tổng quan về khách sạn lotte

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>1.3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của khách sạn...4</b>

<b>1.3.2.Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn...5</b>

<b>CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠ SỞ HẠ TẦNG VẬT CHẤT KỸ THUẬT KINH DOANHCỦA KHÁCH SẠN LOTTE...10</b>

<b>2.1 Phân tích, giới thiệu về các loại phịng trong khách sạn Lotte...10</b>

<b>2.2.2 Quầy Bar, Coffee...22</b>

<b>2.3 Phân tích, giới thiệu các dịch vụ bổ sung cung cấp khi đặt phòng cho khách...25</b>

<b>2.3.1 Phịng Gym (Fitness and Recreation Center)...25</b>

<b>2.3.2 Bể bơi Ngồi trời...26</b>

<b>2.3.3 Spa...27</b>

<b>2.3.4 Bể bơi Trong nhà...28</b>

<b>CHƯƠNG 3: SO SÁNH TÌNH HÌNH KINH DOANH VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 293.1 So sánh vị trí địa lý và khoảng cách di chuyển...29</b>

<b>3.1.1 Khoảng cách từ khách sạn đến sân bay...29</b>

<b>3.1.2 Khoảng cách di chuyển đến các điểm tham quan du lịch...30</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>LỜI MỞ ĐẦU</b>

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển chung của thế giới với mục tiêu pháttriển ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn thúc đẩy phát triển kinh tế. Ngành dulịch trên thế giới nói chung và ngành du lịch của Việt Nam nói riêng đã có những bước pháttriển vượt bậc, đặc biệt trong lĩnh vực khách sạn. Với sự phát triển nhanh chóng của du lịch,thị trường ngày càng mở rộng, quan hệ và trao đổi lẫn nhau cũng phát triển cũng như trao đổikhách du lịch từ các nơi khác nhau trên thế giới. Sau thời gian hoạt động được gần chín năm,khách sạn Lotte đã dần từng bước trở thành một trong số những khách sạn 5 sao hàng đầu tạiHà Nội với những bước phát triển đúng đắn và phù hợp với phát triển kinh tế thị trường.Khách sạn Lotte Hà Nội là khách sạn 5 sao mà nhóm chúng em quyết định lựa chọn tìm hiểu.Tọa lạc tại vị trí chiến lược ở thành phố Hà Nội, Lotte Hotel Hanoi cung cấp chỗ nghỉ hiện đạivà sang trọng với wifi miễn phí trong tồn bộ khn viên. Khách sạn này có hồ bơi ngồi trời,hồ bơi trong nhà, trung tâm thể dục, tiện nghi phịng xơng hơi khơ và chỗ đỗ xe miễn phí. Vớisự nỗ lực của các thành viên trong nhóm, bài Assignment đã được hồn thiện, tuy nhiênkhơng thể tránh khỏi những thiếu sót về nội dung. Chúng em rất mong nhận được sự góp ý từthầy để hồn thành bài Assignment một cách tốt hơn.

1

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN LOTTE1.1.Lịch sử hình thành của khách sạn Lotte</b>

- Tháng 9/2010: Thành lập Lotte Wedel SP.ZO.O chuyên Sản xuất; kinh doanh bánh kẹo.

Hình 1.1 Logo tập đồn Lotte

<b>1.1.2 Lịch sử hình thành Khách sạn Lotte</b>

- 02/09/2014: Khách sạn hình thành vào đúng dịp Quốc khánh, đánh dấu sự ra đời của kháchsạn Lotte Hanoi. Trong 4 tháng cuối cùng của năm 2014, cơng suất phịng trung bình củakhách sạn đạt khoảng 50%. Đây là thời gian khách sạn đang tạo dựng thương hiệu của mìnhtrong mắt khách hàng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

- 2015: Cơng suất phịng trung bình của khách sạn đạt khoảng 80%. Khách sạn đang dần tạodựng được vị trí chắc chắn của mình bên cạnh những khách sạn 5 sao khác của Hà Nội, là sựlựa chọn của nhiều khách hàng.

- 2017 – 2019: Cơng suất phịng trung bình của khách sạn đạt gần 90%. Đây là con số ấntượng khắng định vị thế của khách sạn Lotte Hotel Hanoi.

Hình 1.2 Logo khách sạn Lotte Hà Nội

Hiện tại, cơng suất phịng của khách sạn Lotte Hotel Hanoi ln duy trì đều đặnngưỡng 80% - 90% mỗi tháng. Khách sạn có 318 phịng, rải đều từ tầng 40 đến tầng 61 (ngoạitrừ tầng 59 là Club Lounge nơi khách Club checkin). Khách sạn Lotte Hotel Hanoi luôn tựhào được vinh dự đem đến cho khách hàng sự hài lòng về hệ thống tiện nghi cao cấp, xứngđáng là một điểm đến tuyệt vời cho khách hàng.

<b>1.2.Vị trí địa lý</b>

Hình 1.3 Vị trí khách sạn trên Google Maps

3

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Lotte Hotel Hanoi có địa chỉ tại tòa Lotte Center, số 54 phố Liễu Giai, phường CốngVị, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội. Khách sạn cách Sân bay Quốc tế Nội Bài 25km và gaHà Nội 3,7km. Với vị trí thuận tiện nằm giữa khu phố cổ và khu kinh doanh mới nên dukhách rất dễ dàng di chuyển đến những địa danh nổi tiếng và khám phá nền ẩm thực phongphú của “thủ đô ba mươi sáu phố phường”

Nằm gần các địa danh như Lăng Chủ Tịch Hồ Chí Minh (3,2km) và Văn Miếu QuốcTử Giám (3,0km) đã làm Lotte Hotel Hanoi trờ thành lựa chọn lý tưởng khi đến Hà Nội.

<b>1.3.Cơ cấu tổ chức</b>

<b>1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của khách sạn</b>

Cơ cấu tổ chức của khách sạn Lotte được sắp xếp như sau:

Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Khách sạn Lotte Hà NộiTổng giám

Giám đốc điều hành

Bộ phận lưu trú

Kỹ thuật

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn</b>

<i>1.3.2.1 Tổng giám đốc (General Manager): </i>

Là người đứng đầu, chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động cũng như đảmbảo tối đa hóa nguồn doanh thu cho khách sạn. Có chức năng cao nhất về quản lý khách sạn,lập kế hoạch kinh doanh định kỳ, xây dựng ngân sách cho tất cả hoạt động của khách sạn đểtrình lên cho Chủ tịch Tập đồn phê duyệt.

Hình 1.4 Ơng Lim Sung Bok - Tổng giám đốc khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.2 Giám đốc điều hành (Operation Director): </i>

Là người hỗ trợ Tổng giám đốc trong công việc điều hành, quản lý khách sạn. Phụtrách về mảng kinh doanh lưu trú. Giám sát, chỉ đạo các hoạt động của bộ phận buồng phòngvà bộ phận kỹ thuật.

5

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Hình 1.5 Ơng Song Yong Dok – Giám đốc điều hành khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.3 Giám đốc Tài chính (Chief Financial Officer): </i>

Là người kiếm soát kế toán tài chính, tình hình thu mua, hoạt động tình hình an ninhcủa khách sạn nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ khách hàng cũng như nhân viên của mình.

Hình 1.6 Ông Anjo Hidetoshi - Giám đốc Kinh doanh khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.4 Bộ phận kinh doanh và tiếp thị (Sale and Marketing): </i>

Là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý, giám sát công việc trong kinh doanh với cáccông việc cụ thể như: tìm kiếm khách hàng cho khách sạn, nghiên cứu thị trường, lên kếhoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh, mở rộng thị trường, đối thủ cạnh tranh, thống kê,phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh của khách sạn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Hình 1.7 Bộ phận kinh doanh và tiếp thị khách khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.5 Bộ phận lễ tân (Front Officer): </i>

Làm thủ tục đăng ký phòng và trả phòng, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ thông tin củakhách lên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.

Hình 1.8 Bộ phận lễ tân khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.6 Bộ phận buồng phòng (House Keeping): </i>

Chịu trách nhiệm chăm sóc phịng ốc và cơ sở vật chất cho khách sạn, đảm bảo vệ sinhcho tất cả các khu vực của khách sạn, đảm bảo chất lượng các phịng ngủ ln sạch sẽ, tươmtất theo đúng tiêu chuẩn. Thu gom các đồ giặt của khách (khi có yêu cầu). Liên kết với bộphận Lễ tân để sắp xếp đồ trong phòng để đáp ứng lợi ích của khách hàng như hoa quả, bánhcho khách có sinh nhật hay khách có ngày kỷ niệm.

7

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

Hình 1.9 Bộ phận buồng phịng khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.7 Bộ phận bếp (Culinary):</i>

Chuẩn bị nguyên vật liệu, sơ chế, chế biển món ăn phục vụ thực khách. Có tráchnhiệm lên thực đơn chế biến món ăn cho khách. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để bảo dưỡngthiết bị, dụng cụ nhà bếp. Đào tạo nhân viên bếp mới.

Hình 1.10 Bộ phận bếp khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.8 Bộ phận an ninh (Security):</i>

Chịu trách nhiệm bảo vệ tài sản của khách, nhân viên, khách sạn. Bảo vệ an ninh bêntrong, bên ngoài cũng như an toàn tuyệt đối của khách hàng và nhân viên khách sạn. Theodõi, kiểm sốt hàng hóa ra vào nhằm tránh thất thốt tài sản khách sạn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Hình 1.11 Bộ phận an ninh khách sạn Lotte Hà Nội

<i>1.3.2.9 Bộ phận kỹ thuật (Engineer):</i>

Quản lý, giám sát, chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo trì các hệ thống kỹ thuật và thiết bịtrong khách sạn đảm bảo vận hành tốt. Thực hiện các chương trình bảo dưỡng định kỳ đểtránh hư hỏng các trang thiết bị bên trong lẫn bên ngoài khách sạn.

<i>1.3.2.10 Bộ phận nhân sự (Human Resource):</i>

Quản lý, tuyển dụng và đào tạo cũng như tái đào tạo đội ngũ nhân viên cho khách sạn.Thực hiện các chế độ chính sách nhân sự, giải quyết các công việc liên quan đến kỷ luật laođộng, khen thưởng, thi đua. Xây dựng chương trình đào tạo, quản lý, kiểm tra và cải tiến chấtlượng dịch vụ. Chịu trách nhiệm điều phối công việc của thư ký nhân sự, nhân viên bảo hiểm,nhân viên pháp lý,...

9

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CƠ SỞ HẠ TẦNG VẬT CHẤT KỸ THUẬT KINH DOANHCỦA KHÁCH SẠN LOTTE</b>

<b>2.1 Phân tích, giới thiệu về các loại phịng trong khách sạn Lotte2.1.1 Phịng Deluxe</b>

<i>2.1.1.1 Phịng Deluxe (Standard):</i>

Hình 2.1 Phịng Deluxe (Standard)

Với diện tích 42 - 44m , phịng được bố trí 01 giường đơi hoặc 02 giường đơn, dành<small>2</small>cho 2 người. Tại tất cả các phòng Deluxe nằm từ tầng 40 đến tầng 53 của toà nhà Lotte, kháchhàng đều có thể tận hưởng tầm nhìn tuyệt đẹp bao quát thành phố Hà Nội. Giá:3.290.000VNĐ

Dịch vụ:

 Ăn sáng dành cho 2 người lớn và 02 trẻ dưới 12 tuổi

 Miễn phí nâng cấp lên hạng phịng Club Junior Suite (khơng bao gồm quyền lợi Club vàtùy thuộc vào tình trạng phịng trống tại Khách sạn

 Quà tặng "Hộp quà bí mật" và trang trí lều nhỏ trong phịng dành cho trẻ em

 Miễn phí nhận phòng sớm từ 10:00 và trả phòng trễ đến 16:00 (tùy thuộc vào tình trạngphịng trống tại Khách sạn)

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Dịch vụ:

 Quyền lợi sử dụng Club Lounge miễn phí

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lông ngỗng Hungary vôcùng êm ái

11

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phòng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingồi trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí Dịch vụ phòng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phòng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Hình 2.6 Phịng Deluxe (Suite)Dịch vụ:

 Quyền lợi sử dụng Club Lounge miễn phí

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lơng ngỗng Hungary vơcùng êm ái

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phòng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingồi trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí Dịch vụ phòng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phòng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

Hình 2.7 Phịng Deluxe (Suite)

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b>2.1.2 Phịng Junior Suite (Club):</b>

Hình 2.8 Phịng Junior Suite (Club)

Với diện tích 61 - 64m , phịng được bố trí 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, dành<small>2</small>cho 2 người. Phịng được bố trí ở Club Floor là khơng gian riêng biệt dành cho những doanhnhân tìm kiếm một nơi làm việc yên tĩnh. Giá: 5.170.000 VNĐ

Dịch vụ:

 Sử dụng Club Lounge miễn phí

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lông ngỗng Hungary vôcùng êm ái

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phịng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingồi trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí Dịch vụ phịng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phòng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

15

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Hình 2.9 Phịng Junior Suite (Club)

<b> 2.1.3 Phịng Premier Suite</b>

Hình 2.10 Phịng Premier Suite

Với diện tích 147m , phịng được bố trí 01 giường đơi, dành cho 2 người. Phòng<small>2</small>Premier Suite nằm trong các tầng từ 53 đến 61 của kháchsạn Lotte Hà Nội, khách hàng cũngcó thể tận hưởng tầm nhìn bao qt tồn thành phố. Giá 14.335.000 VNĐ

Dịch vụ:

 Quyền lợi sử dụng Club Lounge miễn phí

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lông ngỗng Hungary vôcùng êm ái

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phịng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingồi trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

 Dịch vụ phịng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phòng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

Dịch vụ:

 Quyền lợi sử dụng Club Lounge miễn phí

17

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lông ngỗng Hungary vôcùng êm ái

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phịng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingoài trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí Dịch vụ phịng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phòng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

Hình 2.13 Phịng Presidential Suite

<b>2.1.5 Phịng Royal Suite</b>

Hình 2.14 Phịng Royal Suite

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Với diện tích 329m , phịng được bố trí 01 giường đơi, dành cho 2 người. Phịng RoyalSuite nằm trong các tầng từ 53 đến 61 của khách sạn Lotte Hà Nội, khách hàng cũng có thểtận hưởng tầm nhìn bao qt tồn thành phố. Giá: 35.485.000 VNĐ

19

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

Dịch vụ:

 Hệ thống giường He:on của khách sạn Lotte Hà Nội là hệ thống giường tốt nhất bảo đảmmột đêm ngon giấc cho người sử dụng với chăn và đệm làm từ lông ngỗng Hungary vôcùng êm ái

 Sử dụng miễn phí trung tâm thể dục, bao gồm phịng tập thể dục mở cửa 24/7, bể bơingồi trời, và phịng tắm hơi

 Truy cập Internet có dây và khơng dây miễn phí Dịch vụ phịng buổi tối

 Buồng tắm đứng và buồng vệ sinh riêng biệt Bồn vệ sinh TOTO được lắp đặt trong tất cả các phịng Cung cấp gối riêng cho cá nhân

Hình 2.15 Phịng Royal Suite

<b>2.2 Phân tích, giới thiệu về nhà hàng, phòng tiệc của khách sạn Lotte2.2.1 Nhà hàng</b>

<i>2.2.1.1 Ẩm thực cao cấp & Nhà hàng món nướng Grill63</i>

Khi đến với Grill 63, bạn có thể thử món bị bít tết và rượu vang hảo hạng mà khó nơinào trong thành phố có thể sánh bằng. Với khơng gian sang trọng và tầm nhìn bao qt thànhphố, Grill 63 chính là lựa chọn tuyệt hảo cho những dịp đặc biệt hoặc những bữa tối lãng mạncủa bạn

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

Hình 2.16 Nhà hàng nướng Grill63 Vị trí: Tầng 63F

 Thời gian hoạt động: Sáng: 6:00 -10:00; Trưa: 11:30 - 14:30; Tối: 17:30 - 21:30 Sức chứa: 122 khách

 4 phòng ăn riêng Diện tích: 806m<small>2</small>

Hình 2.17 Nhà hàng Grill63

21

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<i>2.2.1.2 Nhà hàng Trung Hoa đương đại Red River</i>

Hình 2.18 Nhà hàng Red River

Nhà hàng chuyên phục vụ những món ăn Trung Hoa đương đại với những nguyên liệutinh tuý nhất. Mỗi món ăn sẽ là một hành trình đem bạn đến gần hơn với nền văn hố vàtruyền thống của đất nước Trung Hoa

 Vị trí: Tầng 36 – 37F

 Thời gian hoạt động: Trưa: 11:30 -14:30; Tối: 17:30 - 22:00 Sức chứa: 104 khách

 5 phòng ăn riêng Diện tích: 1,016.1m<small>2</small>

Hình 2.19 Nhà hàng Red River

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

<i>2.2.1.3 Nhà hàng Dimsum Tim Ho Wan</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>2.2.2 Quầy Bar, Coffee</b>

<i>2.2.2.1 Bar đương đại Pharaoh’s Bar & Upper:</i>

Hình 2.22 Pharaoh’s Bar & Upper

Là một quán bar thời thượng với những loại cocktail tuyệt hảo, Pharaoh`s Bar &Upper sẽ là sự lựa chọn hợp lí nhất cho Quý khách. Cùng Pharaoh`s Bar & Upper tạo ra mộtđêm thật đáng nhớ ở khách sạn Lotte Hà Nội

Hình 2.23 Pharaoh’s Bar & Upper Vị trí: Tầng 63 – 64F

 Thời gian hoạt động: 17:30 - 01:00

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

 Sức chứa: 86 khách (Pharaoh's: 46 khách / Upper: 40 khách)

 Đêm nhạc và piano diễn ra hằng tuần vào các ngày: thứ ba, thứ năm, thứ sáu, thứ bảy vàchủ nhật

 Giờ biểu diễn: 20:45 - 23:30

<i>2.2.2.2 Lobby Lounge The Lounge Sky:</i>

Hình 2.24 The Lounge Sky

Đây là không gian riêng biệt cho từng khách hàng, nơi phục vụ các loại đồ uống đặctrưng và các loại cocktail phong phú

 Vị trí: Tầng 38F

 Thời gian hoạt động: 08:00 - 22:00 Sức chứa: 74 khách

25

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

Hình 2.25 The Lounge Sky

<i>2.2.2.3 Brasserie Bar Top of Hanoi</i>

Hình 2.26 Top of Hanoi

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

Nằm trên tầng cao nhất của khách sạn Lotte Hà Nội 65 tầng, nhà hàng là nơi đảm bảotầm nhìn khơng giới hạn ra toàn thành phố. Đây là nơi để Quý khách thưởng thức các món ănhiện đại, tận hưởng bầu khơng khí trẻ trung, và thả mình vào khơng gian thống đãng của HàNội về đêm

Hình 2.27 Top of Hanoi Vị trí: Rooftop 67F

 Thời gian hoạt động: 17:00 – 00:00

 Đêm nhạc diễn ra hằng tuần vào các ngày: thứ ba, thứ tư, thứ sáu, thứ bảy và chủ nhật Giờ biểu diễn: 19:45 - 22:30

27

</div>