Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự Level basic: thiên về quy trình

Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

LEVEL BASIC
QUẢN TRỊ NHÂN
SỰ LÀ GÌ?

---- 0
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

NỘI DUNG CHƢƠNG TRÌNH HỌC
DỰ ÁN GIẢI MÃ
Stt

Nội dung
Hệ thống Quản trị Nhân sự, công ty cần gì ?

1

2

3

4

5

Phần 1: Tổng quan về nghề Nhân sự: Con
đƣờng trờ thành HRM
Phần 2: Tuyển
- Tổng quan về Tuyển
- Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao
hiệu quả tuyển
- Tình huống và xử lý các tình huống cho học
viên
Phần 3: Dạy
- Tổng quan về Dạy
- Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao
hiệu quả Dạy
- Tình huống và xử lý các tình huống cho học
viên
Phần 4: Dùng
- Tổng quan về đánh giá thực hiện công việc
- Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao
hiệu quả cơng việc
- Tình huống và xử lý các tình huống cho học
viên
Phần 5: Giữ
- Tổng quan về đãi ngộ và trả thù lao
- Các công cụ, kỹ thuật cần dùng để nâng cao
hiệu quả giữ người
- Tình huống và xử lý các tình huống cho học
viên
Phần 6: Thải
- Tổng quan về Luật Lao động

6

- Tranh chấp lao động và các vấn đề

7

- Nghệ thuật cho thôi việc và các vấn đề lưu ý
hậu cho thôi việc
Tổng kết nội dung khóa học

Buổi số

Trang

1

2

2

12

3
4
5

14

6
7
8

24

9
10
11

32

12
13
14
15

38

16
17
18
46
19
20
---- 1
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

Hệ thống Quản trị Nhân sự, cơng ty cần gì ?

---- 2
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
---- 3
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

Định nghĩa Quản trị Nhân sự (QTNS): Quanh đi quẩn lại là làm thế nào để
các nhân viên - con người trong tổ chức - hoàn thành mục tiêu của mình, thơng
qua đó, tổ chức đạt mục tiêu thì đó là QTNS. Và quản trị nhân sự là Tuyển Dạy - Dùng - Giữ - Thải

Các quy trình Quản trị Nhân sự
01 - Quy trình tuyển dụng nhân sự
02 - Quy trình tuyển dụng nhân sự
cao cấp
03 - Quy trình thử việc học việc
04 - Quy trình thực tập
05 - Quy định quản lý quản trị viên
tập sự
06 - Quy trinh dao tao ben ngoai
07 - Quy trình đào tạo nội bộ
08 - Quy trình đào tạo hội nhập
09 - Quy trình nghỉ việc
10 - Quy trinh nghi phep, nghi viec
Các quy trình Quản trị Hành chính
01 – Quy dinh quan ly thu vien cong
ty
02 – Quy che cham cong

rieng
11 - Quy che khen thuong
12 - Quy chế kỷ luật
13 - Quy chế bổ nhiệm
14 - Quy trình đánh giá cơng việc
15 - Quy chế lương
16 - Nội quy cơng ty
17 - Quy định tính tốn và trả lương
18 - Quy trình hoạch định nhân sự
19 - Quy định quản lý giờ cơng lao
động
20 - Quy trình xử lý khiếu nại

03 – Quy dinh sua chua
04 – Quy trinh bao tri, bao hanh
---- 4
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 5
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

05- Quy dinh quan ly va to chuc
cuoc hop
06 – Quy dinh quan ly con dau
07 – Quy dinh tiep khach
08 – Quy dinh quan ly may vi tinh,
mang, internet
09 – Quy dinh quan ly van ban den,
van ban di

10 – Quy dinh quan ly van phong
pham
11 – Quy dinh quan ly va su dung
dien thoai
12 – Quy dinh che do cong tac phi

13 – Quy dinh quan ly va su dung xe
o to
14 – Quy dinh quan ly ho so
15 – Quy dinh quan ly tai lieu
16 – Quy dinh soan thao van ban
17 – Quy trinh to chuc hoi nghi
18 – Quy dinh quan ly bieu mau
19 – Quy trinh xu ly thong tin
20 – Quy dinh kiem soat nhan vien,
khach ra vao cong
21 – Quy dinh quan ly tai san, hang
hoa ra vao cong

Quản trị Hành chính là: làm tất cả mọi thứ để thực thi các chính sách, duy trì
mơi trường làm việc sao cho phù hợp và tối ưu nhất góp phần thúc đẩy nhân
viên, tổ chức hoạt động hiệu quả.
Nhìn vào hai mấy chục cơng việc hành chính và nhân sự trên kia thì có vẻ như
vẫn chưa hết cơng việc của hành chính nhân sự. Nhưng thơi tạm thời thế đã.
Nếu đổ thêm cơng việc vào thì thể nào lại có người kêu "trăm dâu đổ đầu tằm",
"hơi tí lại sai". Tổ chức đó phát triển, mơi trường làm việc phình to hơn thì
phịng Hành chính nhân sự cũng lớn lên. Đến giai đoạn nào đó Hành chính
Nhân sự sẽ tách thành phịng Hành Chính và phịng Nhân sự.
(Nhân sự mới) Hr fresher khi mới
vào nên làm gì ?

Dạ em chào các anh chị, cô chú trong group
ạ.

Năm nay con thi THPTQG định chọn ngành
Có lẽ các em đang lần mị tìm đường
quản trị nhân lực. Các anh chị tiền bối nào
đi. Anh nghĩ và hy vọng rằng các em
có thể cho em biết trường đại học đào tạo
sẽ không bị stress và từ bỏ thứ các em tốt về ngành này đc khơng ạ. Và thường thì
cơ hội việc làm có cao khơng ạ. Là một Hr
đã chọn - nghề Nhân sự. Mà thực ra
thì yếu tố cần thiết nhất là gì vậy ạ ? Có áp
nghề nào chả vậy, tất cả đều bị stress
lực nhiều lắm không.
khi việc bị dồn. Vậy thì anh nghĩ có 1
số thứ các em nên làm sẽ tốt hơn cho
Em cảm ơn ạ. Mong nhận được những câu
các em. Chúng ta có thể tạm gọi là thủ tl của mn ạ ^^ chúc mn buổi tối vui vẻ.
thuật hay kinh nghiệm gì đấy. Trước
hết anh muốn các em nhớ:
- Các em làm HR thì vẫn là nhân viên bình thường chứ khơng phải là quản lý
này nọ gì nhé. Chỉ là nhân viên của phòng quản lý.
- Làm nhân sư là liên quan đến làm việc với con người nên giao tiếp là năng lực
quan trọng. Có nó các em sẽ làm việc tốt hơn.

---- 6
HrShare Community

Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 7
HrShare Community

Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

- Cuối cùng Nhân sự là tất cả những hoạt động làm sao để nhân viên làm việc
tốt hơn vì thế các em đừng để mình giới hạn trong những thứ như tuyển dụng,
đào tạo hay gì đó. Cứ hành động nào mà thúc đẩy nhân viên và cơng ty làm việc
thì đó là nhân sự. Thúc đẩy sale mang doanh số về, thúc đẩy lao công qt được
nhiều nhà hơn .... thì đó là HR.
Giờ là lúc chia sẻ những điều anh nghĩ
các em nếu áp dụng được thì sẽ tốt:
1. Khi bắt đầu vào làm việc ở phịng
HR hay bất cứ đâu thì việc đầu tiên là
nên tự chủ động làm quen với mọi
người. Các em nên gửi mail tự giới
thiệu bản thân tới các trưởng bộ phận.
Vì các em là HR nên sẽ khơng ai giới
thiệu các em cả. Chả lẽ sếp tổng sẽ đi
giới thiệu các em ?
2. Đọc quyển sách: Never eat alone để
biết thêm các cách thức make friend
với mọi người.

Mới chuyển (ngang) sang/vào vị trí nhân sự
(Hr) nên bắt đầu từ đâu ?
Câu trả lời của tơi đó là:
1. Tìm hiểu 1 cách tổng thể về Nhân sự
2. Trang bị cho mình cơng cụ làm việc
3. Tìm hiểu nội tình công ty
4. Triển khai công việc
5. Tham gia 1 vài khóa học hỗ trợ

6. Kết nối cộng đồng
Đây là 6 công việc, 6 bước bạn cần làm để
nắm bắt và có thể chuyển ngang sang vị trí
Nhân sự một cách tốt nhất. Bạn có thể làm
từng việc hoặc làm song song các việc.
Khơng vấn đề gì. Chúng ta sẽ đi vào cụ tỉ
từng việc.

3. Hãy đi ăn trưa với mọi người.
4. Đừng bao giờ lấy nước và uống nước ở 1 chỗ.
5. Mỉm cười với tất cả những người gặp và đừng chờ họ chào các em. Các em
hãy chủ động chào họ và tự giới thiệu bản thân nếu các em chưa quen.
6. Giúp đỡ người khác là 1 điều tốt. Các em có thể hỏi 1 câu hỏi đơn giản là :
em có thể giúp gì được anh chị không ?
7. Lê la trà đá, quá xá với mọi người. Thỉnh thoảng rủ ai đó đi uống nước, đơn
giản là cốc trả cũng ổn.
8. Đừng chỉ ngủ trưa một chỗ. Hãy tìm cách ngủ trưa nhiều chỗ khác nhau.
9. Thỉnh thoảng lượn 1 vòng qua tất cả các phòng ban. Mang theo 1 cốc nước để
uống. Tốt nhất nên 1 ngày lượn 1 vịng. Có thể lượn vào trước giờ làm việc
hoặc sau giờ làm việc nếu như các em ngại.
10. Lân la chào hỏi với những người đến sớm và người về muộn. Câu hỏi rất
đơn giản. Anh đến sớm thế hoặc anh về muộn vậy ?
Các em thấy khơng, đây chỉ tồn là những mẹo giao tiếp. Khi các em thành
cơng là lúc các em có thể đẩy công việc HR tiến lên 1 bước mới. Song song với
việc tìm cách giao tiếp với mọi người, các em sẽ phải tìm cách tiếp cận với cơng
việc. Vậy làm thế nào để tiếp cận với công việc:

---- 8
HrShare Community

Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 9
HrShare Community

Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

1. Dọn dẹp, sắp xếp lại phịng nhân sự cho gọn gàng hơn. Các em hay bỏ ra 1
ngày hoặc 1 buổi để xin phép phòng cho các em sắp xếp lại gọn hơn. Việc này
rất tốt. Ít nhất thì các em có việc để làm. Cịn cao hơn đó là các em có cơ hội
tiếp xúc với các giấy tờ, lịch sử Hr của công ty. Sẽ rất thú vị đấy.
2. Lục và sư tầm toàn bộ các tài liệu có tản mát trong hệ thống. Sắp xếp lại các
tài liệu đó theo một cách thức nào đó theo ý hiểu của các em.
3. Tiến hành triển khai cơng việc thường nhật. Việc này em có thể viết mail
hoặc hỏi sếp của em. Chú ý là các em phải chủ động xin việc nhé.
4. Hỏi han về khu vực để các tài liệu của lĩnh vực mình phụ trách nếu có thể bàn
giao thì hảy hỏi xem tìm ai để bàn giao.
5. Thường thì nếu 1 cơng ty cần tuyển nhân sự mới với vị trí :
- Tuyển dụng thì: cơng việc cần làm lúc đầu có thể là thống kê lại số lượng
người mới tuyển vào và các vấn đề như lương thử việc, lương chính thức, thời
gian làm việc ... Việc này để nắm tình hình tuyển dụng của cơng ty. Sau đó là
hỏi xem đang có job nào cần tuyển, yêu cầu ra sao. Tiếp là hỏi xem sẽ có job
nào tuyển cần tuyển dụng trong tương lai. Hỏi và làm được 3 việc này anh nghĩ
có thể coi như biết tuyển dụng.
- Đào tạo: Có lẽ câu hỏi đầu tiên nên hỏi là tình hình đào tạo hội nhập của cơng
ty thế nào? Có được duy trì khơng ? Và nếu khơng thì các em nên chủ động lấy
danh sách những người mới vào mà chưa được đào tạo để đào tạo hội nhập.
Việc tiếp theo nên làm là xây dựng quy trình đào tạo hội nhập. Tạo ra một cái
thư chào mừng trong đó giới thiệu sơ qua về cơng ty và các thứ người mới quan
tâm trên 1 trang giấy là khơng thừa.
- Chính sách và lương thưởng: Anh nghĩ việc đầu tiên người vị trí này khơng
phải là hỏi chế độ chính sách lương như thế nào mà nên hỏi câu hỏi bên mình đã
có hệ thống theo dõi thơng tin nhân sự chưa? Nếu chưa thì các em nên xây dựng

lấy 1 cái theo dõi. Việc tiếp theo nên hỏi là hồ sơ lý lịch nhân viên ở đâu và nên
xem qua xem nó thiếu hay thừa cái gì? Việc tiếp nữa hồn thiện hợp đồng cho
những người thiếu. Thường thì nếu chưa có người làm cái này thì cơng ty hay
trễ việc làm hợp đồng lắm. Sau khi mọi người thân và hiểu rồi thì mới nên hỏi
về lương hay những thứ nhạy cảm khác.
- Bảo hiểm xã hội: Câu hỏi anh nghĩ nên hỏi đó là có việc gì cần em làm khơng
để em làm cho.
Tạm thời thế đã nhỉ. Các em thấy thế nào ? Các em đã biết một nhân sự mới nên
làm gì chưa ?
Nguyễn Hùng Cƣờng | kinhcan24

---- 10
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 11
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

Phần 1: Con đƣờng trờ thành HRM
Lộ trình nghề nghiệp

u cầu để trở thành HRM
Các cơng
việc nhân sự
xoay quanh
vòng đời của
nhân viên.
Bắt đầu từ lúc
nhân viên bơ
vơ hoặc đang

ở đâu đó
ngồi thị
trường, nhân
sự giúp đưa
họ vào cơng
ty. Và đó là
nhóm các
cơng việc liên
quan đến
tuyển dụng. Nào là phiếu yêu cầu tuyển dụng, nào là lập kế hoạch tuyển dụng rồi phỏng
vấn, test, thử việc ...
---- 12
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 13
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

Phần 2: TUYỂN
Checklist các cơng việc cần làm khi
vào vị trí chuyên viên tuyển dụng

Các loại quy trình Tuyển:
01 - Quy trình tuyển dụng nhân sự
02 - Quy trình tuyển dụng nhân sự cao cấp
03 - Quy trình thử việc học việc
04 - Quy trình thực tập
05 - Quy định quản lý quản trị viên tập sự
08 - Quy trình đào tạo hội nhập

Trong tuần đầu tiên:
1. Tìm hiểu thơng tin tồn bộ về
tuyển dụng:
- Quy trình tuyển dụng ở đâu, có những
bước nào, so sánh với quy trình chuẩn có ok khơng ? Thiếu cái gì ?
- Mơ tả cơng việc các vị trí đã có chưa? ở đâu? và thiếu cái gì ?
- Số lượng nhân viên công ty, nhu cầu sắp tới sẽ tuyển bao nhiêu ? hiện ai đang
phụ trách tuyển? Và tuyển được những ai? Như thế nào ?
- Đã có quy trình hội nhập chưa ? Quy trình thử việc chưa ? ai phụ trách.
- Đánh giá tỷ lệ turnover để biết xem vấn đề của cơng ty là gì ?
- Cơng ty có ngân sách cho tuyển dụng khơng ? Được duyệt là bao nhiêu?
- Cơng ty đã có hệ thống các đề thi, câu hỏi phỏng vấn cho từng vị trí chưa ?
như thế nào? ai, ở đâu ?
- Tính khí các sếp ở các phịng ban ra sao? Thích gui người nào? Có để ý đến
phong thủy khơng ? các điểm nhấn chốt vấn đề ... ?
- Văn hóa chung ở đây là gì? mọi người có thích ăn vặt ? được phép làm gì?
khơng được phép làm gì ? Có được đi muộn khơng ? Có được chửi sếp không ?
....
- Thang bảng lương ở đây như thế nào ? Từng vị trí có khoảng lương để tuyển
không ? các mức lương so với thị trường ra sao?
- Các chính sách đãi ngộ, lưu giữ nhân viên có những gì, văn bản ở đâu ?
- Thường nguồn tuyển dụng của công ty, những người trước họ lấy từ đâu? Có
tuyển dụng nội bộ hay khơng ? ...
- Các báo cáo về tuyển dụng thì báo cáo như thế nào? Báo cáo cho ai? cần
những thơng tin gì?
...
2. Tìm hiểu các vấn đề về kinh nghiệm và lý thuyết tuyển dụng:
- Các quy trình tuyển dụng mẫu ?
- Các cơng cụ để phỏng vấn, đánh giá? Chống nói dối như thế nào ?, đánh giá
năng lực ra sao ?

- Nguồn tuyển dụng theo lý thuyết của từng vị trí
- Các câu hỏi có sẵn để tuyển dụng (đánh giá mức độ phù hợp văn hóa ...)
- Các cơng cụ để truyền thông trong tuyển dụng, cách nào để gửi mail cho ứng
viên nhanh mà lại không bị bcc ....
- Năng lực chuyên viên tuyển dụng cần có là gì? Các kỹ năng cần thiết ?
- Lộ trình cơng danh cho chuyên viên tuyển dụng ?

---- 14
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 15
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

...
3. Làm quen với mơi trường văn hóa
cơng ty.

Tơi chưa có nhiều kinh nghiệm và lý thuyết
về nhân sự lắm. Sắp tới tơi được nhận vào
vị trí chuyên viên tuyển dụng và công ty hẹn
8 - 15 ngày nữa sẽ đi làm.
Tôi rất muốn anh chị em với những hiểu biết
và kinh nghiệm của mình, có thể tư vấn giúp
tôi trong chuyện khi mới bắt đầu vị trí
chun viên tuyển thì nên làm gì, cũng như
giới thiệu cho tơi một khóa học về nhân sự
có chất lượng tốt được không? Các trung
tâm họ quảng cáo rất nhiều, mà không biết
chất lượng như thế nào cả?

Các tuần tiếp theo: Dựa trên các thực
trạng thu thập được từ tuần 1, tiến hành
các công việc vật lý của tuyển dụng như
tiếp nhận các cơng việc tuyển dụng cịn
chưa xong. Xây dựng các dự án để vá lại
những chỗ còn thiếu hoặc chưa có. Thực
hiện các cơng việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Nguyễn Hùng Cƣờng | kinhcan24
Những công việc liên quan đến TUYỂN là gì?

Đấy chính là:
1. Lập kế hoạch tuyển dụng năm, quý, tháng theo yêu cầu của cơng ty và
các phịng/ban/đơn vị. Lên chƣơng trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển
dụng.
1.1. Lập kế hoạch tuyển dụng năm, quý, tháng theo yêu cầu.
---- 16
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 17
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

- Nhận đề xuất tuyển dụng từ giám đốc và các phòng, ban, đơn vị.
- Xác minh nhu cầu tuyển dụng (số lượng, chất lượng, vị trí công việc…)
- Lên kế hoạch tuyển dụng năm, quý, tháng căn cứ theo tình hình thực tế và đề
xuất
1.2. Lên chƣơng trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng.
- Vị trí, số lượng, chất lượng, thời gian.
- Phương pháp tuyển dụng

- Chi phí tuyển dụng
2. Tổ chức tuyển dụng theo chƣơng trình đã đƣợc phê duyệt. Triển khai,
theo dõi quá trình thử việc, tập sự của
NS - 01 - Quy trình tuyển dụng nhân sự
- NS - 01 - Quy trinh tuyen dung nhan vien
ngƣời lao động.
- NS - 01 - BM13 - Thong bao tuyen dung
2.1. Tổ chức thực hiện tuyển dụng
- NS - 01 - BM12 - Bang danh gia ket qua
- Đăng tuyển, tiếp nhận hồ sơ
phong van
- Sơ tuyển, test.
- NS - 01 - BM11 - Thu moi phong van
- NS - 01 - BM10 - Danh sach cau hoi phong
- Phỏng vấn chuyên môn
van
- Báo cáo kết qủa tuyển dụng.
- NS - 01 - BM09 - Danh sach ung vien tham
2.2. Tiếp nhận, theo dõi quá trình thử
gia phong van
việc, tập sự, thực tập.
- NS - 01 - BM08 - Thong bao khong tuyen
dung
- Thực hiện thủ tục tiếp nhận thử việc.
- NS - 01 - BM07 - Danh sach ket qua lam
- Chuyển sang bộ phận đào tạo hội nhập
bai kiem tra
- Bàn giao nhân sự cho đơn vị sử dụng
- NS - 01 - BM06 - Ban tu khai ung vien
- Đánh giá thử việc.

- NS - 01 - BM05 - Thu moi lam bai kiem tra
- NS - 01 - BM04 - Ke hoach tuyen dung
2.3. Kết quả thử việc
nhan su cty
- Không đạt : Thủ tục chấm dứt HĐ thử
- NS - 01 - BM04 - Danh sach ung vien lam
việc
bai kiem tra
- NS - 01 - BM03 - Quyet dinh thanh lap hoi
- Đạt : Thủ tục tiếp nhận chính thức
dong tuyen dung
- Báo cáo
- NS - 01 - BM02 - To trinh bo sung nhan su
dot xuat
- NS - 01 - BM01 - Ke hoach tuyen dung don
vi 6 thang
- Ke hoach tuyen dung quy

Vừa rồi là những việc chính. Ngồi ra
cịn rất nhiều những việc khác, ẩn
trong đó nhƣ:

- Phân tích cơng việc
- Xây dựng mơ tả cơng việc
- Xây dựng, nâng cấp Ngân hàng bài test tuyển dụng.
- Thiết lập, duy trì các nguồn nhân lực đảm bảo đáp nhu cầu của công ty.
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng
...
Việc khác chứ không phải việc phụ nhé.
Quá trình tuyển dụng sẽ kết thúc khi nào?

1. Giai đoạn chuẩn bị trƣớc khi nhân viên đến nhận việc:

---- 18
HrShare Community


Dự án Giải Mã Nghề Nhân sự | Level basic: thiên về quy trình
----

GHI CHÉP NỘI DUNG HỌC
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…………………………………………………………………

…………………………………………………………………
…………………………………………………………………
---- 19
HrShare Community