0458 quản lý hoạt động kiểm định chất lượng trường mầm non trên địa bàn tỉnh đăk nông luận văn tốt nghiệp

BỘGIÁODỤC VÀĐÀOTẠO
TRƢỜNGĐẠIHỌCQUYNHƠN

HÀTHỊVƢỢNG

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM ĐỊNH CHẤT
LƢỢNGTRƢỜNGMẦMNONTRÊNĐỊABÀNTỈNHĐẮKNÔNG

Chuyên ngành: Quản lý giáo
dụcMãsố:8.14.01.14

Ngƣờihƣớngdẫn:TS.DƢƠNGBẠCHDƢƠNG


LỜICAMĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn“Quản lý hoạt động kiểm định chất
lƣợngtrƣờng mầm non trên địa bàn tỉnh Đắk Nông”là kết quả nghiên cứu
củabản thân tôi, đƣợc thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của
TS.DƣơngBạch Dƣơngvà chƣa đƣợc công bố trong bất cứ một cơng trình
nghiên cứunào củangƣờikhác.
Tơixin chịutráchnhiệmvềnghiên cứucủamình.
Tácgiả

HàThịVƣợng

MỤCLỤC
LỜICAMĐOAN
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT
TẮTDANHMỤCCÁCBẢNG
DANHMỤCCÁCSƠ ĐỒ

MỞĐẦU...................................................................................................................1
1. Lýdochọnđềtài...............................................................................................1
2. Mụcđíchnghiêncứu........................................................................................3
3. Kháchthểvàđốitƣợngnghiêncứu.....................................................................3
4. Giảthuyếtkhoa học.........................................................................................3
5. Nhiệmvụ nghiêncứu......................................................................................4
6. Phạmvi nghiêncứu.........................................................................................4
7. Phƣơngphápnghiêncứu..................................................................................4
8. Cấutrúcluậnvăn.............................................................................................5
Chƣơng1.CƠSỞLÝLUẬNVỀQUẢNLÝHOẠTĐỘNGKIỂMĐỊNHCHẤTLƢỢN
GGIÁODỤCTRƢỜNGMẦMNON.............................................................................................6
1.1. Tổng quannghiêncứuvấnđề.................................................................................6
1.2. Mộtsốkháiniệmcơbản........................................................................................10


1.2.1. Chấtlƣợng,chấtlƣợnggiáodục,chấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon,đả
mbảochấtlƣợng................................................................................................10
1.2.2. Kiểmđịnhc h ấ t l ƣ ợ n g, k iể m địnhc h ấ t l ƣ ợ n g g iá od ục , k iể m đị nh c
hấtlƣợnggiáodụcmầmnon.................................................................................11
1.2.3. Quảnlý,quảnlýgiáodục,quảnlýchấtlƣợnggiáodục....................................13
1.2.4. Quảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon...................15
1.3. Hoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon.........................................15
1.3.1. Mụctiêu,nguntắc,đốitƣợngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcvàcơng
nhậnđạtchuẩnquốcgiađốivớitrƣờngmầmnon.....................................................15
1.3.2. Tiêuchuẩn,tiêuchí,chỉbáođánhgiátrƣờngmầmnon...................................16
1.3.3Quytrình,chukỳkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon.......................17
1.3.4. Cơngnhậnkếtquảvàcấpc h ứ n g n h ậ n đ ạ t k i ể m đ ị n h c h ấ t l ƣ ợ
n g giáodụctrƣờngmầmnon.......................................................................................19
1.3.5. LựclƣợngthamgiacôngtácKĐCLGDtrƣờngmầmnon................................20
1.3.6. ĐiềukiệnphụcvụhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon..............................21

1.4. Quảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon..............................22
1.4.1. MụctiêuquảnlýKĐCLGDtrƣờngmầmnon...............................................22
1.4.2. ChứcnăngcủaSởGD&ĐTđốivớiKĐCLGDtrƣờngmầmnon.....................22
1.4.3. NộidungquảnlýhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon................................24
1.5. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động kiểm định chất lƣợng giáo
dụctrƣờngmầmnon...................................................................................................31
1.5.1. Yếu tốkháchquan...................................................................................31
1.5.2. Cácyếutốchủquan..................................................................................32
Tiểukếtchƣơng1.......................................................................................................33
Chƣơng2.THỰCTRẠNGQUẢNLÝHOẠTĐỘNGKIỂMĐỊNHCHẤTLƢỢNG
GIÁO DỤC TRƢỜNG MẦM NON TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮKNƠNG.................34
2.1. Kháiqtqtrìnhđiềutrakhảosát........................................................................34
2.1.1 Mụctiêukhảosát......................................................................................34
2.1.2. Đốitƣợng-Địabànkhảosát.......................................................................34
2.1.3. Nội dungkhảosát....................................................................................34
2.1.4. Phƣơngphápkhảosát...............................................................................35
2.1.5. Tổchứckhảosát.......................................................................................35
2.2. Kháiqtvềđặcđiểmtự nhiênkinhtế-xãhộivàgiáodụctỉnhĐắkNông.....................36
2.2.1. Đặcđiểmtựnhiênvàkinhtếxãhộitỉnh ĐắkNông........................................36
2.2.2. ĐặcđiểmcủagiáodụcmầmnontỉnhĐắkNông...........................................38
2.3. Thựctrạngvềhoạt độngkiểmđịnhchấtlƣợ ng giáodụccáctrƣờngmầmno
ntỉnhĐắkNông..........................................................................................................41
2.3.1. Thực trạng về mục tiêu, nguyên tắc, đối tƣợng của KĐCLGD
trƣờngmầmnon................................................................................................41
2.3.2. Thựctrạngtiêuchuẩn,tiêuchívàchỉbáođánhgiátrƣờngmầmnon..................42
2.3.3. Thựctrạngthựchiệnquy
trình,chutrìnhtựđánhg i á v à đ á n h g i á ngồitrƣờngmầmnon.........................44
2.3.4. Thựctrạngvềcơngnhậnkếtquảvàđạtchuẩnchấtlƣợnggiáodục....................50

2.3.5. Thựctrạ ng tham gia và n ă n g l ự c l à m việc c ủa c á c lực lƣ ợ ngphối hợ
phoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon................................................................51
2.3.6. ThựctrạngđiềukiệnphụcvụhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon...............53
2.4. Thựctrạngquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầm


nontrênđịabàntỉnhĐắkNơng.....................................................................................54
2.4.1. ThựctrạngquảnlýmụctiêuhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon.................54
2.4.2. ThựctrạngquảnlýnộidunghoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon.................55
2.4.3 Thựctrạngquảnlýquytrình,chukỳkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngm
ầmnon..............................................................................................................56
2.4.4 Thựctrạngquảnlý cơngnhậnkết quảv à đ ạ t c h u ẩ n k i ể m đ ị n h
c h ấ t lƣợnggiáodụcmầmnon...........................................................................59
2.4.5. Thựctrạngquảnlýphốihợpcáclựclƣợngthamgiatựđánhgiávàđánhgián
goàitrƣờngmầmnon..........................................................................................59
2.4.6. Thựctrạng quản lý điều kiện phục vụ hoạt động KĐCLGD trƣờng mầmnon
61
2.5 SựảnhhƣởngcủacácyếutốđếnquảnlýhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngMN.....................64
2.5.1 Cơchếtàichính.........................................................................................64
2.5.2 Tổchức tổmáyvàphâncấp........................................................................64
2.5.3 Tiêuchuẩnđánhgiáchấtlƣợngtrƣờngmầmnon.............................................65
2.5.4 Nănglựccủacánbộquảnlý,giáoviêntạicáctrƣờngmầmnon..........................65
2.6. Đánhgiáchungvềthựctrạngquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctạicác
trƣờngmầmnontỉnhĐắkNơng....................................................................................66
2.6.1. Ƣuđiểm.................................................................................................66
2.6.2. Hạn chếvànguyênnhân...........................................................................66
Tiểukếtchƣơng2.......................................................................................................69
Chƣơng3.BIỆNPHÁPQUẢNLÝHOẠTĐỘNGKIỂMĐỊNHCHẤTLƢỢNG GIÁO
DỤC TRƢỜNG MẦM NON TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ĐẮKNÔNG.............................70
3.1. Nguyêntắcđềxuấtcácbiệnpháp...........................................................................70

3.1.1. Nguyêntắc đảmbảotínhkhoahọcvàthực tiễn...........................................70
3.1.2. Nguyêntắcđảmbảotínhhệthống vàđồngbộ..............................................70
3.1.3. Nguyêntắcđảmbảotínhkếthừa vàpháttriển..............................................71
3.1.4. Nguyêntắc đảmbảotínhkhả thivà hiệuquả..............................................71
3.2. Biệnphápquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợngtrƣờngmầmnontrên
địabàntỉnhĐắkNông.................................................................................................72
3.2.1. Biệnpháp1:Đẩymạnhcôngtáctuyêntruyềnnhằmnângcaonhậnthứcvềý
nghĩacủaviệckiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụctrƣờngmầmnon..................................72


3.2.2. LậpkếhoạchhoạtđộngKĐCLGDtrƣờngmầmnon.....................................76
3.2.3. HồnthiệncácquyđịnhvềhoạtđộngKĐCLGDmầmnon............................79
3.2.4. Tăngcƣờngcơngtáckiểmtra,đánhgiáhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợ
nggiáodụctrƣờngmầmnon..................................................................................82
3.2.5. Xâydựngquytrìnhchitiếtviếtbáocáotựđánhgiáchocáctrƣờngmầmnont
hực hiệnKĐCLGD...........................................................................................85
3.2.6. Xâydựngđộingũcốtcánvềtƣvấnxâydựng,đánhgiátrƣờngđạtchuẩnchấ
tlƣợnggiáodụctrênđịabànmỗiđịaphƣơng............................................................86
3.3. Mốiquanhệ giữacácbiệnpháp.............................................................................88
3.4. Khảo nghiệmtính cầnthiếtvà tínhkhảthi củacácbiện phápđãđềxuất....................89
3.4.1. Mụcđíchkhảonghiệm.............................................................................89
3.4.2. Đốitƣợngkhảonghiệm.............................................................................89
3.4.3. Nộidungkhảonghiệm.............................................................................90
3.4.4. Phƣơngphápkhảonghiệm........................................................................90
3.4.5Kếtquảkhảo nghiệm.................................................................................90
3.4.6.Nhậnxétchung.........................................................................................91
Tiểukếtchƣơng3.......................................................................................................93
KẾTLUẬNVÀKHUYẾNNGHỊ............................................................................94
1. Kếtluận................................................................................................................. 94
2. Khuyếnnghị.........................................................................................................94

2.1. ĐốivớiBộGiáodục vàĐàotạo....................................................................94
2.2. ĐốivớiUBNDtỉnh,huyện,thànhphốvàcáccơquanchứcnăng........................95
2.3ĐốivớiSở GiáodụcvàĐàotạo.......................................................................95
2.4.Đốivớicáctrƣờngmầmnon...........................................................................95
DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO...................................................................96
PHỤLỤC
QUYẾTĐỊNHGIAOĐỀTÀILUẬNVĂN THẠCSĨ(BẢNSAO)


DANHMỤCCÁCCHỮVIẾTTẮT

CBQL

: Cánbộquảnlý

CB,GV,NV

: Cánbộ,giáoviên,nhânviên

CLGDGD&Đ

:Chấtlƣợnggiáodục

T

: Giáo dụcvàđào tạo

HSKĐCL

: Họcsinh

GDNXBT

:Kiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục

HCSTHP

: Nhàxuấtbản

T

: Trunghọccơ sở

UBND

: Trunghọcphổthông
: Ủybannhândân

CSGD

:Cơsở giáodục

GDMN

:Giáodụcmầmnon

MN

:Mầmnon

QL

:Quảnlý

QLCL

:Quảnlýchấtlƣợng


\

DANHMỤCCÁCBẢNG
Bảng1.1.Quytrìnhđánhgiángồitrƣờngmầmnon..................................................................18
Bảng1.2.Quytrìnhđánhgiángồitrƣờngmầmnon..................................................................26
Bảng2.1.Kếtquảsốphiếukhảosátphátravàthuvào..........................................................35
Bảng2.2.Bảngpháttriểngiáodụcmầmnontừ2015-2021.................................................39
Bảng2.3.Sốliệuhọcsinhnhàtrẻ,mẫugiáo2015-2021......................................................39
Bảng2.4.BảngđộingũgiáoviênmầmnontỉnhĐắkNơng..................................................40
Bảng2.5.BảngthựctrạngphịnghọcmầmnontỉnhĐắkNơng2015-2021............................41
Bảng2.6.Thựctrạngnhậnthứccủađộin g ũ v ề h o ạ t đ ộ n g K Đ C L G D t r ƣ ờ n g
mầmnon.....................................................................................................42
Bảng2.7.Thựctrạng tiêuchuẩn,tiêuchív à
c h ỉ b á o đ á n h g i á K Đ C L t r ƣ ờ n g mầmnon................................43
Bảng2.8.KhảosátthựctrạngquytrìnhtựđánhgiáKĐCLGDtrƣờngmầmnon............................44
Bảng 2.9. Thống kê kết quả đánh giá ngoài (ĐGN) các trƣờng mầm non tỉnh
ĐắkNơngđếnthờiđiểmnày
.........................................................................................................................
47
Bảng2.10.Khảosátvềquytrìnhlàmviệccủađồnđánhgiángồi........................................48
Bảng2.11.ThựctrạngCơngnhậnkếtquảvàđạtchuẩnchấtlƣợnggiáodục...................................50

Bảng2.12.Thựctrạngtham giat ự đ á n h g i á K Đ C L G D c ủ a t r ƣ ờ n g m ầ m
n o n trênđịabàn.......................................................................................51
Bảng2.13.LựclƣợngcủacácPhịngGD&ĐTthamgiaKĐCLGD...........................................52
Bảng2.14.ThựctrạngvàtrìnhđộcủađồnĐánhgiángồi.................................................53
Bảng2.15.KếtquảkhảosátthựctrạngquảnlýmụctiêucủahoạtđộngKĐCLGD...................54
Bảng2.16.KếtquảkhảosátthựctrạngquảnlýmụctiêucủahoạtđộngKĐCLGD...................55
Bảng2.17.Thựctrạngquảnlýhoạtđộngtựđánhgiáởtrƣờngmầmnon........................................56
Bảng2.18.Khảosátthựctrạngquảnlýquytrìnhđánhgiángồivàcơngnhận.........................57
Bảng2.19.K h ả o sátthựctrạngquảnlýcáclựclƣợngthamgiatựđánhgiá..................................60
Bảng2.20.K h ả o sátthựctrạngquảnlýcáclựclƣợngthamgiađánhgiángồi.............................61
Bảng2.21.Khảosátthựctrạngđiềukiệnhoạtđộngtựđánhgiá............................................62
Bảng2.22.Khảosátthựctrạngđiềukiệncơngtácđánhgiángồi..........................................63
Bảng 3.1.Kết quảkhảonghiệmmứcđộtínhcần thiếtcủacácbiện phápq u ả n
l ý hoạtđộngKĐCLGDcáctrƣờngmầmnontỉnhĐắkNông
.........................................................................................................................
90


\

Bảng 3.2. Kết quả khảo nghiệm mức độ tính khả thi của các biện pháp quản lý
hoạtđộngKĐCLGDcáctrƣờngmầmnontỉnhĐắkNông
.........................................................................................................................
91


DANHMỤCCÁCSƠĐỒ
Sơđồ1.1:MơhìnhQLCLcơsởgiáodục.................................................................................14
Sơđồ1.2:QuytrìnhKĐCLtrƣờngmầmnonchukỳ5năm........................................................17
Sơđồ1.3:Quytrìnhđánhgiángồitrƣờngmầmnontheotiêuchuẩn............................................18

Sơđồ1.4:SơđồphâncấpvàchứcnăngquảnlýKĐCLGDtrƣờngMNcủaSởGD&ĐT
..................................................................................................................
24


1

MỞĐẦU
1. Lýdochọnđề tài
ĐấtnƣớcViệtNam

nóichung

vàtỉnhĐ ắ k

Nơngnói

riêngcùng

v ớ i s ự phát triển của nền văn minh 4.0 con ngƣời giao lƣu trong thế giới phẳng
ngồichínht r ị k i n h t ế r a t h ì g i á o d ụ c c ũ n g l à m ộ t y ê u c ầ u k h ô n g t h ể t h i ế u t r o n g g i
a i đoạn hiện nay. Thực hiện Quyết định số 1677/QĐ-TTg ngày03/12/2018của Thủtƣớng Chính phủ và Quyếtđ ị n h
số

905/QĐ-UBND

ngày

19/6/2019

của

Chủ

t ị c h Ủyb a n n h â n d â n t ỉ n h Đ ắ k N ô n g v ề v i ệ c p h ê d u y ệ t Đ ề á n p h á t t r i ể n G i á o
d ụ c mầm non giai đoạn 2018-2025 trên địa bàn tỉnh Đắk Nông, mục tiêu chung củaQuyếtđịnhnày
là“Củngcố,pháttriểnmạnglƣớitrƣờng,lớp mầm nont h e o hƣớngchuẩnhóa,hiệnđạihóa,xãhộihóavàhộinhập
quốctếphùhợpvớiđiềukiện kinh tế-xã hội của địa phƣơng, đáp ứng nhu cầu đến trƣờng của trẻ
em.
Đadạnghóacácphƣơngthức,nângcaochấtlƣợngnidƣỡng,chămsóc,giáodụctrẻem
theohƣớng

đạtchuẩnchất

lƣợnggiáod ụ c

mầm

nontrongkhu

v ự c v à quốctế;củngcố,duytrìvànângc a o chấtlƣợngphổ cậpgiáodụcmầmnonchot
rẻem 5tuổi, c huẩ n bịtốt cho trẻem vàohọc lớpM ột;pháttriển giáodục mầ m non cho trẻ em
dƣới5tuổi”.QuacácvănbảnchỉđạochochúngtathấyĐảngvàNhà nƣớc Việt Nam rất quan tâm đến công tác xây
dựng chất lƣợng giáo dụctrƣờng mầm non, đồng thời trở thành một chủ trƣơng lớn thể
hiện

tầm

nhìn,

tínhchiếnl ƣ ợ c c ủ a n g à n h g i á o d ụ c n h ằ m đ ả m b ả o c h ấ t l ƣ ợ n g , p h á t t r i ể n g i á o
d ụ c theo hƣớng chuẩn hóa, hiện đại hóa và xã hội hóa. Vì nhƣ chúng ta biết giáo
dụcmầmn on l à b ậ c h ọ c đ ầ u t i ê n t r o n g h ệ t h ố n g gi á o d ụ c q u ố c d â n v à d ạ y trẻt r o n g giai
đoạnvàngnhằmgiúptrẻpháttriểntồndiện5mặt:nhậnthức,thẩmmỹ,thểchất, tình cảm xã hội vàngơn ngữ,màtrẻ mầm
nonhọctập

thôngquas ự b ắ t chƣớc,k h á m p h á -

t r ả i n g h i ệ m đ ú n g s a i đ ể t i ế p n h ậ n t h ế g i ớ i s ự v ậ t x u n g q u a n h trẻ.Đốivớingƣờilàmgiáodục,họ
đềumongmuốncóthểtạoramộtmơitrƣờnghọc tập tốt nhất cho các bé để phụ huynh an tâm gửi gắm trẻ
cũng là để chứng minhđƣợc năng lực, vị thế của nhà trƣờng, giáo viên với cộng đồng xã
hội. Tuy nhiên,không phải trƣờng mầm non nào cũng xây dựng đƣợc thƣơng hiệu đạt
chất lƣợngdạyhọcđemlạihiệuquảtốiƣudànhchotrẻ.Vìthếđểđánhgiámộttrƣờngmầm


non có hiệu quả giáo dục hay khơng chính là nhìn vào kết quả học tập của trẻ tạitrƣờng.
Tỉnh Đắk Nơng đƣợc thành lập năm 2004, có 31 dân tộc cùng sinh
sống,trongđ ó d â n t ộ c t h i ể u s ố c h i ế m 3 0 , 3 % , đ i ề u k i ệ n k i n h t ế x ã h ộ i c ò n r ấ t n
h i ề u khók h ă n n h ƣ n g t h e o b á o c á o k ế t q u ả k i ể m đ ị n h C L G D c ó h ơ n 7 0 % t ổ
n g s ố trƣờngmầmnonđãhồnthànhbáocáotựđánhgiá,trongđócóhơn50%cáctrƣờngđãđánhgiángồi.
Trong những năm gần đây, cơng tác kiểm định chất lƣợng (KĐCL) đã cónhững
thành tựunhất địnhvà hiện nay đangtiếp tụcđổimớic á c

g i ả i p h á p p h á t huy

hiệuquảgópphầnduy trìđảm bảonângcao chấtlƣợngg i á o d ụ c ở c á c trƣờng đó là hiện nay
GDMN tỉnh Đắk Nơng có thêm nhiều cơ sở giáo dục đƣợcthành lập, đƣợc đánh giá kiểm
định chất lƣợng đồng nghĩa với việc có thêm nhiềutrƣờng nâng cao đƣợc các tiêu chuẩn
về tổ chức và quản lý nhà trƣờng; chất lƣợngđội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên
và học sinh; cơ sở vật chất và thiết bịdạy học; hoạt động giáo dục và kết quả giáo dục;…

Ngƣời hƣởng lợi cuối cùng từquá trình phấn đấu đạt các mức của tiêu chuẩn kiểm định
chất lƣợng, trƣờng chuẩnquốcgiađốivớitrƣờng mầmnonchínhlà trẻ.
Tại tỉnh Đắk Nơng, sau gần 10 năm triển khai công tác kiểm định chất
lƣợnggiáodụcbêncạnhnhữngmặtđạtđƣợc,cơngtáckiểmđịnhchấtlƣợngcịnmộtsốkhókhănvàmâut
huẫntrongqtrìnhhoạtđộngnhƣ:mộtbộphậncánbộquảnlýgiáodụccáccấpvàgiáoviênnhàtrƣờngn
hậnthứcchƣađầyđủvềmụcđích,ýnghĩa,tầmquantrọngcủacơngtáckiểmđịnhCLGDđốivớiucầunângcaochấtlƣợng
giáo dụctrƣờng mầm non; Kiến thức, kỹ năng thực hiện các khâu trong quy trình thực
hiệnkiểmđịnhCLGDcủacácnhàtrƣờngcịnhạnchếdẫnđếnkếtquảthựchiệnchƣađápứngucầuđềra.C
hấtlƣợngbáocáotựđánhgiácủanhàtrƣờngchƣaphảnánhđúngthực tiễn của nhà trƣờng, chƣa nhậnthức đƣợc tác
động

tích

cực

của

cơng

tác

kiểmđịnhCLGDđốivớiviệcnângcaochấtlƣợngquảnlý,dạyvàhọccủanhàtrƣờng;mộtsốphịngGiáodục
và

Đào

tạo

(GD&ĐT)

chỉ

đạo

thiếu

kiên

quyết,

khơng

thực

hiệntriểnkhaiđúngtiếnđộ,độingũcánbộlàmcơngtácbảođảmvàkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccủamộtsốđơnvịnhà
trƣờng;

ln

có

sự

thay

đổi

nên

ảnh

quảtriểnkhai;chƣaquantâmbồidƣỡngđộingũlàmcơngtáckiểmđịnhchấtlƣợnggiáo

hƣởng

hiệu


dụcchƣatƣơngxứngvàhiệuquảchƣacao…
Việc nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn làm tiền đề, đề xuất một số biệnpháp
quản lý hoạt động KĐCL giáo dục mầm non trong giai đoạn tới là cần thiết vàcấp bách
nhằm phát huy thế mạnh nội lực, tranh thủ sự ủng hộ ngoại lực, khắc phụcnhững tồn tại
khó khăn của các nhà trƣờng, các địa phƣơng để cho trẻ thơ có mộtmơi trƣờng giáo dục
tốt góp phần trong việc xây dựng ngƣời cơng dân tồn cầutrongtƣơnglai.
Nhậnthứcđƣợctầmquantrọngcủacơngtácq u ả n l ý k i ể m đ ị n h c h ấ t lƣợn
gg i á o d ụ c v à x u ấ t p h á t t ừ t h ự c t ế t ô i đ ã c h ọ n đ ề t à i "Q u ả n l ý h o ạ t đ ộ n g kiể
mđịnh chất lượng giáo dục trường mầmn o n t r ê n đ ị a b à n t ỉ n h Đ ắ k
N ô n g "làm luận văn thạc sĩ, nhằm góp phần nâng cao đảm bảo chất lƣợng
giáo

dục

mầmnont ạ i c á c n h à t r ƣ ờ n g t r ê n đ ị a b à n t ỉ n h Đ ắ k N ơ n g n ó i r i ê n g v à
c ả n ƣ ớ c n ó i chung.
2. Mụcđíchnghiêncứu
Trên cơ sở nghiên cứu, phân tích cơ sở lý luận và đánh giá thực trạng vấn đềnghiên
cứu luận văn đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động kiểm định chất lƣợnggiáo dục
trƣờng mầm non trên địa bàn tỉnh Đắk Nơng, góp phần nâng cao hiệu quảkiểm định chất
lƣợng

giáo

dục

ở

trƣờng

mầm

non

của

tỉnh

Đắk

Nơng

nói

riêng

vàchấtlƣợnggiáodụcmầmnontrên địabàn tỉnh ĐắkNơngnóichung.
3. Kháchthểvàđốitƣợngnghiêncứu
3.1. Kháchthểnghiên cứu
Hoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccáctrƣờngmầmnon.
3.2. Đốitượngnghiêncứu
QuảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccáctrƣờngmầmnontỉnhĐắk

Nông.
4. Giảthuyếtkhoahọc
Hoạt động kiểm định chất lƣợng giáo dục tại các trƣờng mầm non ở tỉnhĐắk Nông
hiện nay thực sự đã đƣợc lãnh đạo chuyên môn tại địa phƣơng quan tâmđểtriểnkhaikịpthờitheo
đúng lộ trình cấp trên đề ra, tuy nhiên hiệu quả của hoạtđộng KĐCLGD chƣa cao, điều này do nhiều nguyên
nhân:

đội

ngũ

thực

hiện

nhiệmvụkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcthiếutuânthủtrongcáckhâu:quytrình,cáckế


hoạchchukỳkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục,vậnhành-đolƣờng,đánhgiáthuthập-xửlýsốliệu,tựđánhgiávà
đánhgiángoài…Trêncơsởlýluậnđãxáclậpvàđánhgiá thực trạng, các biện pháp do luận văn đề xuất có tính
cấp

thiết

và

khả

thi

có

thểgópphầnnângcaochấtlƣợngkiểmđịnhgiáodụctrƣờngmầmnontrênđịabàntỉnhĐắkNơng.
5. Nhiệmvụnghiêncứu
- Nghiêncứucơsởlýluậnvềquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcởt
rƣờngmầmnon.
- ĐánhgiáthựctrạngquảnlýhoạtđộngKĐCLGDởcáctrƣờngmầmnont
rênđịabàntỉnhĐắkNơng.
- ĐềxuấtcácbiệnphápquảnlýhoạtđộngKĐCLGDcáctrƣờngmầmnontr
ênđịabàntỉnhĐắkNơng.
6. Phạmvinghiêncứu
- Thờigiannghiêncứuthựctế20182021vàđềxuấtbiệnphápquảnlýchogiaiđoạn2022 - 2026.
- Địabànnghiêncứu:Nghiêncứu80trƣờngmầmnon, mẫugiáotrênđịabàn8huyệnthànhphốcủatỉnhĐắkNông
- Phạm vi về quy mô: Nghiên cứu các biện pháp quản lý hoạt động kiểm
địnhchấtlƣợngtrƣờngmầmnoncủaSởgiáodụcvàđàotạotỉnhĐắk Nông.
7. Phƣơngphápnghiêncứu
7.1. Nhómphươngphápnghiêncứulýthuyết
Phân tích, tổng hợp, khái qt những vấn đề lý luận về kiểm định chất
lƣợnggiáodụcvàquảnlýcơngtáckiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccáctrƣờngmầmnonđểxâydựngkhun
glýluậncủađềtài.
7.2. Nhómphươngphápnghiêncứuthực tiễn
- Phƣơng pháp khảo sát, điều tra bằng phiếu hỏi: Đối với các đại diện
UBNDhuyện,phòngGiáodụcvàĐàotạo,cácCánbộquảnlý,giáoviêncủacáctrƣờngmầm non, mẫu giáo về
hoạt động kiểm định chất lƣợng. Đồng thời thu thập, phântích, tổng hợp các số liệu
về kiểm định chất lƣợng ở cơ sở giáo dục mầm non, xin ýkiếnchuyêngiavề
biệnphápquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục.
- Phƣơngphápnghiêncứuhồsơ:đólàbáocáotựđánhgiánhàtrƣờngvàcác


minhchứngkèmtheo,hồsơvềbảođảmchấtlƣ ợ ng giáodụctạicácphịngGiáodụcvàĐà

otạo.
- Phƣơngphápkhảonghiệm,lấkiếnchungiađểđánhgiátínhkhảthitínhh
iệuquảcủacácbiệnphápđềxuất.
7.3. Phươngpháp bổtrợ
Sửdụngphƣơngphápthốngkêtốnhọcđểxửlý,phântíchcácsốliệucủađềtài;sử
dụngcácbảngbiểu,sơ đồ…
8. Cấutrúcluận văn
Ngồi lờimởđầu,kếtluận,mục lục, các danhmụcbảngbiểu, sơđồ,hìnhvẽ,từviếttắt,luận
vănbaogồm3chƣơng:
Chƣơng1:Cơsởlýluậnvềquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáo
dụccáctrƣờngmầmnon.
Chƣơng2:Thực trạngquản lý hoạt động kiểmđịnh chất lƣợnggiáodục cáctrƣờng
mầmnonởtỉnhĐắkNông.
Chƣơng3:Cácbiệnphápquảnlýhoạtđộngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccáctrƣờng
mầmnon ở tỉnhĐắkNông.


Chƣơng1
CƠSỞLÝ LUẬN VỀQUẢN LÝHOẠTĐỘNG
KIỂMĐỊNHCHẤTLƢỢNGGIÁODỤCTRƢỜNGMẦMNON
1.1. Tổngquan nghiêncứuvấnđề
CăncứNghịQuyếtsố29-NQ/
TWvềđ ổ i m ớ i c ă n b ả n , t o à n d i ệ n GD&ĐT,đ á p ứ n g y ê u c ầ u c ô n g n g h i ệ p h ó
a , h i ệ n đ ạ i h ó a t r o n g đ i ề u k i ệ n k i n h tết h ị t r ƣ ờ n g đ ị n h h ƣ ớ n g x ã h ộ i c h ủ n g h ĩ a
v à h ộ i n h ậ p q u ố c t ế đ ã x á c đ ị n h r õ mụctiêucủagiáodụcđàotạo.TỉnhĐắkNôngđãbanhành
Quyếtđịnhsố905/QĐUBNDn g à y 1 9 / 6 / 2 0 1 9 c ủ a C h ủ t ị c h Ủ y b a n n h â n d â n t ỉ n h Đ ắ k N ô n g vềv i ệ c p
h ê d u yệ t Đ ề á n p h á t t r i ể n G i á o d ụ c m ầ m n o n g i a i đ o ạ n 2 0 1 8 - 2 0 2 5 t r ê n địa bàn tỉnh Đắk
Nơng

để

góp

phần

thực

hiện

mục

tiêu

của

Nghị

quyết

số29-NQ/TWt h ì h o ạ t đ ộ n g k i ể m đ ị n h C L G D đ ƣ ợ c c h ú t r ọ n g đ ó l à đ ổ i m ớ i q u ả n
l ý chấtlƣợnggiáodục.
1.1.1. Nhữngnghiêncứuởnƣớcngồi
Nhóm tác giả LazrVLSCEANU, Laura Grunberg, và Danparalea (UNESCO2007)Những thuật ngữ và định nghĩa cơ bản trong đảm bảo chất lƣợng và kiểmđịnh chất lƣợng
giáo dục. Nghiên cứu này đã tổng hợp một cách đầy đủ các thuậtngữ, định nghĩa chun
dùng

trong

lĩnh

vực

kiểm

định

CLGD

và

giải

thích

cách

sửdụngcáckhái n i ệ m nàymộtcác hc ụ thểthơng quacác hoạ t động th ực tiễ n trong lĩnh
vực này. Chẳng hạn, các thuật ngữ về kiểm định chất lƣợng, kiểm địnhcơ sởgiáo dục, kiểm định chƣơng trình giáo
dục…, đánh giá chất lƣợng, tự đánh giá,đánh giá ngoài đối sánh tiêu chuẩn, tiêu chí, chỉ
số, xếp hạng hay cơng nhận cơ sởgiáo dục đạt chuẩn mực… Cùng với việc giải thích từ
ngữ,

nghiên

cứu

cũng

chỉ

rõchongƣờinghiêncứucũngđãnêulênđƣợcnhữngtranhluậnđốilậphiệnnaytrongviệcquanniệmvàs
ử dụngcácthuậtngữ nàytrênthếgiới[41].
Trong Luận án tiến sĩ của tác giả Nguyễn Thị Thanh Phƣợng (2005) chuyênngành
quản lý giáo dục “Xác nhận lại kiểm định chất lƣợng và nâng cao chất lƣợnggiáodụcnhƣmột
cuộchànhtrình”:MộtnghiêncứuđiểnhìnhtạiđạihọcTexascủaMỹ.LuậnánđisâuvàonghiêncứukiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccủaMỹhiện
naybaogồm:cácchínhsách,chủtrƣơng,cơchếcũngnhƣquytrìnhthủtục,phƣơng


pháp, nội dung, chuẩn mực trong kiểm định chất lƣợng giáo dục đại học Mỹ và luậnvănnàytác
giả

đã

phân

tích

q

trình

thực

hiện

báo

cáo

tự

đánh

giá

của

nhà

trƣờnglàmộtqtrìnhthựchiệncáchoạtđộngđảmbảochấtlƣợngtrongnhàtrƣờngđồngthời khẳng định tự
đánhgiálàkhâuđầutiênvàquantrọngtrongqtrìnhkiểmđịnh[40].
Theo Phạm Xuân Thanh (2014) [35], KĐCLGD có nguồn gốc từ Hoa Kỳ vàBắc Mỹ
từ hơn 100 năm nay, và hiện nay đang đƣợc nhiều nƣớc sử dụng. Trên thếgiới hiện có hơn
150 nƣớc có hệ thống quốc gia đảm bảo và KĐCLGD. Hoa Kỳ làmột trong những nƣớc
có hệ thống đảm bảo và KĐCLGD lâu đời và cũng là quốcgia tiên phong trong lĩnh vực
KĐCLGD,

ban

đầu

là

với

các

trƣờng

đại

học.

Hiệnnay,ởHoaKỳcó56tổchứckiểmđịnhchấtlƣợngđộclập,phầnlớnđềudokhuvực tƣ
nhânhoặchiệphộinghềnghiệpđảmnhiệm(tínhđến2013).NhànƣớcLiênbang chỉ thành lập Ủy ban tƣ vấn quốc gia
về chất lƣợng và liêm chính đại học(NACIQI), giao trách nhiệm công nhận, quản lý và hỗ
trợ các tổ chức, trung tâmkiểmđịnh chấtlƣợngđộclậptrêntồnnƣớc Mỹ.
TheoTổchứcBộtrưởngGiáodụccácnƣớcĐơngNamÁ (SEAMEO)
(2002)đ ã chỉra:Hệthốngđảmbảochấtlƣợng(ĐBCL)đàotạobaogồmcơcấutổc h ứ c , c á
c t h ủ t ụ c , c á c q u á t r ì n h v à c á c n g u ồ n l ự c c ầ n t h i ế t c ủ a c á c c ơ s ở đ à o tạodùngđểthựchi
ệnquảnlýđồngbộ,nhằmđạtđƣợcnhữngtiêuchuẩn,tiêuchívàcácchỉsốcụthểdonhànƣớcbanhành,để
nângcaovàliêntụccảitiếnchấtlƣợng đào tạo nhằm thỏa mãny ê u c ầ u c ủ a n g ƣ ờ i h ọ c v à
đ á p ứ n g n h u c ầ u t h ị trƣờnglaođộng.[3]
Theo Phạm Xuân Thanh (2014), ĐBCL giáo dục có thể là đánh giá
chấtlƣợnggiáodục,kiểmtốnchấtlƣợngvàkiểmđịnhchấtlƣợng(KĐCLGD).KĐCLGD nhằm góp
phầnđảmbảovànângcaochấtlƣợnggiáodục;xácnhậnmứcđộcơsởgiáodụcđápứngmụctiêuđềratrongtừnggiaiđoạnnhấtđịnh;làmcăncứđể
cơsởgiáodụcgiảitrìnhvớicáccơquanquảnlýnhànƣớccóthẩmquyềnvàxãhội về thực trạng chất lƣợng đào tạo; làm
cơ sở cho ngƣời học lựa chọn cơ sở giáodụcvànhàtuyểndụnglaođộngtuyểnchọnnhânlực.
[35]
HộiđồngKiểmđịnhgiáodụcđạihọc(CouncilforHigherEducationAccreditation
–CHEA)củaHoaKỳ(2003)địnhnghĩa:“K iể mđịnhchấtlƣợnglà


một q trình xem xét chất lƣợng từ bên ngồi, đƣợc giáo dục đại học sử dụng đểkhảo sát,
đánh giá các cơ sở giáo dục và các ngành đào tạo nhằm đảmb ả o

và

c ả i tiếnchấtlƣợng”[15].
Nhƣ vậy, trên thế giới, KĐCLGD đã có một lịch sử phát triển lâu dài ở HoaKỳ

vàBắcMỹ,nhƣng

trƣớcđây

ít

đƣợccác

nƣớckhácbiếtđến.

Hiện

nayKĐCLGDn g à y c à n g t r ở n ê n p h ổ b i ế n h ơ n , b ở i n ó c h ứ n g t ỏ l à m ộ t c ô n g c ụ h ữ u hiệu
giúpnhiềuquốcgiatrênthếgiớiduytrìcácchuẩnmựcchấtlƣợnggiáodụcvàkhơngngừngnângcaochấtlƣợnggiáodụcvàđàotạo.KĐCLGDlà
một trongnhững hoạt động đảm bảo chất lƣợng bên ngồi cơ sở đào tạo. Mục tiêu chính
củaKĐCLGD là nhằm đảm bảo đạt đƣợc những chuẩn mực nhất định trong đào tạo
vàkhông ngừng cải tiến, nâng cao chất lƣợng đào tạo, đáp ứng u cầu của ngƣời
sửdụngnguồnnhânlựcvàđảmbảoquyềnlợichongƣờihọc.Ởmộtsốnơi,KĐCLGDcịnnhằmmụcđíchgiải
trìnhvớixãhội,vớicáccơquanquyềnlựchayvớicáccơquan, tổ chức tài trợ, cấp kinh phí. Ngồi ra, KĐCLGD
cịn nhằm đƣa ra các quyếtđịnhcông nhậnvềmứcđộtiếnbộ vàĐBCLGDtạicáccơsởgiáodục…
1.1.2. Nhữngnghiêncứuởtrongnƣớc
Ở Việt Nam vấn đề chất lƣợng và chất lƣợng giáo dục đƣợc sự quan tâmđông đảo
các nhà giáo, các nhà khoa học giáo dục, đến nay có rất nhiều tác giả vàxuất bản những tài
liệu tham khảo về chất lƣợng giáo dục nói chung và giáo dụcmầm non nói riêng nhƣ:
Nguyễn Đức Chính với “Kiểm định chất lượng trong giáodục đại học”; Đặng Bá Lãm
“Kiểm tra và đánh giá trong dạy-học đại học”, TrầnKhánh Đức “Quản lý và kiểm định
chất

lượng

đào

tạo

nhân

lực”

(2004),

…

Các

tácphẩmđãphântíchkiểmđịnhchấtlƣợngcơsởgiáodụchaykiểmđịnhchƣơngtrìnhgiáo dục chỉ thực hiện
đƣợc

một

cách

có

hiệu

quả

khi

việc

xây

dựng

hệ

thống

đảmbảochấtlƣợngtrongnhàtrƣờngđƣợcgiảiquyết.Thêmnữa,mộtcơsởgiáodụcbấtkỳ muốn hoạt động để
đạtđƣợcmụctiêuhayvƣơntớisứmệnhcủatổchứcmìnhthì phải thiết kế, vận hành hệ thống đảm bảo chất
lƣợng tại cơ sở giáo dục đó. Tácgiả cho rằng kiểm định chất lƣợng là một khâu trong q
trình

quản

lý

chất

lƣợngvàchínhkiểmđịnhchấtlƣợnglàphƣơngpháplàcơngcụđểđánhgiáhệthốngđảmbảo chất lƣợng
củatổc h ứ c đ ó . N g o à i r a , K Đ C L c ó q u y t r ì n h t ừ đ ă n g k ý t ự
đ á n h giá,tựđánhgiá,đánh giángồivàcơngnhận kiểmđịnh chấtlƣợng[20].


Lê Đức Ngọc (2009) đã cho rằng KĐCL là một giải pháp quản lý chất lƣợngvà hiệu
quả nhằm các mục tiêu sau đây: Đánh giá hiện trạng của cơ sở giáo dục đápứng các tiêu
chuẩn đề ra nhƣ thế nào? Hiện trạng cơ sở giáo dục có chất lƣợng vàhiệu quả ra sao?
Đánh giá hiện trạng những điểm nào là điểm mạnh so với các tiêuchuẩn đề ra của cơ sở
giáo dục. Đánh giá hiện trạng những điểm nào là điểm yếu sovới các tiêu chuẩn đề ra của

cơ sở giáo dục. Trên cơ sở điểm mạnh và điểm yếu pháthiệnđƣợcsovớicáctiêuchuẩnđềra,địnhrakếhoạch
pháthuyđiểmmạnh,khắcphụcđiểmyếuđểpháttriển.
BộGD&ĐTđãbanhànhmộtsốlƣợngvănbảnliênquanđếnchấtlƣợng,bảođảmchấtlƣợng,nhữn
gvănbảnnàythểhiệnsựquantâmđếncơngtáckiểmđịnhchấtlƣợngvàbảođảmchấtlƣợnggiáodục,chấtlƣợngnhàtrƣờng:
Nghị quyết số 29-NQ/TW,cácchiếnlƣợcpháttriểncủacấphọc;Thơngtƣquyđịnhvềđiềukiệnkiểmđịnh
chất

lƣợng:

Thơngtƣ

số

19/2018/TT-BGDĐT;

Cơng

văn

5942/BGDĐT-

QLCLngày28/12/2018vềhƣớngdẫncơngtáctựđánhgiáchấtlƣợngtrongtrƣờngmầmnonvàđánhgi
ángồi.LuậtGiáodụcnăm2005lầnđầutiênđƣavàokháiniệm“kiểmđịnhchất lượng”; tại “Điều 17.
Kiểm

định

chất

lƣợng

giáo

dục”

nêu

rõ:

“Kiểm

định

chấtlƣợnggiáodụclàbiệnphápchủyếunhằmxácđịnhmứcđộthựchiệnmụctiêu,chƣơngtrình,nộidun
ggiáodụcđốivớinhàtrƣờngvàcơsởgiáodụckhác.Việckiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcđƣợcthựchiệnđịnh
kỳtrongphạmvicảnƣớcvàđốivớitừngcơsởgiáodục.Kếtquảkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcđƣợccơngbốcơn
gkhaiđểxãhộibiếtvàgiám sát.” Tại “Điều 58. Nhiệm vụ và quyền hạn của nhà trƣờng” cũng ghi rõ: “Tự
đánhgiáchấtlƣợnggiáodụcvàchịusựkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụccủacơquancóthẩmquyềnkiểmđị
nhchấtlƣợnggiáodục.”[2].Luậtsửađổi,bổsungmộtsốđiềucủaLuậtgiáodụcnăm2009,tạiĐiều1,K
hoản“31.BổsungMục3aChƣơngVII”vềkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodụcgồm3điều(110a,110b,110
c)lầnlƣợtnêurõ:“Nộidungquảnlýnhànƣớcvềkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục”;“Nguntắckiểmđịnhchấ
tlƣợnggiáodục”;“Tổchứckiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục”[36].ĐếnLuậtgiáodụcsố43/2019/
QH14ngày14/6/2019thìKiểmđịnhchấtlƣợngđƣợcđƣavàoMục3với3Điềutừ110,111,112,chobiếtcác
mụctiêu,nguntắc,đốitƣợngkiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục;Nộidungquảnlýnhànƣớcvềkiểmđịnhchấtlƣợ
nggiáodục;vàtổchứckiểmđịnhchấtlƣợnggiáodục.


1.2. Mộtsốkháiniệmcơbản
1.2.1.Chấtlượng,chấtlượnggiáodục,chấtlượnggiáodụctrườngmầmnon.
a. Chấtlượng

Chất lƣợng là một khái niệm động, nhiều chiều và có tính tƣơng đối; vì vậycó nhiều
cách hiểu, cách định nghĩa khác nhau, phản ánh các quan niệm cá nhân vàxã hội khác
nhau, và khơng có một định nghĩa nào duy nhất đúng về chất lƣợng.Cho nên khó có thể
nói đến chất lƣợng nhƣ một khái niệm đơn nhất mà nên hiểuchấtlƣợngtheocảnghĩatuyệtđối
vàtƣơngđối.
Theo tiêu chuẩn ISO định nghĩa “Chất lƣợng là khả năng của tập hợp các đặctínhcủa
mộtsảnphẩm,hệthốnghayqtrìnhđểđápứngcácucầucủakháchhàngvàcácbêncóliênquan[41].
b. Chấtlượng giáodục
Chất lƣợng giáo dục luôn là vấn đề quan trọng nhất đối với tất cả các cơ sởgiáo dục
từ mầm non đến đại học đƣợc bàn luận nhiều nhất trong xã hội khi nói vềgiáo dục. Theo
Nguyễn Đức Chính (2002), hội thảo về KĐCLGD đại học thế giớinăm2002tạiParisđƣa
ra6quanđiểmvềchất lƣợnggiáodục:
- Chấtlượngđượcđánhgiábằng“đầuvào”
- Chấtlượngđượcđánhgiábằng“đầura“
- Chấtlượng đượcđánhgiábằng “giátrịgiatăng”
- Chấtlượngđượcđánhgiábằng“giátrịhọc thuật”
- Chấtlượngđượcđánhgiábằng“vănhóatổ chứcriêng”
- Nhƣv ậ y , t h e o q u a n đ i ể m nà y , c ó t h ể h i ể u c h ấ t l ƣ ợ n g g i á o d ụ c c ủ a m
ộ t nhà trƣờng là mức độ đáp ứng các yêu cầu hay các chuẩn/ tiêu chuẩn đối với
nhàtrƣờngt h e o q u y đ ị n h ; h o ặ c m ứ c đ ộ t h ự c h i ệ n c á c m ụ c t i ê u đ ã đ ị n h s ẵ n t
ừ đ ầ u củamộtnhàtrƣờng.
Chấtlƣợnglàsựđápứng/phùhợpvới mụctiêuthìmộtnhàtrƣờng chỉđƣợccơngnhận đạttiêu chuẩn
chất lƣợng khi nhà trƣờng đó đáp ứng đƣợc mục tiêu theoyêu cầu của xã hội, đƣợc quy định theo Luật giáo dục, Điều lệ các nhà trƣờng
vàtheosứmệnhcủanhàtrƣờngđó.
c)Chấtlượng giáodụcmầmnon
Đƣợcxácđịnhbằngcáctiêuchuẩn,tiêuchívàchỉsốđạtđƣợctheoThơngtƣ