1
u s: KT-KTHP02
TRNG I HC NÔNG LÂM
THÀNH PH H CHÍ MINH
THI KT THÚC HC PHN
thi s: . .1. . .
Thi gian làm bài: . . . . . . .60 phút . . . . . . . . . . . . . .
Tên hc phn: . . .Môi gii bt ng sn . . . . . . Mã hc phn: . 209415 . . . . .
Nhóm: . . . . . . . . Hc k: . 1. . . . . Nm hc: . 2012-2013. . . . . . . . . . .
I. T lun (sinh viên làm ra giy thi)
Câu 1: Nêu nhng yu tnh hng trc tip và gián tip n s phát trin ca ngh Môi gii ti
Vit Nam (2 m)
Câu 2: Vi t cách là mt môi gii viên ang gii thiu và t vn cho khách hàng mua mt cn h
ngay có tr giá 1.2 tng. Khách hàng ang nhà thuê vi s tin phi tr hàng tháng là 3.5
triu ng. Khách có s khon tit kim là 700 triu ng, cn vay thêm 500 triu ng na nu
mun mua, vi lãi sut 12%/nm, tr góp hàng tháng trong vòng 10 nm. Thu nhp hàng tháng
a khách là 20 triu ng (tính gp c gia ình), chi xài cho gia ình bình quân 15 triu ng
(tính luôn tin thuê nhà), d khong 5 triu ng/tháng. Anh/ch hãy trình bày các mt li và hi,
a ra các khuyn ngh nên và không nên mua cn nhà này. (4 m)
II. Trc nghim (4 m, mi câu úng 0.1 m, sinh viên làm vào phiu tr li trc nghim)
1. Khi mt ngi ch quyt nh cho thuê
n nhà ca mình, vào cui thi hn hp
ng ông ta s có gì?
a) 30 ngày hy hp ng cho thuê
b) Lãi ca phn còn li trong tài sn
c) Quyn s hu tài sn ó
d) Khon lãi thu hi trong tài sn
2. Mt hp ng môi gii mua bán a c
n bao gm m nào sau ây nht:
a) Nói rõ và ngn chn tính hai mt ca c
quan môi gii
b) Nhng thông tin v nhng môi trng
tác hi có th ca khu vc xung quanh
c) Mt bn mô t chi tit v nhng gì mà
ngi mua mun.
d) Tính c quyn, c nht
3. Công ty ABC chun b tip mt oàn
khách nc ngoài sang tìm hiu c hi u
. ây là oàn khách i din cho mt
công ty ln ti Nht chuyên u t vào các
loi bt ng sn ti các nc ông Nam
Á. Nu thng tho thun li, có thoàn
ký kt vi công ty mt hp ng nghiên
u t vn v môi trng kinh doanh ti
Tp. HCM, Bà Ra Vng Tàu và ng Nai.
Do tính cht quan trng ca cuc tho lun,
giám c công ty quyt nh t mình s
tham gia sp xp cho cuc hp. Ông yêu
u b trí phòng hp trang trng, bàn hi
àm hình ch nht, mt u bàn hng ra
a chính, ly hng ca vào làm chun,
phía khách bên trái, phía ch bên phi,
phiên dch và th ký ngi phía sau ch
nhân và khách, hai bên phi và trái là các
ng s thân tín, trên bàn phía khách có
ng tên ngi ngi vi chc danh và a
. Vic b trí khá hoàn ho, nhng có mt
chi tit cha hp lý, theo bn ó là chi tit
gì?
a) Th ký và phiên dch không nên ngi
phía sau
b) Bàn không nên quay v phía ca
c) Khách nên ngi phía phi, ch nên ngi
phía trái
d) Không cn phi bn tên ca khách,
u thì nên t luôn bng tên ca nhng
nhân vt phía ch nhà
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
2
4. Ngi i din cho ngi mua a c
c thuê làm gì?
a) Th hin ý kin và mi quan tâm ca
ngi mua thông qua các giao dch
b) Trng bày và gii thiu tài sn
c) àm phán trên cng v ca ngi mua
d) Tt c la chn u úng
5. Hot ng nào sau ây không thuc hot
ng xây dng?
a) Lp d án u t xây dng công trình
b) Kho sát xây dng
c) Lp quy hoch xây dng
d) Hot ng qun lý sau xây dng
6. Các ch s mô t tính cánh MBTI (Myer
- briggs Type Indicator) c dùng ánh
giá con ngi nhìn nhn th gii nh th
nào, ra quyt nh và la chn gii pháp
nh th nào, giao tip vi ngi khác ra
sao.... MBTI xác nh 16 loi tính cách
khác nhau da trên 4 khía cnh i lp:
ng ngoi hay hng ni (E -
extraversion hay I - introversion), cm nhn
hay trc quan (S - sensing hay N -
intuition), suy xét hay cm tính (T -
thinking hay F - feeling), lnh hi hay xét
oán (P - perceiving hay J - judging).
Trong trng hp nhân viên môi gii gp
t khách hàng a chung nhng s kin
và s liu rõ ràng, không thích dùng nhng
hình tng bóng by sinh ng hay n d
tip cn vn ... thì t vn viên nên
hiu khách hàng này thuc nhóm tính cách
nào sau ây?
a) Hng ngoi hay hng ni (E -
extraversion hay I - introversion)
b) Suy xét hay cm tính (T - thinking hay F
- feeling)
c) Cm nhn hay trc quan (S - sensing hay
N - intuition)
d) Lnh hi hay xét oán (P - perceiving
hay J - judging)
7. Theo lut kinh doanh bt ng sn nm
2006, ni dung dch v môi gii bt ng
n bao gm nhng lnh vc sau ây, ngoi
tr:
a) Môi gii mua bán, chuyn nhng, thuê,
thuê mua bt ng sn
b) H tr xác nh giá bt ng sn
c) Thc hin các th tc pháp lý liên quan
n bt ng sn
d) Môi gii thành lp t chc pháp nhân có
liên quan
8. Theo John P. Kotter, th túng ca bn
trong tám quá trình "i mi thành
công" là gì?
a) t ra mc tiêu ngn hn. a ra tm
nhìn và chin lc tng lai. To cm giác
p bách cn i mi. Kt hp cht ch các
n cn i mi vi vn hóa doanh
nghip.
b) Kt hp cht ch các vn cn i mi
i vn hóa doanh nghip. To cm giác
p bách cn i mi. a ra tm nhìn và
chin lc tng lai. t ra mc tiêu ngn
n.
c) a ra tm nhìn và chin lc tng lai.
t hp cht ch các vn cn i mi
i vn hóa doanh nghip. To cm giác
p bách cn i mi. t ra mc tiêu ngn
n.
d) To cm giác cp bách cn i mi. a
ra tm nhìn và chin lc tng lai. t ra
c tiêu ngn hn. Kt hp cht ch các
n cn i mi vi vn hóa doanh
nghip
9. Chc nng môi gii bt ng sn bao
m:
a) Cung cp thông tin và t vn cho khách
hàng v din bin tng th ca th trng
s
b) Cung cp thông tin các sn phm bs
giúp khách hàng thc hin giao dch theo
yêu cu ca khách hàng và vì li ích ca
khách hàng
c) Cung cp các dch v t vn pháp lý, tài
chính, nh giá bs
d) Tt c các mc trên
10. Mt hp ng i din cho ngi mua
t ng sn nên nêu rõ:
a) Mô t mong mun v bt ng sn ca
ngi mua
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
3
b) Nhim v ca c quan i din, ngày ht
n, và u khon bi thng
c) Thông tin liên lc ca ngi i din
d) Nhng tên và a ch liên lc ca ngi
trong gia ình
11. cng v là nhà môi gii nhà t, khi
ngi mua là khách hàng ca bn, dch v
nào sau ây bn không th cung cp cho
anh ta/bà ta?
a) Công bng
b) Tt bng
c) Phi bày các tình trng vt cht ca tài
n
d) Trung thành
12. Mt hp ng môi gii nói chung có
th b hy gia hai bên nu:
a) S gian ln c phát hin
b) Mt bên thay i quyt nh
c) Ngi bán i vng vào ngày kt thúc hp
ng
d) Có yêu cu môi gii khác quan trng
n
13. Ông A chun b tip và môi gii cho
t khách hàng dnh mua cn nhà trong
án bt ng sn mà ông m nhn tip
th. Khi b trí bàn tip khác, dành quyn
chng và thoi mái cho mình, ông ta b
trí gh ngi ca mình quay mt v phía ca
chính, còn khách thì ngi quay lng v phía
a. Cách làm này ca ông ta là nên hay
không nên?
a) Nên
b) Không nên
14. nh ngha tt nht cho thut ng "thc
i vt cht - material fact" trong môi gii
t ng sn là gì?
a) Là bt c th gì mà nó có tm quan trng
i vi quyt nh ca mt ngi mua/bán
t ng sn
b) Là yu t mt nhà xây dng la chn
các vt liu xây dng
c) Là mt s tha thun các u kin hp
ng mua bán nhà
d) Th hin nhng thông tin v tình trng
t lý ca bt ng sn
15. c m nào sau ây không thuc lp
trng àm phán theo kiu nguyên tc?
a) Gii quyt vn c lp vi lòng tin
b) Xác nh quyn li
c) To ra các phng án cùng t mc
ích
d) C gng t c tha thun
16. Sau khi kt thúc tìm hiu khách hàng
liên quan n khía cnh tài chính, môi gii
viên nên làm gì khi khách hàng mua nhà
yêu cu dch v h tr vay vn?
a) Phân tích, ánh giá tình hình tài chính
a khách hàng, bao gm vic tính ra các t
tài chính nh t l thanh khon, t l sinh
i, nng lc i vay, tình hình công n
b) Lp t trình s b v khách hàng gi n
quan tài chính ngh cho vay vn
c) ngh khách hàng cung cp h s hoc
tài liu quan trng liên quan n phng án
vay vn
d) Phân tích s b các kh nng có th xy
ra i vi phng án i vay ca khách hàng
17. có quyn hp pháp mua và bán, mt
p ng phi bao gm u khon kt thúc
p ng sau:
a) Thông báo hy/kt thúc hp ng
b) Ít nht by ngày hoàn tt hp ng
c) Quyn bãi b mt hp ng
d) Nhng xem xét v tin t
18. Mt khon cho vay mua nhà trong vòng
7 nm c xem là có thi hn vay
a) Vay trung hn
b) Vay ngn hn
c) Vay dài hn
d) Không k hn
19. Nhà môi gii bt ng sn hot ng
i t cách i lý phân phi, i din thu
p giao dch bt ng sn cho khách hàng
và môi gii c nhn hoa hng t các dch
cung cp cho khách hàng. Khi hot ng
i t cách ngi hành ngh môi gii, công
ty môi gii bt ng sn:
a) Thc hin mua, bán bt ng sn cho
chính mình
b) Không thc hin mua, bán bt ng sn
cho mình mà ch là ngi kt ni và giúp
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
4
khách hàng thc hin yêu cu mua, bán bt
ng sn
20. Khi ngi môi gii i din cho bên
bán làm vic vi bên mua, phn nào sau
ây Không thuc nhim v thc hin ca
ngi môi gii i vi bên mua?
a) Nhim vy thác
b) Phi bày các c s sa cha, thanh lý
p ng mua bán bs
c) i x công bng
d) Khuyên bo có s hiu rõ toàn din
ngôi nhà
21. Mt nhà môi gii và khách hàng ca
anh ta ang àm phán tha thun mua mt
t ng sn ti ng Nai. Hã thc hin
xong công tác tip xúc, thm dò i tác, lp
các phng án tha thun mua bán, xác
nh chin lc àm phán vi ngi bán
t ng sn này. H thm chí ã àm phán
th vi i tác nhng cha mang li kt
qu. Bc nào h nên thc hin tip theo?
a) àm phán phân b: Trình bày quan m
yêu cu ca mình và lng nghe i tác trình
bày quan m ca h
b) Tin hành àm phán hp nht: Tho lun
các mc tiêu chung và các mc tiêu
xung t, nhng b và nhn nhng b
nhm phá v tình hung cn thng
c) Rút kinh nghim và tin hành các bc
tip xúc, thm dò i tác li
d) Chun b các hp ng ã son tho sn
a ra àm phán li
22. Thut ng dùng miêu t s phn
trm ca giá trã c nh giá ca mt
tài sn mà t chc tài chính s cho vay gi
là
a) T l tài sn b gi li (ca ngi bán bt
ng sn)
b) T l khon vay trên giá tr tài sn
c) Chng nhn giá tr tài sn hp lý
d) Khon u t vn
23. Nhng khon cng thêm nhân to vào
giá tr ca bs c coi là
a) Mnh, khnh, lô t
b) Vt cnh c em bán
c) S ci to
d) ng sn
24. Phong cách àm phán cùng có li, hai
bên cùng nht trí vi nhau v mc tiêu
chung, không giu dim thông tin v nhau,
không làm phng hi li ích ca hai bên...
ó là cách àm phán
a) Thua - Thua (Lose - Lose)
b) Tha hip (Compromising)
c) Chin thng trên chin thng (Win/Win)
d) Chin thng trên tht bi (Win/Lose)
25. Mt hp ng c ký bi mt ngi
cha tui trng thành thì:
a) Không có hiu lc i vi mi bên
b) Không có hiu lc pháp lý
c) Không ràng buc i vi ngi cha
tui, ràng buc i vi nhng ngi khác
d) Không hp pháp và không có hiu lc
thc thi
26. Khon hoa hng nào sau ây là phm
lut?
a) Tin gi công
b) Phn trm trên giá mua
c) Khon phí mà khách hàng phi tr khi ký
p ng nh môi gii bán nhà
d) Không có khon nào k trên c xem là
"hoa hng" trong môi gii bs
27. Mt công c e-marketing hu hiu giúp
i u hóa các t khóa có kh nng c
khách hàng tìm kim trên các công c tìm
kim, giúp tip cn khách hàng nhanh nht
và hiu qu nht. Công c này c gi là
a) SEM – Search Engine Marketing
b) SEO – Search Engine Optimization
c) SMM - Social Media Marketing
d) Viral Marketing
28. c m nào sau ây không thuc lp
trng àm phán theo kiu cng?
a) Coi i tác nh bè bn
b) Bám cht ly lp trng
c) Ch trng ép i tác nhng b
d) Giành thng li bng mi giá
29. Là nhà môi gii bs, các công vic nào
sau ây c thc hin thng xuyên nht?
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
5
a) Xác nh lng cung bs nói chung trên
th trng
b) Xác nh tính cn thit ca vic u t,
nhu cu mua nhà ca ngi dân trên mt
th trng nht nh
c) Xác nh chi phí, li nhun, th tc pháp
lý, h tr khách hàng thc hin các giao
ch mua bán.
d) Xác nh chu k phát trin ca bt ng
n, a ra phng hng u t thích hp
30. Nhng cá nhân nào sau ây ngân hàng
n chp nhn cho vay?
a) Ngi thân ca thành viên hi ng qun
tr, ban kim soát, ban u hành ngân hàng
b) Toàn b thành viên hi ng qun tr,
ng giám c, ban giám c, thành viên
ban kim soát ca ngân hàng
c) Ngi thân ca các quan chc cp S tr
lên chu trách nhim tip nhn h s và
thm nh d án cp phép u t
d) Nhng ngi thm nh và xét duyt cho
vay
31. Trong môi gii, nghip v t vn vay
n mua nhà thng c tin hành thng
xuyên và rt quan trng. Bc u tiên nhà
môi gii có nhim v tip xúc, tìm hiu và
ng dn khách hàng làm th tc vay và
nhng vn liên quan. Trong giai n
này, anh ta không cn phi thc hin ni
dung nào sau ây?
a) Xác nh nng lc tài chính ca khách
hàng (vn pháp nh, vn t có, ngun tài
tr ch yu, m hòa vn, kh nng sinh
i...)
b) T vn nhng vn c th mà khách
hàng trình bày và t cách pháp lý ca khách
hàng
c) Xem xét tính kh thi ca phng án sn
xut kinh doanh hay d án u t ca
khách hàng
d) Tìm hiu v tình hình hot ng sn xut
kinh doanh ca khách hàng (doanh thu,
ng lc sn xut u t, kh nng u t,
th trng tiêu th, mng li phân phi...)
32. Nu mt ngi bán bt ng sn nhn
c nhiu li chào giá (tr giá), ông ta
phi:
a) Phi bày tt c các li chào giá cho tt c
ngi mun mua
b) Có th chp nhn bt k cuc chào giá
nào tr khi nó c nhn úng lúc
c) àm phán c hi u tiên trc khi ông
ta nhn c yêu cu khác
d) Xem xét các chào giá này theo th t
nhn c
33. Bán hàng t vn trong môi gii là
phng pháp bán hàng c trin khai theo
chiu rng mt cách logic trên các c s
sau, ngoi tr:
a) Phng pháp bán hàng truyn thng
b) Ngi môi gii c gng tìm hiu nhng
hàng hóa, sn phm khách hàng cn
c) Ngi môi gii c gng áp ng nhu cu
a khách hàng mt cách tt nht bng các
n phm hay dch v ca mình
d) Ngi môi gii phi c gng áp ng
nhu cu ca khách hàng bng các sn phm
thích hp
34. Ngi môi gii cn nm rõ quy hoch
u t xây dng ca mt vùng th trng
có phng án môi gii c th. Qu hoch
u t xây dng c th hin thông qua:
a) Vic t chc không gian ô th và m
dân c, h thng công trình h tng k
thut, h tng xã hi
b) án quy hoch xây dng (s, bn
, mô hình, thuyt minh)
c) Các c s các hot ng lp d án u
, xin giao t, thuê t ... c thc hin
d) T chc sp xp không gian lãnh th
trên c s khai thác và s dng tài nguyên
thiên nhiên
35. Khi t vn và xây dng phng án tài
chính cho mt quyt nh mua bs ca
khách hàng, vic gì sau ây ngi môi gii
phi làm u tiên?
a) Kim tra các s liu xác nh mc
phù hp và tin cy ca chúng
b) ánh giá ri ro có th có, tiên liu nhng
khó khn xy ra và kh nng i phó trên
quan m dòng tin
c) ra các gii pháp la chn khác nhau
d) Xem xét quy mô u t vi kh nng
huy ng vn có th có
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m