Tăng cường sức khỏe cho nhân viên tư vấn qua điện thoại potx

Tăng cường sức khỏe cho nhân viên tư
vấn qua điện thoại
Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại đang phát triển
mạnh trong cuộc sống, Nhân viên tư vấn dễ mắc những bệnh gì
và cách khắc phục ra sao?

1. Tính chất công việc dễ gây bệnh?
- Ngồi lâu, ít vận động à Táo bón, đau mỏi vai gáy, thoái hóa cột
sống, viêm đường tiết niệu và sinh dục, nhức mỏi người, bệnh
tim mạch, béo phì, tắc tĩnh mạch chi dưới…
- Sử dụng máy tính liên tục à Mỏi mắt, mờ mắt, tăng tật khúc
xạ…
- Đeo tai Phone nhiều à Đau tai, giảm thính lực…
- Nói thường xuyên à Viêm họng, viêm thanh quản…
- …
2. Biện pháp khắc phục là gì?
Với tính chất công việc văn phòng gắn liền với máy tính, ngồi
lâu, ít vận động, nghe nhiều, nói nhiêu… người tư vấn viên có
thể gặp nhiều vấn đề về sức khỏe.
Sau đây là một vài biện pháp giúp cải thiện sức khỏe:
2.1. Tư thế
Tư thế ngồi làm việc rất quan trọng giúp cải thiện tình trạng đau
nhức mỏi người, bệnh lý xương khớp và tim mạch…
- Luôn luôn giữ cho lưng thẳng và vai hướng về phía sau trong
khi ngồi
- Không rũ người trên ghế
- Giữ trọng lượng cơ thể phân bố đều trên cả hai hông cũng như
tránh ngồi với hai chân bắt chéo
- Giữ cho đầu gối uốn cong ở góc bên phải và phần còn lại hơi
cao hơn so với hông
- Giữ bàn chân thẳng trên sàn nhà

- Thay đổi vị trí ngồi sau mỗi 30 phút.
2.2. Chế độ vận động, nghỉ ngơi.
Vận động nghỉ ngơi thế nào là hợp lý:
- Ngoài ra sau mỗi 30 phút nên nghỉ từ 2 đến 5 phút
- Nếu ngồi trong thời gian dài thì nên để một chiếc gối ở sau
lưng, tựa vào ghế
- Điều chỉnh chiều cao của ghế cho phù hợp với bàn làm việc
- Thực hiện các bài tập ghế để thư giãn các cơ bắp căng thẳng
khi bạn ngồi và làm việc trên một chiếc ghế và kết hợp những
động tác nghiêng đầu, độngt ác tay, chân, lưng, đấm lưng …
- Thư giãn, massage vùng mắt:
+Dùng ngón giữa áp út kéo vuốt nhẹ nhàng từ đầu mắt đi về
phía đuôi mắt.
+ Dùng đầu ngón giữa và ngón áp út xoa tròn ở vùng đuôi mắt
nhằm xoá vết chân chim.
+Thực hiện động tác như đánh đàn piano khắp vùng mắt…
2.3. Chế độ dinh dưỡng
Một chế độ dinh dưỡng hợp lý sẽ giúp nhân viên văn phòng
giảm được những nguy cơ bệnh tim mach, huyết áp, tiểu đường,
béo phì, táo bón…
- Nên ăn nhiều hoa quả (dâu tây, cà chua ) và rau xanh. Chất
chống oxy hóa có trong những thực phẩm này sẽ giúp bảo vệ các
mạch máu. Đừng để cơ thể bạn cạn kiệt vitamin, đó là nguyên
nhân gây nên những bệnh về mạch máu.
- Bạn nên chú trọng tới vitamin E (ngũ cốc, hạt dẻ, hạnh đào, cá
nhiều mỡ ), những thực phẩm không làm bạn tăng cân. Việc
thừa cân cũng là một trong những yếu tố gây nên những bệnh
mạch máu.
- Hãy uống nhiều nước:
+ Đừng quên uống ít nhất 1,5 lít nước mỗi ngày. Nó sẽ giúp thải

loại các độc tố tích tụ trong cơ thể.
+ Hãy đặt một chai nước trên bàn làm việc của bạn ở văn
phòng. Ngoài nước trắng, bạn cũng có thể nhiều các loại nước
trái cây (cam, quýt, ) và các loại trà thảo dược.
- Nên hạn chế ăn quà vặt trong giờ làm việc nó làm bạn phân
tâm và dễ mắc bệnh béo phì, tiêu hóa, tim mạch…
2.4. Những chú ý khác:
- Vệ sinh răng miệng bằng ngậm nước muối ấm 3-4 lần/ ngày.
- Tư vấn cho khách hàng với cường độ âm thanh vừa đủ nghe,
không la, hét, nói to…
- Tạm thời bỏ tai Phone ra ngoài khi chưa sử dụng.
- Chỉnh loa phone từ mức trung bình trở xuống để giảm âm
lượng dội đến tai.
- Có bất kỳ dấu hiệu nào bất thường hay nặng lên thì bạn nên
chủ động đi kiểm tra sức khỏe để phát hiện và điều trị bệnh.
- Đi khám sức khỏe định kỳ 6 tháng một lần.
Trên đây là một vài biện pháp khắc phục cho những người làm
văn phòng hay phải trực điện thoại tránh khỏi những bệnh hay
gặp khi làm việc