Quản lý dự án phần mềm

Quản lý Dự án phần mềm
GV: Nguyễn Chánh Thành
thanhchanhnguyen at yahoo dot com
1/28/2010 1
Giới thiệu
 Thời lượng:
 Lý thuyết: 45-60 tiết
 Thực hành/bài tập lớn
 Kiểm tra:

Giữa kỳ

Giữa kỳ
 Cuối kỳ
2
1/28/2010
Nội dung
 Bài 1: Giới thiệu Tổng quan
 Bài 2: Tác vụ & Quy trình trong QTDAPM thực tế
 Bài 3: Tóm lược về nguyên lý thống kê
 Bài 4: Lập dự toán dự án với thống kê
 Bài 5: Xây dựng thời biểu thực hiện dự án
 Bài 6: Xây dựng kế hoạch dự án
 Bài 7: Quản lý con người/nhóm
 Bài 8: Quản lý rủi ro
 Bài 9: Theo dõi & kiểm soát của dự án với thống kê
 Bài 10: Quản lý chất lượng với thống kê
 Bài 11: Quản lý cấu hình
 Tham khảo: ISO 9000 & SEI
3
1/28/2010

Bài 0:
Nhắc lại về RUP và Software Life Cycle
Nhắc lại về RUP và Software Life Cycle
1/28/2010 4
RUP
Engineering
Supporting
Maintenance
Development
Operation
Released-based
Hot fix
Operation Support
5
1/28/2010
Executive Oversight & PMO
CAAR and DAAR
V&V (Verification & Validation)
Process & Technology Management
Training
RMO (Resource Management Office)
QA (Quality Assurance)
Operation Support
Software Project Phases
6
1/28/2010
Project Phases A.K.A.
7
1/28/2010
Bài 1:

Giới thiệu Tổng quan
Giới thiệu Tổng quan
1/28/2010 8
Bài 1: Giới thiệu Tổng quan
 Vai trò của QLDA trong phần mềm
 Giúp thiết lập kế hoạch cho sự hiện thực việc xây dựng
phần mềm
 Giúp quản lý theo dõi quá trình hoạt ñộng của nhóm làm
phần mềm
 Giúp người trưởng dự án và công ty ñảm bảo sự thành
công của quá trình hiện thực dự án
 …
9
1/28/2010
Bài 1: (tt1)
 Cần có
 Kiến thức
 Lập trình
 Ngoại ngữ
 Lãnh vực liên quan ñến dự án phần mềm
…

…
10
1/28/2010
Bài 1: (tt2)
 Cần có
 Kỹ năng
 Giao tiếp
 ðàm phán

 Giải quyết rắc rối
Ra quyết ñịnh

Ra quyết ñịnh
 Xử lý tình huống phức tạp
 ðiều hành công việc
 Tổ chức quản lý
 …
11
1/28/2010
Bài 1: (tt3)
 Cần có
 Tính tình
 Bình tĩnh (“cái ñầu lạnh”)
 Hoà ñồng, nhã nhặn trong sinh hoạt
 Mềm dẻo, cương quyết trong công việc
Nhạy bén nhận ñịnh tình hình

Nhạy bén nhận ñịnh tình hình
 Khách quan, công bằng trong ñánh giá
 Có trách nhiệm và kỷ luật cao
 …
12
1/28/2010
Bài 2A:
Các nhóm tác vụ
trong
QTDAPM
thực
tế

trong
QTDAPM
thực
tế
1/28/2010 13
Bài 2A: Các nhóm tác vụ
 Nhóm 1
 Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án
 Nhóm 2
 Theo dõi, kiểm soát công việc hiện thực trong thực tế và hiệu
chỉnh kế hoạch tương ứng
 Nhóm 3
 Báo cáo thống kê số liệu công việc
 Nhóm 4
 Quản lý và phát triển con người
 Nhóm 5
 ðảm bảo quy trình và chất lượng dự án
 Quản lý cấu hình
14
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 1
 Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án
 Phân rã công việc (WBS) cần làm của dự án
 Ước lượng kích thước, thời lượng thực hiện các công việc của
WBS
 Xây dựng kế hoạch về tài nguyên của dự án
 ðội ngũ thực hiện dự án

Môi trường phát triển dự án


Môi trường phát triển dự án
 Môi trường Hiện thực
 Môi trường Kiểm tra
 Lập thời biểu (schedule) thực hiện dự án với các phương án (chính
thức/tốt nhất, và dự phòng/xấu nhất)
 Xây dựng kế hoạch dự án (Project Plan với MS.Prj)
15
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 1 (tt1)
 Lập các kế hoạch liên quan ñến phát triển dự án
 Kế hoạch phát triển phần mềm (Software Development Plan)
 Kế hoạch kiểm tra chất lượng phần mềm (Test Plan)
 Kế hoạch huấn luyện các kỹ năng/kiến thức cần thiết cho nhóm
(Training Plan)
 Kế hoạch tương tác với các bộ phận khác (Intergration Plan)
Kế hoạch quản lý tài nguyên của dự án (Software Configuration

Kế hoạch quản lý tài nguyên của dự án (Software Configuration
Management Plan)
 Kế hoạch gửi sản phẩm (Build Plan)
 Kế hoạch phòng chống rủi ro (Risk Management Plan)
 …
16
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 2
 Theo dõi, kiểm soát công việc hiện thực trong thực
tế và hiệu chỉnh kế hoạch tương ứng
 Theo dõi tiến ñộ
 Xây dựng yêu cầu
 Phân tích thiết kế và hiện thực yêu cầu

Kiểm tra chất lượng

Kiểm tra chất lượng
 ðảm bảo ñúng thời gian trong kế hoạch và hiện thực thực
tế
 Hiệu chỉnh lại kế hoạch dự án (ước lượng, lập kế hoạch,
…) cho các sự thay ñổi …
17
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 3
 Báo cáo thống kê số liệu công việc
 Dựa theo kết quả/số liệu từ nhóm 3
 Tạo báo cáo tiến ñộ thực hiện dự án hàng tuần
 Các vấn ñề thực hiện ñược/tồn ñọng
 Các vấn ñề phát sinh
…

…
18
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 4
 Quản lý và phát triển con người
 Quản lý con người trong công việc
 Quản lý con người trong mối quan hệ ñồng nghiệp
 Phát triển/ñề bạt con người trong kết hoạch ngắn hạn và
dài hạn
 ðánh giá thành quả ñạt ñược…
19
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 5

 ðảm bảo quy trình và chất lượng dự án
 Tuân thủ các quy trình trong việc phát triển phần mềm
 Quy trình quản lý
 Quy trình xây dựng yêu cầu
 Quy trình phân tích thiết kế
Quy trình hiện thực chương trình

Quy trình hiện thực chương trình
 Quy trình kiểm tra chất lượng
 Quy trình quản lý tài nguyên dự án
 …
20
1/28/2010
Bài 2A: Nhóm 5 (tt1)
 ðảm bảo chất lượng sản phẩm
 Thực hiện kiểm tra sản phẩm
 Nhận biết vấn ñề phát sinh về chất lượng & kế hoạch nâng
cấp/ổng ñịnh chất lượng
 Lập và triển khai kế hoạch phòng chống lỗi phát sinh

…

…
 Quản lý cấu hình
 Quản trị tài nguyên
 Quản trị thay ñổi
 …
21
1/28/2010
Bài 2A: Bài tập

 Bài tập
 Chọn nhóm 4 người
 Chọn ñề tài ñã chọn cho nhóm
22
1/28/2010
Bài 2B:
Quy
trình
trong
dự
án
Quy
trình
trong
dự
án
1/28/2010 23
Bài 2B: PM Framework
24
1/28/2010
* * Information Technology Project ManagementInformation Technology Project Management, Kathy Schwalbe, Course Technology, Kathy Schwalbe, Course Technology
Bài 2B: (tt1) - Project Life cycle
25
1/28/2010