Quản trị kinh doanh

MAN 411 - QUẢN TRỊ
KINH DOANH
BÀI 7: GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP
Giám đốc chuỗi cửa hàng “cà phê Đất Việt” đựơc nhân viên cấp
dưới nhận xét là người hoà đồng với nhân viên không câu nệ
hình thức làm việc, có kinh nghiệm về thị trường và có mối quan
hệ rất rộng rãi.
Theo bạn, phong cách làm việc của Giám đốc chuỗi cửa hàng
“cà phê Đất Việt” là phong cách nào? Và phong cách làm việc
này có ưu điểm và nhược điểm gì?
Bài học ngày hôm nay sẽ giúp anh chị học viên trả lời câu hỏi
này.
NỘI DUNG BÀI HỌC
Gồm ba nội dung chính:
• Tổng quan về giám đốc.
• Phong cách và uy tín của giám
đốc doanh nghiệp.
• Tổ chức khoa học lao động của
giám đốc doanh nghiệp.
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Sau khi học xong bài học này
anh (chị) sẽ:
• Hiểu rõ giám đốc doanh
nghiệp là gì?
• Hiểu giám đốc có nhiệm vụ,
vai trò gì trong doanh nghiệp.
• Hiểu giám đốc phải đáp ứng
yêu cầu nào? Họ phải biết
cách tổ chức lao động ra
quyết định ra sao.
HƯỚNG DẪN HỌC

• Để học tốt bài học này, học viên cần
nghe và hiểu hiểu bài giảng, đồng
thời trao đổi trên diễn đàn môn học,
tham gia làm các bài luyện tập trắc
nghiệm.
• Tham khảo thêm một số sách quản trị
kinh doanh, trong đó có: Giáo trình
Quản trị kinh doanh, Chủ biên: GS.TS
Đỗ Hoàng Toàn, NXB lao động xã hội,
2010.
• Tham khảo tin tức trên các internet
về tình hình kinh tế của đất nước
cũng như của thế giới.
1. TỔNG QUAN VỀ GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP
• Khái niệm, vai trò, vị trí của
giám đốc doanh nghiệp;
• Các yêu cầu đối với giám đốc
doanh nghiệp;
• Cơ sở khoa học và biện pháp
đánh giá giám đốc doanh
nghiệp.
• Cơ sở khoa học và biện pháp
sắp xếp, sử dụng giám đốc
doanh nghiệp ngoài doanh
nghiệp tư nhân.
1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, VỊ TRÍ GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP
• Khái niệm: Giám đốc doanh nghiệp là người đứng đầu doanh nghiệp và
chịu hoàn toàn trách nhiệm về doanh nghiệp. Với khái niệm này, giám
đốc doanh nghiệp đồng thời là chủ sở hữu doanh nghiệp.
Đối với các doanh nghiệp tư nhân, liên kết có tổ chức mô hình hội đồng

quản trị, hoặc đối với doanh nghiệp Nhà nước thì giám đốc chỉ là người
điều hành doanh nghiệp.
• Vai trò: Giám đốc doanh nghiệp là một trong những nhân tố cơ bản
quyết định sự thành công hay thất bại của hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp.
1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, VỊ TRÍ GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP
(tiếp theo)
Vị trí:
• Xét về mặt tổ chức: Giám đốc là cầu nối
gắn liền các yếu tố bên ngoài và bên
trong của doanh nghiệp thành một khối
thống nhất trong phạm vi chức trách
của mình.
• Xét về mặt lợi ích: Giám đốc DN là cầu
nối các loại lợi ích của xã hội trong
khuân khổ của doanh nghiệp, lợi ích
giữa các chủ thể cùng tham gia kinh
doanh và cạnh tranh…
• Xét về mặt điều hành: Giám đốc DN là
người trực tiếp trong khâu nhận thức
các quy luật, để đề ra các quyết định
buộc mọi người trong doanh nghiệp
hoặc bản thân phải thực hiện.
1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, VỊ TRÍ GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP (tiếp
theo)
Nhiệm vụ của giám đốc DN:
• Phải xây dựng tập thể những người dưới
quyền thành một hệ thống đoàn kết,
năng động với chất lượng cao, thích nghi
tốt với môi trường.

• Lãnh đạo tập thể dưới quyền hoàn thành
các mục đích và mục tiêu đặt ra một
cách vững chắc, ổn định và lâu dài trong
điều kiện thị trường luôn biến động.
1.2. CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI GIÁM ĐỐC
Để có thể hoàn thành tốt vai trò, vị trí, nhiệm vụ đặt ra, giám đốc
doanh nghiệp phải đạt được các yêu cầu sau:
• Về phẩm chất chính trị: Có khả năng làm giàu hơn người khác, trong
khuân khổ luật pháp và thông lệ thị trường; kiên định với lập trường
Nhà nước.
• Về năng lực chuyên môn: Biết lường hết mọi tình huống có thể xảy ra
cho doanh nghiệp, cho các bộ phận và có chính sách xử lý thích hợp.
Biết giao đúng người đúng việc và tạo điều kiện cho cấp dưới thực
hiện thành công