Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.19 MB, 40 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
<b>KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ </b>
Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện ThS VŨ PHƯƠNG THẢO BÙI THANH CHÚC
Lớp: K56LQ2
Mã sinh viên: 20D300089
<small> </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>MỤC LỤC </b>
<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ... iii </b>
<b>DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ...iv </b>
<b>1.1.1. Giới thiệu chung về công ty ... 2 </b>
<b>1.1.2. Sơ lược sự hình thành và phát triển... 2 </b>
<b>1.2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường ... 3 </b>
<b>1.3. Cơ cấu tổ chức ... 6 </b>
<b>1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp ... 6 </b>
<b>1.4. Các nguồn lực của công ty ... 8 </b>
<b>1.4.1. Nguồn lực tài chính ... 8 </b>
<b>1.4.2. Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kĩ thuật ... 9 </b>
<b>1.4.3. Nguồn nhân lực ... 10 </b>
<b>1.5. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu ... 12 </b>
<b>1.6. Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập ... 14 </b>
<b>CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>2.3. Thực trạng quản trị Logistics và chuỗi cung ứng của công ty ... 22 </b>
<b>2.3.1. Thực trạng chuỗi cung ứng của công ty ... 22 </b>
<b>2.3.2. Thực trạng hoạt động Logistics của công ty ... 24 </b>
<b>CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ </b>
Bảng 1.2. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh hoạt động Logistics ... 3 Bảng 1.4.1. Danh mục tài chính của cơng ty năm 2021 - 2023.(Đơn vị: Tỷ VND) ... 8 Bảng 1.4.2 Cơ sở vật chất của cơng ty (Nguồn: Phịng kế tốn) ... 9 Bảng 1.4.3. Cơ cấu nguồn nhân lực (Nguồn: Phịng kế tốn) ... 10 Bảng 1.5.1. Kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây (2021-2023) .... 12 Bảng 1.5.2. So sánh doanh thu, chi phí, lợi nhuận gộp giữa các năm với nhau: ... 12 Bảng 2.2: Doanh thu các dịch vụ chính của công ty Công ty Cổ phần Giao Nhận Vận Tải Vàng giai đoạn 2021-2023 (Đơn vị: Tỷ VND) ... 19
Hình 1: Tinh thần và văn hóa Goldtrans ln trẻ trung, năng động và nhiệt tình .... 10
Sơ đồ 1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức (Nguồn: Công ty CP Vận Tải Vàng) ... 6 Sơ đồ 2.3.1. Chuỗi cung ứng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty GoldTrans ... 22
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>LỜI MỞ ĐẦU </b>
Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng mạnh mẽ, ngành logistics đóng một vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu vận chuyển và quản lý hàng hóa hiệu quả. Không chỉ là một lĩnh vực của sự di chuyển vật liệu, ngành logistics ngày nay đã trở thành trái tim của chuỗi cung ứng, đóng góp quan trọng vào sự thành công của các doanh nghiệp và hệ thống kinh tế toàn cầu.
Phát triển dịch vụ logistics thành một ngành dịch vụ sẽ đem lại giá trị gia tăng cao, gắn dịch vụ logistics với phát triển sản xuất hàng hóa, xuất nhập khẩu và thương mại trong nước, phát triển hạ tầng giao thông vận tải và công nghệ thông tin... Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và kinh tế số đang là xu hướng chủ đạo, vấn đề phát triển dịch vụ Logistics ở Việt Nam được đặt ra cấp thiết hơn bao giờ hết.
Hiện nay, Việt Nam được đánh giá có nhiều cơ hội để thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ Logistics. Cụ thể, hệ thống hạ tầng giao thông đường bộ, cảng hàng không, cảng biển, kho bãi, hạ tầng thương mại, trung tâm logistics không ngừng được mở rộng với quy mô lớn, rộng khắp. Cùng với đó, các dịch vụ đi kèm đã và đang đáp ứng kịp thời những yêu cầu hết sức đa dạng của thị trường. Các thủ tục, thời gian thông quan đối với hàng xuất khẩu cũng đã được cải thiện đáng kể.
Đáp ứng sự phát triển nhanh chóng của thị trường Logistics, vào năm 2014 Công ty Giao nhận Vận tải Goldtrans đã được thành lập. Nhờ vào sự nỗ lực và hồn thiện khơng ngừng nghỉ, Cơng ty đã gặt hái được những thành tựu nhất định trên con đường phát triển của mình.
Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này, trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô giáo trong khoa Kinh tế & Kinh doanh Quốc tế trường Đại học Thương Mại lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt, em xin gửi đến cơ Vũ Phương Thảo, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất. Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phịng ban của cơng ty CP Giao nhận Vận tải Goldtrans, đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại cơng ty.
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>NỘI DUNG </b>
<b>CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI VÀNG. </b>
<b>1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN </b>
<b>1.1.1. Giới thiệu chung về công ty</b>
<b>Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Vàng. Tên giao dịch: GOLDTRANS. </b>
<b>Mã số thuế: 0106720456 do Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày </b>
19 tháng 12 năm 2014.
<b>Đại diện pháp luật: Bà Nguyễn Thị Hoa | Chức vụ: Giám đốc. Vốn điều lệ: 15.000.000.000. </b>
<b>Địa chỉ VP tại Hà Nội: Tầng 2, tòa nhà Florence, 28 Trần Hữu Dực, Phường </b>
Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
<b>Địa chỉ VP tại Hải Phòng: Tầng 5, tịa nhà TTC, 630 Lê Thánh Tơng, Hải </b>
Phịng, Việt Nam.
<b>Địa chỉ VP tại Hồ Chí Minh: Tầng 4, tòa nhà Vietphone Office, 64 Võ Thị </b>
Sáu Yên Thế, Phường Tân Định, Quận 1, TP HCM.
<b>Địa chỉ VP tại Đà Nẵng: Tầng 5, số 630 Ngô Quyền, Tòa nhà Trọng Thức, </b>
Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng.
<b>Địa chỉ VP tại Quảng Ninh: Số 01, Ðường Ðào Phúc Lộc, Khu 03, Phường </b>
Trần Phú, TP Móng Cái , Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam.
<b>Điện thoại: +84. 243 200 8555. </b>
<b>Hotline: Mr. Đức 0969961312 – Mr. Hà 0986995346. Website: goldtrans.com.vn | dichvuhaiquan.com.vn. Email: </b>
<b>1.1.2. Sơ lược sự hình thành và phát triển </b>
Cơng ty Cổ phần giao nhận vận tải Vàng được thành lập vào ngày 19/12/2014 và chính thức đi vào hoạt động cùng ngày, giấy phép kinh doanh số 0106720456. Từ ngày đầu thành lập và hoạt động, Công ty chỉ có 4 thành viên bao gồm: một
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">từ, làm thủ tục và truyền phát tờ khai hải quan. Hầu hết, nhân viên của Công ty đều là những cá nhân đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực hải quan, do đó Cơng ty đánh mạnh vào thị trường ngách của ngành Logistics là các loại hàng hóa cần phải thực hiện các thủ tục kiểm tra chuyên ngành để nhập khẩu và đưa ra thị trường để tiêu thụ như mỹ phẩm phải công bố hay động cơ điện, tủ lạnh, điều hịa khơng khí, nông sản, hàng tiêu dùng,...
Trải qua 9 năm hoạt động, Goldtrans đã phát triển thành một trong những doanh nghiệp về Logistics đi đầu về lĩnh vực giao nhận vận tải ở Việt Nam với phạm vi, quy mô dịch vụ cùng với lượng khách hàng lâu dài. Nắm được nhu cầu của khách hàng trên thị trường, cùng với những đối tác tiềm năng bên cạnh đó là sự am hiểu về các hoạt động kho bãi, đóng gói, đóng kiện, vận tải đường biển, đường hàng không, vận chuyển nội địa, hải quan,.... nhờ đó mà Cơng ty có thể theo dõi và cung cấp đầy đủ những thơng tin chính xác đến khách hàng tình trạng của lơ hàng khi vận chuyển. Hơn hết, với những kinh nghiệm dày dặn khi trực tiếp làm hải quan, Công ty luôn sẵn sàng tư vấn chi tiết cho khách hàng những giấy tờ, thủ tục và quy tắc cho từng lô hàng và đảm bảo đúng tiến độ cũng như chi phí hiệu quả cho mỗi lô hàng xuất nhập khẩu, mang đến những giải pháp dịch vụ vận tải quốc tế tối ưu và đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
<b>1.2. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường 1.2.1. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh </b>
<b>Bảng 1.2. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh hoạt động Logistics Mã ngành nghề KD Ngành </b>
5229 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
<i><b>Dịch vụ khai báo hải quan: Với 9 năm kinh nghiệm, Goldtrans cung cấp dịch </b></i>
vụ khai báo hải quan các mặt hàng xuất nhập khẩu tại: sân bay, cảng biển, cửa khẩu, khu công nghiệp… đặc biệt là những hàng kiểm tra chuyên ngành. GOLDTRANS cung cấp dịch vụ hải quan trọn gói bao gồm:
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">- Dịch vụ đại lí hải quan
- Dịch vụ kiểm tra chuyên ngành các mặt hàng - Dịch vụ làm báo cáo quyết toán hải quan
<i><b>Dịch vụ vận chuyển quốc tế: Là thành viên WCA, JC Trans và có chứng chỉ </b></i>
FMC, GOLDTRANS cung cấp đầy đủ dịch vụ vận chuyển đường biển (FCL, LCL), vận tải hàng không, vận tải đường bộ và trucking nội địa với giá cước tốt nhất. Với thế mạnh là dịch vụ vận chuyển quốc tế door to door, công ty tự tin cung cấp giải pháp tối ưu cho các lô hàng hóa của Quý khách hàng ở mức chi phí hợp lý cùng cam kết đảm bảo hàng hóa an tồn tuyệt đối.
<i><b>Tư vấn thủ tục xuất khẩu hàng hóa: GOLDTRANS cung cấp Dịch vụ tư vấn </b></i>
thủ tục xuất khẩu hàng hóa tới các thị trường quốc tế, đặc biệt các thị trường khó tính: Nhật, EU, Mỹ, Canada,…. Dưới đây là nội dung công việc chi tiết của tư vấn
<i><b>Dịch vụ ủy thác nhập khẩu: Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu là một loại dịch </b></i>
vụ được cung cấp bởi các công ty hoặc tổ chức chuyên về vận tải và logistics. Dịch vụ này nhằm mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức trong việc quản lý và thực hiện các hoạt động liên quan đến xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. GOLDTRANS hỗ trợ dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu
<i><b>Dịch vụ xin giấy phép: GOLDTRANS là đơn vị tiên phong và chuyên nghiệp </b></i>
hàng đầu về dịch vụ xin giấy phép và kiểm tra chuyên ngành hàng hóa xuất/nhập
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">- Kiểm tra chất lượng - Công bố mỹ phẩm
- Giấy phép nhập khẩu máy game - Công bố thực phẩm
- Giấy phép nhập khẩu máy in
<i><b>Dịch vụ cung cấp giải pháp Logistics cho các nhà máy: GOLDTRANS cung </b></i>
cấp bộ giải pháp logistics cho các nhà máy gia công, sản xuất – xuất khẩu, chế xuất, bao gồm:
- Dịch vụ Logistics để xây dựng dịch chuyển nhà máy - Dịch vụ vận chuyển quốc tế và khai báo hải quan - Dịch vụ báo cáo quyết toán
- Dịch vụ hoàn thuế
<b>1.2.2. Đặc điểm thị trường </b>
<i><b>Thị trường mục tiêu: Với sứ mệnh là cầu nối uy tín đưa thương hiệu hàng </b></i>
Made-in Việt Nam xuất khẩu sang thị trường quốc tế, thì hiện tại GoldTrans đang hướng đến phát triển những thị trường sau: USA, China, Đông Nam Á, EU, Canada.
Quy mô và mức độ tăng trưởng: Phần lớn lượng hàng hóa của GoldTrans xuất khẩu qua China, USA và Đơng Nam Á. Do tình hình kinh tế khó khăn chung nên lượng hàng hóa xuất khẩu sang EU, Canada giảm 8,2 % so với năm 2022.
<i><b>Thị trường trọng điểm: Trung Quốc, USA là 2 thị trường trọng điểm của </b></i>
Goldtrans. Trong năm 2023, Goldtrans vận chuyển có tới 52% lượng hàng hóa sang thị trường Trung Quốc và 20% lượng hàng hóa sang thị trường USA. Theo thống kê năm 2023, xuất khẩu hàng của nước ta sang Trung Quốc vẫn đạt tăng trưởng dương trước bối cảnh kinh tế khó khăn chung nên Goldtrans vẫn nhận được những dấu hiệu tích cực ở thị trường Trung Quốc.
USA là nền kinh tế lớn nhất của thế giới, thị trường xuất khẩu lớn của Việt Nam. Sang năm 2024, Trung Quốc và USA vẫn là 2 thị trường trọng điểm mà Goldtrans tập chung phát triển.
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>1.3. Cơ cấu tổ chức </b>
<b>1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp </b>
<i><b>Sơ đồ 1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức (Nguồn: Công ty CP Vận Tải Vàng) </b></i>
<b>Chức trách các bộ phận </b>
<i><b>Giám Đốc điều hành: Là người đại diện pháp luật cho GoldTrans. Lãnh đạo </b></i>
và điều hành mọi hoạt động của Công ty. Trực tiếp chỉ đạo mọi hoạt động của các chi nhánh và các bộ phận. Theo như báo cáo kinh doanh thì lượng hàng của giám đốc chiếm tới 40-50% tổng lượng hàng hóa mà Cơng ty cung cấp dịch vụ.
<i><b>Phó Giám Đốc: Thừa hành quyết định của tổng giám đốc. Điều hành mọi hoạt </b></i>
động của các bộ phận trong chi nhánh Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Tham mưu cho tổng giám đốc về công tác quản lý, kinh doanh, công tác nghiệp vụ của GoldTrans
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><i><b>Giám Đốc Chi Nhánh: quản lý các nguồn lực và nhân viên, phát triển và đạt </b></i>
được các mục tiêu bán hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng và tăng doanh thu của địa điểm văn phòng các chi nhánh Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà nẵng, Hồ Chí Minh.
<i><b>Bộ phận Kinh Doanh: Là nguồn ni sống của Cơng ty. Tìm kiếm, đàm phán </b></i>
và ký kết hợp đồng. Kết hợp với bộ phận kế toán xây dựng giá thành và đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất. Lập kế hoạch quảng cáo và xúc tiến, quảng bá hình ảnh cho Cơng ty.
<i><b>Bộ phận kế toán: Thực hiện cơng việc kế tốn tài chính doanh nghiệp cho </b></i>
Cơng ty. Xây dựng kế hoạch và định hướng cơng tác tài chính ngắn hạn cũng như dài hạn cho GoldTrans. Quản lý tài sản của GoldTrans, thu hồi cơng nợ, tính lương, quyết toán định kỳ với ngân hàng.
<i><b>Bộ phận hiện trường: Thực hiện các nội dung công việc trong hoạt động kinh </b></i>
doanh XNK. Giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng một cách nhanh gọn và dứt điểm cho từng lơ hàng. Tiết kiệm chi phí mức thấp nhất, tạo uy tín tốt đối với khách hàng.
<i><b>Bộ phận chứng từ: Quản lý lưu trữ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ hồ </b></i>
sơ Hải quan, các công văn cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hồn thành tốt cơng việc được giao. Thường xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo những thông tin cần thiết cho lô hàng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>1.4. Các nguồn lực của công ty </b>
Tài sản lưu động của cơng ty có xu hướng tăng từ năm 2021 đến 2023. Tổng tài sản của Goldtrans ổn định, tỷ lệ tài sản lưu động tăng mạnh hơn so với tổng tài sản của công ty, tránh các rủi ro bởi tỷ lệ vay vốn cao. Mức vay vốn của cơng ty ổn định, có xu hướng giảm dần (từ 1,3 -> 1,03) qua các năm. Điều này là minh chứng cho nguồn tài vốn của công ty vô cùng tốt và lành mạnh, tạo được uy tín lớn khi làm việc cùng các đối tác cũng như dễ dàng hơn trong khâu gia hạn các khoản nợ, xoay vòng đầu vốn nhanh hơn, tạo nhiều cơ hội đầu tư hơn.
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><b>1.4.2. Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kĩ thuật </b>
<i><b>Phương tiện vận tải & bốc dỡ: Đội xe gồm có 10 xe đầu kéo container </b></i>
<b>Bảng 1.4.2 Cơ sở vật chất của cơng ty (Nguồn: Phịng kế tốn) </b>
10 Dụng cụ phòng cháy
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">Sang tới năm 2024, tổng số nhân sự tại Công ty là 65 thành viên được phân bổ các phòng ban như ban lãnh đạo và các cán bộ nhân viên. Qua q trình hoạt động tại Cơng ty, có thể nhận thấy nhân viên tại Công ty Cổ phần giao nhận vận tải Vàng vô cùng năng động, nhiều kinh nghiệm, thích nghi nhanh với mơi trường làm việc. Chất lượng nhân sự cao thể hiện qua tinh thần trách nhiệm đối với công việc, luôn đáp ứng đầy đủ các tiêu chí của Cơng ty, ln đem lại sự hài lòng dành cho khách hàng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><i><b>Về hạng mục giới tính, nhìn chung số lượng nhân viên giới tính nữ chiếm tỉ lệ </b></i>
cao hơn so với nam. Đặc thù ngành các vị trí như chứng từ, kế tốn, chăm sóc khách hàng, kinh doanh đa phần đều là những công việc yêu cầu tính tỉ mỉ, cẩn thận. Đối với các vị trí như chăm sóc khách hàng, kinh doanh, việc đáp ứng tốt các tiêu chí về khả năng giao tiếp và đem lại hiệu quả cơng việc thì đối với nữ sẽ đem lại hiệu quả cao hơn. Đối với nam, hầu hết sẽ đảm nhận các vị trí như hiện trường, một số sẽ thuộc vị trí kinh doanh. Do yêu cầu đi lại, di chuyển nhiều nên vị trí này cần đáp ứng sức khỏe tốt để thực hiện việc làm hàng, truyền tờ khai và các thủ tục ngoài cảng, kho bãi.
<i><b>Về hạng mục tuổi, Goldtrans là một cơng ty có nguồn nhân sự trẻ, tự hào với </b></i>
đội ngũ nhân sự năng động, sáng tạo luôn dốc hết đam mê vào mọi công việc mình làm nhằm mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.
<i><b>Về trình độ học vấn, việc tuyển dụng nhân sự có trình độ giúp doanh nghiệp </b></i>
tiết kiệm nhiều chi phí đào tạo nâng cao khả năng vận hành và kết hợp giữa các vị trí với nhau, giảm thiểu sự đứt gãy hệ thống. Đội ngũ nhân sự của GOLDTRANS được cấp chứng chỉ nghiệp vụ khai báo hải quan và có nhiều kinh nghiệm làm việc trong ngành Logistics cùng với thái độ và sự nhiệt huyết lớn để phát triển sự nghiệp trong nghề. Nhờ đó đã và hứa hẹn sẽ đem lại nhiều thành tựu và giá trị cho bản thân và Công ty.
<i><b>Về chế độ đãi ngộ, Goldtrans cũng sắp xếp chế độ đãi ngộ rất tốt dành cho các </b></i>
công nhân viên tại công ty như: mức lương tương xứng với trình độ, lộ trình thăng tiến rõ ràng, được đào tạo bài bản và thường xuyên, tăng cường bổ sung các buổi tập huấn thực tế về nghiệp vụ,... Ngoài ra, Goldtrans cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện sinh nhật, lễ hội theo lịch của nhà nước để nhân viên có thêm khơng gian thả lỏng sau giờ làm. Nhân viên vừa tự tin về trình độ chun mơn và nghiệp vụ, vừa tràn đầy năng lượng để hoàn thành các đơn hàng hiệu quả, đem lại doanh thu lớn về cho Công ty.
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17"><b>1.5. Một số kết quả kinh doanh chủ yếu </b>
<b>Bảng 1.5.1. Kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây (2021-2023) </b>
<i>(Nguồn: Phịng kế tốn cơng GoldTrans giai đoạn 2021-2023) </i>
Quan sát bảng số liệu trên ta thấy, trong giai đoạn 2021-2023 doanh thu của công ty đạt được nhưng con số khá ấn tượng so với quy mơ của nó nhưng khơng giữ mức ổn định giảm dần qua các năm trong giai đoạn 2021-2022. Từ đó kéo theo mức lợi nhuận của công ty giảm theo, tuy nhiên thì cơng ty vẫn duy trì được mức lợi nhuận khá ổn định theo doanh số (khoảng 10% doanh số). Để giữ được mức lợi nhuận ổn định ngay cả ở giai đoạn kinh tế khó khăn chung là 1 thành công to lớn của công ty trong việc quản lí nguồn vốn tốt cùng với sự tiến hành những thay đổi phù hợp để công ty có thể thích nghi và vượt qua được thời kì khó khăn này. Từ bảng số liệu trên ta có thể so sánh được sự thay đổi qua các năm như sau:
<b> Bảng 1.5.2. So sánh doanh thu, chi phí, lợi nhuận gộp giữa các năm với nhau: </b>
<i>(Nguồn: Tự tổng hợp từ bảng kết quả kinh doanh phịng kế tốn) </i>
Quan sát bảng số liệu trên, có thể nhìn thấy một cách rõ ràng là doanh thu ở năm 2021 có con số khá ấn tượng 450,08 tỉ USD và đây cũng là năm mà doanh số công ty GoldTrans đạt giá trị cao nhất trong giai đoạn 2021-2023. Năm 2021, khi thế giới vẫn đang chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 nhưng doanh số của GoldTrans
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">từ nội tại doanh nghiệp thì không thể không nhắc đến công lao của Đảng và nhà nước trong việc kiểm sốt tốt đại dịch Covid-19 trong làn sóng thứ 3, giúp giữ vững niểm tin của giới đầu tư trong và ngồi nước. Từ đó, xuất khẩu có điều kiện được tăng trưởng mạnh, lúc này đây với uy tín đang có của GoldTrans trên thị trường giao nhận vận tải đã giúp cơng ty có được nhiều đơn hàng và thu về mức doanh thu và lợi nhuận cao.
Nếu năm 2021 là năm mà GoldTrans thu về mức doanh thu cao thì doanh thu của GoldTrans vào năm 2022 lại tụt dốc không phanh, giảm mạnh 154,08 ty USD (giảm tới 34% doanh thu so với năm 2021). Đây có thể coi là 1 năm đầy bất ổn của thị trường kinh tế thế giới khi thủ phạm chính là cuộc chiến của Nga ở Ukraine. Hậu quả của cuộc chiến dẫn đến chi phí lương thực và năng lượng tăng lên dẫn đến lạm phát. Ở nước ta, để đối phó với dịch Covid-19, nhà nước đã bơm ra 1 lượng tiền lớn để giải quyết khó khăn dẫn đến cung tiền lớn hơn cầu dẫn tới lạm phát.
Tình hình kinh tế không ổn định từ thế giới đến trong nước đã tạo ra 1 môi trường kinh doanh và đầu tư không chắc chắn, và không an tồn cho GoldTrans. Vì giá cả tăng cao và khơng ổn định, doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc dự đốn và tính tốn chi phí sản xuất, lợi nhuận và đầu tư. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định đầu tư, thu hẹp thị trường từ phía GoldTrans.
Thị trường đã chịu những tác động tồi tệ vào năm 2022, đến năm 2023 nó đã thực sự bước vào thời kì suy thối trên quy mơ tồn cầu. Là 1 cơng ty giao nhận hàng hóa xuất khẩu thì GoldTrans cũng chịu ảnh hưởng nặng nề từ đó. Doanh thu năm 2023 tiếp tục giảm 29,06 tỷ USD so với năm 2022.
Tổng kết doanh số của cty GoldTrans trong giai đoạn 2021-2023, doanh số giảm 183,14 tỷ USD kéo theo mức lợi nhuận giảm 13,314 tỷ USD. Do doanh số công ty thu được giảm, để thích nghi với sự suy thối của nền kinh tế thì GoldTrans cũng thắt chặt các chi phí để đuy trì mức lợi nhuận vẫn giữ mức ổn dịnh bằng 10% doanh số mà cơng ty thu được. Vì vậy, theo dõi bảng số liệu, có thể dễ dàng thấy được chi phí cũng giảm qua các năm trong giai đoạn 2021-2023 theo doanh thu.
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><b>1.6. Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập </b>
Với những kiến thức mà em được học trên giảng đường về quy trình chứng từ hàng xuất cùng với các hoạt động về logisitics, quy trình giao nhận hàng xuất,… Đồng thời, trong q trình đi học em cũng tích luỹ cho bản thân các kỹ năng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng sử dụng tin học văn phịng,… Nhờ đó mà em có thể thích nghi nhanh chóng với mơi trường làm việc cũng như công việc mà tôi được giao. Trong q trình thực tập em được làm tại Phịng Chứng Từ dưới người phụ trách là TP.Nguyễn Thị Hiền Lương. Tại bộ phận này em được giao nhiệm vụ giao nhận hàng xuất bằng đường biển cụ thể như sau:
<i>Thực hiện chuẩn bị các giấy tờ liên quan đến hàng hóa Làm chứng từ hỗ trợ cho khách hàng và các đối tác </i>
<i>Theo dõi quá trình vận chuyển giao hàng, nhận hàng và giải quyết phát sinh liên quan đến hàng hóa </i>
<i>Làm hợp đồng nguyên tắc với khách hàng, lấy booking từ đối tác và gửi cho khách hàng. </i>
<i>Thực hiện các công việc được giao từ Trưởng Bộ Phận. </i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20"><b>CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN </b>
<b>VẬN TẢI VÀNG </b>
<b>2.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô/ngành ảnh hưởng đến hoạt động Logistics của Công ty </b>
Bối cảnh, tình hình quốc tế trong thời gian qua có nhiều biến động lớn trên hầu hết các mặt kinh tế, xã hội, chính trị, có tác động, ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế thế giới nói chung và sự phát triển của các nền kinh tế nói riêng.
<b>2.1.1. Môi trường vĩ mô: </b>
<i> Môi trường kinh tế: </i>
Trong 6 tháng đầu năm 2023, kinh tế thế giới tiếp tục phục hồi sau đại dịch Covid-19, tuy nhiên tốc độ phục hồi chậm và có nhiều yếu tố phức tạp làm chậm đi quá trình phục hồi, đẩy kinh tế toàn cầu đối diện với nguy cơ suy thoái. Tổng cầu yếu, chi phí sản xuất gia tăng kéo theo hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư, thương mại bị thu hẹp. Lạm phát tuy đã hạ nhiệt nhưng áp lực giá cả hàng hóa tại nhiều quốc gia còn lớn khiến các ngân hàng trung ương trên thế giới phải tiếp tục chính sách tiền tệ thắt chặt, giữ lãi suất ở mức cao. Sự suy thối kinh tế tồn cầu đều gây ra những tác động tiêu cực lên các doanh nghiệp và công ty GoldTrans cũng không phải ngoại lệ.
<i> Mơi trường chính trị - pháp luật: </i>
<i>Quốc tế: </i>
Tình hình chính trị xã hội, an ninh toàn cầu diễn biến phức tạp, khó lường; cạnh tranh chiến lược các nước lớn ngày càng gay gắt, tính bất định gia tăng, tăng trưởng kinh tế tồn cầu phục hồi cịn chậm và khó khăn, tiềm ẩn nhiều rủi ro; khủng hoảng năng lượng, đứt gãy chuỗi cung ứng nguyên liệu sản xuất đầu vào còn tiếp diễn; căng thẳng chính trị, xung đột Nga - Ukraine tiếp tục kéo dài, đặc biệt là xuất hiện một số rủi ro, thách thức mới về an ninh lương thực tồn cầu nói chung và cơng ty GoldTrans nói riêng.
<i>Trong nước: </i>
</div>