giới thiệu khái quát xác lập thị trường mục tiêu của nestlé
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.44 MB, 36 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<i>Giảng viên hướng dẫn: Cô Đặng Phương Linh</i>
mối quan hệ giữa nó với các quyết định quản trị khác trong marketing - mix nhằm
thích ứng với thị trường mục tiêu?
Xác lập thị trường mục tiêu của một doanh nghiệp kinh doanh cụ thể? Phân tích nội dung các quyết định quản trị sản phẩm và
mối quan hệ giữa nó với các quyết định quản trị khác trong marketing - mix nhằm
thích ứng với thị trường mục tiêu?
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">Thị trường ngành tiêu dùng nhanh ngày nay có rất nhiều sự cạnh
tranh
Sự duy trì và phát triển của doanh nghiệp luôn phải biến
đổi và cập nhật không ngừng
Nestlé là một sự lựa chọn hồn hảo để nhóm 1 có thể khai thác và tiến hành nghiên
cứuQuản trị tuyến sản
phẩm của Nestlé luôn là một vấn đề hết sức quan trọng và thiết yếu
<small>Page 0</small>
<b> LỜI MỞ ĐẦU </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">Phân tích ND quyết định quản trị sản phẩm và mối quan hệ với các quyết định quản trị khác trong MKT - mix nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu
<b>020</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><small>Page 0</small>
<small>CoverAbout Us</small>
<b><small>Contents</small></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>Doanh nghiệp Nestlé</b>
<b>1. Giới thiệu khái quát & Xác lập thị trường mục tiêu của công ty</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>Doanh nghiệp Nestlé</b>
<b>1. Giới thiệu khái quát & Xác lập thị trường mục tiêu của công ty</b>
Các sản phẩm của công ty: Thức ăn trẻ sơ sinh, cà phê, thực phẩm chế biến từ sữa, đồ ăn nhanh, bánh kẹo, nước đóng chai, kem, thức ăn vật nuôi…
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>co giãn và luân chuyển hợp </b>
<b>lý để mọi khách hàng có thể </b>
tiếp cận
<b>Châu Á là một thị trường </b>
<b>tiềm năng của Nestlé và </b>
trong những năm trở lại đây hãng có nhiều hoạt động tại
đây tăng độ “reach” đến người tiêu dùng Các sản phẩm đều ở tầng
<b>mức trung để cho mọi </b>
người có thể mua được
<b>bất kể vị trí địa lý nào, dù ở thành thị hay nơng thôn </b>
khác biệt
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Nestlé GẤU complete
<b>Xác lập thị trường mục tiêu của Nestlé</b>
<b>1. Giới thiệu khái quát & Xác lập thị trường mục tiêu của công ty</b>
<b>Hầu hết các sản phẩm tuyến đồ uống của Nestlé đều nhắm tới đối tượng khách hàng có thu </b>
<b>nhập tương đối ổn định, đánh vào nhu cầu cho sự phát triển của trẻ nhỏ và các thức uống cho </b>
<b>các khách hàng khác</b>
Nescafe
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><small>Page 0</small>
<small>CoverAbout Us</small>
<b><small>Contents</small></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Phân tích nội dung quyết định quản trị sản phẩm của Nestlé
Mối quan hệ với các quyết định quản trị khác trong MKT - mix nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu
<b>2.2</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>2.1</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>Các sản phẩm đồ uống chính của Nestlé tại Việt Nam</b>
<b>2.1.1 Phân tích tuyến sản phẩm của doanh nghiệp </b>
<b>Cà phêSữaNước giải khát</b>
<small>NescaféNescafé 3in1Nescafé Cà phê Việt</small>
<small>Trà đào Nestlé Trà sữa Nestlé </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>Các sản phẩm đồ uống chính của Nestlé tại Việt Nam</b>
<b>2.1.1 Phân tích tuyến sản phẩm của doanh nghiệp </b>
Nestlé đã rất thành công trong việc phát triển tuyến sản phẩm đồ uống của mình, khi hầu hết các loại sản
<b>phẩm đồ uống của Nestlé đều nằm trong top đầu những sản phẩm bán chạy nhất tại Việt Nam</b>
<b>Thị trường cà phê Việt</b>
<b>Cà phê là mảng sản phẩm thu </b>
được nhiều tiền nhất của Nestlé
<b>Thị trường sữa ở Việt Nam </b>
<b>Milo là sản phẩm đem lại nhiều lợi nhuận </b>
nhất cho Nestlé ở mảng sữa
<b>Thị trường nước giải khát tại Việt Nam </b>
Thương hiệu LaVie (hiện thuộc Nestlé)
<b>tiếp tục chiếm vị trí qn qn</b>
=> Dịng sản phẩm bột đồ uống và đồ uống sẵn (bao gồm cafe và Milo) chiếm tận 25% - tức 25.2 tỷ USD - doanh thu thường niên của Nestlé
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><b>2.1.2 Những quyết định quản trị tuyến sản phẩm của doanh nghiệp </b>
<b> Nestlé không ngừng tập trung phát triển tạo ra sản phẩm mới mang tính đột phá cao đưa ra thị </b>
trường nhiều loại đồ uống với tên gọi khác nhau để đáp ứng các khẩu vị khác nhau của người tiêu dùng
<b> Nestlé không ngừng tập trung phát triển tạo ra sản phẩm mới mang tính đột phá cao đưa ra thị </b>
trường nhiều loại đồ uống với tên gọi khác nhau để đáp ứng các khẩu vị khác nhau của người tiêu dùng
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>b. Quyết định hiện đại hóa, tạo sự khác biệt và loại bỏ sản phẩm trong tuyến</b>
<b>Quyết định hiện đại hóa tuyến sản phẩm</b>
Từ khi tham gia vào thị trường Việt Nam, Nescafé thể hiện
<b>rõ sự đột phá sáng tạo và không ngừng cải tiến sản phẩm</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><b>sản phẩm nội địa như TH </b>
<b>True Milk, Vinamilk, Love’in Farm, Nutifood… lẫn sản </b>
phẩm quốc tế mạnh mẽ như
<b>Ovaltine</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><b>Nam bắt đầu sử dụng ống hút </b>
<b>giấy cho dòng sản phẩm MILO </b>
Thức Uống Bữa Sáng Cân Bằng (MILO Bữa Sáng)
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Thương hiệu đã tiên phong đi trước
<b>hưởng ứng phong trào “Nói khơng </b>
<b>với ống hút nhựa” và thay vào đó là </b>
ống hút giấy
Góp phần thúc đẩy thương hiệu tiếp cận đến các đối tượng khách hàng tiềm năng ở thành thị hay những hộ nông dân vùng sâu vùng xa
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>Nestlé đã từng cho ra lò tới 8000 brand khác nhau, </b>
chỉ có khoảng 200 trong số đó thực sự mang lại phần lớn lợi nhuận cho Nestlé (chiếm 2,5%)
<b>3</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">mục tiêu
<b>2.2</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23"><b>2.2.1 Mối quan hệ giữa quản trị tuyến sản phẩm và quản trị định giá kinh doanh</b>
Khi Nestlé quyết định tung ra một sản phẩm mới, dựa trên tính tốn về chi phí sản xuất, chi phí cho hoạt động Marketing và giá trị thương hiệu, giá cả của các đối thủ cạnh tranh cũng như mong muốn của khách hàng về giá sản phẩm, mà trong tuyến các sản phẩm đồ uống cũng mang các mức giá khác nhau
Khi Nestlé quyết định tung ra một sản phẩm mới, dựa trên tính tốn về chi phí sản xuất, chi phí cho hoạt động Marketing và giá trị thương hiệu, giá cả của các đối thủ cạnh tranh cũng như mong muốn của khách hàng về giá sản phẩm, mà trong tuyến các sản phẩm đồ uống cũng mang các mức giá khác nhau
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24"><b>Nestlé đã phân tích rất kĩ mối quan hệ giữa quản </b>
<b>trị tuyến sản phẩm với quyết định quản trị Marketing. </b>
Đối với quyết định tung ra sản phẩm mới, Nestlé tập trung phân tích những nhu cầu ở các khu vực địa lí khác nhau
<b>Nestlé đã phân tích rất kĩ mối quan hệ giữa quản </b>
<b>trị tuyến sản phẩm với quyết định quản trị Marketing. </b>
Đối với quyết định tung ra sản phẩm mới, Nestlé tập trung phân tích những nhu cầu ở các khu vực địa lí khác nhau
<b>2.2.2 Mối quan hệ giữa quản trị tuyến sản phẩm và quản trị các kênh marketing</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26"><b>Xúc tiến bán</b>
<b>Các chương trình khuyến mãi đặc biệt</b>
Tham gia hội chợ sản phẩm, tài trợ một số chương trình, PR, đồ tặng kèm miễn phí khi mua sản phẩm hoặc giảm giá
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27"><b>Quảng cáo</b>
<b>Quảng cáo qua TVC</b>
<b>Truyền thông Outdoor</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">Khi một sản phẩm đồ uống mới được ra mắt hoạt động PR sản phẩm đồ uống của Nestlé được diễn ra mạnh mẽ qua các phương tiện thông tin đại chúng như: truyền hình, đài, báo, banner, poster, video tại các siêu thị,….
<b>Vì Việt Nam năng độngNestlé trong xã hội</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30"><b><small>Contents</small></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">Thành công
Hạn chế và giải pháp
<b>03</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32"><b><small>Nestle có tới hơn 8000 tên thương hiệu </small></b>
<small>với những mẫu sản phẩm trên thị trường và họ đã tự tạo ra hệ sinh thái cho mình</small>
<b><small>NESCAFÉ 3 in 1 mới đánh dấu bước </small></b>
<small>tiên phong trong lĩnh vực cà phê hòa tan</small>
<b><small>Nescafé Protect Proslim đã gây ấn tượng </small></b>
<small>mạnh mẽ và mang lại tiếng vang lớn</small>
<b>QĐ tạo sự khác biệt</b>
<b><small>Chất lượng ống hút của Milo cũng </small></b>
<small>được người tiêu dùng đánh giá cao</small>
<b><small>Nestle thu hút được một bộ phận </small></b>
<small>không nhỏ những người quan tâm đến các vấn đề về môi trường sử dụng sản phẩm</small>
<b>QĐ hiện đại hóa SP</b>
<b><small>Nhận được rất nhiều sự ủng hộ </small></b>
<small>lớn từ giới trẻ hiện nay bởi tính tiện lợi mà sản phẩm mang lại</small>
<b>Nestle đã rất thành công trong việc quản trị tuyến sản phẩm đồ uống của mình, khi hầu hết các loại sản </b>
phẩm đồ uống của Nestle đều nằm trong top đầu những sản phẩm bán chạy nhất tại Việt Nam
</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">Số lượng các sản phẩm có lợi cho sức khỏe còn hạn chế
Một số quảng cáo gây hiểu lầm và mâu thuẫn
<b>2</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34"><b><small>+ Phương châm cung cấp các mặt hàng chất lượng cao </small></b>
<small>với giá cả hợp lý, tận dụng các thế mạnh về thương hiệu</small>
<b><small>+ Nestlé nên triển khai nhiều hoạt động khuyến mại, tiếp </small></b>
<small>thị hạ giá bán tạo lợi thế cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại tại thị trường Việt Nam</small>
<b>Giải pháp duy trì mức giá cạnh tranh</b>
+
<small>Giám sát và điều chỉnh các chính sách đối với nhà phân phối </small>+
<small>Thực hiện chính sách giá và hoa hồng đại lý ưu đãi </small><b>Nestle nên có những kế hoạch phát triển sản phẩm và quản trị tuyến hợp lý</b>
<b>Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm</b>
+
<small>Quản lý tốt chất lượng sản phẩm ở toàn bộ chuỗi cung ứng</small>+
<small>Điều chỉnh khẩu vị sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng ở Việt Nam</small><b>2</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35"><small>Page 0</small>
