Tài liệu quản trị tri thức

QUẢN TRỊ

TRI THỨC
ĐỂ HỘI NHẬP THÀNH CÔNG
TRONG THẾ GIỚI PHẲNG
Ts. Phan Quốc Việt
Ths. Nguyễn Huy Hoàng.
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

1


Nội dung
Tại sao quản trị tri thức
Các mơ hình quản trị tri thức
Phát triển sự nghiệp
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

2


Sự dịch chuyển các nền kinh tế
Quản trị tri thức
1990
Quản trị con người
1850s
Kinh tế
nông nghiệp

2008 
Kinh tế tri thức

1990
Kinh tế
hàng hóa

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

3


Kinh tế tri thức
Từ triết lý hướng con người đến thực hành quản trị tri thức tự định hướng.

Từ thói quen
tư duy hạng 3

Đến thói quen
tư duy hiện đại

Ra lệnh, làm theo,
điều khiển nhân
viên

Tự định hướng,
năng động, hợp
tác tốt, đột phá

Từng tổ chức cụ thể được hỗ trợ bởi
chính sách và lộ trình thực hiện POKM
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

4


Nhu cầu về

TỐC ĐỘ
Disney cứ

5 phút công bố
một sản phẩm mới
Sony mỗi giờ
xuất xưởng 3
sản phẩm mới
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

5


ế
h
t
ên

i
ớ
i
g

1990: 6

năm đ
ể phát
triển 1
ôtô mớ
Nay: 1
i.
8 thán
g và ch
15 giờ
ỉ cần
để chế
tạo.

r
t
n
i
t
g
n
ô
i
h
ô
T
g
đ
n
p
á

ấ
h
g
t
8
g
tă n ả n g 1
o
h
k
g
n
o
tr
Lưu lượng thông tin di
chuyển trên Internet tăng
30%/tháng: Tăng gấp đôi
sau 100 ngày

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

6


Những
Những ýý tưởng
tưởng truyền
truyền thống
thống về
về

những
những yếu
yếu tố
tố cấu
cấu thành
thành gia
gia đình
đình nay
nay đã
đã sụp
sụp đổ
đổ
Thập niên 60, các ơng
bố mỗi ngày giành ra
45 phút cho con cái.

Ngày nay,
con số đó
chỉ cịn là:

6

phút

Đa số trẻ em ngày
nay lớn lên mà khơng
hề được hưởng biết
thế nào là mối quan
hệ gia đình ổn định,

vĩnh cửu.
Ngày nay, tất cả các gia đình khơng cịn thể
hiện đúng chức năng của nó nữa.
Vấn đề chỉ cịn là nó mất chức năng đến
mức nào mà thơi.

Làm Tâm người
hơn
– học
Nâng
Tầm người Việt cao hơn
(TheoViệt
Báosáng
cáo của
Đại
Havard)


3 NGƯỜI GIÀU NHẤT THẾ GIỚI
Forture Magazine(8.8.2007)

Carlos Slim Helu

Bill Gates

Warren Buffet

59 Tỷ USD

58 Tỷ USD

52,4 Tỷ USD

169,4 tỷ USD

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

8


3 NGƯỜI GIÀU NHẤT THẾ GIỚI

Forture Magazine (07.3.2008)

Warren Buffet

Carlos Slim Helu

Bill Gates

62 Tỷ USD

60 Tỷ USD

58 Tỷ USD

180 tỷ USD

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

9


180 tỷ USD

So với: Tổng GDP của 67
nước nghèo nhất
(khoảng 3 tỷ người)

172 tỷ USD

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

10


1 WarrenWarren Buffett
2 Carlos Slim Helú
3 Bill Gates
4 Lakshmi Mittal
5 Mukesh Ambani
6 Anil Ambani
7 Rinat Akhmetov
8 Ingvar Kamprad
9 Kushal Pal Singh
10 Oleg Deripaska
Tổng
Ấn độ
Mỹ

Tỷ $
62
60
58
45
43
42
31.1
31
30
28
430.1
160
120

Quốc tịch
Mỹ
Mêhico
Mỹ
Ấn độ
Ấn độ
Ấn độ
Ukraina
Thủy điển
Ấn độ
Nga
37%
28%

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

12


Hơm nay,
Tuần này,
Tháng này,
Năm nay

có gì hơn trước?
(Ngồi và Trong)

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

13


BILL GATES
Chủ tịch Tập đồn

Microsoft

Cuộc sống
khơng bao giờ
cơng bằng,
điều duy nhất
bạn có thể làm

là thích ứng với
cuộc sống.

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

14


Cạnh tranh?

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

15


Cạnh tranh?

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

16


Vũ khí cạnh tranh

mạnh nhất:
HỌC NHANH
HƠN ĐỐI THỦ
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

17

Ai là người
quyết định?
KHÁCH HÀNG
KHÁCH HÀNG
Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

18


LAO VÀO TÂM BÃO!

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

19


Thay đổi hay là Chết
Thay
đổi

Tầm nhìn Kỹ năng

Khuyến
khích

Nguồn lực

KH

=
Hành động

Kỹ năng

Khuyến
khích

Nguồn lực

KH
= Hỗn loạn
Hành động

Khuyến
khích

Nguồn lực

KH
=
Hành động

Lo lắng

Nguồn lực

KH
=
Hành động

Từ chối

Tầm nhìn
Tầm nhìn Kỹ năng
Tầm nhìn Kỹ năng

Khuyến
khích

Tầm nhìn Kỹ năng

Khuyến
khích

KH
= Thất vọng
Hành động
Nguồn lực

=

Mơ mộng

Adapted from Knoster, T. (1991) Presentation at TASH Conference, Washington DC
(Adapted by Knoster from Enterprise Group Ltd.)

Làm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn

20