Biện pháp phát triển kinh doanh nhập khẩu ở công ty cổ phần dầu khí Sông Lam.DOC

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................... 1
Chương I Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam và thực trạng tình hình
nhập khẩu và kinh doanh ....................................................................... 3
1.1. Khái quát về công ty cổ phần dầu khí Sông Lam .............................. 3
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam ..................................................................................................... 3
1.1.1.1. Quá trình hình thành của công ty ............................................ 3
1.1.1.2 Quá trình phát triển của công ty .............................................. 4
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam ........................................................................................ 5
1.1.2.1. Chức năng ............................................................................... 5
1.1.2.2 Nhiệm vụ .................................................................................. 6
1.1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam ..................................................................................................... 7
1.1.3.1. Hội đồng quản trị .................................................................... 7
1.1.3.2. Ban giám đốc .......................................................................... 7
1.1.3.3. Các phòng ban ........................................................................ 8
1.1.4. Điều kiện vật chất kỹ thuật của công ty ......................................... 10
1.2. Hoạt động kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu ở công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam ...................................................................................... 10
1.2.1 Huy động và sử dụng hợp lý các nguồn lực cho phát triển kinh
doanh .......................................................................................................... 10
1.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dầu khí Sông
Lam ............................................................................................................. 11
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Chương II Thực trạng hoạt động kinh doanh các mặt hàng nhập
khẩu của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam ..................................... 13
2.1 Đặc điểm các mặt hàng nhập khẩu của công ty ................................ 13
2.1.1 Thiết bị công nghiệp ......................................................................... 13
2.1.2 Công nghệ LPG ................................................................................ 14

2.1.3 Thép kỹ thuật điện ............................................................................ 16
2.1.4 Nhôm billet, nhôm thỏi, nhôm tấm .................................................. 17
2.2 Tổ chức nghiệp vụ nhập khẩu các mặt hàng của công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam ...................................................................................... 18
2.2.1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường nhập khẩu ................................ 18
2.3 Kết quả kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu của công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam tại thị trường Việt Nam ............................................ 24
2.3.1 Về cơ cấu mặt hàng ......................................................................... 26
2.3.2 Kết quả và hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty cổ
phần dầu khí Sông Lam ............................................................................. 30
2.4 Đánh giá về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty .................. 36
2.4.1 Tích cực ............................................................................................ 36
2.4.2 Hạn chế ............................................................................................. 40
Chương III Định hướng phát triển kinh doanh các loại hàng nhập
khẩu và giải pháp phát triển kinh doanh ở công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam ............................................................................................. 41
3.1 Phương hướng, mục tiêu và kế hoạch của công ty trong thời gian
tới ................................................................................................................ 41
3.1.1 Phương hướng và mục tiêu .............................................................. 41
3.1.1.1. Về thị trường ......................................................................... 41
3.1.1.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing ............................................ 42
3.1.1.3 Hoàn thiện nhập khẩu và thanh toán ...................................... 43
Website: Email : Tel : 0918.775.368
3.1.2 Kế hoạch hoạt động trong thời gian tới ........................................... 43
3.2 Giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty ................... 47
3.2.1 Giải pháp chung ................................................................................ 47
3.2.2 Giải pháp phát triển thị trường kinh doanh cho các lĩnh vực kinh
doanh của công ty ..................................................................................... 48
3.2.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường .......................... 48
3.2.2.2 Hoàn thiện và phát triển hệ thống các kênh phân phối .......... 49

3.2.2.3 Tập trung vào thị trường truyền thống và thị trường mục tiêu
........................................................................................................... 50
3.2.2.4 Mở rộng và thâm nhập vào thị trường mới ............................ 52
3.2.2.5 Phát triển công nghệ mới ....................................................... 53
3.2.2.6. Bảo vệ và phát triển thương hiệu sản phẩm .......................... 53
3.2.2.7. Xây dựng chiến lược cạnh tranh ........................................... 54
3.2.2.8. Bộ máy quản trị ..................................................................... 54
3.3. Sự phù hợp của các giải pháp trên với hoạt động kinh doanh của
công ty ......................................................................................................... 57
Kết luận ................................................................................................. 58
Danh mục tài liệu tham khảo ............................................................... 59
Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Nền kinh tế thế giới là một thực thể thống nhất hữu cơ của hai bộ phận
cơ bản đó là các chủ thể kinh tế quốc tế và các quan hệ kinh tế quốc tế. Sự
hình thành, phát triển nền kinh tế thế giới ra đời trên cơ sở sự phát triển đến
một trình độ nhất định không những của các nền kinh tế quốc gia mà quan
trọng hơn là sự phát triển đáng kể của các quan hệ kinh tế quốc tế. Chính
những quan hệ kinh tế quốc tế làm cho nền kinh tế các quốc gia liên hệ và
phụ thuộc lẫn nhau, tác động qua lại và thúc đẩy lẫn nhau tạo nên tính thống
nhất, tính chỉnh thể của nền kinh tế thế giới. Một trong những quan hệ kinh tế
quốc tế quan trọng là hoạt động thương mại quốc tế. Sau 11 năm nỗ lực, cố
gắng, ngày 7/11/2006 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của
tổ chức thương mại thế giới WTO – điều đó mang lại những cơ hội và thách
thức mà các doanh nghiệp phải vượt qua. Các doanh nghiệp phải có những
chiến lược phù hợp để thích nghi với môi trường kinh doanh mới, đáp ứng
những đòi hỏi của cạnh tranh. Việc hội nhập WTO ảnh hưởng đến hoạt động
xuất nhập khẩu của quốc gia. Sẽ có những cơ hội lớn cho hàng hóa Việt Nam
thâm nhập và mở rộng thị trường ở nước ngoài. Việc cắt giảm hàng rào thuế
quan theo WTO và thực thi các thủ tục theo WTO thì nhập khẩu của Việt

Nam sẽ gia tăng.
Thực tế hoạt động xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động nhập khẩu của
Việt Nam nói riêng trong hội nhập kinh tế quốc tế còn nhiều bất cập. Do đó
khi thực tập ở công ty cổ phần dầu khí Sông Lam tôi đã đi sâu nghiên cứu đề
tài “Biện pháp phát triển kinh doanh nhập khẩu ở công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam”. Đề tài nhằm giúp công ty đạt được kết quả cao hơn trong hoạt
động nhập khẩu và hơn thế nữa là qua đó hoàn thiện kinh doanh nhập khẩu
của Việt Nam để phù hợp với thời kỳ hội nhập mới.
SV: Vũ Phương Thảo
1
Tôi xin chân thành cảm ơn cô Dương Thị Ngân và các anh chị trong
công ty cổ phần dầu khí Sông Lam đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực tập
cũng như đã giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này.
Ngoài phần mở đầu và kết luận thì kết cấu chuyên đề gồm 3 chương:
Chương I: Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam và thực trạng nhập khẩu
Chương II: Đánh giá hoạt động nhập khẩu ở công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam
Chương III: Định hướng phát triển nhập khẩu và giải pháp phát triển
kinh doanh ở công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
SV: Vũ Phương Thảo
2
Chương I Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam và thực trạng tình
hình nhập khẩu và kinh doanh
1.1. Khái quát về công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần dầu khí Sông
Lam
1.1.1.1. Quá trình hình thành của công ty
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam được thành lập vào đầu năm 2005
với mục tiêu trở thành một trong những nhà cung cấp thiết bị công nghiệp và
kim loại có uy tín tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm và

chuyên môn cao, công ty cổ phần dầu khí Sông Lam sẽ trở thành một đối tác
tin cậy trong các lĩnh vực sau:
- Thiết bị công nghiệp thuộc các ngành: Dầu khí, công nghiệp sản xuất,
hàng hải - cảng biển, hệ thống điện và truyền tải điện.
- Công nghệ LPG (Liquefied Petroleum Gas) – khí gas hóa lỏng còn có
thể được gọi là GPL, LP Gas hoặc AutoGas…Đó là tên gọi chung cho hỗn
hợp Hydrocarbons (bao gồm Propan C
3
H
8
và Butan C
4
H
10
)
- Thép silic (thép điện) bao gồm thép điện không định hướng (CRNGO)
và thép định hướng (CRGO)
- Nhôm thỏi nguyên chất, nhôm thỏi billet, nhôm tấm chất lượng quốc tế
Công ty hình thành và phát triển dựa trên quan điểm kinh doanh yêu cầu
những mối quan hệ, niềm tin và thời gian để vun đắp. Công ty cổ phần dầu
khí Sông Lam (Song Lam Petroleum SJC) – SLP tự hào đã thiết lập được mối
quan hệ bền vững, hiệu quả và chữ tín đối với khách hàng. Hoạt động thương
mại của SLP mang lại hiệu quả , sự thuận lợi cũng như tiết kiệm chi phí khi
SV: Vũ Phương Thảo
3
công ty có thể thỏa mãn những yêu cầu đa dạng từ phía khách hàng thông qua
những nhà cung cấp có uy tín.
SLP có một thuận lợi và độc đáo là đã liên kết được với nhiều nhà phân
phối lớn từ Mỹ và Châu Á (Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản). Nhờ đó công ty
có thể cung cấp các sản phẩm với giá thành cạnh tranh và ưu đãi.

1.1.1.2 Quá trình phát triển của công ty
Được thành lập vào đầu năm 2005, công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
đã trải qua rất nhiều khó khăn, với sự nỗ lực của cán bộ công nhân viên trong
công ty, ban giám đốc cùng với sự quan tâm giúp đỡ của các ban ngành thì
trong những năm tiếp theo công ty dần đi vào ổn định, đào tạo và tuyển dụng
thêm nhiều lao động để tăng cường phát triển hoạt động kinh doanh của công
ty. Ban đầu hoạt động kinh doanh chính của công ty mới chỉ là nhập khẩu và
phân phối các thiết bị công nghiệp phục vụ cho ngành dầu khí như:
- Thiết bị khoan và dụng cụ trong ngành khoan
- Thiết bị và hệ thống thủy lực
- Bơm và các hệ thống bơm
- Thiết bị dò gas
- Thiết bị đo lường thí nghiệm và các loại van
- Cáp các loại: cáp điện, cáp quang, cáp truyền tín hiệu
Từ năm 2005-2008 là thời kỳ phát triển cao của công ty. Trong giai đoạn
này để giải quyết khó khăn về thị trường tiêu thụ cũng như khó khăn về
khủng hoảng kinh tế bắt đầu từ năm 2007 và đỉnh điểm là năm 2008 làm cho
thâm hụt thương mại gia tăng. Điều này dẫn tới hệ lụy là khả năng xuất nhập
khẩu giảm mạnh, làm cho thâm hụt ngoại thương của Việt Nam tăng nhất là
trong điều kiện nền Việt Nam đã rất mở với tổng kim ngạch xuất nhập khẩu
đã vượt quá 160%GDP. Tình hình chung ảnh hưởng rất nhiều đến sự phát
SV: Vũ Phương Thảo
4
triển của công ty trong những năm này, kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn và
phải thu hẹp thị trường tiêu thụ của mình.
Từ năm 2008 đến nay, công ty đã có nhiều bước nhảy vọt, khắc phục
được tình trạng khó khăn chung và ngày càng khẳng định vị trí của mình trở
thành một trong những doanh nghiệp nhập khẩu và kinh doanh hàng nhập
khẩu có hiệu quả trong tiến trình đi lên của đất nước. Điều đáng ghi nhận là
công ty đã mở rộng thị trường đối tác nhập khẩu sang rất nhiều nước như

Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc… các mặt hàng nhập khẩu cũng
ra tăng như nhập khẩu và phân phối thêm các sản phẩm như thép kỹ thuật
điện, nhôm Billet, thỏi, tấm…
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh của công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam
1.1.2.1. Chức năng
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam có chức năng:
Thứ nhất: Chức năng chung
- Nhập khẩu tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ
sản phẩm nhập khẩu của doanh nghiệp. Nhờ có nhập khẩu mà tên tuổi của
doanh nghiệp không chỉ được khách hàng tiêu thụ trong nước biết đến mà còn
được các công ty, đối tác nước ngoài chú ý từ đó tạo tầm ảnh hưởng và giúp
công ty tiếp cận với thị trường nước ngoài.
- Nhập khẩu và phân phối tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp, tăng dự trữ
qua đó nâng cao khả năng nhập khẩu, thay thế bổ sung, nâng cấp máy móc và
thiết bị của công ty phục vụ cho quá trình phát triển.
- Nhập khẩu phát huy tính năng động sáng tạo cho cán bộ xuất nhập
khẩu của công ty cũng như các đơn vị tham gia, tích cực tìm tòi và phát triển
SV: Vũ Phương Thảo
5
các mặt hàng trong khả năng nhập khẩu vào các thị trường có khả năng tiêu
thụ.
- Nhập khẩu đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công
tác quản trị kinh doanh.
- Luôn có sự cạnh tranh do đó buộc công ty phải nâng cao chất lượng
hàng nhập khẩu, phát triển dịch vụ, hạ giá thành từ đó tạo khả năng cạnh tranh
cao để thích ứng với thị trường.
- Nhập khẩu giúp công ty thu hút được nhiều lao động và tăng thêm thu
nhập, ổn định đời sống cán bộ công nhân viên và tăng lợi nhuận cho công ty.
- Công ty có cơ hội mở rộng kinh doanh buôn bán với nhiều đối tác

nước ngoài trên cơ sở đôi bên cùng có lợi.
Thứ 2: Chức năng đặc biệt gắn với các mặt hàng nhập khẩu của công ty:
- Là một trong những nhà cung cấp thiết bị công nghiệp và kim loại có
uy tín hàng đầu Việt Nam, công ty tổ chức lắp ráp và gia công, liên doanh,
liên kết hợp tác đầu tư với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước để tiêu thụ
các mặt hàng như thiết bị công nghiệp và kim loại.
- Trực tiếp nhập khẩu và phân phối các mặt hàng thiết bị công nghiệp và
kim loại như công nghệ LPG, đặc biệt là các bộ chuyển đổi LPG, trạm nạp
gas cho xe ô tô; thép silic (thép điện) bao gồm thép không định hướng
(CRNGO) và thép điện định hướng (CRGO); nhôm thỏi nguyên chất, nhôm
thỏi billet, nhôm tấm với chất lượng quốc tế…
1.1.2.2 Nhiệm vụ
- Xây dựng các phương án kinh doanh nhập khẩu và các dịch vụ đi kèm
theo kế hoạch và mục tiêu của công ty đã đề ra.
- Lập các chiến lược kinh doanh để có một chiến lược kinh doanh hoàn
hảo, có khả năng đối phó với các đối thủ cạnh tranh
SV: Vũ Phương Thảo
6
- Xây dựng các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn cho
công ty.
- Kinh doanh theo đúng pháp luật nhà nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa
Việt Nam, thực hiện đúng nghĩa vụ đối với nhà nước như nộp các loại thuế
nhập khẩu cho nhà nước…
- Thực hiện đúng mọi quy định đã ký kết trong hợp đồng kinh tế đã ký
với các tổ chức trong và ngoài nước đúng thời gian, đúng tiến độ và hợp lý.
1.1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam được hình thành trên cơ sở là vốn tự
có, dưới sự góp vốn của các cổ đông. Bộ máy tổ chức của công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam gồm có hội đồng quản trị, ban giám đốc và ban điều hành.

1.1.3.1. Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của công ty, giám sát tổng giám
đốc và các bộ phận quản lý khác. Hội đồng quản trị của công ty gồm 7 người,
chịu trách nhiệm về sự phát triển của công ty theo các nhiệm vụ được giao,
đứng đầu là chủ tịch hội đồng quản trị và các thành viên. Quyền hạn và nhiệm
vụ của hội đồng quản trị do pháp luật, điều lệ, nghị quyết của đại hội cổ đông
và các quy chế nội bộ của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam quy định cụ thể.
1.1.3.2. Ban giám đốc
Ban giám đốc của công ty đứng đầu là tổng giám đốc điều hành – do hội
đồng quản trị bổ nhiệm và tiếp theo đó là các phó giám đốc. Tổng giám đốc là
người đại diện theo pháp luật của công ty, có quyền quyết định tất cả các vấn
đề có liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty và chịu trách nhiệm
trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao.
SV: Vũ Phương Thảo
7
Các phó giám đốc của công ty bao gồm có phó giám đốc phụ trách nhập
khẩu, phó giám đốc phụ trách kỹ thuật và phó giám đốc kinh doanh. Các phó
giám đốc giúp việc tổng giám đốc và chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc về
các nội dung công việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc
đã được tổng giám đốc ủy quyền theo quy định của pháp luật và điều lệ công
ty
1.1.3.3. Các phòng ban
Các phòng ban của công ty bao gồm:
- Phòng kế hoạch
- Phòng kế toán
- Phòng hành chính
- Phòng nhập khẩu
- Phòng kỹ thuật
- Phòng kinh doanh
- Phòng nhân sự

Có thể khái quát bộ máy tổ chức và quản lý bộ máy của công ty theo sơ
đồ sau:
SV: Vũ Phương Thảo
8
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
Nguồn: Phòng nhân sự công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam gồm những cán bộ giàu kinh nghiệm,
năng động, thực hiện quản lý theo mô hình tiên tiến, sử dụng công nghệ thông
tin và công nghệ quản lý hiện đại. Với tổng nhân sự công ty gồm gần 100
nhân viên có trình độ từ cao đẳng trở lên thì công ty cổ phần dầu khí Sông
Lam đã và đang dần dần đi vào ổn định hoạt động và ngày càng phát triển.
SV: Vũ Phương Thảo
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
PGĐ nhập khẩu PGĐ kinh doanhPGĐ kỹ thuật
Phòng
nhập
khẩu
Phòng
kỹ
thuật
Phòng
nhân
sự
Phòng
hành
chính
Phòng
kế
hoạch

Phòng
kế toán
Phòng
kinh
doanh
9
1.1.4. Điều kiện vật chất kỹ thuật của công ty
Thời điểm đầu năm 2005, khi công ty cổ phần dầu khí Sông Lam mới đi
vào hoạt động thì đã phải đứng trước rất nhiều khó khăn cả về vật chất, kỹ
thuật và nhân sự. Cả công ty chỉ 25 người với đội ngũ cán bộ điều hành quản
lý còn khá non trẻ và thiếu kinh nghiệm. Cơ sở vật chất và trang thiết bị máy
móc còn khá hạn chế. Trong thời gian đầu công ty chỉ nhập khẩu và phân
phối một số lượng ít các thiết bị công nghiệp và kim loại, chỉ cung cấp cho
một số ít các doanh nghiệp, thị trường tiêu thụ của công ty lúc đó còn rất nhỏ.
Đến thời điểm hiện tại thì công ty đã khắc phục được rất nhiều khó khăn, thực
hiện thường xuyên và liên tục các giải pháp phát triển nhân lực, vốn, về cơ sở
vật chất, đầu tư công nghệ thiết bị tiên tiến để từng bước tạo tiền đề cho sự
phát triển bến vững của công ty.
So với các doanh nghiệp khác trong ngành thì công ty có hệ thống sang
chiết và lưu trữ gas khá hiện đại cung cấp cho khách hàng các thiết bị công
nghiệp và kim loại. Hệ thống các kho chứa LPG được kiểm định bởi các trung
tâm kiểm định uy tín.
1.2. Hoạt động kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu ở công ty cổ phần
dầu khí Sông Lam
1.2.1 Huy động và sử dụng hợp lý các nguồn lực cho phát triển kinh doanh
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam là một trong các công ty hàng đầu
của Việt Nam cung cấp giải pháp sử dụng LPG toàn diện cho khách hàng – đó
c hính là việc tư vấn sử dụng LPG như là một nhiên liệu thay thất động cơ
xăng giúp thân thiện hơn với môi trường, tiết kiệm hơn và an toàn hơn với
con người. Ngoài ra công ty còn cung cấp các sản phẩm khác phục vụ cho quá

trình sản xuất và các nhu cầu khác của người tiêu dùng. Để làm được điều này
thì công ty đã phải huy động và sử dụng rất hợp lý các nguồn lực như nguồn
SV: Vũ Phương Thảo
10
nhân lực và máy móc thiết bị kỹ thuật, huy động và sử dụng nguồn vốn một
cách có hiệu quả… Công ty sở hữu hệ thống kho chứa LPG lớn, liên hệ và ký
kết hợp đồng vận chuyển LPG bằng đường biển và đường bộ, có thiết bị chiết
nạp hiện đại, an toàn trong vận hành đã tạo ưu thế cho công ty về tính chủ
động trong điều tiết nguồn hàng, dự trữ cần thiết cũng như đa dạng trong kinh
doanh LPG, tiết kiệm chi phí, khai thác hết công suất tài sản hiện có do vậy
nâng cao sức cạnh tranh. Ngoài ra công ty có đội ngũ cán bộ am hiểu lĩnh vực
kinh doanh của công ty, có kiến thức và kinh nghiệm, năng động, yêu nghề,
có ý thức phấn đấu, khát khao chiến thắng và có khả năng phối hợp làm việc
theo nhóm tốt. Lãnh đạo của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam có nhiều năm
kinh nghiệm trong kinh doanh, đã tạo dựng được rất nhiều uy tín tốt của công
ty với các đối tác trong và ngoài nước như Petro Việt Nam, Petrolimex và các
tập đoàn của Nhật Bản, Hàn Quốc…
1.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam đã đạt được nhiều thành tựu, khắc
phục khó khăn do cả nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan và đến thời điểm
này thì công ty thật sự đứng vững trên thương trường đầy cạnh tranh và đào
thải như hiện nay. Vượt qua được tình trạng và khó khăn chung thì công ty cổ
phần dầu khí Sông Lam đã không ngừng phát triển ổn định, tuy kim ngạch
nhập khẩu có bị giảm đôi chút nhưng sau đó công ty đã đứng vững được và
giờ đây đã trở thành một doanh nghiệp lớn mạnh.
SV: Vũ Phương Thảo
11
Biểu đồ 1: Kim ngạch nhập khẩu của công ty cổ phần dầu khí
Sông Lam qua các năm
0

500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
2005 2006 2007 2008 2009
Kim ngạch nhập khẩu (USD)
Kim ngạch nhập khẩu (USD)
Nguồn: Phòng kinh doanh công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy được rằng tuy kim ngạch có bị giảm
trong năm 2007 và 2008 do các nguyên nhân khách quan chung là khủng
hoảng tài chính thế giới và do mới thành lập thì công ty không tránh khỏi
những khó khăn nhưng nhìn chung đến năm 2009 kim ngạch nhập khẩu và
phân phối của công ty đã đi vào ổn định, tạo lợi nhuận cho công ty và thu
nhập cho nhân viên.
SV: Vũ Phương Thảo
12
Chương II Thực trạng hoạt động kinh doanh các mặt hàng
nhập khẩu của công ty cổ phần dầu khí Sông Lam
2.1 Đặc điểm các mặt hàng nhập khẩu của công ty
2.1.1 Thiết bị công nghiệp
Với đội ngũ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực dầu khí và các
mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp hàng đầu về thiết bị như KS F
Flowcontrol, Thrane and Thrane, Parker, Maxseal, Velves, Thompson and
Thompson, BW Technologies…công ty cổ phần dầu khí Sông Lam luôn tự
tin rằng công ty có khả năng cung cấp được các thiết bị, dịch vụ với chất
lượng tốt và giá thành cạnh tranh nhất.
Những mặt hàng chủ yếu về thiết bị công nghiệp của công ty gồm:
- Thiết bị khoan và dụng cụ trong ngành khoan.

- Thiết bị báo cháy, thiết bị bảo vệ cá nhân và chữa cháy.
- Thiết bị và hệ thống thủy lực.
- Bơm và hệ thống bơm, bao gồm các hệ thống bơm áp lực thấp, bơm
cao áp.
- Cáp các loại: cáp điện, cáp quang, cáp truyền tín hiệu…
- Thiết bị đo lường thí nghiệm và các loại van, tất cả các van từ van cửa
đến van cầu, từ các loại điều khiển bằng tay đến tự động, từ loại được sản
xuất hàng loạt đến loại sản xuất theo đặt hàng riêng của khách hàng.
- Thiết bị dò gas (gas detector)
- Thiết bị, dụng cụ cầm tay (Hand tools), từ hàng thông dụng đến các
hãng nổi tiếng như Snap-on, Black Book,…
- Thiết bị dùng trong Gara Ôtô
- Tube, tube fitting, seal, hose, ring, gasket… and spare parts.
SV: Vũ Phương Thảo
13
- Phụ tùng thay thế: đây là một trong những điểm mạnh của công ty cổ
phần dầu khí Sông Lam so với các nhà cung cấp khác. Công ty có thể cung
cấp hầu hết các phụ tùng thay thế từ các hãng nổi tiếng, các phụ tùng này
được sản xuất trực tiếp từ hãng hoặc được sản xuất dưới sự ủy quyền của
chính hãng.
Hiện nay, công ty cổ phần dầu khí Sông Lam là đối tác chiến lược của
Tập đoàn KS Enery tại Việt Nam. Ngoài ra, công ty cổ phần dầu khí Sông
Lam còn là đối tác chiến lược cũng như là bạn hàng của nhiều nhà cung cấp
trong và ngoài nước. Với phương châm hoạt động kinh doanh dựa trên uy tín
và mối quan hệ hợp tác lâu dài, công ty hy vọng sẽ trở thành đối tác của
khách hàng trong tương lai.
2.1.2 Công nghệ LPG
LPG (Liquefied Petroleum Gas)– khí gas hóa lỏng, còn có thể được gọi
là GPL, LP Gas, hoặc AutoGas..) là tên gọi chung cho hỗn hợp Hydrocarbons
(bao gồm Propan (C

3
H
8
), và Butan (C
4
H
10
). Khi được nén với áp suất khoảng
800kPa (tương đương với 120psi) chúng sẽ chuyển trạng thái từ dạng khí
sang lỏng. LPG không màu, không mùi và nặng hơn không khí. Một hóa chất
sulphur (ethyl mercaptan) được thêm vào để tạo cho LPG có mùi như cải bắp
xay, như vậy sẽ dễ phát hiện ra sự dò gỉ của khí dù với một lượng rất nhỏ.
LPG cháy trong không khí và có đặc tính năng lượng giống như xăng, do
vậy nó là một nhiên liệu tuyệt vời có thể thay thế xăng dầu trong vận tải.
Những ưu điểm của việc sử dụng LPG
Khi lái một chiếc xe chạy LPG, nó không những tiết kiệm được phần
nhiều chi phí, và lại có ích cho môi trường. Dưới đây là những lý do vì sao
nên chọn nhiên liệu LPG:
SV: Vũ Phương Thảo
14
• Tiết kiệm hơn: Chi phí khi sử dụng LPG có thể giảm tới 30% khi so với
việc sử dụng xăng, dầu diesel trên tổng quãng đường đi. Đây là một con số
không hề nhỏ khi hiện nay giá nhiên liệu ngày càng đắt đỏ, và tiết kiệm nhiên
liệu trở thành một trong những tiêu chí hàng đầu trong việc chọn xe.
• Sạch hơn đối với môi trường: Sạch hơn, hiệu quả hơn với sự bốc cháy
của nhiên liệu 102+RON, lượng khí gây hiệu ứng nhà kính ít nhất so với các
loại nhiên liệu khác. Lượng khí thải có nồng độ Dioxide Sulphur thấp – SO
2
,
đây là loại khí chủ yếu gây ra hiện tượng mưa axit. Ảnh hưởng ít tới đất và

nước trong trường hợp bị tràn ra ngoài môi trường. Giảm 20% khí phá hủy
ozone, 10-15% khí gây hiệu ứng nhà kính, và giảm tới 80% các khí độc hại.
• An toàn hơn với con người: LGP an toàn hơn so với diesel rất nhiều.
Những khói đen phát ra từ ống khói của máy chạy diesel rất bẩn, có thể gây
bệnh tật cho con người. Nhưng khi sử dụng LPG, thì sẽ giảm được tới 90%
những hạt khói bụi bẩn này. LPG cũng an toàn hơn rất nhiều trong quá trình
nạp nhiên liệu. Khi nạp nhiên liệu xăng hoặc diesel chẳng hạn, ta có thể hít
phải lượng hóa chất phát tán ra không khí. Trái lại, quá trình nạp nhiên liệu
LPG là một quá trình kín hoàn toàn. Việc sử dụng LPG có thể làm tăng tuổi
thọ của động cơ và giảm độ ồn (nhất là khi so sánh với động cơ diesel).
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam cung cấp giải pháp LPG toàn diện
cho khách hàng
Công ty rất tự hào về khả năng cung cấp giải pháp sử dụng LPG toàn
diện cho khách hàng bao gồm:
- Tư vấn chuyên nghiệp về việc sử dụng LPG như là một nhiên liệu thay
thế động cơ xăng.
SV: Vũ Phương Thảo
15
- Khả năng thiết kế cho xe dùng bộ chuyển đổi LPG. Bao gồm: thiết kế
đường gas, tính toán trọng lực, khung xe, hàn gắn và gia cố..Cho từng loại xe:
Elantra, Gentra, Vios, Corolla Altis…
- Cung cấp thiết bị LPG kit đầy đủ, hoặc thành phần với số lượng lớn
theo yêu cầu chi tiết của khách hàng. Do chúng tôi là nhà phân phối của các
nhà cung cấp thiết bị chính hãng từ Hàn Quốc và Australia.
- Khả năng tư vấn, cung cấp thiết bị, xây lắp các trạm nạp gas dùng cho
LPG.
- Bảo hành chính hãng và dài hạn.
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam cam kết những sản phẩm do công ty
cung cấp đều tuân theo những tiêu chuẩn an toàn quốc tế, cũng như được phê
chuẩn bởi các quốc gia như Hàn Quốc và Australia.

2.1.3 Thép kỹ thuật điện
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam hoạt động như một đại lý phân phối
cho các nhà cung cấp nước ngoài. Công ty có thể cung cấp nhiều chủng loại
thép điện (Silicon Steel/Electrical Steel) với mức giá ưu đãi nhất dành cho
khách hàng.
a. Thép điện không định hướng
Xuất xứ: Taiwan
Nhà sản xuất: China Steel Corporation (TW)
Độ dày: 0.35MM, 0.5MM
Khổ rộng: 1200MM cho nguyên cuộn
Mác thép: 50CS1300, 50CS800, 50CS600, 50CS470 …
b. Thép điện định hướng
Xuất xứ: Russia
SV: Vũ Phương Thảo
16
Chất lượng: Prime / Prime over-rolled / Secondary
Độ dày: 0.23MM, 0.27MM, 0.35MM
Mác thép: 3407, 3408, 3409, 3410
2.1.4 Nhôm billet, nhôm thỏi, nhôm tấm
Công ty SLP là một công ty trong những công ty cung cấp mặt hàng
nhôm có uy tín. Công ty là đại đại lý chính thức của nhiều nhà cung cấp nước
ngoài. Hiện nay công ty đang cung cấp nguyên liệu nhôm cho các nhà máy
sản xuất và đơn vị thương mại với các chủng loại sau:
a. Nhôm Billet
Grade: 6063, Homogenized, without Homogenized.
Xuất xứ:Đài Loan
Chất lượng: Prime
Hàm lượng: Si 0.2-0.6%, max Fe 0.28%, Cu 0.10%, Mn .10%, Mg 0.45-
0.9%, Cr 0.10%, Zn 0.10%, Ti 0.10%, tạp chất riêng lẻ 0.05%, tạp chất tổng
cộng 0.15%. Al % còn lại.

b.
a. Nhôm thỏi
Loại: A7
Xuất xứ: Đài Loan
Chất lượng: Prime
Hàm lượng: max Fe0.16%, max Si 0.085%. Hợp chất khác: rất nhỏ.
c.
b. Nhôm tấm
SV: Vũ Phương Thảo
17
Loại: A7, A8
Xuất xứ: Trung Quốc, Đài Loan
Hàm lượng:
• Nhôm A7: Al 99.7%, max Fe 0.12%, Si 0.06%, max Cu 0.005%, Ga
0.02%, MgO 0.003%.
• Nhôm A8: Al 99.85%, max Fe 0.12%, Si 0.06%, max Cu 0.005%,Ga
0.02%, MgO 0.003%.
2.2 Tổ chức nghiệp vụ nhập khẩu các mặt hàng của công ty cổ phần dầu
khí Sông Lam
2.2.1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường nhập khẩu
Trong marketing hiện đại thì mọi quyết định đều bắt nguồn từ yêu cầu
của thị trường nên có thể nói nghiên cứu thị trường là động tác đầu tiên trong
quy trình marketing. Nghiên cứu thị trường là một nghiệp vụ vô cùng quan
trọng vì nếu công tác nghiên cứu thị trường được làm tốt thì nó cung cấp đầy
đủ thông tin chính xác để giúp người làm marketing đưa ra một chiến lược
phù hợp và do đó mang lại hiệu quả cao. Ngược lại nếu công tác nghiên cứu
thị trường thu thập những thông tin không chính xác thì sẽ không phản ánh
đúng tình hình thị trường và do đó không dựa trên cơ sở thông tin vững chắc
nên quyết định được đưa ra sẽ không sát với thực tế dẫn đến hoạt động
marketing không hiệu quả và lãng phí nguồn nhân lực. Các doanh nghiệp Việt

Nam đôi khi do không đánh giá được tầm quan trọng của nghiên cứu thị
trường đã không chú tâm đúng mực đến công tác nghiên cứu thị trường trước
khi tung ra một sản phẩm mới hay nhập khẩu một mặt hàng nào đó, kết quả là
họ đã phải trả giá đắt khi vấp phải những trở ngại khó có thể vượt qua trong
quá trình triển khai xâm nhập thị trường. Điều cơ bản nhất quyết định sự
thành công của một sản phẩm là sự chấp nhận của người mua sản phẩm hoặc
SV: Vũ Phương Thảo
18
sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ. Làm thế nào để biết được khách hàng
thích hay không thích, chấp nhận hay không chấp nhận? Chỉ có cách duy
nhất, chính xác nhất đó là tiến hành nghiên cứu thị trường. Cùng với sự phát
triển của công nghệ thông tin thì kỹ thuật nghiên cứu thị trường ngày càng
được phát triển tinh vi hơn và người ta tranh thủ mọi cơ hội để xâm nhập thị
trường và khách hàng. Sở dĩ nghiên cứu thị trường quan trọng bởi vì:
- Thông tin là chìa khóa để am hiểu thị trường
- Cần phải hiểu thị trường hơn đối thủ cạnh tranh
- Cần phải dự báo được những sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của
khách hàng
- Biết làm thế nào để ứng phó với những sự thay đổi đó
- Cần có phương pháp hệ thống hóa việc thu thập, phân tích và xử lý
thông tin thị trường.
Nắm bắt được điều đó công ty cổ phần dầu khí Sông Lam đã tiến hành
nghiên cứu thị trường để tìm ra đường lối kinh doanh phù hợp với tình hình
thị trường. Công tác nghiên cứu thị trường của công ty bao gồm:
Nghiên cứu thị trường bao gồm những bước sau:
a. Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu
Công ty đã tiến hành nghiên cứu thị trường và nhập đúng chủng loại mà
thị trường trong nước đang cần, căn cứ vào nhu cầu sản xuất và tiêu dùng
trong nước về các thiết bị công nghiệp như thiết bị công nghiệp thuộc các
ngành dầu khí, công nghiệp sản xuất, hàng hải – cảng biển, hệ thống điện và

truyền tải điện; công nghệ LPG, thép silic, nhôm thỏi nguyên chất, nhôm
billet, nhôm tấm với chất lượng quốc tế…Ngoài ra công ty cũng xem xét
nghiên cứu về tỷ suất ngoại tệ các mặt hàng, do nhập khẩu nên công ty phải
lựa chọn tỷ suất ngoại tệ của các mặt hàng đó sao cho tỷ suất ngoại tệ đó
SV: Vũ Phương Thảo
19
(VND/USD) lớn hơn tỷ giá hối đoái trên thị trường nhập khẩu để nhập khẩu
có hiệu quả. Ngoài ra thì công ty cũng chú ý xem xét đến sự biến động của
giá cả thị trường, khả năng thương lượng với các nhà cung cấp các mặt hàng
nhập khẩu của công ty và các doanh nghiệp, cá nhân tiêu thụ trong nước sao
cho đạt hiệu quả cao nhất.
b. Nghiên cứu dung lượng thị trường và các nhân tố ảnh hưởng
Công ty cổ phần dầu khí Sông Lam đã tiến hành nghiên cứu dung lượng
thị trường tức là nghiên cứu hàng hóa được giao dịch trên thị trường tiềm
năng của Việt Nam qua các năm, qua đó công ty đã xác định nhu cầu thật của
khách hàng và khả năng cung cấp của nhà sản xuất.
c. Lựa chọn đối tượng giao dịch
Công ty đã tiến hành lựa chọn thị trường nhập khẩu và thị trường tiêu
thụ. Đối với việc lựa chọn thị trường nhập khẩu thì công ty đã tiến hành
nghiên cứu tình hình sản xuất của các đối tác như Nhật Bản, Hàn Quốc… về
khả năng và chất lượng hàng nhập khẩu, chính sách và tập quán thương mại
của nước đó. Việc lựa chọn khách hàng tiềm năng dựa trên sự uy tín của
khách hàng đó trên thị trường, mối quan hệ của các khách hàng đó… từ đó
tiến hành giao dịch.
d. Nghiên cứu giá các hàng hóa nhập khẩu
Công ty đã tiến hành nghiên cứu mức giá ở từng thời điểm trên thị
trường, xu hướng biến động và các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả. Nghiên cứu
các nguyên nhân ảnh hưởng đến giá cả như các nhân tố về cạnh tranh, nhân tố
về cung cầu, nhân tố thời vụ, lạm phát, các chính sách của nhà nước và tình
hình chính trị xã hội…Công ty còn tiến hành khảo sát giá nhập khẩu từ các thị

trường khác, cước phí vận tải và tổng chi phí sau khi đã cộng các chi phí có
liên quan liệu có phù hợp với thị trường trong nước hay không.
SV: Vũ Phương Thảo
20
Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường công ty đã lựa chọn cho mình
được thị trường trọng điểm và lựa chọn mặt hàng nhập khẩu có hiệu quả nhất
để đảm bảo tối đa hóa lợi nhuận.
Việc công ty cổ phần dầu khí Sông Lam nghiên cứu và lựa chọn thị
trường mục tiêu bao gồm lựa chọn thị trường để công ty nhập khẩu hàng hóa
về và thị trường để công ty phân phối hàng hóa đó trong nước được nghiên
cứu và tìm hiểu một cách kỹ lưỡng, phù hợp với thị trường. Qua nghiên cứu
thì công ty đã lựa chọn được một số thị trường mục tiêu để nhập khẩu các mặt
hàng của mình. Việc lựa chọn thị trường nhập khẩu có một vai trò rất quan
trọng với sự phát triển hoạt động nhập khẩu của công ty cổ phần dầu khí Sông
Lam nói riêng và các công ty nhập khẩu nói chung. Sự hiệu quả và lợi nhuận
của công ty phụ thuộc rất lớn vào thị trường nhập khẩu. Công ty đã mở rộng
sang rất nhiều các thị trường nhập khẩu khác nhau, trở thành bạn hàng của rất
nhiều đối tác lớn trên thế giới. Các thị trường lớn của công ty bao gồm có
Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan…Bảng thống kê dưới đây chỉ rõ
thị trường nhập khẩu của công ty và thị phần của các thị trường đó trong tổng
kim ngạch nhập khẩu của công ty. Trong 5 năm từ năm bắt đầu thành lập năm
2005 đến 2010 thì công ty đã có quan hệ tốt với nhiều thị trường trên thế giới,
tuy nhiêu tỷ trọng này không đồng đều. Ta có thể thống kê tỷ trọng thị trường
nhập khẩu của công ty qua bảng sau:
SV: Vũ Phương Thảo
21
Bảng 1: Giá trị và tỷ lệ nhập khẩu theo thị trường của công ty giai đoạn 2005 - 2009
SV: Vũ Phương Thảo
Thị trường
Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009

Giá trị Tỷ lệ
(%)
Giá trị
(USD)
Tỷ lệ
(%)
Giá trị
(USD)
Tỷ lệ
(%)
Giá trị
(USD)
Tỷ lệ
(%)
Giá trị
(USD)
Tỷ lệ
(%)
(USD)
Nga 546.160 32,10 968.289 37,33 563.861 23,54 534.290 26,45 959.978 36,48
Hàn Quốc 397.823 23,38 548.982 21,16 643.987 26,89 295.965 14,65 396.945 15,08
Đài Loan 103.600 6,08 239.985 09,25 275.913 11,52 157.159 07,78 398.954 15,16
Trung Quốc 172.675 10,14 295.498 11,39 385.289 16,09 487.293 24,12 170.203 06,46
Nhật Bản 78.000 4,58 108.113 04,16 189.29 07,90 149.247 07,38 123.376 04,68
Australia 235.000 13,81 234.456 09,03 156.368 06,53 235.981 11,68 389.245 14,79
Singapore 168.000 9,87 198.293 07,64 179.874 07,51 159.987 07,92 192.135 07,30
Tổng cộng 1.701.258 100 2.593.616 100 2.394.582 100 2.019.922 100 2.630.836 100
22