Môn Giao Tiếp Kinh Doanh Đề tài: Thông cáo báo chí

1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
I.THÔNG CÁO BÁO CHÍ LÀ GÌ?
1. Khái niệm và mục đích
a. Khái niệm
Thông cáo báo chí là một bài viết của bộ phận đối ngoại thông tin của một tổ
chức, hiệp hội, cơ quan hoặc doanh nghiệp… gửi đến cho các nhà báo hay cơ quan
báo chí nhằm thông tin chính sách, sáng kiến hay hoạt động của ngành đến với công
chúng.
Thông cáo báo chí thường gắn với các sự kiện (khai trương, động thổ, tiệc
mừng, giải thưởng, cuộc thi …) hoặc vấn đề xảy ra (khủng hoảng doanh nghiệp, thay
đổi chính sách, hoạt động doanh nghiệp …).
b. Mục đích của Thông Cáo Báo Chí là thu hút sự quan tâm của truyền thông
(truyền thông in ấn và cả truyền thông điện tử).
2. Vì sao phải cần thông cáo báo chí?
Thông cáo báo chí là một trong những công cụ thiết yếu để thu hút báo chí,
truyền thông đưa tin cho bạn đến với công chúng. Để thông báo thông tin về một tổ
chức, sản phẩm hay sự kiện … không có cách nào hiệu quả rõ ràng bằng thông cáo
báo chí.
II. CÁCH LẬP MỘT THÔNG CÁO BÁO CHÍ
1. Một Thông Cáo Báo Chí thường bao gồm những thông tin gì?
Một thông cáo báo chí cho sách thường bao gồm những thông tin theo mô hình
5H + 1W.
Về cơ bản, nó không khác các loại thông cáo báo chí thường dùng. Riêng phần
mô tả “WHO” thì lại cần nhiều thông tin hơn. Bởi vì khi cho ra đời một quyển sách,
thông tin mô tả lúc này lại là sự kết hợp của nhiều chủ thể khác nhau.
Điển hình như: Tên quyển sách, quyển sách nói về cái gì?, do ai viết, người đó
đã là ai (địa vị xã hội) mà viết, kế tiếp đó là Nhà Xuất Bản, đơn vị phát hành sách,
đơn vị phân phối sách (nếu đơn vị phân phối độc quyền), một số quyển sách còn nhấn
mạnh sự vai trò của Dịch giả, giá cả.

Những thông tin phụ có thể có là nhà in, người chịu trách nhiệm xuất bản (nếu
người viết thông cáo báo chí cảm thấy quan trọng) và một số thông tin ngoài lề khác
về nhận xét của độc giả (nếu có), hoặc những người nổi tiếng được tác giả gửi cho
bản thảo và viết làm cảm nhận ngắn gọn về sách.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
2. Cách lập thông cáo báo chí
Thông cáo báo chí là công cụ tối quan trọng được các chuyên viên PR sử dụng
để truyền tải thông tin tới công chúng với sự tham gia của bên thứ ba, các phương tiện
truyền thông đại chúng. Có thể hiểu thông cáo báo chí là sự thể hiện mối quan hệ qua
lại giữa PR và các phương tiện truyền thông. Các chuyên viên PR cần các phương tiện
truyền thông như là kênh giao tiếp với công chúng mục tiêu, và họ phát đi thông cáo
báo chí với tư cách là tài liệu đề nghị được công bố bởi báo giới. Còn các phương tiện
truyền thông lại cần các thông cáo báo chí để có thông tin viết bài, lúc này thông cáo
báo chí có tư cách là nguồn tin.
Thông cáo báo chí nói chung (News Release) là một phần của bộ tài liệu
truyền thông (Media Kit) của các chuyên viên PR, đây là dạng tài liệu “không có bản
quyền”. Bởi nó được báo giới coi là nguồn tin chứ không phải một bài viết để được
đăng tải nguyên bản. Giới truyền thông sử dụng những thông tin của một hoặc tổng
hợp từ nhiều thông cáo báo chí đến từ nhiều nơi khác nhau làm dữ liệu cơ sở cho các
bài viết tin tức hoặc các bài viết thể hiện cái nhìn chuyên sâu của mình. Chính bởi tính
chất “không bản quyền” này mà thông cáo báo chí được coi là một công cụ tiếp cận
giới truyền thông không có kiểm soát của các chuyên viên PR.
Thông cáo báo chí gửi tới phương tiện truyền thông là báo in (dạng thông cáo
báo chí này trong tiếng Anh gọi là Press Release), hoặc báo hình (dạng này trong
tiếng Anh gọi là Video news release) hay báo mạng…thì đều có một tiêu chí chung đó
là phải chứa tin. Và các bản thông cáo báo chí đều được viết theo kiểu cấu trúc kim tự
tháp ngược và chứa trong nó đầy đủ các yếu tố sau:
1. Who: Ai

2. What: Cái gì
3. Where: Ở đâu
4. Why: Vì Sao
5. When: Khi nào
6. How: Như thế nào
(Gọi chung là công thức 5W+1H)
Cũng giống như tin tức báo chí, một thông cáo báo chí hiệu quả phải trả lời được năm
câu hỏi về Ai?Cái gì?Ở đâu?Khi nào?Và tại sao? (mô hình thông tin 5W + 1H: Who,
what, where, when, why, how?)
• Ai?: Để xác định rõ ai là chủ thể của bản tin? Một người, một nhóm người, một tổ
chức, một sự kiện hoặc hoạt động nào đó
• Cái gì?: Cái gì xảy ra mà phương tiện truyền thông và công chúng nên biết. Thông
tin này có thu hút họ không?
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
• Ở đâu?: Sự kiện này diễn ra ở đâu? Nêu cụ thể địa chỉ của nơi diễn ra sự kiện (nên
kèm theo một bản đồ chỉ dẫn nếu cần thiết). Tạo mọi thông tin để thuận tiện cho
phóng viên tiếp cận nơi diễn ra sự kiện một cách nhanh chóng và thoải mái.
• Khi nào?: Sự kiện diễn ra khi nào? Thời gian và thời điểm phải thật cụ thể và rõ
ràng.
• Tại sao?: Tại sao sự kiện này quan trọng? Lý do gì mà cơ quan truyền thông hay
công chúng phải quan tâm?
Tips: Một thông cáo báo chí có giá trị tin tức và tiềm năng thu hút sự quan tâm của cơ
quan truyền thông là phải được viết rõ ràng, mạch lạc, chuẩn xác với văn phong của
báo chí với mô hình tháp ngược.
Với cấu trúc kim tự tháp ngược, thì mức độ quan trọng của thông tin trong một
bản thông cáo báo chí giảm dần từ đáy xuống đỉnh kim tự tháp ngược. Phần đầu thông
cáo báo chí là thông tin có mức độ quan trọng nhất và chứa đựng đầy đủ 5W+1H.
Phần tiếp theo kém quan trọng hơn, đó có thể là sự chi tiết hóa phần đầu, hoặc những

lời chích dẫn Cuối cùng là thông tin doanh nghiệp, tổ chức phát thông cáo báo chí
và thông tin liên hệ. Một bản thông cáo báo chí nói chung luôn trình bày ngắn gọn,
nêu bật ý quan trọng và tập trung vào chủ đề. Và một yếu tố không kém quan trọng
của một thông cáo báo chí đó là kích thích sự tò mò nhằm thu hút sự quan tâm của
báo giới.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
Một bản thông cáo báo chí hiệu quả thì cần thiết phải có nội dung đủ quan
trọng và thuyết phục giới truyền thông chấp nhận nó làm thông tin cơ sở của một bài
viết được đăng tải. Chính vì vậy, để viết tốt một bản thông cáo báo chí cần am hiểu
các phương tiện truyền thông nói chung, nhận biết rõ dàng những đặc điểm cụ thể,
khác biệt giữa các phương tiện đó, đồng thời phải nhìn nhận nội dung thông cáo báo
chí dưới con mắt của một biên tập viên.
3. Cách trình bày Thông Cáo Báo Chí
Thông Cáo Báo Chi Thường dài từ 1 trang đến 2 trang A4, không nên cố gắng
“nhét” thêm thông tin vào để mong đạt được những mục đích khác. Thông cáo báo
chí chỉ cần vừa đủ, nên nhớ, bạn còn tài liệu gửi kèm Thông Cáo Báo Chí (trong bộ
Press Kit). Cho nên, cần phải tuân thủ theo một số quy tắc viết Thông Cáo Báo Chí
như sau:
• Xuất bản, in ấn trên giấy 1 mặt
• Cách dòng rõ ràng, canh lề chuẩn (canh như một trang sách có lề rộng)
• Nếu cần chèn header và footer về thông tin doanh nghiệp (logo, tên DN) thì cần phải
thật đơn giản, ngắn gọn. Nên nhớ đây là Thông Cáo Báo Chí chứ không phải trang
quảng cáo, logo và hình ảnh liên quan vừa phải, Thông Cáo Báo Chí nội dung chính
là ở phía dưới chứ không phải là ở Logo hay tên Doanh Nghiệp.
• Thông thường, một Thông Cáo Báo Chí phải có chữ “Thông Cáo Báo Chí” đầu bài
viết. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp có những thông tin quan trọng và cần
thiết hơn, thì tiêu đề sẽ được cân nhắc cho phù hợp với nội dung.
• Dưới tiêu đề, cần phải ghi rõ về vùng miền (HCM, Hà Nội) và ngày tháng ra Thông

Cáo Báo Chí. Ví dụ: TP.HCM, ngày 12/03/2010
• Nếu Thông Cáo Báo Chí qua trang, nên ghi cuối trang dòng chữ “còn tiếp”, “xem
trang sau”, khi nào hết bài, nên ghi là “hết”. Ví dụ: (còn tiếp), (hết).
• Cuối Thông Cáo Báo Chí, bắt buộc phải có thông tin liên lạc, và nhất là người đại
diện đưa ra Thông Cáo Báo Chí này.
4. Những lưu ý để có bộ Press Kit tốt:
Bộ Press Kit cơ bản bao gồm:
• Thông Cáo Báo Chí và hình ảnh kèm theo.
• Thông tin doanh nghiệp và sản phẩm kèm theo (đầy đủ)
• Các sản phẩm và dịch vụ liên quan khác (nếu cần thiết, tuy nhiên, nhiều nhà báo rất
nhạy cảm với thông tin quảng cáo mà chèn vào cùng với bộ Press Kit, tốt nhất là cẩn
thận khi gửi thông tin cho báo, nếu cần phải hỏi trước, không thì chỉ gửi thông tin vừa
đủ).
• File hình gốc (nếu có file gốc đồ họa càng tốt).
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
• Một CD/DVD ghi những thông tin cần thiết.
• Folder chuẩn, chỉ để đựng các tài liệu báo chí (không nên in kèm quảng cáo, Folders
là Folders, Brochures là Brochures)
Một số lưu ý khác:
• Thông cáo báo chí là “xương sống” của press kit, vì thế cần phải chuẩn bị thật tốt, và
cho dù bạn viết tốt đến đâu, cũng nên nhờ 1 vài phóng viên bạn quen để xem qua
trước khi xuất bản.
• Hình ảnh (trong CD/DVD Press Kit) (nếu có) phải không những phải phù hợp với
TCBC mà còn phải đạt chuẩn về mặt đồ họa, phù hợp với cả 2 dạng (xuất bản in ấn và
xuất bản trên internet, có nghĩa là vừa đủ chất lượng in, mà dung lượng file ảnh không
quá lớn để xuất bản trên website dễ dàng).
• Thông tin sắp xếp trong CD/DVD phải rõ ràng, có hệ thống và dễ tìm.
• Nếu có trích dẫn trong TCBC, không nên lấy trích dẫn chủ quan người của Doanh

Nghiệp về các số liệu khoa học. Và nếu có trích dẫn, cũng chỉ nên trích dẫn lời của
một người .
 Nếu có ảnh rời (in hoặc rửa), không được chú thích trực tiếp lên ảnh, mà phải chủ
thích giấy ngoài và dán lên.
5. Một số yếu tố tạo nên sự thành công của Thông Cáo Báo Chí:
 Sử dụng tiêu đề sinh động thu hút sự chú ý
Tiêu đề làm cho thông cáo báo chí của bạn nổi bật nên cần phải ngắn ngọn, xúc
tích và sinh động; nói cách khác sử dụng các tiêu đề giống như "Doe - nhân vật nổi
bật trong năm" thay vì "John Doe nhận giải thưởng".
 Hãy đưa các thông tin quan trọng lên đầu
Đây là một nguyên tắc của ngành báo chí được công nhận là đúng sau khi đã
được thử nghiệm . Phóng viên nên đề cập ngay cái anh ta muốn nói trong hai đoạn
đầu. Trên thực tế đó là những điều mà họ có thể đọc. Vì thế đừng giấu thông tin hay.
Và hãy nhớ đến 5 từ để hỏi - chắc chắn rằng ấn phẩm báo chí của bạn có thể trả lời
được 5 câu hỏi ai, cái gì, khi nào, ở đâu, tại sao và như thế nào.
 Tránh những lời công bố cường điệu và không có bằng chứng
Người tiếp nhận thông tin có thể cảm nhận được những lời rao hàng ngay lập
tức. Thay vì đưa ra những lời phát biểu cường điệu, hãy đưa ra các thông tin thực và
có thể sử dụng được. Tìm cách hợp lý để làm nổi bật công ty bạn và tập trung vào các
tâm điểm. Để quảng bá việc kinh doanh của bạn, hãy viết một Thông cáo báo chí trả
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
lời các câu hỏi về công việc kinh doanh của công ty hơn là một ấn phẩm đưa ra các
công bố chung chung về công việc kinh doanh của bạn là vĩ đại và thú vị như thế nào
mà không đưa ra lí do thích đáng.
 Hãy năng động và đi thẳng vào vấn đề
Sử dụng ngôn ngữ làm khách hàng phấn khích như khi bạn đọc thông tin của
bạn. Nếu ấn phẩm tẻ nhạt hay vòng vo, họ có thể cho rằng sẽ không thể có một bài
phỏng vấn tốt.

 Ấn phẩm chỉ dài hai trang hay ít hơn
Hạn chế viết đến trang thứ ba nếu thấy cần thiết để đưa ra thông tin phê phán.
Ngược lại nếu bạn không thể hiện mẩu tin của mình trong hai trang, bạn không đạt
được yêu cầu.
 Có địa chỉ liên lạc
Thông cáo của bạn phải có tên người để nhà báo liên lạc lấy thêm thông tin.
Người này phải biết tất cả các thông tin được đề cập trong ấn phẩm và sẵn sàng trả lời
các câu hỏi. In thông cáo báo chí trên giấy có biểu tượng của công ty - nó trông có vẻ
chuyên nghiệp và đó là một cách khác giúp khách hàng có thể liên lạc với công ty
bạn.
 Nên hạn chế sử dụng biệt ngữ
Nếu bạn làm việc trong một ngành kỹ thuật, cố gắng không dùng các thuật ngữ
kỹ thuật. Nhiều khách hàng không biết nhiều về công ty hay ngành công nghiệp của
bạn. Hãy sử dụng tiếng ngôn ngữ thông dụng thay cho biệt ngữ khi thông cáo báo chí.
 Tập trung vào lợi ích
Nó có thể được hiểu là "đừng có nói, hãy chỉ cho thấy". Tránh nói điều gì đó là
"duy nhất" hay "tốt nhất". Thay vào đó, chỉ cho họ thấy họ sẽ có được lợi ích như thế
nào - ví dụ tiết kiệm thời gian, tiền bạc, giúp cuộc sống dễ dàng hơn, v.v.
 Rõ ràng và chi tiết
Marcia Yudkin, tác giả của cuốn " Sáu bước thực hiện quảng cáo tự do", gọi
điều này là hội chứng "Vâng, nhưng nó là cái gì?". Cần phải chỉ cho người đọc thấy
sản phẩm mới hay biết dịch vụ mới hoạt động như thế nào. Nếu còn do dự, hãy nhờ ai
đó không quen thuộc với sản phẩm hay dịch vụ của bạn đọc Thông cáo và yêu cầu họ
nói lại những điều bạn muốn thông báo cho công chúng. Chi tiết quá vẫn tốt hơn là sơ
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
sài. Chính vì vậy, theo Yudkin "Thay vì câu 'cuốn sách mới của Jackson đưa thông tin
đem lại lợi ích cho các nhà đầu tư trên thị trường chứng khoán', bạn hãy viết 'Cuốn
sách mới của Jackson giới thiệu 7 nguyên tắc phân tích thị trường để giúp các nhà đầu

tư thậm chí là bình thường cũng có thể chọn được cổ phiếu đem lại lợi nhuận.". Thậm
chí tốt hơn, miêu tả hai trong bảy nguyên tắc ngay trong ấn phẩm."
 Rà soát lại
Khi bạn viết xong Thông cáo báo chí, hãy nhớ đọc lại để sửa các lỗi chính tả.
Nếu như bạn không giỏi về lỗi ngữ pháp và chính tả, hãy nhờ một người bạn hay đồng
nghiệp làm việc đó giúp bạn. Nếu như ấn phẩm của bạn mà luộm thuộm và cẩu thả,
thì đó là hình ảnh của bạn trước khách hang, trước những người tiếp nhận thông tin .
Dưới đây là mẫu một bản thông cáo báo chí:
THÔNG CÁO BÁO CHÍ
PHÁT HÀNH NGÀY [DATE], 200X
Để biết thêm thông tin chi tiết, liên hệ:
[Tên người đại diện truyền thông của doanh nghiệp]
[Tên công ty]
[Số điện thoại] ( )
[Số fax] ( )
[Địa chỉ email]
[Tiêu đề thông cáo báo chí, Viết hoa, nghiêng, đậm]
[Thành Phố] - [Ngày…, Tháng…, Năm], - [Bắt đầu nội dung thông cáo báo chí,
cách bằng hai dấu cách].
Nếu nội dung thông cáo báo chí dài hơn một trang, sử dụng chữ:
tiếp theo
Chèn vào giữa trang ở dòng cuối cùng của trang, sau đó bắt đầu trang sau bằng
một câu mô tả ngắn về tiêu đề, và đánh số trang như sau:
[Tiêu đề mô tả ngắn] - Trang 2
[Đoạn cuối cùng của thông cáo báo chí nên là đoạn giới thiệu về công ty, và bất
cứ thông tin gì bạn muốn người đọc biết về công ty mình, như loại hình doanh
nghiệp , doanh số hàng năm, trụ sở chính, các chi nhánh, số nhân viên… v.v…]
[Kết thúc thông cáo báo chí bằng ba ký hiệu dưới đây ở giữa trang. Đây là dấu
hiệu cho người đọc biết họ đã đọc hết thông cáo báo chí.]
1

ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
I .QUẢNG CÁO
Quảng cáo là hình thức tuyên truyền, giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ,
công ty hay ý tưởng. Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen
mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp
bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán. Trên thế
giới, quảng cáo hiện nay đã phát triển tới những trình độ cao, tuy nhiên ở Việt Nam -
do còn nhiều hạn chế - nên đa số các sản phẩm quảng cáo vẫn còn ở trình độ thấp.Các
sản phẩm quảng cáo để có thể đến với khách hàng tiềm năng cần phải được truyền tải
qua các phương tiện truyền thông, như: báo in, tạp chí, đài phát thanh, truyền hình,
báo điện tử.
Trong số các phương tiện truyền thông kể trên, có thể nói báo điện tử là loại hình bắt
nhịp được nhanh nhất những biến đổi của làng quảng cáo thế giới trên mạng Internet.
Bên cạnh những tờ báo lớn như VnExpress, Dân trí, VietNamNet, Thanh Niên,
Hiện Việt Nam còn rất hiếm những trang quảng cáo gián tiếp. Đây là hình thức
quảng cáo mà người thực hiện đóng vai trò trung gian cung cấp thông điệp quảng
cáo từ nhà sản xuất, cung ứng (các công ty bán sản phẩm) tới người tiêu dùng.
Quảng cáo gián tiếp ở đây có thể ví dụ như Adsense của Google hay là Adbride
Quảng cáo thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như:
• Truyền hình
• Báo chí
• Internet
• Phát thanh
• Quảng cáo qua bưu điện
Quảng cáo trên tờ rơi, áp phích, pano hay băng-rôn
Quảng cáo trên bao bì sản phẩm.
Quảng cáo truyền miệng. Đây là hình thức quảng cáo mà hầu hết nhà quảng cáo
muốn thực hiện được vì hiệu quả lớn cũng như việc không phải đầu tư chi phí. Tuy
nhiên họ chỉ có thể đạt được trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ ra thị

trường với uy tín và chất lượng tốt.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
IV. SO SÁNH QUẢNG CÁO & THÔNG CÁO BÁO CHÍ
Giống nhau :
• Thông cáo báo chí và quảng cáo đều là hoạt động nhằm truyền tải thông tin của
mình đến khách hàng và công chúng. Hầu hết quảng cáo và thông cáo báo chí
đều biết trước thời gian và địa điểm, khu vực mình sẽ truyền tải thông tin đến
khách hàng.
• Thông cáo báo chí và quảng cáo đều có mối tương tác qua lại giữa phương tiện
truyền thông và khách hàng hoặc công ty đang muốn truyền tải thông tin của
mình.
• Thông cáo báo chí và quảng cáo đều có thời gian sống của mình trên phương
tiện truyền thông trong một khoản thời gian nhất định.
• Thông cáo báo chí và quảng cáo đều nhắm tới một số đối tượng nhất định và
mong muốn khách hàng, đối tác biết đến thông điệp mình truyền tải.
.
Khác nhau giữa thông cáo báo chí và quảng cáo:
QUẢNG CÁO THÔNG CÁO BÁO CHÍ
Trả tiền & miễn phí
• Công ty của bạn phải trả tiền cho
phần quảng cáo. Bạn biết chính
xác khi nào quảng cáo của bạn sẽ
được đăng tải hoặc phát sóng.
• Thông cáo cáo báo chí là nguồn
dữ liệu sơ cấp và là miễn phí cho
các báo, đài, truyền hình, các công
ty dịch vụ hoặc sản phẩm mà công
ty đang hướng đến.

Sáng tạo kiểm soát & Không kiểm soát
• Bởi vì bạn trả tiền để đăng quảng
cáo, cho nên bạn có toàn quyền
sáng tạo những gì bạn muốn đưa
ra trong quảng cáo đó.
• Bạn không có quyền điều khiển
việc báo chí sẽ thể hiện thông tin
về bạn như thế nào hay họ có đăng
cho bạn hay không. Họ không nhất
thiết phải đăng tải thông tin về sự
kiện của bạn hay thông cáo báo chí
của bạn chỉ bởi vì bạn đã gửi đến
cho họ.
Thời gian sống
• Kể từ khi bạn trả tiền cho quảng
cáo, bạn có thể đăng đi đăng lại
bao lâu mà bạn muốn, chừng nào
• Bạn chỉ gửi một thông cáo báo chí
về một sản phẩm mới của bạn duy
nhất một lần. Bạn cũng chỉ gửi
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
ngân sách của bạn còn cho phép.
Thông thường vòng đời của một
quảng cáo thường dài hơn rất
nhiều so với một thông cáo báo
chí.
thông cáo báo chí về cuộc họp báo
của bạn một lần. Và khả năng đưa

tin trên báo dưới dạng bài viết PR
cũng chỉ có thể xuất hiện được một
lần. Không có bất kỳ ông tổng biên
tập nào lại đăng tại cùng một thông
cáo báo chí của bạn trên ba hay
bốn số báo.
Khách hàng khôn ngoan
• Khách hàng biết ngay khi họ đọc
một quảng cáo là: “người ta đang
tìm cách bán hàng hóa và dịch vụ
cho mình đây!”
• Khách hàng hiểu rằng bạn phải
trả tiền để gửi thông điệp bán
hàng đến cho họ, và thật không
may, khách hàng thường xuyên
xem những thông điệp bán hàng
của bạn một cách hết sức thận
trọng. Và rốt cuộc, họ biết rằng
bạn đang tìm cách bán hàng cho
họ.
• Khi một độc giả đọc một bài báo
viết về sản phẩm và dịch vụ của
bạn hay xem một bản tin trên ti vi,
họ thường cho rằng bạn không trả
tiền cho các tin này và họ xem xét,
lắng nghe chúng một cách khác
hẳn so với việc xem quảng cáo.
Sáng tạo cho một mẫu tin
• Trong quảng cáo, bạn phải thử
thách khả năng sáng tạo của mình

trong việc tạo ra một chiến lược
và chất liệu quảng cáo mới.
• Khi bạn xuất hiện trên báo chí,
truyền hình dưới dạng tin, bài độc
lập, bạn có thể tạo dựng được uy
tín lớn đối với khách hàng về sản
phẩm và dịch vụ của mình.
Phương tiện truyền thông và khách hàng
• Nếu bạn đang làm cho một công
ty quảng cáo, các quan hệ chính
của bạn là những người cộng sự
và các khách hàng của công ty.
Nếu bạn thay mặt khách hàng
mua đất để quảng cáo và lập kế
• Phương tiện truyền thông thường
liên lạc với bạn để lấy thông tin
cho bài viết của mình.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
hoạch về thời gian đăng quảng
cáo, thì bạn cũng chỉ phải làm
việc với bộ phận khách hàng của
các báo, đài.
Đối tượng
• Bạn tìm kiếm khách hàng mục
tiêu của mình và quảng cáo tập
trung vào nhóm đối tượng này.
Chắc chắn bạn sẽ không quảng
cáo đồ dành cho phụ nữ trên các

tạp chí thể thao dành cho đàn
ông.
• Bạn quan hệ với giới truyền thông,
báo chí và xây dựng quan hệ với
họ. Quan hệ của bạn không chỉ
giới hạn ở việc giao tiếp “trong
nhà”. Bạn luôn luôn quan hệ chặt
chẽ với các “đầu mối” quan trọng
tại các báo, đài.
Hạn chế hoặc liên hệ không giới hạn
• Một số bộ phận thuộc công ty
quảng cáo như phòng Kế toán có
thể phải làm việc với khách hàng
thường xuyên. Nhưng những
người khác như đội ngũ viết lời
cho các quảng cáo (copywriters)
hay hoạ sỹ thiết kế có thể chẳng
bao giờ tiếp xúc trực tiếp với
khách hàng cả.
• Bạn cần phải có quan hệ trước với
các tổng biên tập hoặc biên tập
viên và làm cho họ sử dụng thông
tin của bạn cho các bài báo của họ,
hay đăng thông cáo báo chí hoặc
đưa tin về sự kiện của bạn.
Sự kiện đặc biệt
• Nếu công ty của bạn tài trợ cho
một sự kiện, bạn không muốn bỏ
tên mình ra ngoài danh sách nhà
tài trợ trên phông sân khấu để

chứng tỏ công ty của bạn lớn
mạnh như thế nào.
• Trong tổ chức sự kiện thông cáo
báo chí thể hiện sự đóng góp tích
cực của mình vào quá trình phát
triển của thành phố, đất nước dân
tộc mình đang sống.
Phong cách viết
• Hãy mua sản phẩm này! Hành
động ngay bây giờ! Hãy gọi cho
chúng tôi ngay hôm nay! Đây là
những gì bạn có thể nói trong một
quảng cáo. Bạn muốn sử dụng
• Bạn đang phải viết một cách
nghiêm túc với một lối thể hiện tin
tức “không được phép” nhạt nhẽo.
Bất kỳ một thông điệp mang tính
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
những từ mạnh mẽ như thế để
thôi thúc khách hàng mua sản
phẩm của bạn.
thương mại, chào hàng nào trong
các giao tiếp của bạn sẽ không
được giới truyền thông coi trọng.
• Quảng cáo cần sự bùng nổ.
• Quảng cáo là hình ảnh.
• Quảng cáo là chết.
• Thông cáo báo chí đòi hỏi xây

dựng từng bước.
• Thông cáo báo chí là lời nói.
• Thông cáo báo chí là sống.
V. VÍ DỤ VỀ THÔNG CÁO BÁO CHÍ
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 07 năm 2010
THÔNG CÁO BÁO CHÍ
Dự án Terra Rosa đã thu hút 128 khách hàng đến ký kết hợp đồng
trong ngày khai trương nhà mẫu 17/07/2010
Ngày 17-7, Công ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Khang Nam chính thức khai trương căn
hộ mẫu và chào bán đợt một dự án Terra Rosa.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
Dự án Terra Rosa do Công ty Cổ phần Đầu tư Địa ốc Khang Nam làm chủ đầu tư, tọa
lạc tại lô 13E, Khu chung cư cao tầng Phong Phú mặt tiền đại lộ Nguyễn Văn Linh,
huyện Bình Chánh. Dự án có một vị trí rất thuận lợi trong việc gắn kết phát triển hạ
tầng kỹ thuật - xã hội TP nói chung và khu Nam nói riêng, tạo được bộ mặt kiến trúc
cảnh quan trong khu vực và là điểm nhấn trên trục đường đại lộ Nguyễn Văn Linh.
Dự án Terra Rosa bao gồm 2 block 25 tầng và 1 block 29 tầng.
Chung cư cao cấp Terra Rosa giai đoạn 1 có tổng số vốn đầu tư khoảng 500 tỷ, gồm
có 366 căn hộ với 7 loại căn hộ có diện tích từ 69m2 đến 183m2 cộng với các diện
tích Baywindow tặng thêm . Tùy theo diện tích, mỗi căn hộ có ít nhất 2 phòng ngủ, 2
phòng tắm, 1 bếp, phòng ăn và nhà khách là không gian mở, 1 sân phơi và các tiện ích
của chủ đầu tư đem lại như hồ bơi, sân tennis, phòng gym, thư viện trẻ em, công viên
cây xanh, nhà trẻ, phòng y tế, bảo vệ & camera 24/24, ống thoát hiểm trên không đầu
tiên, hệ thống gas trung tâm,…
Terra Rosa được thiết kế bởi kiến trúc sư – Giáo sư đại học bang California, USA Mr.
Davasligil giàu kinh nghiệm. Terra Rosa được lấy ý tưởng từ những cánh hoa hồng nở
khoe sắc, mặt bằng mỗi block căn hộ Terra Rosa được thiết kế với 6 căn hộ, 7 căn hộ
và 9 căn hộ hướng về mọi hướng với những khe lấy gió mang lại sự thông thoáng và

ánh sáng đến từng mỗi phòng ốc trong căn hộ, nhằm đáp ứng tiêu chí của chủ đầu tư
đưa ra là giảm thiểu nhu cầu sử dụng năng lượng trong toàn nhà, mang lại giá trị kinh
tế cho người sử dụng. Công ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc Khang Nam và đơn vị tư vấn
thiết kế luôn tìm kiếm nhiều giải pháp trong thiết kế, áp dụng nhiều công nghệ tiên
tiến trong xây dựng nhằm rút ngắn thời gian thi công, Giảm thiểu chi phí nhằm giảm
giá thành sản phẩm. Với những tiện ích trong công trình nêu trên nhưng giá thành mà
chủ đầu tư đưa ra rất hấp dẫn chỉ từ 12,6 triệu đồng/m2 cùng với phương thức thanh
toán linh hoạt (thanh toán làm 14 đợt, đợt 1 thanh toán 15% từ đợt 2 trở đi cứ hai
tháng thanh toán 5% giá trị hợp đồng), ngân hàng Eximbank hỗ trợ vay 70%. Nếu
khách hàng vay trong 20 năm thì khách hàng chỉ “trả góp” khoảng 5-7 triệu /tháng để
có một căn hộ khang trang và dự kiến tháng 12/2012 sẽ giao nhà.
Hiện nay dự án Terra Rosa đang thu hút rất nhiều sự quan tâm của các nhà đầu tư và
khách hàng. Trong buổi lễ khai trương nhà mẫu có sự hiện diện của 128 khách hàng
đến ký kết hợp đồng, cùng nhiều quan khách đến tham dự.
1
ĐẠI HỌC KINH TẾ_ HC15- TM001_ Nhóm 14 Môn: Giao Tiếp Kinh Doanh
Đề tài: Thông cáo báo chí GVHD: Thầy Nguyễn Thế Hùng
Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ Nguyễn Thị Thiên Hương, chuyên viên
marketing theo số diện thoại 5431 8468 (ext 458) hoặc email: