Tải bản đầy đủ (.doc) (16 trang)

Kpi for group leader KPI cho trưởng nhóm

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (266.19 KB, 16 trang )

PHIẾU ĐÁNH GIÁ CẤP TỔ TRƯỞNG
EVALUATION FORM FOR GROUP LEADER

DEM- HR 10b

Issue date: 02/01/2015
Review: 02 (2/18)

Họ tên/ Full Name:_______________________MNV/ Code’s_____________Chức vụ/ Position________________________________
Ngày vào / Joining date:_________________ Ngày hết hiệu lực hợp đồng , tới đánh giá/ Valid of contarct:_____________________
Phòng ban/ Dept: ______________________ Người quản lý trực tiếp / Direct Manager:_____________________________________
I.

Stt
Stt
No
No

TÍNH KỶ LUẬT, TRÁCH NHIỆM / DISCIPLINE, RESPONSIBILITY

Chỉ tiêu đánh giá
Chỉ tiêu đánh giá
Evaluation
Index
Evaluation
Index

Điểm tối đa
Điểm tối đa
Maximum
Maximum


scope
scope

Tính chuyên cần trong công việc
Diligence in the jobs

10

2

Kỹ năng
Ý thức
chấpquản
hànhlýkỷ luật lao động, nội
skill của Cơng ty/ Abide
quy,Manage
quy định
regulation, rules of the company

10
10

3

Lịng nhiệt thành, sẵn sàng đón nhận
nhiệm vụ được giao/ Honestly, willing
to take the duty

10


2

Tính đồng đội, sẳn sàng hỗ trợ cơng
Tính cho
chínhđồng
xác, đúng
thời hạn
việc
nghiệp,
phịng ban
khác,
tơnontrọng
đồng nghiệp
Exact
the jobs

10
10

1

1

4

NV tự Đ.Giá
NV.tự đánh
by
giáEvaluate
/ Evaluate

by selfselft

II.

Q.Lý Đ.Giá
Q.Lý đánh giá
Evaluate by
HOD

Nếu có 01 cơng nhân thuộc quyền
Trong vòng 12 tháng nghỉ 1 ngày việc riêng trừ 5
quản lý vi phạm trong năm bằng văn
điểm, nghỉ 2 ngày trở lên trở lên trừ 10 điểm
bản trừ 5 điểm, từ 2 trở lên trừ 10
Within 12 months
if absent
personal
1
điểm , if,have
01 workers
in reason
his section
day will beviolate
deductthe
5 ,company
if from 2 days
will bededuct
regulation
deduct 10 5 scope, from 2 will be deduct 10
Nếu bị

- lậpHoàn
biên bản
thành
vi phạm
kế hoạch
bất đề
kỳ quy
ra 100%
định nào
bằng văn bản
đúngcủa
thờicông
hạn/ty
Finhsed
trừ 10 the
điểm
target
100%
on time
If have any
violation
the company regulation by
- letter
Khơng
lượng10hàng
hư vượt q
warning
willcó
besố
deduct

scope
quy định của từng mã hàng ( dựa theo
Tốt/
Good
10 / No damaged of
số liệu
sản :xuất
cargo
over
standard
each order
Khá / Fair : 8
( base on the production data
TB/ Medium : 6, Yếu / Weak : 4
Nếu đi họp trể từ 2 lần/ năm trừ 5
Tốt/
10joined meeting from 2
điểm/Good
If late: to
times/
year
that
Khá / Fair : 8 will be deduct 5 scope
-Nếu
cáo sai
trể:24lần/
TB/ báo
Medium
: 6, hoặc
Yếu /nộp

Weak
năm trừ 5 điểm / late or wrong submit
report 2 times/ year will be deduct 5

Team work, support colleagues,other
depatment
3
5

Tôn trọng và tuân thủ các yêu cầu
Sự tự tin trong công việc, khả năng
công việc của cấp quản lý/ Respect
trinhg bày diến đạt
and comply with the requirements of
Confident on the job, Presentation
manager
skill
Tổng/ Total ( I)

10
10
50

Quy định chấm điểm
Quy định chấm điểm
How to evaluatte
How to evaluatte

……


…..

-

Tốt/ Good : 10
Tốt/ Good: 10 điểm, Khá/ Fair 8,
/ Fair
:8
T.Khá
Bình
/ Medium:
6, Yếu/ Weak 4

-

TB/ Medium : 6, Yếu / Weak : 4

KHẢ NĂNG, KỶ NĂNG / ABILITY, SKILL


PHIẾU ĐÁNH GIÁ CẤP TỔ TRƯỞNG
EVALUATION FORM FOR GROUP LEADER

4

5

Tính sáng tạo trong cơng việc , tiết
kiệm chi phí / creative on the job ,
save of cost


Tính gọn gàng ngăn nắp ( 5S)
5S skill

Tổng/ Total ( II)
Tổng cộng / Grand Total I+II

10

……

…..

100

……

…..

Issue date: 02/01/2015
Review: 02 (2/18)

-

Trong năm, nếu có bất kỳ sáng kiến
nào giúp tiết kiệm chi phí, tăng năng
suất được ghi nhận hoặc ln vượt
chỉ tiêu đề ra thì được 10 điểm
In year, if have any idea to save cost,
improve productivity by record or

over target will be get :10 scopes

-

Trong năm nếu khơng có sáng kiến
nào để tiết kiệm chi phí, năng suất
được ghi nhận thì nhận được : 5 điểm
In year , if have not idea to save cost ,
or improve productivity by record will
be get : 5 scopes

-

Trong năm, nếu bản thân có bất kỳ vi
phạm nào hoặc nhân viên thuộc
quyền làm thất thoát tài sản của cơng
ty từ 2 triệu đồng trở lên thì 0 điêm
( đồng thời bị lập biện bản XLKL)
In year, if have any violate by self or
staff who under his manage cause
damage to property from VN 2 million
will be : 0 Scope ( also get warning
letter)

-

Đạt 10 điểm nếu: Trong năm không có
cơng nhân thuộc quyền vi phạm ATLĐ
bằng văn bản, khơng bị nhắc nhở
bằng văn bản lần nào, ln có ý thức

gọn gàng ngăn nắp
Get full scope 10 : In year: No
workers who under his manage
violate HSE regulation by warning
letter & reminder letter, always keep
cleaning, tyde

-

Nếu có 1 văn bản bất kỳ trừ 10 điểm
If have 01 warning letter will be deduct
10 scope

10

50

DEM- HR 10c


Nhận xét cấp chủ quản/ HOD ‘comment:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Tổng điểm tối
đa
Maximun
scope (I+II)

Các áp dụng / How to apply
Tổng số điểm đạt được/ Acctual scope


Tổng điểm đạt
được
Actual scopes
(I+II )

100



Số điểm
Scopes
Bậc đạt được
Level

Mức KPI
tương ứng

98- 100

85-97

A

B

Thăng chức /
Hoặc Điều
chỉnh 15%
lương LCB


Điều chỉnh
lương tối đa
10% LCB

Trưởng Bộ phận

Giám đốc Nhân sự

Ngày/ Date…….

Ngày Date……….

Head of dept

Xác nhận Nhân viên / Staff’s signature

HR Director

Ghi chú
Remark

80-84

< 80

Đối với thưởng tháng 13
cuối năm

C


D

A: Được cộng thêm 10%
của mức thưởng tối đa

Ký Hợp đồng ,
nhưng cần đào
tạo lại

Không Ký HĐLĐ
/ Hoặc chuyển
đổi bộ phận
khác

B.Được Hưởng 100% mức
thưởng tối đa
C: Được hưởng 80% mức
thưởng tối đa
C: 30% Mức thưởng tối đa

T.Giám đốc

General Director

Date/ Date…………..


PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG
EVALUATION FORM FOR OFFICE STAFF


DEM- HR 10c

Issue date: 02/01/2015
Review: 02 (2/18)

Họ tên/ Full Name:_______________________MNV/ Code’s_____________Chức vụ/ Position________________________________
Ngày vào / Joining date:_________________ Ngày hết hiệu lực hợp đồng , tới đánh giá/ Valid of contarct:_____________________
Phòng ban/ Dept: ______________________ Người quản lý trực tiếp / Direct Manager:_____________________________________
III.
Stt
No

1

TÍNH KỶ LUẬT, TRÁCH NHIỆM / DISCIPLINE, RESPONSIBILITY
Nội dung đánh giá
Evaluation index

Ý thức chấp hành kỷ luật lao động,
nội quy, quy định của Công ty/ Abide
regulation, rules of the company

Điểm tối đa
Maximum
score

N.V tự đánh
giá
Evaluate by

staff

Trưởng BP
đánh
giá /evaluate
HOD

Cách đánh giá
How to evaluate

- Bị lập bất kỳ biên bản vi phạm NQCT hoặc nghỉ
1 ngày khơng lý do thì trừ 05 điểm / If have any
violate company reglation by warning letter or
absent 1day without reason wii be deduct 05 score

10

- Cấp quản lý nhắc nhở bằng văn bản hoặc email
tuân thủ nội quy cơng ty từ lần thứ 3 trơ lên thì trừ
10 điểm / If have reminder by letter or email about
follow the company regulation from 3 times/ year
will be deduct 10 score
- Khơng có bất kỳ vi phạm nào ở trên đạt 10 điểm /
No violation any above will be get 10 score

2

3

Lịng nhiệt thành, sẵn sàng đón nhận

nhiệm vụ được giao, tinh thần đồng
đội./ Honestly, willing to take the
duty, team work

Tôn trọng và tuân thủ các yêu cầu
công việc của cấp quản lý/ Respect
and comply with the requirements of
manager

Tổng / Total ( I)

10

10

30

…..

……

-

Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

-


Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm


IV. KHẢ NĂNG, KỶ NĂNG / ABILITY, SKILL
Stt
No

1

2

3

4

Nội dung đánh giá
Evaluation index

Điểm tối đa
Maximum
score

Khả năng chuyên môn/ tay nghề,
nghiệp vụ/ Professional skill,
specialist skill


N.V tự đánh
giá
Evaluate by
staff

Trưởng BP
đánh
giá /evaluate
HOD

10

Ký năng ngoại ngữ Tiếng Anh, vi tính
chun mơn / Eglish & computer
office skill

10

Sự tự tin trong cơng việc, tính sáng
tạo / Confident on the job , creative
on the job

10

Tính chính xác, đúng thời hạn

-

Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm

Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm
Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

-

Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

-

10

Exact on the jobs

Cách đánh giá
How to evaluate

-

-


Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

10

-

Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

10

-

Xuất sắc/ verry good: 10 Điểm
Giỏi/ Good: 9 điểm
Khá/ Fair: 8 điểm,
TB/ Medium: 6 điểm
Yếu, kém/ Weak : 3 Điểm

5

Khả năng trình bày, diễn đạt

Presentation skill

10

6

Khả năng học tập, thích nghi
Learning ability, adaptable

7

Khả năng thăng tiến/ promoted ability

Tổng / Total ( II)

70

Đi họp trể cứ 1 lần trừ 2 điểm
Late to joining meeting each 01 time will
deduct 2
Báo cáo sai hoặc trể 1 lần trừ 2 điểm
Wrong or late report each one time
deduct 02

……

…..


Grand Total I+ II


100

……

…..

Nhận xét cấp chủ quản/ HOD ‘comment:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Tổng điểm tối
đa
Maximun
score (I+II)

Các áp dụng / How to apply
Tổng số điểm đạt được/ Acctual score

Tổng điểm đạt
được
Actual scores
(I+II )

100



Số điểm
Scopes


98- 100

Bậc đạt được
Level

Mức KPI
tương ứng

Phần điều chỉnh
Adjustment

Nhân viên

Staff’signature

85-97

A

B

Thăng chức /
Hoặc Điều
chỉnh 15%
lương LCB

Điều chỉnh
lương tối đa
10% LCB


Mức Lương Hiện tại:
……..VNĐ

Trưởng Bộ phận
Head of dept

80-84

< 80

Đối với thưởng tháng 13
cuối năm

C

D

A: Được cộng thêm 10%
của mức thưởng tối đa

Ký Hợp đồng ,
nhưng cần đào
tạo lại

Mức Lương Mới :
………VNĐ

Ghi chú
Remark


Không Ký HĐLĐ
/ Hoặc chuyển
đổi bộ phận
khác

B.Được Hưởng 100% mức
thưởng tối đa
C: Được hưởng 80% mức
thưởng tối đa
C: 30% Mức thưởng tối đa

Chức vụ Hiện tạ
………….i

Giám đốc Nhân sự
HR Director

Chức vụ mới
…….

Tổng Giám đốc

General Director

Ngày/ Date…….
Ngày Date……….
Date/ Date………
Date/ Date………
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ghi chú / Remark


Mức điểm/

Xếp loại

Mark

Rank

10

Xuất sắc
Very good

09

Tốt/ good

08

Khá/ Fair

Tiêu chuẩn/ Standard

Thực hiện rất tốt cơng việc/ tiêu chí đề ra, thường vượt u cầu
Finish the duty assigned very good, usually over the requirements
Thực hiện tốt cơng việc/ tiêu chí đề ra, đơi khi vượt yêu cầu
Finish the duty assigned very good, sometime over the requirements
Đáp ứng u cầu cơng việc/ tiêu chí đề ra
Meet the requirements



Trung bình/

06

0-

Hồn thành cơng việc/ tiêu chí đề ra, nhưng cần phải cải thiện

Average
3

Meet the requirement, but need to improve
Không đáp ứng được u cầu cơng việc/ tiêu chí đề ra

Yếu/ Weak

Do not meet the requirements

 

 

 

 

 

 


 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

BM: 003- EVDEMCO
Issued : 03/ 01/
2016
Time : 01/01



TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC
DÁNH CHO CẤP NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG NĂM 2016
KPI- EVALUATION IN 2016 FOR OFFICE STAFF
 

 
Stt
No
I

1

 
Mục chính
Main Items

Chỉ số / KPI

 
Điểm
tối đa
Max
Score

 

 
Điểm Đạt
Acctual
Score


Điểm trừ
Minus

 

 

I. TÍNH KỶ LUẬT, TRÁCH NHIỆM / DISCIPLINE, RESPONSIBILITY

Ý thức chấp
Hành Nội
Quy
Abide
regulation,
rules of the
company

Vi phạm bất cứ các quy định
sau đây sẽ bị lập biên bản
- Đi trể/ về sớm quá 2 lần/ tháng
- Vắng mặt không xin phép 1 lần/
năm
- Không đeo thẻ tên, mặc đồng
phục
- Không vệ sinh nơi làm việc sạch
sẽ ( 5S)
- Lớn tiếng, chửi thề trong công ty
- Vi phạm các quy định về ATLĐ,
PCCC ( như che chắn lối đi, che

chắn thiết bị cứu hỏa, không đeo
BHLĐ nếu đã được cấp phát...)
- Không tắt điện, máy tính trước khi
ra về
- Mang đồ ăn vào Khu vực lưu
hàng mẫu/ sản xuất
( Vi phạm bất kỳ mục nào điều 44/
NQLĐ ban hành năm 2015)

 

* Mỗi lần vi phạm bị Phòng hành chánh
Nhân sự hoặc bảo vệ phát hiện thì bị lập biên
bản : Cứ 1 biên bản trừ 05 điểm
10

 

Ghi Chú
Remark

Điều kiện / Criteria

 

* Nếu bị lập biên bản lần thứ 3 trong năm cho
mục này thì khơng khơng cần đánh giá các
mục bên dưới ( Xem xét chuyển bộ phận hoặc
hình thức kỷ luật phù hợp)



S.Xuất Sắc: Ln ln đón nhận nhiệm vụ của
cấp quản lý
giao phó và thường xun hồn thành vượt
theo u cầu, ln hỗ trợ nhân viên trong
phịng hết mình vì cơng việc

Lịng nhiệt
thành, sẵn
sàng đón
nhận nhiệm
vụ được
giao, tinh
thần đồng
đội.
Honestly,
willing to take
the duty, team
work

- Đón nhận cơng việc từ cấp trên
giao phó và hồn thành cơng việc
được giao, lịng nhiệt thành trong
cơng việc
- Khơng những hồn thành cơng
việc của mình mà cịn hỗ trợ Nhân
viên khác để hồn thành cơng việc
của Phịng mà khơng cần cấp trên
giao phó


3

Tơn trọng
và tn thủ
các u cầu
công việc
của cấp
quản lý
Respect
and comply
with the
requirements
of manager

-Trong công việc luôn có thái
độ tơn trọng cấp quản lý,thắng
thắn
lịch sữ, trung thực, báo cáo
trung thực và kịp thời các vấn
đề trong công việc, ln biết
tìm ra những hướng giải quyết
cơng việc

II

II. KHẢ NĂNG, KỶ NĂNG / ABILITY, SKILL

2

10


 

 

A. Tốt : Ln đón nhận nhiệm vụ của cấp
quản lý giao phó , hồn thành nhiệm vụ được
giao, đôi khi vươt yêu cầu, luôn hỗ trợ nhân
viên trong phịng hết mình

 

B. Khá : Đón nhận cơng việc cấp trên giao
phó và hồn thành cơng việc được giao, hỗ trợ
nhân viên trong phịng
C. Trung Bình:
Đón nhận cơng việc cấp trên giao phó và hồn
thành cơng việc, thỉnh thoảng khơng hồn
thành, có hỗ trợ đồng nghiệp và làm việc theo
nhóm ( cần cải thiện)

10

 

 

 

 



(S)Xuất Sắc: Đáp ứng yêu
cầu công việc 100% và nhiều lúc hồn thành
vượt chỉ tiêu hoặc tiết kiệm chi phí cho công ty

1

Kỹ năng
chuyên
môn nghiệp
vụ
Skill in the
job

Kinh nghiệm trong công việc ( 1
năm trở lên)
Kỹ năng giải quyết vấn đề
( Nhanh chóng, hợp lý)
Đáp ứng và hồn thành cơng
việc đạt từ 95% trở lên

(A) Giỏi : Đáp ứng yêu cầu cơng việc & hồn
thành cơng việc từ 98%- 100% đơi khi vượt chỉ
tiêu

10

 


 

(B) Khá : Đáp ứng yêu cầu và hồn thành
cơng việc từ 95% , khơng mắc bất cứ sai phạm
nghiêm trọng nào dẫn tới kỹ luật

 

(C): T. Bình: Đáp ứng và hồn thành cơng
việc từ 80% và khơng có bất cứ vi phạm nào
dẫn tới kỷ luật
(D) : Yếu, kém: Dưới mức TB

2

Ký năng
ngoại ngữ
Tiếng Anh,
vi tính
chun
mơn
Eglish &
computer
office skill

Kỹ năng tiếng Anh lưu loát cả 3
kỹ năng ( Nói, Viết, nghe) , ưu
tiêng có chứng chỉ B tiếng ánh
trở lên hoặc chuyên ngành
tiếng Anh

Sử dụng 3 kỹ năng này cho
công việc một cách trôi chảy,
chuyên nghiệp
Sử dụng tốt vi tính văn phịng
( Excell, Word, Power point) áp
dụng cho công việc một cách
trôi chảy, chuyên nghiệp

(S).Xuất Sắc: Sử dụng tiếng anh
Cả 3 kỷ năng lưu loát ( Viết được văn bản,
dịch văn bản một cách chuyên nghiệp, giao
tiếp với người nước ngồi trơi chảy, có thể sử
dụng tiếng anh để dẫn dắt cuộc họp với lớp
học / cuộc họp có người nước ngồi hoặc
đàm phán với người nước ngồi.

10

 

 

(A). Giỏi: Sử dụng lưu loát 3 kỹ năng Tiếng
Anh ( Nghe, Nói, Viết), giao tiếp lưu lốt với
người nước ngồi bằng tiếng anh, làm các báo
cáo bằng tiếng Anh
( B) Khá: Sử dung 3 kỹ năng tiếng anh ( Nghe,
Nói,Viết) đáp ứng được yêu cầu công việc,
làm báo cáo bằng tiếng anh
( C). Trung Bình : Hiểu được tiếng ánh, có thể

viết mail bằng tiếng anh cơ bản, giao tiếp cơ
bản bằng tiếng Anh với người nước ngoài
( D) Yếu/ kém: Dưới mức Trung Bình

 


3

4

Sự tự tin
trong cơng
việc, tính
sáng tạo
Confident on
the job,
creative on
the job

Tính chính
xác, đúng
thời hạn
Exact on the
jobs

Ln tự tin trong cơng việc
khơng rụt rè trong mọi tình
huống, đảm bảo giải quyết mọi
tình huống công việc được

giao, sáng tạo những cái mới
để công việc trở nên đơn giản
hơn, hiệu quả và tiết kiệm thời
gian chi phí cho cơng ty

Ln đúng thời gian trong việc
gửi báo cáo, luôn luôn lập kế
hoạc trước khi làm việc, gửi
mail phản hồi khách hàng
tham dự họp,thực hiện đầy đủ
các kế hoạch của phòng đề ra,
trong các báo cáo, thơng tin chi
tiết số liệu ln ln phải đảm
bảo tính chính xác, xác thực

( S) Xuất Sắc: Ln tự tin sáng tạo
trong năm có ít nhất 5 sáng tạo được cấp quản
lý chấp nhận giúp cơng việc nhanh- gon- chính
xác và tiết kiệm chi phí ( Các trưởng bộ phận
có trách nhiệm ghi nhận lại)

10

 

 

( A). Giỏi: Luôn tự tin, sáng tạo trong năm có ít
nhất 3 sáng tạo nhằm giúp cơng việc nhanhgọn- chính xác-tiết kiệm thời gian và chi phí
( được cấp Bộ phận ghi nhận- và ghi lại)


 

( B). Khá : Luôn tự tin, sáng tạo trong cơng
việc trong năm có ít nhất 2 sáng tạo trong công
việc được cấp bộ phận ghi nhận nhằm giúp
công việc nhanh- gọn- chính xác và tiết kiệm
chi phí
( C).Dưới mức khá là Trung Bình, tùy theo
thực tế mà cấp quản lý đánh giá dưới mức TB
( có thể khơng hội tụ đủ yếu tố này)

10

 

 

- Trể họp 5 Phút / lần : Cứ 1 lần trừ 2 điểm
- Báo cáo sai số liệu cứ 1 lần/ trừ 2 điểm ( nếu
sai 2 lần trong tháng thì bị lập biên bản)
- Gửi mail hoặc thông tin phản hồi trể mà bị
khách hàng
hoặc phản hồi thông tin nội bộ làm ảnh hưởng
đến tiến độ công việc cứ mỗi lần trừ 2 điểm
( nếu gây hậu quả nghiêm trọng trừ hết 10
điểm)
- Gửi báo cáo chậm theo quy định của Phòng
cứ mỗi lần trừ 2 điểm
- Khơng hồn thành đúng hạn cơng việc được

giao theo kế hoạch của Phòng đã đề ra ( mỗi
lần trừ 2 điểm, vi phạm 2 lần liên tục trong
vịng 3 tháng bị cảnh cáo)
Ghi chú: Tính huống nghiêm trọng được định
nghĩa như: gây ra tai nạn lao động, khách
hàng giảm hoặc cắt đơn hàng, cháy nổ hoặc
hây thiệt hại vật chất cho công ty, hoặc làm
ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của cơng
ty...

 


5

6

7

Khả năng
trình bày,
diễn đạt
Presentation
skill

Diễn đạt, giao tiếp tốt dễ hiểu ,
ngôn ngữ không bị ngọng , phải
sử dụng ngôn ngữ phổ thơng,
Có khả năng dẫn dắt cuộc họp
( kỹ năng trình bày bằng máy

chiếu và Tiếng Anh là một ưu
tiên)

Khả năng
học tập,
thích nghi
Learning
ability,
adaptable

Ln có ý thức trau dồi học hỏi
kiến thức / kinh nghiệm từ cấp
trên và đồng nghiệp, nhanh
chóng thích nghi với mọi mơi
trường / cơng việc hoặc những
khó khăn trong cơng việc nhằm
vượt qua khó khăn để hồn
thành công việc tốt nhất

Khả năng
thăng tiến
promoted
ability

Phải đảm bảo các tiêu chí ở
trên ở mức " Khá" trở lên thì
cịn hội tụ các yêu tố về kỹ
năng quản lý nhằm thể hiện
mức độ có khả năng thăng tiến
trong cơng việc ( như : Kỹ năng

lập kế hoạch, kỹ năng quản lý
thời gian, kỹ năng quản lý công
nhân và kỹ năng ra quyết
định...)

10

 

 

(S)Xuất Sắc: Luôn luôn giao tiếp tốt, biết lắng
nghe và tơn trọng người khác, có khả năng
dẫn dắt các hội nghị, cuộc họp quan trọng
của phịng cũng như cơng ty ( bố cục trình
bày dễ hiểu, xúc tích , đúng trọng tâm), thường
xuyên sử dụng Tiếng Anh để dẫn dắt cuộc họp

 

( A) Giỏi . Trình bày diễn đạt tốt có khả năng
giao tiếp với nhiều người ( dễ hiểu, đúng trọng
tâm, biết lắng nghe và tôn trọng người khác)

10

 

 


(S). Xuất sắc : ( từ 5- 10 ngày) -Mức độ thích
nghi với cơng việc và học hỏi rất nhanh và
đảm nhận công việc được giao
(A). Giỏi : ( từ 10- 15 ngày) -Mức độ thích nghi
với cơng việc và học hỏi nhanh và đảm nhận
công việc được giao
( B) Khá :( từ 15 - 30 ngày) -Mức độ thích
nghi với công việc và học hỏi tương đối nhanh
và đảm nhận công việc được giao
(C). Dưới mức khá là mức Trung Bình

 

(S). Xuất sắc: Khơng có bất kỳ tiêu chí nào ( ở
mục I+ II, ) ở mức trung bình- khơng vi phạm
kỹ luật ở mục 1.1, Kỹ năng lập kế hoạch và
thực hiện đúng theo kế hoạch, có kỹ năng
quản lý nhân viên và thời gian), và xướng
đáng đảm nhận chức vụ cao hơn để đáp ứng
công việc;

10

 

 

( A). Giỏi: Có 1 tiêu chí ở trên ở mức Trung
Bình ( nhưng không vi phạm điểm nào ở mục
1.1) , nhưng vượt trội kỹ năng quản lý nhân

viên, quản lý công việc có khả năng thăng tiến
cao để đảm nhận chức vụ cao hơn để đáp ứng
với công việc
( B) Khá: Dưới mức "giỏi" là" khá " và khơng
có <= 2 lên tiêu chí ở trên là mức "Trung
Bình", khơng vi phạm nội quy cơng ty 1.1,
(C). T.Bình: Dưới mức Khá là mức trung bình
( khơng áp dụng : Yếu/ Kém

 



KPI_THI ÑUA -2012-BỘ PHẬN KHO HANG
KPI- EMULATION IN 2011- STOCK STAFF
ĐIỀU
KIỆN
CRITERIA

KPI

I. GIỜ LÀM VIỆC
WORKING TIME

ĐIỂM
ĐẠT
SCORE
30 điểm
30 marks


 

SỐ ĐIỂM
TRỪ
MINUS MARK
 

Đi trễ (bắt đầu 7h30; kết thúc 17h00)
Going to work late (beginning at 7h30,
ending at 17h00)

>=5 phút
>= 5 minute

 

6đ/lần
6 marks/time

Rời khỏi nơi làm việc nhưng không xin
phép
Leaving working space without permission

>=5 phút
> =5 minute

 

6đ/lần
6 marks/time


Nghỉ sớm ( Về sớm )
Coming home soon

>=5 phút
> =5 minute

 

6đ/lần
6 marks/time

Yêu cầu hố trợ nhân viên khác nhưng từ chối
Asking for working to support other staff but
refure

 

Ngủ trong giờ làm việc
Taking a nap in working time

II. NGHĨ PHÉP
ANNUAL LEAVE

6đ/lần
6 marks/time

 

Cảnh cáo


 

20 điểm
20 marks

6đ/lần
6 marks/time
 

+
-5 phut

+
-5 phut


Nghỉ phép khong báo trước 1 ngày
Day off working without asking for permission
before 1 days

 

 

10đ/lần
10 marks/ time

Nghỉ khong phep ( trừ các trường hợp đặc biệt: như ốm đau có
giấy bv, người nhà chết …, xem xét ( Nếu không có giấy xin

phép trước ngày nghĩ )
Day off working without permisson

 

 

10đ/lần
10 marks/ time

III. TÁC PHONG VÀ VỆ SINH NƠI LÀM
VIỆC
BEHAVIOUR AND SANITATION

 

Hút thuốc nơi làm việc ( ngay trong kho)
Smoking in working space

30 điểm
30 marks
Sa thải

 
10đ/lần
10 mark/ time

Khu vực làm việc được giao không ngăn nắp
Assigned work area is not neatly


 

 

3đ/lần
3 mark/ time

Để xe(phương tiện làm việc) không đúng
nơi qui định
Parking in wrong area

 

 

3đ/lần
3 mark/ time

Đến họp trể ( Nếu có u cầu họp )
Joining in meeting late

 

 

2đ/lần
2 mark/ time

Khơng chuẩn bị báo cáo , làm báo cáo sai ( Dành cho NV liên
quan báo cáo )

Do not prepare a report, wrong data in report

 

 

2đ/lần
2 mark/ time

Khơng mặc Đồng phục : Ao ,giày dép, bang ten……
Do not wear uniform :shirt, shoes, name card, etc.

 

 

2đ/lần
2 mark/ time


Có mùi bia rượu trong giờ làm việc
Finding smell of beer and alcohol in working time.

 

 

5đ/lần
5 mark/ time


Nghe nhạc,chơi game trong giờ làm việc
Listening music while working

 

 

2đ/lần
2 mark/ time

Đùa giỡn, nói tục trong giờ làm việc
Playing pranks and use foul language in
working time.

 

 

1đ/lần
1 mark/ time



×