nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức thay đổi và phát triển, OCD hướng tới việc đánh thức năng lực của khách hàng, biến tiềm năng của họ thành kết quả hoạt động, bằng cách tăng cường năng lực lx

Công ty Cổ phần Phát triển Năng lực Tổ chức (OCD)
Giới thiệu Năng lực
Để không chỉ là tiềm năng
Trong nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức thay đổi và phát triển,
OCD hướng tới việc đánh thức năng lực của khách hàng, biến tiềm
năng của họ thành kết quả hoạt động, bằng cách tăng cường năng
lực lãnh đạo và quản lý, hệ thống quản lý và xây dựng văn hóa doanh
nghiệp
Môi trường thay đổi
Chiến lược
Năng lực Quản lý
Cơ cấu – Chính sách
Văn hóa
Để không chỉ là tiềm năng
Giới thiệu Năng lực
Công ty Phát triển Năng lực Tổ chức (OCD)
Thành lập năm 2003, Công ty CP Phát triển Năng lực Tổ
chức (OCD) là công ty tư vấn và đào tạo phục vụ các tổ
chức và doanh nghiệp tại Việt Nam với tính chuyên
nghiệp, thực tiễn và chất lượng cao.
Sứ mệnh
Công ty Cổ phần Phát triển Năng lực Tổ chức (OCD) ra
đời để giúp các doanh nghiệp và các tổ chức chủ động và
có kế hoạch thay đổi nhằm thích ứng với những biến động
của môi trường bên ngoài, bảo đảm sự phát triển bền vững
của doanh nghiệp.
Tầm nhìn
Đến năm 2015, OCD trở thành Công ty hàng đầu Việt
Nam về chất lượng và tính thực tiễn cao trong việc cung
cấp các dịch vụ tư vấn, đào tạo hỗ trợ các doanh nghiệp và
các tổ chức thay đổi trên bốn lĩnh vực: Chiến lược phát

triển, Văn hóa tổ chức, Hệ thống chính sách quản lý và
Phát triển Năng lực đội ngũ quản lý.
Năng lực và Kinh nghiệm
Trong 6 năm qua, OCD đã cung cấp các dịch vụ đào tạo và
tư vấn quản lý cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp tại Việt
nam. Đội ngũ chuyên gia tư vấn và đào tạo của OCD có
kinh nghiệm và uy tín trong các lĩnh vực Chiến lược phát
triển, Văn hóa tổ chức, Hệ thống chính sách quản lý; và
Phát triển Năng lực đội ngũ quản lý. Các chuyên gia tư
vấn và đào tạo của OCD đều có trên 10 năm kinh nghiệm
trong lĩnh vực của mình (nhiều người có hơn 20 năm kinh
nghiệm), có bằng cấp quốc tế hoặc đã học tập và làm việc
ở nước ngoài. Sự song hành giữa phương thức tiếp cận
quốc tế với kinh nghiệm và hiểu biết địa phương giúp
Công ty đưa ra được những dịch vụ tư vấn và những
chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế và phù hợp với
điều kiện Việt Nam.
Page | 2
Để không chỉ là tiềm năng
Giới thiệu Năng lực
Phân tích và đánh giá hoạt động doanh nghiệp (OR)
Thay đổi về chiến lược hoạt động
1* Xây dựng chiến lược phát triển tổ chức (ODS)
2* Triển khai thực hiện chiến lược theo phương pháp
bảng điểm cân bằng (BSC)
3* Phát triển kế hoạch kinh doanh (BP)
Thay đổi về cơ cấu, hệ thống, chính sách quản lý
4* Tái cấu trúc tổ chức (BPR)
5* Quản lý theo định hướng quá trình (MBP)
6* Phát triển hệ thống quản lý và đánh giá kết quả

công việc (PM)
7* Phát triển hệ thống đãi ngộ (CS)
8* Phát triển chiến lược đào tạo theo phương pháp
khung năng lực (CB)
9* Phát triển và qui hoạch cán bộ nguồn (TM)
10* Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả (TB)
Thay đổi về văn hoá tổ chức (OCC)
Thay đổi về năng lực đội ngũ
11* Đánh giá tiềm năng cá nhân (IPA)
12* Nâng cao năng lực lãnh đạo (LB)
13* Nâng cao năng lực tổ chức quản lý điều hành
(MB)
Tư vấn Khởi sự và Vận hành Doanh nghiệp
14* Đánh giá thị trường
15* Thiết lập chiến lược và kế hoạch kinh doanh
16* Thiết lập chiến lược sản phẩm
Tư vấn Quản lý Dự án
17* Lập kế hoạch dự án tổng thể
18* Lập kế hoạch công việc hàng năm
19* Theo dõi và Đánh giá dự án
20* Viết điều khoản giao việc và Hợp đồng thuê tư
vấn
21* Quản lý hợp phần dự án
Phát triển Kỹ năng cá nhân nhà quản lý
22* Kỹ năng quản lý bản thân
23* Kỹ năng quản lý thời gian
24* Kỹ năng đàm phán
25* Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp
26* Kỹ năng thuyết trình
27* Kỹ năng uỷ thác công việc

Quản lý Nội bộ Tổ chức
28* Quản lý sự thay đổi
29* Phát triển văn hoá tổ chức
30* Quản lý và phát triển tri thức trong tổ chức
31* Phân tích và đánh giá tổ chức
32* Quản lý nguồn nhân lực
33* Đánh giá kết quả công việc
34* Quản lý dự án
Quản lý Môi trường bên ngoài và Quản trị chiến lược
35* Quản trị chiến lược
36* Nghiên cứu thị trường
37* Xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng
38* Xây dựng kế hoạch kinh doanh
39* Marketing cho các khách hàng là tổ chức (B2B
Marketing)
Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT)
Chương trình Đào tạo Quản lý Trực tuyến (OMT) là chương
trình đào tạo linh hoạt do OCD xây dựng cho các doanh
nghiệp nhỏ và vừa (DN NVV) xuất khẩu Việt Nam, với sự hỗ
trợ về tài chính của Chương trình Hỗ trợ Cạnh tranh Toàn cầu
(GCF) của Danida. Chương trình này sẽ đem đến cho DN
NVV những giải pháp đào tạo trực tuyến thiết kế theo đặc thù
của doanh nghiệp hoặc nhóm doanh nghiệp, mang lại lợi ích
cho doanh nghiệp từ sự kết hợp giữa tri thức quản lý quốc tế,
hiểu biết đặc thù địa phương và phương pháp đào tạo linh
hoạt, trong khi vẫn kiểm soát được ngân sách đào tạo và tận
dụng tối đa cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của doanh
nghiệp. Bắt đầu từ tháng 1 – 2009, thông tin về chương trình
OMT sẽ được cập nhật thường xuyên trên cổng đào tạo trực
tuyến OMT: www.businesstraining.vn và

Page | 3
Mới!
Để không chỉ là tiềm năng
Giới thiệu Năng lực
www.daotaoquanly.vn.
Tư vấn Phát triển Tổ chức cho Công ty Cổ phần Nguyên
liệu Thuốc lá Hòa Việt (2007-2008). Chuyên gia tư vấn
của OCD đã áp dụng cách tiếp cận tư vấn quá trình để
cùng khách hàng phân tích đánh giá tổ chức, xây dựng
chiến lược hoạt động, cũng như xác định cơ cấu tổ chức và
các chính sách quản lý mới phù hợp với định hướng chiến
lược hoạt động. Tư vấn OCD cùng với các nhà lãnh đạo
công ty phác thảo lộ trình quá trình thay đổi và hỗ trợ các
nhà quản lý tiến hành những thay đổi này, cũng như đánh
giá kết quả và tác động của cơ cấu và chính sách quản lý
mới đến hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Tư vấn thiết lập hệ thống lương thưởng, đãi ngộ cho
Tổng công ty Thuốc lá Việt Nam (2007-2008) cho phù
hợp với các mục tiêu phát triển chiến lược của Tổng Công
ty, có tính đến các yếu tố đặc thù của một doanh nghiệp
nhà nước; thúc đẩy quá trình thực hiện hệ thống đãi ngộ
mới xây dựng. Mục tiêu cuối cùng của dự án tư vấn là góp
phần vào sự phát triển hệ thống quản lý hiệu quả và xây
dựng hình ảnh của Vinataba hấp dẫn hơn trên thị trường
lao động.
Tư vấn tái cấu trúc Seaprodex Đà Nẵng (2007). Nhóm tư
vấn OCD thiết kế và thúc đẩy quá trình tái cấu trúc của
Seaprodex Đà Nẵng từ việc xác định tầm nhìn, xây dựng
chiến lược đến xây dựng cơ cấu tổ chức sử dụng phương
pháp Bảng điểm Cân bằng để quản lý kết quả hoạt động.

Tư vấn thiết lập hệ thống nhân sự, cụ thể là thiết lập
chính sách phát triển nghề nghiệp và chương trình đào
tạo phát triển cho công ty Giải pháp Phần mềm FPT –
FSS (2005). Nhóm tư vấn OCD đã áp dụng phương thức
tiếp cận tư vấn quá trình, cung cấp phương pháp và công
cụ để cùng với nhóm đặc trách của FSS thiết lập và áp
dụng hệ thống mới cho công tác phát triển nghề nghiệp và
đào tạo cho công ty với hơn 400 nhân viên này. Thành
công của dự án có được nhờ sự năng nổ, cam kết cao và kỹ
năng làm việc tốt của đội ngũ cán bộ của FSS.
Thiết kế quá trình thay đổi và hỗ trợ lãnh đạo cấp cao
của SEAREFICO, một công ty công nghệ lãnh công
nghiệp và cơ điện công trình hàng đầu Việt nam
(www.searefico.com), thực hiện quá trình thay đổi cơ cấu
và phương thức quản lý của họ theo hướng quản lý theo
quá trình và định hướng khách hàng, phù hợp với chiến
lược phát triển dài hạn của công ty (2004-2007).
Đánh giá và cải tiến hệ thống đãi ngộ của Công ty Xi
măng Chinfon Hải Phòng (2006). OCD cung cấp dịch vụ
tư vấn đánh giá hệ thống đãi ngộ hiện tại của công ty theo
tiêu chuẩn ngành và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao tính
cạnh tranh của Chinfon trên thị trường lao động.
Đánh giá và cải tiến hệ thống đãi ngộ, bao gồm các
chính sách hệ thống thang bảng lương, thưởng và phúc
lợi của Công ty Cổ phần Bánh mứt kẹo Hà nội (2005-
2006). Tư vấn của OCD hỗ trợ lãnh đạo của Hanobaco,
một công ty sản xuất bánh kẹo với hơn 150 nhân viên tại
Hà Nội (www.hanobaco.com.vn), tái cấu trúc hệ thống đãi
ngộ của họ cho phù hợp với kết quả sản xuất kinh doanh
và môi trường kinh doanh đang thay đổi.

Tư vấn của OCD cũng đã thực hiện các dự án tư vấn xây
dựng hệ thống đãi ngộ cho nhiều doanh nghiệp Việt nam
như Công ty TNHH Lửa Việt (nhà sản xuất bếp than tổ ong
lớn nhất miền Bắc Việt nam; 2008), Tổng Công ty Cổ phần
Đầu tư Xây dựng và Thương mại Việt nam (Constrexim
Holdings; 2008), Công ty cổ phần Ba An (nhà sản xuất ống
nhựa xoắn lớn nhất Việt Nam, 2008-2009).
Page | 4
Để không chỉ là tiềm năng
Giới thiệu Năng lực
Tư vấn khảo sát doanh nghiệp cho sáng kiến “Kinh
doanh có sự tham gia của người nghèo” ( Inclusive
Business) của Tổ chức phát triển Hà Lan (SNV). Tháng
8/2008, SNV đã hợp tác với hai công ty tư vấn Việt Nam
có nhiều kinh nghiệm triển khai các dự án mới là OCD và
MCG để khảo sát sự quan tâm của các doanh nghiệp Việt
Nam với sáng kiến “Kinh doanh có sự tham gia của người
nghèo”, hướng tới việc thiết lập các mối liên kết giữa các
doanh nghiệp với cộng đồng người dân có thu nhập thấp
nhằm mang lại lợi ích cho cả hai bên. “Kinh doanh có sự
tham gia của người nghèo” là sáng kiến do SNV phối hợp
với Hội đồng doanh nhân thế giới vì sự phát triển bền
vững (WBCSD) thực hiện thành công ở Nam Mỹ và nay
nhân rộng mô hình sang Châu Á, bắt đầu từ Việt Nam.
Thông tin chi tiết có trên website: www.snv.org.vn
Hợp tác tư vấn dài hạn với Dự án phát triển kinh doanh
nông nghiệp quy mô nhỏ ở miền núi (SADU), do Cơ
quan hợp tác phát triển Thụy Sĩ (SDC) tài trợ và Trung tâm
nông nghiệp nhiệt đới quốc tế (CIAT) thực hiện tại Việt
Nam và Lào. Từ năm 2006 tới nay nhóm tư vấn OCD đã

tiến hành nhiều đợt Đánh giá thị trường nhanh (RMA) và
Phân tích chuỗi giá trị sản phẩm (VCA) cho các nông sản
tiềm năng ở các tỉnh miền núi như ngô, thuốc lá, sắn, măng
tre, khoai tây, su su, lâm sản ngoài gỗ… Nhóm tư vấn
OCD cũng đã có nhiều đợt tập huấn cho các bên liên quan
và báo cáo tư vấn của OCD được giới thiệu tại nhiều hội
thảo như các Hội thảo Thị trường cho người nghèo (M4P)
năm 2006, 2007 tại Hà Nội, Việt Nam.
Tổng kết kinh nghiệm quá trình xây dựng Chiến lược Phát
triển Đô thị (CDS) từ quá trình xây dựng Chiến lược Phát
triển Đô thị tại Hải Phòng, Nam Định và Đồng Hới, (tháng
10, 2006 – tháng 5,2007). Báo cáo tổng kết kinh nghiệm xây
dựng chiến lược phát triển đô thị ở Việt Nam, tổng hợp thành
các mô hình và cấu phần để xây dựng tài liệu hướng dấn
CDS và đề xuất các lựa chọn chính sách cho các nhà tài trợ để
xác định tiềm năng can thiệp và hỗ trợ hơn nữa đối với Việt
nam sử dụng phương pháp luận CDS.
Tư vấn OCD hỗ trợ thúc đẩy sự tham gia của các bên vào
quá trình Soạn thảo Luật Bình đẳng giới của Việt Nam,
triển khai tham vấn ý kiến các bên về dự thảo Luật Binh đẳng
giới và thúc đẩy quá trình thiết kế tài liệu và tuyên truyền cho
Luật Bình đẳng giới (tháng 8, 2006-tháng 7, 2007). Luật
Bình đẳng giới đã được Quốc hội Việt Nam phê chuẩn tháng
10, 2006. Dự án này do Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB)
tài trợ.
Tư vấn OCD là Chuyên gia Lập kế hoạch Phát triển Kinh
tế trong khuôn khổ dự án Phát triển Đô thị Nam định do
SDC hỗ trợ (NDUDP) năm 2000-2003 (Giai đoạn II) và
2003-2006 (Giai đoạn III), hỗ trợ thiết lập chủ thể Lập kế
hoạch Phát triển Kinh tế thuộc Ùy ban Nhân dân Thành phố

Nam định; thúc đẩy quá trình xây dựng Kế hoạch Thực hiện
Phát triển Kinh tế Xã hội thành phố giai đoạn 2000-2003 và
Chiến lược Phát triển Đô thị giai đoạn 2005-2020.
OCD là nhà tư vấn phát triển chuyên trách cho hợp phần
Phát triển tổ chức của dự án "Nâng cao năng lực giáo
dục, đào tạo và nghiên cứu khoa học công nghệ môi
trường ở miền Bắc Việt Nam" (Capacity Building for
Education, Training and Research in Environmental
Science & Technology in Northern Vietnam - ESTNV, giai
đoạn 2, 2003-2007) do SDC tài trợ. Chuyên gia tư vấn
OCD (gồm 1 chuyên gia quốc tế và 2 chuyên gia trong
nước) hỗ trợ quá trình phát triển tổ chức, nâng cao năng
lực quản lý và cung cấp dịch vụ của 2 trung tâm nghiên
cứu, giảng dạy và đào tạo tham gia trong dự án này -
Trung tâm Kỹ thuật môi trường đô thị và Khu công nghiệp
(CEETIA) thuộc Trường Đại học xây dựng Hà Nội
(www.epe.edu.vn) và Trung tâm nghiên cứu công nghệ
môi trường và phát triển bền vững (CETASD) thuộc Đại
học Quốc gia Hà Nội.
Thành viên của nhóm tư vấn (gồm 1 chuyên gia tư vấn
quốc tế và 2 chuyên gia trong nước của OCD) hỗ trợ Viện
nghiên cứu thủy lợi và Viện quy hoạch thủy lợi (cùng với
các phân viện tại TP HCM) xây dựng Chiến lược phát
triển các Viện ngành nước, trong khuôn khổ Chương
trình ngành nước (WaterSPS) của Bộ Nông nghiệp và
Phát triển Nông thôn và Danida, 2001 - 2006. Công việc
xây dựng chiến lược phát triển này được thực hiện trong
khoảng thời gian từ tháng 10, 2004 đến tháng 4, 2005.
Thành viên của nhóm tư vấn thiết kế "Chương trình toàn
diện về tăng cường năng lực quản lý ODA"

Page | 5
Để không chỉ là tiềm năng