Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (14.6 MB, 119 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">
<b>Mục lục </b>
CHƯƠNG I. MƠ HÌNH TỔ CHỨC IMC TRONG DOANH NGHIỆP ... 1
1.1. Thông tin v doanh nghi p ... 1 ề ệ1.1.1.Về doanh nghi p ... 1 ệ1.1.2.Mơ hình t ổ chức IMC trong doanh nghi p ... 4 ệ1.1.3. S m nh v t m nh n c a doanh nghi p ... 5 ứ ệ ệ1.1.4. L nh v c kinh doanh v s n phm dch v ... 5
1.1.5. La chọn thương hiệu và dòng s n ph m mang tính chiến lược ... 8
1.1.6. Đánh giá các hoạt động Marketing truyền thơng ... 9
1.2. Phân tích th trường ... 18
1.2.1. Xác đnh độ lớn ca th trường mc tiêu ... 18
1.2.2. Th ph n ... 24
1.3. Nghiên cứu đối th ạ c nh tranh ... 25
1.3.1. Đối th cạnh tranh trc tiếp ... 25
1.3.2. Phân tích doanh nghiệp v đối th ạ c nh tranh ... 26
1.3.3 Đánh giá các hoạt động marketing truyền thông ca đối th ... 28
1.4. Chân dung khách hàng m c tiêu ... 41
1.4.1. La chọn khách hàng m c tiêu ... 41
1.4.2. B ng kh o sát hành vi tiêu dùng khách hàng m c tiêu ... 45
1.4.3. Phân tích hnh vi người tiêu dùng ... 67
CHƯƠNG II. XC ĐNH V QUYT ĐNH LA CHN CHIN LƯC TRUYN THÔNG MARKETING TCH HP ... 69
2.1. M c tiêu truy n thông và Marketing ... 69 ề2.2. Đnh v sn phm v thương hiệu ... 70
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">2.2.1. Giá tr v tính cách thương hiệu ... 70
2.2.2. S n ph m ... 71
2.3. Xác đnh đối tượng mc tiu ca chiến d ch IMC c a doanh nghi p ... 74 ệ2.4 . Xác đnh ng n s ch chi n d ch IMC ... 75 â á ế 2.5. Một số chiến d ch IMC mà doanh nghi ệp đã triển khai ... 76
CHƯƠNG III. Đ XUẤT XÂY DNG CHIN DCH IMC ... 79
3.1. Bối cnh ... 79
3.2. S tht ngm hiểu ... 79
3.3. t ng l n/ Big Idea ... 80 ư ớ3.4. Thng điệp chi n dế ch/ Sáng t o. ... 80 ạ3.5. t ng s ng t o- ư á ạ Hoạt động điểm nh n ... 81
3.6. Chi n lế ược nội dung v nh h ng n i dung ... 84 đ ướ ộ3.6.1. Chiến lược nội dung. C N XEM L I ... 84 Ầ Ạ3.6.2. Đnh hướng nội dung ... 86
3.7. Tri n khai chi ti t chi n dể ế ế ch ... 87
CHƯƠNG IV. ĐNH GI HIỆU QU V TƯƠNG TC CA TRUYN THÔNG TCH HP ... 105
4.1. Các biện pháp đo hiệu qu c a chi n d ch truy n th ng t ch h p d ki n ... 105 ế ề í ợ ế4.2. D ki n r ế i ro, khng hong v phương án gii quyết ... 107
4.2.1. R i ro có thể x y ra trong quá trình tri n khai chi n d ch IMC ... 107 ể ế 4.2.2. Nh ng giữ i pháp để ngăn ngừa và gi i quy ết khng ho ng ... 110
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>MỤC LỤC HÌNH ẢNH </b>
Hình 1. Logo Dirty Coins ... 1
Hình 2. Một số cơ s ạ t i TP.Hồ Chí Minh và Biên Hịa ... 3
Hình 3. Mơ hình tổ chức IMC trong doanh nghi p ... 4 ệHình 4. Áo khoác nỉ Dirty Coins in ch ... 8 ữHình 5. Chiến dch tăng mức độ nh n di ện thương hiệu ... 9
Hình 6. Chiến d ch qu ng bá b ộ sưu tp m i DirtyCoins ... 10 ớHình 7. Chiến d ch content marketing mang tính khác bi t ... 11 ệHình 8. Phân tích Header/menu website ... 12
Hình 9. Phân tích body website ... 12
Hình 10. Phân tích footer website ... 13
Hình 11. Test Mobile Friendly website ... 13
Hình 12. Kiểm tra tốc độ i trang t ... 14
Hình 13. Fanpage Facebook ... 15
Hình 14. Instagram Dirty Coins ... 17
Hình 15. Youtube Dirty Coins ... 18
Hình 16. Kho sát trên Google Trend ... 19
Hình 17. Kho sát khu vc trên Google Trend ... 20
Hình 18. Kho sát trên Shopee Analytics ... 21
Hình 19. Doanh thu th ph n th ời trang năm 2021 ... 25
Hnh 20. Đối th cạ nh tranh trc ti p Dirty Coins ... 26 ếHình 21. Chân dung khách hàng mc tiêu Dirty Coins hướng t i ... 42 ớHình 22. Rapper 16Typh cùng phong cách thời trang mang thương hiệu Dirty Coins .... 44
<b>CHƯƠNG I. MƠ HÌNH TỔ CHỨC IMC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. Thông tin về doanh nghi p </b>ệ
<i><b>1.1.1. V ề doanh nghi p </b></i>ệ
<i>Hình 1. Logo Dirty Coins </i>
• Tn thương hiệu: Dirty Coins
• Tr s chính: 561 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Qun 10, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Điện tho i: 0933 800 190 1900252557 ạ –• Website: :<b> q n ào hay pồ h trương, cái tn ‘Dirty Coins’ tượng trưng cho những giá tr nguyên b n nh t c a cu c s ộ ống: đó l hiện thc gai góc c a nh ững ‘đồng tiền xương máu’, ca giá tr lao động đy m hôi, b i bồ n v nước m t. Dirty Coins tr thành mắ ột thương
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">hiệu c a tinh th n thời trang m nh m , táo b o tuy nhiên v n gạ ẽ ạ ẫ n gũi v dễ tiếp c n r ng ộrãi. Tuy nhiên, không d ng lừ ại đó, Dirty Coins muốn vượt qua gi i h n cớ ạ a một thương hiệu thời trang đơn thun và tr thành m t bi ộ ểu tượng về văn hóa v phong cách sống ca những con người trẻ tuổi.
Những s n ph m c a Dirty Coins mang đm d u n k t h p gi ế ợ ữa văn hóa phương Tây v Phương Đng, xác lp một ngôn ngữ sáng tạo rt ring, đy mạo hiểm và mới mẻ. Cht liệu c m h ứng được DirtyCoins ch t l c t sắ ọ ừ đa sắc, đa diện c a dòng ch y cuộc s ng ốhàng ngày; pha tr n cùng c m h ng nghộ ứ ệ thut đương đại để ạ t o nên m t tiộ ểu vùng văn hóa r t riêng c a DirtyCoins.
Không ng i th thách, luôn luôn m o hi m và không ngạ ử ạ ể ừng đuổ ắt nhữi b ng gi i hớ ạn, đó l DNA ca Dirty Coins.
<i><b>Hình thức kinh doanh </b></i>
Mặc dù thành lp chưa lâu nhưng Dirty Coins không ch bán hàng trên website, m ng xã ỉ ạhội, các sn thương mại điện tử như Shoppe mà cịn có hệ thống c a hàng t i 4 thành ph ử ạ ốlớn là Hà N i, Biên Hòa, Cộ n Thơ v thnh phố ồ H Chí Minh.
• Chi Nhánh H Chí Minh ồQun 10 - 561 Sư Vạn Hạnh, Phường 13.
Qun Tân Bình - 136 Nguy n Hễ ồng Đo, Phường 14.
Qun 1 - The New Playground 26 Lý T Trọng, Phường B n Nghé. ếQun 1 - Central Market 4 Phạm Ngũ Lão, Phường Phạm Ngũ Lão.Qun Gò V p - 41 Quang Trung, Phường 3.
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><i>Hình 2. Một số cơ sở ại TP.Hồ t Chí Minh và Biên Hịa </i>
• Chi Nhánh Biên Hịa
TP.Biên Hịa - 151A Phan Trung, Phường Tân Mai. • Chi Nhánh Cn Thơ
Qun Ninh Ki u - 52 Mề u Thân, Phường An Phú. • Chi Nhánh Hà N i ộ
Đống Đa - 49-51 Hồ Đắc Di, Phường Nam Đồng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><i><b>1.1.2. Mơ hình t ổ chức IMC trong doanh nghiệp </b></i>
<i>Hình 3. Mơ hình tổ chức IMC trong doanh nghi p </i>ệMơ hình marketing tp trung c a Dirty C oins:
Vì th i trang Dirty Co s khơng có nhi u b ph n chờ in ề ộ ức năng v chỉ t p chung vào s n phm dịng th i trang unisex nên mơ hình IMC c a Dirty conis s là mơ hình t ờ ẽ ổ chức trung hóa.
Mơ hình t ổ chức tp trung được s d ng khi khơng có q nhi u b ph n ch t p chung cho ử ề ộ ỉ ra những s n ph m m i nên rớ t phù h p v i thợ ớ c trạng doanh nghi p hi n nay. ệ ệBộ ph n truy n thông marketing trong doanh nghi p có ch ề ệ ức năng:
<i>Lập k ho</i>ế <i>ạch</i>
<i>Xác định và xây dựng ngân sách Quản lý và thực hiện </i>
<i>Phối hợp v i các phòng ban khác, qu ng cáo và cung c p s n ph m d</i>ớ ả ấ ả ẩ <i>ịch vụ</i>
<b>Ưu điểm: D dàng qu n lý và d</b>ễ ễ truyền thông hệ thống hoạt động qu ng cáo c a doanh nghiệp.
<b>Nhược điểm: M i quy</b>ọ ết đnh đều ph thu ộc vo giám đốc nn khi giám đốc v ng m t thì ắ ặcông vi c sệ ẽ b chm trễ.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><i><b>1.1.3. S ứ mệnh v t m nhn ca doanh nghi p </b></i>ệ
<i><b>• Sứ mệnh ca Dirty Coins </b></i>
Dirty Coins ra đời nhằm đáp ứng nhu cu ca th trường thời trang đường phố Việt Nam v khẳng đnh v thế, s cá tính, độc lạ trong từng thiết kế v được giới hiphop, giới trẻ hiện đại ngy một ưa chuộng, thương hiệu ny đã trnh lng rt nhiều mẫu mã đa dạng cùng những bộ sưu tp khác nhau. Vẫn đm bo được tính ứng dng trong cuộc sống đời thường ca các bạn trẻ đồng thời vẫn mang đm cht ring ca “đồng tiền xương máu” v lun tp trung lắng nghe cũng như đáp ứng những nhu cu v th hiếu ca khách hàng.
• Tm nhn ca Dirty Coins
Dirty Coins khng chỉ dừng lại việc tượng trưng cho những giá tr nguyn bn nht ca cuộc sống m Dirty Coins còn muốn nhiều hơn thế. Thương hiệu hướng tới mc tiu vượt qua giới hạn ca một thương hiệu thời trang đơn thun v tr thnh một biểu tượng về văn hóa v phong cách sống ca những con người trẻ tuổi. Đóng góp v nền thời trang trẻ ca Việt Nam v tr thnh Local Brand hng đu.
<i><b>1.1.4. Lnh vc kinh doanh v s</b></i> <i><b>n phm dịch v </b></i>
Những mặt hng ca Dirty Coins v cùng đa dạng, phi kể đến l áo thun, áo polo, qun jeans, túi, sweater, áo hoodie, ... Với s thiết kế táo bạo, phong cách v hiện đại, Dirty Coins được giới trẻ ưa chuộng.
1 <b>DirtyCoins Checkerboard Knit Cardigan </b>
Cardigan lm từ cht liệu len dệt cao cp 100% t nhin, an ton cho da, giữ m cho cơ thể tốt. Khng còn giới hạn với các form áo truyền thống, DirtyCoins Checkerboard Knit
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Cardigan đem đến các bộ cánh phá
<b>cách v có nét ring biệt. </b>
2 <b>DirtyCoins Retro T-Shirt </b>
<b> </b>
Áo thun Dirty Coins hay Dirty Coins T Shirts có thiết kế đơn gin, sử dng các họa tiết cơ bn, khng cu kỳ tạo nn hnh nh trẻ trung v năng động cho người mặc.
3 <b>Hoodie Dirty Coins </b>
Với Hoodie Dirty Coins la chọn vi cotton dy dặn, mềm mại v có kh năng giữ nhiệt hiệu qu.
4 <b>Áo Khoác DIRTY COINS Big Logo Jacket </b>
<b> </b>
Jacket Dirty Coins được mệnh danh l chiếc áo đa năng có kh năng che nắng, che mưa hon ho nhờ cht liệu vi dù mỏng nhẹ, khng thm nước. Thiết kế nhiều gam mu v cách phối mu độc đáo cũng l điểm cộng cho Jacket Dirty Coins
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><i><b>1.1.5. L a ch</b></i> ọn thương hiệ<i><b>u và dịng sn phm mang tính chi</b></i>ến lượ<i><b>c </b></i>
Sn ph m: Dirty Coins Print Cardigan Áo khoác n – ỉ Dirty Coins in ch ữ
<i>Hình 4. Áo khốc n Dirty Coins in ch</i>ỉ <i><b>ữ </b></i>
• Phong cách: Hàn Quốc – ối gi T n
• Thiế ết k : Áo dài tay, có 2 túi thân áo, bo gân vi n áo, tà áo và c tay áo. H a ti t logo ề ổ ọ ếDirty coins và các chữ cái được áp dng k thut in l a k t h p ph i màu Ivory, Green, ế ợ ốBlack, Red, Pink.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>Đặc điểm của sản phẩm: </b>
Hoạ t logo DIRTYCOINS áp d ng công ngh in chuy n nhi t k t h p thêu tay th công tiế ệ ể ệ ế ợ logo Y vi n bông. Cùng v i tông màu tr ng ngà (Ivory) d n lên ngôi v i s phề ớ ắ ớ c hưng ca cm h ng retro. Sứ ẽ giúp cho bạn sáng t o ạ được ch t riêng c a mình dù là d ễ thương, nhẹ
<b>nhng hay năng động, cá tính. </b>
<i><b>1.1.6. Đánh giá các hoạt động Marketing truyền thông 1.1.6.1. Một số hoạt marketing truy n thông n</b></i>ề <i><b>ổi bật </b></i>
• Chiến dch tăng mức độ nh n di ện thương hiệu:
Sử dng các KOLS, Stylist, Fashionista, Tiktoker, Youtuber, Influencer... như Binz, HIEUTHUHAI, Đạt G, Yuno Big Boi, Dế Choắt…
<i>Hình 5. Chi n d</i>ế <i>ịch tăng mức độ nhận di</i>ện thương hiệ<i>u </i>
• Chiến d ch qu ng bá b ộ sưu tp m i ớ
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">DirtyCoins x 16 Typh Collaboration (18/4/2021) bằng hình thức qung cáo màn hình Led ngồi tr i t i tịa nhà A&B Sài Gòn Tower. TVC Kờ ạ ết hợp v i rapper Ph m Hoàng Hớ ạ i giới thiệu v b ề ộ sưu tp mới nht ca thời trang DirtyCoins đã được phát sóng vơ cùng n tượng, thu hút mạnh mẽ s chú ý ca những ai lưu thng qua đây.
<i>Hình 6. Chi n d ch qu ng bá b</i>ế ị ả <i>ộ sưu tập m i DirtyCoins </i>ớ• Chiến dch Content Marketing mang tính khác bi ệt:
Slogan: Hãy m o hi“ ạ ểm trong gu ăn mặc c a chính mình ”, với Diry Coins, b t phá và ứvượt ra khỏi vùng an toàn c a bn thân là việc làm tuyệt v i nht. Trong thời trang cũng ờvy, local brand này truy n cề m hứng tới ngư i trẻ. Đừờ ng ngại thay đổi, s an toàn s ẽkhng đem đến cho bạn những cm xúc đắt giá, chúng km hãm con người tuyệt vời bên trong bạn.
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><i>Hình 7. Chi n d ch content marketing mang tính khác bi t </i>ế ị ệ
<i><b>1.1.6.2. Đánh giá kênh truyền thông ch sở hữu </b></i>
<b>• Website: </b>
Phân tích website:
+ Header/ Menu: Có đy đ các mc như: sn phm, sale, tin tức, thông tin liên hệ, về doanh nghi p. ệ
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">Tông màu ch đạo là màu Trắng-Đen.
<i>Hình 8. Phân tích Header/menu website </i>
+ Body: Được chia thành từng danh mc rõ ràng, hình nh sắc nét, có để các mã gim giá…
<i>Hình 9. Phân tích body website </i>
+ Footer: Có đy đ thông tin về doanh nghiệp, đa chỉ các cửa hàng, chính sách và liên kết các trang mạng xã hội… Ngồi ra cịn tích hợp boxchat, thành viên thân thiết.
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17"><i>Hình 10. Phân tích footer website </i>
Phân tích ch s website: ỉ ố
+ Mobile Friendly: Đã tối ưu thân thiện với di động
<i>Hình 11. Test Mobile Friendly website </i>
+ Tốc độ t i trang: ch s tỉ ố ốc đ i trang chưa cao. C ối ưu lạộ t n t i giao di n trên mobile ệv trn desktop: thay đổi kích thước hình nh, gim JavaScipt khng dùng đến.
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><i>Hình 12. Ki m tra t</i>ể ốc độ ả<i> t i trang </i>
<b>• Fanpage Facebook: </b>
+ Fanpage có lượt theo dõi lớn đạt 1.000.523 người theo dõi. Đã tối ưu url ngắn gọn, các tab quan trọng đặ t đu như: nh, nhóm, cộng đồng, tối ưu nút ku gọi hnh động “Mua sắm trn trang web”, có ci đặt chat t động. Ngoi ra đã tối ưu, các bi đăng có hnh nh sắc nét, content đa dạng…
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><i>Hình 13. Fanpage Facebook </i>
<b>Facebook Karma </b>
Đánh giá: Fanpage có 1 triệu fan, mức độ người theo dõi tăng trung bnh m i tu n là ỗ 0,023%, trung bình có 2 bài vi t mế ỗi ngy, lượt tương tác với bài viết đạt 0,16%.
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Loại nội dung: link, nh, text và video
Thời gian đăng bi: Ch yếu vào khung thời gian từ 18h-22h v đăng nhiều nht vào Thứ By và Ch Nht
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>• Instagram: </b>
+ Có lượt theo dõi lớn đạt 1.200.000 người theo dõi. Hình nh sắc nét, content đa dạng thu hút. Có thể nói đây l một kênh truy n thông m nh cề ạ a Dirty Coins khi các bi đăng đều có độ viral cao.
<i>Hình 14. Instagram Dirty Coins </i>
<b>• Youtube: </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">+ Có 5,71 Nghn người đăng kí. Các video thể ện thng điệ hi p tốt mà nhà qung cáo muốn truy n t i. Chề t lượng âm thanh t t, hình nh s c nét nhi u màu số ắ ề ắc cuốn hút người xem bộ sưu tp, bên cạnh đó cịn có các video kết hợp với người n i ti ng thu v hàng ổ ế ềnghn đến trăm nghn lượt xem.
<i>Hình 15. Youtube Dirty Coins </i>
<b>1.2. Phân tích thị trường </b>
<i><b>1.2.1. Xác định độ lớn ca thị trường mc tiêu </b></i>
<b>❖ Google Trend </b>
Từ khóa: Áo
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">Trong vòng 5 năm qua kể từ năm 2017 từ khóa “o” chưa từng chạm đáy cho thy đây l 1 s n ph m không có tính thờ đồi v ng thời độ ạnh tranh cao. Đố ớ c i v i s n ph m áo s quan tâm đến từ t t c các vùng miền trn đt nước
Từ khóa: “Dirty coins”
<i>Hình 16. Kh o sát trên Google Trend </i>ả
Trong vòng 5 năm qua từ khóa “Dirty Coins” đạt tới đỉnh điểm c a s quan tâm vào kho ng tháng 6 tới tháng 7 năm 2020 rồi gi m d n theo th i gian. ờ Đây l các tháng rơi vo đúng dp chu n b cho học sinh, sinh vin vo năm học mới, các b n tr có nhu c u tìm mua các ạ ẻ loại qu n áo phù h p v i b ợ ớ n thân để mặc đi học, đi chơi.Tuy nhiên, biểu đồ trên ng thđồ ời thể hiện đây l 1 sn phm mang tính th i vờ do v n cịn nhi u th i gian chẫ ề ờ ạm đáy.
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24"><i>Hình 17. Kh o sát khu v</i>ả <i>ực trên Google Trend</i>
Thương hiệu Dirty Coins được quan tâm nhiều nht các vùng Nam Bộ như Hu Giang, Đồng Nai, Bạc Liu… do xut phát điểm là một cửa hàng qun áo nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh.
Các thành ph lố ớn như H Nội, Hồ Chí Minh ln lượt có mức độ quan tâm là 30% và 90%
<b>• Các phân khúc hiện tại của thị trường </b>
<i>Phân khúc theo nhân khẩu h c </i>ọ- Độ tuổi: Từ 13 n 25 đế tuổi - Giới tính: C nam và n ữ
- Nghề nghi p: H c sinh, sinh viênệ ọ , người mới đi lm- Thu nhp: Trợ c p t ừ gia đnh ≤ 2.000.000đ
<i>Phân khúc theo khu vực địa lý </i>
Tp trung t i các thành ph l n, có nh p sạ ố ớ ống năng động, t p trung nhi u gi i tr ề ớ ẻ như HồChí Minh, Hà Nội, Cn Thơ…
<i>Phân khúc theo tâm lý khách hàng </i>
Phân khúc theo hành vi mua
Khi l a ch n qu n áo thì gi i tr ọ ớ ẻ thường quan tâm đến thương hiệu, m u mã thi t k cẫ ế ế a chiếc áo đó, các loại kích thước hay màu sắc mà sn phm có sẵn, ch t v i, giá c qu sn
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">phm, … Sn phm có thể hiện đúng phong cách m người dùng đang hướng đến khơng ? Có dễ phối đồ khơng ?
<b>Tính cách: Năng động, trẻ trung và cá tính, thích thể hiện cái tơi cá nhân Xã hội: </b>
Với thương hiệu thời trang cho giới trẻ local band Việt, Dirty Coins được ưa chuộng với nhiều mẫu mã đa dạng, mang phong cách skate và nền văn hóa đường phố, đề cao s cá tính riêng trong t ng thi t k . Th i trang dành cho gi i tr hi n nay rừ ế ế ờ ớ ẻ ệ t được phát tri n, vể y nên các thi t k c a Dirty Coins không ch d ph i v i nhau mà cịn có th k t h p các ế ế ỉ ễ ố ớ ể ế ợthương hiệu khác
<b>❖ Shopee Analytics </b>
<i>Hình 18. Kh o sát trên Shopee Analytics</i>ả
Tại sn thương mại điện tử Shopee lượt tìm kiếm tăng cao vo tháng 1/2021 rồi gim theo
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">thời gian nhưng lượt tìm kiếm gn nh t tháng 9/2022 v ẫn đạ ới 83.034 lượ t t t.
<i><b>1.1.2.1. Phân khúc thị trường </b></i>
<b>Nhân khẩu học </b>
Độ tuổi 13 - 25 tuổi Công việc Học sinh, sinh viên
Mức thu nhp Trợ cp: 13 – 22 tuổi: > 2.000.000 đThu nhp: 23 25 tu i: Trên 7 tri– ổ ệu đồng Tình trạng hôn nhân Đa số chưa kết hn đối tượng có độ tuổi t 13-ừ
25 là các bạn trẻ thế ệ GenZ hTôn giáo Tt c các tôn giáo
Giáo dc Cp 2, Cp 3, Cao đẳng, Đại học
Khu vc Các thành ph l n: Hà N i, Thành Ph H Chí ố ớ ộ ố ồMinh, Đ Nẵng…
<b>Tâm lí </b> S thích Thích phong cách đường phố. Thích s hiện đại các hãng hàng t i từ Việt Nam ớ
Có lối sống tr ẻ trung năng động, thích s m ới mẻ
Sơi nổi, táo b o tuy nhiên v n gạ ẫ n gũi.Thường sử dng mạng xã h i, cộ p nh t xu hướng m i ớ
<b>Hành vi </b> Thói quen mua hàng Thích mua sắm online, các sn thương mại điện tử hay mạng xã hội
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">S thích mua hàng Thích mua sắm online Thời gian đưa ra quyết
đnh mua
30 phút 60 phút –
Tn su t mua hàng 1-3 l n/ tháng
Lí do mua hàng Qua s gi i thi u c a b n bè ớ ệ ạ
Qua các qu ng cáo trên m ng xã h i c ạ ộ a thương hiệu
Qua độ uy tín ca thương hiệu, s mới lạ về mẫu mã
Lí do ch n s n phọ m ca Dirty Coins
Mẫu mã mới mẻ, phong cách đường ph phù ốhợp v i cá tính cớ a bn thân
Phù hợp với nhiều ho n c nh đi chơi,đi học Cht lượng tốt phù hợp với cht lượng và giá thành
Người ra quyết đnh mua
Người dùng l ngư i ra quyết đ nh mua ờ
Những s n ph m liên quan
Qun, áo thun, ph ki ện (mũ, túi)
<i><b>1.1.2.2. </b></i>Xu hướ<i><b>ng thị trường thời trang Vi t Nam 2022 </b></i>ệ
<b>Thời trang bền vững</b>
Thời trang b n v ng ề ữ – cung c p, s n xu t và tiêu th các s n ph m th ời trang được thiết k ếtheo cách đm bo s bền vững về mi trường, xã hội và kinh tế – d báo sẽ là một xu
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">hướng tt y u trong b i c nh thu nh p cế ố a người dân Việt Nam đang dn được ci thi n và ệý th c trách nhi m cứ ệ a người tr ẻ đối v i s n ph m thớ ời trang v mi trường ngày càng cao.
<b>Sự phổ biến của Influencer Marketing </b>
Influencer Marketing đang dn tr thnh phương tiện truyền thng được đu tư nht ca các thương hiệu thời trang những năm gn đây. Facebook, Youtube, Instagram, TikTok… là các kênh ph biổ ến để các KOLs gi i thiớ ệu các thương hiệu, m u thiẫ ết kế ớ m i. Ngoài ra, KOLs còn l gương mặt đại di n trong các lookbook, promotional video c a các nhãn hàng. ệ
<b>Video content </b>
Theo nghiên c u c a công ty công nghứ ệ Cisco, đến năm 2022, khong 82% n i dung trộ c tuyến được xem nhiều nht dạng video. Bên cạnh đó, livestreams cũng được giới trẻ c đặbiệt là các bạn n r<b>ữ t ưa chuộ </b>ng
<b>Sàn thương mại điện tử ngày càng phổ biến </b>
Xu hướng chuyển dch sang sn TMĐT thay v các knh mua sắm online khác ngày càng tăng mạnh
Xu hướng th i trang Unisex không phân biệt giờ ới tính đang được giới trẻ rt yêu thích bi cm giác thoi mái và khác bi t ệ
<i><b>1.2.2. Th ph n </b></i>ị
Doanh thu th trường thời trang năm 2020 gim hơn 10% so với năm 2019 dưới tác động ca d ch b ệnh. Trong đó, qun áo vẫn đóng góp doanh thu lớn với hơn 50% trong tổng doanh thu toàn ngành. Các kênh truy n thơng, mua sề ắm online đón nhn s tăng trưng vượt trội khi người dân bắt đu có thói quen mua sắm qua mạng. Lazada, Shopee chiếm khong m t n a t ng doanh thu các kênh mua s m thộ ử ổ ắ ời trang online, theo sau là Sendo, Facebook, Tiki…
</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29"><i>Hình 19. Doanh thu th ph n th</i>ị ầ ời trang năm 2021
Giới tr ẻ trong độ tuổi 25-34 tuổi l nhóm đối tượng chi tiêu nhi u nh t cho thề ời trang. Điều này là d hi u bễ ể i người tr ẻ tuổi luôn dành m i quan tâm cho v ngồi và chố ẻ u đu tư chăm sóc v ngồi nh t. Bên cẻ ạnh đó, đây cịn l nhóm tuổi nhanh chóng nắm bắt xu hướng mới và có hành vi tiêu dùng ch u nhi u chi ph i t ề ố ừ các phương tiện truyền thng, ngườ ổi i ntiếng. Trong đó tỷ lệ chi tiêu cho thời trang ca nữ giới tại Việt Nam nhỉnh hơn nam giới một chút, đạt hơn 50% năm 2020.
<b>1.3. Nghiên cứu đối thủ ạ c nh tranh </b>
<i><b>1.3.1. Đối th cạnh tranh trc tiếp </b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30"><i>Hình 20. Đối thủ c nh tranh tr c ti p Dirty Coins </i>ạ ự ế
Phân khúc th trường m Dirty Coins đang nhắm t i hiớ ện nay đã v đang có rt nhiều đối th c nh tranh tiêu bi u trong sạ ể ố đó có thể ể đến như: Davies, Swe k , Degrey
<i><b>1.3.2. Phân tích doanh nghiệp v đối th ạ c nh tranh </b></i>
<b>Tên doanh nghiệp </b>
Logo
Thng điệp thương hiệu
Cái tn Degrey được tạo ra r t ng u h ng, xu ẫ ứ t
<i><b>phát từ “Chuỗi ngày u buồn v s ề nghiệp, tương lai trong quá kh c a </b></i>ứ
<i><b>chính mình</b></i>” – theo lời chia s cẻ a Degrey’s founder. Là một local
<b>" Dám bắt đầu" slogan </b>
giúp Founder cũng như đội ngũ Davies Team không gi i h n trong sáng ớ ạtạo, đó l suy ngh giúp Davies không ng ng n ừ ổlc tìm ki m nh ng ý ế ữtưng m i.ớ
Sau 6 năm phát triển, SWE - Street Wear Eazy
<b>với slogan Young kids </b>
<b>with a mission™ đã </b>
chiếm được tình cm ca hu h t các b n tr yêu ế ạ ẻmến thời trang đường ph ốtrên khắp c nước.
</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">brand mang khuynh hướng Đng, kết hợp giữa hai y u t truy n ế ố ềthống và hiện đại, Degrey luôn c gố ắng mang đến những thng điệp văn hoá ý ngha qua từng đường nét thiết kế.
Hình nh đại diện
Giá tr c t lõi ố Mỗi s n ph m c a brand ln mang trong mình cái cốt lõi r t riêng c a Degrey nhưng lun bắt kp xu hướng thời trang ca th gi i. Luôn mang ế ớtrong mnh tư duy thời trang hiện đại, Brand đã ngày càng khẳng đnh được phong cách th i ờtrang thời thượng ca hãng. Điều mà bạn khơng thể tìm th y nh ng ữbrand khác.
Giá tr s n ph m là tinh thn c t lõi. Ba nhân t tố ố ối cao được đề p đế c n bao gồm độ bền ca cht liệu, đột phá trong thiết kế và phát tri n trong s n xu ể t.
SWE luôn bi t cách t o ế ạgiá tr cho mình b ng cách ằliên tc cho ra đời nh ng ữsn ph m không ch ỉ cht lượng mà cịn có thiết kế v cùng độc đáo, mới lạ và n tượng, đm bo khiến b n trông trendy ạhơn bao giờ hết. Xây d ng và phát tri ển đểtr thành m t trong nh ng ộ ữthương hiệu thời trang nổi tiếng c a Vi ệt Nam , đặc biệt là giới tr . ẻ
Sn phm cạnh tranh
- Balo - Áo khoác- Áo thun
- Balo - Áo khoác- Áo thun
- Balo - Áo khoác- Áo thun
</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">- Túi- Ví
- Túi- Ví- Mũ- Hoddie
- Túi- Ví
Giá Dao động từ 580.000đ
90.000đ-Dao động từ 590.000đ
50.000đ-Giá c: Dao động t ừ105.000đ 790.000đ -
1.3.3 Đánh giá các hoạ<b>t động marketing truyền thông c</b>ủa đố<b>i thủ </b>
<i><b>❖ Davies </b></i>
<i>Hình 21. Logo thương hiệu Davies </i>
<b>Thông điệp thương hiệu: " Dám bắt đầu" slogan giúp Founder cũng như đội ngũ Davies </b>
Team không gi i h n trong sáng tớ ạ ạo, đó l suy ngh giúp Davies khng ngừng n l c tìm ổ kiếm những ý tưng mới.
<b>Hình ảnh đại diện: </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">Các s n ph m ca Davie có giá dao động từ 50.000đ – 590.000đ
<b>Kênh truyền thơng: Facebook: </b>
<i>Hình 23. Fanpage Facebook c a Davies</i>ủ
• Fanpage có 149.796người theo dõi
• Liên tc cp nh p các bài vi ết nội dung s n ph m. • Có nhiều chi n d ch marketing qu ng cáo hay khuy n mế ế ại. • Lượt tương tác cao.
• Thời gian triển khai đăng bi tốt thu hút đc khách hng.• Nội dung Conten đa dạng về cht lượng.
• Thc hiện nh ng chi n dữ ế ch chạy qung cáo đến v i khách hang ớ
<b>Website: </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35"><i>Hình 24. Website c a Davies</i>ủ
• Có đy đ các danh mc sn phm. • Có khong tr ng, website d nhìn. ắ ễ• Các s n ph m cp nh p trên website cịn ít. • Có blog về các nội dung lin quan đến sn phm. • Giá c s n ph m ứ m c trung bình.
<b>Phân tích bằng cơng c </b>ụ
<i><b>• Pagespeed Insight </b></i>
Tốc độ t i trang trên máy tính là 72 . Hi u su ệ t tương đối nhanh
</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36"><i>Hình 25. T</i>ốc đ ảộ<i> t i trang Davies trên máy tính </i>
Tốc độ t i trang trên mobile là 34. Hi u su ệ t tương đối chm
<i>Hình 26. T</i>ốc độ ả<i> t i trang Davies trên Mobile</i>
<i><b>• Mobile Frienly </b></i>
Website đã thân thiện với các thiết b di động
</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37"><i>Hình 27. Website Davies thân thiện với thiết bị di động </i>
<i><b>• Similarweb </b></i>
<i>Hình 28. Phân tích trên cơng c Similarweb </i>ụSố lượng truy cp: 55,028 triệu ( 3 tháng)
Số trang truy cp: 4.55 Tỷ lệ hồi phc: 47,07%
Lượt tương truy cp hng tháng: 18,343 triệu Thời gian trung bnh trn trang: 1,32s
</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38"><i>Hình 29. Phân tích trên cơng c Similarweb </i>ụ
Lưu lượng truy cp MXH: Facebook: 29,72% Instagram: 70,28%
<i><b>❖ SWE </b></i>
<i>Hình 30. Logo thương hiệu SWE </i>
Thông điệ<b>p </b>thương hiệ<b>u: </b> Sau 6 năm phát triển, SWE - Street Wear Eazy với slogan <b>Young kids with a mission™ đã chiếm được tình c</b>m ca hu hết các bạn tr yêu ẻmến thời trang đường ph ố trên khắp c nước.
<b>Hình ảnh đại diện: </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39"><i>Hình 31. Hình </i>ảnh đạ<i>i di</i>ện thương hiệ<i>u SWE </i>
<b>Giá tr c t lõi:</b>ị ố SWE luôn bi t cách t o giá tr cho mình b ng cách liên tế ạ ằ c cho ra đời nh ng ữsn ph m không ch ỉ cht lượng mà cịn có thiết kế v cùng độc đáo, mới lạ và n tượng, đm bo khiến bạn trng trendy hơn bao giờ ết. h
</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40"><b>Các sản ph m chính: </b>ẩ
Các s n ph m ca Davie có giá dao động từ 150.000đ – 790.000đ
<b>Kênh truyền thông: Facebook: </b>
</div>