báo cáo thực tập nâng cao chất lƣợng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần sài gòn thƣơng tín chi nhánh long an

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.5 MB, 36 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM B GIÁO DỘ ỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI H C NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH ỌỐ Ồ

---

BÁO CÁO TH C T P ỰẬ

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN D NG KHÁCH ỤHÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG

MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN –

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM B GIÁO DỘ ỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI H C NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH ỌỐ Ồ

---

BÁO CÁO TH C T P ỰẬ

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN D NG KHÁCH ỤHÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG

MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN –

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan đây là đề tài báo cáo thực tập mà em đã nghiên cứu trong thời gian vừa qua.Đây là kết quả dựa trên những kiến thức đã được học tại trường Đại H c Ngân Hàng Tp. H Chí Minh, kết h p v i sự tham khảo tìm hiểu thêm tài ọ ồ ợ ớ liệu bên ngồi và nh ng thơng tin thu thữ ập được t quá trình th c t pừ ự ậ . Những kết qu và s u thu thả ố liệ ập được trong báo cáo thực tập t i Sacombank - chi nhánh Long ạ An hồn tồn trung thực, khơng sao chép từ bất cứ ngu n nào khác.ồ

Tác gi ả

Nguyễn Xuân Hương

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

L I CỜẢM ƠN

Để có thể hoàn thành tốt được bài báo cáo thực tập này em xin gửi lời tri ân đến toàn thể quý Thầy/Cô và cán bộ của trường Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh và đặc biệt là các Thầy/Cơ khoa Tài chính, những người nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình học tập tại trường.

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn là cô TS. Dương Thị Thùy An đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn cho em trong suốt quá trình làm báo cáo thực tập tốt nghiệp này.

Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, các anh chị đang công tác tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín - Chi nhánh Long An, nhất là các anh chị thuộc phòng Khách hàng Cá nhân đã tạo điều kiện thuận lợi, nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập tại đây.

Trong điều kiện thời gian thực tập ngắn, kiến thức thu thập có hạn nên báo cáo thực tập của em khó tránh khỏi những sai sót. Vì vậy em kính mong nhận được sự góp ý của Thầy/Cô và quý Ngân hàng.

Sau cùng, em xin kính chúc sức khỏe quý Thầy/C tại trường đại học ô Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh cùng Ban Giám đốc và các Anh/Chị trong Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Long An dồi dào sức - khỏe và thành công trong cơng tác.

Tp.Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2021

Nguyễn Xuân Hương

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO THỰC TẬP

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

M C L C ỤỤ

DANH MỤC CÁC T Ừ VIẾT TẮT ... vii

DANH M C BỤẢNG VÀ HÌNH ... viii

PHẦN MỞ ĐẦU ... 1

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN

SÀI GỊN THƯƠNG TÍN- CHI NHÁNH LONG AN ... 2 2.1. QUY TRÌNH C P TÍN D NG T I SACOMBANK LONG AN ... 8 Ấ Ụ Ạ

2.1.1. Cơ sở pháp lý của hoạt động tín d ng ... 8 ụ 2.1.2. Quy trình c p tín d ng cấ ụ ủa chi nhánh Sacombank-Long An ... 8

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

2.2.4. N quá h n ... 14 ợ ạ 2.3. ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TÍN D NG TỤ ẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH LONG AN ... 15

2.3.2. Những kết quả đạt được ... 15 2.3.3. H n ch và t n t i ... 16 ạ ế ồ ạ 2.3.4. Nguyên nhân của hạn ch ... 17 ế

CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI C Ổ PHẦN SÀI GỊN

THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH LONG AN ... 19

3.1. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁN B Ộ THẨM ĐỊNH ... 19 3.2. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRI N KHÁCH HÀNG ... 20 Ể 3.3. THỰC HIỆN TỐT CÔNG TÁC KI M TRA, KIỂ ỂM SOÁT TRƯỚC

TRONG VÀ SAU KHI VAY ... 21 3.4. HOÀN THI N CÔNG TÁC BỆ ẢO Đ M TIỀN VAYẢ ... 21 3.5. THỰC HIỆN TỐT CÔNG TÁC THU HỒI NỢ QUÁ H N, NẠ Ợ Ấ X U .... 22 3.6. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC ... 23 KẾT LUẬN ... 24

TÀI LIỆU THAM KH O Ả

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Hình 2.1 Doanh số cho vay theo thời hạn đố ới khách hàng cá nhân t i i v ạ

Sacombank Long An t ừ giai đoạn 2017 2019. ... 11 – Hình 2.2 Tình hình thu n ợ đối với tín dụng khách hàng cá nhân t i Sacombank ạ Long An giai đoạn 2017 2019 ... 12 –

 DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ Cơ cấ 1 u tổ chức tại Sacombank Long An ... 3 Sơ đồ 2 Quy trình c p tín d ng t i Sacombank Long An ... 8ấ ụ ạ

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

PHẦN MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Long An khá phát tri n. Tuy nhiên chể ất lượng c a các kho n c p tín dủ ả ấ ụng cho đối tượng khách hàng cá nhân chưa ổn định thể hiện ở nợ quá hạn, tiềm n nợ xấu cịn cao .Vì vậy, ẩ để nghiên cứu, đánh giá và tìm hiểu các tồn tại, hạn chế và nguyên nhân c a các hạn ủ chế trong ho t d ng c p tín d ng khách hàng cá nhânạ ộ ấ ụ ; Từ đó, đưa ra các giải pháp nh m nâng cao chằ ất lượng tín d ng khách hàng cá nhân tụ ại Ngân hàng Thương mại C phổ ần Sài Gịn Thương Tín – Chi nhánh Long An là vấn đề ấ b t thiết được đặt ra. Do đó, em quyết định chọn đề tài “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH LONG AN” làm đề tài nghiên cứu cho báo cáo th c tự ập c a mình. ủ

Báo cáo được thực hiện qua việc tìm hiểu, quan sát, ghi chép lại quá trình thực t nghi p v t i Ngân hàng, tr c ti p thu th p sế ệ ụ ạ ự ế ậ ố ệu th c t t i Ngân hàng li ự ế ạ dưới sự cho phép của người có thẩm quyền tại đơn vị thực tập.

Nội dung đề tài gồm 3 chương:

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN- CHI NHÁNH LONG AN.

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH LONG AN.

CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH LONG AN.

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ .

PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN- CHI NHÁNH LONG AN

1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N Ể

Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) thành lập ngày 21/12/1991 t vi c h p nh t Ngân hàng Phát tri n Kinh t Gò V p và 03 H p tác xã ừ ệ ợ ấ ể ế ấ ợ tín d ng: Tân Bình, Thành Công, L Gia. Vụ ữ ốn điề ệ ban đầu l u ch có 03 tỉ ỷ đồng, là mơ hình Ngân hàng Thương mại Cổ phần đầu tiên tại TP.HCM. Trải qua hành trình 25 năm phát triển, Sacombank đã đi qua những cột mốc quan trọng, đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận và hi n là mệ ột trong 05 Ngân hàng thương mạ ới l n nhất Việt Nam.

Long An n m trong vùng kinh tằ ế trọng điểm phía Nam, giáp Thành ph H ố ồ Chí Minh và là c a ngõ c a vùng Tây Nam B . Vử ủ ộ ị trí địa lý này là điều ki n ệ thuận l i giúp t nh Long An nói chung, thành phợ ỉ ố Tân An nói riêng thu hút đầu tư và phát triển kinh tế. Theo đó, nhu cầu v các d ch v tài chính phát ề ị ụ sinh ngày càng phát triển. V i m c tiêu m rớ ụ ở ộng địa bàn hoạt động xu ng phía Nam, khai thác th ố ị trường Long An, ngày 21/05/2004 Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Long An chính thức đi vào hoạt động theo QĐ số 107/2004/QĐ-HĐQT ngày 19/04/2004 c a Ch t ch Hủ ủ ị ội đồng qu n trả ị Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín v vi c thành l p Chi nhánh c p 1 tề ệ ậ ấ ại Long An.

Chi nhánh Long An t a l c t i: 165-167-ọ ạ ạ 169, Hùng Vương, phường 2, thành ph Tân An, t nh Long An. S ố ỉ ố điện tho i: (0272) 831 590 831586. ạ –

1.2. CƠ CẤU T Ổ CHỨC C A CHI NHÁNH Ủ

Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Long An được th hiể ện như sơ đồ 1 bên dưới. Đứng đầu là giám đốc chi nhánh, dưới là phó giám đốc chi nhánh quản lý các phòng ban theo từng chức năng khác nhau.

Phòng ban t i tr s chính Chi nhánh và mạ ụ ợ ạng lưới PGD c a t nh Long Aủ ỉ n bao g m: 05 phòng nghi p v và 09 phòng giao dồ ệ ụ ịch trải đề , luôn đảu m bảo đáp ứng nhu cầu cho khách hàng trên toàn tỉnh.

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

Sơ đồ : Cơ cấ 1 u tổ chức tại Sacombank Long An

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

- Cho vay phục vụ ả s n xuất, kinh doanh và tiêu dùng; - Dịch vụ thanh toán, chuy n ti n, chuyể ề ển tiền nhanh; - Thu đổi ngoại tệ;

- Các dịch vụ thẻ quốc tế và th nẻ ội địa; - Các dịch vụ Ngân hàng khác….

Được kết n i trực tuyến v i H i s và tất cả các chi nhánh, phòng giao d ch ố ớ ộ ở ị trong hệ thống, khách hàng có th g i ti n và rút ti n mể ử ề ề ở ọi nơi trong hệ thống được cung cấp các dịch vụ qua ngân hàng điệ ửn t (Internet Banking).

1.3.2. Các sản phẩm tín dụng khách hàng cá nhân

- Vay kinh doanh: Vay kinh doanh Vay ti; ểu thương chợ; Vay nông nghi p; ệ Vay đáp ứng vốn kịp thời; Vay mở rộng tỷ lệ đảm bảo;Vay thấu chi kinh doanh.

- Vay ph c vụ ụ đờ ối s ng:Vay mua nhà; Vay mua xe ô tô Vay tiêu dùng - b; ảo toàn; Vay tiêu dùng b o tín cán b nhân viên– ả – ộ ; Vay du học; Vay thấu chi đảm b o b ng th n g i Vay bả ằ ẻ tiề ử ; ảo đảm bằng thẻ tiền g i. ử

1.4. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH C A SACOMBANK TỦẠI

CHI NHÁNH LONG AN 1.4.1. Kết quả kinh doanh

Qua b ng 1.1 và hình 1.1 ta th y, thu nh p có s biả ấ ậ ự ến động tăng trưởng qua các năm. Năm 2017 thu nhập đạt 325,755 triệu đồng; năm 2018 đạt 391,488 triệu đồng, tăng 65,733 triệu đồng so với năm 2017; năm 2019 đạt 448,061 triệu đồng, tăng 56,573 triệu đồng so với năm 2018. Nguyên nhân là do Ngân hàng đã nâng cao các hoạt động d ch v cho khách hàng và thu hút ngày càng nhi u khách hàng có uy ị ụ ề tín đã làm cho hoạt động tín dụng thu lãi từ hoạt động cho vay của Ngân hàng ngày càng gia tăng, làm cho tổng thu nh p cậ ủa Ngân hàng cũng tăng theo.

Song song v i thu nhớ ập thì chi phí cũng tăng. Cụ thể, năm 2018 chi phí là 114,912 triệu đồng, tăng 2,039 triệu đồng so với năm 2017; năm 2019 chi phí là 125,672 triệu đồng, tăng lên 10,760 triệu đồng so với năm 2018. Do nguồn v n hoố ạt động chủ yếu c a Ngân Hàng là vốn huy độủ ng và vốn vay, NH đã tăng cường huy

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Năm 2017Năm 2018Năm 2019Thu nhập Chi phíLợi nhuận

động m i nguồn v n từ các t chức kinh tế và dân cƣ thông qua nhiều kênh huy ọ ố ổ

Nguồn: Sacombank Long An giai đoạn 2017 2019 –

Hình 1.1: Kết qu ả hoạt động kinh doanh t i Sacombank Long An ạgiai đoạn 2017-2019

ĐVT: Triệu đồng

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

Đặc biệt trong giai đoạn 2018-2019, tốc độ tăng trưởng của chi phí cao hơn nhi u so v i tề ớ ốc độ tăng trưởng doanh thu nên có thể thấy tốc độ tăng trưởng lợi nhu n cậ ủa giai đoạn 2018-2019 thấp hơn giai đoạn 2017-2018 là 13,3%.

1.4.2. Hoạt động huy động vốn

Hoạt động vốn là công việc đầu tiên, làm nền tảng cho những hoạt động tiếp theo c a quá trình kinh doanh c a Ngân hàng. V i vủ ủ ớ ị trí uy tín đã tạo dựng, Sacombank- Chi nhánh Long An đã hồn thành tốt cơng tác huy động v n theo k ố ế hoạch đã xây dựng, đóng góp vào thành tích huy động vốn chung của toàn hệ thống Ngân hàng Sacombank. Các k t quế ả đạt được trong công tác huy động v n cố ủa Sacombank Long An được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 1.2: Tình hình huy động vốn theo thành ph n kinh t t i Sacombank ầế ạLong An giai đoạn 2017 – 2019.

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

Hình 1.2: Tình hình huy động vốn theo thành ph n kinh t t i Sacombank ầế ạLong An giai đoạn 2017 – 2019

ĐVT: Triệu đồng

Nguồn: Sacombank Long An giai đoạn 2017 – 2019

Qua b ng 1.2 và hình 1.2 cho th y: Ngu n vả ấ ồ ốn huy động từ năm 2017 – 2019 lần lượt là: 8,443,703 triệu đồng; 9,338 triệu đồng; 10,696 triệu đồng. Trong đó, ngu n vốn huy động cá nhân từ năm 2017 đến năm 2019 lần lượt là 6,410,323 ồ ở triệu đồng; 7,209,194 triệu đồng; 8,290,573 triệu đồng. Trong đó, năm 2018 nguồn huy động vốn cá nhân tăng 798,871 triệu đồng so với năm 2017; năm 2019 tăng 1,081,379 triệu đồng so với năm 2018.

Công tác huy động vốn là thế mạnh của Sacombank Long An. Với ưu thế và uy tín c a m t NHTM l n, cùng v i viủ ộ ớ ớ ệc xác định nhu cầu tăng trưởng tín d ng, ụ Sacombank Long An v n gi ẫ ữ và tăng qui mô nguồn vốn huy động.

Phát huy những gì đã đạt được, Sacombank Long An từng bước đẩy mạnh công tác huy động vốn, tăng cường quản bá chất lượng sản phẩm, đưa các sản phẩm của chi nhánh đến khách hàng, giữ vững khách hàng cũ và thu hút thêm nhiều khách

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG KHÁCH .

HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN

- CHI NHÁNH LONG AN

2.1. QUY TRÌNH C P TÍN D NG T I SACOMBANK LONG AN ẤỤẠ

2.1.1. Cơ sở pháp lý của hoạt động tín dụng

Căn cứ theo các điều khoản trong “Chương IV HOẠT ĐỘNG C A T Ủ Ổ CHỨC TÍN DỤNG - Mục 1 NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG của Luật số

47/2010/QH12 c a ủ Quốc hộ i : LU T CÁC T ẬỔ CHỨC TÍN DỤNG:

- “Điều 93. Quy định nội bộ - 1.Căn cứ vào quy định của Luật này và các quy

định khác c a pháp luật có liên quan,t chức tín dụng phải xây dựng và ban hành ủ ổ các quy định nội bộ đối với các hoạt động nghiệp vụ của tổ chức tín dụng, đảm bảo có cơ chế kiểm soát, kiểm toán nội bộ, quản lý rủi ro gắn với từng quy trình nghiệp v ụ kinh doanh, phương án xử lý các trường h p kh n cợ ẩ ấp.”

- “Điều 94. Xét duyệt cấp tín d ng, kiểm tra s d ng tiụử ụền vay”

- “Điều 95. Chấm dứt cấp tín d ng, xụử lý nợ, miễn, giảm lãi suất”

- “Điều 96. Lưu giữ hồ sơ tín dụng”

2.1.2. Quy trình cấp tín dụng của chi nhánh Sacombank-Long An

Sơ đồ 2: Quy trình cấp tín dụng tại Sacombank Long An

Nguồn: Sacombank Long An

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

Căn cứ theo quy định, Sacombank đã ban hành nội bộ quy trình cấp tín dụng phù h p v i lu t pháp Viợ ớ ậ ệt Nam và đảm b o quá trình hoả ạt động đồng nh t cho c ấ ả hệ thống Ngân hàng của mình. Đố ới Chi nhánh Long An cũng tuân thủ thựi v c hi n ệ theo quy trình c p tín d ng này. ấ ụ

2.2. THỰC TR NG HOẠẠT ĐỘNG TÍN D NG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Ụ

2.2.1. Doanh số cho vay khách hàng cá nhân.

Bảng 2.1: Doanh s cho vay theo hình th c cho vay t i Sacombank Long An t ốứạừ

Nguồn: Sacombank Long An giai đoạn 2017 – 2019

Doanh số cho vay KHCN qua các năm từ 2017 đến năm 2019 lần lƣợt là: Năm 2017 doanh số cho vay KHCN đạt 3,849,540 triệu đồng, năm 2018 là 4,654,419 triệu đồng, tăng 804,879 triệu đồng so với năm 2017, năm 2019 là 5,538,758 triệu đồng, tăng 884,339 triệu đồng so với năm 2018. Ngồi ra doanh s ố cho vay cịn t p trung vào cho vay tiêu dùng và vay s n xu t kinh doanh qua các ậ ả ấ

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

năm lần lượt là: Năm 2017 doanh số cho vay tiêu dùng là 1,260,184 triệu đồng; năm 2018 là 938,160 triệu đồng, gi m 322,024 triả ệu đồng so với năm 2017, năm 2019 là 956,645 triệu đồng, tăng 18,485 triệu đồng so với năm 2018. Năm 2017 doanh số cho vay s n xuả ất kinh doanh là 1,819,448 năm 2018 là 2,785,375 triệu đồng, tăng 965,927 triệu đồng so với năm 2017, năm 2019 là 3,474,361 triệu đồng, tăng 688,986 triệu đồng so với năm 2018. Như vậy cho thấy cho vay s n xu t kinh doanh ả ấ cũng tăng trưởng khá tốt.

Bảng 2.2: Doanh s cho vay theo th i hốờ ạn đối với khách hàng cá nhân tại

Sacombank Long An t ừ giai đoạn 2017 2019. –

</div>Trang 21<div class="page_container" data-page="21">

Hình 2.1 Doanh số cho vay theo thờ ạn đố ới khách hàng cá nhân tại h i v i Sacombank Long An t ừ giai đoạn 2017 2019. –

ĐVT: Triệu đồng

Nguồn: Sacombank Long An giai đoạn 2017 2019–

Qua bảng 2.1- 2.2 và hình 2.1 cho ta th y hoấ ạt động cho vay tiêu dùng và vay s n xu t kinh doanh ả ấ chiếm ph n ầ ít hơn hoạt động cho vay KHCN; nhưng các chỉ tiêu dều tăng trưởng. Doanh số cho vay ngắn hạn có sự biến động và chiếm t ỷ trọng tương đối hơn so với cho vay trung và dài hạn trong tổng doanh số cho vay. Do đó, tổng thu nhập tín dụng cá nhân phần lớn từ cấp tín dụng ngắn hạn. Trong thời gian qua, việc cấp tín d ng trung và dài hạn gia tăng là do Ngân hàng có chiến ụ lược kinh doanh đúng đắn, thu hút phần l n khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn ớ cao, vay trong thời gian tương đố dài để đáp ứi ng nhu cầu v về ốn cho hoạt động s n ả xu t kinh doanh, m r ng quy mơ s n xu t c a mình và khách hàng ngày càng mấ ở ộ ả ấ ủ ột đa dạng hơn. Việc đa dạng hóa các sản phẩm, hình thức vay v n c a Ngân hàng góp ố ủ ph n thu hút nhiầ ều đối tượng khách hàng c n vay v n trong th i gian dài. ầ ố ờ

Như vậy, để đạt được doanh số cho vay như trên là một nổ lực rất lớn của Sacombank- Chi nhánh Long An. Tình hình hoạt động tín d ng cá nhân qua 0ụ 3 năm của chi nhánh là r t kh quan, th hi n qua vi c c p tín dấ ả ể ệ ệ ấ ụng luôn tăng trưởng, mang l i nhi u giá tr lạ ề ị ợi nhuận cho NH.

Năm 2017Năm 2018Năm 2019Ngắn hạnTrung và dài hạnTổng doanh số

</div>