Nlthbh workbook m1 1

Học phần: Nguyên lý & Thực hành Bảo Hiểm

Module 1:

THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM

Biên soạn :

NGUYỄN TIẾN HÙNG MBA

TP.HCM – 11/2009


ĐỀ CƯƠNG TỔNG QUÁT
 YẾU

TỐ CẤU THÀNH
 MÔI TRƯỜNG

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM

Hiệp hội
các doanh
DNBH
nghiệp BHDNBH

ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ

ĐẠI LÝ
ĐẠI LÝ

MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI
MÔI GIỚI

DNBH
DNBH

MT nghề nghiệp
Bảo hiểm
MT pháp lý
chuyên ngành
MT kinh tế xã hội vĩ mô

BT, TTBH

BMBH
BMBH

HỢP ĐỒNG BẢO
HIỂM

SỰ KIỆN BẢO HIỂM
RỦI RO BẢO HIỂM

MT tự nhiên
Nguyễn Tiến Hùng - MBA

PBH

Hội bảo vệ
người tiêu
NMBH
dùng
BH
BMBH


THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
CÁC YẾU TỐ
CHÍNH TRỊ

CÁC YẾU TỐ
KINH TẾ
Đối thủ
tiềm ẩn

Nhà cung
ứng

NGÀNH
SP
thay thế

Khách
hàng

CÁC YẾU TỐ
CÔNG NGHỆ

CÁC YẾU TỐ
XÃ HỘI
Nguyễn Tiến Hùng - MBA


THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
 YẾU

TỐ CẤU THÀNH

 Cung

dịch vụ bảo hiểm
 Cầu dịch vụ bảo hiểm
 MƠI

TRƯỜNG

 Mơi

trường vĩ mơ
 Môi trường vi mô

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM

 Chủ

thể cung cấp dịch vụ bảo hiểm

 Các

công ty thương mại
 Các công ty tương hỗ

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
 Chủ

thể cung cấp dịch vụ bảo hiểm

 Công

ty bảo hiểm gốc (nhân thọ, phi nhân

thọ)
 Các công ty tái bảo hiểm
 Khác (giám định, tư vấn quản trị rủi ro, tư
vấn pháp lý, vận chuyển cấp cứu & chăm
sóc y tế,…)
 Trung gian bảo hiểm

Nguyễn Tiến Hùng - MBA

CUNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
 Các

dịch vụ bảo hiểm

 Dịch

vụ bảo hiểm: bảo hiểm gốc (PNT, NT),
tái bảo hiểm (Nhượng, Nhận), trung gian
bảo hiểm;
 Dịch vụ tư vấn quản lý rủi ro
 Dịch vụ bổ trợ khác: giám định, bồi thường,
tư vấn pháp lý, vận chuyển cấp cứu, chăm
sóc y tế.

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


CẦU DỊCH VỤ BẢO HIỂM
 Chủ

thể có nhu cầu dịch vụ bảo hiểm

 Cá

nhân, gia đình: nhân thọ, tai nạn – sức
khỏe, trách nhiệm dân sự;
 Pháp nhân, doanh nghiệp: tài sản, trách
nhiệm dân sự.

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


CẦU DỊCH VỤ BẢO HIỂM
 Khách

hàng hiện tại
 Khách hàng tiềm năng
Toàn bộ thị trường
Thị trường tiềm năng
Thị trường tiềm năng
Thị phần của
doanh nghiệp

Thị phần của các
doanh nghiệp khác

Bộ phận
không tiêu
dùng tương
đối

Nguyễn Tiến Hùng - MBA

Bộ phận
không tiêu
dùng tuyệt
đối

MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ
 Mơi

trường chính trị
 Mơi trường kinh tế
 Môi trường công nghệ
 Môi trường xã hội
 Môi trường tự nhiên

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


Phân tích PETS + N
CHÍNH TRỊ
Thể chế

CƠNG NGHỆ

Vị trí địa lý

Trình độ phát triển

Chính sách

TỰ NHIÊN

Khí hậu
Cơ sở hạ tầng

Pháp luật

Tình hình và chất
lượng tăng trưởng
Cơ cấu
Quy mơ
KINH TẾ

Địa chất
Địa hình

Văn hóa
Dân trí
Dân số
XÃ HỘI
Nguyễn Tiến Hùng - MBA

Mơi
Trường
Vĩ
Mơ


MÔI TRƯỜNG VI MÔ
 Nhà

cung ứng
 Khách hàng
 Sản phẩm thay thế
 Đối thủ cạnh tranh nội ngành

 Đối thủ mới nhập cuộc

Nguyễn Tiến Hùng - MBA


5-forces Model
Nguy cơ
nhập cuộc

Nhà cung
ứng

Quyền lực
thương lượng của
nhà cung cấp

Nguy cơ đe doa từ
những người mới
nhập cuộc

Đối thủ cạnh
tranh trong ngành
Sự cạnh tranh giữa
các dối thủ hiện tại

Nguy cơ đe doa từ
các SP và dịch vụ
thay thế

Sản phẩm

thay thế
Nguyễn Tiến Hùng - MBA

Quyền lực
thương lượng
của người mua

Khách
hàng


Phân tích theo 5 – forces model
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Hiện có
Tiềm ẩn
Năng lực cạnh tranh

SẢN PHẨM THAY THẾ
Tiết kiệm, An sinh, BHXH
Các SP của ĐTCT

Sư biến động của
môi trường
Thống kê kinh tế - xã hội
Thơng tấn
Dịch vụ tài chính –
ngân hàng
Công nghệ
thông tin
Đào tạo

NHÀ CUNG CẤP

Các sản phẩm
đầu tư tài chính
Thu nhập - Khả
năng thanh tốn
Khách hàng tiềm năng
Khách hàng hiện tại
KHÁCH HÀNG
Nguyễn Tiến Hùng - MBA

Môi
Trường
Vi
Mô