FPT University – Clinic Manager Project Team
MINISTRY OF EDUCATION
AND TRAINING
FPT UNIVERSITY
Capstone Project Document
E-Clinic System
Report 2: Project Plan
ECS Team
Group Member
Nguyễn Quốc Tuấn – 00594 – tuannq00594
Đỗ Hoàng Hiếu – 00501 – hieudh00501
Nguyễn Hữu Quyên – 00741 – quyennh00741
Trần Đặng Khôi Nguyên – 00323 – nguyentdk00323
Lê Thành Trung – 00729 – trunglt00729
Nguyễn Vũ Hoan – 00505 – hoannv00505
Supervisor Sir. Nguyễn Hồng Kỳ
Ext Supervisor
Capstone Project
Code
Hanoi, July21
st
2011
1
FPT University – Clinic Manager Project Team
SIGNATURE PAGE
Originatior:
Đỗ Hoàng Hiếu 21/07/2011
Sub - PM
Reviewer:
Nguyễn Quốc Tuấn
PM
Nguyễn Hữu Quyên
PTL
Trần Đặng Khôi Nguyên
Developer
Lê Thành Trung
Developer
Nguyễn Vũ Hoan
Developer
2
FPT University – Clinic Manager Project Team
Record of change
*A - Added M - Modified D - Deleted
Acronyms and definition
3
Effective Date Changed Items A, M, D Change Description New Version
21/07/2011 Create the document A Create document 0.1
22/07/2011 Table of content M Modified table of content 0.2
FPT University – Clinic Manager Project Team
4
Definition
PM Project Manager
PTL Project Technical Leader
Sub-PM Sub-Project Manager Leader
QA Quality assuarance
PQA Process Quality assuarance
SQA System Quality assuarance
ADD Architecture design document
DDD Details design document
Req Requirement
ECS E-Clinic System
FPT University – Clinic Manager Project Team
TABLE OF CONTENT
1. Problem Definition:
1.1.Name of this Capstone Project
Tên chính thức của dự án và sản phẩm là E-Clinic System (ECS), tức là một hệ
thống quản lý phòng khám (Clinic Management). Nhưng có thể khác đi khi dự án
được hoàn thành và đưa vào hoạt đông.
1.2.Project Abstract
1.2.1. What is problem?
Hầu hết các bệnh viện, phòng khám (công lẫn tư) hiện nay vẫn quản lý việc khám
chữa bệnh, hay thu chi , quản lý vật tư tài sản thuốc men…đều dựa rất nhiều vào
sổ sách giấy tờ (bản cứng). Với một khối lượng sổ sách lớn thì việc kiểm soát điều
phối khám chữa bệnh, cũng thư kiểm kê kết toán thu chi là một điều khó khăn và
có thể có sai lầm. Đấy là chưa kể đến việc thất thoát mất mát sổ sách giấy tờ mà
ko cách nào tìm lại được.
Ngoài ra việc đăng ký khám chữa bệnh còn mất nhiều thời gian, gây nên tâm lý ức
chế bức bối cho người bệnh khi phải chờ đợi quá lâu.
5
FPT University – Clinic Manager Project Team
Nên vấn đề được đặt ra ở đây là cần phát triển một hệ thống quản lý bệnh
viện nhằm:
- Đơn giản hóa các thủ tục trong bệnh viện hay giữa bệnh viện và bệnh
nhân
- Giúp việc xử lý, lưu trữ, tìm kiếm… các dữ liệu trong bệnh viện trở nên
chính xác, nhanh chóng và dễ dàng tránh mất mát, sai sót
- Có thể hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình đăng kí, khám chữa bệnh. Nâng
cao mối liên kết giữa bệnh viện và bệnh nhân.
1.2.2. Who has the problem?
Về phía bệnh viện:
Các bệnh viện cũ (hoạt động đã lâu) thường rất ngại thay đổi (kể cả tích cực) hệ
thống hay phương cách quản lý. Vì sẽ tốn một lượng chi phí và công sức đầu tư
ban đầu để triển khai và đào tạo sử dụng không nhỏ mà hiệu quả thì chưa biết thế
nào.
Các bệnh viên mới đi vào hoạt động thì lại ít quan tâm đến giải pháp quản lý mà
tập chung vào đầu tư cơ sở vật chất, con người hay quảng bá trước.
Về phần các sản phẩm cạnh tranh khác:
Hiện tại đã có một số các sản phẩm có chức năng tương tự được sử dụng
trong các bệnh viện ở nước ta. Mặc dù chúng vẫn chứa nhiều khuyết điểm và
chưa được hoàn chỉnh nhưng đã có ưu thế là đi trước và chiếm được một thị
phần đáng kể.
Về sản phẩm:
Để thuyết phục được các bệnh viện sử dụng và cạnh tranh được với các sản
phẩm khác thì yêu cầu đặt ra cho sản phẩm khá cao như:
6