(Tiểu luận) tiểu luận môn kỹ năng làm việc nhóm đề tài những lợi ích của việc làm việc nhóm

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
--------------------

BÀI TIỂU LUẬN MƠN:
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM

ĐỀ TÀI: NHỮNG LỢI ÍCH CỦA VIỆC LÀM VIỆC NHÓM

Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Quốc Hùng
Sinh viên thực hiện: Phan Thị Hy
MSSV: N20DCMR030
Lớp: D20CQMR01-N


MỤC LỤC
LỜI NĨI ĐẦU..........................................................................................................1
1
2

Làm việc nhóm là gì?........................................................................................2
Lợi ích của làm việc nhóm................................................................................3
2.1 Hiệu quả mang lại khi làm việc nhóm.......................................................4
2.2 Cải thiện kỹ năng giao tiếp giữa các thành viên......................................4
2.3 Có được những quyết định đúng đắn.......................................................5
2.4 Làm việc nhóm sẽ rèn cho bạn tính kỷ luật tốt hơn................................6
2.5 Làm việc nhóm là chung sức tạo nên sức mạnh bất khả chiến bại........7

3

Những kỹ năng cần có khi làm việc nhóm để thu được hiệu quả tốt...........8

3.1 Kỹ năng lắng nghe......................................................................................8
3.2 Kỹ năng tổ chức công việc..........................................................................9
3.3 Trợ giúp và tơn trọng lẫn nhau..................................................................9
3.4 Có trách nhiệm với cơng việc được giao...................................................9



LỜI NĨI ĐẦU
Làm việc nhóm (teamwork) cụm từ có lẽ đã khơng cịn q xa lạ với các bạn học
sinh, sinh viên hay thậm chí là những người đã ra trường, đi làm trong môi trường
công sở. Tuy nhiên, biết là một chuyện nhưng để hiểu hết ý nghĩa của làm việc
nhóm là gì có lẽ khơng phải là điều ai cũng nắm rõ.
Kỹ năng làm việc nhóm nghĩa là những cách thức khiến nhiều người cùng thực
hiện tốt một nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung. Cách làm việc này sẽ giúp
các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hồn thiện bản thân mình. Tuy
nhiên, khi làm việc nhóm sẽ khơng tránh khỏi những ý kiến trái chiều, những mâu
thuẫn khiến nhóm dễ tan vỡ. Vì vậy mỗi thành viên cần phải luyện cho mình
những kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng nhóm hồn thiện, gắn kết hơn
trong bất kỳ hồn cảnh nào.
Vậy làm việc nhóm là gì? Lợi ích của việc làm việc nhóm? Làm thế nào để làm
việc nhóm hiệu quả?

1


1 Làm việc nhóm là gì?
Làm việc nhóm là việc một nhóm người có cùng mục tiêu, phối hợp với nhau,
làm việc cùng nhau, họ tương tác qua lại thường xuyên, giúp đỡ nhau trong công
việc, mỗi người sẽ được phân cơng một cơng việc và có trách nhiệm với cơng việc
đó, nhiệm vụ phải rõ ràng, Mỗi một thành viên trong nhóm có vai trị và nhiệm vụ

đặc biệt trong nhóm, mỗi thành viên là một mắt xích quan trọng liên kết với nhau
để hồn thành tốt cơng việc. Việc các thành viên làm việc nhóm với nhau mang lại
rất nhiều lợi ích, chính vì vậy mà ngày nay khi đi tuyển dụng các nhà tuyển dụng
luôn mong muốn ứng viên của mình có những kỹ năng làm việc nhóm tốt. Để làm
việc nhóm tốt bạn cần hiểu mẫu chốt của nó.

2


Để làm việc nhóm hiệu quả bạn cần phải có những điều kiện cụ thể sau nếu làm
việc nhóm của bạn khơng có người tổ chức và làm việc theo những điều kiện sau
thì khơng mang lại lợi ích và hiệu quả tốt.
Để một nhóm hoạt động hiệu quả thì vai trò của người lãnh đạo là rất quan
trọng, người lãnh đạo trong nhóm sẽ giúp nhóm hoạt động ổn định, có sự chỉ đạo
và phân chia cơng việc đến từng cá nhân, làm việc nhóm là việc kết hợp nhiều
người lại với nhau chính vì vậy mà người lãnh đạo phải thật xuất sắc để chèo lái
đội nhóm của mình.
Mỗi một nhóm khi kết hợp làm việc với nhau họ đều cần phải đưa ra những quy
tắc nhóm riêng, những quy tắc ngầm trong nhóm, quy tắc này đưa ra để các thành
viên có điều kiện ràng buộc và làm việc có trách nhiệm với nhau.
Khi làm việc nhóm bạn cần phải phân chia vai trò trách nhiệm rõ ràng giữa các
thành viên, việc phân công lao động là yếu tố quyết định. Nếu công tác này không
làm tốt sẽ khiến cho việc làm nhóm của bạn mang lại rất nhiều hiệu quả, cịn nếu
làm khơng tốt thì kết quả công việc sẽ chồng lấn, chậm tiến độ, các thành viên
trong nhóm đùn đẩy cơng việc với nhau và đồng nghĩa với việc kết quả làm việc
của nhóm sẽ trở nên tồi tệ hơn. Gắn kết các thành viên sẽ mang lại sức mạnh tuyệt
đối, việc hiểu nhau thông cảm và giúp đỡ lẫn nhau sẽ giúp kết quả của việc làm
nhóm cao hơn.

2 Lợi ích của làm việc nhóm

Làm việc nhóm mang lại rất nhiều lợi ích cho từng thành viên, cho cơng ty
chính vì vậy mà hiện nay nhiều công ty doanh nghiệp đã áp dụng việc chia nhóm
ra để làm việc và dễ quản lý các thành viên, vậy lợi ích của việc làm việc nhóm là
gì. Nội dung này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về điều đó.
3


Document continues below
Discover more
from:
kỹ
năng làm việc
nhóm
BSA2294
Học viện Cơng ng…
234 documents

Go to course

11

106

3

5

11

Các nhân tố ảnh

hưởng tới hiệu quả…
kỹ năng
làm việc…

100% (2)

BG Ky nang thuyet
trinh 2017
kỹ năng
làm việc…

100% (1)

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
MƠN KỸ NĂNG LÀM…
kỹ năng
làm việc…

100% (1)

Bài Nghị Luận Xã Hội
Về Kỹ Năng Làm Việ…
kỹ năng làm
việc nhóm

71% (7)

Điều tiết giá cả hhhh

kỹ năng
làm việc…

100% (1)

Nhóm 2 Sự Cần Thiết
2.1Hiệu quả mang lại khi làm việc nhóm
Khi Làm Việc Nhóm
12

kỹ năng
làm việc…

100% (1)

Lợi ích của việc làm nhóm mang lại đó chính là hiệu quả công việc cao hơn,
tiết kiệm được nhiều thời gian và công sức hơn khi làm việc động lập, Bởi vì
khơng có ai là hồn hảo, khơng có ai giỏi tất cả mọi lĩnh vực, khơng có ai có thể
đảm nhận tất cả các cơng việc, để hiệu quả chúng ta nên kết hợp lại với nhau, làm
việc nhóm, cùng nhau suy nghĩ cách làm sẽ khiến cho mọi việc trở nên đơn giản
hơn, một cái đầu suy nghĩ sẽ không bằng nhiều cái đầu cùng suy nghĩ, chính vì vậy
mà chúng ta cần phải làm việc nhóm, tập trung các điểm mạnh của mọi người và
bổ sung hỗ trợ những thiếu sót của nhau để hồn thành cơng việc một cách tốt
nhất. Đó chính là lợi ích đầu tiên cần phải kể đến khi làm việc nhóm.

2.2Cải thiện kỹ năng giao tiếp giữa các thành viên

4

Khi làm việc nhóm là lúc bạn cần phải giao tiếp với các thành viên khác
trong nhóm, giao tiếp để trao đổi cơng việc,làm việc nhóm quan trọng nhất là đưa
ra những ý kiến hay, những ý tưởng mới lạ, làm việc nhóm thường xuyên phải tổ
chức những buổi họp để cùng nhau trao đổi và đưa ra ý kiến cá nhân để cả nhóm
lựa chọn, những buổi này là cơ hội để bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp communication skills, giúp bạn có cơ hội được giao tiếp với đồng nghiệp, kỹ năng
giao tiếp trước đám đông. Giúp bạn đưa ra được những ý kiến phản biện khi các
thành viên trong nhóm đưa ra ý kiến. Với những buổi thảo luận như vậy kỹ năng
giao tiếp của bạn sẽ được rèn luyện.

2.3Có được những quyết định đúng đắn

5


Trong q trình làm việc nhóm khi bạn đưa ra những quyết định và hướng
giải quyết công việc sẽ được cả nhóm đưa ra ý kiến, sau đó thảo luận và đưa đến
những lựa chọn và quyết định cuối cùng. Việc làm này không những sẽ giúp bạn
giảm được những quyết định sai lầm khơng đáng có, sẽ giúp bạn có được những
quyết định đúng đắn nhất mà nó cịn giúp rèn luyện kỹ năng phân tích vấn đề, kỹ
năng giải quyết vấn đề của bạn. Nếu làm đơn lẻ bạn cần phải suy nghĩ và đưa ra
những quyết định mang tính chủ quan của một mình cá nhân bạn, cịn khi làm
việc nhóm thì có rất nhiều ý kiến và nhiều người sẽ giúp bạn tìm ra quyết định hợp
lý nhất.
Ban sẽ không quá lo lắng với những quyết định cá nhân của mình, vì đã có
nhóm của bạn do xét lại tính khả thi và đưa ra ý kiến cho bạn, bởi vì ý tưởng đã
được đánh giá qua nhiều người

2.4Làm việc nhóm sẽ rèn cho bạn tính kỷ luật tốt
hơn
6

Thơng thường làm việc nhóm bạn sẽ phải thực hiện theo một quy định cụ của
nhóm, bạn khơng thể tự ý làm theo ý tưởng của bạn, mà khi làm việc nhóm bạn
cần phải tuân thủ quy định của nhóm chính vì vậy mà những người làm việc nhóm
sẽ học được tính kỷ luật tốt hơn những người làm việc đơn lẻ, Khi một dự án có sự
tham gia của nhiều người, có nghĩa là dự án phải được thực hiện một cách có tổ
chức và kỷ luật đến từng thành viên trong nhóm, trải qua q trình làm việc chung
như vậy sẽ giúp các thành viên trong nhóm có nhiều cơ hội hiểu nhau hơn, tuân
thủ những nội quy do nhóm đề ram, khi một nhóm đã có kỷ luật rõ ràng thì q
trình làm việc của nhóm sẽ vào nề nếp, công việc cứ vậy theo luôn mà hoạt động.

2.5Làm việc nhóm là chung sức tạo nên sức mạnh
bất khả chiến bại

7


Khi làm việc nhóm là chúng ta cùng chung sức để hồn thành một mục tiêu,
chính vì vậy mà sức mạnh của nhiều người kết hợp lại sẽ giúp cho việc tìm ra ý
tưởng mới lạ độc đáo, khơng đụng hàng ai, sức mạnh của sự đoàn kết. Hoạt động
theo nhóm giúp phát huy khả năng phối hợp những bộ óc sáng tạo để đưa các
quyết định đúng đắn.

3 Những kỹ năng cần có khi làm việc nhóm để thu
được hiệu quả tốt
Làm việc nhóm cần rất nhiều kỹ năng, để có được những lợi ích tốt nhất từ q
trình làm việc nhóm bạn cần phải rèn luyện những kỹ năng sau.

3.1Kỹ năng lắng nghe

Khi làm việc nhóm và giải quyết cùng một vấn đề thì sẽ có rất nhiều ý kiến
8


khác nhau trong nhóm, sẽ có người đưa ra ý kiến này, có người đưa ra ý kiến kia,
những quan trọng nhất của việc làm việc làm đó chính là kỹ năng lắng nghe, có thể
nói kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng mềm - soft skills quan trọng
nhất khi làm việc nhóm, Những ý kiến có hay tới đâu mà khơng có ai lắng nghe thì
cũng bỏ, chính vì vậy mà kỹ năng lắng nghe cần phải được quan tâm và ưu tiên
hàng đầu khi làm việc nhóm.

3.2Kỹ năng tổ chức cơng việc
Một nhóm muốn làm việc đạt được kết quả cáo cần có người nhóm trưởng
làm tốt cơng tác và kỹ năng tổ chức nhóm, phân chia công việc giữa các thành viên
một cách hợp lý và công bằng để tạo ra môi trường làm việc công bằng và cạnh
tranh lành mạnh, giao đúng người đúng việc để hiệu quả làm việc nhóm đạt kết
quả cao nhất.

3.3Trợ giúp và tôn trọng lẫn nhau
Trong cùng một nhóm thì việc giúp đỡ nhau trong cơng việc là điều rất quan
trọng, nếu động đội gặp khó khăn thì hãy sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ họ, việc làm
này sẽ giúp các thành viên trong nhóm gần nhau hơn, hiểu nhau hơn qua những
lần giúp đỡ, không nên ghen ghét độ kỵ nhau trong công việc sẽ kéo kết quả của
nhóm mình xuống. Khơng nên nghĩ rằng mình giỏi hơn các thành viên khác mà tỏ
thái độ coi thường các thành viên trong nhóm, như vậy sẽ gây nên sự bất hịa
giữa các thành viên với nhau.

3.4Có trách nhiệm với cơng việc được giao
Làm việc nhóm việc bạn khơng chú tâm đến cơng việc của nhóm, theo kiểu
cha chung khơng ai khóc thì đó là một sai lầm đáng tiếc mà bạn khơng nên có suy

9


nghĩ như vậy khi làm việc nhóm. Việc bạn làm việc độc lập kết quả khơng tốt chỉ
mình bạn là người chịu trách nhiệm, nhưng khi làm việc nhóm, kết quả khơng tốt
sẽ khiến cho cả nhóm của bạn nhận kết quả khơng tốt, chính vì vậy khi làm việc
nhóm bạn nên có trách nhiệm với phần cơng việc của mình được giao đồng thời
bạn cần phải giúp đỡ các thành viên khác trong nhóm hồn thành tốt cơng việc để
mang lại hiệu quả cao nhất cho nhóm, đó chính là kỹ năng và yếu tố cần có khi
làm việc nhóm.
Hy vọng với những chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn hiểu được lợi ích của việc làm
việc nhóm, từ đó rèn luyện tốt kỹ năng làm việc nhóm để quá trình làm việc của
bạn trở nên thuận lợi hơn, kết quả làm việc sẽ cao hơn, và quan trọng là tất cả
công ty doanh nghiệp khi đăng tin tuyển dụng đều u cầu ứng viên của mình có
kỹ năng làm việc nhóm. Tơi tin rằng với những chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn làm tốt
mọi việc.

10


More from:
kỹ năng làm việc
nhóm
BSA2294
Học viện Cơng ngh…
234 documents

Go to course

Các nhân tố ảnh

11

hưởng tới hiệu quả…
kỹ năng làm
việc nhóm

100% (2)

BG Ky nang thuyet
106

trinh 2017
kỹ năng làm
việc nhóm

100% (1)

BÀI TẬP TÌNH HUỐNG
3

MƠN KỸ NĂNG LÀM…
kỹ năng làm
việc nhóm

100% (1)

Bài Nghị Luận Xã Hội
5

Về Kỹ Năng Làm Việc…

kỹ năng làm
việc nhóm

71% (7)

More from:
D20CQMR01-N…


170
Học viện Cơng nghệ…

Discover more

9

28

kỹ năng làm việc
nhóm
kỹ năng làm
việc nhóm

None

ƠN TẬP THI VẤN ĐÁP
CUỐI KÌ
Thương mại
điện tử

None

thương mại điện tử
3

Thương mại
điện tử

None

Ôn tập hành vi khách
15

hàng
Hành Vi Khách
Hàng

Recommended for you

None


Correctional
8

Administration
Criminology

96% (113)

English - huhu
10

10

Led hiển thị

100% (3)

Preparing Vocabulary
FOR UNIT 6
Led hiển thị

100% (2)

20 ĐỀ THI THỬ TỐT
160

NGHIỆP THPT NĂM…
an ninh
mạng

100% (1)