Zalo Shop
Giải pháp bán hàng hiệu quả cùng
60 triệu
khách hàng tiềm năng
Zalo Shop Team – 9/2015
Ngày 14/09/2016, Zalo đã chính thức ra mắt hệ thống
Zalo Shop – một nền tảng quản lý sản phẩm và tiếp cận khách
hàng cho các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ online.
Cùng với hệ thống quảng cáo Zalo Ads, Zalo Shop sẽ giúp các
cửa hàng tiếp cận được hàng triệu khách hàng tiềm năng trên
Zalo
Hệ thống Zalo Shop hỗ trợ người bán tạo sản phẩm, thiết lập
cửa hàng và quảng bá sản phẩm đến người mua.
Người mua dễ dàng tiếp cận cửa hàng, mua sắm và liên hệ
giao dịch trực tiếp chủ cửa hàng mọi lúc mọi nơi qua công cụ
nhắn tin quen thuộc Zalo
Zalo Shop xây dựng trên nền tảng Zalo OA
Service
▪ Truy cập />▪ Chọn loại tài khoản là “Tài khoản
dịch vụ” khi đăng ký Official
Account
Danh mục dành riêng “Cửa hàng – Dịch vụ”
▪ Điền đầy đủ thông tin cần thiết và
chọn danh mục “Cửa hàng - Dịch
vụ”
▪ Điền đầy đủ thông tin cần thiết
▪ Tự động được duyệt ngay lập tức
So sánh với các loại OA khác
Chỉ với tài khoản dịch vụ Zalo
Shop, bạn sẽ được cung cấp
đầy đủ các tính năng trên
Zalo Official Account.
Nhiều cách tiếp cận cửa hàng dễ dàng
Mục Shop trên khu
vực Thêm của Zalo
Icon Cửa hàng
Button Cửa hàng
Đường dẫn của sản phẩm Đường dẫn cửa hàng dưới Đường dẫn cửa hàng
bài viết
Zalo Shop
Cơng cụ chat phục vụ chăm sóc khách hàng
▪ Gởi sản phẩm trực tiếp đến khách
hàng
▪ Soạn trước nội dung chat
▪ Tạo nhãn khách hàng
▪ Tạo ghi chú khách hàng
▪ Gửi yêu cầu thông tin giao dịch
Tạo bài viết truyền thông sản phẩm (broadcast message)
Danh sách bài viết giới thiệu sản phẩm
Giới thiệu sản phẩm
qua bài viết đến người quan tâm
Chi tiết bài viết giới thiệu sản phẩm
Cách tiếp cận mới thông qua hệ thống QR Code
Zalo Shop đã hỗ trợ xuất QR Code:
▪ Cửa hàng
▪ Danh mục
▪ Event
▪ Sản Phẩm
Hệ quản trị
▪ Cửa hàng
▪ Broadcast
▪ Chat
▪ Quảng cáo
Cửa hàng với giao diện tối ưu cho màn hình điện thoại
▪ Sắp xếp sản phẩm sinh
động
▪ Dễ sử dụng
▪ Tích hợp chức năng chat
trên mỗi mặt hàng
Trang sản phẩm với nhiều tương tác với khách hàng
Quan tâm OA Shop
Hỏi mua sản phẩm
Gởi cho bạn bè qua tin
nhắn
Đăng lên nhật ký cá nhân
Phù hợp với nhiều mơ hình kinh doanh
Người bán hàng trực tuyến nghiệp dư với số lượng
ít, sản phẩm được sắp xếp trên giao diện cuộn.
Các doanh nghiệp lớn với hàng ngàn mặt hàng,
Zalo cung cấp các API để quản lý hàng hóa.
Tích hợp với các nền tảng khác
Các chức năng của Zalo Shop
Admin
Tạo cửa hàng
▪ Tạo sản phẩm
▪ Tạo danh mục
▪ Tạo chương trình giảm giá
▪ Sắp xếp giao diện cửa hàng
▪ Thiết lập cổng vào cửa
hàng
▪ Xem cửa hàng
Tạo sản phẩm
▪ Tạo sản phẩm đơn giản
▪ Được duyệt nhanh chóng
▪ Sản phẩm được duyệt phải hợp pháp, phù hợp với
thuần phong mỹ tục Viêt Nam
Tạo danh mục
Danh mục sản phẩm có thể được tạo nhanh ngay trong
màn hình tạo sản phẩm
Tạo chương trình giảm giá
Màn hình quản lý các chương trình giảm giá
Màn hình tạo giảm giá
Sắp xếp giao diện cửa hàng
5 khu vực sắp xếp sản phẩm trên cửa
hàng
1. Khu vực banner
2. Khu vực sản phẩm hot
3. Khu vực sản phẩm đề xuất
4. Khu vực chương trình khuyến mãi
5. Khu vực danh mục nổi bật