Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 1 - Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN
TRỊ CHIẾN LƯỢC

2


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
● Thập kỷ 60 (thế kỷ 20): chiến lược kinh doanh
● công cụ định hướng đi và điều khiển các hoạt động của
doanh nghiệp theo các mục tiêu phù hợp với hồn cảnh
mơi trường
àđóng góp quan trọng trong việc quyết định sự thành, bại của
mọi doanh nghiệp.
3


NỘI DUNG CHÍNH
1.  Khái niệm, đặc trưng và vai trị của
chiến lược

2.  Quản trị chiến lược và mơ hình

quản trị chiến lược

4


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH
TẾ VÀLƯỢC
QUẢN LÝ
THUẬT NGỮ
CHIẾN

3


NGUỒN GỐC CHIẾN LƯỢC
Bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp: Stratos (qn đội, bầy, đồn) và
agos (lãnh đạo, điều khiển)
• nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để giành chiến thắng (từ điển
Larous)
• chiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy ở vị trí ưu thế (Clawzevit)
• chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi của một cuộc
chiến tranh (Đào Duy Anh)
6


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Ngoại vi

Nội bộ

Điểm
mạnh

Cơ hội

Chiến lược
kinh doanh
Điểm yếu

Thách thức

7


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Phạm trù
khoa học
quản lý

Nghệ thuật
tạo dựng lợi
thế cạnh
tranh

8


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ PHẠM TRÙ
KHOA HỌC QUẢN LÝ

“việc xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn của
doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành động cũng
như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục
tiêu này” (Chandler, 1962)

“là mô thức hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính yếu, các
chính sách và chuỗi hành động vào một tổng thể được cố kết
một cách chặt chẽ” (Quinn, 1980)

9


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ NGHỆ THUẬT TẠO
DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH

Brace Henderson
“Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để
phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Những điều
khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của
bạn.”

Michael Porter
“Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt. Đó là việc lựa
chọn cẩn thận một chuỗi hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp
giá trị độc đáo.”

10


Chiến lược

kinh
doanh
là nghệ
TRƯỜNG
ĐẠI HỌC
BÁCH KHOA
HÀ NỘIthuật
KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
tạo dựng lợiVIỆN
thế
cạnh tranh

11


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thảo luận

12


TRƯỜNG
HỌC BÁCH
HÀ NỘI
ĐẶC TRƯNG
CƠĐẠI
BẢN
CỦAKHOA

CHIẾN
LƯỢC KINH
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
DOANH

Xác định rõ những
mục tiêu cơ bản,
phương hướng kinh
doanh cần đạt tới
trong từng thời kỳ

Chỉ mang tính
định hướng

Được xây dựng
trên cơ sở các lợi thế
cạnh tranh của doanh
nghiệp

13


TRƯỜNGcơ
ĐẠI HỌC
BÁCH
KHOA chiến
HÀ NỘI
Đặc trưng
bản
của

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
lược kinh doanh

Mọi quyết định
được phản ánh
trong cả một
quá trình liên tục

Luôn mang tư
tưởng tiến
công giành
thắng lợi

Chiến lược quan
trọng đều tập trung
vào nhóm quản
trịviên cấp cao.
14


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Phân loại chiến lược
Chiến lược cấp công ty

Công ty

Chiến lược cấp đơn vị
kinh doanh

Chiến lược cấp bộ phận
chức năng

Marketing

R&D

SBU1

SBU2

SBU3

Tài chính

Nhân sự

Sản xuất

16


CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY

Xác định các ngành
kinh doanh mà công
ty theo đuổi cũng
như quy mô hoạt
động của các ngành
kinh doanh

Xác định mục đích,
mục tiêu của cơng
ty;

Xác định các ngành
nghề mà công ty
theo đuổi;

Xác định các ngành
nghề mà công ty
cần tập trung và
phân phối nguồn lực
giữa các lĩnh vực
kinh doanh
16


CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH
Xác định khả năng cũng như cách
thức hoàn thành chức năng, nhiệm
vụ của mỗi đơn vị kinh doanh và
nhờ đó góp phần hồn thành chiến
lược cấp công ty
Làm rõ đơn vị tham gia
cạnh tranh như thế nào và
lợi thế cạnh tranh kỳ vọng
của đơn vị
17

CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG

Tập trung hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp
đơn vị kinh doanh
Chính là chiến lược của các phịng ban chức năng trong cơng
ty như marketing, R&D, tài chính, nhân sự, sản xuất …

18


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thách
Thách thức
thức

Vấn đề mấu chốt của các doanh
nghiệp kinh doanh ở thế kỷ 21
là phải làm được một điều
không thể: đó là đốn trước
được những điều khơng mong
đợi (Andrew Grove)

20


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thách thức
•  Khi Napoleon chiến thắng: các đối thủ
đã trung thành với chiến lược, chiến thuật
và cách tổ chức của các cuộc chiến trước
đó.
•  Khi Napoleon thất bại trước người
Wellington, người Nga và người Tây Ban
Nha: ông đã sử dụng các chiến lược đã qua
thử thách với những kẻ thù, khi họ đã suy
nghĩ kỹ càng và đưa ra những chiến lược
không phải cho những trận chiến trước đây
mà là cho những trận chiến sắp tới.

21