ĐỀ TÀI XÂY DỰNG ĐỀ TÀI QUẢNG CÁO CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.35 MB, 33 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TIẾNG ANH

---🙠🙠🙠🙠---

MARKETING DU LỊCH

ĐỀ TÀI

XÂY DỰNG ĐỀ TÀI QUẢNG CÁO CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ NHĨM 8

mở đầu

luận

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

---

BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN LẦN 1 Nhóm 8

A. THÔNG TIN CUỘC HỌP Thời gian: 22h ngày 09/03/2024

Địa điểm: Phòng họp mặt Google meet. Thành phần: Tồn bộ thành viên nhóm 8 Có mặt: Đầy đủ

Vào muộn: Không

B. NỘI DUNG CUỘC HỌP

- Các thành viên nêu ý kiến cá nhân xoay quanh đề tài - Thống nhất nội dung thảo luận

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

---

BIÊN BẢN HỌP NHĨM THẢO LUẬN LẦN 2 Nhóm 8

A. THÔNG TIN CUỘC HỌP Thời gian: 22h ngày 18/03/2024

Địa điểm: Phòng họp mặt Google meet. Thành phần: Tồn bộ thành viên nhóm 9 Có mặt: Đầy đủ

Vào muộn: Không

B. NỘI DUNG CUỘC HỌP

Nhóm trưởng nhận xét phần bài làm của từng thành viên Các thành viên đóng góp ý kiến sửa chữa bài

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ... 1

PHẦN 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNG CÁO ... 3

1.1. Khái niệm, vai trị, lợi ích của quảng cáo ... 3

1.2. Các bước xây dựng chương trình quảng cáo ... 4

1.3. Các phương tiện quảng cáo chủ yếu ... 11

PHẦN 2: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO CHO CƠNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á ... 13

2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần quản lý điểm đến Châu Á ... 13

2.1.1. Khái quát chung ... 13

2.1.2. Các sản phẩm, dịch vụ chính ... 16

2.1.3. Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi ... 16

2.2. Các bước xây dựng chương trình quảng cáo ... 17

2.2.1.Thời gian quảng cáo ... 17

2.2.2. Xác định đối tượng quảng cáo ... 17

2.2.3. Xác định mục tiêu quảng cáo ... 17

2.2.4. Xác định ngân sách quảng cáo ... 18

2.2.5. Thiết kế thông điệp quảng cáo ... 20

2.2.6. Quyết định về phương tiện quảng cáo ... 21

2.2.7. Đánh giá và điều chỉnh phương pháp đánh giá hiệu quả truyền thông của

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay trên phạm vi toàn cầu với sự bùng nổ của khoa học công nghệ, sự phát triển không ngừng nghỉ của kinh tế, thương mại và mức sống của người dân ngày càng được nâng cao đã gắn kết hoạt động du lịch, giải trí của con người với cơng việc làm ăn. Trong bối cảnh này, Công ty Cổ phần quản lý điểm đến Châu Á đã nhận thức được cơ hội và thách thức đặt ra trước mình. Việc tạo ra một chiến dịch quảng cáo độc đáo và hấp dẫn không chỉ giúp công ty thu hút khách hàng mục tiêu mà còn tăng cường danh tiếng và tầm nhìn của cơng ty trong ngành du lịch.

Việt Nam được đánh giá là một điểm đến hấp dẫn, thân thiện trong khu vực và trên thế giới, với nhiều danh lam thắng cảnh và nền văn hóa đặc sắc, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch đang ngày càng được cải thiện, phát triển và có tiềm năng điều kiện thuận lợi để phát triển ngành du lịch. Công ty Cổ phần Quản lý Điểm Đến Châu Á là một tổ chức tiên phong trong lĩnh vực quản lý điểm đến du lịch tại khu vực Châu Á. Với mục tiêu trở thành đối tác đáng tin cậy và đồng hành cùng các đối tác trong việc phát triển du lịch bền vững, công ty đã đạt được nhiều thành công đáng kể. Tuy nhiên, để tiếp tục vươn xa và tạo dấu ấn sâu sắc trên thị trường, việc xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả là một yếu tố quan trọng không thể thiếu. Tiểu luận này sẽ tập trung vào quá trình xây dựng đề tài quảng cáo cho Công ty Cổ phần Quản lý Điểm Đến Châu Á, với mục tiêu tạo ra một chiến dịch quảng cáo sáng tạo, độc đáo và mang tính ứng dụng cao. Nhóm chúng em sẽ nghiên cứu về cơng ty, khám phá những giá trị cốt lõi và những ưu điểm nổi bật của cơng ty, từ đó xây dựng một chiến lược quảng cáo phù hợp để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm của khách hàng. Bằng cách sử dụng các cơng cụ phân tích và theo dõi, nhóm có thể đo lường sự tương tác của khách hàng, số lượng đặt chỗ và đánh giá phản hồi từ khách hàng. Điều này giúp hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh, cải thiện nó theo thời gian.

Với tầm nhìn và tiềm năng phát triển của ngành du lịch, việc xây dựng một chiến dịch quảng cáo hiệu quả và độc đáo là một bước quan trọng để công ty Cổ phần quản lý điểm đến Châu Á tạo dựng danh tiếng trong ngành. Bằng việc hiểu rõ về khách hàng mục tiêu và tạo ra những thông điệp sáng tạo, công ty có thể tăng cường sự chuyên nghiệp và khác biệt của mình, từ đó thu hút và duy trì sự quan tâm của khách hàng. Qua việc nghiên cứu và phân tích sâu sắc về đặc điểm của Công ty Cổ phần

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Quản lý Điểm Đến Châu Á cùng với các yếu tố quan trọng trong quảng cáo hiện đại, tiểu luận này sẽ đề xuất một kế hoạch quảng cáo chi tiết và chiến lược thực hiện để giúp công ty tiếp cận và tạo dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ trên thị trường.

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

PHẦN 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢNG CÁO

1.1. Khái niệm, vai trị, lợi ích của quảng cáo a. Khái niệm

Quảng cáo là một trong những công cụ chủ yếu của xúc tiến hỗn hợp mà các doanh nghiệp sử dụng để hướng thông tin thuyết phục vào người mua và công chúng mục tiêu.

Theo Philip Kotler: Quảng cáo là mọi hình thức trình bày gián tiếp và khuyếch trương ý tưởng, hàng hóa hay dịch vụ được người bảo trợ nhất định trả tiền.

Như vậy,trong kinh doanh quảng cáo chính là việc người bán sử dụng các phương tiện truyền thơng có trả tiền để truyền đi thơng tin thuyết phục về sản phẩm dịch vụ hay về tổ chức của mình và là một cơng cụ của xúc tiến hỗn hợp rất có hiệu lực.

b. Vai trò của quảng cáo:

Khi bàn về vai trò của quảng cáo, chúng ta thấy rằng, quảng cáo là phương pháp truyền tin từ người thuê quảng cáo qua một phương tiện thông tin đại chúng đến nhiều người. Quảng cáo có nhiều vai trị như: nó được dự tính để hướng một người vào mua sản phẩm, để hỗ trợ cho một mục tiêu, thậm chí để khuyến khích tiêu dùng ít đi khi cần thiết; cũng có thể dùng quảng cáo để chọn một ứng cử viên, để tăng khoản tiền cho từ thiện… Song quảng cáo nói chung là dùng vào việc marketing sản phẩm và dịch vụ.

Có thể nói, quảng cáo là yếu tố rất quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

c. Lợi ích của việc quảng cáo:

Một là, khách hàng được tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ. Một sản phẩm áp dụng

quảng cáo sẽ có những thơng tin cần thiết nhất như công dụng, cách dùng, giá thành,… cho người tiêu dùng. Điều này tiết kiệm được khối thời gian và chi phí đi lại cho người tiêu dùng.

Hai là, người tiêu dùng có thể khám phá những sản phẩm mới. Cuộc sống ngày

nay rất bận rộn nên có rất ít người chủ động nắm bắt thị trường. Vì vậy thơng qua

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

quảng cáo đã giúp họ tìm hiểu nhanh các sản phẩm mới. Từ đó giảm thời gian đắn đo

suy nghĩ mỗi khi đi mua sắm.

Ba là, có nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng. Thông qua quảng cáo, người

tiêu dùng biết được chi tiết công dụng, chất lượng, nhà sản xuất, giá thành từng sản phẩm. Từ đó so sánh các nhãn hàng và đưa ra lựa chọn đáp ứng được nhu cầu của bản thân nhất.

Bốn là, giúp người tiêu dùng biết nhiều thông tin. Ngày nay, quảng cáo cịn cung

cấp thêm các thơng tin giá trị cho người tiêu dùng như các sản phẩm cấm, kém chất lượng, chăm sóc trẻ, thành phần thuốc, sữa. Ngồi ra, nó cịn cung cấp thêm các kỹ năng tái chế như dùng hộp sữa trồng cây,…

Năm là, giúp giữ giá ổn định. Mức cạnh tranh của các doanh nghiệp tăng, nên để

người tiêu dùng chú ý đến học thì trong quảng cáo phải đưa ra những ưu điểm thu hút nhất. Nhờ vậy mà giá thành được ổn định, phù hợp với sản phẩm và nhu cầu người tiêu dùng.

1.2. Các bước xây dựng chương trình quảng cáo Bước 1: Xác định mục tiêu quảng cáo

Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng chương trình quảng cáo là xác định các mục tiêu quảng cáo. Những mục tiêu này xuất phát từ những quyết định trước đó về thị trường mục tiêu, xác định vị trí trên thị trường và marketing-mix. Có thể phân loại các mục tiêu quảng cáo theo mục đích của nó là thơng tin, thuyết phúc, so sánh, nhắc nhở.

a. Mục tiêu thông tin

Đây là bước quan trọng nhằm xác định thông điệp cốt lõi bạn muốn truyền đạt đến khách hàng. Thông điệp này cần phản ánh giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhấn mạnh vào những ưu điểm nổi bật và sự khác biệt so với đối thủ. Mục tiêu thơng tin này giúp định hình hình ảnh thương hiệu của bạn và xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc truyền đạt các thông điệp mạnh mẽ và linh hoạt. Bao gồm:

- Thông báo cho thị trường biết về một sản phẩm mới: Tập trung vào việc giới thiệu sản

phẩm mới và các tính năng độc đáo của nó. Tạo ra sự tị mị và sự chú ý từ phía khách hàng bằng cách đưa ra thơng tin về lợi ích và giá trị mà sản phẩm mới mang lại.

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

- Nêu ra những công dụng mới của sản phẩm: Tập trung vào việc phác thảo các tính

năng hoặc ứng dụng mới của sản phẩm, nhấn mạnh vào cách mà nó có thể cải thiện cuộc sống hoặc làm việc của khách hàng. Trình bày các trường hợp sử dụng cụ thể và các trải nghiệm của người dùng để minh họa tính linh hoạt và tiện ích của sản phẩm.

- Thơng báo cho thị trường biết sự thay đổi giá: Đưa ra thông điệp rõ ràng và minh bạch

về bất kỳ thay đổi giá cả nào đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Giải thích lý do đằng sau sự thay đổi và làm rõ lợi ích mà khách hàng có thể nhận được từ việc này.

- Giải thích nguyên tắc hoạt động của sản phẩm: Trình bày các thơng tin kỹ thuật hoặc

ngun tắc hoạt động cơ bản của sản phẩm một cách đơn giản và dễ hiểu. Tập trung vào việc làm rõ cách mà sản phẩm hoạt động và lý do tại sao nó là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu cụ thể của khách hàng.

b. Mục tiêu thuyết phục và so sánh

Mục tiêu này nhằm thúc đẩy hành động từ phía khách hàng, như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc tương tác với thương hiệu. Để đạt được mục tiêu này, thông điệp quảng cáo cần phải thuyết phục, thúc đẩy mong muốn hoặc giải quyết nhu cầu của khách hàng. Mục tiêu này giúp xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn với khách hàng, tạo ra sự thân thiện và sự tương tác tích cực, đồng thời thúc đẩy họ hành động theo hướng mà bạn mong muốn, như mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của bạn. Bao gồm:

- Hình thành sự u thích nhãn hiệu: Tạo ra các thông điệp quảng cáo nhấn mạnh vào

các đặc điểm và lợi ích của thương hiệu của bạn, từ đó tạo ra sự kết nối và tạo sự yêu thích từ phía khách hàng. Sử dụng các phản ứng tích cực từ các khách hàng hiện tại hoặc những người ảnh hưởng để tăng cường uy tín và đánh giá tích cực đối với thương hiệu của bạn.

- Khuyến khích chuyển sang nhãn hiệu của mình: Đưa ra lý do và lợi ích cụ thể mà

khách hàng sẽ nhận được khi chuyển từ các thương hiệu cạnh tranh sang sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. So sánh các tính năng, lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với các đối thủ, và làm nổi bật những điểm mạnh của bạn để thuyết phục khách hàng chọn lựa thương hiệu của bạn.

- Thay đổi nhận thức của người mua về các tính chất của sản phẩm: Sử dụng thông điệp

quảng cáo để giải thích hoặc minh họa các tính chất hoặc lợi ích mà khách hàng có thể chưa nhận thức hoặc đánh giá cao đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sử dụng các

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

chứng minh cụ thể, ví dụ hoặc phản hồi từ khách hàng để chứng minh giá trị và hiệu quả của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

c. Mục tiêu nhắc nhở

Mục tiêu này tập trung vào việc duy trì sự nhận thức về thương hiệu và sản phẩm trong tâm trí của khách hàng. Thơng điệp quảng cáo cần phải được thiết kế để nhắc nhở khách hàng về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để tạo ra sự gắn kết và sự nhớ đến trong tương lai.Mục tiêu nhắc nhở này giúp duy trì sự liên tục và nhận thức về thương hiệu và sản phẩm trong tâm trí của khách hàng, từ đó tạo ra sự gắn kết và sự nhớ đến trong tương lai khi họ cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ và tạo ra sự gắn kết với khách hàng, đồng thời khuyến khích họ quay lại và mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bao gồm:

- Nhắc nhở người mua là sắp tới họ sẽ cần sản phẩm đó: Tạo ra các thông điệp quảng

cáo nhấn mạnh vào nhu cầu hoặc mong muốn của khách hàng, nhấn mạnh vào việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trong các tình huống hàng ngày hoặc tương lai gần. Sử dụng các tình huống hoặc kịch bản phổ biến để minh họa lợi ích và giá trị của sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày của khách hàng.

- Nhắc nhở người mua nơi có thể mua sản phẩm: Cung cấp thông tin chi tiết về các điểm

bán hàng hoặc kênh phân phối nơi khách hàng có thể mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn. Sử dụng các thông điệp quảng cáo mạnh mẽ để tạo ra sự ưu tiên trong tâm

trí của khách hàng và khuyến khích họ thực hiện hành động mua hàng.

Bước 2: Xác định ngân sách quảng cáo

Quá trình quan trọng để quyết định số tiền bạn sẵn lòng chi tiêu cho quảng cáo. Điều này có thể dựa trên ngân sách hiện có, so sánh với các chiến lược quảng cáo trước đó, hoặc ước tính chi phí cần thiết để đạt được mục tiêu quảng cáo của bạn.

a. Phương pháp xác định ngân sách

Có một số phương pháp để xác định ngân sách quảng cáo như phần trăm doanh thu, phương pháp nhiệm vụ và mục tiêu, hoặc phương pháp nhận thức. Mỗi phương pháp này có ưu nhược điểm riêng và sẽ phụ thuộc vào tình hình kinh doanh cụ thể của bạn. Mỗi phương pháp có ưu và nhược điểm riêng và sẽ phụ thuộc vào tình hình cụ thể của doanh nghiệp để quyết định phương pháp nào phù hợp nhất. Bao gồm:

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

- Theo mục tiêu và nhiệm vụ: Phương pháp này tập trung vào việc xác định mục tiêu cụ

thể cho chiến dịch quảng cáo và sau đó dựa vào những mục tiêu đó để xác định ngân sách. Doanh nghiệp xác định những kết quả mong muốn từ chiến dịch quảng cáo, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, tăng nhận thức thương hiệu, hoặc tăng lượng tương tác trên mạng xã hội, và sau đó định rõ ngân sách cần thiết để đạt được mục tiêu đó.

- Theo tỷ lệ % trên doanh số: Phương pháp này dựa trên việc xác định một tỷ lệ cố định

hoặc biến đổi của doanh số bán hàng hoặc doanh thu để xác định ngân sách quảng cáo. Đối với các doanh nghiệp mới hoặc đang mở rộng, việc sử dụng một tỷ lệ cố định của doanh số bán hàng là một cách để đảm bảo rằng ngân sách quảng cáo phản ánh được khả năng chi trả của doanh nghiệp.

- Cân bằng cạnh tranh: Phương pháp này nhìn nhận về mức độ cạnh tranh trong ngành

và tùy chỉnh ngân sách quảng cáo dựa trên mức độ cạnh tranh và mục tiêu thị trường của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể phải đầu tư một lượng lớn hơn vào quảng cáo nếu thị trường đang trải qua một giai đoạn cạnh tranh cao.

- Tùy theo khả năng: Phương pháp này dựa trên khả năng tài chính của doanh nghiệp để

xác định ngân sách quảng cáo. Doanh nghiệp xác định một số tiền mà họ có thể chi trả mà không ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh khác, sau đó sử dụng số tiền đó để xác định ngân sách quảng cáo của mình.

b. Căn cứ xác định ngân sách

Ngân sách quảng cáo có thể dựa trên ngân sách hiện có, so sánh với các chiến lược quảng cáo trước đó, hoặc dựa trên ước tính chi phí cần thiết để đạt được mục tiêu quảng cáo của bạn. Cụ thể là theo các yếu tố sau như sau:

- Phân biệt sản phẩm: Sản phẩm mới thường cần một ngân sách quảng cáo lớn để tạo

ra sự nhận biết và thu hút sự quan tâm ban đầu từ khách hàng. Chi phí quảng cáo có thể tăng do cần phải đầu tư vào việc giới thiệu sản phẩm, làm cho khách hàng hiểu biết và thúc đẩy họ thử nghiệm sản phẩm.

- Giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm: Sản phẩm mới sẽ yêu cầu một ngân sách lớn

hơn trong giai đoạn ban đầu của chu kỳ sống sản phẩm để xây dựng thương hiệu và thu hút sự chú ý của thị trường. Trong khi sản phẩm đã có từ lâu có thể yêu cầu một ngân sách quảng cáo ổn định để duy trì thị phần và tiếp tục tương tác với khách hàng.

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

- Thị phần và cơ sở tiêu dùng cạnh tranh và hỗn loạn: Trong các thị trường có đối thủ

cạnh tranh mạnh mẽ và môi trường cạnh tranh hỗn loạn, việc chiến lược quảng cáo cần phải được tinh chỉnh để nắm bắt được sự chú ý và giữ chân khách hàng. Chi phí quảng cáo có thể phải tăng lên để tạo ra sự phân biệt sản phẩm và thu hút khách hàng từ các đối thủ cạnh tranh.

- Tần số quảng cáo: Nếu mục tiêu là tăng tần suất xuất hiện của quảng cáo để tăng cường

nhận thức thương hiệu hoặc tương tác với khách hàng, ngân sách quảng cáo sẽ cần được tăng lên phù hợp. Tuy nhiên, sự gia tăng này cũng cần phải được cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả chi phí.

- Cạnh tranh và hỗn loạn: Trong một môi trường cạnh tranh và hỗn loạn, việc phân bổ

ngân sách quảng cáo cần được thực hiện một cách chiến lược để đảm bảo rằng mức độ hiệu quả cao nhất được đạt được. Điều này có thể địi hỏi việc tăng chi phí quảng cáo để làm nổi bật sản phẩm trong đám đông và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Bước 3: Thiết kế thông điệp quảng cáo

Xác định và nhấn mạnh vào giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cùng với các ưu điểm nổi bật và sự khác biệt so với đối thủ. Bạn cần áp dụng thông điệp này vào các phương tiện truyền thông đã chọn, như video, hình ảnh hoặc văn bản quảng cáo, để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ về thương hiệu của bạn.

a. Sáng tạo nội dung: Tạo ra các thông điệp quảng cáo sáng tạo và gây ấn tượng bằng

cách sử dụng hình ảnh, từ ngữ và yếu tố thị giác hấp dẫn. Đảm bảo rằng thông điệp của bạn rõ ràng, dễ hiểu và phản ánh đúng giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sử dụng hình ảnh và yếu tố thị giác chất lượng cao để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra sự kết nối với thương hiệu của bạn.

b. Đánh giá tuyển chọn nội dung truyền đạt: Đánh giá các phiên bản thông điệp đã tạo

ra và lựa chọn những thông điệp phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo cụ thể. Sử dụng các công cụ như khảo sát, phân tích dữ liệu khách hàng và phản hồi từ thị trường để xác định những thông điệp có hiệu quả nhất.

c. Thực hiện thơng điệp quảng cáo: Dựa trên các thông điệp đã được chọn, thực hiện

các nội dung quảng cáo như video, hình ảnh, bài viết, hoặc các dạng quảng cáo khác. Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo được thiết kế và sản xuất chất lượng cao, phản ánh

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

Bước 4: Quyết định về phương tiện quảng cáo

Quyết định về phương tiện quảng cáo là việc lựa chọn các kênh và nền tảng quảng cáo phù hợp nhất để đạt được mục tiêu tiếp thị. Điều này bao gồm việc chọn phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, truyền thơng xã hội và xác định cách sử dụng chúng để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

a. Quyết định tầm ảnh hưởng, tần số và cường độ tác động

Xác định cách thơng điệp sẽ được phát sóng, tần suất xuất hiện và cường độ tác động. Việc điều chỉnh các yếu tố này sẽ phụ thuộc vào mục tiêu quảng cáo cụ thể của bạn, ngân sách và các yếu tố khác như tính chất của thị trường và đối thủ cạnh tranh. Đảm bảo rằng bạn thực hiện các kiểm tra và điều chỉnh định kỳ để đảm bảo hiệu quả tối đa của chiến lược quảng cáo của mình.

- Phạm vi: Phạm vi của thông điệp quảng cáo xác định đối tượng mà bạn muốn tiếp cận

và mức độ lan truyền của thơng điệp đó. Xác định liệu bạn muốn tiếp cận một đối tượng nhỏ và cụ thể (ví dụ: một nhóm khách hàng tiềm năng cụ thể) hay một phạm vi rộng lớn hơn (ví dụ: tất cả khách hàng trong một khu vực địa lý).

- Tần suất: Tần suất là số lần mà thông điệp quảng cáo được phát sóng hoặc hiển thị

trước đối tượng mục tiêu trong một khoảng thời gian nhất định. Quyết định về tần suất phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh trên thị trường, tính chất của sản phẩm hoặc dịch vụ, và mức độ hiệu quả của thông điệp.

- Cường độ tác động: Cường độ tác động là mức độ mà thông điệp quảng cáo ảnh hưởng

đến ý thức, nhận thức hoặc hành vi của đối tượng mục tiêu. Để xác định cường độ tác động, bạn cần xem xét nội dung của thơng điệp, cách mà nó được trình bày và các yếu tố thị giác và cảm xúc.

b. Lựa chọn phương tiện truyền thông chủ yếu

Dựa trên đối tượng mục tiêu và mục tiêu quảng cáo, chọn ra phương tiện truyền thông phù hợp nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu và đạt được mục tiêu quảng cáo. Ví dụ, nếu đối tượng mục tiêu của bạn chủ yếu là người trẻ tuổi và hoạt động trên mạng xã hội, thì truyền thơng xã hội có thể là một lựa chọn phù hợp.

c. Lựa chọn phương tiện truyền thông cụ thể

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Xác định các kênh cụ thể trong phương tiện truyền thông đã chọn như kênh truyền hình, đài phát thanh, tờ báo, trang web hoặc các nền tảng truyền thông xã hội. Lựa chọn những kênh mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng và nơi mà thông điệp của bạn có thể được phát sóng và nhận thức dễ dàng nhất.

d. Quyết định lịch sử dụng các phương tiện truyền thông

Quyết định lịch sử dụng các phương tiện truyền thông là bước quan trọng trong việc xác định thời gian và tần suất sử dụng các kênh truyền thông trong chu kỳ quảng cáo. Bằng cách phân tích đối tượng mục tiêu, mục tiêu quảng cáo và thơng tin thị trường, bạn có thể xác định thời điểm phù hợp để phát sóng thơng điệp quảng cáo và tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận đối tượng mục tiêu. Điều này giúp đảm bảo rằng chiến lược quảng cáo của bạn được triển khai một cách có hiệu quả và phù hợp với lịch trình hoạt động của doanh nghiệp và yêu cầu của thị trường.

e. Quyết định phân bố phương tiện truyền thông theo địa lý

Quyết định phân bố phương tiện truyền thông theo địa lý là một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo, nhằm tối ưu hóa tiếp cận đối tượng mục tiêu trong từng khu vực. Bằng cách nắm bắt đối tượng mục tiêu, phân tích dữ liệu địa lý, xác định khu vực ưu tiên và chọn phương tiện truyền thơng phù hợp, bạn có thể đặt lịch trình quảng cáo và theo dõi hiệu quả một cách hiệu quả. Điều này giúp đảm bảo chiến lược quảng cáo của bạn được triển khai một cách hiệu quả và phù hợp với từng khu vực cụ thể.

Bước 5: Đánh giá và điều chỉnh

Đây là quá trình đánh giá hiệu suất quảng cáo và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện chiến lược. Bằng cách phân tích dữ liệu và đánh giá mức độ đạt được mục tiêu, bạn có thể điều chỉnh thông điệp quảng cáo, ngân sách và chiến lược tổng thể để đạt được kết quả tốt nhất.

a. Phương pháp điều tra trực tiếp

Phương pháp điều tra trực tiếp là một phương pháp nghiên cứu thu thập dữ liệu

trực tiếp từ cá nhân hoặc nhóm người tham gia vào nghiên cứu. Thơng qua việc sử dụng các phương tiện như cuộc phỏng vấn, bảng câu hỏi hoặc quan sát trực tiếp, người nghiên cứu thu thập thông tin trực tiếp từ người tham gia mà không thông qua bất kỳ nguồn thông tin nào khác. Phương pháp này cung cấp thông tin chi tiết và cụ thể từ đối tượng

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

nghiên cứu và thường được sử dụng để thu thập dữ liệu chất lượng cao cho các nghiên cứu cụ thể.

b. Phương pháp thử nghiệm tập quảng cáo

Phương pháp thử nghiệm tập quảng cáo là một kỹ thuật trong marketing để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trước khi triển khai chúng rộng rãi. Thông qua việc tạo ra một số phiên bản khác nhau của quảng cáo và tiến hành thử nghiệm trên một nhóm mẫu, phương pháp này cho phép đánh giá được các yếu tố như hiệu quả thơng điệp, hình ảnh sử dụng, âm nhạc, hoặc phong cách quảng cáo. Kết quả từ thử nghiệm tập giúp các nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về cách mà khán giả tiếp nhận và phản ứng với quảng cáo của họ, từ đó có thể điều chỉnh và cải thiện chiến lược quảng cáo trước khi chi phí triển khai lớn.

c. Phương pháp thử nghiệm trong phịng thí nghiệm

Tiến hành các thử nghiệm kiểm soát trong một mơi trường kiểm sốt để đánh giá các yếu tố cụ thể của quảng cáo. Bằng cách tạo ra một mơi trường kiểm sốt, các nhà nghiên cứu có thể phân tích một cách cẩn thận sự ảnh hưởng của các yếu tố thử nghiệm mà không bị ảnh hưởng bởi các biến số ngoại cảnh. Kết quả thu được từ các thí nghiệm này cung cấp thơng tin chính xác và đáng tin cậy, giúp các nhà quảng cáo và tiếp thị hiểu rõ hơn về cách mà các yếu tố này ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và quyết định mua hàng của khách hàng. Điều này giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và quảng cáo, từ đó tăng cơ hội thành cơng trong thị trường cạnh tranh ngày nay.

1.3. Các phương tiện quảng cáo chủ yếu

a. Phương tiện in ấn

Các sản phẩm in ấn là phương tiện quảng cáo phổ biến được các doanh nghiệp khách sạn, du lịch sử dụng. Mỗi loại phương tiện sẽ có ưu nhược điểm riêng. Sau đây là một số phương tiện quảng cáo in ấn chủ yếu:

- Báo chí: Ưu điểm của quảng cáo trên báo chí là phạm vi tiếp cận rộng, chi phí thấp,

thời gian tiếp cận nhanh, thời gian đăng ký nhanh. Tuy nhiên, quảng cáo trên báo chí có nhược điểm là thời gian tồn tại không lâu, tỷ lệ người xem thấp, khó làm nổi bật quảng cáo.

</div>

ĐỀ TÀI XÂY DỰNG ĐỀ TÀI QUẢNG CÁO CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á

<b>MARKETING DU LỊCH </b>

<b>XÂY DỰNG ĐỀ TÀI QUẢNG CÁO CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CHÂU Á </b>

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về