Sổ tay vận hành RBA, hướng dẫn vận hành VAP

Tháng
7/2022

SỔ TAY VẬN HÀNH RBA

Phiên bản 7.1 – July 2022

Các tổ chức làm việc với và trong Liên minh Doanh nghiệp Có trách nhiệm (RBA) đang nỗ lực cải thiện
tính bền vững và trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng tồn cầu.
Các cơng ty này thừa nhận trách nhiệm chung để đảm bảo các điều kiện làm việc được an tồn, người
lao động được đối xử tơn trọng và nhân phẩm, và các hoạt động sản xuất có trách nhiệm với mơi
trường. Chương trình Đánh giá Hợp lệ (VAP) là một cách tiếp cận hợp tác để đánh giá nhằm giảm bớt
gánh nặng cho các công ty trong chuỗi cung ứng từ nhiều yêu cầu đánh giá xã hội. VAP đáp ứng nhu
cầu đánh giá tiêu chuẩn ngành chất lượng cao, nhất quán và hiệu quả về chi phí đối với các thực hành
về lao động, đạo đức, sức khỏe, mơi trường an tồn và hệ thống quản lý dựa trên quy tắc ứng xử, luật
và quy định RBA.

Để biết thêm thơng tin về Chương trình Đánh giá Xác nhận Từ xa (VAP), vui lòng liên hệ:
RBA

Responsible Business Alliance
1725 Duke Street, Suite 300, Alexandria VA 22314, USA

Page 1 of 110
Hướng dẫn vận hành VAP V7.1
VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733


Bảng mục lục
Bảng mục lục........................................................................................................................... 2
Phụ lục 10 hướng dẫn diễn giải quy tắc ................................................................................. 4

Hướng dẫn chung cho kiểm toán viên ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
1. Những lưu ý chung ............................................................................................................................................... 4
2. Công nhân di cư nội bộ ........................................................................................................................................ 5

A. Lao động ............................................................................................................................. 6
A1) Tự do lựa chọn công việc ................................................................................................................................... 6
A2) Lao động trẻ ...................................................................................................................................................... 12
A3) Giờ làm việc ...................................................................................................................................................... 14
A4) Lương và phúc lợi ............................................................................................................................................ 18
A5) Đối xử nhân đạo................................................................................................................................................ 21
A6) Không phân biệt đối xử / Không lạm dụng ................................................................................................... 22
A7) Tự do hiệp hội ................................................................................................................................................... 24

A.M Hệ thống quản lý lao động ........................................................................................... 27
A.M.1 Đánh giá rủi ro ............................................................................................................................................. 27
A.M.2 Các q trình kiểm sốt .............................................................................................................................. 28
A.M.3 Trao đổi thông tin ........................................................................................................................................ 33
A.M.4 Đánh giá thực hiện và cải tiến liên tục ...................................................................................................... 35

B. SỨC KHỎE VÀ AN TỒN ............................................................................................ 40
B1) An tồn nghề nghiệp ......................................................................................................................................... 40
B2) Chuẩn bị ứng phó khẩn cấp ............................................................................................................................ 45
B3) Chấn thương và bệnh nghề nghiệp ................................................................................................................. 49
B4) Vệ sinh cơng nghiệp .......................................................................................................................................... 51
B5) Cơng việc địi hỏi thể lực .................................................................................................................................. 52
B6) Đảm bảo an tồn máy móc .............................................................................................................................. 53
B7) Thực phẩm, vệ sinh và nơi ở............................................................................................................................ 53

B.M Hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn .......................................................................... 55
B.M.1 Đánh giá rủi ro ............................................................................................................................................. 55

B.M.2 Các q trình kiểm sốt............................................................................................................................... 58
B.M.3 Trao đổi thông tin ........................................................................................................................................ 64
B.M.4 Đánh giá thực hiện và cải tiến liên tục ....................................................................................................... 67

C. MÔI TRƯỜNG ................................................................................................................ 71
C1) Các Giấy phép và báo cáo về môi trường ...................................................................................................... 71
C2) Các chất nguy hại ............................................................................................................................................. 72
Page 2 of 110
Hướng dẫn vận hành VAP V7.1
VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733


C3) Chất thải rắn ..................................................................................................................................................... 72
C4) Khí thải .............................................................................................................................................................. 73
C5) Quản lý nước..................................................................................................................................................... 74
C6) Tiêu thụ năng lượng và khí thải gây hiệu ứng nhà kính .............................................................................. 76

C.M Hệ thống quản lý môi trường ........................................................................................ 77
C.M.1 Đánh giá rủi ro và quản lý rủi ro ............................................................................................................... 77
C.M.2 Các quá trình quản lý môi trường ............................................................................................................. 79
C.M.3 Trao đổi thông tin ........................................................................................................................................ 81
C.M.4 Đánh giá thực hiện và cải tiến liên tục ...................................................................................................... 84

D. ĐẠO ĐỨC........................................................................................................................ 88
D1) Lợi thế khơng chính đáng ................................................................................................................................ 88
D2) Tiết lộ thông tin ................................................................................................................................................ 89
D3) Tài sản trí tuệ ................................................................................................................................................... 90
D4) Kinh doanh cơng bằng, quảng cáo và cạnh tranh ......................................................................................... 91
D5) Bảo vệ danh tính và không trả đũa ................................................................................................................. 92
D6) Quyền riêng tư .................................................................................................................................................. 93

D.M Hệ thống quản lý đạo đức ............................................................................................. 94
D.M.1 Đánh giá rủi ro và quản lý rủi ro ............................................................................................................... 94
D.M.2 Các q trình kiểm sốt đạo đức ................................................................................................................ 96
D.M.3 Trao đổi thông tin ........................................................................................................................................ 99
D.M.4 Đánh giá thực hiện và cải tiến liên tục ..................................................................................................... 101

E. QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG................................................................................... 104
E1) Cam kết của công ty ....................................................................................................................................... 104
E2) Các vận liệu hạn chế ....................................................................................................................................... 105
E3 Tìm nguồn khống sản có trách nhiệm .......................................................................................................... 106
E4) Trách nhiệm của nhà cung ứng ..................................................................................................................... 107

Page 3 of 110
Hướng dẫn vận hành VAP V7.1
VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733


Phụ lục 10 Hướng dẫn diễn giải quy tắc
1. Hướng dẫn chung cho kiểm toán viên
Phỏng vấn (trực tiếp hoặc qua điện thoại) các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại diện các trường
dạy nghề, đại lý lao động và nhà thầu
1. Những lưu ý chung
Phụ lục này trình bày các u cầu hoặc Tiêu chí đánh giá (AC) đối với việc quan sát hiện trường,
xem xét hồ sơ, kiến thức và hiểu biết về quản lý cũng như nhận thức và hiểu biết của người lao động
đối với từng điều khoản của Bộ luật RBA như được mô tả trong Sổ tay Vận hành VAP (OM) mới
nhất. Đây được gọi là các Yêu cầu về Sự phù hợp trong Phụ lục này. Tất cả các Yêu cầu về Sự tuân
thủ phải được đáp ứng để Đánh giá viên kết luận Sự phù hợp đối với Tiêu chí đánh giá (AC) đó.
Trừ khi có quy định khác, các hồ sơ phải có sẵn tại chỗ để kiểm tốn viên xem xét khi bắt đầu đánh
giá và phải bao gồm ít nhất là giai đoạn sốt xét của cuộc đánh giá. Nếu hồ sơ bổ sung được yêu cầu,

thì phải có ngay trong ngày. Nếu hồ sơ được yêu cầu khơng có sẵn trong vịng 4 giờ kể từ khi yêu
cầu, đánh giá viên sẽ loại trừ hồ sơ đó và dẫn đến kết quả là phát hiện.
Phụ lục cũng cung cấp thêm các giải thích, định nghĩa, chi tiết và ví dụ. Đây được gọi là Hỗ trợ Bổ
sung. Hỗ trợ bổ sung là hướng dẫn và hỗ trợ các Yêu cầu về Sự phù hợp nhưng không tự hình thành
một u cầu về sự phù hợp.
Ngồi ra, Phụ lục này cung cấp hướng dẫn đánh giá sự không phù hợp cho từng AC.
Các lưu ý sau áp dụng cho tất cả các điều khoản ở đây:
•

Khi có sự khác biệt giữa Bộ Quy tắc RBA, luật địa phương, chính sách của người tham gia hoặc
Thỏa thuận thương lượng tập thể (CBA), RBA xác định việc tuân thủ Bộ Quy tắc RBA là đáp ứng
các yêu cầu nghiêm ngặt nhất (ngay cả khi nó đáp ứng các quy định của luật RBA và pháp lý yêu
cầu). Thỏa thuận thương lượng tập thể có thể tạo ra các yêu cầu ngoài các yêu cầu của Bộ luật RBA.
Kiểm tra được xác thực (VA) sẽ không xác thực việc tuân thủ CBA ở những nơi nghiêm ngặt hơn
Bộ luật RBA.

•

Sự không tuân thủ pháp lý là một sự không tuân thủ chính trừ khi có quy định khác trong một điều
khoản cụ thể (ví dụ: A3.1 nếu tình huống của Bên được kiểm toán dưới 60 giờ / tuần nhưng cao hơn
luật địa phương đối với ≤40% người lao động) hoặc có một trường hợp khác tìm kiếm nào có xếp
hạng khơng phù hợp cao hơn cho điều khoản đó

•

Với mục đích xếp hạng, một yếu tố được định nghĩa là bất kỳ Yêu cầu Tuân thủ nào được liệt kê.

•

Tất cả các thơng tin liên lạc từ Bên được kiểm toán đến nhân viên phải được thực hiện bằng ngơn

ngữ mà nhân viên có thể hiểu được trừ khi có quy định khác trong các điều khoản. Nếu khơng đúng
như vậy, thì khía cạnh có liên quan tối thiểu là khơng tn thủ 'Chính'.

•

Tất cả AC áp dụng cho tất cả người lao động, bao gồm cả lao động tạm thời, nhập cư, sinh viên và
hợp đồng, lao động được thuê trực tiếp và gián tiếp làm việc trong nhà máy / sản xuất / trong kho và
bất kỳ loại công nhân / nhân viên nào khác trừ khi AC nêu rõ một trọng tâm hẹp hơn tập đồn.

•

Trừ khi có ghi chú khác, các tham chiếu đến tỷ lệ công nhân tuân thủ hoặc không tuân thủ dựa trên
mẫu đã xác định.

•

Một Quy trình khơng bắt buộc phải được viết thành văn bản theo ISO (trừ khi AC quy định cụ thể
quy trình đó phải được lập thành văn bản), tuy nhiên, tất cả các quy trình phải được thực hiện một
cách nhất quán có thể kiểm tra được

•

“Nhà cung cấp” có nghĩa là “Nhà cung cấp chính cấp tiếp theo”. Điều này khác với ‘nhà cung cấp’
có thể là bất kỳ nhà cung cấp nào cho cơ sở.

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 4 of 110

•

Đối với các cơ sở có rủi ro EHS đáng kể, một Chuyên gia đánh giá của EHS sẽ được bổ sung vào
nhóm đánh giá để đánh giá chun mơn về các chính sách, chương trình và hiệu suất này.

2. Người lao động di cư nội bộ
•

Lao động nhập cư trong nước: Một cá nhân được tuyển dụng và di cư từ nơi thường trú của họ đến
một tiểu bang hoặc tỉnh khác trong cùng một quốc gia nơi họ mang quốc tịch cho các mục đích cụ
thể của việc làm. Nhóm người này có thể khác biệt về chủng tộc hoặc màu da, tơn giáo hoặc nguồn
gốc văn hóa với nhóm thống trị - thường là dân số đa số - của quốc gia mà họ sinh sống

•

Người lao động di cư trong nước phải được coi là một nhóm riêng biệt, giống như người lao động
nhập cư nước ngồi, trong q trình Đánh giá xác thực, để xác định rủi ro và sự tuân thủ cụ thể cho
nhóm này.

•

Một nhóm nhân khẩu học khơng bao giờ được đặt vào rủi ro bằng cách xác định trong báo cáo Đánh
giá đã xác thực, nếu rủi ro như vậy tồn tại thì đánh giá viên nên xác định rủi ro có thể xảy ra mà
khơng theo đuổi điều tra thêm mà có thể khiến nhóm nhân khẩu học gặp rủi ro. Trong trường hợp
này, xếp hạng "Rủi ro Không tuân thủ" sẽ được sử dụng

•

Hướng dẫn chung cho kiểm tốn viên:

o Chuẩn bị kiểm tốn
•

Đặt các câu hỏi mở liên quan đến nhân khẩu học của người lao động trong cuộc trò chuyện chuẩn bị
đánh giá với bên được đánh giá để điều chỉnh chương trình đánh giá và nhóm đánh giá để có thể có
sự hiện diện của người lao động nhập cư nội bộ nếu cần thiết

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 5 of 110


A. Lao động
A1) Tự do lựa chọn công việc
A1.1 Không cho phép bất kỳ loại hình lao động cưỡng bức, khơng tự nguyện hoặc bóc lột nào, được ký kết, ngoại giao (bao gồm cả nợ nần), buôn người
hoặc lao động nô lệ.
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
1)

2)

Người lao động di chuyển tự
do khi cần thiết để tiếp cận các
quyền tự do cơ bản (khơng có
hệ thống hạn chế bất hợp lý tại
chỗ như thẻ đi vệ sinh).
Người lao động được tự do rời
khỏi địa điểm Bên được kiểm
toán hoặc ký túc xá (hoặc khu

ở) khi hết giờ làm việc.

Xem xét hồ sơ
1)

2)

Cơng việc tình nguyện
a)

Hồ sơ nhân sự, hồ sơ khiếu nại và hồ sơ giờ làm việc / tiền lương khơng thể hiện bất kỳ hình thức lao động không tự nguyện nào và tất cả thời gian làm thêm
đều là tự nguyện

b)

Thời gian thông báo chấm dứt không quá 1 tháng

c)

Mức phạt khi nghỉ việc không báo trước hợp lý là <60% của 1 tháng lương cơ bản

d)

Chấm dứt việc làm là tự nguyện mà khơng có lời đe dọa rõ ràng về hình phạt, tiền phạt, bạo lực hoặc giữ lại tiền lương

e)

Tất cả công việc là tự nguyện (bao gồm cả lựa chọn phân cơng vị trí học tập)

4)

Áp dụng

Phỏng vấn
cơng nhân
Áp dụng

Hạn chế di chuyển
a)

3)

Phỏng vấn
lãnh đạo

Hồ sơ ra vào không hạn chế di chuyển

Lệ phí
a)

Tất cả các khoản phí và hình phạt đều được công bố cho người lao động.

b)

Hồ sơ về Phí được duy trì và tiết lộ cho người lao động

c)

Phí khơng được phép trong bất kỳ trường hợp nào.

d)

Mọi khoản Phí phải được trả lại cho người lao động trong vòng 90 ngày kể từ ngày bắt đầu làm việc.

Các khoản cho vay
a)

Các khoản vay cá nhân:
i. Hoàn trả tối đa 10% tổng mức lương cơ bản của người lao động trong thời gian vay
ii. Khơng được tính lãi suất
iii. Trả góp khơng q 6 tháng (thời gian vay tối đa)

b)

Khoản vay giáo dục:
i. Tối đa là 10 % tổng mức lương cơ bản của người lao động trong thời gian vay
ii. Trả góp khơng q 1 năm (thời gian vay tối đa)

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 6 of 110


Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường
Nếu người lao động cư trú tại công
trường (ký túc xá), việc tiếp cận ký
túc xá được mở hoặc khơng có hạn
chế bất hợp lý thơng qua quy trình
hoặc các hạn chế q mức của nhân

viên bảo vệ, về khả năng của người
lao động rời khỏi cơ sở kể cả trong
thời gian nghỉ ngơi của người lao
động.

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ
1)

Định nghĩa
a)

2)

3)

4)

Không được sử dụng lao động cưỡng bức, ràng buộc (bao gồm cả nợ nần) hoặc lao động ký kết, lao động tù nhân khơng tự nguyện hoặc bóc lột, nơ lệ hoặc buôn
bán người. Điều này bao gồm việc vận chuyển, chứa chấp, tuyển dụng, chuyển giao hoặc tiếp nhận hoặc cung cấp chỗ ở cho những người bằng các biện pháp đe
dọa, vũ lực, ép buộc, bắt cóc hoặc gian lận đối với lao động hoặc dịch vụ.

Cơng việc tình nguyện
a)

ví dụ về công việc không tự nguyện: Thiếu sự đồng ý của người lao động để làm việc, giữ lương hoặc phúc lợi bất hợp pháp, làm việc thông qua bất kỳ hình thức
nơ dịch nào (ví dụ: thương lượng về thị thực, nhà ở, làm việc để được đào tạo), nhân viên bảo vệ (có vũ trang hoặc khơng có vũ khí) ) giữ cho lực lượng lao động
được duy trì

b)

Làm thêm giờ khơng tự nguyện chẳng hạn như cơng nhân khơng có quyền từ chối làm thêm giờ

Tự do đi lại
a)

Hồ sơ ra vào nhà máy / ký túc xá

b)

Hạn chế hợp lý có thể tồn tại liên quan đến Sức khỏe & An toàn, Thiếu đào tạo để tiếp cận vào một khu vực nhất định, các hạn chế về IP,…

c)

Tự do ra vào nhà máy không áp dụng đối với lao động tù nhân

d)

Ví dụ về Quyền tự do: nhà vệ sinh, nước uống, cơ sở y tế bên ngồi,…

Lệ phí
a)

5)

Phỏng vấn
cơng nhân

Bảng lương, tiền lương và các hồ sơ khác được xem xét cho thấy khơng có phí bị cấm, phí q cao, nợ đáng kể và / hoặc các khoản vay đáng kể ngoại trừ những
khoản phí có thể chấp nhận được liệt kê trong “ RBA Lao động bị buôn bán và cưỡng bức -“ Định nghĩa về Phí ”có tại https: // www.
tráchbusiness.org/media/docs/RBADefinitionofFeesJan2021.pdf

Nếu một khoản phí khơng được liệt kê cụ thể trong RBA Lao động bị buôn bán và cưỡng bức - "Định nghĩa về Phí" hoặc khơng phù hợp với bất kỳ danh mục ví dụ
nào, thì người lao động nhập cư nước ngồi và nội địa sẽ khơng phải trả bất kỳ khoản nào mà 'Người lao động địa phương sẽ khơng được u cầu trả.

Tình huống 1 - Các khoản phí tuyển dụng bị cấm đã được trả và khơng được hồn lại trong vịng 90 ngày hoặc ngay khi phát hiện ra.
Tần suất \ Mức độ nghiêm trọng tính theo tổng lương cơ bản hàng tháng

0-5% * (<1 tháng tổng lương cơ bản)

> 5% - 100% *
( <1 tháng tổng lương cơ bản)

100-150% *
(> 1 tháng - 1,5 tháng
lương cơ bản)

> 150% *
(> 1 -1,5 tháng tổng lương cơ bản)

< 1% hoặc 3 công nhân trở xuống (tùy theo giá trị nào lớn hơn)

Lỗi nhẹ

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

> 1% -5% hoặc nhiều hơn 3 công nhân nhưng ít hơn 7 cơng nhân

Lỗi lớn

Lỗi lớn

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

> 5% -40% hoặc hơn 7 công nhân

Lỗi lớn

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi nghiêm trọng

> 40%

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi nghiêm trọng

Tình huống 2 – Các khoản phí tuyển dụng bị cấm đã được trả và hồn trả trong vịng 90 ngày sau khi bắt đầu làm việc
Tần suất \ Mức độ nghiêm trọng tính theo tổng lương cơ bản hàng tháng

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

0-5% * (<1 tháng lương cơ bản)

> 5% -100% * (<1 tháng lương cơ bản)

> 100% * (<1 tháng lương cơ bản)

Page 7 of 110


< 1% hoặc 3 công nhân trở xuống (tùy theo giá trị nào lớn hơn)

Lỗi nhẹ

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

> 1% hoặc 3 công nhân trở xuống (tùy theo tỷ lệ nào lớn hơn)

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Lỗi lớn

* Tổng tất cả các khoản phí được tính trong q trình tuyển dụng và làm việc

Xếp hạng:
Hướng dẫn: “tất cả các khoản phí được tính trong q trình tuyển dụng và tuyển dụng” có nghĩa là các khoản phí phải được thêm vào, và khơng xem xét từng khoản phí riêng lẻ vì mục đích của
bảng xếp hạng
Tình huống 3 - Đối với những phát hiện ngồi việc tuyển dụng bị cấm và phí tuyển dụng đã trả:
Lỗi nghiêm trọng
1.

Hình phạt nghỉ việc là> 3 tháng lương cơ sở

Lỗi lớn
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

2. Người lao động bị hạn chế tự nguyện chấm dứt việc làm.
3. Bất kỳ tình huống nào khiến người lao động gặp rủi ro về sức khỏe
hoặc an tồn (ví dụ: nhốt trong nhà máy hoặc ký túc xá).
4. Người lao động bị hạn chế di chuyển do bị đe dọa sa thải, trình báo
với chính quyền hoặc bị đe dọa nghiêm trọng tương tự.
5. Có lao động khơng tự nguyện (trừ các tình huống ở trên hoặc Sự
không phù hợp nghiêm trọng)
6. Một phát hiện ưu tiên trong A1.2 hoặc A1.3

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

KHƠNG

Page 8 of 110


A1.2 Các điều khoản và điều kiện tuyển dụng được cung cấp bằng văn bản và bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ trước khi làm việc (người lao động nhập cư nước
ngoài và trong nước: trước khi rời quê hương / khu vực của họ) và các điều khoản và điều kiện tuyển dụng chính được giải thích bằng ngơn ngữ mẹ đẻ
của họ , vì vậy người lao động hiểu các điều khoản và điều kiện của nhà nước về việc làm.
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Xem xét hồ sơ
1) Điều khoản và điều kiện tuyển dụng
a)

Người lao động được thông báo trước khi làm việc về các điều khoản và điều kiện tuyển dụng chính bằng văn bản bằng ngơn ngữ mẹ đẻ của họ.

b)

Các điều khoản và điều kiện của việc làm nêu rõ rằng người lao động có thể nghỉ việc mà khơng bị phạt nếu có thơng báo hợp lý

c)

Khơng có hình thức ngơn ngữ ngăn chặn “bỏ trốn” hoặc “nghỉ việc sớm” trong điều kiện việc làm

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

2) Người lao động nhập cư:
a)

Không được phép thay thế hoặc thay đổi (các) thỏa thuận lao động khi đến quốc gia / khu vực tiếp nhận trừ khi những thay đổi này được thực hiện để đáp
ứng luật pháp địa phương và cung cấp các điều khoản bình đẳng hoặc tốt hơn

b)

Các điều khoản và điều kiện việc làm sẽ được chuyển cho Người lao động nhập cư trước khi khởi hành,
i)

Cho biết các điều kiện làm việc và thù lao (mức lương tối thiểu được đảm bảo).

ii)

Thông tin liên quan đến các điều kiện chung của cuộc sống và công việc

3) Hồ sơ xác nhận về việc đã giải thích bằng cho người lao động hiểu về các điều kiện tuyển dụng bằng ngôn ngữ mà họ có thể hiểu được:
a)

Bản chất cơng việc

b)

Giờ làm việc, Ngày nghỉ và ngày lễ

c)

Chế độ nghỉ phép

d)

Các phúc lợi (nhà ở, phương tiện đi lại, đồng phục, v.v.)

e)

Những khoản phí mà người lao động sẽ phải trả và số tiền

f)

Tiền lương và các khoản khấu trừ (bao gồm tất cả các khoản bảo hiểm xã hội) và cách tính các khoản này.

g)

Các khoản phúc lợi mà luật khơng bắt buộc được cung cấp (lương hưu, bảo hiểm, v.v.)

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 9 of 110

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ
1)

Thông báo hợp lý = thời gian thông báo được nêu trong các điều khoản và điều kiện tuyển dụng, luật pháp địa phương hoặc thỏa thuận chung với người sử dụng lao
động, tùy theo thời gian nào ngắn hơn

2)

Công nhân địa phương

3)

4)

a)

Các điều khoản và điều kiện tuyển dụng = thư / thỏa thuận / hợp đồng tuyển dụng

b)

Hình phạt = khơng đe dọa trừng phạt, phạt tiền, bạo lực hoặc giữ lại tiền lương

c)

Mọi thay đổi về điều khoản và điều kiện tuyển dụng đều được công bố và tuân theo thông lệ tốt khi trao đổi / thương lượng với người lao động

d)

Các nhóm cơng nhân xác định (ví dụ: sinh viên, thực tập, phái cử, v.v.) tuân thủ các yêu cầu của pháp luật và / hoặc khách hàng

Phỏng vấn
công nhân

Người lao động nhập cư nước ngoài và nội địa:
a)

Việc làm cho người lao động nhập cư = trước khi rời quê hương hoặc khu vực của họ

b)

Các điều khoản và điều kiện tuyển dụng = thư / thỏa thuận / hợp đồng tuyển dụng

c)

Hình phạt = đe dọa hồi hương, đe dọa trừng phạt, phạt tiền, bạo lực hoặc giữ lại tiền lương

d)

Không tí nào Các thay đổi về điều khoản và điều kiện việc làm được công bố và tuân theo thông lệ tốt trong giao tiếp / thương lượng với người lao động

nếu ngôn ngữ mẹ đẻ của người lao động khơng có ở dạng viết, thì việc sử dụng ngơn ngữ quốc gia của người lao động được phép sử dụng nhưng tài liệu viết được
giải thích bằng ngơn ngữ mẹ đẻ của người lao động.

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng
1.

Các điều khoản và điều kiện thay thế việc làm
cho các điều kiện tồi tệ hơn về mặt vật chất

Lỗi lớn
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Khơng áp dụng

2. Khơng có Điều khoản và điều kiện tuyển dụng
nào được thông báo trước khi tuyển dụng
Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 10 of 110


A1.3 Cấm Người sử dụng lao động và các Đại lý tuyển dụng giữ bản gốc các giấy tờ tùy thân và giấy tờ cá nhân của người lao động do chính phủ cấp
Các yêu cầu tuân thủ:

Quan sát hiện trường
1)
2)

Người lao động có thể chứng minh nơi lưu giữ
hồ sơ cá nhân một cách an toàn.
Người lao động duy trì quyền sở hữu hoặc
kiểm sốt hồ sơ nhận dạng của họ

Xem xét hồ sơ
1)
2)

Hồ sơ công nhân không chứa bản gốc của tài liệu cá nhân của công nhân
Ở một số quốc gia, luật pháp địa phương yêu cầu người sử dụng lao động phải giữ giấy tờ tùy thân của người lao động nhập cư nước ngoài và nội địa.
Trong những trường hợp đó:
a)
b)

3)

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
cơng nhân

Áp dụng

Áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Người lao động phải luôn có quyền truy cập vào các bản ghi đó.
Trong mọi trường hợp sẽ khơng phải trả phí cho việc lưu giữ an toàn giấy tờ tùy thân, hộ chiếu hoặc giấy phép lao động do chính phủ cấp.

Các tài liệu cá nhân không được giả mạo hoặc làm hỏng dưới bất kỳ hình thức nào.

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
1)
2)

Bản chính giấy tờ tùy thân của người lao động: ví dụ: hộ chiếu; thị thực / giấy phép lao động; thẻ / hồ sơ căn cước công dân, cư trú, căn cước, bảo
hiểm xã hội; giấy khai sinh; hồ sơ ngân hàng; vân vân.).
Người sử dụng lao động chỉ được phép giữ các giấy tờ cá nhân trong thời gian cần thiết để xin hoặc gia hạn giấy phép lao động và các giấy tờ pháp lý
khác. Người sử dụng lao động hoặc các đại lý cung cấp giấy tờ hợp lệ (nêu rõ lý do giữ hộ chiếu / giấy thông hành và thời hạn dự kiến để giữ những
giấy tờ đó.)

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng
1.
2.

3.

Mọi hồ sơ cá nhân ban đầu đều được lưu giữ,
tiêu hủy, che giấu hoặc tịch thu.
Nếu luật pháp yêu cầu phải giữ tài liệu, bất kỳ
bằng chứng nào về việc giả mạo, hạn chế
quyền truy cập trong hơn 12 giờ hoặc tính phí
Xếp hạng ưu tiên cho phát hiện này cũng yêu
cầu một phát hiện ưu tiên trên A1.1

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

Lỗi lớn

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Lỗi nhẹ

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng

Không áp dụng

KHƠNG

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 11 of 110

A2) Lao động trẻ
A2.1 Người lao động không được dưới độ tuổi tối thiểu
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Không xác định người lao động trên công trường dưới độ tuổi
tối thiểu

Xem xét hồ sơ
Hồ sơ nhân sự cho thấy tất cả người lao động đều trên độ tuổi tối thiểu hoặc cao hơn tuổi tối thiểu theo chính sách của công ty

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
Bảng phân công công nhân cho thấy tất cả công nhân đều trên độ tuổi tối thiểu hoặc cao hơn tuổi tối thiểu theo chính sách của cơng ty (tùy điều
kiện nào lớn nhất)

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lỗi nhẹ

Công nhân chưa đủ tuổi được xác nhận đang có mặt tại cơ sở
hoặc đã có mặt

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

A2.2 Người lao động dưới 18 tuổi không được phép thực hiện công việc có nguy cơ gây nguy hiểm cho sức khỏe hoặc sự an toàn của những người lao
động trẻ này, kể cả làm việc ban đêm hoặc làm thêm giờ.
Các yêu cầu tn thủ:
Quan sát hiện trường
1. Khơng có người lao động nào dưới 18 tuổi đang làm

những công việc độc hại

Xem xét hồ sơ
1)
2)
3)
4)

Kiểm tra sức khỏe nếu pháp luật yêu cầu
Xác định và phân công lao động trẻ vào các vị trí khơng độc hại
Hạn chế về thời gian làm việc trong ngày (Lao động trẻ không được phép làm việc vào ban đêm hoặc làm thêm giờ)
Các cơ chế thực hiện được phản ánh trong hồ sơ nhân sự, hồ sơ bệnh án và hồ sơ thời gian làm việc.

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lao động trẻ đang làm công việc độc hại
Công nhân trẻ đang làm thêm giờ

Công nhân trẻ đang làm việc ban đêm

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHÔNG

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Khơng áp dụng
Khơng có cơng nhân dưới 18 tuổi trên
cơng trường.

Page 12 of 110


A2.3 Việc làm của Người học nghề / Thực tập sinh / Công nhân sinh viên phù hợp với mục tiêu học tập.
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
1)
2)

1) LĐ Sinh viên / thực tập sinh / học việc chỉ thực hiện các nhiệm
vụ liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu của họ hoặc học một nghề

mới và sẽ không thực hiện các nhiệm vụ bị cấm theo luật hiện
hành.

3)
4)

5)

các nhiệm vụ thực tập / LĐ sinh viên và học việc bổ sung cho khóa học của họ trong lĩnh vực nghiên cứu hoặc tìm hiểu về một nghề
nghiệp mới.
Thời gian tập sự tối đa (không quá 6 tháng nếu người lao động được trả dưới mức lương tối thiểu); Không được sử dụng cơ quan hoặc tổ
chức trung gian nào liên quan đến việc tuyển dụng, thuê mướn, sắp xếp và quản lý lao động là sinh viên, thực tập sinh hoặc người học
nghề;
Cấm sử dụng lao động là sinh viên, sinh viên thực tập hoặc học nghề để lấp đầy sự thiếu hụt lao động (mọi nghĩa vụ đối với người lao
động theo luật lao động hoặc an sinh xã hội và các quy định phát sinh từ mối quan hệ việc làm thông thường sẽ không tránh khỏi việc sử
dụng quá nhiều sinh viên, thực tập sinh và người học nghề) ;
Thỏa thuận ba bên: Nếu có, được ghi lại các yêu cầu cụ thể về thỏa thuận ba bên (nhân viên sinh viên (và / hoặc người giám hộ hợp pháp),
trường học và Người kiểm tra) (Chỉ nhân viên sinh viên)
Thẩm định chun sâu: xác minh xem nhân viên đó đang tích cực đăng ký vào một chương trình học hợp lệ tại một cơ sở giáo dục. Thực
hiện các hành động khắc phục để giải quyết bất kỳ sự không tuân thủ nào của một cơ sở giáo dục và thiết lập các biện pháp trừng phạt khi
thích hợp, bao gồm việc chấm dứt mối quan hệ (Chỉ dành cho LĐ sinh viên) Duy trì hồ sơ của nhân viên / thực tập sinh hoặc học việc
trong hồ sơ nhân sự (bao gồm thỏa thuận nếu có, mục tiêu học tập , đánh giá, tham khảo tài liệu đào tạo, bài tập,…).
Thông tin chi tiết về cơ hội thăng tiến / tuyển dụng sau khi học việc thành công, tư cách hợp lệ, tuyển dụng, thỏa thuận lao động, tính chất
cơng việc, giờ làm việc, tiền lương và phúc lợi

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Nếu công nhân sinh viên / thực tập sinh hoặc học việc là một cơng nhân trẻ, thì tất cả các u cầu về công nhân trẻ trong A2.2 đều được áp dụng
Thời gian học việc khác với thời gian thử việc của công nhân. Các chương trình lao động học nghề / thực tập / sinh viên được pháp luật quy định ở hầu hết các quốc
gia, với các giới hạn cụ thể về:
Giờ làm việc cũng không được mâu thuẫn với việc đi học, thời gian đào tạo, và số lần mà cùng một cơng nhân đó có thể được phân loại là học viên.
Bên được kiểm tốn khơng khấu trừ phí giáo dục từ tiền lương của nhân viên sinh viên, cũng như khơng khấu trừ phí sắp xếp từ tiền lương của nhân viên sinh viên.
Bên được kiểm toán sẽ đảm bảo rằng nhân viên sinh viên được bảo hiểm chống lại tai nạn hoặc trách nhiệm và nhân viên sinh viên được bảo hiểm đầy đủ cho bất kỳ
hình thức bảo hiểm nào khác theo yêu cầu của pháp luật hoặc quy định.

Thời hạn mà tiền lương có thể dưới mức lương tối thiểu theo quy định của pháp luật phải được giới hạn và hợp lý trong thời hạn hoặc không quá 6 tháng, tùy theo
điều kiện nào chặt chẽ hơn; và
Sinh viên lao động / thực tập / học việc chỉ nên được chỉ định cho các hoạt động công việc bổ sung cho các mục tiêu học tập nâng cao kỹ năng / bằng cấp hoặc nâng
cao kỹ năng.
a) Thỏa thuận ba bên: a) Tên đầy đủ của nhân viên sinh viên b) Thông tin liên hệ khẩn cấp của nhân viên sinh viên c)Tên và địa chỉ của trường công nhân sinh viên
d) Tên và địa chỉ của Bên được kiểm toán, v.v. e) Điều kiện sống (nếu có) f) Tiền lương và phúc lợi g) Chi phí (nếu có) cho ăn và ở (khơng được cao hơn giá thị
trường hợp lý) h) Giờ làm việc i) Bản chất công việc và nơi thực hiện cơng việc đó j) Đã ký thành ba bản

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 13 of 110


Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện
Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

Lỗi nhẹ

Không áp dụng

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Khơng có sinh viên cơng nhân, sinh viên thực
tập, hoặc học việc tại chỗ

KHÔNG

A3) Giờ làm việc
A3.1 Số giờ làm việc trong một tuần làm việc không quá 60 giờ.
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Xem xét hồ sơ
1)

2)

Cỡ mẫu bắt buộc của hồ sơ thời gian cá nhân cũng như báo cáo tóm tắt, cho thấy số giờ làm việc - bao gồm cả làm thêm giờ - mỗi công nhân mỗi tuần
không được vượt quá 60 giờ
a) Giờ làm việc của lao động trẻ bị hạn chế
Hồ sơ thời gian là chính xác

Phỏng vấn
lãnh đạo
Áp dụng

Phỏng vấn
công nhân
Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

1)

Ba (3) tháng sẽ được đánh giá; những tháng này thường phải là tháng cao điểm, thấp nhất và trung bình. Đối với mỗi tháng, những điều sau đây được báo
cáo: a) Mẫu ba (3) tháng
b) Theo mẫu, theo khu vực làm việc
c) Trong mẫu, theo mã công việc
d) Trong mẫu, theo quốc tịch / khu vực xuất xứ (nếu có mặt của người lao động nhập cư nước ngoài và trong nước)
2) Bất kỳ công nhân nào dưới 18 tuổi phải được nghiên cứu riêng. (Nên sử dụng mẫu giờ làm việc riêng biệt)
3) Miễn trừ:
i)
Nếu có sự miễn trừ / cho phép của chính phủ hoặc hệ thống giờ làm việc thay thế được áp dụng, thì nó cần phải tuân thủ Chính sách Miễn trừ RBA.
4) Quy tắc RBA yêu cầu các công ty tuân thủ luật địa phương hoặc Quy tắc nào nghiêm ngặt hơn. Nếu bạn có sự miễn trừ hợp lệ và hiện tại của chính phủ (ví
dụ: Hệ thống Giờ làm việc Tồn diện ở Trung Quốc cho phép thay đổi giới hạn làm thêm giờ) thì sự miễn trừ này được coi là “luật địa phương”. Bất kể việc
từ bỏ là gì, giới hạn 60 giờ / tuần vẫn được áp dụng. Sử dụng mẫu đánh giá giờ làm việc chính thức
5) Nếu có nhiều hệ thống ghi giờ làm việc, hệ thống mới nhất sẽ được đánh giá. Thời gian lấy mẫu tối thiểu là 3 tháng và cỡ mẫu phải gấp 3 lần cỡ mẫu bình
thường của tháng trước nếu thời gian dưới ba tháng.
6) Trừ khi được quy định khác bởi các yêu cầu pháp lý của địa phương, điều khoản này không áp dụng cho những người lao động được miễn trừ, bao gồm cả
những người ở các vị trí điều hành, quản lý hoặc chun mơn.
7) Nếu vượt quá giới hạn 60 giờ, hãy đảm bảo điều này khơng phải do Tình huống Khẩn cấp hoặc Bất thường. Các trường hợp ngoại lệ phải được ghi lại tại thời
điểm Tình huống Khẩn cấp hoặc Bất thường.
Các lỗi khơng cố ý được tìm thấy trong hồ sơ được đề cập ở đây. Nếu lỗi cố ý được phát hiện, thì điều này sẽ được đề cập trong phần D2.1

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 14 of 110


c
% Số tuần làm việc mẫu (Tổng số hoặc Khu vực cụ thể hoặc Chức năng hoặc Quốc tịch / khu vực
Giờ làm việc / tuần
≤ 1%

> 1% đến ≤ 5%

> 84 giờ / tuần

> 5% đến ≤ 15%

> 15% đến ≤ 40%

> 40%

Lỗi nghiêm trọng

> 72 giờ / tuần đến ≤ 84 giờ / tuần

Sự phù hợp

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi nghiêm trọng

> 60 giờ / tuần đến ≤ 72 giờ / tuần

Sự phù hợp

Cơ hội cho
Sự cải tiến

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

> Luật địa phương (nghiêm ngặt hơn 60 giờ / tuần) để
≤ 60 giờ / tuần

Sự phù hợp

Cơ hội cho
Sự cải tiến

Lỗi nhẹ*

Lỗi nhẹ*

VÀ ≤ 60 giờ / tuần

Lỗi lớn

Sự phù hợp

1. Lao động trẻ bị phát hiện làm việc vượt quá mức quy
định của pháp luật hoặc 60 giờ mỗi tuần
2. Công nhân trẻ đang làm thêm giờ
3. Công nhân trẻ đang làm việc ban đêm
Xác minh từ xa được chấp nhận

Lỗi nghiêm trọng

KHƠNG

Bất kỳ sự khơng tuân thủ pháp lý nào đều được đánh giá là sự không tuân thủ nghiêm trọng. Một ngoại lệ đối với quy tắc này là nếu số giờ làm việc hàng tuần thấp hơn hoặc bằng 60 giờ / tuần nhưng cao hơn luật địa phương cho dưới 40%
số giờ làm việc được xem xét

A3.2 Người lao động được nghỉ ít nhất một (1) ngày trong mỗi bảy (7) ngày làm việc
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Xem xét hồ sơ
1)
2)

Cỡ mẫu bắt buộc của hồ sơ cơng việc cá nhân cũng như báo cáo tóm tắt (nếu có) cho thấy số ngày làm việc liên tục tối đa bằng hoặc ít hơn 6 ngày.

i) Ngày làm việc của công nhân trẻ bị hạn chế
Hồ sơ thời gian phải chính xác

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Phỏng vấn Phỏng vấn
lãnh đạo cơng nhân
Áp dụng

Áp dụng

Page 15 of 110


Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Phỏng vấn Phỏng vấn
lãnh đạo công nhân

Xem xét hồ sơ
1)

Ba (3) tháng sẽ được đánh giá; những tháng này thường phải là tháng cao điểm, thấp nhất và trung bình. Đối với mỗi tháng, thông tin sau được báo cáo:
a) Mẫu ba (3) tháng
b) Theo mẫu, theo khu vực làm việc
c) Trong mẫu, theo mã công việc
d) Trong mẫu, theo quốc tịch / khu vực xuất xứ (nếu có mặt của người lao động nhập cư nước ngồi và trong nước)

2)

Bất kỳ cơng nhân nào dưới 18 tuổi phải được nghiên cứu riêng. (Nên sử dụng mẫu giờ làm việc riêng)

3)

Mẫu đánh giá giờ làm việc phải phản ánh nhân khẩu học của vị trí và khơng chỉ tập trung vào giờ cao nhất

4)

Sử dụng mẫu đánh giá giờ làm việc chính thức

5)
6)

Nếu có nhiều ngày khơng sử dụng hệ thống ghi, hệ thống mới nhất sẽ được đánh giá. Phải có và lấy mẫu tối thiểu là 3 tháng và cỡ mẫu phải gấp 3 lần cỡ mẫu bình
thường, cỡ mẫu bình thường trong tháng trước nếu khoảng thời gian dưới ba tháng.
Trừ khi được quy định khác bởi các yêu cầu pháp lý của địa phương, điều khoản này không áp dụng cho những người lao động được miễn trừ, bao gồm cả những
người ở các vị trí điều hành, quản lý hoặc chuyên môn.
Nếu vượt quá 6 ngày liên tục, hãy đảm bảo điều này khơng phải do Tình huống Khẩn cấp hoặc Bất thường.
Các trường hợp ngoại lệ phải được ghi lại tại thời điểm Tình huống Khẩn cấp hoặc Bất thường.
Các lỗi khơng cố ý được tìm thấy trong hồ sơ được đề cập ở đây. Nếu lỗi cố ý được phát hiện, thì điều này sẽ được đề cập trong phần D2.1

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
% Người lao động được lấy mẫu (Tổng số hoặc Khu vực cụ thể, Chức năng hoặc Quốc tịch / khu vực
Ngày liên tiếp

≤ 1%

> 1% đến ≤ 5% công nhân

được lấy mẫu

≥ 24 ngày liên tiếp

> 6 (hoặc luật địa phương nếu nghiêm ngặt hơn) đến ≤ 12 ngày liên tiếp
≤ 6 (hoặc luật địa phương nếu nghiêm ngặt hơn) Ngày liên tiếp

Lỗi nhẹ

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Lỗi nghiêm trọng

Sự phù hợp

Lỗi nhẹ

Lỗi nhẹ

Lỗi lớn

Sự phù hợp

Người lao động dưới 18 tuổi làm việc liên tục vượt mức quy định của pháp luật
hoặc 6 ngày liên tục

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

> 40%

Lỗi nghiêm trọng

> 12 đến <24 ngày liên tiếp

Xác minh từ xa được chấp nhận

> 5% đến ≤ 40%

Lỗi nghiêm trọng

KHÔNG

Page 16 of 110


A3.3 Người lao động được phép nghỉ theo quy định, ngày lễ và ngày nghỉ phép, kể cả thời gian nghỉ khi ốm đau hoặc nghỉ thai sản
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Người lao động nghỉ bắt buộc bao gồm ít nhất một lần nghỉ
ăn mỗi ca

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ

Hồ sơ nghỉ phép được lưu giữ an tồn, chính xác và phù hợp với giấy chứng nhận y tế, thời gian nghỉ thực tế (bao gồm cả thai sản / thai sản) và các ngày Áp dụng
nghỉ lễ

Phỏng vấn
công nhân
Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn
công nhân

1)

Người lao động được nghỉ một khoảng thời gian hợp lý khi ốm đau hoặc thai sản mà không bị mất việc làm hoặc bị phạt tài chính khi cung cấp
được giấy chứng nhận y tế.
2) Hầu hết các quốc gia đều yêu cầu người lao động được nghỉ 20 hoặc 30 phút sau mỗi hai hoặc bốn giờ, cũng như thời gian nghỉ ăn theo quy định.
So sánh các hoạt động của công ty với các yêu cầu pháp lý của địa phương.
Các lỗi khơng cố ý được tìm thấy trong hồ sơ được đề cập ở đây. Nếu lỗi cố ý được phát hiện, thì điều này được bao gồm trong phần D2.1

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Người lao động khơng được nghỉ ốm đau, thai sản khi có giấy khám sức

khỏe hợp lệ

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

Page 17 of 110


A4) Tiền lương và Phúc lợi
A4.1 Tiền lương cho giờ làm việc bình thường và làm thêm giờ được tính tốn chính xác và được trả kịp thời cho tất cả người lao động
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường
Không áp dụng

Xem xét hồ sơ
1) “Trả công bằng thời gian làm việc” được áp dụng; điều này có nghĩa là bất kỳ hoạt động nào do công ty yêu cầu

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

2) Tất cả công nhân sẽ được trả không thấp hơn mức lương đã thoả thuận * cho tất cả các giờ làm việc bình thường.
3) Làm thêm giờ và các khoản bồi thường và phúc lợi khác được trả và cao hơn mức lương đã thỏa thuận * cho giờ làm việc bình thường
4) Thanh tốn cho những người nghỉ việc (cơng nhân đã nghỉ việc) tuân thủ không muộn hơn một tháng sau ngày cuối cùng của công việc.
5)

Các khoản trợ cấp tiền lương và tiền làm thêm giờ được tính tốn chính xác, và hồ sơ lương chính xác được duy trì.

6)

Tiền lương được trả trực tiếp cho người lao động (hoặc bên thứ ba được chỉ định hợp pháp) mà khơng có các khoản khấu trừ trái phép (bao gồm cả các biện pháp kỷ
luật) một cách kịp thời.

7)

Đối với lương định kỳ (bao gồm cả làm thêm giờ, khác) khơng được trì hỗn q hai ngày sau thời điểm thanh toán đã thỏa thuận

8)

Mức lương cho người học
a)

Thực tập sinh: ít nhất là mức lương tối thiểu, trừ khi hiệu suất của họ thấp hơn đáng kể so với kỳ vọng cho chu kỳ tiền lương đó,

b)

Học việc: ít nhất là mức lương tối thiểu trừ khi Luật quy định cụ thể mức lương thấp hơn cho loại người lao động này. Đồng ý tăng lương khi học việc đạt yêu cầu kỹ
năng mới. Người lao động sau khi học việc thành cơng có ghi rõ việc thăng cấp và điều chỉnh lương

9)

Khơng có hình phạt tài chính / học vấn (lưu ý hình phạt học tập chỉ được phép nếu liên quan trực tiếp đến kết quả kém về thành phần giáo dục của chương trình) (nhân
viên sinh viên và thực tập sinh)

10) nghỉ thai sản hoặc nghỉ ốm khơng bị phạt
11) Hồ sơ tiền lương là chính xác
12) Khơng có khoản khấu trừ hoặc thanh tốn cho PPE
13) Trong trường hợp người lao động (làm việc dưới nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý lao động, trường dạy nghề hoặc nhà thầu) được chuyển đến các vùng / quốc gia
/ tỉnh / địa điểm việc làm khác nhau, thì mức lương tối thiểu và các quyền lợi khác sẽ được trả theo quy định của pháp luật. công nhân được triển khai trong.
14) Người lao động được trả lương trực tiếp không qua bất kỳ trung gian nào (trừ ngân hàng)

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Các khoản thanh toán đã bị chậm hơn 1 tháng
ngồi chu kỳ thanh tốn thơng thường

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện
1) Các khoản thanh toán bị chậm trễ hơn một tháng so với chu kỳ thanh tốn thơng thường và
cho> 5 phần trăm mẫu công nhân
2) Tỷ lệ công nhân mẫu được trả dưới mức lương thỏa thuận là ≥ 5% và ≤ 20%

3) Phần trăm mẫu hoặc dân số không được trả trợ cấp hoặc bồi thường làm thêm giờ đúng là
≥ 5%

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện
Các khoản thanh toán đã bị chậm trễ hơn một tháng so với
chu kỳ thanh tốn bình thường và cho ≤ 5 phần trăm mẫu
công nhân

Không áp dụng
Không áp dụng

* Đồng ý = mức chặt chẽ hơn của mức lương tối thiểu hợp pháp, mức lương được quy định trong hợp đồng lao động hoặc mức lương được quy định trong Thỏa thuận thương lượng tập thể

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 18 of 110


A4.2 Đối với mỗi kỳ trả lương, người lao động được cung cấp các báo cáo tiền lương dễ hiểu bao gồm đầy đủ thông tin để xác minh mức lương chính xác
cho cơng việc đã thực hiện.
Các u cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn Phỏng vấn
lãnh đạo công nhân

Xem xét hồ sơ

Không áp dụng

a)

b)

Người lao động được cung cấp phiếu lương có ghi rõ khoản chi trả (trước khi thanh tốn), bao gồm:
a) Giờ bình thường
b) Giờ tăng ca
c) Mức chi trả làm thêm giờ
d) Khơng có khấu trừ kỷ luật
e) Chi tiết các khoản khấu trừ i) Đóng bảo hiểm ii) Người sử dụng lao động iii) Đóng góp của người lao động
Hồ sơ phiếu chi là chính xác

Áp dụng

Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn Phỏng vấn
lãnh đạo công nhân

Xem xét hồ sơ
1)
2)

3)

Không áp dụng

4)

Xem xét bằng chứng cho thấy người lao động được cung cấp thông tin liên quan đến tiền lương ở dạng dễ hiểu.
Xác minh cho mẫu thống kê và trong tối thiểu ba tháng: i) Chữ ký của người lao động trên sổ đăng ký trả lương
Ở hầu hết các quốc gia, luật quy định yêu cầu của người sử dụng lao động đóng góp một phần tiền lương của người lao động vào các chương trình bảo
hiểm quốc gia / khu vực hoặc tư nhân. Những điều này thường bao gồm hưu trí, thất nghiệp, tai nạn, y tế và có thể là những người khác. Những điều này
cần được thông báo cho người lao động và được phản ánh trên biên lai tiền lương của người lao động.
RBA KHÔNG chấp nhận thỏa thuận đã ký với người lao động cho phép thực hiện bất kỳ điều gì ngoại trừ việc tuân thủ luật pháp địa phương liên quan
đến bảo hiểm xã hội

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lỗi nhẹ

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

CĨ

A4.3 Các khoản khấu trừ

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

được tính tốn chính xác và nộp cho cơ quan chính phủ trong khung thời gian luật pháp địa phương
Các yêu cầu tuân thủ:

Quan sát hiện trường

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Page 19 of 110


1)

Khơng áp dụng

2)

Tính tốn: Hồ sơ về sự đóng góp của người sử dụng lao động cho các chương trình bảo hiểm người lao động, ví dụ: thất nghiệp, hưu trí / lương hưu,
sức khỏe / y tế, cuộc sống, tai nạn, tàn tật, v.v. được cung cấp hàng tháng rằng:
a) Cho phép phân tích bởi từng nhân viên
b) Tổng mỗi loại đóng góp.
Thanh tốn: Có hồ sơ thanh tốn cho những khoản đóng góp này và việc thanh tốn được thực hiện kịp thời.

Áp dụng

Không áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ
1)
2)

3)

Phỏng vấn
công nhân

Mẫu khơng bao gồm những người lao động mới có ít hơn 2 chu kỳ trả lương với người sử dụng lao động
Các khoản khấu trừ thuế và các chương trình khác của chính phủ phải được gửi ngay cho cơ quan hiện hành. Ở hầu hết các quốc gia, luật quy định
yêu cầu của người sử dụng lao động phải đóng góp vào các chương trình bảo hiểm quốc gia / khu vực hoặc tư nhân. Những điều này thường bao
gồm hưu trí, thất nghiệp, tai nạn, y tế và có thể là những người khác.
RBA KHƠNG CHẤP NHẬN một thỏa thuận ký kết với người lao động cho phép khấu trừ bảo hiểm xã hội như lựa chọn phù hợp để tuân thủ pháp

luật bảo hiểm xã hội.

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Khơng thanh tốn hoặc chậm thanh tốn các khoản khấu
trừ do Chính phủ hoặc luật quy định trong ít nhất 3 tháng

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

CÓ

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

Page 20 of 110


A5) Đối xử nhân đạo
A5.1 Khơng có bằng chứng về sự đối xử vô nhân đạo
Các yêu cầu tuân thủ:

Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ

Không xác định được các trường hợp có thể bị đối
xử vơ nhân đạo

1)
2)

Phỏng vấn lãnh đạo

Phỏng vấn công
nhân

Áp dụng

Áp dụng

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn lãnh đạo

Người làm việc
Buổi phỏng vấn

Đối xử vô nhân đạo bao gồm mọi hình thức quấy rối, bạo lực, bạo lực trên cơ sở giới, quấy rối tình dục, lạm dụng tình dục, trừng phạt thể xác,
cưỡng bức về tinh thần hoặc thể chất, bắt nạt, sỉ nhục nơi công cộng hoặc lạm dụng bằng lời nói, cũng như rút lui các tiện nghi thể chất cơ bản
được cung cấp cho những người lao động khác hoặc sự cô lập của các gia đình.

Nếu bất kỳ trường
hợp nào được báo
cáo, hãy xác minh
hồ sơ, nhật ký, tài
liệu và quy trình kỷ
luật.

Nếu bất kỳ
trường hợp nào
được báo cáo,
hãy xác minh
hồ sơ, nhật ký,
tài liệu và quy
trình kỷ luật.

Hồ sơ khiếu nại không cho thấy các trường hợp bị đối xử vô nhân đạo
Hồ sơ kỷ luật không thể hiện các biện pháp kỷ luật vô nhân đạo

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lỗi nhẹ

Không áp dụng

Trường hợp điều trị Inhumane mà không cần hành
động

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

A5.2 Các hành động kỷ luật phải được lưu hồ sơ và xem xét bởi ban lãnh đạo
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ

Khơng áp dụng

1) Có hồ sơ về tất cả các trường hợp xử lý kỷ luật
2) Tất cả các hồ sơ về hành động kỷ luật đối với người lao động phải được lãnh đạo xem xét và thông báo cho họ một cách công khai.
3) Hồ sơ kỷ luật thể hiện các hành động kỷ luật có chữ ký hoặc xác nhận của người lao động

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lỗi nhẹ

Không áp dụng

Trường hợp đối xử vô nhân đạo mà khơng có
hành động

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Phỏng vấn lãnh đạo

Phỏng vấn công
nhân

Áp dụng

Áp dụng

Xếp hạng cụ thể bổ sung:

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 21 of 110

A6) Không phân biệt đối xử / Không quấy rối
A6.1 Khơng có bằng chứng về sự phân biệt đối xử
Các u cầu tn thủ:
Quan sát hiện trường
1)

Khơng có trường hợp phân biệt đối xử
rõ ràng

Xem xét hồ sơ
1) Nguồn nhân lực:
a) Khơng có bằng chứng về sự phân biệt đối xử trong các hồ sơ sau đây
i) Bảng lương
ii) Phúc lợi
iii) Đào tạo chung (tiếp cận đào tạo)
iv) Kỷ luật
v) Câu hỏi xét nghiệm ứng tuyển
vi) Tuyển dụng
vii) Chấm dứt HĐLĐ
viii) Thăng tiến
ix) Đăng tin tuyển dụng và quảng cáo
x) Mô tả công việc
xi) Đại diện của NLĐ hoặc tổ chức cơng đồn
b) NLĐ được cung cấp chỗ ở chỉ dựa trên các tiêu chí khơng phân biệt đối xử
2) Kiểm tra y tế:
a) Người lao động hoặc người lao động tiềm năng không phải chịu các xét nghiệm y tế có thể được sử dụng theo cách phân biệt đối xử.
b) Kiểm tra sức khỏe, thử thai hoặc trinh tiết, hoặc biện pháp tránh thai không được sử dụng như một điều kiện tuyển dụng.
3) Mang thai / Sản phụ / Quan hệ cha con: i)Tất cả các điều kiện liên quan đến trinh tiết, mang thai và bảo vệ việc làm sau khi sinh, phúc lợi

và trả lương đều được đáp ứng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Xem xét hồ sơ

Page 22 of 110


1) Phân biệt đối xử: bất kỳ quyết định hoặc tiêu chí nào khác với khả năng của ứng viên để thực hiện các yêu cầu của công việc hoặc khả năng phù hợp của ứng
viên cho công việc

2) Kiểm tra y tế:
a) Trong một số trường hợp, chính quyền địa phương yêu cầu kiểm tra sức khỏe đối với lao động nhập cư nước ngoài và nội địa trước khi cấp thị thực lao
động.
b) Không phân biệt đối xử hoặc quấy rối dựa trên tình trạng sức khỏe của một người, đưa ra bất kỳ quyết định tuyển dụng nào ảnh hưởng tiêu cực đến tình
trạng việc làm của người đó trừ khi quyết định đó được đưa ra bởi các u cầu vốn có của cơng việc hoặc thận trọng đối với sự an toàn tại nơi làm việc.
c) Không phân biệt đối xử hoặc sách nhiễu đối với người lao động để đủ điều kiện cho một vị trí khác dựa trên việc người lao động từ chối làm bài kiểm
tra y tế khi khơng có u cầu kiểm tra y tế cho vị trí đó.
3) Mang thai / Sản phụ / Quan hệ cha con:
i)
Xem xét để phân biệt đối xử hoặc quấy rối dựa trên trinh tiết, thử thai, lá thai sản và quan hệ cha con:
ii) Từ chối tuyển dụng ứng viên cho một vị trí khơng nguy hiểm; hoặc
iii) Chấm dứt việc làm của người lao động chỉ dựa trên tình trạng mang thai, trinh tiết hoặc cha mẹ của người lao động.
4) Các trường hợp phân biệt đối xử có thể áp dụng nếu những trường hợp này có cơ sở được ghi lại, các cáo buộc không được coi là trường hợp phân biệt đối
xử.

Hướng dẫn
của kiểm
toán viên:
mẫu người
lao động
được phỏng
vấn PHẢI
bao gồm
đại diện
người lao
động hoặc
thành viên
ủy ban
cơng nhân
nếu có mặt

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Lỗi nhẹ

Không áp dụng

Trường hợp phân biệt đối xử hoặc quấy rối mà khơng có
hành động

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

A6.2 Cung cấp không gian hợp lý cho các hoạt động tôn giáo.
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn

lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Các khu vực cầu nguyện / tôn giáo đầy đủ được cung
cấp nếu được yêu cầu hoặc bắt buộc.

Yêu cầu được lưu giữ, xem xét và quyết định và lý do quyết định về chỗ ở (hoặc khơng có chỗ ở) được cung cấp kịp thời cho người yêu cầu.

Áp dụng

Áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
1)
2)

Nơi ở Tôn giáo Hợp lý có thể bị từ chối vì lo ngại về an tồn và an ninh, sau khi tìm kiếm các giải pháp thay thế (bao gồm cả các lựa chọn bên
ngoài địa điểm) và / hoặc tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh, chi phí vận hành hoặc những người lao động khác.
Để cung cấp chỗ ở hợp lý cho các hoạt động tôn giáo, cơ sở phải thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng mọi công nhân không bị phân

biệt đối xử dựa trên tôn giáo đã được thiết lập.

Phân loại cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Lỗi nhẹ

Khơng áp dụng

Page 23 of 110


Các yêu cầu về chỗ ở tôn giáo hợp lý bị ban quản lý từ
chối mà khơng có sự biện minh

Các khu vực cầu nguyện / tôn giáo được cung cấp nhưng không đáp
ứng các điều kiện theo thỏa thuận giữa người lao động và ban quản lý

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng

A7) Quyền tự do hiệp hội
Lưu ý chung: Đề cập đến “cơng đồn” trong tồn bộ hướng dẫn này đề cập đến các tổ chức công đồn, cơng đồn và các cơ quan đại diện người lao động khác.
• Để ngắn gọn, hướng dẫn kiểm tốn tập trung vào quyền của người lao động được thành lập và tham gia các tổ chức cơng đồn do họ tự lựa chọn, thương lượng tập
thể và tham gia vào hội họp hịa bình. Hướng dẫn kiểm tốn cũng nên được đọc để bao gồm các quyền của người lao động trong việc hạn chế thành lập và gia nhập
cơng đồn, thương lượng tập thể và hội họp hịa bình.
• Tun bố trung lập: Cơng ty được đánh giá có trách nhiệm đảm bảo người lao động của họ có thể thực hiện các quyền của họ để tổ chức trong một mơi trường khơng
có bạo lực, áp lực, sợ hãi và đe dọa. Cơng ty được kiểm tốn khơng bắt buộc phải đóng vai trị tích cực trong việc hỗ trợ các nỗ lực liên kết hoặc tổ chức của người
lao động.

A7.1 Người lao động có thể tự do thành lập hoặc đăng ký tham gia cơng đồn
Các u cầu tn thủ:
Quan sát hiện trường
1)
2)
3)

Khơng có sự hiện diện rõ ràng của bạo lực và các
mối đe dọa rõ ràng dưới bất kỳ hình thức nào
Khơng có bằng chứng nào về sự kiểm soát của ban
lãnh đạo đối với tổ chức cơng đồn
Khơng có sự hiện diện rõ ràng của việc cấm liên kết
với một tổ chức công đồn

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ
1)
2)
3)

5)
6)

Khơng có các đoạn bạo lực, đe dọa rõ ràng dưới bất kỳ hình thức nào được ghi lại hoặc bất kỳ hành vi vi phạm quyền tự do hiệp hội nào khác.
Biên bản họp cơng đồn và hồ sơ tài chính nếu có để xác định nguồn kinh phí và vật liệu.
Sự đóng góp của ban lãnh đạo được giới hạn trong việc cung cấp không gian họp và / hoặc tài liệu họp (chẳng hạn như tài liệu ghi chép). 4) Hồ
sơ bảng lương xác nhận rằng nhân viên cơng đồn được trả lương như những người lao động khác trong các công việc tương tự
Hồ sơ liên lạc không thể hiện các hạn chế về Quyền tự do liên kết hoặc Tự do liên kết các thông tin liên lạc không bị cấm
Hồ sơ khiếu nại về Tự do Hiệp hội cho thấy khiếu nại được xử lý theo.

Áp dụng

Phỏng vấn
công nhân
Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn
cơng nhân

Hướng dẫn kiểm tốn viên: mẫu phỏng vấn Người lao động PHẢI bao gồm đại diện công nhân hoặc thành viên ủy ban cơng nhân nếu có mặt

Xếp hạng cụ thể bổ sung:

Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

KHƠNG

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Không áp dụng
Không áp dụng

Page 24 of 110


A7.2 Các quyền hợp pháp của tất cả người lao động được thương lượng tập thể hoặc từ chối làm như vậy được tôn trọng
Các yêu cầu tuân thủ:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ

Khơng có bằng chứng về việc ban lãnh đạo từ chối
tham gia đàm phán khi có u cầu bởi cơng đồn
chứng nhận đại diện cho người lao động

1)
2)
3)
4)

Khơng có bằng chứng về việc ban lãnh đạo từ chối tham gia đàm phán khi công đồn u cầu
Bên được kiểm tốn tham gia có thiện chí vào q trình thương lượng tập thể với tổ chức cơng đồn chứng nhận thương lượng thay mặt cho người
lao động.
Các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận thương lượng tập thể được thực hiện
Việc cấp một chỗ ở tôn giáo nên được đánh giá dựa trên Thỏa thuận Thương lượng Tập thể và có thể khác với CBA.
i) Đối thoại với đại diện của người lao động được tổ chức nếu có sự khác biệt giữa nơi ở tôn giáo và CBA, nếu điều này không vi phạm quyền riêng
tư của người yêu cầu Nơi ở tôn giáo hợp lý.

Áp dụng

Phỏng vấn
công nhân
Áp dụng

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Phỏng vấn
lãnh đạo

Xem xét hồ sơ

Phỏng vấn
công nhân

Hướng dẫn kiểm toán viên: mẫu phỏng vấn Người lao động PHẢI bao gồm đại diện công nhân hoặc thành viên ủy ban cơng nhân nếu có mặt

Xếp hạng cụ thể bổ sung:
Lỗi nghiêm trọng

Lỗi lớn

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Xác minh từ xa có thể chấp nhận:

Lỗi nhẹ
Xem định nghĩa mức độ nghiêm trọng phát hiện

Khơng áp dụng
Khơng áp dụng

KHƠNG

A7.3 Những người tham gia tôn trọng quyền hợp pháp của tất cả cơng nhân để tập hợp một cách hịa bình.
Các u cầu tn thủ:
Quan sát hiện trường

Khơng có dấu hiệu cấm rõ ràng quyền hội họp
hịa bình.

Xem xét hồ sơ
1)
2)

Tôn trọng quyền của người lao động đối với cá nhân hoặc tập thể; bày tỏ, thúc đẩy, theo đuổi và bảo vệ các mối quan tâm hoặc ý tưởng của họ cũng như
tôn trọng quyền của người lao động để không làm như vậy
Không cản trở, hạn chế hoặc ép buộc người lao động thực hiện quyền của họ đối với cá nhân hoặc tập thể; để bày tỏ, thúc đẩy, theo đuổi và bảo vệ mối
quan tâm hoặc ý tưởng của họ hoặc từ chối làm như vậy

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Áp dụng

Áp dụng

Phỏng vấn
lãnh đạo

Phỏng vấn
công nhân

Hỗ trợ thêm:
Quan sát hiện trường

Xem xét hồ sơ
Có thể đặt các biện pháp kiểm soát thời gian, địa điểm và cách thức hợp lý liên quan đến việc lắp ráp nhằm mục đích duy trì một mơi trường làm việc lành
mạnh, an tồn và hiệu quả

Hướng dẫn của kiểm tốn viên: mẫu phỏng vấn Người lao động PHẢI bao gồm đại diện công nhân hoặc thành viên ủy ban công nhân nếu có mặt

Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733

Page 25 of 110