đề tài chứng minh hệ sản phẩm đa dạng phong phú tại một khách sạn bằng cách thâm nhập thực tế hệ sản phẩm của khách sạn

Đ Ề TÀI: CHỨNG MINH HỆ SẢN PHẨM ĐA DẠNG
PHONG PHÚ TẠI MỘT KHÁCH SẠN BẰNG CÁCH
THÂM NHẬP THỰC TẾ HỆ SẢN PHẨM
CỦA KHÁCH SẠN ĐÓ
GVHD:
ThS Nguyễn Thị Hải Đường
1. Phan Thanh An
2. Đặng Thị Hồng Cẩm
3. Phan Thị Huy ền
4. Dương Thị Hạnh Nhơn
5. Nguyễn Thùy Dung
6. Nguyễn Xuân Ngọc Liên
Nhóm Thực Hiện:
BF2
A. KHÁI QUÁT VỀ HỆ SẢN PHẨM
Hệ sản phẩm :
- Tập hợp những sản phẩm có liên hệ mật thiết nhau hoặc vì
chúng có các công dụng giống nhau hoặc được bán cho một
giới khách hàng hoặc được đưa vào thị trường theo cùng một
kênh như nhau hoặc xếp chung một mức giá bán nào đó.
Đặc điểm :
- Chiều dài: tổng mặt hàng có trong hệ hàng
- Chiều sâu: số biến thể trung bình của tất cả các mặt hàng có
trong hệ hàng.
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
Số 1 Nguyễn
Văn
Linh, phườn
g Nam
Dương, quận

Hải
Châu, thành
phố Đà
Nẵng
Với 23
tầng, 180
phòng ngủ
tiện
nghi, sang
trọng, hiện
đại
Hoàng Anh
Gia Lai
Plaza Hotel
là biểu
tượng mới
của thành
phố, đạt
tiêu chuẩn
5 sao
Cách sân bay
quốc tế Đà Nẵng
1.5km, tọa lạc
ngay trung tâm
thành phố, cạnh
những khu mua
sắm, cửa hàng và
trung tâm thương
mại sầm uất.
I. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN

B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
Phòng Executive Suite
(phòng Nguyên thủ quốc gia)
Phòng hạng Premier Deluxe
Phòng hạng Deluxe
Phòng hạng Superior
180 phòng ngủ tiện nghi , sang
trọng, rộng rãi, đầy đủ các DV
a./ DỊCH VỤ BUỒNG NGỦ
1. DỊCH VỤ CHÍNH
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
Phòng hạng Superior
• Không gian rộng rãi, được trang bị các tiện nghi cao
cấp, sàn phòng lót gỗ cao cấp, nội thất thanh lịch, tủ đựng
quần áo, một giường đơn hoặc đôi, phòng tắm lát đá hoa
cương sang trọng gồm buồng tắm đứng và bồn tắm lớn.
• Kích cỡ phòng: 42.1 mét vuông.
Phòng hạng Deluxe
• Được trang bị các tiện nghi tuyệt vời, không gian rộng rãi
và sang trọng. Khu vực nghỉ được trang bị một giường đơn
hoặc giường đôi cùng với các ghế ngồi sang trọng và bàn
café. Phòng tắm với buồng tắm đứng và bồn tắm lát đá hoa
cương.
• Kích cỡ phòng: 44.1 mét vuông.
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL

II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
Phòng hạng Premier Deluxe
• Sàn lót gỗ cao cấp, tủ đựng quần áo rộng rãi, giường đơn hoặc
giường đôi, ghế ngồi giải trí và tiếp khách sang trọng , phòng tắm
cao cấp của Hoàng Anh. Tọa lạc ở các tầng 20 và 21 của khách sạn.
Từ đây, du khách có thể phóng tầm mắt ra biển Đà Nẵng và ngắm
nhìn sông Hàn rực rỡ ánh đèn vào ban đêm.
• Kích cỡ phòng : 44.1 mét vuông.
Phòng Executive Suite (phòng Nguyên thủ quốc gia)
• Loại phòng sang trọng bậc nhất của khách sạn, không gian vô
cùng sang trọng, nội thất ấn tượng. Phòng tắm được lát đá hoa
cương màu cao cấp, buồng tắm đứng, bồn tắm và một phòng
tắm hơi. Máy tập thể dục hiện đại. Bàn ăn rộng rãi, ghế ngồi cao
cấp. Sàn lát gỗ được đánh bóng. Tọa lạc tại tầng 20 và 21 của
khách sạn, có thể phóng tầm nhìn ra biển Đà Nẵng và sông Hàn
• Kích cỡ phòng : 96.1 mét vuông.
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
1. DỊCH VỤ CHÍNH
Nhà hàng Địa Trung Hải
• Tọa lạc tại tầng 2, là nhà hàng lớn nhất của khách
sạn, có khả năng phục vụ 250 khách cùng một lúc.
Với thực đơn chuyên về ẩm thực châu Âu đa dạng và
độc đáo, nhiều loại rượu vang hảo hạng. Là nơi phục
vụ buffet sáng hàng ngày tại khách sạn.
Sea and mountain restaurant
• Tọa lạc tại tầng 3 của khách sạn, Nhà hàng Biển &
Núi có khả năng phục vụ 250 khách với không gian
rộng rãi. Tại đây, thực khách sẽ tận hưởng tinh túy

ẩm thực Á Đông với thực đơn Trung Hoa và Việt
Nam thuần túy và đa dạng.
b./ DỊCH VỤ ĂN UỐNG
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
2. DỊCH VỤ BỔ SUNG
HỘI NGHỊ
HỘI THẢO
HỒ BƠI
TRUNGTÂM
THỂ HÌNH
SPA
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA
HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
2. DỊCH VỤ BỔ SUNG
SÂN
TENNIS
BAR, CAFÉ,
PHÒNG TRÀ
PHÒNG
KHIÊU
VŨ, KARAO
KE, BIDA…
PHÒNG
TẮM
HƠI, HỒ
THỦY LỰC
B. GIỚI THIỆU HỆ SẢN PHẨM CỦA

HAGL PLAZA HOTEL
II. HỆ SẢN PHẨM CỦA HAGL PLAZA HOTEL
2. DỊCH VỤ BỔ SUNG
Internet –
Wifi, truyền hình vệ
tinh
Dịch vụ đưa đón
Giặt ủi Đổi tiền