Quản lý dự án phần mềm Lập kế hoạch Phần 3

QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
***
LẬP KẾ HOẠCH
Phần 3
Phạm Minh Tuấn

05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 2
Nội dung

Giới thiệu

Phân công tài nguyên

Quản lý chi phí
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 3
Giới thiệu

Work Breakdown Structure

Effort Estimation

Xây dựng lịch biểu

Project Network Diagram

Gantt Chart
STT Công việc Công việc trước Ước
lượng
1 A 1 MD
2 B A 3 MD
3 C A 1 MD

4 D B, C 1 MD
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 4
Giới thiệu
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 5
Giới thiệu

Bước tiếp theo?

Phân công tài nguyên

Trong phạm vi slide, chỉ quan tâm đến tài nguyên con người.

Tính toán chi phí

Các yếu tố tài nguyên, lịch biểu và chi phí ảnh hưởng lẫn nhau
=> Nếu một yếu tố không đáp ứng ràng buộc của dự án thì
phải tính toán lại cho cả ba.
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 6
Phân công nhân sự

Các hoạt động quan trọng

Xác định các role trong dự án

Thiết lập Responsibility Assignment Matrix

Phân phối nhân sự
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 7
Phân công nhân sự


Các role chính trong dự án

Programmers (system engineers)

Technical Lead, Technical Architect, Programmer, Senor programmer

Quality Assurance (QA) engineers (testers)

QA Manager, QA Lead, QA staff

DBAs

DB Administrator, DB Programmer, DB Modeler

CM Engineers (build engineers)

Network Engineers, System Administrators

Analysts (business analysts)

UI Designers

Documentation Writers (editors, documentation specialist)

Project Manager
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 8
Phân công nhân sự

Mô tả rõ các role trong dự án
Role Description Responsibilities

Project manager The Project Manager is responsible for developing,
in conjunction with the Project Sponsor, the project
charter. The Project Manager ensures that the
project is delivered on time, within budget, and to
the required quality standards.
•
Manage and lead the project
team.
•
Manage the coordination of
the partners and the working
groups.
•
Develop and maintain a
detailed project plan.
Technical Lead … …
… … …
… … …
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 9
Phân công nhân sự

Thiết lập Responsibility Assignment Matrix

Accountable (also Approver)

Responsible

Consulted

Informed

WBS Task
Project Role
Project Manager
Technical
Lead
Developer Tester BA
1.0
Requirements
R A/R
2.0 Design I A/R C
3.0 Implementation A R
4.0 Testing A R
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 10
Phân công nhân sự

Phân phối nhân sự

Một số điểm chú ý

Ưu tiên cho các công việc trên đường găng và độ thả nổi thấp

Nếu độ thả nổi bằng nhau=>ưu tiên công việc phức tạp hơn
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 11
Phân công nhân sự

Xác định Skills Matrix
No Resource
Project Skills
Analyst .NET
HTML/

Javascript
Test
Database
Design
1 Perter 1 5 4 3
2 Lary 5 2 1
3 Gible 2 3 5
4 Chirag 1 4
… … … … … … …
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 12
Phân công nhân sự

Xác định nhân sự thật cho dự án


No Resource Project Role
1 Perter Technical Lead
2 Lary BA
3 Gible
Developer
… … …
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 13
Phân công nhân sự

Bảng phân công nhân sự
No Resource Role Task Duration Start Finish
Other
Participants
1 Perter
Technical

Lead
C 1 03/25/2009 03/25/2009 Gible
D … … … …
2 Lary
BA
… … … … …
3 Gible
Developer
… … … … …
… … … … … … … …
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 14
Phân công nhân sự

Một số điểm lưu ý về nhân viên

Kỹ năng của nhân viên

Tính tình của nhân viên

Khả năng làm việc nhóm

Định hướng của nhân viên

Có thể phải tiến hành phỏng vấn nhân viên nếu cần

Có thể thuê mướn nhân sự từ bên ngoài
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 15
Phân công nhân sự

Xem xét lại bảng phân công cho các nhân viên


=>Cần phải cân đối
nhân sự
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 16
Phân công nhân sự

Cân đối tài nguyên


05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 17
Phân công nhân sự

Các phương pháp cân đối nhân sự

Phân công thêm hoặc thay đổi nhân sự khác

Đưa các hoạt động song song thành tuần tự

Kéo dài công việc không thuộc đường găng
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 18
Phân công nhân sự

Các phương pháp cân đối nhân sự

Dùng thời gian trễ

Phân hoạch công việc nếu được
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 19
Tính toán chi phí


Các loại chi phí chính

Nhân công

Trang thiết bị cần thiết

Phần cứng, phần mềm,…

Tiện ích hỗ trợ

Viết, giấy in, máy in, máy lạnh…

Khác

Chi phí đi lại

Chi phí huấn luyện

Thưởng, Team building

Dự trữ
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 20
Tính toán chi phí

Tính toán chi phí

Xem thêm trong giáo trình
WBS Task
Project Cost($)
Labor Cost

Equipment
Cost
… … Total
0.0 Project A 100.000 20.000 500.000
1.0
Requirements
20.000
2.0 Design 10.000
3.0 Implementation 40.000
4.0 Testing 30.000
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 21

Bài tập
Lương: 10 $/ngày. Ngày làm 8 giờ
Overtime: 3 $/giờ
Chỉ có tối đa 2 nhân viên
Thời gian không quá 17 ngày
Không thay đổi được thứ tự công việc
Xác định lịch biểu và bảng phân công sao cho
- Tổng chi phí nhân công là thấp nhất có thể
- Cân đối nhất có thể
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 22
05/13/14Khoa CNTT - ĐH KHTN 23
References

The Project Management Life Cycle, Jason Westland

Software Project Management For Dummies, Teresa Luckey &
Joseph Phillips


Project Management Text Book, Nguyen Thi Bich

Software Project Management Slides, John Musser