báo cáo thực tập tốt nghiệp bệnh viện đại học y dược 2019

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.82 MB, 31 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Tên cơ quan thực tập: Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCMThời gian thực tập: 15/07/2019 – 12/10/2019

Người hướng dẫn: ĐDT. Lê Thị Anh HoaSinh viên thực tập: Nguyễn Văn Mạnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

Tên cơ quan thực tập: Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCMThời gian thực tập: 15/07/2019 – 12/10/2019

Người hướng dẫn: ĐDT. Lê Thị Anh HoaSinh viên thực tập: Nguyễn Văn Mạnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>TRÍCH YẾU</b>

Trong khoảng thời gian tơi tham gia lớp YK18C23S, khóa học đào tạonghiệp vụ nghề Thư ký Y khoa tại trường Đại học Hoa Sen. Tôi đã được trườngtạo mọi điều kiện tốt nhất để tơi có thể học tập và trau dồi kiến thức, kỹ năngchuyên môn nghiệp vụ nghề Thư ký Y khoa. Với phương châm của trường: “Họcđi đơi với hành - Học để có kỹ năng sống - Học để biết sống có đạo đức và tráchnhiệm”. Với phương châm đó, tơi đã được trường Đại học Hoa Sen và Bệnh việnĐại học Y dược TP.HCM tạo cơ hội cho tôi được cọ sát vào thực tế trong 13 tuầnthực tập (15/07/2019 - 12/10/2019) tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM.

Tôi được phân cơng thực tập tại phịng khám (block) Lồng ngực mạchmáu - Da liễu - Phổi, cùng với đó là Bộ phận Tư vấn của Khoa Khám bệnh. Cơngviệc chính của tơi là: Tiếp đón người bệnh, nhập liệu và hướng dẫn BN thực hiệncác thủ tục hành chính cần thiết. Trong những ngày đầu thực tập, tơi có gặp mộtchút khó khăn nhất định về cơng việc với mơi trường mới. Nhưng nhờ sự hướngdẫn, chỉ dạy tận tình của người hướng dẫn nên tơi ln hồn thành tốt các cơngviệc được giao. Kỳ thực tập này chính là khoảng thời gian vô cùng quý giá đốivới tôi, giúp tôi học hỏi thêm nhiều kiến thức Y khoa, rèn luyện kỹ năng nghiệpvụ chuyên nghiệp hơn, học cách nhìn nhận, sống có đạo đức và trách nhiệm hơn.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP...7</b>

1. Giới thiệu Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM...7

2. Giới thiệu Khoa Khám bệnh và Bộ phận thực tập...8

1. Phịng khám...10

1.1 Tiếp nhận bệnh nhân tại bàn điều phối...10

1.2 Tiếp nhận bệnh nhân tại bàn khám trong phòng khám...13

2.Bộ phận Tư vấn...19

2.1 Tiếp nhận bệnh nhân và điều phối...19

2.2 Nhập liệu thông tin bệnh nhân...21

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH</b>

Bảng 1- Đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu để ra...24

Hình 1 - Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM...7

Hình 2 - Phiếu khám bệnh...10

Hình 3 - Giấy chỉ định cận lâm sàng...11

Hình 4 - Phiếu điền thông tin người bệnh...21

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>LỜI CẢM ƠN</b>

Để hoàn thành tốt kỳ thực tập và bài Báo cáo tốt nghiệp này, tôi xin gửilời cảm ơn sâu sắc đến:

<b>Bà Đào Thị Hải – Chủ nhiệm chương trình Thư ký Y khoa tại trường Đại</b>

học Hoa Sen, đã hướng dẫn và góp ý kiến cho bài báo cáo tốt nghiệp nàyđể tơi hồn thành một cách tốt nhất

Bên cạnh đó, tơi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:

<b>Ơng Nguyễn Hữu Thịnh – Trưởng Phịng Khoa học và Đào tạo của Bệnh</b>

viện Đại học Y dược TP.HCM, đã tiếp nhận và tạo điều kiện thuận lợi để tôiđược thực tập tại Bệnh viện

<b>Ông Âu Thanh Tùng – Trưởng Khoa Khám bệnh của Bệnh viện Đại học</b>

Y dược TP.HCM, đã cho tôi cơ hội thực tập tại Khoa Khám bệnh

<b>Bà Nguyễn Thị Anh Hoa – Điều dưỡng Trưởng Khoa Khám bệnh của</b>

Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM, là người đã tận tình hướng dẫn tơi trongq trình tơi thực tập và viết bài Báo cáo tốt nghiệp này

<b>Bà Nguyễn Thị Võ Ngọc Điệp – Điều dưỡng Phụ trách Phòng khám và Bà Nguyễn Thị Kim Lê – Thư ký Y Khoa Phụ trách Bộ phận Tư vấn, là người</b>

trực tiếp giám sát, chỉ dạy tơi trong q trình thực tập

Cuối cùng, tôi xin đồng gửi lời cảm ơn đến tất cả thầy cô trường ĐH HoaSen, anh chị ở Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM và bạn bè đã giúp đỡ tơitrong q trình học tập và trong kỳ thực tập.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>NHẬP ĐỀ</b>

Trường Đại học Hoa Sen là nơi tơi đã tích lũy rất nhiều về kiến thức, kỹnăng và đạo đức chuyên ngành Thư ký Y khoa.Với những gì mà tơi được học tậpvà trau dồi tại trường, tôi đã làm hành trang và áp dụng đến kỳ thực tập tốtnghiệp tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM. Một môi trường đào tạo Cán bộY khoa chuyên nghiệp, giúp tôi đúc kết được không chỉ nhiều kinh nghiệm thựctế, kiến thức, kỹ năng mềm mà còn giúp tôi rèn luyện thêm về đạo đức, Y đứccủa nghề.

Với mong muốn có việc làm ngay sau khi tốt nghiệp chương trình đào tạoThư ký Y khoa chuyên nghiệp tại trường Đại học Hoa Sen. Tôi đã đặt ra mụctiêu cho bản thân trước kỳ thực tập với những mục tiêu như sau:

Mục tiêu 1: Thực hiện đúng nội quy, quy định của Khoa, Bệnh việnMục tiêu 2: Luôn hồn thành tốt các cơng việc được giao Mục tiêu 3: Được tuyển dụng ngay sau khi tốt nghiệp

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>GIỚI THIỆU CƠ QUAN THỰC TẬP</b>

<b>1 Giới thiệu Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM</b>

- Địa chỉ: 215 Hồng Bàng, P.11, Q.5,TP.HCM

--- Điện thoại: (84.28) 3855 4269--- Fax: (84.28) 3950 6126- Email:

- Website: slogan “ Tiên phong – Thấu hiểu – Chuẩn mực – An tồn” và 24 nămhình thành và phát triển, đến nay Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM là địa chỉchăm sóc sức khỏe uy tín của rất nhiều người bệnh trong và ngồi nước. Là Bệnhviện Cơng lập, hoạt động theo mơ hình Bệnh viện Đa khoa tiên tiến kết hợpTrường – Viện nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả trong công tác khám, chữabệnh, đào tạo và nghiên cứu Khoa học.

<b>Lịch sử hình thành và phát triển</b>

Ngày 20/01/1994: Thành lập Phòng khám Đa khoa Đại học Y Dược TP.HCMNgày 10/4/2000: Thành lập Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM trên cơsở sáp nhập Phòng khám đa khoa Đại học Y Dược TP.HCM

Ngày 18/10/2000: Bộ Y tế ký quyết định thành lập bệnh viện Đại học Y DượcTP.HCM thuộc trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày 12/4/2006: Khởi cơng xây dựng tịa nhà Bệnh viện 15 tầng

Ngày 21/9/2010: Chuyển đổi mơ hình hoạt động bán cơng sang bệnh viện cônglập

Ngày 07/01/2013: Triển khai và đi vào hoạt động từng phần tịa nhà 15 tầngHình 1 - Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

- 03 Cơ sở chính- 05 Trung tâm

- 11 Phịng chức năng- 10 Khoa Cận Lâm

- 26 Khoa Lâm sàng- 14 Đơn vị

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>2 Giới thiệu Khoa Khám bệnh và Bộ phận thực tập</b>

<b>Giới thiệu Khoa Khám bệnh</b>

Khoa Khám bệnh được xem là một trong những Khoa chủ chốt củaBệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM và cũng được coi là mặt tiền củaBệnh viện. Với phương châm “Đón tiếp niềm nở - Chăm sóc tận tình -Dặn dị chu đáo” đối với BN, chính vì thế mà đội ngũ Y Bác sĩ và nhânviên Y tế đã và đang cố gắng cống hiến hết năng lực của mình để mang lạicho BN cảm giác yên tâm nhất, tin tưởng nhất, tạo cảm giác thoải máinhất khi đến Bệnh viện thăm khám và điều trị bệnh. Bên cạnh đó, KhoaKhám bệnh cũng khơng ngừng cải tiến các quy trình đăng ký khám chữabệnh, giúp người bệnh tiết kiệm thời gian.

<b>Phòng khám Da liễu</b>

Chuyên khám và chẩn đoán tất cả các bệnh về da như: viêm da tiếp xúc,viêm da đầu, rụng tóc khơng sẹo, vảy nến, mày đay, thâm nám, mụn trứngcá,..

Một số phương pháp và điều trị bệnh như: uống thuốc kháng sinh, thuốckháng viêm, chiếu tia laser điều trị các bệnh thâm nám, mụn,...

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>Phòng khám Lồng ngực – Mạch máu</b>

Chuyên thăm khám và chẩn đoán các bệnh liên quan dến lồng ngực mạch máu như: phồng động mạch, dị dạng mạch máu, viêm khớp ức sườn, suygiãn tĩnh mạch,...

-Một số phương pháp, thủ thuật và điều trị bệnh như: uống thuốc, phẫuthuật bằng laser, phẫu thuật rút bỏ tĩnh mạch giãn,...

Là một bộ phận với đội ngũ Bác sĩ chuyên tư vấn về các xét nghiệm CLSliên quan đến bệnh của BN khi khai, đọc các kết quả CLS, tư vấn bệnh lý củaBN nên khám chuyên khoa nào, tư vấn dùng thuốc,... trước khi BN muốnđăng ký khám chuyên khoa nào đó. Nhằm giúp BN tiết kiệm được nhiều thời

<b>gian và chi phí khơng cần thiết. </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>NỘI DUNG CƠNG VIỆC THỰC TẬP</b>

<b>1. Phịng khám</b>

<b>1.1 Tiếp nhận bệnh nhân tại bàn điều phốiMô tả công việc</b>

<b>Nhận phiếu khám bệnh và kiểm tra thông tin bệnh nhân</b>

Khi BN bước vào, tôi chào BN và nhận phiếu khám bệnh, phiếu khám ưutiên. Sau đó tơi đối chiếu thông tin BN in trên phiếu gồm: số thứ tự, họ tên, nămsinh, giới tính, tỉnh thành Trường hợp sai thông tin: nếu BN chưa khámchuyên khoa gì => tơi sẽ liên hệ Bộ phận Tiếp nhận tại quầy đăng ký nhận bệnh,để nhân viên có thể điều chỉnh ngay. Còn nếu BN đã khám một chuyên khoakhác hoặc đã xét nghiệm CLS có kết quả, có toa thuốc rồi => tơi sẽ hướng dẫnBN xuống quầy đăng ký nhận bệnh để thống nhất hồ sơ. Với BN sử dụng BHYT,tôi sẽ kiểm tra thông tin BHYT: giấy chuyển tuyến, thẻ BHYT, CMND hoặcngày hẹn tái khám ghi trên toa thuốc cũ đối với BN tái khám. Tiếp theo, tôi gọilần lượt BN đo mạch, huyết áp và ghi kết quả vào phiếu khám. Sau đó, tơi hướngdẫn BN chuẩn bị sẵn toa thuốc cũ, kết quả CLS (nếu có) và mời BN ngồi ghế chờtrước phòng khám để TKYK (ĐD) tại bàn khám mời vào phịng. Cuối cùng, tơisẽ chuyển phiếu khám bệnh vào đúng phòng khám đã ghi trên phiếu đăng kýbệnh.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>Hướng dẫn và nhận kết quả Cận Lâm sàng</b>

Khi BN có chỉ định đi làm CLS: tơi sẽ hướng dẫn BN đến đóng tiền tạiquầy thu ngân và nơi thực hiện các CLS theo từng chuyên khoa. Sau khi BN cókết quả CLS và quay trở lại: kiểm tra BN đã thực hiện hay đã có đầy đủ các kếtquả như trên giấy chỉ định CLS hay chưa. Kiểm tra giấy chỉ định, nếu cùng buổikhám: xem tên BS cho chỉ định mời BN ngồi ghế chờ trước phòng khám,chuyển kết quả vào đúng phòng khám mà BN đã khám để TKYK (ĐD) tại bànkhám mời vào phòng đọc kết quả CLS, khám lại và cho toa thuốc.

<b>Lưu ý: giấy chỉ đỉnh phải có chữ ký của Bác sĩ chun khoa phịngkhám</b>

<b>Hình 3 – Phiếu chỉ định cận lâm sàng</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Nhận xétKhó khăn</b>

Từ những ngày đầu, khi tôi mới đặt chân đến Bệnh viện Đại học Y dượcTP.HCM, đây là công việc đầu tiên của tơi tại vị trí bàn điều phối ở phịng khám.Trong thời gian đầu, tơi có một chút khó khăn trong việc hịa nhập vào mơitrường mới, tơi cịn khá rụt rè, thiếu sự tự tin và các thao tác làm việc cịn kháchậm.

<b>Thuận lợi</b>

Tuy có những khó khăn ban đầu, nhưng nhờ có sự chỉ dạy, hướng dẫn tậntình và ln thúc đẩy động lực để tôi phấn đấu hơn của các anh/chị ở phịngkhám. Nên tơi đã dần hịa nhập với mơi trường mới hơn, trở nên tự tin hơn, biếtchủ động trong công việc hơn và các thao tác xử lý công việc cũng chuyênnghiệp hơn.

<b>Rút kinh nghiệm</b>

Với công việc tiếp nhận BN tại bàn điều phối, đã mang lại cho tôi rấtnhiều kiến thức mới, sự tự tin và giúp tôi học được khá nhiều bài học vô cùng giátrị. Đây cũng là cơ hội cho tôi tiếp xúc được với nhiều người đã dày dặn trongmôi trường Y tế và với nhiều lứa tuổi khác nhau. Giúp tôi phát triển bản thân, tựtin trong giao tiếp hơn, biết chủ động trong cơng việc hơn. Đơi khi trong qtrình tơi làm việc, có nhiều BN khơng hợp tác, lúc đó tơi ln dặn bản thân mìnhphải thật bình tĩnh, khơng được phép nói chuyện lớn tiếng hay cau có với BN. Vàvới những trường hợp như thế, tôi luôn tự đặt bản thân vào vị trí của BN để thấucảm, hiểu được vì sao họ lại khơng hợp tác như vậy để tơi tiếp tục giải thích vàtiếp tục hướng dẫn BN đến khi họ hiểu được vấn đề.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>1.2 Tiếp nhận bệnh nhân tại bàn khám trong phịng khámMơ tả cơng việc (Diễn giải quy trình tại bàn khám)Mời bệnh nhân vào khám</b>

Trước tiên, tôi tiếp nhận phiếu khám bệnh tại bàn điều phối chuyển vào,bấm STT trên hộp số và mời BN đến STT bước vào phòng khám. Tiếp theo, tôikiểm tra lại thông tin BN gồm: STT, tên BN, năm sinh, giới tính, địa chỉ,..nếu saithì tơi hướng dẫn BN ra bàn điều phối để được hỗ trợ điều chỉnh thơng tin.

Hỏi BN có BHYT, giấy chuyển tuyến khơng? Nếu có, kiểm tra thơng tintrên thẻ BHYT, giấy chuyển tuyến (tuyến 2 trở lên). Xong các bước ở trên thì BSmới bắt đầu tiến hành khám bệnh cho BN.

Trước khi nhập liệu, tìm đúng tên BN (nhập số hồ sơ của BN) để tránhnhằm lẫn, tiếp theo kiểm tra xem BN đã đăng ký, khám bao nhiêu chuyên khoarồi báo cho BS biết trước. Kiểm tra BN đã được cho chỉ định CLS hoặc đã có toathuốc thuốc ở chun khoa khác, thì mở cho BS đang khám xem. Bắt đầu, tôi chúý lắng nghe, quan sát Bs khám, hỏi bệnh cho BN và nhập đầy đủ các mục trênbệnh án điện tử: mạch, huyết áp, lý do khám bệnh, bệnh sử, tiền căn, khám Lâmsàng, sau đó lưu bệnh án lại. Trường hợp BS cho phiếu chỉ định CLS (BS khôngcho chỉ định) thì tơi chia làm 2 trường hợp như sau:

<b>- Trường hợp 1: Nếu có, tơi sẽ click chọn mục CLS, chọn tên CLS</b>

theo chỉ định BS (nếu chỉ định dùng lần tái khám thì tơi click vàomục “sử dụng cho lần tái khám”), in ra, cho Bs kiểm tra, ký tên và tôihướng dẫn BN thực hiện các chỉ định cho đến khi có đầy đủ kết quảCLS quay về để tôi nhập kết quả CLS vào bệnh án. Bên cạnh đó, tơivẫn xác định BN có được Bs cho chỉ định nhập viện hay khơng? Nếucó, tơi gọi Bộ phận Chăm sóc khách hàng để tư vấn và cho BN nhập14

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<b>- Trường hợp 2: Nếu khơng có chỉ định CLS hay chỉ định nhập viện</b>

của BS, tôi sẽ tiến hành nhập chẩn đoán bệnh, nhập toa thuốc theohướng dẫn của BS. Sau khi toa thuốc đã hồn chỉnh, tơi sẽ cho BSkiểm tra lại bệnh án và toa thuốc, sau đó tơi in toa, trình BS kiểmtra lại lần nữa và ký tên. Sau cùng, tôi kiểm tra lại lần cuối (nếukhơng có gì) thì hẹn tái khám và hướng dẫn BN mua thuốc. Ngồira, tơi cịn phải xác định BN có dùng BHYT hay khơng? Nếu có,tơi sẽ hướng dẫn BN đến quầy Chăm sóc khách hàng đóng mộcthanh tốn BHYT rồi mới mua thuốc. Nếu khơng, tơi sẽ hướng dẫnBN trực tiếp đến nhà thuốc bệnh viện mua thuốc.

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

<b>Quy trình tiếp nhận và khám bệnh tại bàn khám</b>

<b>Trách nhiệmQuy trình tiếp nhận và khám bệnh tại bàn khámBiểu mẫu</b>

<small>BN ra bànđiều phối</small>

<small>chỉnh lạithơng tin</small>

<small>Xác nhận BN cóđược BS cho chỉđịnh CLS khơng?</small>

<small>Kiểm tra chỉ địnhCLS lại có đúnghay không?K</small>

<small>CIn phiếu chỉ định CLSTKYK</small>

<small>Phiếu khám bệnh</small>

<small>Phiếu chỉ định CLS</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<small>Trình BS ký </small>

<small>Hướng dẫn BN thực hiện CLS</small>

<small>Xác nhận BN cóđược BS chỉ địnhnhập viện khơng?C</small>

<small>KNhập chẩn đốn In giấy nhập viện</small>

<small>Gọi quầy CSKHđể tư vấn BN, làm</small>

<small>Nhập toa thuốc theo chỉ định BS</small>

<small>Kiểm tra toa thuốctrên máy tính có</small>

<small>đúng khơng?</small>

<small>CIn toa thuốc</small>

<small>Trình BS TKYK</small>

<small>Toa thuốc</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp

(Nguồn: Sinh viên tự vẽ)

<small>Kiểm tra toa thuốclần cuối trên giấyin có đúng khơng?K</small>

<small>CKý tên lên toa thuốc</small>

<small>Hướng dẫn BN thanh tốn BHYTHướng dẫn BN mua thuốc</small>

<small>Kết thúcTKYK - BS</small>

<small>Giấy chuyển tuyến</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>Nhận xétKhó khăn</b>

Những ngày đầu, tôi chưa quen lắm với công việc ở bàn khám. Tơi đánhmáy cịn chậm, chưa nhớ hết các danh mục trong phần mềm bệnh án, chưa nắm rõcác mã ICD, thuật ngữ chuyên khoa và các phím tắt. Bên cạnh đó, tơi cũng có chútkhó khăn trong việc nhớ tên thuốc và các chỉ định CLS. Với những trở ngại của tôiở trên, đã khiến thời gian khám, chữa bệnh của BS trở nên chậm hơn so với tiến độbình thường.

<b>Thuận lợi</b>

Tuy có những khó khăn ban đầu, nhưng nhờ sự nổ lực học hỏi của bảnthân và cũng nhờ có các Bác sĩ chỉ dạy tận tâm, anh chị trong phịng khám đã tậntình hướng dẫn. Nên tơi đã nhanh chóng nắm bắt và làm quen với công việc ởbàn khám.

<b>Rút kinh nghiệm</b>

Trong quá trình BS khám bệnh, tơi phải ln tập trung quan sát, lắng ngheBS và người hướng dẫn chỉ dạy. Khi có những điều cần lưu ý, tơi phải nhanhchóng ghi chú vào sổ nhật ký. Vào giờ nghỉ trưa, tôi chủ động tìm hiểu thêm cáctên thuốc thường sử dụng, những chỉ định CLS và học thêm các tên bệnh lý kèmtheo. Những điều đó đã giúp tơi cải thiện được vốn kiến thức của bản thân nhiềuhơn, các thao tác xử lý công việc của tôi tại bàn khám cũng trở nên nhanh hơn sonhững ngày đầu tiên.

Bên cạnh đó, việc rèn luyện các thao tác trên phần mềm cũng rất quantrọng. Vì thế, những lúc có thời gian trống, tơi ln tranh thủ luyện tập đánh máytrên phần mềm phịng khám. Nhờ đó cũng đã giúp tơi rèn luyện kỹ năng bànphím ngày một nhanh hơn. Và với nghề Thư ký Y khoa tôi đã chọn, tơi khơngcho phép bản thân mình lơi là, mà phải không ngừng học hỏi và luôn tiếp thunhững kiến thức mới để áp dụng vào công việc thực tế sau khi tốt nghiệp.

</div>