Tải bản đầy đủ (.docx) (45 trang)

Đề tài ỨNG DỤNG ĐẶT SÂN THỂ THAO SPORTBOOKING

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.23 MB, 45 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>GVHD: THS. LÊ HỒNG VIỆT PHƯƠNGMơn : Ý tưởng khởi nghiệp</b>

<b>Lớp HP: DHQT16D - 420300408805Nhóm thực hiện: Nhóm 9</b>

<i>Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 11 năm 2023</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

chúng em học tập và hoàn thành đề tài nghiên cứu này. Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy Lê Hồng Việt Phương đã dành thời gian, kiến thức và sự hỗ trợ q báu để chúng em có thể hồn thành bài tiểu luận này. Những lời khuyên, phản hồi và hướng dẫn của thầy đã giúp chúng em phát triển kiến thức và kỹ năng nghiên cứu của mình.

Chúng em đã cố gắng vận dụng những kiến thức mình học được để hoàn thành bài tiểu luận. Nhưng do kiến thức hạn chế và chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong q trình nghiên cứu và trình bày. Rất kính mong sự góp ý của thầy để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện hơn. Một lần nữa, chúng em xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của thầy trong quá trình thực hiện bài tiểu luận này.

<i>Nhóm 9 xin trân trọng cảm ơn!</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Quy trình người cho thuê...13

4. Mục tiêu và tiềm năng...14

4.1. Mục tiêu...14

4.2. Tiềm năng...14

5. Điểm khác biệt của sản phẩm và dịch vụ...14

<b>PHẦN III. MARKETING...16</b>

A. Nghiên cứu và phân tích...16

1. Đối tượng và khách hàng mục tiêu...16

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

1. Phân tích và lên kế hoạch phát triển...24

2. Triển khai kế hoạch...24

1. Bản Quyền và Thương Hiệu:...27

2. Chứng Chỉ và Giấy Phép Kinh Doanh:...27

3. Chính sách quyền riêng tư...27

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

1. Rủi ro tiềm tàng...35 2. Trở ngại và nguy cơ...35 3. Phương án phòng tránh rủi ro...36

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH</b>

<b>Hình 1: Mơ phổng ứng dụng SportBooking...13</b>

<b>Hình 2: Business model canvas...15</b>

<b>Hình 3: Đối tượng và khác hàng mục tiêu của SoprtBooking...16</b>

<b>Hình 4: Fanpage của SportBooking...22</b>

<b>Hình 5: Tiktok của SportBooking...23</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>PHẦN I. TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH 1. Lí do chọn đề tài</b>

Đối với việc xã hội ngày càng phát triển như hiện nay việc đem lại nhiều lợi ích hấp dẫn và có tiềm năng phát triển cho xã hội là một điều tất yếu. Chính vì vậy việc chọn dự án kinh doanh ứng dụng “Đặt Sân Thể Thao” làm đề tài khởi nghiệp đồng nghĩa với việc mở ra một loạt lợi ích to lớn. Một trong những yếu tố quan trọng nhất là khả năng giải quyết vấn đề cụ thể trong cộng đồng - sự khó khăn trong việc tìm kiếm và đặt sân thể thao. Ứng dụng có thể đáp ứng nhu cầu này bằng cách tạo ra một nền tảng thuận lợi, giúp người chơi tiết kiệm thời gian và cơng sức thơng qua quy trình đặt sân trực tuyến. Tính tiện lợi và tiết kiệm thời gian không chỉ làm tăng giá trị cho người dùng mà cịn giúp tạo ra một mơ hình kinh doanh linh hoạt. Đặc biệt, ứng dụng còn tạo ra một cộng đồng thể thao trực tuyến, nơi mà người chơi có thể chia sẻ đánh giá, gợi ý sân thể thao và tương tác với nhau. Điều này không chỉ tăng tính tương tác mà cịn làm tăng giá trị cho trải nghiệm sử dụng ứng dụng. Với sự đổi mới trong cách tìm kiếm và sử dụng sân thể thao, dự án này có tiềm năng hiện đại hóa tồn bộ trải nghiệm thể thao của người chơi và chủ sân. Nó cũng có thể quảng bá cho nhiều loại thể thao và sân chơi khác nhau, từ đó mở rộng phạm vi quảng bá và thu hút đối tác. Cuối cùng, với khả năng mở rộng ra nhiều khu vực, dự án Đặt Sân Thể Thao không chỉ là một đề tài khởi nghiệp mà còn là một cơ hội kinh doanh đáng để thử.

<b> 2. Tầm nhìn </b>

Trở thành nền tảng ứng dụng đặt sân thể thao hàng đâù tại khu vực TP HCM. Làm bàn đạp cho sự phát triển khắp Việt Nam.

<b> 3. Sứ mệnh</b>

Tạo ra một trải nghiệm thể thao tồn diện, tiện ích cho người dùng và kết nối người chơi thể thao với nhau giúp họ phát triển tiềm năng của mình.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b> 4. Mục tiêu của doanh nghiệp</b>

Năm 2024 sẽ tạo dựng được chỗ đứng vững trên thị trường đầy cạnh tranh Năm 2026 sẽ ổn định về doanh thu và bắt đầu phát triển

Năm 2028 sẽ hoạt động rộng rãi và bền vững và sau đó sẽ phát triển trên nhiều nền tảng khác trên mạng xã hội.

<b> 5. Thị trường mục tiêu</b>

Những người có nhu cầu chơi thể thao: đây là nhóm khách hàng họ có nhu cầu về chơi thể thao rất lớn như để giải trí, rèn luyện sức khoẻ, vui chơi,...

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>PHẦN II. MÔ TẢ DỰ ÁN 1. Mô tả chung về doanh nghiệp</b>

Tên doanh nghiệp: 5 sao Tên sản phẩm: SportBooking

Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ đặt sân thể thao trực tuyến Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân

Email:

<b> 2. Lịch sử hình thành</b>

Năm 2022: Nhóm nhận thấy nhu cầu đặt sân thể thao của người tiêu dung ngày càng tăng cao, ứng dụng áp đặt sân thể thao cũng được phát triển trên nhiều nền tảng khác nhau ngày càng nhiều. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và đặt sân thể thao vẫn cịn nhiều khó khăn, bất tiện.

Năm 2023: Nhóm bắt tay vào nghiên cứu và phát triển ứng dụng đặt sân thể thao.

Năm 2024: Ứng dụng có tên là “SportBooking” được phát hành trên nền tảng IOS và Android.

<b> 3. Mô tả ứng dụng</b>

SportBooking là một ứng dụng di động cho phép người dùng tìm kiếm và đặt sân thể thao phù hợp với nhu cầu của họ (cụ thể: Sân bóng, sân tennis, sân cầu lơng.Khách hàng có thể dễ dàng và thuận tiện trong việc tìm kiếm các loại sân phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng (gần khu vực sinh sống, giá tiền, kích thước sân,...).

Khách hàng sẽ được miễn phí khi đăng kí tài khoản, tìm kiếm thơng tin về sân. Nhưng khi khách hàng đặt sân thì sẽ thành tốn bằng thành tốn bằng hình thức liên kết với ngân hàng, momo và thanh toán trực tiếp tại sân. Khách hàng muốn huỷ sân

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

khi không có nhu cầu chơi thể thao thì sẽ phải hủy trước 2 tiếng của giờ đặt sân. Nếu khách hàng trả tiền qua hình thức cuyển khoản qua ngân hàng, momo thì sẽ được hồn tiền 24h nếu hủy giao dịch đặt sân.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Quy trình người +Bước 1: Tải ứng dụng SportBooking và đăng kí thơng tin

+ Bước 2: Đăng kí thơng tin để xác nhận cho thuê + Bước 3: Đăng sản phẩm và chờ duyệt sản phẩm

+ Bước 4: Chờ xác nhận và theo dõi giao dịch của khách hàng

 Người cho thuê sẽ phải đáp ứng đủ yêu cầu của ứng dụng về sân thì ứng dụng sẽ duyệt bài của chủ sân ( 10 hình ảnh và 1 video).

Quy trình người thuê

+ Bước 1: Tải ứng dụng SportBooking và đăng kí thơng tin + Bước 2: Tìm kiếm sân theo nhu cầu

+ Bước 3: Đặt hàng và thanh toán + Bước 4: Xác nhận thông tin giao dịch + Bước 5: Đánh giá và nhận xét

 Khách hàng khi huỷ sân phải huỷ trước 2 tiếng. Nếu khách hàng huỷ quá cận giờ thì sẽ bị cảnh cáo, sau 3 lần sẽ bị khố tài khoản vĩnh viễn.

<b>Hình 1: Mô phổng ứng dụng SportBooking</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>4. Mục tiêu và tiềm năng</b>

<i><b> 4.1. Mục tiêu </b></i>

- Ngắn hạn:

+ Đạt ít nhất 10.000 khách hàng tải ứng dụng về trên 2 nên tảng IOS và Android trong vòng 8 tháng đầu.

+ Đạt được 4.000 giao dịch đặt sân trong vòng 6 tháng kể từ ngày ra mắt. - Dài hạn:

+ Trở thành một tên tuổi được công nhận và tin dùng trong ngành công nghiệp ứng dụng về đặt sân thể thao. Chúng tôi dự định mở rộng quy mô hoạt động khắp ở nước.

<i><b> 4.2. Tiềm năng </b></i>

Nhu cầu của người dùng: Nhu cầu chơi thể thao của người dân ngày càng tăng cao. Người dùng muốn tìm kiếm và đặt sân thể thao một cách dễ dàng và tiện lợi.

Sự phát triển của công nghệ: Sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là điện thoại thông minh, đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển app đặt sân thể thao. Người dùng có thể sử dụng điện thoại thông minh để đặt sân thể thao mọi lúc, mọi nơi.

Thị trường rộng lớn: Thị trường app đặt sân thể thao còn nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là ở các thị trường Việt Nam và cụ thể là ở Thành phố Hồ Chí Minh.

Cơ hội hợp tác: Có cơ hội hợp tác với các sân thể thao, các tổ chức thể thao và các nhà tài trợ để cung cấp các ưu đãi, giảm giá và chương trình khuyến mãi đặc biệt cho người dùng. Điều này có thể tạo ra mối quan tâm lớn từ phía khách hàng và đối tác tiềm năng.

<b> 5. Điểm khác biệt của sản phẩm và dịch vụ</b>

Tiện lợi: Người dùng có thể đặt sân thể thao mọi lúc, mọi nơi thông qua ứng dụng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Nhanh chóng: Người dùng có thể tìm kiếm và đặt sân thể thao chỉ với vài thao tác đơn giản.

Tiết kiệm: Người dùng có thể đặt sân thể thao với giá cả hợp lý. An toàn: Thơng tin của người dùng được bảo mật.

<b>Hình 2: Business model canvas</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>PHẦN III. MARKETINGA. Nghiên cứu và phân tích</b>

<b> 1. Đối tượng và khách hàng mục tiêu</b>

<b>Hình 3: Đối tượng và khác hàng mục tiêu của SoprtBooking</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<b> 2. Thị trường và xu hướng </b>

Sân thể thao đa năng: Thay vì chỉ tập trung vào một mơn thể thao cụ thể, nhiều sân thể thao đang được thiết kế để phục vụ nhiều mục đích khác nhau như bóng đá, bóng chuyền, tennis, cầu lơng và bóng rổ. Điều này giúp tối ưu hóa sử dụng khơng gian và tăng cường khả năng thu hút khách hàng.

Sân thể thao trong nhà: Sân thể thao trong nhà đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là trong các khu đô thị đông dân cư hay trong các trung tâm thể dục, trung tâm thể thao. Sân thể thao trong nhà cung cấp mơi trường an tồn, thuận tiện và không bị ảnh hưởng bởi thời tiết.

Sân thể thao thân thiện với môi trường: Sự quan tâm đến mơi trường đang tăng cao, do đó các sân thể thao đang được thiết kế để tiết kiệm năng lượng, sử dụng nguồn nước một cách tiết kiệm và có thiết kế tự nhiên hơn. Ví dụ, nhiều sân bóng đá đã chuyển sang sử dụng cỏ nhân tạo thay vì cỏ tự nhiên để giảm lượng nước và hóa chất cần thiết cho bảo trì.

<b> 3. Đối thủ cạnh tranh</b>

WeSports: Ứng dụng này cho phép người dùng tìm kiếm và đặt sân các mơn thể thao khác nhau. Ngồi việc đặt sân, GoSports cịn cung cấp thông tin về giá cả, đánh giá và đánh giá của sân trên ứng dụng.

Sporta: Đây là một ứng dụng rất phổ biến cho việc đặt sân bóng đá. Kymasport cho phép người dùng tìm kiếm và đặt sân bóng đá. Ứng dụng này cũng cung cấp thông tin chi tiết về sân, giá cả và hỗ trợ thanh toán trực tuyến.

Datsan247 – Tìm sân: Là ứng dụng dành cho những người có nhu cầu tìm kiếm địa điểm tập luyện thể thao ở khắp nơi trên nước Việt Nam.

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b> 4. Ước tính thị trường</b>

<i><b> 4.1. Địa điểm </b></i>

- Sân vận động trong nhà: từ 5.000.000 VNĐ/ ngày - Sân vận động ngoài trời: từ 2.000.000 VNĐ/ ngày

<i><b> 4.2. Thời gian </b></i>

- Sự kiện ngắn hạn (dưới 8 giờ): từ 3.000.000 VNĐ - Sự kiện dài hạn (trên 8 giờ): từ 5.000.000 VNĐ

<i><b> 4.4. Quy mô sự kiện</b></i>

- Sự kiện nhỏ (dưới 50 người): từ 500.000 VNĐ - 1.500.000 VNĐ/ ngày

- Sự kiện trung bình (từ 50 - 100 người): từ 1.500.000 VNĐ - 3.000.000 VNĐ/ ngày

- Sự kiện lớn (trên 100 người): từ 3.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ/ ngày

<b> 5. Thị trường mục tiêu</b>

Những người có nhu cầu chơi thể thao: đây là nhóm khách hàng họ có nhu cầu về chơi thể thao rất lớn như để giải trí, rèn luyện sức khoẻ, vui chơi,...

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>B. Marketing 1. Product</b>

Giao diện của ứng dụng trực quan và hấp dẫn, với thiết kế sáng sủa và dễ hiểu. Người dùng có thể dễ dàng đặt sân chơi và thanh toán trực tuyến.

 Giao diện đơn giản và sáng sủa với tone màu chủ đạo là xanh lá, tạo được sự gần gũi thiên nhiên với người dùng.

Tạo tính năng đặt sân chơi thơng minh và hiệu quả, cho phép người dùng lựa chọn sân chơi dựa trên vị trí, thời gian, và các yêu cầu khác.

 Ứng dụng cung cấp tính năng tìm kiếm sân chơi theo khoảng cách từ vị trí hiện tại của người dùng, và cung cấp đánh giá và đánh giá của sân chơi từ các người dùng trước đây.

Thêm tính năng tương tác giữa người dùng, cho phép họ đánh giá và viết đánh giá về các sân chơi. Tạo tính năng gửi thơng báo để thơng báo cho người dùng về sân chơi đã đặt và các sự kiện thể thao cục bộ. Đồng thời sẽ ghép các cá nhân lại với nhau lại thành 1 nhóm chơi để có thể kết nối với nhau khi chơi.

 Ứng dụng cho phép người dùng đánh giá và bình luận về các sân chơi, giúp cộng đồng thể thao giao tiếp và chia sẻ kinh nghiệm. Khi khách hàng đặt sân thì ứng dụng sẽ gửi thơng báo về để xác nhận thông tin đặt sân của khách hàng.

Đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo vệ một cách an toàn và tuân thủ quy định về bảo mật. Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc thắc mắc của người dùng.

 Ứng dụng sử dụng mã hóa mạnh để bảo vệ dữ liệu người dùng và có dịch vụ khách hàng 24/7 để hỗ trợ.

Liên tục cập nhật và cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi từ người dùng và thay đổi trong thị trường.

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

 Khi khách hàng phản hồi về tính năng của ứng dụng chậm, trục trặc,… Thì bộ phận kỹ thuật nhận thơng tin và sửa chữa để có trải nghiệm tốt cho khách hàng.

<b> 2. Price</b>

Giá cơ bản: dựa nghiên cứu thị trường và các yếu tố khác nhau như vị trí của sân, thời gian sử dụng và loại sân.

 Giá cơ bản cho một giờ đặt sân bóng đá có thể là 300.000 – 700.000

Tạo các gói dịch vụ để khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn.

 Gồm các dịch vụ áp dụng: học sinh và sinh viên, người dùng sử dụng đặt sân lần đầu, người sử dụng thường xuyên.

Chiến dịch giảm giá và khuyến mãi.

 Học sinh và sinh viên: khi đặt sân sẽ được giảm 10% cho mỗi lần đặt sân với điều kiện khi đến sân phải cung cấp thông tin để chứng minh là sinh viên (thẻ học sinh, sinh viên).

 Người dùng đầu tiên: sau khi tạo tài khoản thì sẽ được giảm 10% cho lần đặt đầu tiên.

 Người dùng thường xuyên: được tạo thẻ thành viên

o Thẻ hạng đồng: sau 20 lần đặt sẽ được tạo thẻ và khi có thẻ sẽ được giảm 3%/lần đặt sân.

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

o Thẻ hạng bạc: sau 10 lần tiếp theo sẽ được nâng cấp thẻ và khi có

Thay đổi giá theo thời gian và mùa vụ.

 Tăng giá vào cuối tuần hoặc trong mùa hè khi nhu cầu đặt sân tăng cao. (tăng 5%/lần đặt sân).

<b> 3. Place</b>

IOS sẽ được phát hành trên App Store. Android sẽ được phát hành trên CH Play

<b> 4. Promotion</b>

Social Advertising:

+ Facebook Ads: Với 1 cộng đồng người dùng đông đảo và khả năng kết nối cao thì lan truyền rất nhanh và rộng. Hiển thị 1 cách đều đặn và hợp lý trước tất cả các đối tượng mà nhóm đã nhắm mục tiêu.

+ Tiktok Ads: đây cũng là cơ hội để có thể tiếp cận lượng lớn người dùng mà khơng sợ có q nhiều đối thủ. Tạo các video quảng cáo ngắn không chỉ tiết kiệm thời gian mà cịn kích thích hứng thú, điều hướng người xem đến trang ứng dụng đặt sân thể thao.

+ Google Ads: hiển thị quảng cáo cho những người tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ doanh nghiệp cung cấp, đảm bảo tiếp cận khách hàng mục tiêu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<b>Quảng cáo TVC trên các nền tảng mạng xã hội Facebook và TikTok tác với KOL Cris Phan đây là 1 người có sức ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội nên việc booking Cris Phan có thể giúp cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tạo và quản lý các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok) cụ thể về thể thao và sân chơi thể thao để tạo mối quan hệ với người có nhu cầu tìm kiếm địa điểm thể thao và chia sẻ thông tin về các sân chơi. Triển khai hoạt động seeding marketing để có thể thu hút khách hàng tiềm năng.

Xây dựng danh sách email của khách hàng bằng email mà khách hàng đã tạo tài khoản trước đó và sử dụng email marketing để thơng báo về các khuyến mãi, sự kiện, và cập nhật về dịch vụ. Cung cấp giá trị thông qua email để duy trì sự quan tâm của khách hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<b>Hình 5: Tiktok của SportBooking</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>PHẦN IV. SẢN XUẤTA. Quy trình sản xuất</b>

<b> 1. Phân tích và lên kế hoạch phát triển</b>

Phân tích nhu cầu người dùng: Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu và mong muốn của người dùng. Xác định các tính năng chính mà ứng dụng cần có, chẳng hạn như tìm kiếm sân, đặt chỗ trực tuyến, đánh giá sân và sự kiện thể thao.

Kế hoạch phát triển: Xây dựng lịch trình phát triển với các giai đoạn cụ thể, bao gồm thiết kế, phát triển, kiểm thử và triển khai. Đặt mục tiêu về số lượng người dùng và doanh thu mục tiêu.

<b> 2. Triển khai kế hoạch</b>

Thiết kế giao diện người dùng:

+ Xây dựng bản vẽ mẫu và mô phỏng giao diện người dùng để hiểu cách người dùng sẽ tương tác với ứng dụng.

+ Thu thập phản hồi từ những người dùng mẫu để điều chỉnh thiết kế. Phát triển ứng dụng:

+ Sử dụng ngơn ngữ lập trình phù hợp để viết mã nguồn của ứng dụng. + Tích hợp các tính năng như hệ thống đặt chỗ, thanh tốn trực tuyến và tìm kiếm sân.

Kiểm tra và sửa lỗi:

+ Kiểm tra từng chức năng của ứng dụng để đảm bảo hoạt động đúng và mượt mà.

+ Kiểm tra ứng dụng trên các thiết bị và hệ điều hành khác nhau để đảm bảo tương thích tốt.

Triển khai ứng dụng và quảng bá:

+ Đăng ứng dụng lên các nền tảng App Store và Google Play, tuân thủ

</div>

×