

Slide 4-11
Xây dựng/Host tự làm hay thuê ngoài
(Outsourcing)

Outsourcing: thuê các nhà cung cấp dịch vụ
liên quan đến việc xây dựng site

Tự xây dựng hay thuê ngoài:

Tự xây dựng đội ngũ chuyên môn; lựa chọn các công
cụ phần mềm; cả 2 đều có rủi ro và lợi ích

Tự dựng Host hay thuê ngoài

Hosting: công ty cung cấp dịch vụ hosting sẽ đảm bảo
việc truy cập 24/7, phí hàng tháng

Thuê chỗ (Co-location): doanh nghiệp mua hay thuê
Web server (điều khiển hoạt động), nhưng server được
đặt tại nhà cung cấp
Lựa chọn giải pháp xây dựng và Hosting
Figure 4.4 Page 213
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Insight on Business
Curly Hair and MotorMouths:
Getting Started on the Cheap
Class Discussion

Thế nào là website nhỏ?


Các nguồn thu của các loại website?

Trong tình hình kinh tế khó khăn như hiện
nay có phù hợp để bắt đầu kinh doanh?
Kiểm tra, thực hiện, và bảo trì

Kiểm tra

Kiểm tra mức đơn vị

Kiểm tra hệ thống

Kiểm nhận (từ phía khách hàng)

Thực hiện và bảo trì:

Bảo trì là đảm bảo hệ thống hoạt động

Chi phí bảo trì: tương đương với chi phí phát
triển

Benchmarking
Factors in Web Site Optimization
Figure 4.7, Page 220
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
Slide 4-16
Ngân sách cho Web Site

Từ $5,000 đến hàng triệu USD/năm


Ngân sách gồm:

Bảo trì hệ thống

Phát triển hệ thống

Thiết kế và phát triển nội dung

Phần cứng

Viễn thông

Phần mềm
Kiến trúc website đơn giản và đa lớp

Kiến trúc hệ thống

Sắp xếp phần mềm, máy móc, tác vụ trong hệ thống
thông tin nhằm đạt được chức năng cụ thể

Mô hình 2 lớp

Web server và database server

Mô hình đa lớp

Web application servers

Backend, legacy databases
Kiến trúc TMĐT 2 lớp

Kiến trúc TMĐT đa lớp
Phần mềm Web Server

Apache

Đứng đầu trong các phần mềm Web server
(chiếm 54% thị phần)

Hoạt động trên các hệ điều hành UNIX, Linux

Microsoft’s Internet Information Server
(IIS)

Đứng thứ 2 trong các phần mềmWeb server
(chiếm 25% thị phần)

Dựa trên hệ điều hành Windows
Các công cụ quản lý Site

Các công cụ cơ bản

Tích hợp trong các Web servers

Kiểm tra các link trong các trang còn hoạt động
hay không

Xác định các file mồ côi

Phần mềm và dịch vụ của bên thứ 3 nhằm

quản trị site nâng cao

Giám sát việc mua hàng của khách hàng, hiệu
quả của các chiến dịch marketing

Vd: WebTrends Analytics 9, Google Analytics
Các công cụ tạo trang động

Tạo trang động:

Nội dung của trang web lưu trữ như đối tượng
trên csdl và được tải về khi cần

Các công cụ phổ biến: CGI, ASP, JSP

Các lợi thế

Giảm chi phí menu

Cho phép dễ dàng phân đoạn thị trường trực
tuyến

Cho phép Web content management system
(WCMS)
Application Servers- máy chủ ứng dụng

Web application servers:

Cung cấp các chức năng kinh doanh chuyên
biệt cần thiết cho Web site


Middleware

Tách các ứng dụng kinh doanh từ Web servers
&CSDL

Các ứng dụng 1 chức năng được thay thế bởi
các công cụ phần mềm kết hợp nhiều chức
năng cần thiết cho site TMĐT