Thuyết Trình - Tổ Chức Kinh Doanh Lưu Trú - Đề Tài - Motel.pptx

TỔ CHỨC KINH DOANH LƯU
TRÚ
MOTEL


1. Motel là gì?
Motor

Hotel

Motel


 Định nghĩa
cấu trúc đơn
giản
quy mô nhỏ
nằm cạnh các
đường quốc lộ

dành cho những khách
vãng lai dọc đường cần
chỗ nghỉ ngơi tạm thời


2. Các đặc điểm của Motel
* Thiết kế

Mỗi motel thường sẽ có từ 10 –
20 phòng ngủ và có chung khu
vực để xe ngay trước cửa

Nội thất phòng nghỉ tại Motel
tiện nghi ở mức cơ bản


Motel thường chỉ gồm một số bộ
phận cơ bản như tạp vụ, lễ tân, bảo
vệ.

diện tích cho mỗi phòng trong
motel dao động từ 12m2 đến dưới
30m2


Ở những nơi chưa đủ điều kiện để mở hotel và sẽ dễ
rơi vào tình trạng lãng phí, hoạt động khơng hiệu
quả. Do đó, motel là sự lựa chọn thích hợp để kinh
doanh dịch vụ lưu trú.


* Đối tượng khách hàng
Những người cần một chỗ qua đêm mà khơng
cần các dịch vụ cầu kỳ
Giới trẻ có xu hướng du lịch bụi, tự túc
Các tài xế, khách chạy xe đường dài;
khách dọc đường...
Khách quốc tế đi phượt, du lịch bụi, du
lịch ngắn ngày

3. Cách thức tổ chức kinh doanh
 Nghiên cứu thị trường, vị trí, đối tượng
khách hàng tiềm năng.
 Đưa ra các chiến lược lâu dài.
 Tích cực quảng bá hình ảnh lên các trang
mạng.
 Treo các biển hoặc các poster quảng cáo gần
đó, làm biển hiệu nổi bật, bắt mắt để thu hút
và gây sự chú ý cho người đi đường.


 Tận dụng tờ rơi, treo banner ở các điểm dừng
nghỉ.
 Nâng cao chất lượng dịch vụ, luôn cải thiện theo
nhu cầu của khách lưu trú, duy trì hỗ trợ 24/24.
 Vấn đề về an ninh phải được nâng cao, và có giá
cả phải chăng hợp lý.
 Có ưu đãi hấp dẫn.
 Motel có view đẹp, phòng đẹp, phong cách thiết
kế, trang trí nội thất độc đáo.


4. Ví dụ: Motel Năm Phương
• Địa chỉ: 22 Trần Văn Ơn, phường
Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn, tỉnh
Bình Định.
• Là motel chất lượng, uy tín tại Bình
Định, được khách hàng đánh giá cao.
• Nằm ở vị trí ven biển thành phố Quy
Nhơn.

• Hệ thống phịng nghỉ đầy đủ hiện
đại bao gồm 20 phòng.


•

Gồm các loại phịng:

 Phòng giường đơi có ban cơng: 01 giường đơi/ 2 người.
 Phòng có giường cỡ Queen và ban công: 01 giường đôi
lớn/ 2 người.
 Phòng gia đình có ban cơng: 02 phòng đơi/ 4 người.
 Phòng giường đơn: 01 giường đơn/ 1 người.

•

Diện tích:

 Phịng giường đơi/đơn: 18m2.
 Phịng giường đơi cỡ lớn: 20m2.


• Giá cả:
 Phịng giường đơi/đơn: 200.000 nghìn đồng/
phịng.
 Phịng giường đơi cỡ lớn: 250.000 nghìn
đồng/ phịng.


Tiện

ích có
sẵn

- Điều hòa khơng khí.
- Phòng tắm riêng trong phòng.
- TV màn hình phẳng.
- Bồn rửa tay.
- Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
- Nhà vệ sinh.
- Vòi sen.
- Ổ điện gần giường.
- TV.


Tiện
ích có
sẵn

- Dép.
- Máy sấy tóc.
- Quạt máy.
- Giấy vệ sinh.
- Bộ bàn ghế.
- Tủ đựng quần áo.
- Kết nối Internet tốc độ cao.
- Có nơi đỗ xe miễn phí cho khách.
- Có thang máy.


 Về đặc điểm:

Chỉ thanh toán
bằng tiền mặt
Không
mang theo
vật nuôi

Giữ yên lặng từ
22:00 - 06:00

Không hút
thuốc

Không tiệc
tùng/sự kiện


Đối tượng khách

• Những người cần một chỗ nghỉ ngơi qua

hàng:

đêm mà khơng cần các dịch vụ cầu kì

Motel Năm Phương cần cố gắng tạo nên trải
nghiệm tốt nhất cho “thượng đế” của mình,
khơng ngừng nâng cao chất lượng phục vụ.


 Cách thức tổ chức

 Có nhân viên lễ tân trực 24/24.
 Có nhân viên dọn, vệ sinh phịng riêng.
 Đặc biệt có ăn sáng nếu khách có nhu cầu đặt trước.

Motel Năm Phương vẫn đang phát triển hoàn thiện
hơn cả về vật chất lẫn dịch vụ nhằm mục đích phục
vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn.


THANKS FOR WATCHING