Bài slide mẫu mô hình kd apple (1)

ĐỀ TÀI THUYẾT TRÌNH
Chọn 1 trong 3 đề tài sau cho bài tập thuyết trình.
1. Lựa chọn một thương hiệu (doanh nghiệp) trong nước (nước ngồi).
Phân tích mơ hình hoạt động của thương hiệu (doanh nghiệp) đó thơng
qua 4 trụ cột, 9 nhân tố: sản phẩm, khách hàng, quản trị cơ sở hạ tầng,
tài chính. Phân tích và đánh giá các nhân tố thuộc mơ hình kinh doanh
góp phần vào sự thành công của thương hiệu (Doanh nghiệp) này.
2. Lựa chọn một doanh nghiệp điều hành theo mơ hình quản trị theo q
trình. Phân tích và đánh giá những đặc trưng cơ bản trong mơ hình quản
trị của doanh nghiệp đó.
3. Lựa chọn một nhà quản trị điển hình. Phân tích kỹ năng quản trị, phong
cách quản trị, nghệ thuật quản trị của nhà quản trị này. Đánh giá thành
công trong sự nghiệp kinh doanh của nhà quản trị đó.
• Yêu cầu: Sinh viên bám sát yêu cầu cụ thể của mỗi đề tài (Dựa vào nội
dung kiến thức được học của môn học này). Tài liệu tham khảo là giáo
trình và các tài liệu các bạn sinh viên tự tìm hiểu.


QUY ĐỊNH:
1. Các nhóm có thể trùng chủ đề nhưng không chọn cùng
Doanh nghiệp, doanh nhân cho mỗi chủ đề.
2. Các nhóm nhanh chóng đăng ký tên đề tài của nhóm
mình với lớp trưởng. Để tránh trường hợp các nhóm trùng
nhau chủ đề và trùng cả tên doanh nghiệp, doanh nhân;
lớp trưởng sẽ ưu tiên nhóm nào đăng ký trước sẽ được giữ
tên đề tài đã chọn, nhóm nào đăng ký sau sẽ phải đổi (có
nghĩa là được trùng chủ đề nhưng không được trùng tên
doanh nghiệp hoặc doanh nhân).
3. Bài thuyết trình phải đảm bảo yêu cầu về: Nội dung
chun mơn, slide trình bày và kỹ năng của người thuyết
trình. Mỗi nhóm được thuyết trình tối đa 20 phút. Sau

buổi thuyết trình, tiếp thu góp ý của gv, hồn thiện lại
trong vòng 1 tuần, gửi bản mềm về email của gvhd.
4. Các nhóm phải có nhóm trưởng để chịu trách nhiệm
điều hành nhóm, phân cơng nhiệm vụ, phối hợp nhóm.


5. Bài thuyết trình sẽ được in slide, đóng quyển cẩn
thận (có bìa, tên đề tài, gvhd) nộp cho gv trong buổi
trình bày. Trang bên trong có tên các thành viên
nhóm, bảng phân cơng cơng việc cụ thể của từng
thành viên, đánh giá điểm theo thang 10 của nhóm
(để làm căn cứ cho gv đánh giá điểm của từng bạn).
Chọn 1 trong những doanh nghiệp trong danh mục
sau:
• top 50 DN lớn nhất VN 2018
• />Chúc các em làm bài nghiêm túc và đạt hiệu quả cao.
Cô Hương Thảo


GVHD: TS. Phạm Hương Thảo

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

NHĨM 1
Dương Thị Minh Anh
Hồng Phương Anh
Nghiêm Thị Quỳnh Anh
Nguyễn Thị Linh Chi
Trần Thùy Dương
Nguyễn Hồng Nhung
Trần Thị Tuyết Ngân
Phan Thảo Thanh
Nguyễn Thị Khánh Tiên


ĐỀ TÀI
Phân tích mơ hình hoạt động của Apple thơng qua 4 trụ cột, 9 nhân tố:
Sản phẩm, Khách hàng, Quản trị cơ sở hạ tầng, Tài chính.
Đánh giá các nhân tố thuộc mơ hình kinh doanh góp phần vào sự thành công
của Apple.


NỘI DUNG
I. GIỚI THIỆU VỀ APPLE
1. Giới thiệu chung
2. Thành tựu nổi bật

II. PHÂN TÍCH MƠ HÌNH KINH DOANH
1. Khu vực cơ sở hạ tầng
2. Khu vực sản phẩm dịch vụ
3. Khu vực khách hàng
4. Khu vực tài chính

III. ĐÁNH GIÁ THÀNH CÔNG THƯƠNG HIỆU


I. Giới thiệu về Apple

PAGE 07


I. APPLE INC.
1. Giới thiệu chung
1/4/1976:
Cupertino,
California, Mỹ

Đồng sáng lập: Steve Jobs,
Steve Wozniak, Ronald Wayne

Logo:
 “Take a bite”

Sản phẩm nổi tiếng nhất:
Apple Macintosh, iPod, iTunes, iPhone

“STAY HUNGRY, STAY FOOLISH”
WWW.COMPANY.COM


SỨ MỆNH
Tạo ra giá trị

khác biệt bằng
các sáng tạo
sản phẩm tinh
tế đẳng cấp.

GIÁ TRỊ
Apple tồn tại là
để đại diện
chính thức cho
các thương
hiệu điện thoại,
máy tính.


I. APPLE INC.
2. Thành tựu nổi bật

SỰ RA MẮT
CỦA
MACINTOSH

Các sản phẩm của Apple có mặt trong
hàng triệu gia đình trên khắp thế giới

PHONG ĐỘ

Cạnh tranh trực tiếp với Windows
của Microsoft

SỰ PHỔ BIẾN

Sau 40 năm tồn tại và phát triển, Apple
vẫn đang ở trên đỉnh cao, liên tục phá
vỡ những kỷ lục về doanh số và doanh
thu.


II. PHÂN TÍCH
MƠ HÌNH KINH DOANH

PAGE 011


II. PHÂN TÍCH MƠ HÌNH KINH DOANH
1. CƠ SỞ HẠ TẦNG

2. SẢN PHẨM DỊCH VỤ

1.1 Nguồn lực chính

2.1 Sản phẩm

1.2 Mạng lưới đối tác

2.2 Dịch vụ

1.3 Hoạt động chính

2.3 Giá trị đề nghị

3. KHÁCH HÀNG

4. TÀI CHÍNH

3.1 Phân đoạn KH mục tiêu

4.1 Cấu trúc chi phí

3.2 Kênh phân phối

4.2 Doanh thu

3.3 Quan hệ khách hàng


II. PHÂN TÍCH MƠ HÌNH KINH DOANH
1. Khu vực cơ sở hạ tầng
1.1 Nguồn lực chính
1.1.1 Nguồn nhân lực
1.1.2 Nguồn lực tài chính
1.1.3 Nguồn lực vật chất
1.1.4 Năng lực đổi mới
1.1.5 Năng lực tạo ra sự khác biệt
1.1.6 Thương hiệu


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính

1.1.1 Nguồn nhân lực

Steve Jobs (1997-2011): Dẫn dắt một Apple đang trên bờ
vực phá sản lọt top 10 cơng ty có giá trị nhất thế giới
(33,49 tỷ USD)

Tim Cook (2011-nay): Đưa Apple trở thành cơng ty có
thương hiệu đắt giá nhất thế giới (154,1 tỷ USD)

 Một “đế chế khủng” được lãnh đạo bởi những CEO tài ba.


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính
Tuyển dụng:
Khắt khe
(Ứng viên phải
trải qua 4 vịng
phỏng vấn)
Quy mơ nhân lực:
> 116.000 nhân viên
(khoảng 16.000 kỹ sư)

Đào tạo:
Bài bản,
chuyên nghiệp
(ĐH Apple)

1.1.1 Nguồn nhân lực
Nguyên tắc
quản lý nhân viên:

Thúc đẩy và
Tạo điều kiện

Tài năng,
Hiệu quả,
Trung thành


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính
1.1.2 Nguồn lực tài chính

Khoảng 20 QG
Cửa hàng bán lẻ

143.6 USD
Giá 1 cổ phiếu
753.7 tỷ USD

Vốn hóa lớn nhất
TG (2017)

 Tiềm lực tài chính mạnh


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính

Chuỗi showrooms sang trọng,
thiết kế độc đáo

 Nâng cao hình ảnh công ty
 Gây ấn tượng với khách hàng

1.1.3 Nguồn lực vật chất

Phịng thí nghiêm hiện đại,
tính bảo mật cao
 Bảo vệ bí kíp cơng nghệ


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính
1.1.4 Năng lực đổi mới
Hiện nay
2007

2008

2009

2010

2G

3G

3GS

4

iPhone 2G
1.4 triệu bản
3 tháng

iPhone 3G
6.9 triệu bản
3 tháng

iPhone 3GS
>1 triệu bản
1 tuần

iPhone 4
1.7 triệu bản
3 ngày đầu

Rút ngắn chu kì giới
thiệu sản phẩm
xuống 6 tháng/lần


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính
1.1.4 Năng lực đổi mới

Khi iPhone 6 ra
mắt, hàng người
xếp hàng bên
ngồi cửa hàng
Apple Store New

York kéo dài tới
12 tịa nhà.

 Không ngừng cải tiến sản phẩm, dẫn đầu xu thế thị trường,
định hướng nhu cầu người tiêu dùng.


1.1 Nguồn lực chính
1.1.5 Năng lực tạo
ra sự khác biệt

CƠNG NGHỆ

 Đặc điểm nhận dạng của
Apple. Tạo ra sự khác biệt,
kìm hãm sự phát triển của
đối thủ cạnh tranh.
 Xu hướng Apple tạo ra
không chỉ dừng ở sản
phẩm công nghệ mà còn
thay đổi nhận thức thẩm mĩ
của con người
“Càng đơn giản càng đẹp”

BẰNG
THIẾT KẾ SÁNG CHẾ
Tiên phong
xu hướng
Tối Giản Hóa
Minimalism

Apple ln
nhanh tay
đăng kí sản
phẩm cơng
nghệ của
mình

 iOS: Duy nhất
của Apple.
Thân thiện.
Độc đáo. Liên
tục được nâng
cấp
 Màn hình
Retina siêu
nét
 3D Touch
nhận diện
được 2 cấp độ
cảm ứng lực.


1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.1 Nguồn lực chính
1.1.6 Thương hiệu

Năm

Xếp hạng

Giá trị thương hiệu (Tỷ USD)

2013

1

104.3

2014

1

124.2

2015

1

145.3

2016

1

154.1

Nguồn: Tổng hợp số liệu từ The World's Most Valuable Brands, Forbes.com

 Thương hiệu mạnh, dẫn đầu 4 năm liền

những thương hiệu có giá trị nhất trên thế giới.


1.2 MẠNG LƯỚI ĐỐI TÁC
NHÀ CUNG ỨNG

TIÊU CHÍ LỰA CHỌN  TÌM RA NHÀ CUNG ỨNG CHẤT LƯỢNG, TIỀM NĂNG
 Sự chuyên nghiệp
 Cam kết dài lâu

 Chất lượng linh kiện
 Ý thức giữ gìn uy tín thương hiệu


1.2 MẠNG LƯỚI ĐỐI TÁC
NHÀ PHÂN PHỐI CHÍNH

AT&T
Hãng phân phối iPhone
duy nhất tại Mỹ từ năm
2007 đến 2017.
Đối với AT&T, Apple
đem lại lợi nhuận lớn.

APPLE STORE
494 cửa hàng trên
toàn thế giới.

APPLE LN BIẾT CÁCH GIỮ CHÂN VÀ CĨ TRÁCH NHIỆM VỚI ĐỐI TÁC

1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.3 Hoạt động chính
Quy trình sản xuất iPhone tại nhà máy Foxconn, Đài Loan
THIẾT KẾ TẠI MỸ

LẮP RÁP

1
ĐẶT HÀNG
LINH KIỆN

2

3

4

5

XUẤT KHẨU

KIỂM TRA HẢI QUAN

Việc sản xuất thiết bị của Apple hầu hết được thực hiện ở Trung Quốc
(Nguồn nhân công dồi dào với các khoản chi phí rẻ)

 Tối thiểu hóa chi phí và đáp ứng kịp thời lượng cầu trên thị trường

PAGE 24

1. KHU VỰC CƠ SỞ HẠ TẦNG
1.3 Hoạt động chính
THIẾT KẾ TẠI MỸ

1
2

Cẩn trọng từng chi tiết nhỏ của sản phẩm, sao cho
mang đậm dấu ấn Minimalism của Apple.

200 nhà cung trên toàn thế giới.
 Sự lựa chọn linh kiện vô cùng phong phú đa dạng.

ĐẶT HÀNG LINH KIỆN

3
LẮP RÁP

Sản phẩm được lắp ráp tỉ mỉ bằng thủ công.
Apple dạy công nhân sản xuất viết thư pháp.
 Giảm căng thẳng và tăng sự khéo léo của đôi bàn tay.

Một số điểm khác biệt của Apple