Tiểu Luận - Marketing Quốc Tế - Đề Tài - Sự Khác Biệt Ngôn Ngữ Cơ Thể Trong Kinh Doanh Quốc Tế.pptx

SỰ KHÁC BIỆT NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ


Khái niệm
Là một dạng của truyền thông phi ngôn ngữ
Hành vi cơ thể được sử dụng để thể hiện hoặc truyền đạt thông tin. Hành vi bao
gồm: các biểu hiện trên khuôn mặt, tư thế cơ thể cử chỉ, cử động của mắt, đụng
chạm và sử dụng không gian cá nhân.
Thường truyền tải thông điệp không rõ ràng
Với giao tiếp ngơn ngữ cơ thể, chúng ta có thể tiếp nhận thơng tin bằng nhiều
cách như nhìn, nghe, cảm nhận, ngửi hoặc nếm và cỏ thể tất cả những dấu hiệu
thông tin này cùng thể hiện một lúc
Giúp hiểu sâu hơn về trạng thái tình cảm của người chúng ta
đang giao tiếp

1. Tổng quan


Phân loại
Ánh mắt

Điệu bộ, cử chỉ,
dáng bộ

Nét mặt

Đụng chạm cơ thể

Nụ cười

Vị trí giao tiếp,

giọng nói


Vai trị
Thơng qua ngơn ngữ cơ thể đánh giá được thái
độ của khách hàng với cuộc trò chuyện

Cách thể hiện sẽ thay đổi cách đối phương
cảm nhận về chúng ta

Thúc đẩy hành động hiệu quả hơn


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế

2. Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế


3. Bài học kinh nghiệm

Hãy quan sát mọi người

Hãy quan sát bản thân

Hãy luyện tập và áp dụng hiệu quả


Thanks For Listening