Từ nhà giáo đến kinh doanh ngân hàng

18
đ
iều gì đã khiến các nhà giáo này gặp nhau trong cùng một chí hướng,
một mục tiêu để rồi cùng bước vào thương trường? Để có câu trả lời có
lẽ nên trở lại với bối cảnh xã hội những năm đầu 1990. Khoảng thời
gian đó, nước ta bắt đầu mở cửa, Pháp lệnh Ngân hàng ra đời, hệ thống
ngân hàng được phân thành hai cấp: ngân hàng nhà nước và ngân hàng thương
mại. Là những người có trình độ chuyên môn về ngân hàng cũng như các ngành
kinh tế khác, và cũng từng được tìm hiểu, tiếp cận với hoạt động ngân hàng trước
năm 1975, ông Trần Mộng Hùng và những người bạn của mình nhận ra đây là một
cơ hội tốt để đem kiến thức áp dụng vào cuộc sống, xây dựng một ngân hàng phục
vụ các nhu cầu dân sinh như ước vọng từng ấp ủ. Đây cũng chính là cơ hội để vươn
lên làm giàu chính đáng bằng vốn kiến thức và năng lực của mình. Và từ suy nghĩ
đó, ông Hùng, bạn bè, cộng sự và những nhà giáo đã quyết định rời bục giảng để
bước vào thương trường nhiều gian nan, thử thách nhưng cũng không kém phần
hào hứng. ACB ra đời từ đó với định hướng là một ngân hàng bán lẻ và định hướng
này được giữ vững và phát huy tác dụng từ đó đến nay.
Ai cũng biết rằng giáo dục và kinh doanh là hai lĩnh vực rất khác biệt, thương
trường không hề yên ả như trong nhà trường. Vậy khi đi vào kinh doanh, những
nhà giáo trong vai trò lãnh đạo, điều hành ACB liệu có gặp nhiều khó khăn, bất
thuận lợi? Thực tế sự “chuyển nghề” của họ nhìn chung khá êm xuôi bởi trước khi
thành lập ACB, những nhà giáo này đã từng vừa đi dạy vừa tìm cách cải thiện kinh
Từ nhà giáo
đến nhà kinh doanh ngân hàng
Ít ngân hàng nào có nhiều người sáng lập và lãnh đạo xuất thân từ nghề giáo
như ở Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu (ACB). Nếu phải liệt kê họ trong
một danh sách đầy đủ e sẽ quá dài. Ở đây chỉ xin được nêu một cách ngắn gọn:
từ Chủ tịch Hội đồng sáng lập Trần Mộng Hùng, phó chủ tịch Hội đồng quản trị
Trịnh Kim Quang, trưởng ban kiểm soát Huỳnh Nghĩa Hiệp, phó tổng giám đốc
Nguyễn Thanh Toại cho đến các giám đốc Chi nhánh, sở giao dịch, các phòng ban
như Nguyễn Thị Hai, Phùng Thị Tốt, Vũ Thị Hồng Hạnh, Nguyễn Văn Trung,

Trần Văn Tâm, Trần Ngọc Tú… đều từng là giảng viên nhiều năm ở các trường
Trung học Ngân hàng, trường cao cấp Ngân hàng hoặc Đại học Kinh tế TP. HCM.
Chủ tịch Hội đồng quản trị hiện nay - ông Trần Xuân Giá - cũng từng nhiều năm
giảng dạy và giữ chức Chủ nhiệm khoa Vật giá tại Đại học Kinh tế quốc dân,
Hà Nội.
ACB mở CửA tương lAi
19
Đi din mt s thành viên trong Ban Điu hành Ngân hàng Á Châu.
tế gia đình bằng các công việc kinh doanh. Thời bao cấp, kinh tế khó khăn, đồng
lương ít ỏi, đời sống nhà giáo lại càng thiếu thốn, chật vật, do vậy, để có thêm thu
nhập cải thiện cuộc sống, người thì sản xuất kinh doanh nước giải khát, cửa hàng
ăn uống, người thì kinh doanh vòng bi, bạc đạn… cũng là chuyện khá phổ biến thời
ấy. Do đã từng lăn lộn trong thực tế thương trường, đã có ít nhiều kinh nghiệm làm
ăn, cho nên khi bước hẳn vào con đường kinh doanh ngân hàng, họ mau chóng
thích nghi, nhập cuộc.
Tuy nhiên, dù đã thôi đứng trên bục giảng nhưng cái cốt cách nhà giáo và những
đức tính hình thành trong môi trường sư phạm vẫn tiếp tục được lưu giữ và phát huy
ảnh hưởng trong hoạt động kinh doanh, trong cung cách quản lý, điều hành cũng
như trong cách cư xử với cộng sự, nhân viên và đối tác, khách hàng. Nó chính là một
nhân tố góp phần tạo nên nét đặc trưng trong văn hóa kinh doanh của ACB.
Xuất thân từ nhà giáo nên các vị lãnh đạo ACB đề cao đạo đức trong kinh doanh,
chủ trương làm ăn minh bạch, tuân thủ nghiêm luật pháp. Trong suốt 15 năm hoạt
động, ACB không “vướng” vào những sai phạm về mặt pháp lý; các lãnh đạo của
ACB cũng không bị tai tiếng gì về mặt đạo đức.
Cũng từ quá trình nghiên cứu và giảng dạy ở các trường đại học cho nên các nhà
lãnh đạo ACB rất chịu khó tìm tòi học hỏi, cố gắng tiếp cận với các thành quả khoa
học kỹ thuật hiện đại, từ đó vận dụng vào trong hoạt động ngân hàng. Việc đổi mới
công nghệ, du nhập những dịch vụ mới tại ACB đã minh chứng điều này. Hơn nữa,
20
óc tổ chức, tinh thần kỷ luật cũng dẫn đến sự hình thành những mô hình quản lý, mô

hình kinh doanh mới, cũng như quá trình tái cấu trúc tại ACB. Có thể nói, khi có cơ hội,
ACB luôn tiên phong đi trước.
Tuy từng có những đột phá, sáng tạo, mở ra những dịch vụ mới, nhưng ACB cũng rất
thận trọng, nhằm hạn chế tối đa những rủi ro trong kinh doanh. Có lẽ đây cũng là một
cách làm việc chịu ảnh hưởng từ sự cẩn trọng, chặt chẽ, nghiêm túc của nhà sư phạm.
Nhưng, cũng như những nhà giáo coi trọng đạo đức, tình nghĩa, ACB đã tạo dựng
và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, thân thiện, có trước có sau với cộng sự, đối tác, khách
hàng và với cả cộng đồng. Cách cư xử đối với các cựu lãnh đạo, nhân viên, những người
có đóng góp cho ACB, cách chia sẻ thiệt thòi của khách hàng trong sự cố tin đồn năm
2003, cũng như những đóng góp, tài trợ thực hiện những chương trình từ thiện giúp đỡ
trẻ em mồ côi khuyết tật, học sinh nghèo, đồng bào vùng bị thiên tai… đã minh chứng
cho điều này.
Một hoạt động cho thấy rõ ảnh hưởng của xu hướng giáo dục của ACB chính là sự
quan tâm, đầu tư rất nhiều vào công tác đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ, nhân
viên. ACB có hẳn một trung tâm đào tạo ngay từ những năm đầu tiên với đội ngũ giảng
viên là các chuyên gia, nhà quản lý, kinh doanh giàu kinh nghiệm. Theo quy định, một
nhân viên tân tuyển phải tham dự các khóa học tại trung tâm đào tạo này tối thiểu là
3 tháng. Theo thời gian, công tác đào tạo ngày càng mở rộng và mỗi năm ACB đào tạo
từ 2.000 đến 3.000 học viên. Hiện ACB có 2 trung tâm đào tạo và sắp tới có thêm 3
trung tâm nữa. Tuy rằng một số nhân viên sau khi được đào tạo đã chuyển sang làm
việc tại ngân hàng khác, nhưng ACB xem đó là điều bình thường, hơn thế nữa còn tự
hào vì mình đã góp phần đào tạo nhân lực cho ngành ngân hàng nói chung. Ngoài ra,
ACB hiện đang triển khai một dự án thành lập trường đại học ở Nha Trang và dự kiến
sẽ tuyển sinh vào năm học này.
Một trong những niềm vui lớn của các nhà kinh doanh - cựu giáo viên này là đã cân
bằng được cuộc sống gia đình với công việc kinh doanh vốn rất bận rộn, căng thẳng.
Họ đều quý trọng và hết sức vun đắp cho mái ấm gia đình, đặc biệt là dành thời gian
thích hợp để chăm sóc, hướng dẫn việc học hành của con cái ngay từ thuở nhỏ. Do vậy,
nhiều con em của các cựu nhà giáo này được hưởng chế độ giáo dục tốt, thành công
trong học tập và có vị thế xứng đáng khi ra làm việc ở trong nước và cả ở nước ngoài.

Sẽ là cường điệu khi cho rằng uy tín và hình ảnh tốt đẹp mà ACB có được là sản phẩm
của cái “chất nhà giáo” nơi những người sáng lập và lãnh đạo ngân hàng này, nhưng
nói rằng nó đã ảnh hưởng sâu sắc và tác dụng tích cực đến sự phát triển lớn mạnh của
ACB thì đó là điều hiển nhiên, rất dễ nhận thấy.
sẽ là CườNg điệu khi Cho rằNg uy tíN Và hìNh ảNh tốt đẹp
mà ACB Có đượC là sảN phẩm CủA Cái “Chất Nhà giáo” Nơi
NhữNg Người sáNg lập Và lãNh đạo NgâN hàNg Này, NhưNg
Nói rằNg Nó đã ảNh hưởNg sâu sắC Và táC dụNg tíCh CựC
đếN sự phát triểN lớN mạNh CủA ACB thì đó là điều hiểN
NhiêN, rất dễ NhậN thấy.
ACB mở CửA tương lAi
21
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001200220032004 200520062007
Quý
1
2008
-
10.000
20.000
30.000

40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Quý
1
2008

-
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007Quý 1
2008
Kết quả hoạt động 15 năm