thực trạng hoạt động quản trị marketing tại công ty cổ

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.95 MB, 62 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA KINH TẾ & QUẢN LÝ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MARKETING TẠI CÔNG TY CỔPHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI THỦ ĐÔ

Giảng viên hướng dẫn : NGUYỄN NGỌC THÍASinh viên thực hiện: NGUYỄN HỒNG NAMNgành : QUẢN TRỊ KINH DOANH

Lớp : D14QTDN3Khoá : 2019-1023

Hà Nội, tháng 3 năm 2023

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp6

1.1.1.Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đơ 61.1.2.Q trình hình thành và phát triển của công ty 8

1.1.3.Quy mô hiện tại của doanh nghiệp 8

1.3. Quy trình thực hiện dịch vụ mơi giới bất động sản của công ty11

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI DOANH NGHIỆP162.1. Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp16

2.1.1. Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing 16

2.1.3. Công tác quản lý vật tư, tài sản cố định 30

2.1.4. Phân tích chi phí và giá thành 31

2.1.5. Quản trị tài chính của doanh nghiệp 322.2. Thực trạng hoạt động quản trị Marketing tại công ty cổ phần Đầu tư và

2.2.1. Phân tích cơng tác nghiên cứu thị trường tại cơng ty 42

2.2.4. Phân tích chính sách phân phối của cơng ty 47

2.2.5. Phân tích chính sách xúc tiến bán hàng của công ty 48CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, KIẾN NGHỊ VÀ ĐỊNH HƯỚNG CỦA ĐỀ

3.1. Nhận xét, đánh giá về các mặt quản trị của công ty Cổ phần Đầu tư và

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

3.1.1. Các ưu điểm và hạn chế về các mặt quản trị của công ty 51

3.1.2. Các ưu điểm, hạn chế trong quản trị Marketing của công ty Cổ phần Đầu tư

3.2. Các đề xuất, kiến nghị về các mặt quản trị của doanh nghiệp55

3.2.1. Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing 55

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ

1 Bảng 1: Doanh thu và lợi nhuận công ty giai đoạn 2020 – 2022 5 2 Bảng 2: Vị trí và đặc điểm của bộ phận kinh doanh công ty 10

4 Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2022 12 5 Bảng 2.2. Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 – 2022 14

7 Bảng 2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018 – 2022 28 8 Bảng 2.6. Bảng tài sản công ty giai đoạn 2018 – 2022 30

10 Bảng 2.8. Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 -2022 37 11 Bảng 2.9. Thông tin về giá căn hộ chung cư Ecolife Capitol 43

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

CBCNV Cán bộ công nhân viên

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

LỜI MỞ ĐẦU

Thực tập là một trong những giai đoạn quan trọng trong quá trình học tập và rèn luyện của sinh viên tại trường đại học. Đây là một cơ hội lớn giúp sinh viên có một khoảng thời gian nhất định cọ xát với thực tế sau một thời gian ngồi trên ghế nhà trường. Đồng thời đây cũng là dịp để sinh viên có cơ hội kiểm chứng và áp dụng các lý thuyết đã được học vào môi trường thực tế làm việc, tránh bỡ ngỡ, xa rời thực tiễn.

Là một sinh viên năm cuối và được Trường Đại học Điện Lực tạo điều kiện đi thực tập, em đã có cơ hội cọ xát với mơi trường thực tế doanh nghiệp để củng cố kiến thức đã được học của mình, áp dụng chúng vào thực tế. Sau một khoảng thời gian thực tập nhất định tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Thủ Đơ, em đã hồn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp này. Bài báo cáo thực tập này tập trung giới thiệu về Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Thủ Đô, cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự của công ty, các hoạt động kinh doanh chính của cơng ty, tình hình hoạt động của công ty 5 năm trở lại đây… Đồng thời một số mảng hoạt động của công ty cũng được giới thiệu và đó cũng là tiền đề cho bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp sau này. Ngoài phần lời mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo thì cấu trúc của bản báo cáo bao gồm những nội dung chủ yếu như sau: Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô

Chương 2: Thực trạng các công tác quản trị doanh nghiệp tại công ty Chương 3: Nhận xét, đánh giá, kiến nghị và định hướng của đề tài

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀTHƯƠNG MẠI THỦ ĐƠ

1.1.Q trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp

1.1.1. Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô

Tên công ty: Công ty cổ phần và đầu tư thương mại Thủ Đô

Tên quốc tế: THU DO INVESTMENT AND TRADING JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: TDT .,JSC

Mã số thuế: 0101590595

Địa chỉ: Tầng 12 tòa A3 Ecolife Capitol, Số 58 Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Người đại diện: TRẦN CÔNG TƯỞNG Điện thoại: 0432047788

Tài khoản ngân hàng: Số tài khoản: 311110688771

Tên ngân hàng: NH TMCP sài gịn Thương tín-CN Hà nội Ngày hoạt động: Giấy phép kinh doanh số 21.03.000207 do phòng đăng ký kinh doanh -Sở Kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 23 tháng 12 năm 2004

Được quản lý bởi: Cục Thuế Thành phố Hà Nội Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần ngồi NN Website: thudoinvest.com.vn

Email: Vốn điều lệ: 80.000.000 đồng

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Mục tiêu phát triển

Đầu tư hiệu quả các dự án mà công ty được giao chủ đầu tư Trở thành “Địa chỉ tin cậy” với các Nhà đầu tư, Đối tác và Bạn hàng. Tối đa hóa giá trị đầu tư của các cổ đông.

Không ngừng nâng cao năng lực của CBCNV

Xây dựng nét văn hóa đẹp, mơi trường làm việc chun nghiệp cho cơng ty Đóng góp nhiều hơn nữa cho cộng đồng và xã hội thông qua các dự án nhà ở và trường học.

Tầm nhìn, sứ mệnh

Tun ngơn tầm nhìn: đến năm 2020, trở thành một trong những doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực đầu tư các dự án bất động sản.

Tuyên ngôn sứ mệnh: Thủ đô mong muốn trở thành một trong các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong việc tạo dựng cho cộng đồng môi trường sống, làm việc, học tập và phát triển năng động, sáng tạo.

Chiến lược phát triển

Tập trung mũi nhọn phát triển lĩnh vực đầu tư dự án bất động sản. Tìm đối tác hợp tác đầu tư dự án trường học.

Tăng doanh thu hàng năm

Giá trị cốt lõi: TRÍ - CAM - CƠNG - TƠN

Trí tuệ: nền tảng để thực hiện sứ mệnh của Thủ đô.

Cam kết: cam kết với đối tác, khách hàng, cổ đông và CBCNV.

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Công bằng: công bằng trong các mối quan hệ, chính sách.

Tơn trọng: tơn trọng đối tác, khách hàng, cổ đơng, CBCNV và vì lợi ích của cộng đồng.

1.1.2. Q trình hình thành và phát triển của cơng ty

Được thành lập năm 2004, trải qua các giai đoạn phát triển đầy biến động của nền kinh tế thế giới và Việt nam, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản, Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô đã đứng vững và từng bước phát triển, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường bất động sản.

Năm 2009, công ty TDT., JSC đầu tư vốn 10.78 tỷ đồng vào thành lập công ty TNHH Bắc Á.

Năm 2010, công ty đã áp dụng Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001-2008 Trước năm 2009, công ty tham gia rất nhiều lĩnh vực, đa dạng hóa ngành nghề nhưng từ năm 2009, công ty tập trung đầu tư chiều sâu sản xuất các sản phẩm có hàm lượng chất xám cao, các cơng trình trọng điểm và ưu tiên hợp tác với các đối tác nước

Nhận được bằng khen “ Cơng đồn cơ sở vững mạnh có phong trào thi đua xuất sắc” của Tổng liên đoàn lao đông Việt Nam.

Nhận được bằng khen “Đơn vị hoạt động cơng đồn xuất sắc” của Cơng đồn Xây dựng Việt Nam.

1.1.3. Quy mô hiện tại của doanh nghiệp

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô và một doanh nghiệp là một doanh nghiệp trong ngành kinh doanh bất động sản có quy mô vừa.

Doanh thu và lợi nhuận năm trong 3 năm từ 2020 đến 2022 được thể hiện ở bảng

( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2020-2022 )

Hiện tại công ty đang hoạt động với số nhân sự là 59 người bao gồm giám đốc và các phòng ban.

1.2.Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp

Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phần vào đâu: hoạt động tư vấn đầu tư (không bao gồm tư vấn pháp luật, tài chính, thuế, kiểm tốn, kế tốn, chứng khốn);

Bn bán máy móc, vật tư, thiết bị công nghiệp, giao thông, thủy lợi, hàng nội thất, ngoại thất, đồ gỗ gia dụng, vật liệu xây dựng, thiết bị văn phòng, thiết bị điện, điện tử, điện lạnh, tin học, viễn thông;

Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa, bán vé máy bay;

Tư vấn đầu tư xây dựng (trong phạm vi chứng chỉ hành nghề đã đăng ký); Quảng cáo và các dịch vụ liên quan đến quảng cáo;

Xây dựng dân dụng, công nghiệp, hạ tầng cơ sở và các cơng trình giao thơng, thủy lợi;

Kinh doanh và đầu tư trong lĩnh vực bất động sản;

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

Đầu tư xây dựng các cơng trình cơ sở hạ tầng, nhà chung cư cao tầng, văn phòng và nhà ở;

In và các dịch vụ liên quan đến in;

Xuất khẩu các sản phẩm kinh doanh của công ty;

Giám sát thi cơng xây dựng loại cơng trình dân dụng và công nghiệp lĩnh vực chuyên môn xây dựng và hồn thiện;

Giám sát thi cơng xây dựng loại cơng trình cấp thốt nước và xử lý chất thải, lĩnh vực chun mơn giám sát xây dựng và hồn thiện, lắp đặt thiết bị cấp thốt nước;

Thiết kế cơng trình giao thơng, thiết kế cầu cấp III, đường cấp II;

Thiết kế quy hoạch tổng mặt bằng, kiến trúc, nội ngoại thất đối với cơng trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, kỹ thuật hạ tầng khu đô thị, khu chế xuất, khu công nghệ cao;

Thiết kế kết cấu công trình dân dụng, cơng nghiệp; Thiết kế hạ tầng kỹ thuật đô thị;

Kinh doanh, quản lý khai thác bến bãi đỗ xe; Trang trí nội, ngoại thất;

Tư vấn lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, tư vấn thẩm định cơng trình, tư vấn dự án, quản lý dự án đầu tư xây dựng (không bao gồm xác định giá gói thầu, giá hợp đồng trong hoạt động xây dựng);

Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, hàng trang trí nội thất, ngoại thất; Quảng cáo, thương mại

Xây dựng lắp đặt hệ thống cấp thoát nước;

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

Đào tạo ngoại ngữ, tin học, hàn điện hàn hơi, cơ khí, sửa chữa ơ tơ, xe máy (doanh nghiệp chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cho phép);

Đầu tư xây dựng các cơng trình cơ sở hạ tầng, nhà chung cư cao cấp; văn phịng và nhà ở, khu đơ thị, trung tâm thương mại, siêu thị, khu công nghiệp.

Giáo dục đào tạo các cấp: mầm non, tiểu học, trung học cơ sở, đào tạo nghề, lao động kỹ thuật, lao động phổ thông (chỉ hoạt động sau khi được cơ quan Nhà nước có

Dịch vụ tư vấn, đấu giá (hoạt động theo chứng chỉ hành nghề của người đại diện theo pháp luật), quảng cáo, quản lý bất động sản/.

1.3.Quy trình thực hiện dịch vụ môi giới bất động sản của cơng ty

Quy trình thực hiện dịch vụ mơi giới bất động sản của công ty gồm 10 bước như sau:

Bước 1: Xác nhận nhu cầu khách hàng:

Nhân viên kinh doanh tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, khả năng tài chính của khách hàng.

Bước 2: Giới thiệu sản phẩm mới:

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

Tư vấn giới thiệu sản phẩm phù hợp, cho đến khi khách hàng đồng ý, sang bước 3

Bước 3: Lập phiếu tư vấn khách hàng:

Nhân viên kinh doanh lập phiếu tư vấn khách hàng. Trưởng sàn giao dịch ký xác nhận

Bước 4: Kiểm tra thông tin sản phẩm:

Kiểm tra xem sản phẩm khách hàng muốn mua. Nếu hết sản phẩm, quay về bước 2

Nếu SP còn, tiếp bước 5

Bước 5: Lập phiếu thông tin giao dịch ( 2 bản):

Điền đủ thông tin vào phiếu thông tin giao dịch về các sản phẩm giao dịch Chuyển cho trưởng sàn ký xác nhận

Bước 6: Lưu trữ thông tin giao dịch và đặt phiếu cọc:

+ Phiếu cọc 2 bên – Phiếu đặt cọc với sản phẩm công ty đầu tư.

+ Phiếu cọc 3 bên – Cam kết đặt cọc – với sản phẩm công ty làm môi giới. Giám đốc bộ phận kinh doanh ký xác nhận phiếu cọc.

Lưu trữ các thông tin theo phiếu

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

Công ty giữ 02 bản phiếu cọc.

Bước 8: Chuẩn bị hợp đồng:

Thư ký kinh doanh theo dõi thông tin giao dịch và nhắc nhở nhận viên kinh doanh nhắc khách hàng đến kí hợp đồng. Nếu giai đoạn q đơng khách hàng thì thư kí kinh doanh chủ động gọi .

Lấy hợp đồng từ bộ phận pháp lý. Chuyển giám đốc kinh doanh ký xác nhận.

Bước 9: Ký hợp đồng:

Khách hàng đóng tiền tại bộ phận thủ quỹ, kế toán Thủ quỹ kế toán xuất biên lai công ty

Ký hợp đồng

Nhân viên kinh doanh thu lại phiếu cọc của khách hàng

Nhân viên kinh doanh dẫn người mua và người bán đến công ty chủ đầu tư làm thủ tục sang tên hợp đồng.

Bước 10: Kết thúc giao dịch

Kế tốn tính tốn doanh thu và hoa hồng cho Nhân viên kinh doanh Nhân viên kinh doanh nhận hoa hồng.

1.4.Chun mơn hóa các bộ phận của cơng ty

Cơng ty có hình thức tổ chức kinh doanh tương đối rõ ràng, cụ thể ở bảng sau:

Bảng 2: Vị trí và đặc điểm của bộ phận kinh doanh cơng ty

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Vị tríĐặc điểm

Trưởng/Phụ trách Phịng Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc rất phức tạp, tương đối đa dạng

Trưởng nhóm kinh doanh Quản lý nhóm, quản lý các cơng việc đa dạng

Nhân viên Kinh doanh kiêm Marketing Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập rất cao, tổng hợp và đa dạng, địi hỏi chun mơn sâu và qua đào tạo đạị học chuyên ngành hoặc đại học liên quan

Nhân viên chăm sóc khách hàngTrưởng nhóm Quan hệ khách hàng

( Nguồn: Thu thập từ phịng kinh doanh của cơng ty)

1.5.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty

Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của công ty

( Nguồn: Phịng tổ hành chính nhân sự của cơng ty )

BAN KIỂM SỐT ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

Đại hội đồng cổ đông : Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty và sẽ không bị giới hạn hoặc ảnh hưởng bởi các quyền của HĐQT theo Điều lệ công ty, thực hiện tất cả các quyền hạn của công ty;

HĐQT là cơ quan quản lý của công ty, và được điều chỉnh bởi các chuẩn mực cao nhất về quản trị và điều hành doanh nghiệp và chịu trách nhiệm quản lý Cơng ty vì các quyền lợi tốt nhất cho tất cả các Cổ đông;

Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của Công ty và chịu trách nhiệm trước HĐQT về các thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao phó;

Ban kiểm sốt chịu trách nhiệm về việc giám sát tình hình hoạt động và quản lý của cơng ty.

Bộ máy giúp việc: các Phó Tổng giám đốc, Kế tốn trưởng và các Phịng, ban, bộ phận chuyên môn.

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI DOANH NGHIỆP2.1. Tổng quan về hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp

2.1.1. Công tác tiêu thụ sản phẩm và Marketing

2.1.1.1. Tình hình kinh doanh của công ty từ năm 2018 đến năm 2022

Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2022

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

Trong giai đoạn 2018 - 2019 tình hình hoạt động của công ty khả quan do thị trường bất động sản có dấu hiệu ấm lên. Trong năm 2020, 2021 tình hình kinh tế có nhiều biến động, thị trường bất động sản lại đóng băng khiến lợi nhuận có xu hướng giảm. Đến

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

năm 2022,chính phủ có nhiều giải pháp, chính sách khuyến khích phát triển nhà ở xã hội, điều này đã làm cho lợi nhuận của công ty tăng lên.

Lợi nhuận tăng theo mức độ tăng của doanh thu. Như vậy, để tăng lợi nhuận của công ty nên tập trung vào tăng doanh thu hay nói cách khác là tăng cường số lượng và quy mô của các dự án.

Bảng 2.2. Một số chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2018 – 2022

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

Hệ số thanh toán ngắn hạn khá tốt (thường >1), cơng ty hồn tồn đủ tài sản để chi trả nợ vay. Tuy nhiên, hệ số thanh tốn nhanh của cơng ty lại q thấp, đặc biệt năm 2021 cịn có 0,91 chứng tỏ các tài sản ngắn hạn tập trung một lượng lớn là hàng tồn kho. Cơng ty sẽ gặp rủi ro tài chính rất lớn nếu như các chủ nợ yêu cầu thanh tốn tiền ngay.

Cơng ty áp dụng địn bẩy tài chính mạnh (hệ số nợ >3) nhưng khả năng thanh toán lãi vay lại rất cao do nguồn vốn nợ chủ yếu khơng đến từ nguồn vay các tổ chức tín dụng mà do chiếm dụng vốn của nhà cung cấp. Đây là một biện pháp khá hữu hiệu để phát triển công ty, tăng lợi nhuận nhưng cũng gây áp lực lớn cho nhà cung cấp.

Vòng quay hàng tồn kho có xu hướng tăng nhưng vẫn đang ở mức thấp (3,46), kỳ thu tiền bình quân khá dài (94 ngày) vòng quay tổng tài sản và vòng quay tài sản cố định không cao cho thấy hiệu quả hoạt động của công ty tương đối thấp.

Với tỷ số tăng trưởng bền vững đạt mức gần 20% cho thấy công ty đang chú trọng đến sự phát triển trong tương lai.

2.1.1.2. Cơng tác nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh a) Công tác nghiên cứu thị trường

Công ty hoạt động trong rất nhiều ngành, nghề kinh doanh nhưng chủ yếu là về đầu tư và kinh doanh bất động sản, trong đó chủ lực là chung cư và sàn trung tâm thương mại.

Công ty tập trung vào phần khúc nhà ở cho người có thu nhập trung bình và để thực hiện được điều này cơng ty xây dựng nhà ở dành cho người thu nhập thấp

Từ nay đến năm 2025 các khu vực đô thị cả nước có hơn 1,7 triệu người khó khăn về nhà ở (diện tích bình qn dưới 5 m2/người) và 1,7 triệu cơng nhân có nhu cầu ổn định chỗ ở, để đáp ứng nhu cầu nhà ở cần phải xây dựng khoảng 700.000 căn hộ.

</div>Trang 21<div class="page_container" data-page="21">

Tương tự, nhu cầu về nhà ở cho người có thu nhập thấp và công nhân khu công nghiệp đến năm 2030 sẽ tăng thêm khoảng 200.000 căn (nếu nhu cầu đến năm 2025 được giải quyết hết).

Trong đó, nhu cầu NƠXH ở Hà Nội cần 111.200 căn. Hiện Hà nội đã lập kế hoạch phát triển NƠXH cho giai đoạn 2022-2025, đưa chỉ tiêu phấn đấu xây dựng tối thiểu khoảng 4,7 triệu m2 sàn, tương đương 100.000 căn hộ.

b) Đối thủ cạnh tranh

Trên thực tế, cuộc đua trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản đã bắt đầu trước đó lất lâu, có thể kể đến những “ơng lớn” của ngành bất động sản như Công ty TNHH Mỹ Hà An Khánh, Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Hà Thành, Cơng ty TNHH Sài Gịn Sports City, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Địa Ốc Duy Đạt, Công ty TNHH Bất Động sản Phát Đạt, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đầu tư Địa ốc Tân Hùng Dũng và rất nhiều các công ty khác.

Mặc dù thị trường bất động sản đang trong thời điểm ảm đạm nhất trong chu kỳ của mình nhưng khơng có nghĩa là cuộc đua trong lĩnh vực này khơng cịn hấp dẫn mà ngược lại đây là thời điểm mà các doanh nghiệp đang tập trung duy trì để làm bước đệm bức phá trong thời gian sắp tới.

2.1.1.3. Chính sách 4P a) Sản phẩm

Tên tuổi của đơn vị đặc biệt được biết đến ngày một đông đảo và phổ biến hơn qua thành công trong loạt các sản phẩm dự án chuỗi Ecohome được biết đến là dịng cơng trình nhà ở xã hội hướng đến đơng đảo người dân có mức thu nhập thấp trong xã hội.

b) Giá

Ecolife Capitol tọa lạc tại số 58 Lê Văn Lương kéo dài (nay là đường Tố Hữu), đây một trong những vị trí đắc địa của TP. Hà Nội, khu vực trung tâm hành chính, kinh tế

</div>Trang 22<div class="page_container" data-page="22">

sầm uất và năng động nhất của Thủ đô trong tương lai. Từ dự án, chỉ mất vài chục phút lái xe, các cư dân có thể dễ dàng tới Trung Tâm Hà Nội và những điểm đến thú vị, những khu nghỉ dưỡng đẹp nhất miền Bắc.

Mức giá bán chính thức cho căn hộ Ecolife Tố Hữu từ các chủ đầu tư là 28,7 triệu đến 32,4 triệu/m2 (chưa có chiết khấu)

Giá th văn phịng tại tòa nhà Ecolife Capitol trong khoảng: $11 – $14/m2/tháng c) Kênh phân phối

Công ty bán hàng qua 2 kênh: kênh trực tiếp và kênh gián tiếp thông qua trung gian.

Kênh phân phối trực tiếp: là loại kênh phân phối mà trong đó những thành phần tham gia chỉ có nhà sản xuất và người tiêu dùng. Công ty đưa ra chính sách đối với nhân viên trong phịng kinh doanh chịu trách nhiệm phân phối dự án như sau:

Kênh phân phối gián tiếp qua trung gian: Là dạng kênh phân phối mà trong đó doanh nghiệp bán hàng của mình cho người sử dụng thông qua các trung gian mua bán. Hiện tại công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thủ Đô đang kết hợp với rất nhiều cơng ty khác để bán những sản phẩm của mình.

d) Chiêu thị

Thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh gay gắt, điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực hơn nữa trong các công tác Marketing của mình để đạt hiệu quả tối đa trong kinh doanh. Hoạt động chiêu thị hiện nay là yếu tố then chốt và quyết định đến thành công của cả doanh nghiệp.

Tổng chi phí cho hoạt động chiêu thị tăng dần qua các năm, ứng với đó là doanh thu cũng tăng dần. Trong đó, chi phí dành cho hoạt động quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo qua mạng luôn chiếm thị phần cao nhất. Điều này cũng dễ hiểu trong thị trường công nghệ phát triển mạnh như hiện nay. Khách hàng biết đến sản phẩm và chủ đầu tư qua

</div>Trang 23<div class="page_container" data-page="23">

công nghệ nhiều hơn, dẫn đến các công ty phải nỗ lực hơn nữa trong việc phát triển các hoạt động công nghệ số, vừa để cạnh tranh các đối thủ trực tiếp, vừa quảng bá thương hiệu của mình đến khách hàng.

2.1.2. Cơng tác quản lý nhân lực

2.1.2.1. Cơ cấu nhân sự

Bảng 2.4. Cơ cấu nhân sự của cơng ty

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất công việc rất phức tạp, tương đối đa dạng Thanh Nga Đại học

Quản lý nhóm, quản lý các công việc đa dạng

Lễ tân Nguyễn Thị Hồng Nhung Đại học

Cơng việc hỗ trợ đơn giản, có cầu năng lực đầu vào và độ thành thạo cơ bản

</div>Trang 24<div class="page_container" data-page="24">

NV IT Nguyễn Duy Sơn Đại học

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập tương đối cao, phủ rộng các khía cạnh sản xuất kinh doanh, địi hỏi chun mơn cơ bản và qua đào tạo đại

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập rất cao, tổng hợp và đa dạng, địi hỏi chun mơn sâu và qua đào tạo đạị học chuyên ngành hoặc đại học lien quan

NV Lái xe Phương Phong

Vũ Bằng nghề

Công việc hỗ trợ đơn giản, có cầu năng lực đầu vào và độ thành thạo cơ bản

NV Bảo vệ Trần Văn Thu THCS

Công việc hỗ trợ đơn giản, không yêu cầu năng lực đầu vào và độ thành thạo cao

NV Tạp vụ Nguyễn Thị

Hương Trung cấp

Công việc hỗ trợ đơn giản, không yêu cầu năng lực đầu vào và độ thành thạo

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc phức tạp, (executive managers)

</div>Trang 25<div class="page_container" data-page="25">

NV Kế toán

thanh toán Trần Thị Oanh Đại học

Công việc gián tiếp, có tính độc lập thấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyên môn và thành thạo nghiệp vụ rộng Thủ quỹ Đỗ Thị Thúy Trung cấp Cơng việc hỗ trợ đơn giản, có cầu năng

lực đầu vào và độ thành thạo cơ bản NV KT tổng

hợp Đào Đức Tiến Đại học

Công việc gián tiếp, có tính độc lập thấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyên môn và thành thạo nghiệp vụ rộng Chuyên viên

Tài chính

Trần Minh Hiếu Đại học

Cơng việc gián tiếp, có tính độc lập thấp, yêu cầu đào tạo cơ bản về chuyên môn và thành thạo nghiệp vụ rộng

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc rất phức tạp, tương đối đa dạng

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập tương đối cao, phủ rộng các khía cạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏi chuyên môn cơ bản và qua đào tạo đại

</div>Trang 26<div class="page_container" data-page="26">

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập tương đối cao, phủ rộng các khía cạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏi chuyên mơn cơ bản và qua đào tạo đại

chun ngành Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc

- mua hàng Đỗ Viết Hùng Đại học

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập tương đối cao, phủ rộng các khía cạnh sản xuất kinh doanh, địi hỏi chun mơn cơ bản và qua đào tạo đại học

Thủ kho Trần Mỹ Vui Đại học

7 Kinh doanh Trưởng/Phụ Phạm Hồng Đại học Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản

</div>Trang 27<div class="page_container" data-page="27">

trách Phòng Oanh chuyên ngành

lý các hoạt động có tính chất cơng việc rất phức tạp, tương đối đa dạng

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập rất cao, tổng hợp và đa dạng, địi hỏi chun mơn sâu và qua đào tạo đạị học chuyên ngành hoặc đại học lien

Nhóm quản lý điều hành cấp cao, quản lý các hoạt động có tính chất cơng việc rất phức tạp, tương đối đa dạng

Nhóm cơng việc gián tiếp có tính độc lập tương đối cao, phủ rộng các khía cạnh sản xuất kinh doanh, đòi hỏi chuyên môn cơ bản và qua đào tạo đại

</div>

thực trạng hoạt động quản trị marketing tại công ty cổ

<b> TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC</b>

<b> KHOA KINH TẾ & QUẢN LÝ</b>

<b>BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP </b>

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về