BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (520.8 KB, 62 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN
QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Đề tài: QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE
QUẢN LÝ ĐIỂM TRƯỜNG THPT ỨNG HỒ B
GHVD:
ThS. Nguyễn Đức Lưu
Nhóm:
01
Lớp:
20222IT6033003
Hà Nội, 2023
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO THỰC NGHIỆM HỌC PHẦN
QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Đề tài: QUẢN LÝ DỰ ÁN WEBSITE
QUẢN LÝ ĐIỂM TRƯỜNG THPT ỨNG HỒ B
GHVD:
ThS. Nguyễn Đức Lưu
Nhóm:
01
Lớp:
20222IT6033003
Thành viên nhóm:
Dư Đăng Quang – 2020604595
Phạm Hồi Kiều – 2020604928
Vũ Quang Nam – 2020604485
Hà Nội, 2023
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN................................................................................................................4
MỞ ĐẦU........................................................................................................................ 5
Chương 1. TỔNG QUAN DỰ ÁN.................................................................................8
1.
Giới thiệu dự án................................................................................................8
2.
Các bên tham gia...............................................................................................8
3.
Tài nguyên dự án...............................................................................................8
4.
Công nghệ sử dụng............................................................................................9
5.
Kế hoạch tổng quan của dự án..........................................................................9
5.1 Khởi tạo dự án................................................................................................9
5.2 Phân tích và thiết kế........................................................................................9
5.3 Xây dựng website.........................................................................................11
5.4 Kiểm tra hoạt động.......................................................................................11
5.5 Kết thúc dự án...............................................................................................12
Chương 2. PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN....................................................13
1.
Giai đoạn khởi tạo...........................................................................................13
1.1 Ràng buộc tam giác.......................................................................................13
1.2 Ràng buộc về thời gian.................................................................................13
1.3 Ràng buộc về nguồn lực................................................................................13
1.4 Ràng buộc về chất lượng...............................................................................13
1.5 Tôn chỉ dự án................................................................................................14
2.
Lập kế hoạch...................................................................................................15
2.1 Phạm vi sản phẩm.........................................................................................15
2.2 Phạm vi tài nguyên.......................................................................................16
3.
Bảng phân rã công việc...................................................................................17
4.
Cấu trúc phân rã cơng việc..............................................................................20
5.
Ma trận trách nhiệm........................................................................................20
6.
Quy định và kiểm sốt phạm vi.......................................................................21
6.1 Các yếu tố quy định phạm vi........................................................................21
6.2 Kiểm soát phạm vi........................................................................................21
1
Chương 3. KẾ HOẠCH QUẢN LÝ THỜI GIAN........................................................23
1.
Ước lượng PERT (đơn vị: ngày).....................................................................23
1.1 Khởi tạo dự án..............................................................................................23
1.2 Lập kế hoạch.................................................................................................23
1.3 Xây dựng website.........................................................................................25
1.4 Kiểm tra hoạt động.......................................................................................25
1.5 Kết thúc dự án...............................................................................................26
2.
Bảng phân bổ thời gian chi tiết........................................................................26
Chương 4. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẦM..................................................30
1.
Khái quát về quản lý chất lượng......................................................................30
1.1 Mục đích của quản lý chất lượng..................................................................30
1.2 Phạm vi thực hiện.........................................................................................30
1.3 Các bên tham gia...........................................................................................30
2.
Lập kế hoạch chất lượng.................................................................................31
2.1 Các tiêu chuẩn được áp dụng........................................................................31
2.2 u cầu vị trí cơng việc................................................................................31
3.
Tổ chức vị trí...................................................................................................34
4.
Cấu trúc nhóm dự án.......................................................................................35
Chương 5. QUẢN LÝ CHI PHÍ...................................................................................36
1.
Bảng chi phí ngun vật liệu...........................................................................36
2.
Bảng chi phí cơ sở vật chất.............................................................................36
3.
Chi phí nhân cơng...........................................................................................37
4.
Bảng cấp độ trách nhiệm.................................................................................37
5.
Bảng lương nhân viên.....................................................................................37
6.
Bảng lương trong quá trình thực hiện dự án....................................................38
7.
Bảng chi phí ước tính......................................................................................40
8.
Các chỉ tiêu chi phí..........................................................................................41
Chương 6. QUẢN LÝ RỦI RO....................................................................................42
1.
Xác định về rủi ro............................................................................................42
2.
Phân tích rủi ro................................................................................................44
3.
Đánh giá rủi ro................................................................................................44
2
4.
Lập kế hoạch trong quản lý rủi ro dự án..........................................................48
Chương 7. QUẢN LÝ VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN....................................................49
1.
Quy trình quản lý............................................................................................49
2.
Các mốc kiểm sốt..........................................................................................49
3.
Diễn biến q trình thực hiện dự án................................................................50
Chương 8. KẾT THÚC DỰ ÁN...................................................................................59
1.
Những kết quả đã đạt được..............................................................................59
2.
Báo cáo tổng kết và bài học kinh nghiệm........................................................59
2.1 Báo cáo tổng kết...........................................................................................59
2.2 Bài học kinh nghiệm.....................................................................................59
3.
Giải thể và kết thúc dự án................................................................................59
Chương 9. KẾT LUẬN................................................................................................60
1.
Những vấn đề đã đạt được...............................................................................60
2.
Hướng phát triển.............................................................................................60
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................61
3
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được đề tài “Quản lý dự án Xây dựng Website quản lý điểm
Trường THPT Ứng Hồ B”, các thành viên nhóm 1 xin chân thành cảm ơn thầy giáo
ThS. Nguyễn Đức Lưu đã định hướng, chỉ bảo và động viên, giúp đỡ chúng em hoàn
thành bài báo cáo này.
Dưới sự dẫn dắt của thầy, chúng em đã tiếp thu được các kiến thức quan trọng
và cần thiết để áp dụng vào quá trình thực nghiệm. Đồng thời, qua việc hoàn thành bài
thực nghiệm, chúng em đã có cơ hội nắm bắt những khía cạnh mới và phát triển kỹ
năng tự học, nghiên cứu và giải quyết vấn đề. Chúng em đã học được cách làm việc
hiệu quả, quản lý thời gian và thực hiện dự án theo một kế hoạch cụ thể. Những kiến
thức và kinh nghiệm đã thu được từ khóa học này sẽ tiếp tục hỗ trợ chúng em trong
hành trình học tập và sự nghiệp của mình.
Một lần nữa, chúng em xin chân thành cảm ơn!
Nhóm 1 thực hiện
4
MỞ ĐẦU
1. Tên đề tài
“Quản lý dự án Website quản lý điểm Trường THPT Ứng Hoà B.”
2. Lý do và mục đích chọn đề tài
“Xây dựng Website Quản lý điểm cho một trường THPT” là một dự án có tính
thực tiễn cao… Với quy mô và độ phức tạp trung bình, dự án này phù hợp với khả
năng của nhóm trên vai trò là một “dự án thực tế đầu tiên”. Thực hiện đề tài này, các
thành viên trong nhóm sẽ có thể:
Áp dụng kiến thức: Mơn Quản lý dự án Công nghệ thông tin cung cấp các kiến
thức, phương pháp và kỹ năng quản lý dự án. Thực hiện bài thực nghiệm này giúp
chúng em áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế, từ việc lập kế hoạch, phân tích
rủi ro, quản lý tài nguyên cho đến theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng dự án.
Hiểu về quy trình quản lý dự án: Quản lý dự án Cơng nghệ thơng tin địi hỏi
việc thực hiện các quy trình như phân tích u cầu, thiết kế, triển khai và kiểm thử.
Qua bài thực nghiệm, chúng em hiểu rõ hơn về các bước và quy trình trong một dự án
thực tế, đồng thời có cơ hội áp dụng các phương pháp, cơng cụ và quy trình phổ biến
trong lĩnh vực này, từ đó nắm bắt được cách làm việc hiệu quả và xử lý các thách thức
phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Phát triển kỹ năng thực tế: Thực hiện một dự án thực tế trong lĩnh vực Công
nghệ thông tin giúp các thành viên nhóm rèn kỹ năng thực tế; tạo cơ hội làm việc
nhóm, tương tác với khách hàng, đối tác, và quản lý các yếu tố như thời gian, nguồn
lực và ngân sách. Điều này giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, giải quyết vấn
đề và làm việc trong môi trường tập thể.
3. Bố cục đề tài
Các công việc, giai đoạn trong quy trình quản lý dự án sẽ được chia thành các
chương, cụ thể:
CHƯƠNG 1: Tổng quan dự án
Trình bày kế hoạch tổng quan về dự án “Xây dựng Website quản lý điểm
Trường THPT Ứng Hoà B”. Mục tiêu của dự án là số hố q trình quản lý điểm của
5
học sinh và tạo tiện ích cho giáo viên và học sinh. Nội dung của chương đề cập đến
các bên tham gia, tài nguyên sử dụng và công nghệ được áp dụng trong dự án.
CHƯƠNG 2: Phạm vi hoạt động của dự án
Giới thiệu về phạm vi hoạt động của dự án, bao gồm ràng buộc về tam giác,
thời gian, nguồn lực và chất lượng. Ngoài ra, chương này cũng đề cập đến việc lập kế
hoạch với phạm vi, tôn chỉ của dự án, đội ngũ nhân lực và các bên liên quan.
CHƯƠNG 3: Kế hoạch quản lý thời gian
Triển khai kế hoạch quản lý thời gian cho dự án từ ngày 26/04/2023 đến ngày
26/05/2023. Phương pháp PERT được sử dụng để ước lượng thời gian cho các công
việc, sau đó đưa ra bảng phân bổ thời gian chi tiết, tạo góc nhìn tổng quan cho các
mốc thời gian của dự án.
CHƯƠNG 4: Quản lý chất lượng sản phẩm
Khái quát về quản lý chất lượng, mục đích và phạm vi thực hiện quản lý chất
lượng. Chương cũng trình bày về việc lập kế hoạch chất lượng, bao gồm các tiêu
chuẩn áp dụng và u cầu vị trí cơng việc cho giám đốc dự án, giám đốc chức năng,
người phân tích nghiệp vụ, người thiết kế giao diện, người thiết kế cơ sở dữ liệu và lập
trình viên.
CHƯƠNG 5: Quản lý chi phí
Tổng hợp các yếu tố liên quan đến chi phí dự án, bao gồm chi phí nguyên vật
liệu, cơ sở vật chất, nhân công và các chỉ tiêu chi phí khác. Uớc tính tổng chi phí dự
án và đánh giá hiệu suất sử dụng kinh phí cũng được trình bày trong chương này.
CHƯƠNG 6: Quản lý rủi ro
Xác định các lĩnh vực có thể xảy ra rủi ro trong dự án và liệt kê các rủi ro cụ
thể, đồng thời phân tích các rủi ro để tìm ra kế hoạch giải quyết hoặc giảm thiểu
chúng. Thang đánh giá được sử dụng để đánh giá tác động và mức độ của các rủi ro,
sau đó, đánh giá và xếp hạng các rủi ro dự án cụ thể.
CHƯƠNG 7: Quản lý việc thực hiện dự án
Trình bày về quy trình quản lý dự án và các mốc kiểm soát. Người quản lý dự
án cần theo dõi tiến trình và nhận báo cáo từ các nhóm trưởng để điều chỉnh và đảm
6
bảo tiến độ hợp lý. Các biên bản cuộc họp và tài liệu tại các mốc kiểm sốt đóng vai
trị quan trọng, được sử dụng để đánh giá và điều chỉnh tiến độ dự án.
CHƯƠNG 8: Kết thúc dự án
Trình bày những kết quả đã đạt được sau khi dự án hoàn thành. Báo cáo tổng
kết và bài học kinh nghiệm được thực hiện. Quá trình giải thể dự án bao gồm thanh lý
hợp đồng, phân công lại thành viên và khen thưởng những thành công xuất sắc.
CHƯƠNG 9: Kết luận
4. Phương pháp thực hiện
-
Mô phỏng dự án
-
Thực hiện các bước trong quy trình quản lý dự án
-
Xác minh tính thực tế của kế koạch quản lý dự án đề ra
7
Chương 1.
TỔNG QUAN DỰ ÁN
1. Giới thiệu dự án
-
Tên dự án: Xây dựng Website quản lý điểm Trường THPT Ứng Hồ B.
-
Mục đích dự án: Dự án được tạo lập dưới yêu cầu của trường THPT Ứng
Hoà B với mục đích số hố cơng việc quản lý điểm của học sinh của trường,
giúp quá quy trình nhập và quản lý điểm của giáo viên cũng như việc tiếp
cận kết quả học tập của học sinh dễ dàng hơn.
-
Nhà tài trợ: Trường THPT Ứng Hoà B.
-
Khách hàng: Trường THPT Ứng Hoà B.
-
Đơn vị thực hiện: Nhóm 1.
-
Thời gian thực hiện: từ ngày 26/04/2023 đến ngày 10/06/2023.
2. Các bên tham gia
Nhà tài trợ
Trường THPT Ứng Hoà B
Giám đốc dự án
Dư Đăng Quang
Giám đốc chức năng
Phạm Hoài Kiều
Khách hàng
Trường THPT Ứng Hoà B
Dư Đăng Quang
Phạm Hoài Kiều
Thành viên thực hiện
Vũ Quang Nam
Nguyễn Văn Xuân (Outsourcing)
Vũ Minh Tú (Outsourcing)
3. Tài nguyên dự án
-
Nhà tài trợ cung cấp tồn bộ chi phí thực hiện dự án, cầu nghiệp vụ dự án
cũng như yêu cầu sửa đổi chức năng dự án.
-
Trang thiết bị, cơ sở vật chất, không gian làm việc cho nhân viên.
8
4. Cơng nghệ sử dụng
-
Ngơn ngữ lập trình: HTML5, CSS3, JQuery/Java Script, Bootstrap.
-
Phân tích thiết kế hệ thống: Case Studio, Rational Rose.
-
Thiết kế đồ họa: Photoshop CC 2022, AI CC 202.
-
Thiết kế xây dựng CSDL: SQL Server 2019.
5. Kế hoạch tổng quan của dự án
5.1
Khởi tạo dự án
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
Người thực hiện
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Người tham gia đóng góp
Dư Đăng Quang
Khởi tạo dự án
Phân tích và thiết kế
Danh sách cơng việc
Xây dựng website
Kiểm tra hoạt động
Kết thúc dự án
Trao đổi với khách hàng
Lấy yêu cầu từ khách hàng và trao đổi về dự án
Thực hiện việc báo cáo
Xây dựng báo cáo chi tiết những thông tin đã thu thập
được từ khách hàng
5.2
Phân tích và thiết kế
a. Phân tích
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
Người thực hiện
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Người tham gia đóng góp
Dư Đăng Quang
9
Xác định yêu cầu nghiệp vụ
Đặc tả
Danh sách công việc
Phân tích yêu cầu
Xây dựng ý tưởng và nêu vấn đề
Lập kế hoạch tổng quan
Lập bảng chi tiết công việc
b. Thiết kế
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
Người thực hiện
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Người tham gia đóng góp
Dư Đăng Quang
Thiết kế chi tiết
Xây dựng biểu đồ lớp
Xây dựng kịch bản
Xây dựng cơ sở dữ liệu
Danh sách công việc
Thiết kế giao diện
Lập bảng chi tiết công việc
Giao diện đăng ký/đăng nhập
Giao diện quản lý học sinh
Giao diện quản lý điểm
Giao diện thống kê, báo cáo
5.3
Xây dựng website
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
10
Người thực hiện
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Người tham gia đóng góp
Dư Đăng Quang
Viết mã giao diện + Viết mã xử lý
Giao diện trang chủ
Giao diện đăng ký/ đăng nhập
Danh sách công việc
Giao diện chi tiết sinh viên
Giao diện quản lý điểm
Giao diện xem điểm
Giao diện quản trị viên (báo cáo/ thống kê)
5.4
Kiểm tra hoạt động
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
Người thực hiện
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Người tham gia đóng góp
Dư Đăng Quang
Danh sách cơng việc
Chạy thử
Viết testcase
Chạy testcase
Kiểm tra và sửa lỗi
Báo cáo chạy thử
Kiểm thử
Cài đặt hệ thống
Chạy testcase lần 2
Kiểm tra và sửa lỗi
11
Viết báo cáo kiểm thử
5.5
Kết thúc dự án
Người xét duyệt
Dư Đăng Quang
Người thực hiện
Dư Đăng Quang
Người tham gia đóng góp
Phạm Hoài Kiều, Vũ Quang Nam, Nguyễn Văn Xuân,
Vũ Minh Tú
Viết báo cáo
Danh sách công việc
Viết tài liệu sản phẩm
Bàn giao cho khách hàng
12
Chương 2.
PHẠM VI HOẠT ĐỘNG CỦA DỰ ÁN
1. Giai đoạn khởi tạo
1.1
Ràng buộc tam giác
1.2
Ràng buộc về thời gian
Thời gian thực hiện dự án: từ ngày 26/04/2023 – 10/06/2023.
1.3
Ràng buộc về nguồn lực
a. Tổng kinh phí cho dự án: 300.000.000 VND
b. Tổng số nhân lực tham gia vào dự án: 5 người
c. Lượng thành viên có thể thay đổi nếu:
1.4
-
Thành viên rút khỏi dự án (vì lý do khác quan hoặc chủ quan).
-
Dự án bị chậm tiến độ so với hạn bàn giao.
-
Dự án xuất hiện tính năng nằm trong kĩ thuật mới, ngồi tầm kiểm sốt của
cơng ty và cần phải có chuyên gia về lĩnh vực đó.
Ràng buộc về chất lượng
-
Giao diện thân thiện với người sử dụng.
-
Hệ thống chạy ổn định, dễ dàng trong bảo trì và nâng cấp.
13
1.5
-
Dễ dàng chỉnh sửa, thay đổi các Module, tích hợp thêm các thành phần, tính
năng khác nhau.
-
Có tính hiệu quả cao và tính bảo mật cao.
-
Dễ dàng quản lý.
Tơn chỉ dự án
1. Thông tin chung về dự án
Tên dự án:
Xây dựng Website quản lý điểm Trường THPT Ứng Hoà B
Nhà tài trợ:
Trường THPT Ứng Hồ B
Bộ phận bảo trợ:
Cơng ty IOM
Tác động:
Giúp khách hàng có cách tiếp cận với sản phẩm của công ty
2. Đội ngũ nhân lực
Họ tên
Chức vụ
Điện thoại
Dư Đăng Quang
GĐ dự án
0343136604
Phạm Hoài Kiều
GĐ chức năng
0981271655
Vũ Quang Nam
Nhân viên
0975083396
Nguyễn Văn Xuân
Nhân viên
0975784527
Vũ Minh Tú
Nhân viên
0582701440
3. Các bên liên quan
Trường THPT Ứng Hồ B
Cơng ty IOM
Viện Cơng nghệ phần mềm Công ty IOM khu vực Hà Nội
4. Báo cáo phạm vi dự án
Mục đích dự án
Số hố cơng việc quản lý điểm của học sinh của trường
Mục tiêu (trong kinh doanh)
Giúp việc quản lý điểm của giáo viên, tra cứu điểm của học sinh dễ dàng thuận tiện
hơn
Phạm vi
Dự án bao gồm việc tạo ra phần mềm, tài liệu hướng dẫn sử dụng, bảo trì trong quá
14
trình triển khai sản phẩm (website được đưa lên Internet sử dụng)
Mốc dự án
1. Khởi tạo dự án: 26/04/2023 – 29/04/2023 (3 ngày)
2. Lập kế hoạch: 29/04/2023 – 13/05/2023 (14 ngày)
3. Xây dựng website: 13/05/2023 – 28/05/2023 (15 ngày)
4. Kiểm thử: 28/05/2023 – 07/06/2023 (10 ngày)
5. Kết thúc dự án: 07/06/2023 – 10/06/2023 (3 ngày)
Tổng thời gian: 45 ngày
Yêu cầu ràng buộc
Website đáp ứng được 1.000 người dùng trong một lúc
Yêu cầu phải được ràng buộc bằng văn bản và nếu thay đổi thì phải có chữ ký của các
bên liên quan
Kiểm thử trước khi bàn giao cho khách hàng
Tốc độ tải trang web nhanh
Sự phụ thuộc yếu tố bên ngồi
Thành cơng của dự án phụ thuộc nhiều vào sự phối hợp giữa nhóm dự án và một hoặc
nhiều cá nhân, phụ thuộc vào mặt thị trường, nhu cầu của khách hàng
6. Ghi chú
2. Lập kế hoạch
2.1
Phạm vi sản phẩm
a. Phía quản trị viên thực hiện được các chức năng:
1. Thực hiện xem, tìm kiếm tồn bộ thơng tin học sinh.
2. Thực hiện cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân học sinh.
3. Thực hiện xem và quản lý điểm của học sinh.
4. Thống kê, báo cáo điểm số của học sinh.
b. Phía người dùng (học sinh) thực hiện được các chức năng:
15
1. Đăng ký thành viên trên website
2. Đăng nhập vào website
3. Tìm kiếm và xem thơng tin điểm bằng mã học sinh (không đăng nhập)
4. Cập nhật thông tin cá nhân
2.2
Phạm vi tài ngun
a. Kinh phí: 300.000.000 VNĐ. Trong đó bao gồm:
-
Tiền lương cho nhân viên.
-
Các chi phí phát sinh trong q trình phát triển phần mềm.
-
Phí bảo trì, cập nhật phần mềm trong 60 tháng.
-
Kinh phí dự trữ 10%.
b. Nhân sự: Tổng số thành viên của đội dự án: 5 người. Số thành viên có thể thay
đổi nếu:
-
Có thành viên rút khỏi dự án (lí do khách quan…).
-
Dự án chậm so với tiến độ.
-
Dự án cần chuyên gia cho những lĩnh vực ngồi tầm hiểu biết của cơng ty
(cơng nghệ mới...).
c. Thời gian: 26/04/2023 – 10/6/2023.
d. Bàn giao sản phẩm: Sau khi hoàn thiện xong phần mềm, đội dự án cần bàn giao
cho bên khách hàng:
-
Website quản lý điểm học sinh.
-
Tài liệu hướng dẫn sử dụng cùng người hướng dẫn.
-
Trang thiết bị liên quan tới hệ thống.
e. Ứng dụng thiết lập kế hoạch:
-
Microsoft Project 2019: Công cụ xây dựng lập lịch quản lý dự án.
Visual Paradigm 16: Công cụ thiết kế mơ hình hóa.
Microsoft Word 2016: Cơng cụ soạn thảo văn bản.
f. Công nghệ thực hiện:
16
