Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (403.84 KB, 21 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
Chương 1: Tổng quan
1. Tương tác người và máy là lĩnh vực nghiên cứu về:
A. Cách thức con người tương tác với cơng nghệ máy tính B. Cách thức máy tính hoạt động
C. Cách thức xây dựng các ứng dụng máy tính D. Tất cả các đáp án trên
2. Mục tiêu chính của tương tác người và máy là: A. Tối đa hóa hiệu suất công việc
B. Cải thiện trải nghiệm của người dùng khi tương tác với công nghệ C. Giải quyết các vấn đề kỹ thuật của máy tính
D. Tăng cường khả năng tính tốn của máy tính
3. Một trong những thách thức chính trong tương tác người và máy là: A. Chọn lựa phần cứng hiệu quả
B. Thiết kế giao diện người dùng (UI) dễ sử dụng C. Tối ưu hóa các thuật tốn
D. Đảm bảo an ninh mạng
4. Ngành khoa học nào được tham khảo nhiều trong tương tác người và máy? A. Sinh học
B. Vật lý C. Tâm lý học D. Toán học
5. Một trong những ứng dụng quan trọng của tương tác người và máy là: A. Phát triển phần cứng máy tính
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">B. Để tối ưu hóa hiệu suất máy tính
C. Để xây dựng các thuật toán hiệu quả hơn D. Để đảm bảo an ninh mạng
7. Phương pháp nghiên cứu nào thường được sử dụng trong tương tác người và máy?
A. Thống kê B. Lập trình
C. Quan sát và phỏng vấn người dùng D. Mô phỏng
8. Một trong những nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng quan trọng là: A. Sử dụng càng nhiều tính năng càng tốt
B. Tối ưu hóa hiệu suất xử lý của máy tính C. Đảm bảo tính đơn giản và dễ sử dụng D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể
9. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc quan sát và phỏng vấn người dùng được gọi là:
A. Đánh giá chức năng B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá độ tin cậy D. Đánh giá hiệu suất
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">10. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính B. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ
C. Phát triển trợ lý ảo và giao tiếp từ ngơn ngữ D. Cải thiện độ an tồn của hệ thống
11. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Feedback" có nghĩa là: A. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng B. Tối ưu hóa hiệu suất xử lý của máy tính
C. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể D. Sử dụng càng nhiều tính năng càng tốt
12. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc phân tích các chỉ số như thời gian hồn thành nhiệm vụ, số lỗi, v.v. được gọi là:
A. Đánh giá chức năng B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
13. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính
B. Phát triển giao diện người dùng đa giác quan (multimodal) C. Cải thiện độ an tồn của hệ thống
D. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ
14. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Consistency" có nghĩa là: A. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng B. Đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế giao diện
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">C. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể D. Sử dụng càng nhiều tính năng càng tốt
15. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc thuê chuyên gia để đánh giá và đưa ra ý kiến được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
16. Trong các nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng, nguyên tắc "Consistency" có nghĩa là:
A. Các thành phần giao diện phải nhất quán và đồng bộ
B. Giao diện phải tập trung vào các nhiệm vụ chính của người dùng C. Người dùng phải có khả năng sửa lỗi và hành động sai
D. Giao diện phải tạo ra cảm giác thẩm mỹ và thoải mái cho người dùng 17. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thơng qua việc phân tích số liệu
định lượng về hiệu suất người dùng được gọi là: A. Đánh giá chuyên gia
B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
18. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ
B. Phát triển cơng nghệ nhận dạng giọng nói và giao tiếp tự nhiên C. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
D. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">19. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Feedback" có nghĩa là: A. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng B. Đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế giao diện
C. Cho phép người dùng sửa lỗi và hành động sai D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể
20. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc mời chuyên gia đánh giá và phân tích được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
21. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ B. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
C. Phát triển các giao diện người-máy trực quan và tương tác tự nhiên D. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính
22. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Simplicity" có nghĩa là: A. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng B. Đảm bảo tính đơn giản và dễ sử dụng
C. Cho phép người dùng sửa lỗi và hành động sai D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể
23. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thơng qua việc ghi lại và phân tích hành vi người dùng được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
24. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ
B. Phát triển các giao diện đa phương tiện, ứng dụng di động và công nghệ thực tế ảo/tăng cường
C. Cải thiện độ an toàn của hệ thống D. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính
25. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Efficiency" có nghĩa là: A. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng B. Đảm bảo tính nhất quán trong thiết kế giao diện
C. Đảm bảo người dùng có thể thực hiện các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả
D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể
26. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc mời người dùng sử dụng và phản hồi được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
27. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ B. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
C. Phát triển các giao diện người-máy trực quan và tương tác tự nhiên
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">D. Áp dụng trí tuệ nhân tạo và học máy vào các ứng dụng tương tác người-máy
28. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Error Prevention" có nghĩa là: A. Ngăn ngừa người dùng mắc lỗi và cung cấp hướng dẫn để sửa lỗi B. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng
C. Đảm bảo tính đơn giản và dễ sử dụng D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ nhất có thể
29. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc quan sát và ghi chép hành vi người dùng được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
30. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ B. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
C. Phát triển các giao diện người-máy trực quan và tương tác tự nhiên
D. Tích hợp các nền tảng cơng nghệ di động, mạng xã hội và Internet of Things
31. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Aesthetics" có nghĩa là: A. Ngăn ngừa người dùng mắc lỗi và cung cấp hướng dẫn để sửa lỗi B. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng C. Đảm bảo tính đơn giản và dễ sử dụng
D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ, có tính nghệ thuật và thoải mái cho người dùng
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">32. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc sử dụng các phép đo hiệu suất như thời gian hoàn thành nhiệm vụ, tỷ lệ lỗi, v.v. được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
33. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ
B. Gia tăng tính di động và cá nhân hóa của các ứng dụng C. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
D. Phát triển các giao diện người-máy trực quan và tương tác tự nhiên 34. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Flexibility" có nghĩa là:
A. Ngăn ngừa người dùng mắc lỗi và cung cấp hướng dẫn để sửa lỗi
B. Cho phép người dùng tùy chỉnh và điều chỉnh giao diện theo nhu cầu của họ
C. Đảm bảo tính đơn giản và dễ sử dụng
D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ, có tính nghệ thuật và thoải mái cho người dùng
35. Phương pháp đánh giá giao diện người dùng thông qua việc phân tích các chỉ số như số lượng người dùng, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, v.v. được gọi là:
A. Đánh giá chuyên gia B. Đánh giá người dùng C. Đánh giá hiệu suất D. Đánh giá độ tin cậy
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">36. Một xu hướng công nghệ quan trọng trong tương tác người và máy hiện nay là:
A. Tối ưu hóa dung lượng lưu trữ B. Cải thiện độ an toàn của hệ thống
C. Phát triển các giao diện dựa trên giọng nói, cử chỉ và tương tác tự nhiên hơn
D. Tăng cường tốc độ xử lý của máy tính
37. Nguyên tắc thiết kế giao diện người dùng "Memorability" có nghĩa là: A. Ngăn ngừa người dùng mắc lỗi và cung cấp hướng dẫn để sửa lỗi B. Cung cấp phản hồi rõ ràng về các hành động của người dùng
C. Giúp người dùng dễ dàng nhớ và sử dụng lại giao diện sau một thời gian
D. Tạo ra giao diện thẩm mỹ, có tính nghệ thuật và thoải mái cho người dùng
Chương 2 : Human (Con Người )
1. Yếu tố nào ảnh hưởng đến cách con người tương tác với công nghệ? A. Khả năng nhận thức và xử lý thông tin
B. Giới tính, tuổi tác và trình độ học vấn C. Nhu cầu, động cơ và mục tiêu cá nhân D. Tất cả các yếu tố trên
Đáp án: D
2. Khái niệm nào chỉ ra rằng con người nhận thức và xử lý thông tin theo cách riêng?
A. Tính đa dạng B. Xu hướng hành vi C. Phong cách nhận thức D. Khả năng sáng tạo Đáp án: C
3. Mục đích của việc nghiên cứu các đặc điểm và nhu cầu của người dùng là gì?
A. Thiết kế các hệ thống công nghệ tương tác hiệu quả
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">B. Nâng cao trải nghiệm người dùng với công nghệ
C. Tăng cường sự hài lịng của người dùng với cơng nghệ D. Tất cả các mục đích trên
Đáp án: D
4. Đâu là ví dụ về các giá trị ảnh hưởng đến tương tác người - máy? A. Tính bảo mật và riêng tư
B. Tính cơng bằng và cơng lý C. Tính minh bạch và trách nhiệm D. Tất cả các giá trị trên
Đáp án: D
7. Khái niệm nào chỉ ra rằng con người có thể học và thay đổi cách tương tác với công nghệ?
A. Xu hướng hành vi B. Phong cách nhận thức C. Khả năng thích ứng D. Sự khác biệt cá nhân Đáp án: C
8. Vai trị chính của nghiên cứu đặc điểm người dùng trong thiết kế tương tác người - máy là gì?
A. Nâng cao hiệu suất và năng suất của người dùng
B. Tăng cường sự hài lòng và trải nghiệm của người dùng C. Giảm thiểu khó khăn và rủi ro khi tương tác với cơng nghệ D. Tất cả các vai trị trên
Đáp án: D
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">9. Nhân tố nào không thuộc các giá trị đạo đức ảnh hưởng đến thiết kế và sử dụng cơng nghệ?
A. Tính bảo mật và riêng tư B. Tính cơng bằng và cơng lý C. Tính minh bạch và trách nhiệm D. Tính hiệu quả và năng suất Đáp án: D
10. Vai trị chính của con người trong việc đảm bảo các giá trị đạo đức trong tương tác người - máy là gì?
A. Thiết kế và xây dựng các hệ thống công nghệ B. Sử dụng và tương tác với các hệ thống công nghệ C. Giám sát và đánh giá các hệ thống công nghệ D. Tất cả các vai trị trên
12. Khái niệm nào mơ tả sự khác biệt về cách con người nhận thức và xử lý thơng tin?
A. Tính đa dạng
B. Khả năng thích ứng C. Phong cách nhận thức D. Sự khác biệt cá nhân Đáp án: C
13. Mục đích chính của việc nghiên cứu đặc điểm người dùng trong thiết kế tương tác người - máy là gì?
A. Tăng cường hiệu quả và năng suất của người dùng B. Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng
C. Giảm thiểu rủi ro và khó khăn khi tương tác với công nghệ D. Tất cả các mục đích trên
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">C. Tính minh bạch và trách nhiệm D. Tất cả các giá trị trên
16. Vai trị chính của các chun gia đạo đức trong thiết kế tương tác người - máy là gì?
A. Đề xuất các tiêu chuẩn kỹ thuật B. Phân tích nhu cầu của người dùng C. Xác định và thực thi các giá trị đạo đức D. Tối ưu hóa chi phí và lợi ích
19.Vai trị của các chuyên gia trong việc xác định và thực thi các giá trị đạo đức trong thiết kế tương tác người - máy là gì?
A. Đề xuất các tiêu chuẩn kỹ thuật B. Phân tích nhu cầu của người dùng C. Xác định và thực thi các giá trị đạo đức D. Tối ưu hóa chi phí và lợi ích
Đáp án: C
20. Khái niệm nào mô tả sự khác biệt về cách con người nhận thức và xử lý thơng tin?
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">A. Tính đa dạng
B. Khả năng thích ứng C. Phong cách nhận thức D. Sự khác biệt cá nhân Đáp án: C
21.Vai trị chính của con người trong việc đảm bảo các giá trị đạo đức trong tương tác người - máy là gì?
A. Thiết kế và xây dựng các hệ thống công nghệ B. Sử dụng và tương tác với các hệ thống công nghệ C. Giám sát và đánh giá các hệ thống công nghệ D. Tất cả các vai trị trên
23. Mục đích chính của việc nghiên cứu đặc điểm người dùng trong thiết kế tương tác người - máy là gì?
A. Tăng cường hiệu quả và năng suất của người dùng B. Nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng
C. Giảm thiểu rủi ro và khó khăn khi tương tác với cơng nghệ D. Tất cả các mục đích trên
Chương 3 Máy tính (COMPUTER)
1. Bộ xử lý trung tâm (CPU) của máy tính có chức năng chính là gì? A. Lưu trữ dữ liệu
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">B. Nhập/xuất dữ liệu
C. Điều khiển và xử lý dữ liệu D. Hiển thị dữ liệu
Đáp án: C. Điều khiển và xử lý dữ liệu
2. Ram (Random Access Memory) có chức năng chính là gì? A. Lưu trữ dữ liệu tạm thời
B. Lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn C. Xử lý dữ liệu
D. Hiển thị dữ liệu
Đáp án: A. Lưu trữ dữ liệu tạm thời
3. Ổ cứng (Hard Disk Drive) có chức năng chính là gì? A. Lưu trữ dữ liệu tạm thời
B. Lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn C. Xử lý dữ liệu
D. Hiển thị dữ liệu
Đáp án: B. Lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn
4. Các thiết bị ngoại vi khác nhau như nào? A. Chỉ để nhập dữ liệu
Đáp án: B. Lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn
6. Chức năng chính của Bộ nhớ trong (Primary Storage) là gì? A. Lưu trữ dữ liệu tạm thời
B. Lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn C. Xử lý dữ liệu
D. Hiển thị dữ liệu
Đáp án: A. Lưu trữ dữ liệu tạm thời
7. Phần cứng bao gồm các thành phần nào? A. CPU, RAM, Ổ cứng
B. Windows, macOS, Linux
C. Microsoft Office, Google Docs, LibreOffice D. A và B
Đáp án: D. A và B
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">8. Phần mềm bao gồm các thành phần nào? A. CPU, RAM, Ổ cứng
B. Windows, macOS, Linux
C. Microsoft Office, Google Docs, LibreOffice D. B và C
Đáp án: D. B và C
9. Các thiết bị ngoại vi thường được sử dụng để làm gì? A. Xử lý dữ liệu
B. Lưu trữ dữ liệu C. Nhập và xuất dữ liệu D. Hiển thị dữ liệu
Đáp án: C. Nhập và xuất dữ liệu
10. Các ứng dụng phần mềm thường được chia thành mấy loại chính? A. 1 loại
B. 2 loại C. 3 loại D. 4 loại
Đáp án: C. 3 loại (Hệ điều hành, Ứng dụng, Tiện ích) 11. Hệ điều hành có chức năng chính là gì?
A. Quản lý và điều khiển phần cứng máy tính B. Chạy các ứng dụng phần mềm
C. Cung cấp các công cụ tiện ích D. Tất cả các chức năng trên Đáp án: D. Tất cả các chức năng trên
12. Ứng dụng phần mềm có chức năng chính là gì? A. Quản lý và điều khiển phần cứng máy tính B. Chạy các ứng dụng phần mềm
C. Cung cấp các công cụ tiện ích
D. Tạo và chỉnh sửa các tài liệu, bảng tính, trình chiếu, v.v. Đáp án: D. Tạo và chỉnh sửa các tài liệu, bảng tính, trình chiếu, v.v.
13. Tiện ích phần mềm có chức năng chính là gì? A. Quản lý và điều khiển phần cứng máy tính B. Chạy các ứng dụng phần mềm
C. Cung cấp các cơng cụ tiện ích
D. Tạo và chỉnh sửa các tài liệu, bảng tính, trình chiếu, v.v. Đáp án: C. Cung cấp các cơng cụ tiện ích
14. Giao diện người dùng (User Interface) là gì? A. Phần cứng máy tính
B. Phần mềm máy tính
</div>