slide quản trị chiến lược doc

TS.TrơngĐứcLực
Trờngđạihọckinhtếquốcdân
khoaquảntrịkinhdoanh

Quảntrịchiếnlợc
Tài liệu tham khảo

1.PGS.TS.NgôKimThanh,GiáotrìnhQuảntrịchiếnlợc,NXBĐHKTQD-Hànội,2011.

2.PGS.TS.NgôKimThanh-PGS.TS.LêVănTâm,BàitậpQuảntrịchiếnlợc,NXBĐHKTQD-Hànội,2009.
3.GS.TS.NguyễnThànhĐộ,PGS.TS.NguyễnNgọcHuyền-Giáotrìnhchiếnlợckinhdoanhvàpháttriểndoanhnghiệp,
NXBLaođộngxãhội,2002.

4. PGS.TS. Nguyễn Thị Liên Diệp - Th.s. Phạm Văn Nam, Chiến l ợc và chính sách kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê - 1998.

5 GS.TS. Ngô Đình Giao, Môi tr ờng kinh doanh và đạo đức kinh doanh, Nhà xuất bản Giáo dục - 1997.

6. Garry D.Smith - Danny R.arnold - Bobby G. Bzzell, chiến l ợc và sách l ợc kinh doanh, Nhà xuất bản Thống kê- 1997.
Tài liệu tham khảo

7. Raymond Alain - Thietart, Chiến l ợc doanh nghiệp, Nhà xuất bản Thanh niên - Hà nội 1999.

8. PGS.TS. Lê Văn Tâm, TS. Ngô Kim Thanh, Hoàn thiện môi tr ờng kinh doanh của các doanh nghiệp nhà n ớc sản
xuất hàng tiêu dùng, Nhà xuất bản chính trị quốc gia - Hà nội, 2002.

9. Phạm Lan Anh, Quản lý chiến l ợc, Nhà xuất bản khoa học và kỹ thuật Hà nội, 2000.

10. David A. AAker Biên dịch: Đào Công Bình Minh Đức Triển khai Chiến l ợc kinh doanh, Nhà xuất bản trẻ,
1998.

11. W.CHAN KIM-RENEE MAUBORGNE-CHIEN LUOC DAI DUONG XANH-NXB Tri th c-2006

12. Bô sách của M.Porter:
Chiến l ợc cạnh tranh(1980)
Lợi thế cạnh tranh(1985)
Lợi thé cạnh tranh quốc gia(1990)
Qu¶n trÞ chiÕn l îc
Tæng
Quan
VÒ
qtcl
To
Chuc
Thuc
Hien
&
Danh
Gia
cl
X¸c
®Þnh
NhiÖm
Vô &
M.tiªu
cl

Ph©n
tÝch
mtkd
Ph©n
tÝch

noi
Bo
&
Vi
the
cl

C¸c
M«
H×nh
cl

tængquanvÒqtcl
ChiÕnlîc
•
Nguån gèc cña chiÕn l îc
•
Quan niÖm vÒ chiÕn l îc
•
Vai trß cña chiÕn l îc
•
Ph©n lo¹i chiÕn l îc
QTCLvµm«h×nhtængqu¸tc¸cgiai®o¹nQTCL
•
Quan niÖm vÒ QTCL
•
Sù ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña QTCL
•
C¸c cÊp QTCL vµ c¸c nhµ QTCL
•

C¸c giai ®o¹n QTCL vµ m« h×nh tæng qu¸t c¸c giai ®o¹n QTCL
chiếnlợc
Chiến l ợc có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự
Quanniệm:
*. Chiến l ợc là nghệ thuật chiến đấu ở vị trí u thế
*. Chiến l ợc là nghệ thuật phối hợp các ph ơng tiện để chiến thắng
Quan niệm về chiến l ợc
Quanđiểm1:clkdlàkếhoạchđặcbiệt
-G.Arlleret-Chiếnlợclàviệcxácđịnhnhữngconđờngvànhữngphơngtiệnđểđạttớicácmụctiêu
đãđợcxácđịnhthôngquacácchínhsách
-D.Bizrellvànhómtácgiả-Chiếnlợclàkếhoạchtổngquátdẫndắthoặchớngdoanhnghiệpđiđến
mụctiêumongmuốn.Nólàcơsởchoviệcđịnhracácchínhsáchvàcácthủpháptácnghiệp
-Gluecl-Chiếnlợclàmộtloạikếhoạchmangtínhthốngnhất,toàndiệnvàtổnghợpđợcthiếtkếđể
đảmbảorằngcácmụctiêucủadoanhnghiệpsẽđợcthựchiện.
Quan niệm về chiến l ợc
Quanđiểm2:clkdlànghệthuật
- Alain Threlart cho rằng:Chiến l ợc là nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống
lại cạnh tranh và giành thắng lợi
- M.Porter cho rằng:Chiến l ợc là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững
chắc để phòng thủ
Nhvậy,cáctácgiảnàycoichiếnlợckinhdoanhlànghệthuậtđểcạnhtranh
trênthịtrờngvàpháttriểndoanhnghiệp
Quan niệm về chiến l ợc
Quanđiểm3:Clkdvừalàkếhoạch,vừalà
nghệthuật
-Chiến l ợc kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển
chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
-Chiến l ợc kinh doanh là một nghệ thuật thiết kế tổ chức các ph ơng tiện nhằm
đạt tới các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, đảm bảo phù hợp với sự biến đổi
của môi tr ờng kinh doanh.

chiÕn l îc lµ mét lé tr×nh

Chóng ta ®ang ë ®©u?
Chóng ta ®Þnh ®i ®©u?
Môc tiªu
C
h
i
Õ
n

l
î
c
KÕ ho¹ch
TÇm nh×n

dễ truyền đạt
tầm nhìn - một bức tranh toàn cảnh
một nhận thức cháy bỏng về mục đích
sony Nhỏ, tiện
motorola Một thế giới thông tin
không dây
fedex Chỉ mất một đêm
chevron Tốt hơn công ty tốt nhất
TÇm nh×n
C¸c kiÓu t duy kÕ ho¹ch chiÕn l îc
♦ KiÓu ngo¹i suy
VÞ thÕ DN
N N+1 N+2

N+3 N+4
N+5
y = ax + b
Thêi gian
N N+5 N+10
Thêi gian
KH 5 n¨m KH 5 n¨m
N
Thêi gian
KH 5 n¨m
N+10
VÞ thÕ DN
N N+1 N+2
N+3 N+4
N+5
Thêi gian
VÞ thÕ mong muèn
HiÖn t¹i
♦ KiÓu kú ®o¹n
♦ KiÓu cuèn chiÕu
♦ KiÓu dù b¸o / Ng îc
Tduylạitơnglai
nxbtrẻTP.HCM,2002

Các bạn không thể nhìn t ơng lai nh một sự tiếp tục của quá khứvì
rằng t ơng lai sẽ khác

Chúng ta phải từ bỏ việc cố tìm ra điều sẽ phải làm bằng cách dựa vào
điều chúng ta đã làm
Tduylạitơnglai

nxbtrẻTP.HCM,2002

ở thế kỷ 21, ng ời chiến thắng là những ai đứng phía tr ớc đ ờng
cong thay đổi, tạo ra thị tr ờng mới, khai phá con đ ờng mới, sáng
tạo lại các quy tắc

Đó là những ng ời sáng tạo ra thế giới chứ không phải những ng ời
chỉ biết ứng phó với thế giới
Chiến lược là:
•
Sự độc đáo và có giá trị
•
Tổ hợp các hoạt động để tạo P khác với đối thủ cạnh tranh
•
Những thoả hiệp rõ ràng kèm theo sự xác nhận những điều DN không
thực hiện
•
Những hoạt động gắn kết với nhau
•
Tính bất biến trong lập trường
Chiến lược không phải là:
•
Mục tiêu
•
Sự tưởng tượng
•
Cơ cấu lại công ty
•
Sự hợp nhất
•

Công nghệ
•
Đổi mới
•
Nhân viên ngoài hợp đồng
•
Huấn luyện lao động
Vai trò của chiến l ợc kinh doanh
1. Chiến l ợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ mục đích, h ớng đi của mình làm cơ sở,
kim chỉ nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
2. Chiến l ợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh doanh,
đồng thời có biện pháp chủ động v ợt qua những nguy cơ và mối đe dọa trên th ơng tr ờng
cạnh tranh.
Vai trò của chiến l ợc kinh doanh
3. Chiến l ợc kinh doanh góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các
nguồn lực, tăng c ờng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp đảm bảo
cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
4. Chiến l ợc kinh doanh tạo ra các căn cứ vững chắc cho việc đề ra
các chính sách và quyết định về sản xuất kinh doanh phù hợp với
những biến động của thị tr ờng.
M
E
D
I
O
C
R
E
S
EFFICACES

CLAIRE
FLOUE
STRATEGIE
OPERATIONS
QUOI
COMMENT
stratégie claire et
opérations efficaces ont
crée les succès passés et
continueront à
l’avenir
stratégie floue et
opérations inefficaces
ont été synonymes d’échec dans le passé et
continueront
stratégie floue mais
opérations efficaces ont
permis de survivre mais
ne garantissent pas
l’avenir
stratégie claire mais
opérations inefficaces ont
parfois marché par le
passé à court terme mais
le renforcement de la
concurrence rend le futur
incertain
S
o
u

r
c
e
:
T
o
p

M
a
n
a
g
e
m
e
n
t

S
t
r
a
t
e
g
y
,
T
r

e
g
o
e
-
Z
i
m
m
e
r
m
a
n













S
i
m

o
n
&
S
c
h
u
s
t
e
r
stratégie et opérations




F
A
I
B
L
E
FORTE
CLAIRE
FLOUE
STRATEGIE

ENTREPRISE
DECLINANTE
ENTREPRISE

PROMETTEUSE
S
o
u
r
c
e
:
S
t
r
a
t
è
g
e

e
t

p
l
o
m
b
i
e
r

l

e
t
t
r
e

s
t
r
a
t
é
g
i
e

n
°
4

m
a
i

2
0
0
1

A

n
d
e
r
s
e
n

b
u
s
i
n
e
s
s

c
o
n
s
u
l
t
i
n
g
ENTREPRISE
EXCELLENTE
ENTREPRISE

CONDAMNEE
stratégie et opérations
EXCELLENCEOPERATIONNELLE
*.C¸cc¨ncøph©nlo¹i:
Ph©nlo¹ichiÕnlîc
CÊp
X©y
Dùng
ChiÕn
L îc
C¨n
Cø
Kh¸c
quy
Tr×nh
Qu¶n
lý
tÝnh
ChÊt
&
Ph¹m
Vi
¸p
dông
1.Chiếnlợccấpdoanhnghiệp
Chiến l ợc tăng tr ởng
Chiến l ợc ổn định
Chiến l ợc thu hẹp sản xuất
Chiến l ợc k t h p
2.Chiếnlợccấpđơnvịkinhdoanh(SBU)

3.Chiếnlợcchứcnăng
Căn cứ vào cấp xây dựng chiến l ợc

Chiếnlợckinhdoanhkếthợp:
- Kết hợp theo chiều dọc (tr ớc sau)
- Kết hợp theo chiều ngang

Chiếnlợckinhdoanhchuyênsâu:
- Xâm nhập thị tr ờng
- Phát triển thị tr ờng
- Phát triển sản phẩm
Căn cứ vào tính chất và phạm vi áp dụng