4 chuong 4 ky nang thuyet trinh hdxb

i h c Bách Khoa TP. H Chí Minh
Khoa MƠI TR
NG

Ch ng 4
N NG THUY T TRÌNH
&
U HÀNH CU C H P

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH
&

U KHI N CU C H P

4.1-

TV N

4.2- K N NG THUY T TRÌNH
4.3- K N NG i U KHI N CU C H P

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.1-

TV N

+ K n ng thuy t trình và i u khi n cu c
p là các k n ng c n thi t cho m t cán
thu t.

+ Thuy t trình
• Là khí quan tr ng giúp cho vi c
thành công trong các cu c àm phán,
th ng l ng v.v…
• Giúp truy n t m t cách hồn h o các
ý t ng cho ng i nghe/thính gi …
n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.1-

tv n

(tt)

+
u khi n cu c h p
• Là m t trong các cách u
hành c quan hay n v trong
q trình ho t ng (h p).
• Ng i t ch c tr c tiên c ng
ph i trình bày báo cáo m t v n
tr c t p th
i ng i
mb tv n .

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.1-

tv n

(tt)

u khi n cu c h p (tt)
u khi n cu c h p còn
òi h i ng i ch trì ph i
o cho ng i tham d
mb t
c n i dung,
nh n bi t các thông tin
n thi t.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K N NG THUY T TRÌNH
+ Ng

i thuy t trình ph i n m v ng
t v n ki n th c sâu r ng, m t
ng thông tin phong phú v ch
trình bày

thu th p tài li u liên
quan

+ Xác nh rõ
c tiêu a
tài ph i
thuyêt trình cho m i ng i.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
a/ Các b

c chu n b thuy t trình:

+ C n vi t ra gi y nh ng n i
dung chính cua bài nói (BTT).
+

p luy n thuy t trình th t
nghiêm túc: th thuy t trình
khơng nhìn vào b n th o.

+ C n chu n b tr c các câu
i mà ng i nghe có kh
ng t ra.
n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
b/ Quy trình chu n b thuy t trình:

Giai

n 1: Phân tích khán gi

Giai

n 2: Xác

Giai

n 3: Phác th o bài thuy t trình

Giai

n 4: Hồn ch nh bài thuy t trình

nh ch

và n i dung thuy t trình

Giai o n 5: Thuy t trình th

Nguồ
n: Đoà
n Thị ngh
Hồng Vâ
n ng Giao
ti p Ngành
Chn, 2006
ng 4- K

N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
b/ Quy trình chu n b thuy t trình:
Các giai
n
Cơng vi c c n làm
Giai o n 1: Phân
n xác nh rõ:
tích khán gi
- Khán gi là ai.

-H
n gì? H mu n bi t gì?
- ng l c c a h khi n v i bu i thuy t trình.
- H k v ng gì bu i thuy t trình.
và n i dung thuy t trình.
Giai
n 2: Xác + Xác nh ch
nh ch
và n i + Tìm ra nh ng m c n nh n m nh trong BTT
dung thuy t trình + L a ch n nh ng tài li u t t nh t cho BTT
Giai o n 3: Phác - Vi t c ng s b cho BTT
th o BTT
- Vi t c ng chi ti t cho BTT
- Phác th o BTT (ghi nh : BTT <-> v n nói)

Nguồ
n: Đoà
n Thị ngh
Hồng Vâ
n ng Giao
ti p Ngành
Chn, 2006
ng 4- K

N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)

b/ Quy trình chu n b thuy t trình (tt):
Các giai
n
Cơng vi c c n làm
Giai o n 4: - Hãy t
c bài phác th o/ c cho ng i khác nghe.
Hoàn ch nh
- L ng nghe s óng góp và s a ch a.
bài thuy t
- Chèn thêm nh ng câu, ph n chuy n ý, chuy n
n
trình
bài vi t có logic, ch t ch h n.
- Chu n b slide power point, … nh ng ph ng ti n
k thu t nghe nhìn thích h p
BTT t hi u qu
Giai o n 5: cao.
- Chu n b ngôn ng .
Thuy t trình
th

- Chu n b ngơn ng c th .
- Th c t p thuy t trình k t h p v i slide p.point,…
- Suy ngh
cách n m c? Trang m?
- Hình dung khán gi tr c m t và t p d t l i….

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
c/ Ngơn ng - Ngo i hình:
Trang phục gọn gàng, lịch sự, nét
mặt tươi vui cùng với tư thế và cử
chỉ mạnh dạn sẽ tạo mối thiện
cảm và quan hệ thân tình với mọi
người.
Khi được mời lên thuyết trình, bạn
nên bước đi chững chạc, đứng
đưa mắt quan sát vòng một lượt
qua thính giả tạo ra sự giao lưu
tình cảm đầu tiên đối với hoï.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
c/ Ngơn ng - Ngo i hình (tt):

+ Khi thuyết trình (khi nói) thỉnh thoảng
dùng tay làm các cử chỉ nhằm minh
họa diễn đạt các ý của mình.
+ Giao tiếp qua ánh mắt: hãy nhìn bao
quát toàn bộ thính giả, đặïc biệt lưu ý
đến những người ngồi ở các hàng
ghế cuối cùng để thiết lập quan hệ
với thính giả.
+ Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, súc tích
để đảm bảo bài thuyết trình rõ ràng
dễ hiểu.
n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
d/ Ng

i u – Gi ng nói:

+ Khi nói: phát âm chuẩn xác,
tránh nói luyên thuyên, phát
âm sai dễ làm thính giả hiểu
lầm và coi thường bạn.
+ Nói đủ lớn để mọi người nghe rõ

ràng.
+ Không nói quá nhanh hoặc quá
chậm, tốc độ trung bình từ 125–
140 từ/phút.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
d/ Ng

i u – Gi ng nói:

+ Thay đổi âm lượng, nhịp độ, âm
điệu của giọng nói cho phù hợp
với bối cảnh đây là điều cần
thiết để truyền tải thông điệp
của bạn đến thính giả.
+ Tránh nói giọng ồm ồm, ề à, nên
lấy hơi trong cổ họng để có
giọng nói trầm mà vang xa.
+ Cố gắng không dùng những từ
đệm, những mẫu từ vô nghóa
như: “cái”; “ấy thế là”; “đâm ra

là”; “hóa ra là”; “coi như là”;
“nói thật chứ” v.v…
n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
e/ S

ng c m c a thính gi (ng

i nghe):

Người thuyết trình cần nhìn
khắp hội trường để quan sát
mối quan tâm của thính giả,
xem đây có phải là một tập
thể hăng say chờ đợi nghe và
tiếp thu bài nói hay không?.
Bạn cần vận dụng trực giác
nhạy bén để chọn cách tiếp
cận thích hợp với cử tọa và
thính giả.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
e/ S

ng c m c a thính gi (tt):
+ Cần truyền đạt những điều mà
cử tọa quan tâm, đôi lúc cần
thức tỉnh họ bằng những chuyện
vui, chuyện vui liên quan đến nội
dung bạn đang đề cập là tuyệt
vời nhất.
+ Người thuyết trình phải có niềm
say mê với bài nói của mình, từ
đó họ có khả năng sáng tạo,
cảm hóa và quyến rũ người
nghe.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
f/ K ho ch trình bày:
+ Lập kế hoạch phù hợp và
chuẩn bị chu đáo là điều kiện
cốt lõi cho buổi thuyết trình
thành công;
+ Ngoài bài viết người thuyết trình
cần có một dàn bài của bài
nói, trên đó, ghi thời gian diễn
biến từng phaàn,

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
f/ K ho ch trình bày (tt):
+ Người thuyết trình không nên đọc
bài viết sẵn mà chỉ tham khảo nhấn
mạnh, hoặc chỉ đọc một vài đoạn
như: kết luận, trong khi đọc thỉnh
thoảng phải ngẩng đầu lên nhìn cử

tọa để sự giao tiếp không bị gián
đoạn.
+ Người thuyết trình cần thường xuyên
kiểm soát thời gian.
+ Người thuyết trình cần tận dụng các
phương tiện nghe nhìn để bài
thuyết trình của mình thêm phong
phú và hấp daãn.
n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
g/ Slides s

ng trong thut trình:
+ Theo kinh nghiệm, một bài
thuyết trình khoảng 10 phút
nên sử dụng từ 6 đến 12 slide.
+ Một bài nói khoảng 1 giờ nên
chuẩn bị 30 – 70 slide.
+ Cỡ chữ (font size) nên từ 18 trở
lên, chữ dùng cho tựa đề cần
lớn hơn.

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13


4.2- K n ng thuy t trình (tt)
g/ Slides s

ng trong thut trình (tt):
+ Trên mỗi slide tối đa chỉ nên dùng
hai kiểu chữ (font type). Tiêu đề
nên dùng chữ in hoa. Phần nội
dung nên dùng kiểu chữ thường.
+ Chọn một thiết kế cơ bản và gam
màu chủ đạo cho toàn bộ bài
thuyết trình.
+ Khi chọn màu nền và màu chữ
cho slide nên chọn những màu
tương phản mạnh (chữ đen trên
nền trắng, chữ trắng/vàng trên
nền xanh)

n ng Giao ti p Ngành ngh

Ch

ng 4- K N NG THUY T TRÌNH…..

hcmut_vlp_hdxb_2012-13