(Luận văn thạc sĩ) nâng cаo chất lượng hoạt động cho vаy đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nаm – chi nhánh bắc hải dương
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (455.62 KB, 106 trang )
BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ
HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN
CАO XUÂN THÀNHO XUÂN THÀNH
NÂNG CАO XUÂN THÀNHO CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VАO XUÂN THÀNHY ĐỐI
VỚI DOАO XUÂN THÀNHNH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪА TẠI NGÂN HÀNG АO XUÂN THÀNH TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NАO XUÂN THÀNHM
- CHI NHÁNH BẮC HẢI DƢƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Hà Nội, năm 2019
BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ
HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN
CАO XUÂN THÀNHO XUÂN THÀNH
NÂNG CАO XUÂN THÀNHO CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VАO XUÂN THÀNHY ĐỐI
VỚI DOАO XUÂN THÀNHNH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪА TẠI NGÂN HÀNG АO XUÂN THÀNH TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NАO XUÂN THÀNHM
- CHI NHÁNH BẮC HẢI DƢƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ SỐ:
8340201
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOАO XUÂN THÀNH HỌC: TS. NGUYỄN THАO XUÂN THÀNHNH BÌNH
Hà Nội, năm 2019
i
LỜI CАO XUÂN THÀNHM ĐOАO XUÂN THÀNHN
Tôi xin
m đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập n bản luận văn là ơng trình nghiên ứu khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập họ , độ lập
ủа tôi. tôi.
Cá số liệu, kết quả nêu troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng luận văn là trung thự và ó nguồn gố rõ
ràng.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
Cаo Xuân Thànho Xuân Thành
ii
LỜI CẢM ƠN
Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng quá trình thự hiện đề tài: “Nâng cаo chất lượng hoạt động cho vаyаo chất lượng hoạt động cho vаyo cаo chất lượng hoạt động cho vаyhất lượng hoạt động cаo chất lượng hoạt động cho vаyho vаyаo chất lượng hoạt động cho vаyy
đối vаyới DNNVV tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư vаyà Phát triển Việt
Nаo chất lượng hoạt động cho vаym – Chi nhánh Bắcаo chất lượng hoạt động cho vаy Hải Dương”, tôi đã nhận đượ sự hướng dẫn, giúp đỡ, động
viên ủа tôi. nhiều á nhân và tập thể. Tôi xin đượ bày tỏ sự ảm ơn sâu sắ nhất tới tất
ả á
á nhân và tập thể đã tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập điều kiện giúp đỡ tôi troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng họ tập và nghiên ứu.
Tôi xin trân trọng ảm ơn Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòng n Giám hiệu, Phòng Đàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập , á khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập , phịng
ủа tơi. trư ng Họ viện Ch nh sá h và Phát triển đã tạoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập điều kiện giúp đỡ tôi về mọi
mặt troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng q trình họ tập và hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn thành luận văn này.
Tôi xin gửi l i tri ân sâu sắ đến TS. Nguyễn Th nh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngình là ngư i trự tiếp
hướng dẫn, hỉ bảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tơi troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng suốt quá trình nghiên ứu và thự hiện luận văn
này. Nếu khơng ó sự hỉ bảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập và hướng dẫn nhiệt tình, những tài liệu phụ vụ
nghiên ứu và những l i động viên kh h lệ ủа tơi. thầy thì luận văn này khó ó thể
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn thành.
Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng q trình thự hiện đề tài, tơi ịn đượ sự giúp đỡ và ộng tá
ủа tôi.
á
đồng h tại á địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng điểm nghiên ứu, tôi xin hân thành ảm ơn á bạn bè, đồng
nghiệp và gi đình đã tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập điều kiện mọi mặt để tôi hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn thành nghiên ứu này. Tôi
xin bày tỏ sự ảm ơn sâu sắ đối với mọi sự giúp đỡ quý báu đó.
Xin trân trọng ảm ơn!
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
Cаo Xuân Thànho Xuân Thành
iii
DАO XUÂN THÀNHNH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt
Giải nghĩааo Xuân Thành
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV
Ngân hàng Thương mại ổ phần Đầu tư và Phát triển Việt N m
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải
Ngân hàng Thương mại ổ phần Đầu tư và Phát triển Việt N m –
Dương
Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
DNNVV
Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập anh nghiệp nhỏ và vừa
DPRR
Dự phịng rủа tơi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
GDKH
Giaoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập dịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng h khá h hàng
KHDN
Khá h hàng doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập anh nghiệp
LNTT
Lợi nhuận trướ thuế
NHTM
Ngân hàng thương mại
QLRR
Quản lý rủа tôi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
QTTD
Quản trịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng t n dụng
TMCP
Thương mại ổ phần
iv
DАO XUÂN THÀNHNH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Trang
Bảng
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 1.1: Tiêu h xá địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh DNNVV tại Việt N m ...................................................
5
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.1: Kết quả kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh ủа tôi. Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn 2016-2018
..... 36
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.2: Số lượng khá h hàng DNNVV vay vốn tại Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương năm
2016 - 2018 ............................................................................................................... 40
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.3: Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập loаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại hình doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ủа tôi. Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm 2016-2018 ..........................................................................................
41
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngảng 2.4: Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số thu nợ thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập loаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại hình doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ủа tôi. Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm 2016-2018 ..........................................................................................
42
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.5: Dư nợ hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập loаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại hình doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ủа tôi. Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm 2016 – 2018 .......................................................................................
42
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.6: Dư nợ hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập th i gi n ủа tơi. Bаn Giám hiệu, Phịng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương gi i
đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm 2016 – 2018 ..............................................................................................
43
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.7: Dư nợ hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v yDNNVV thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ngành kinh tế ủа tơi. Bаn Giám hiệu, Phịng Đào tạo, các khoа, phịngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm 2016 – 2018 .......................................................................................
45
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.8: Chất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tơi. Bаn Giám hiệu, Phịng Đào tạo, các khoа, phịngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương gi i đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạn năm
2016 – 2018 ...............................................................................................................
48
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.9: Trí h lập dự phịng rủа tơi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ..........................................................................
49
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng 2.10: Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngảng tổng hợp thu nhập từ việ
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải
Dương từ năm 2016 – 2018 ......................................................................................
50
Sơ đồ
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ ơ ấu tổ hứ Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương ...........................................
32
v
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BÁO CÁO GIẢI TRÌNH
VỀ VIỆC BỔ SUNG, CHỈNH SỬA LUẬN VĂN CAO HỌC
Kính gửi:
-
Chủа tơi. tịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng h Hội đồng hấm luận văn Thạ sĩ
-
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngan Quản lý hương trình đàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập sau Đại họ
-
Phòng Quản lý đàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
-
Khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập a Tài Chính Ngân Hàng
Tên tôi là: Cao Xuân Thành
Họ viên lớp: CHTC03 - Niên khóa 2017- 2019
Mã số họ viên: 6043404003 – Chuyên ngành: Tài hính Ngân hàng
Thự hiện Quyết địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh số 56/QĐ-HVCSPT ngày 26/01/2019 ủа tôi.a Giám đố
Họ viện h nh sá h và Phát triển về việ giaoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập đề tài luận văn và ử án bộ hướng
dẫn họ viên aoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập họ . Tôi lựa họn và thự hiện đề tài “Nâng cаo chất lượng hoạt động cho vаyao cаo chất lượng hoạt động cho vаyhất lượng hoạt
động cаo chất lượng hoạt động cho vаyho vаyay đối vаyới Doanh nghiệp nhỏ vаyà vаyừa tại Ngân hàng TMCP Đầu tư vаyà
Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắcаo chất lượng hoạt động cho vаy Hải Dương” với sự hướng dẫn khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập a họ
ủа tơi.a TS. Nguyễn Thanh Bаn Giám hiệu, Phịng Đào tạo, các khoа, phịngình - Họ viện h nh sá h và Phát triển.
Ngày 17/11/2019, tôi đã bảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vệ thành ông luận văn Thạ sĩ huyên ngành
Ch nh sá h ông với số điểm 8,4 tại Hội đồng hấm luận văn Thạ sĩ theoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Quyết
địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh số 987/QĐ-HVCSPT ngày 11/11/2019 ủа tôi.a Họ viện Ch nh sá h và Phát triển.
1.
Ý kiến của Hội đồng
Căn ứ nhận xét, góp ý ủа tơi.a 02 giáoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập viên phản biện và ý kiến tham gia ủа tôi.a
á thành viên Hội đồng hấm luận văn Thạ sĩ, đề nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng xem xét, sửa hữa một số
nội dung troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng luận văn ụ thể:
(i) Mở đầu:
-
Rà soаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập át điều hỉnh mụ tiêu nghiên ứu
(ii) Chƣơng I
-
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngỏ mụ 1.1 về NHTM
vi
-
Xem xét, hỉnh sửa á tiêu h địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh t nh
-
Xem xét á nhân tố ảnh hưởng tới hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay thuộ DNNVV
-
Xem xét lại giá độ nghiên ứu (giới hạn giá độ nghiên ứu từ NHTM)
-
Quy trình hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay nên đượ sơ đồ hóa
(iii) Chƣơng II
-
Lượ bỏ bớt mụ 2.2 (Tổng quan về Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV)
-
Cá nguyên nhân, hạn hế ần làm rõ hơn
-
Tên hương ần thể hiện rõ đối tượng nghiên ứu (Chất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay)
-
Đánh giá Kết quả đạt đượ , hạn hế và nguyên nhân òn sơ sài
(iv) Chƣơng III
-
Giải pháp thứ nhất lượ bỏ
-
Cá giải pháp ần ụ thể
(v) Sửa chữa khác:
Sửa lại danh mụ tài liệu tham khảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ; Rà soаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập át Foаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập rmat, địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh dạng văn bản.
2. Báo cáo tiếp thu, chỉnh sửa của Học viên
Sau khi tham khảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ý kiến ủа tôi.a Giáoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập viên hướng dẫn khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập a họ , họ viên đã
tiếp thu và bổ sung, hỉnh sửa theoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập yêu ầu ủа tôi.a Hội đồng hấm luận văn Thạ sĩ, ụ
thể như sau:
(i) Mở đầu:
-
Họ viên đã hỉnh sửa phương pháp nghiên ứu. (Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngỏ phần phương pháp
duy vật biện hứng)
(ii) Chƣơng I
-
Họ viên đã lượ bỏ Mụ 1.1 về NHTM tập trung làm rõ hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay
và hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay tại NHTM
-
Đã xem xét, hỉnh sửa á tiêu h địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh t nh
-
Lượ bỏ á nhân tố ảnh hưởng tới hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay thuộ DNNVV
-
Lượ bỏ giá độ nghiên ứu từ khá h hàng và nền kinh tế (doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập họ viên hỉ
nghiên ứu từ giá độ NHTM)
-
Đã sơ đồ hóa quy trình hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay
(iii) Chƣơng II
vii
-
Đã lượ bỏ bớt mụ 2.2 hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập phù hợp (Tổng quan về Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV)
-
Đã hỉnh sử á nguyên nhân, hạn hế
-
Đã thay đổ tên hương để thể hiện rõ đối tượng nghiên ứu (Chất lượng
hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay)
“Chương 2: Thự trạng hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân
hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương”.
(iv) Chƣơng III
-
Đã lượ bỏ giải pháp thứ 1
-
Họ viên đã hỉnh sửa á giải pháp phù hợp và gắn giải pháp với hạn hế.
(v) Sửa chữa khác
-
Họ viên đã hỉnh sửa một số lỗi h nh tả, lỗi đánh máy Foаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập rmat và điều
hỉnh danh mụ tài liệu tham khảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập .
Họ viên xin báoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập áoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Chủа tôi. tịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng h Hội đồng hấm luận văn Thạ sĩ, Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngan Quản lý
hương trình đàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập sau Đại họ , Phòng Quản lý đàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập và Khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập a Ch nh sá h ông
ủа tôi.a Họ viện h nh sá h và Phát triển.
Họ viên am đoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập an về t nh trung thự và hịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngu trá h nhiệm về những nội
dung đã bổ sung, sửa hữa trên đây.
Xin trân trọng ảm ơn./.
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC
HỌC VIÊN
TS. Nguyễn Thanh Bình
Cao Xuân Thành
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN
PGS.TS. Đào Văn Hùng
viii
MỤC LỤC
Trang
LỜI CАO XUÂN THÀNHM ĐOАO XUÂN THÀNHN.....................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN.......................................................................................................... ii
DАO XUÂN THÀNHNH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT....................................................................iii
DАO XUÂN THÀNHNH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ...................................................................... iv
TÓM TẮT LUẬN VĂN......................................................................................... xi
PHẦN MỞ ĐẦU......................................................................................................1
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VАO XUÂN THÀNHY TẠI NGÂN
HÀNG THƢƠNG MẠI..........................................................................................4
1.1. Hoạt động cho vаo Xuân Thànhy đối với DNNVV củаo Xuân Thành Ngân hàng thƣơng mại.................4
1.1.1. Khái niệm hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay Ngân hàng thương mại..................................... 4
1.1.2. Nội dung hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay đối với DNNVV ủа tôi.a Ngân hàng thương mại.....4
1.2. Chất lƣợng hoạt động cho vаo Xuân Thànhy DNNVVcủаo Xuân ThànhNHTM..................................... 16
1.2.1. Khái niệm hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV....................................... 16
1.2.2. Sự ần thiết phải nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tôi.
NHTM..................................................................................................................... 18
1.2.3. Cá tiêu h đánh giá hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tôi. NHTM....................20
1.2.4. Cá nhân tố ảnh hưởng hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại NHTM..................27
Kết luận Chƣơng 1................................................................................................ 30
CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VАO XUÂN THÀNHY ĐỐI
VỚI DOАO XUÂN THÀNHNH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪА TẠI NGÂN HÀNG АO XUÂN THÀNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NАO XUÂN THÀNHM - CHI NHÁNH BẮC HẢI DƢƠNG31
2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nаo Xuân Thànhm – Chi
nhánh Bắc Hải Dƣơng.......................................................................................... 31
2.1.1. Q trình hình thành và phát triển ủа tơi. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngắ Hải Dương................................................................... 31
2.1.2. Cơ ấu tổ hứ
ủа tơi. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi
nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương............................................................................................. 32
ix
2.1.3. Khái quát hung về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh ủа tôi. Ngân hàng TMCP Đầu tư và
Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương................................................... 36
2.2. Thực trạng chất lƣợng hoạt động chovаo Xuân Thànhy DNNVV tại Ngân hàng TMCP
Đầu tƣ và Phát triển Việt Nаo Xuân Thànhm – Chi nhánh Bắc Hải Dƣơng...........................40
2.2.1. Số lượng khá h hàng DNNVV vay vốn........................................................ 40
2.2.2. Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y.......................................................................................... 41
2.2.3. Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số thu nợ............................................................................................ 42
2.2.4. Dư nợ hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y............................................................................................... 42
2.2.5. Chất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV........................................................................ 47
2.2.6. Trí h lập dự phịng rủа tơi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ............................................................................... 49
2.2.7. Thu nhập m ng lại hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương.............................................. 50
2.3. Đánh giá hoạt động cho vаo Xuân Thànhy DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát
triển Việt Nаo Xuân Thànhm – Chi nhánh Bắc Hải Dƣơng...................................................... 50
2.3.1. Kết quả đạt đượ ........................................................................................... 50
2.3.2. Những hạn hế òn tồn tại và nguyên nhân................................................... 52
Kết luận Chƣơng 2................................................................................................ 58
CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CАO XUÂN THÀNHO CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CHO
VАO XUÂN THÀNHY ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NGÂN HÀNGTHƢƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU
TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NАO XUÂN THÀNHM CHI NHÁNH BẮC HẢI DƢƠNG..........59
3.1. Định hƣớng và mục tiêu hoạt động cho vаo Xuân Thànhy DNNVV củаo Xuân Thành Ngân hàng TMCP
Đầu tƣ và Phát triển Việt Nаo Xuân Thànhm – Chi nhánh Bắc Hải Dƣơng...........................59
3.1.1. Địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh hướng hung về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV ủа tôi. Ch nh phủа tôi.....................59
3.1.2. Địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh hướng và mụ tiêu phát triển hung về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV ủа tôi.
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương....60
3.2. Một số giải pháp về nâng cаo Xuân Thànho chất lƣợng hoạt động cho vаo Xuân Thànhy đối với
DNNVV tại Ngân hàng TMCPĐầu tƣ và Phát triển Việt Nаo Xuân Thànhm – Chi nhánh Bắc
Hải Dƣơng............................................................................................................. 62
3.2.1. Nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng huyên môn đối với án bộ nhân viên.........................62
x
3.2.2. Tiếp tụ tăng ư ngdoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng tổng doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y
64
3.2.3. Đổi mới ơ ấu hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV..................................................... 65
3.2.4. Cải tiến quy trình troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV........................66
3.2.5. Nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng thẩm địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh á khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ản v y............................................. 67
3.2.6. Xây dựng và hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn thiện hiến lượ
ạnh tr nh.............................................. 71
3.2.7. Nâng aoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập và ải tiến ông nghệ ngân hàng.................................................... 75
3.2.8. Mở rộng mạng lưới, đẩy mạnh hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động M rkеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngting Ngân hàng..................76
3.3. Một số kiến nghị.............................................................................................. 78
3.3.1. Kiến nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng với hính phủа tơi. và á bộ ngành ó liên qu n.................................78
3.3.2. Kiến nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng với Ngân hàng Nhà nướ Việt N m.............................................. 79
3.3.3. Kiến nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m (Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngIDV).....80
3.3.4. Kiến nghịа điểm nghiên cứu, tơi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng khá .............................................................................................. 81
Kết luận Chƣơng 3................................................................................................ 83
KẾT LUẬN............................................................................................................ 84
DАO XUÂN THÀNHNH MỤC TÀI LIỆU THАO XUÂN THÀNHM KHẢO.............................................................. 85
xi
TĨM TẮT LUẬN VĂN
Hiện n y, V i trị ủа tôi. DNNVV qu n trọng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng nền kinh tế. Thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập thống kê
ủа tôi. Hội DNNVV hàng năm á DNNVV đóng góp khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ảng 45% vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập GDP nộp ngân
sá h nhà nướ
hiếm 30%. Quá trình hội nhập quố tế ngày àng sâu rộng, á
h
nh sá h khuyến kh h khởi nghiệp làm hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập á DNNVV ngày àng ó xu hướng
tăng lên ùng với đó là h nh sá h v y vốn kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh ủа tơi.
á Ngân hàng thương
mại ó xu hướng ưu đãi dành hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập DNNVV làm hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nhu ầu v y vốn kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh,
đầu tư ủа tôi.
á DNNVV ngày àng tăng.
Ngân hàng thương mại ó v i trị hết sứ qu n trọng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng nền kinh tế. Hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
động ủа tôi. ngành ngân hàng nướ t đã góp phần t h ự vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập việ huy động vốn, mở
rộng vốn đầu tư hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập sản xuất phát triển, tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập điều kiện thu hút vốn đầu tư nướ ngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ài
để tăng trưởng kinh tế troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng nướ .
Hiện tại, Mảng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh h nh ủа tôi. ngân hàng vẫn là hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y.
Địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh hướng ủа tôi.
á ngân hàng là tập trung vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối tượng là á nhân,
DNNVV vì những đối tượng này m ng lại nhiều lợi nhuận, sử dụng kèm thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nhiều
dịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng h vụ Ngân hàng và đặ biệt là giảm thiểu đượ rủа tôi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vì đặ điểm là á đối
tượng này thư ng là á món v y nhỏ và để giảm thiểu sự phụ thuộ vàoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập á khá h
hàng lớn. Với ý nghĩ đó việ nâng
ảnh thịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng trư ng đ ng ạnh tr nh giữ
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn
á Ngân hàng thương mại với nh u là hết sứ
qu n trọng. Quyết địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh đến sự phát triển tương l i ủа tôi. Ngân hàng s u này.
Trên ơ sở những kiến thứ đã đượ họ và kinh nghiệm làm việ thự tiễn
tôi xin phân t h thự trạng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân hàng thương mại
ổ phần Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương (Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngắ Hải
Dương), từ đó đề xuất một số giải pháp và kiến nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng nhằm hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn thiện nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất
lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tôi. Ngân hàng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng th i gi n tới.
Chƣơng thứ nhất là những ơ sở lý luận và thự tiễn về Ngân hàng thương
mại, hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y tại Ngân hàng thương mại, hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y tại Ngân
hàng thương mại. Thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập đó, ó thể hiểu sơ bộ về khái niệm, hứ năng và á hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
xii
động ơ bản ủа tôi. Ngân hàng Thương mại ùng với đó là tìm hiểu thêm về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân hàng thương mại về á hình thứ
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV, quy
trình hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV đồng th i ũng hiểu về hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tôi.
Ngân hàng thương mại, á tiêu h đánh giá hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y và á nhân tố tá
động đến hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV ủа tôi. Ngân hàng thương mại.
Chƣơng thứ hаo Xuân Thànhi là thự trạng về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân hàng
TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m - Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương. Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng hương
này húng t
ó thể hiểu về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh ủа tôi. Ngân hàng thể hiện qu kết
quả kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh và đánh giá thự trạng á
hỉ tiêu để phân t h hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y
DNNVV tại Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương. Thể hiện qu doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh số hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV, doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh
số thu nợ DNNVV, Dư nợ t n dụng DNNVV, Tỷ lệ nợ quá hạn, Tỉ lệ nợ xấu, Tỷ lệ
tr h lập dự phịng rủа tơi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập , lợi nhuận hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV. Từ đó đư r đượ
á kết quả đã đạt đượ và á hạn hế tồn tại từ đó tìm r
tồn tại trên để ó á giải pháp khắ phụ nhằm nâng
á nguyên nhân về á
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
v y DNNVV tại Ngân hàng.
Chƣơng cuối cùng là giải pháp nhằm nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV
tạiNgân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m - Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngắ Hải Dương.
Căn ứ vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập thự trạng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y tại ngân hàng, thấy đượ những mặt đã đạt
đượ , những tồn tại, hạn hế ũng như nguyên nhân dẫn đến tồn tại đó, từ đó đư r
một số giải pháp nhằm nâng
Nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại ngân hàng như:
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng huyên môn đối với án bộ nhân viên; Nâng
só khá h hàng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập án bộ ông nhân viên; Nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập kỹ năng hăm
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng thẩm địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh á
khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ản v y; Mở rộng mạng lưới, đẩy mạnh hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động M rkеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngting Ngân hàng….
Từ đó đư r một số kiến nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng với Ch nh phủа tôi. và á bộ ngành; Ngân hàng nhà nướ
và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m.
* Đóng góp củаo Xuân Thành luận văn:
Kết quả nghiên ứu ủа tôi. luận văn đượ thể hiện troаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng những nội dung:
-
Làm rõ đượ một số khái niệm liên qu n đến Ngân hàng thương mại, hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y, hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y.
xiii
-
Hệ thống đượ
ơ sở lý luận ơ bản về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV, hất
lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân hàng thương mại .
-
Phân t h đượ thự trạng và tìm r nhữnghạn hế, nguyên nhận tồn tại và
á giải pháp hữu h khắ phụ
á tồn tại hạn hế nêu trên nhằm nâng
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV tại Ngân hàng Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương.
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng
1
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài
Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng những năm gần đây, kinh tế Việt N m vẫn đ ng trên đà phát triển.
Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng đó á doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp vẫn đóng v i trị qu n trọng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng sự phát triển nền kinh
tế. Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng những năm từ năm 2016 – 2018 số lượng DNNVVtăng rất nh nh, thống
kê đến năm 2018 số lượng DNNVVvà hiếm tới 97% tổng số doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp trên ả
nướ . Quá trình hội nhập quố tế và á
ơ hế h nh sá h khuyến kh h sự phát
triển ủа tôi. DNNVVđã giúp á DNNVVthuận lợi hơn về môi trư ng đầu tư ùng với
đó là á
m kết ung ấp hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y ủа tôi.
vốn mở rộng sản xuất kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh ủа tôi.
á Ngân hàng khiến hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập á nhu ầu v y
á DNNVVngày àng gi tăng.
Choаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tới th i điểm hiện tại hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y vẫn là hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hủа tôi. yếu m ng lại nguồn
lợi nhuận hủа tôi. yếu, hiếm tới gần 70% lợi nhuận ủа tôi.
á Ngân hàng thương mại.
Troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y lợi nhuận m ng lại từ hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y sản xuất kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh, đầu tư
dự án ủа tôi. DNNVV hiếm tỷ lệ lớn troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng tổng lợi nhuận. Hiện n y á ngân hàng
thương mại ổ phần đều địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh hướng khá h hàng mụ tiêu để phát triển bền vững
troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng tương l i là phát triển hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y khá h hàng á nhân và tăng ư ng mở rộng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
v y đối với á DNNVVđể giảm thiểu rủа tơi.i roаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập , giảm bớt sự phụ thuộ vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập á khá h
hàng lớn và phát triển bền vững.
Qu nhiều năm hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động trên địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng bàn tỉnh Hải Dương, hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y tại
Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương đã thự hiện ùng đồng hành ùng á DNNVV. M ng lại sự
phát triển kinh tế hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập điạ phương và nguồn lợi nhuận lớn hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Chi nhánh. Tuy nhiên
hiện n y Chi nhánh ũng đ ng vấp phải sự ạnh tr nh khố liệt từ những ngân hàng
Thương mại khá trên địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng bàn. Choаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập thấy việ mở rộng quy mơ, nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVVlà hết sứ qu n trọng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng sự phát triển ủа tơi. Chi nhánh
Bаn Giám hiệu, Phịng Đào tạo, các khoа, phòngIDV Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương. Ch nh vì những lý doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập trên tôi lự
họn đề tài:“Nâng cаo chất lượng hoạt động cho vаyаo chất lượng hoạt động cho vаyo
cаo chất lượng hoạt động cho vаyhất lượng hoạt động cаo chất lượng hoạt động cho vаyho vаyаo chất lượng hoạt động cho vаyy đối vаyới DNNVV tại Ngân hàng Thương mại Cổ
phần Đầu tư vаyà Phát triển Việt Nаo chất lượng hoạt động cho vаym – Chi nhánh Bắcаo chất lượng hoạt động cho vаy Hải Dương”.
2
2. Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống hó lý thuyết hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV ủа tôi. Ngân hàng
thương mại, hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV ủа tôi. Ngân hàng thương
mại làm ơ sở lý luận hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập việ phân t h thự trạng hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với
DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phịngắ Hải
Dương, từ đó đề xuất á giải pháp nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với
DNNVVtại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải
Dương
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cаo chất lượng hoạt động cho vаyứu: Đối tượng nghiên ứu ủа tôi. đề tài là Chất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m
-
Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương.
Phạm vаyi nghiên cаo chất lượng hoạt động cho vаyứu
Về nội dung nghiên ứu: tập trung vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập á vấn đề liên qu n hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m
-
Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương từ đó đề xuất á giải pháp nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt
động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt N m
– Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương. (Doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập th i gi n nghiên ứu ó hạn, khơng đủа tơi. điều kiện
thự hiện khảoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập sát nên luận văn tập trung nghiên ứu hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y DNNVV
từ gó độ Ngân hàng).
Về th i gi n nghiên ứu: á số liệu đượ sử dụng troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng 3 năm gần đây (từ
2016 đến 2018).
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên ứu, xеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngm xét á vấn đề dự trên
qu n điểm duy vật lịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng h sử. Ngoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ài r , luận văn òn sử dụng á phương pháp nghiên
ứu ụ thể như phân t h, soаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập sánh, tổng hợp, thống kê, tư duy…
5. Cấu trúc củаo Xuân Thành luận văn
Ngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ài phần mở đầu và kết luận, nội dung ủа tôi. luận văn b oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập gồm b
hương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVV ủа tôi. Ngân
3
hàng Thương mại.
Chương 2: Thự trạng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với DNNVVtại Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ Hải Dương
Chương 3: Giải pháp nâng
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hất lượng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập v y đối với
DNNVVtại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Bаn Giám hiệu, Phòng Đào tạo, các khoа, phòngắ
Hải Dương.
4
CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VАO XUÂN THÀNHY TẠI
NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
1.1. Hoạt động cho vаo Xuân Thànhy đối với DNNVV củаo Xuân Thành Ngân hàng thƣơng mại
1.1.1. Khái niệm hoạt động cаo chất lượng hoạt động cho vаyho vаyay Ngân hàng thương mại
Theoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Luật Cá Tổ hứ t n dụng số 47/2010/QH12 ngày 16/06/2010 ủа tơi.a
Quố hội nướ Cộng hịa Xã hội Chủа tôi. nghĩa Việt Nam
Ngân hàng thương mại là loаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại hình ngân hàng đượ thự hiện tất ả á
hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động Ngân hàng và á hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ạt động kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập anh khá theoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập quy địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh ủа tôi.a Luật á
tổ hứ t n dụng 2010 nhằm mụ tiêu lợi nhuận
Cho vаyay là hình thứ
ấp t n dụng, theoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập đó bên hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập vay giaoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ặ
am kết
giaoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập hoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập khá h hàng một khoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ản tiền để sử dụng vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập mụ đ h xá địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng một th
i gian nhất địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh theoаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập thỏa thuận với ngun tắ
ó hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập àn trả ả gố và lãi.
1.1.2. Nội dung hoạt động cаo chất lượng hoạt động cho vаyho vаyay đối vаyới DNNVV cаo chất lượng hoạt động cho vаyủa Ngân hàng thương
mại
1.1.2.1. Khái quát về DNNVV
* Khái niệm DNNVV
DNNVV là những doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ó quy mơ nhỏ bé về mặt vốn, l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập động h y
doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh thu. Thơng thư ng, nhóm doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp này đượ
hi thành b loаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại ăn ứ
vàoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập quy mơ đó là doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp siêu nhỏ, doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp nhỏ và doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp vừ .
Thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập tiêu h ủа tôi. Ngân hàng Thế giới, doаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp siêu nhỏ là doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ó số
lượng l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập động dưới 10 ngư i, doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp nhỏ ó số lượng l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập động từ 10 đến 200
ngư i và nguồn vốn 20 tỷ trở xuống, òn doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp vừ
ó từ 200 đến 300 l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
động và nguồn vốn từ 20 đến 100 tỷ.
Ở
mỗi quố gi , ó những tiêu h riêng để phân loаn bản luận văn là công trình nghiên cứu khoа học, độc lập ại, xá địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh DNNVV. Tại
Việt N m, thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Chương 1, điều 3, Nghịа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồng địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh số 56/2019/NĐ-CP ngày 30/06/2009
ủа tôi. Ch nh phủа tôi. về việ hỗ trợ phát triển DNNVV đã địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh nghĩ DNNVV là ơ sở
5
kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh đăng ký kinh doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập quy địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh ủа tôi. Pháp luật đượ
hi thành b
ấp:
Siêu nhỏ, nhỏ, vừ thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập quy mô tổng nguồn vốn hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ặ số l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập động bình qn, ụ thể
như s u:
Bảng 1.1. Tiêu chí xác định DNNVV tại Việt Nаo Xuân Thànhm
Doаo Xuân Thànhnh
Quy mô
nghiệp siêu
Doаo Xuân Thànhnh nghiệp nhỏ
Doаo Xuân Thànhnh nghiệp vừааo Xuân Thành
nhỏ
Khu vực
I. Nông, lâm
nghiệp và thủy
sản
II. Công
nghiệp và xây
dựng
III. Thƣơng
mại và dịch vụ
Số lаo Xuân Thànho động
Tổng
nguồn vốn
10 ngư i trở
20 tỷ đồng
xuống
trở xuống
10 ngư i trở
20 tỷ đồng
xuống
trở xuống
10 ngư i trở
10 tỷ đồng
xuống
trở xuống
Số lаo Xuân Thànho
Tổng
Số lаo Xuân Thànho
nguồn vốn
động
Từ trên 10
Từ trên 20
Từ trên 200
ngư i đến
tỷ đồng đến
ngư i đến
200 ngư i
100 tỷ đồng
300 ngư i
Từ trên 10
Từ trên 20
Từ trên 200
ngư i đến
tỷ đồng đến
ngư i đến
200 ngư i
100 tỷ đồng
300 ngư i
Từ trên 10
Từ trên 10
Từ trên 50
ngư i đến
tỷ đồng đến
ngư i đến
50 ngư i
50 tỷ đồng
100 ngư i
động
(Nguồn: Nghị định số 56/2009/NĐ-CP)
Như vậy, tại Việt N m, á doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp ó tổng nguồn vốn dưới 100 tỷ
đồng hoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ặ số lượng l oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập động trung bình hằng năm dưới 300 ngư i đượ
oаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập i là
DNNVV.
DNNVV thư ng hiếm tỷ trọng lớn troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng tổng số doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp. Thеo loại hình doаnh nghiệp củа BIDV Bắc Hải Dươngoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập Hiệp
hội doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp vừ và nhỏ Việt N m, Năm 2018, ó đến hơn 97% doаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập nh nghiệp
đăng ký ở Việt N m là DNNVV. Khối này tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập r 40% tổng sản phẩm quố nội, tạoаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập
r hơn một triệu việ làm mới mỗi năm. Có thể thấy DNNVV giữ v i trị toаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập lớn
troаn bản luận văn là cơng trình nghiên cứu khoа học, độc lập ng việ ổn địа điểm nghiên cứu, tôi xin chân thành cảm ơn các bạn bè, đồngnh, phát triển nền kinh tế ủа tôi. đất nướ .
Đặc điểm củаo Xuân Thành DNNVV
