Tải bản đầy đủ (.pdf) (32 trang)

tiểu luận content marketing dự án xây dựng kế hoạch content marketingcho thương hiệu yummy fruits

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.18 MB, 32 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<i><b>TP. Hồ Chí Minh, tháng năm 2024</b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<small> </small>

<b>LỜI MỞ ĐẦU </b>

Lời nói đầu tiên, chúng em xin chân thành cảm ơn trường Cao đẳng thựchành FPT Polytechnic đã đưa môn học Marketing nội dung vào chương trình học,giúp chúng em có thêm những kiến thức mới về lĩnh vực kinh doanh, Marketing cóích cho cơng việc sau này.

Chúng em cũng xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới người đồng hành, dìu dắtchúng em suốt mơn học đó là giảng viên – Tăng Trương Thiên Trang, đã tận tìnhhướng dẫn và đồng thời cịn chỉ ra những thiếu sót để chúng em có thể hiểu rõ hếtnội dung các bài học trên lớp.

Tuy nhiên, chúng em là sinh viên mới bước qua kỳ 2 của trường cho nênkiến thức về Marketing còn hạn chế và khơng tránh khỏi những sai sót trong đề tàinghiên cứu lần này. Chúng em cũng rất mong nhận được sự thơng cảm, góp ý vàtận tình chỉ bảo của quý thầy cô và các bạn.

Cuối cùng, chúng em xin phép chúc cô thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc vàthành cơng trong cuộc sống.

TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<small> </small>

<b>MỤC LỤC:CHƯƠNG I: LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG:1.1 Chủ đề...4</b>

<b>1.2 Định hướng marketing nội dung...5</b>

<b>1.3 Loại hình thể hiện marketing nội dung...10</b>

1.3.1 Video...10

1.3.2 Fanpage...11

<b>CHƯƠNG II: XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG/ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG:2.1 Xây dựng diện mạo khách hàng/ độc giả...</b>

<b>2.2 Quyết định ngách nội dung...</b>

<b>CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI HÌNH NỘI DUNG:3.1 Phát triển nội dung và thông điệp nội dung cần marketing...</b>

<b>3.2 Lựa chọn loại hình nội dung...</b>

<b>CHƯƠNG IV: THỰC HIỆN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ĐỐI VỚI KÊNH NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN KÊNH TRUYỀN THÔNG4.1 Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung kế hoạch nộidung...</b>

<b>4.2 Lựa chọn kênh truyền thông...18</b>

<b>Too long to read on</b>

<b>your phone? Save</b>

to read later onyour computer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<small> </small>

<b>CHƯƠNG V: THỰC HIỆN CÁC KỸ THUẬT QUẢNG CÁO, ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING NỘI DUNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP</b>

<b>5.1 Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo nội dung luân phiên để tiến hành</b>

<b>marketing câu chuyện...5.2 Hướng đến mơ hình người có tầm ảnh hưởng trong xã hội để</b>

<b>marketing nội dung...5.3 Đánh giá tác động của marketing nội dung đối với hoạt động của</b>

<b>doanh nghiệp ...5.4 Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nội</b>

<b>dung...</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>- Địa chỉ: ĐHT 40, quận 12- Ngày thành lập: </b>

<b>- Fanpage: Slogan: </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<small> </small>

<b>1.2 Định hướng content marketing:</b>

1 Bạn đang bán sảnphẩm/dịch vụ gì?

- Trái cây sấy chứa đường tự nhiên từtrái cây, giúp cung cấp năng lượngngay lập tức khi cần thiết. Điều này cóthể hữu ích trong những tình huốngmệt mỏi hoặc cần nhanh chóng lấy lạinăng lượng.

- Có thể là một sự thay thế tốt cho cácloại đồ ăn vặt không lành mạnh nhưkẹo, snack chiên, giúp khách hàng duytrì lối sống lành mạnh và kiểm soát cânnặng..

- Trái cây sấy giữ lại nhiều chất dinhdưỡng từ trái cây gốc, bao gồm các loạivitamin, khống chất và chất chống ơnhiễm. Việc tiêu thụ mứt trái cây sấycó thể giúp cân bằng chế độ ăn uống vànâng cao sức khỏe.

2. Khách hàng mục tiêu củabạn là ai? Họ ở đâu?

- Khách hàng mục tiêu của tôi là nhữngngười quan tâm về sức khỏe, sau đóđến hương vị, hình thức , giá cả, cuốicùng là giá trị dinh dưỡng. Bên cạnh đótrái cây sấy dẻo là một lựa chọn tuyệtvời cho những người muốn ăn kiênghoặc có chế độ ăn uống hạn chế. Nó cóít chất béo, đường và calo so với cácloại thực phẩm khác, giúp duy trì cân

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

đem đến cho khách hàng làgì (vơ hình)?

+ Tăng miễn dịch, chống lại bệnh tật.+ Giúp chống ung thư.

+ Giúp giảm cân.+ Chống táo bón.

+ Giữ cho dạ dày khỏe mạnh.

+ Có đặc tính chống lão hóa và tốt choda.

+ Chống thiêu máu và tăng cườnghuyết sắc tố.

+ Giúp duy trì một trái tim khỏe mạnh.+ Cải thiên sức khỏe xương.

+ Chống trầm cảm và lo âu.

- Trong quá trình sấy, trái cây sấy dẻogiữ lại được một phần dinh dưỡng đặcbiệt là chất xơ, vitamin và khống chất.Nó cũng là một lựa chón tuyệt vời chonhững người ăn kiêng hoặc có chế độăn uống hạn chế. Và trái cây sấy dẻocũng là một sản phẩm thực phẩm cónhiều lợi ích cho sức khỏe.

4. Sản phẩm/dịch vụ của bạn - Trái cây sấy chứa đường tự nhiên từ

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<small> </small>

đem đến có thể khắc phụccho khách hàng những khókhăn gì trong cuộc sống(hữu hình)?

trái cây, giúp cung cấp năng lượngngay lập tức khi cần thiết. Điều này cóthể hữu ích trong những tình huốngmệt mỏi hoặc cần nhanh chóng lấy lạinăng lượng.

- Có thể là một sự thay thế tốt cho cácloại đồ ăn vặt không lành mạnh nhưkẹo, snack chiên, giúp khách hàng duytrì lối sống lành mạnh và kiểm soát cânnặng..

- Trái cây sấy giữ lại nhiều chất dinhdưỡng từ trái cây gốc, bao gồm các loạivitamin, khống chất và chất chống ơnhiễm. Việc tiêu thụ mứt trái cây sấycó thể giúp cân bằng chế độ ăn uống vànâng cao sức khỏe.

5. Khách hàng gặp trở ngại gìkhi tiếp cận với sản phẩm/dịch vụ của bạn?

-Mặc dù đường trong trái cây sấythường là đường tự nhiên từ trái cây,nhưng vẫn có thể chứa lượng đườngcao. Điều này có thể là một vấn đề đốivới những người muốn giảm cân hoặckiểm sốt lượng đường tiêu thụ.- Trái cây sấy dẻo có thể có giá cao đốivới một số người tiêu dùng, đặc biệt lànhững sản phẩm chất lượng cao hoặcđược làm từ trái cây hiếm.

6. Khách hàng mong đợi gì - Khách hàng mong đợi trái cây sấy

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<small> </small>

khi tiêu dùng sảnphẩm/dịch vụ của bạn?

mang lại hương vị tự nhiên, tươi mớicủa trái cây. Đồng thời, sự đa dạngtrong loại trái cây và hương vị là mộtyếu tố quan trọng.

- Sản phẩm không chứa hoặc chỉ chứaít chất bảo quản và phụ gia. Sự tự nhiênvà an tồn của sản phẩm là một ưu tiên.- Thơng tin về thành phần, lượng calo,nguồn gốc, và các thông tin khác đềuđược cung cấp rõ ràng trên bao bì sảnphẩm.

7. Những vấn đề khó khăn liênquan tới việc phát triển sảnphẩm, dịch vụ mà bạn đanggặp phải là gì?

- Quá trình sản xuất và chế biến tráicây sấy dẻo địi hỏi sự chun mơn caovà cần đầu tư nhiều thiết bị công nghệtiên tiến hiện đại để đảm bảo chấtlượng cho sản phẩm khi đưa ra thịtrường.

- Tìm nguồn nguyên liệu (trái cây) cóchất lượng cao cũng như tươi mới.- Cạnh tranh với các thương hiệu tráicây sấy dẻo nổi tiếng khác trên thịtrường.

- Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyênnghiệp để quản lý, điều hành sản xuấtvà kinh doanh.

- Tiếp cận được và đúng với nhu cầucủa khách hàng mục tiêu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<small> </small>

8. Những sai lầm/ hiểu lầmkhi khách hàng thường mắcphải khi lựa chọn sản phẩm/dịch vụ trong ngành này làgì?

Khi khách hàng lựa chọn sản phẩm tráicây sấy dẻo của Yummy Fruit, họ cóthể mắc phải các sai lầm/ hiểu lầm sau:- Hiểu lầm về độ tươi mới và chấtlượng của sản phẩm.

- Khơng hiểu rõ về các loại trái cây sấynói chung và sấy dẻo nói riêng.- Cảm thấy lo lắng về giá thành củasản phẩm.

- Không lựa chọn được loại trái cây sấydẻo nào phù hợp với nhu cầu của mình.- Nghĩ rằng trái cây sấy dẻo là độc hạikhơng tốt như trái cây tươi thôngthường.

9. Doanh nghiệp của bạn rađời khi nào?

Thương hiệu Yummy Fruit được thànhlập vào ngày<b> tháng </b>năm 202410. Thần tượng hoặc biểu tượng

mà khách hàng của bạn hâmmộ và muốn hướng đếnlà ai?

- Streamer Độ Mixi, MCK, Đen Vâu,danh hài Kiều Oanh.

- Tiktoker Quan Khơng Gờ, Vĩnh ThíchĂn Ngon, Việt Phương Thoa.

11. 11. Mục tiêu hướng đến saucùng của khách hàng khi sửdụng sản phẩm/ dịch vụ củabạn là gì?

- Mục tiêu hướng đến sau cùng củakhách hàng khi sử dụng sản phẩm bên“tiệm trái cây sấy dẻo” là giới thiệu đếnngười tiêu dùng về sự đa dạng củanhững loại trái cây, kèm với đó làhương vị đặc trưng khó có thể nhầmlẫn với các thương hiệu khác.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<small> </small>

- Và khi sử dụng sản phẩm của “tiệmtrái cây sấy dẻo” khách hàng cũng sẽđược đóng góp một phần cơng lao vàoviệc giúp đỡ các những người có hồncảnh khó khăn.

12. Khách hàng quyết định sửdụng sản phẩm/dịch vụ củabạn dựa vào đâu/ai?

-Khách hàng quyết định sử dụng sảnphẩm của “tiệm trái cây sấy dẻo” dựavào nhiều yếu tố khác nhau. Những yếutố phổ biến bao gồm:

- Giá cả: Khách hàng thường sẽ xemxét sản phẩm có phù hợp với túi tiềncủa mình hay khơng

- Chất lượng: Khi khách hàng quyếtđịnh mua một sản phẩm nào đó họ sẽxem xét kĩ về chất lượng sản phẩm nhưxuất xứ sản phẩm, có chất bảo quảnhay khơng, thành phần dinh dưỡng, hương vị,…

- Quảng cáo và tiếp thị sản phẩm:Quảng cáo và cách tiếp thị sản phẩmcũng có thể ảnh hưởng đến quyết địnhmua hàng của người tiêu dùng.

<b>1.3 Loại hình thể hiện Marketing nội dung:1.3.1 Video:</b>

- Sản xuất 1 video giới thiệu tất cả mặt hàng đang kinh doanh về trái cây sấydẻo, ( xoài sấy dẻo, kiwi sấy dẻo, dứa sấy dẻo,...)

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Lợi ích sẽ đạt dược khi triển khai theo định hướng đã đề ra là:- Định hướng về chất lượng của trái cây sấy dẻo mang đến mọi người.- Liên tục cập nhật và không ngừng giới thiệu sản phẩm của YUMMY

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<small> </small>

- Tăng doanh thu.

- Đo lường và phân tích các thơng tin liên quan đến những khách hàng ưachuộng trái cây sấy dẻo như giới tính, độ tuổi, vị trí địa lý, hành vi, lượngtiếp cận, tương tác,...

- Có thể hoạch định cho việc phát triển hình ảnh cũng như thơng điệp củatrang sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<small> </small>

<b>CHƯƠNG II: XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG/ĐỘC GIẢ VÀQUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG</b>

<b>2.1 Xây dựng diện mạo khách hàng/ độc giả:</b>

Để quyết định chiến lược nội dung về trái cây sấy dẻo, đầu tiên, bạn cần xácđịnh đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Dưới đây là một số nhómkhách hàng và nghạch nội dung mà bạn có thể tập trung để tối ưu hóa chiếnlược nội dung của mình:

Nhóm Khách Hàng Sức Khỏe và Lối Sống Lành Mạnh:

Nội Dung: Tập trung vào lợi ích sức khỏe của trái cây sấy dẻo, giảithích cách chúng có thể là một phần quan trọng của chế độ ăn lànhmạnh.

Tin Tức và Nghiên Cứu: Chia sẻ thông tin về các nghiên cứu khoa họcliên quan đến ảnh hưởng tích cực của trái cây sấy dẻo đối với sứckhỏe.

Nhóm Khách Hàng Thích Ẩm Thực và Nấu Ăn:

Nội Dung: Tạo ra công thức và ý tưởng sáng tạo sử dụng trái cây sấydẻo. Cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách tích hợp chúng vào các mónăn.

Hình Ảnh và Video: Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để thểhiện mức độ hấp dẫn và ngon miệng của các món ăn.

Nhóm Khách Hàng Tiện Lợi và Đang Di Chuyển:

Nội Dung: Đề cập đến sự tiện lợi của trái cây sấy dẻo như một lựachọn snack ngon miệng khi đang di chuyển hoặc cần một nguồn nănglượng nhanh chóng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<small> </small>

Gói Hàng và Chia Sẻ Kinh Nghiệm Người Dùng: Chia sẻ cách góihàng nhỏ gọn và thuận tiện cho việc mang theo, và nhận xét từ ngườidùng về trải nghiệm của họ.

Nhóm Khách Hàng Thích Sự Đa Dạng:

Nội Dung: Tạo ra nội dung về đa dạng của trái cây sấy dẻo và cáchchúng có thể được kết hợp để tạo ra trải nghiệm ẩm thực độc đáo.Sự Kiện và Cộng Đồng: Tổ chức sự kiện trực tuyến hoặc tại cửa hàng

để thúc đẩy sự tham gia từ cộng đồng u thích đa dạng.Nhóm Khách Hàng Quan Tâm Đến Nguồn Gốc và Bền Vững:

Nội Dung: Tập trung vào nguồn gốc của trái cây và quy trình sản xuấtbền vững. Nêu rõ cam kết đối với môi trường và cộng đồng.

Thông Tin Về Sản Phẩm Bền Vững: Chia sẻ thông tin về việc sử dụngnguồn năng lượng tái tạo, gói hàng thân thiện với mơi trường, và cácchiến lược khác về bền vững.

Bằng cách này, bạn có thể tinh chỉnh nội dung của mình để phản ánh mụctiêu và giá trị cụ thể mà từng nhóm khách hàng đang tìm kiếm khi liên quanđến trái cây sấy dẻo.

<b>2.2 Quyết định ngách nội dung:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<small> </small>

<b>CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG</b>

<b>3.1 Phát triển nội dung và thơng điệp nội dung cần marketing:</b>

- Thơng điệp chính: “ tròn tự nhiên – trọn hương vị” - "Thưởng thức hươngvị tươi ngon của thiên nhiên mọi lúc, mọi nơi với trái cây sấy dẻo - lựa chọnhoàn hảo cho sức khỏe và sự tiện lợi hàng ngày!"

- Viết các blog nói về việc duy trì lối sống lành mạnh trong việc lựa chọnnhững thực phẩm chất lượng. Trong thời đại ngày nay, khi mỗi ngày đều đầyắp thách thức và cuộc sống nhanh chóng, trái cây sấy dẻo nổi lên như một sựlựa chọn hoàn hảo cho những người đang tìm kiếm sự ngon miệng và dinhdưỡng trong mỗi miếng hấp dẫn.

- "Khám phá hương vị tự nhiên tuyệt vời nhất cùng trái cây sấy dẻo củachúng tôi! Với quy trình sấy khéo léo, chúng tơi giữ ngun hương vị và giátrị dinh dưỡng của trái cây, mang lại cho bạn trải nghiệm ngon miệng vàlành mạnh. Sản phẩm của chúng tôi không chỉ là một lựa chọn ngon miệng,mà cịn là sự kết hợp hồn hảo giữa tiện lợi và chăm sóc sức khỏe. Hãythưởng thức mỗi miếng trái cây sấy dẻo và cảm nhận sự tươi mới và ngonlành mỗi ngày!"

- Bài viết trên Facebook nói về tất cả sản phẩm trái cây sấy dẻo củaYUMMY FRUITS, đặc biệt là về những món best seller của shop.

<b>3.2 Lựa chọn loại hình nội dung:</b>

Chuỗi bài viết trên mạng xã hội là một hình thức phổ biến để chia sẻthơng tin về trái cây sấy dẻo. Dưới đây là một số lý do cho thấy tại saohình thức này lại phù hợp với chủ đề về trái cây sấy dẻo:

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<small> </small>

• Thơng tin: Chuỗi bài viết trên mạng xã hội có thể cung cấp cho người đọcnhiều thơng tin bổ ích về chất lượng cũng như dinh dưỡng trong trái câysấy dẻo nguyên chất bằng cách viết những bài viết giải đáp về nguồn gốc,qui trình sản xuất và đáp ứng những nhu cầu của người đọc.

• Tương tác: Chuỗi các bài viết trên mạng xã hội cũng giúp tạo ra một sựtương tác giữa người viết_đăng bài và người đọc bằng cách trả lời các câuhỏi và phản hồi của người đọc.

• Tiếp cận đến khách hàng mục tiêu: Chuỗi bài viết trên mạng xã hội cũnggiúp tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu của mình bằng cách chiasẻ rộng nội dung của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.• Nâng cao nhận biết thương hiệt: Chuỗi bài viết trên mạng xã hội cũng

giúp tạo nên một thương hiệu bằng cách viết các bài viết chất lượng vàđáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như độc giả có thể tạo ra một hìnhảnh chuyên sâu và đầu tư về trái cây sấy dẻo.

<b>CHƯƠNG IV: THỰC HIỆN KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG ĐỐI VỚIKÊNH NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN KÊNH TRUYỀN THÔNG4.1 Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung:</b>

<b>Kế hoạch nội dung</b>

Lịch xuất bản nội dung trong một tháng phân bố theo mục tiêu cụ thể như sau:– Nội dung cung cấp thơng tin hữu ích: 40%

+ Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng về lợi ích của

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<small> </small>

+ Chia sẻ các mẹo vặt để chọn và bảo quản + Chia sẽ các câu truyện về nguồn gốc của – Nội dung bán hàng: 30%

+ Cung cấp thông tin về sản phẩm và link mua hàng cùng với đó là những ưu đãi cho khách hàng và giới hạn số lượng và thời gian thực hiện chương trình.+ Cung cấp địa chỉ, thời gian bán hàng trực tiếp trên khu vực.

– Nội dung thương hiệu: 20%

+ Giới thiệu cho khách hàng về thương hiệu sản phẩm trái cây sấy dẻo+ Tham gia vào các hoạt động xã hội cộng đồng

– Nội dung giải trí: 10%+ Tạo các mini game

+ Đăng tải những bài viết nội dung thú vị, dí dỏm

<b>Triển khai nội dung bài viếtBlog</b>

Độ dài: Từ 300 từ trở lên, mật độ từ khoá 0,5% - 3%Tiêu đề: Ngắn gọn, đồng bộ, dễ hiểu

Hình ảnh: Sử dụng hình ảnh minh hoạ Ngữ điệu: Vui tươi, hóm hỉnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<small> </small>

<b>Chuỗi bài viết </b>

Tiêu đề chuỗi bài viết: Ngắn gọn xúc tích

Nội dung chuỗi bài viết: Lợi ích của trái cây sấy dẻoGiới hạn chuỗi bài viết: mỗi bài viết dao động từ 500-1000 từNgữ điệu: Vui tươi, hóm hỉnh

<b>4.2 Lựa chọn kênh truyền thông:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<small> </small>

Đang trong thời đại phát triển và bình quân mỗi ngày con người chứngkiến hàng nghìn thơng điệp quảng cáo khác nhau, thương hiệu nào cũng muốnhình ảnh và tên tuổi của mình xuất hiện với tần suất dày đặc và cao nhất cóthể. Vai trị của ngành truyền thơng nói chung và việc chọn lựa kênh truyềnthơng nói riêng cũng ngày càng quan trọng hơn trong việc truyền tải thôngđiệp hay giá trị thương hiệu đến đúng khách hàng mục tiêu.

Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp sẽ giúp thương hiệu tiếp cận đúngngười, truyền tải đúng thông tin và tạo ra nhận biết rõ ràng về thương hiệu,trước khi triển khai các chiến lược và chiến thuật thương hiệu chuyên sâunhằm xây dựng nhận thức tích cực từ phía khách hàng.

–Yummy Fruits lựa chọn <b>Social & Blog</b> là 2 kênh chính để sản xuất và pháttriển nội dung.

<b>Kênh Social:</b>

<b>Fan page :</b>Trái cây sấy dẻo Yummy Fruits

Đây là kênh dễ dàng tiếp cận khách hàng, tăng tính viral cho thương hiệu vìđộ tuổi khách hàng mục tiêu mà Yummy hướng tới là tất cả mọi người. Đặc biệt lànhững khách hàng ưa chuộng việc ngon khỏe thích các sản phẩm tự nhiên lànhmạnh. Họ có xu hướng bảo vệ và mong muốn tìm những thực phẩm tự nhiênnhưng vẫn hợp khẩu vị. Theo xu hướng người dùng sử dụng Internet hiện nay thìFacebook là thứ gắn liền với họ nhiều, sử dụng mỗi ngày, lượng truy cập cao, điềunày phù hợp cho việc sản xuất và phát triển nội dung cuả Yummy Fruits. Khi kháchhàng có những trải nghiệm tốt về sản phẩm, khách hàng có thể đánh giá trực tiếphoặc dễ dàng tương tác với doanh nghiệp để đánh giá cũng như góp ý.

Tăng traffic cho blog: Với những nội dung chất lượng đã được phân phối sẽtác động mạnh mẽ vào khách hàng khi khách hàng thấy thích thú và muốntìm hiểu thêm về sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp.

</div>

×